時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
在市,、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,進(jìn)一步提高技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報(bào)告明確指出,,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),,認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育,,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力,。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,,規(guī)范藥械購(gòu)銷行為,,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),,打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院,、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書,、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體,、監(jiān)管主體,,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效,。
二、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理核心制度,,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí),、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí),。建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),, 20xx年1~6月門診量xx萬(wàn)人次,,較去年同期增長(zhǎng)%;住院人次xx人次,同比增長(zhǎng)%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)%,,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階,。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程,。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,,增設(shè)排班,,錯(cuò)峰上班,以“提前到崗,,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,,引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng),,開展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),,確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),,將病人送至檢查治療部門,、送回到病床前,,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度,。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院,。用人方面實(shí)行公開招聘,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將職工的學(xué)歷,、職稱,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,,形成人員能進(jìn)能出,、職務(wù)能上能下、待遇能升能降,、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。20xx年上半年共招收工作人員xx名,,其中醫(yī)生xx名,,護(hù)士xx名;參加校園招聘會(huì)場(chǎng)。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一,。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試,、考核xx次,,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障,。科技創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,,因此,,我們?cè)O(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流,、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白,。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計(jì)局審批通過(guò)科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會(huì)”。新技術(shù),、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,擴(kuò)大了區(qū)域影響力,,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力,。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控,、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),,認(rèn)真摸底造冊(cè),,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處置工作,,如期圓滿完成了接種任務(wù),。同時(shí),嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》要求,,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,,定期組織培訓(xùn),配合公安,、交警,、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速,、及時(shí),,保障人民群眾生命安全。此外,,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院之一,,通過(guò)加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢(shì),,從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”,。
(五)加大基建投入,,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,,解決了近期就診人數(shù)激增,,患者無(wú)處就座的問(wèn)題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,,使新用房布局,、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),,為新停車場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,,根治了自20xx年以來(lái)就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本,、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫(kù)存物資管理制度》,,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,,每月對(duì)物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析和反饋,,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購(gòu)置,、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象,。倡導(dǎo)全院?jiǎn)T工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,,不浪費(fèi)一滴水,、一張紙、一度電,,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,,提高勞務(wù)效益。
三,、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),,凝聚健康精神動(dòng)力
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)實(shí)地調(diào)研,、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,提升患者及家屬滿意度,,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對(duì)近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開展“抓黨建,,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,,為下一步活動(dòng)順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講,、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),,通過(guò)比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,,樹立“大醫(yī)精誠(chéng)”良好形象,,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力,。
四、認(rèn)真查找存在不足,,總結(jié)過(guò)去計(jì)劃未來(lái)
(一)我們?cè)诨仡櫣ぷ?,肯定成?jī)的同時(shí),也看到存在的不足 :
1,、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,,重點(diǎn)??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng),,存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表” 重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,切實(shí)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作部署,,確保各項(xiàng)工作服從并服務(wù)于學(xué)校工作大局。
堅(jiān)持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作:
一是堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部的作用,,根據(jù)工作需要,,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,統(tǒng)籌安排,,力作平衡,,及時(shí)溝通解決問(wèn)題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,,確保各項(xiàng)工作有章可循,。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度,、加班補(bǔ)助制度等,,內(nèi)部工作做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),,院務(wù)會(huì)每周開一至二次,,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對(duì)象增加,,各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,,例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,購(gòu)買了醫(yī)療設(shè)備,,開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目,。
四是堅(jiān)持教育和制度管理并重,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,。針對(duì)編制短缺,、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,引導(dǎo)職工做好工作,;一方面堅(jiān)持科學(xué)考核,將平時(shí)的業(yè)務(wù)考核,、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來(lái),,激勵(lì)職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),,完成重點(diǎn)工作任務(wù),,如個(gè)人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù),、慢病規(guī)范管理,,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報(bào),、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,,使醫(yī)院管理更加規(guī)范,。
七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),定期檢查對(duì)外設(shè)立的意見箱,,對(duì)校長(zhǎng)熱線電話的書面投訴3起,,由分管院長(zhǎng)答復(fù)處理,情節(jié)較輕給予批評(píng)教育,。收到表?yè)P(yáng)信3封,,給予公開表?yè)P(yáng)。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,是保證醫(yī)療安全的前提,,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。重點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,,如疑病歷討論,,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀,、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn),。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論、基本知識(shí),、基本技能,,嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等,。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年約40余次,。
三是加強(qiáng)門診制度管理,,重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制、如:高血壓危象,、嗜鉻細(xì)胞瘤,、自發(fā)性氣胸,淋巴腫瘤等惡性疾病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,,為治療贏得了時(shí)間,。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘,、精神癥狀,,冠心病心絞痛,。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪,。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,不定期的對(duì)門診處方,、病歷進(jìn)行檢查,,大部分符合要求,存在問(wèn)題較多都一一個(gè)別來(lái)指出,。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等,。
五是鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇,。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計(jì)門診量約3.5萬(wàn)人(沙河1萬(wàn)人次),, 許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時(shí)間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,,如除顫儀,、搶救床、吸痰器,、簡(jiǎn)易呼吸器,、自動(dòng)制氧機(jī)、全自動(dòng)血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,,為醫(yī)師診治病人提供了幫助,。
校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,保證了醫(yī)療安全,。
針對(duì)高校醫(yī)院“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,,重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作,。針對(duì)體檢、計(jì)劃免疫,、健康宣教等大型工作和活動(dòng),,都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次,、疫苗接種10000人次,。全年完成大學(xué)生健康教育選修課 32 學(xué)時(shí),講座9次,,接受宣傳教育4000人次,、發(fā)放健康處方5000份,上報(bào)信息報(bào)表181張,,為上級(jí)衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息,。及時(shí)處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫,。確保了校內(nèi)無(wú)傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,,延長(zhǎng)體檢天數(shù),,男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目,開設(shè)體檢答疑,,體檢健康管理信息化,。
為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是通過(guò)校醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)和學(xué)生病歷首頁(yè)公開相關(guān)政策,,加強(qiáng)宣傳工作,,及時(shí)將上級(jí)精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,例如:高干發(fā)卡,。
二對(duì)個(gè)別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度,。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,,方便患者報(bào)銷,,大大地提高了報(bào)銷效率,受到了師生員工的好評(píng),。
四是門診藥品盤庫(kù)誤差率減低,,財(cái)務(wù)賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,,為500多人辦理婚育證明,、生育服務(wù)卡,、獨(dú)生子女證等,。我校計(jì)劃生育率達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
工會(huì)圍繞醫(yī)院的中心工作,、積極組織全院職工參加學(xué)校工會(huì)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),;上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽;下半年在全校教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,大家共同努力,,我院獲得了全校第二名的好成績(jī);與此同時(shí)醫(yī)院工會(huì)成功組織二次郊游活動(dòng),。通過(guò)一系列活動(dòng),,增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),,人員較少,,力量分散,崗位不一,,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處,。
(二)對(duì)于師生員工日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
2021年x—x月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx,;年門診xx次,,比去年同期提高xx;住院xx例,,比去年同期提高xx,;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx,;病床使用率xx,,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,,比去年提高xx,;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束,。
醫(yī)院通過(guò)推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,,病人利益無(wú)小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療,。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,2021年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī),。
隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高,。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí),。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速,、及時(shí)、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬,、社會(huì)各界的好評(píng),。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),,實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2021上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代,。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),,誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
2017年上半年已經(jīng)過(guò)去,對(duì)于各醫(yī)院的管理者來(lái)說(shuō),,寫醫(yī)院上半年工作總結(jié)的時(shí)間也到了,。上半年工作總結(jié)怎么寫呢?應(yīng)該從哪幾個(gè)角度著手寫呢,?如果你不知道,,可以參照以下這篇2017年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文。
xx年下半年,,醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,,主要抓好的工作有很多?,F(xiàn)在,我將醫(yī)院2017年上半年工作總結(jié)如下:
一,、思想政治工作
1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,,深入貫徹十六屆三中,、四中全會(huì)精神,解放思想,,更新觀念,,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng),做好思想政治工作計(jì)劃,。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí),。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),,塑天使形象”活動(dòng),,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,,積極配合,,開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),以激發(fā)職工愛醫(yī)院,、愛崗位,、愛患者的思想感情,,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平,。
二,、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),,使醫(yī)院工作運(yùn)行正?;?/p>
2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開,,實(shí)行民主管理,;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,,門診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督,。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,。
三 ,、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),,注重學(xué)科建設(shè),,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本,。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué),,開展“三基”培訓(xùn),、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求,,積極引進(jìn)人才,,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,,以開拓知識(shí)面,,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,,開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,提高專業(yè)診療水平,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,把醫(yī)院的`醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度,。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來(lái),,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,,引起醫(yī)療糾紛的原因很多,。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,,對(duì)技術(shù)精益求精,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心,,向患者提供禮貌,、熱情、便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,整章建制,抓制度管理,,以法治院,、以德治院,將保種醫(yī)療差錯(cuò),、事故消滅在萌芽狀態(tài),。
3.在藥品采購(gòu),、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中,,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫?,?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線管理,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠,。
四,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國(guó)政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評(píng)標(biāo),、招標(biāo)工作已進(jìn)行,,設(shè)備年底可到位。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
年,,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù),、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,,門急診量達(dá)*人次,,同比增長(zhǎng)*%,,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,,較去年同期增長(zhǎng)*%,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元,,完成全年工作目標(biāo)的*%,。
一、轉(zhuǎn)變理念,,深化改革,,廣開“才”路,,推行陽(yáng)光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過(guò)公開,、公平、公正的競(jìng)選,,以及競(jìng)崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程,,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),,住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平,。
二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年3月份,,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,通過(guò)制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年以來(lái),這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人,、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降,;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng),;各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。
今年以來(lái),為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,在全院范圍內(nèi)開展“激情,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),,表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過(guò)開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng),、“身邊人,、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽,、“星級(jí)科室,、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來(lái),,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽,,通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),,一共收到稿件55篇,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào),、**報(bào)以及區(qū)委組織部,、宣傳部、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽,。通過(guò)一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來(lái),,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái),,共收到表?yè)P(yáng)信43封,,錦旗13面。
五,、加強(qiáng)宣傳,、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來(lái),,醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,,也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),,較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),,建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。
2、20xx年1月13日,,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,,加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過(guò)層層提拔,,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。
3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè),。20xx年共錄用77位,,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,,主治4名,。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,,其中碩士5人,本科17人,,大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,,40名報(bào)考交大在職研究生,,錄取21名碩士、1名博士,。
5,、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將2010年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。
6,、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,,收取其論文,、科研、計(jì)算機(jī),、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件,。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。
8,、積極的留人政策,。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi),、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|,、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,,正式結(jié)題,,并發(fā)表一篇論文。
xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵,、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃,。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào),一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí),、責(zé)任的意識(shí),、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正,、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o(wú)“小金庫(kù)”,,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),,以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),,收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。
5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,,通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二,、 增強(qiáng)法律意識(shí):
1,、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),,職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單,。
2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。
1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),,每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)為主,。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2,、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過(guò),,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑,、收費(fèi),、院感、急救,、操作,、專科護(hù)理,、病房管理,、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控,。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、做好危重病人的管理,,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”、“三及時(shí)”,,急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好,。
3,、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。
4、堅(jiān)持交接班制度,,各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,,參加床頭交班,,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。
5,、做好晨晚間護(hù)理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,壓瘡發(fā)生率為零,。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度,、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識(shí)張貼,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上,。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、隱患,,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié),、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。
五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),,牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),,其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。
建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與??谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。
2,、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益,。在護(hù)理工作中,,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色,。
從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,,通過(guò)“望,、聞、問(wèn),、切”的手段,,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,,對(duì)收集到的臨床資料,、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,,在確立其病因,、病性、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,,通過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。
在針灸康復(fù)領(lǐng)域,,我們?cè)陂_展刮痧,,拔罐,水針,,按摩,,中藥貼敷,,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),,還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,,定期予以按摩。
2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療,。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦,。
3,、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè),、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,,通過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,,參加患者近600多人次,。
出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次,。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖,、血壓,共接待患者近500名,。
六,、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng),。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書,。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等,。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,,更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年就快結(jié)束,,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,,“科室工作無(wú)小事,,于細(xì)微處見真功?!蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái),。因此,,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,,如何不斷提高工作效率,,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,,作為一名老同志,,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益,。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響,。所以,作為一名老同志,,要想成為一名合格的收費(fèi)員,,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失,。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí),、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作,。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,,在這一過(guò)程中,,自己也感受到了巨大的壓力,,在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,,并做下相應(yīng)的筆記,,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解,。慢慢地,,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方,。因此,,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出,。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,,強(qiáng)迫記憶.很快,,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),,我也經(jīng)過(guò)不懈努力,,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,,由于工作的需要,,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)專業(yè)老師幫我們把帳建了起來(lái),。在這xx年無(wú)論從技術(shù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo),、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正,。回顧這一年,,因中心發(fā)展,、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,,艱苦奮斗,,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高,。工作中我們同事之間互相交流,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2,、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),,制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,、公示,,對(duì)工作突出的.科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,,共xx人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,,合格率100%,。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月,。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,20xx年初,,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,,各負(fù)其責(zé),,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動(dòng),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
20xx年上半年,,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,,我院全面樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,提升醫(yī)院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),,整修了辦公室,新建了洗衣房,,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),,為病人提供舒適、美化環(huán)境,,使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,,用機(jī)制來(lái)保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄,、有心得,。
執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題。有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功,;無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,,共6盤。通過(guò)學(xué)習(xí),,引起很大反響,,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì)。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)施,,已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,,實(shí)行主任管員工,,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比、備案,。
今年年初,,我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),,強(qiáng)化了科室管理,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,,讓的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平,。
今年年初,,我院通過(guò)建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,,定期督查,,找出問(wèn)題,制定措施,,加以改進(jìn),。
2、以科技興院為動(dòng)力,,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的方法,,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績(jī)。
服務(wù)不是口頭禪,,而是實(shí)在的行動(dòng),,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化,、五心,、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,用真心,、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心、誠(chéng)心,,為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問(wèn)候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,,實(shí)行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無(wú)形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象,。
今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,通過(guò)一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,,凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1,、20xx年,,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),,3月7日下午,,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一、二,、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì),。
2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月10日,, 我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來(lái)慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績(jī),。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。
3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,迎來(lái)了全國(guó)第十五個(gè)助殘日,,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮,。
一大早,,由院長(zhǎng)帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),,高掛起一幅紅色條幅,,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,,不時(shí)飄來(lái)細(xì)雨,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,,解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,,并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,,隨時(shí)得到幫助,早日找回健康,。聞?dòng)嵹s來(lái)的偏癱,、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,,敞開心扉訴說(shuō)與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無(wú)窮的力量,,不知苦,,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,,百姓看在眼里,,激動(dòng)地說(shuō):“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”,。
康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,,市政府副市長(zhǎng),、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長(zhǎng)柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下, 專程到我院走訪慰問(wèn)了我院的殘疾職工,,參加我院的治療室,、訓(xùn)練室和按摩房,他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),,自強(qiáng)自立,努力工作,,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),,同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,,最后賈市長(zhǎng)代表市政府,,為我院送上了xx元慰問(wèn)金,并同我院殘疾職工合影留戀,。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,一些問(wèn)題也必須引起我們的重視,,一是硬件的投入不足,,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,,二是觀念落后,,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,,有“小富及安”,、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)專科人才缺乏,。
后半年,,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求,,立足本職,注意實(shí)效,,努力做好后半年的工作,。
一、 以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。
二,、注重人才興院、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,,加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕專科建設(shè),,突出特色興院的主基調(diào),。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn),。