計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù),。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,切實(shí)貫徹落實(shí)學(xué)校的工作部署,,確保各項(xiàng)工作服從并服務(wù)于學(xué)校工作大局。
堅(jiān)持“以人為本”的理念,,圍繞“提高管理水平,,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作:
一是堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部的作用,,根據(jù)工作需要,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,,統(tǒng)籌安排,,力作平衡,及時(shí)溝通解決問題,。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,,確保各項(xiàng)工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制,、藥事管理制度,、加班補(bǔ)助制度等,內(nèi)部工作做到年初有計(jì)劃,,年終有總結(jié),,院務(wù)會(huì)每周開一至二次,全體職工每月一次,。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對(duì)象增加,,各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,,購(gòu)買了醫(yī)療設(shè)備,,開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四是堅(jiān)持教育和制度管理并重,,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,。針對(duì)編制短缺,、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,引導(dǎo)職工做好工作,;一方面堅(jiān)持科學(xué)考核,將平時(shí)的業(yè)務(wù)考核,、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,,激勵(lì)職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),,完成重點(diǎn)工作任務(wù),,如個(gè)人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù),、慢病規(guī)范管理,,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報(bào)、家庭保健員等,。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。
七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),,定期檢查對(duì)外設(shè)立的意見箱,,對(duì)校長(zhǎng)熱線電話的書面投訴3起,由分管院長(zhǎng)答復(fù)處理,,情節(jié)較輕給予批評(píng)教育,。收到表?yè)P(yáng)信3封,給予公開表?yè)P(yáng),。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,是保證醫(yī)療安全的前提,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,。重點(diǎn):
一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,,如疑病歷討論,,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀,、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn),。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論、基本知識(shí),、基本技能,,嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等,。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每年約40余次。
三是加強(qiáng)門診制度管理,,重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制,、如:高血壓危象,、嗜鉻細(xì)胞瘤、自發(fā)性氣胸,,淋巴腫瘤等惡性疾病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,,為治療贏得了時(shí)間。危重病人的院前急救,,如:心功能不全引起的心源性哮喘,、精神癥狀,冠心病心絞痛,。需出診是隨叫隨到并做好記錄,、隨訪。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,,不定期的對(duì)門診處方、病歷進(jìn)行檢查,,大部分符合要求,,存在問題較多都一一個(gè)別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等,。
五是鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計(jì)門診量約3.5萬人(沙河1萬人次),,許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時(shí)間完成門診值班,。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,如除顫儀,、搶救床,、吸痰器、簡(jiǎn)易呼吸器,、自動(dòng)制氧機(jī),、全自動(dòng)血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助,。
校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯(cuò),、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全,。
針對(duì)高校醫(yī)院“預(yù)防為主,,防治結(jié)合”的方針,,重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作。針對(duì)體檢,、計(jì)劃免疫,、健康宣教等大型工作和活動(dòng),都先備有流程和預(yù)案,。全年體檢11281人次,、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時(shí),,講座9次,,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,,上報(bào)信息報(bào)表181張,,為上級(jí)衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息。及時(shí)處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫,。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成,。在教職工年度體檢中,延長(zhǎng)體檢天數(shù),,男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目,,開設(shè)體檢答疑,體檢健康管理信息化,。
為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,,采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)和學(xué)生病歷首頁(yè)公開相關(guān)政策,加強(qiáng)宣傳工作,,及時(shí)將上級(jí)精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,,例如:高干發(fā)卡。
二對(duì)個(gè)別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度,。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心,、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報(bào)銷,,大大地提高了報(bào)銷效率,,受到了師生員工的好評(píng)。
四是門診藥品盤庫(kù)誤差率減低,,財(cái)務(wù)賬賬相符,。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明,、生育服務(wù)卡,、獨(dú)生子女證等。我校計(jì)劃生育率達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。
工會(huì)圍繞醫(yī)院的中心工作,、積極組織全院職工參加學(xué)校工會(huì)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),;上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽;下半年在全校教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,大家共同努力,,我院獲得了全校第二名的好成績(jī);與此同時(shí)醫(yī)院工會(huì)成功組織二次郊游活動(dòng),。通過一系列活動(dòng),,增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),,人員較少,,力量分散,崗位不一,,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。
(二)對(duì)于師生員工日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念,、業(yè)務(wù)水平還有差距。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
2017年上半年已經(jīng)過去,,對(duì)于各醫(yī)院的管理者來說,,寫醫(yī)院上半年工作總結(jié)的時(shí)間也到了。上半年工作總結(jié)怎么寫呢,?應(yīng)該從哪幾個(gè)角度著手寫呢,?如果你不知道,可以參照以下這篇2017年醫(yī)院上半年工作總結(jié)范文,。
xx年下半年,,醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)院改革,,堅(jiān)持以病人為中心,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,,主要抓好的工作有很多。現(xiàn)在,,我將醫(yī)院2017年上半年工作總結(jié)如下:
一,、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,,深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神,,解放思想,,更新觀念,,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng),,做好思想政治工作計(jì)劃。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí),。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,提倡愛崗敬業(yè)精神,,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動(dòng),,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,,積極配合,開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),,以激發(fā)職工愛醫(yī)院,、愛崗位、愛患者的思想感情,,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,,把醫(yī)院工作提高到新水平,。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),,使醫(yī)院工作運(yùn)行正?;?。
2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開,,實(shí)行民主管理,;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,,門診病人費(fèi)用清單制,,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,,確保醫(yī)院持續(xù),、穩(wěn)步發(fā)展。
三 ,、業(yè)務(wù)工作
1,、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),,軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng),。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn),、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求,,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修,、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,,以開拓知識(shí)面,,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,,提高專業(yè)診療水平,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,把醫(yī)院的`醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度,。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來,,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多,。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀(jì)律,對(duì)技術(shù)精益求精,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,。堅(jiān)持以病人為中心,,向患者提供禮貌,、熱情、便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,整章建制,抓制度管理,,以法治院、以德治院,,將保種醫(yī)療差錯(cuò),、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購(gòu),、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中,,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),,增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線管理,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠,。
四,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國(guó)政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評(píng)標(biāo),、招標(biāo)工作已進(jìn)行,,設(shè)備年底可到位。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
在市,、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我院全面貫徹黨的精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),,著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),,認(rèn)真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育,,嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我們不斷實(shí)踐,,大膽創(chuàng)新,,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),,深化員工職業(yè)道德教育,,開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購(gòu)銷行為,,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),,打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院,、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書,、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體,、監(jiān)管主體,,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。
二,、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí),。建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整,、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,20xx年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長(zhǎng)%;住院人次xx人次,,同比增長(zhǎng)%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階,。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,,門,、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,,錯(cuò)峰上班,,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,,引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開展預(yù)約診療服務(wù),,有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),,確保將物資送到一線,、送進(jìn)病區(qū),,將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度,。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院,。用人方面實(shí)行公開招聘,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將職工的學(xué)歷,、職稱,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,,形成人員能進(jìn)能出,、職務(wù)能上能下,、待遇能升能降,、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。20xx年上半年共招收工作人員xx名,,其中醫(yī)生xx名,,護(hù)士xx名;參加校園招聘會(huì)場(chǎng)。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一,。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試,、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障??萍紕?chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,因此,,我們?cè)O(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流,、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白,。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計(jì)局審批通過科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“研討會(huì)”,。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),擴(kuò)大了區(qū)域影響力,,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力,。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控,、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),,認(rèn)真摸底造冊(cè),,精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處置工作,,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時(shí),,嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》要求,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,,定期組織培訓(xùn),,配合公安,、交警,、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速,、及時(shí),保障人民群眾生命安全,。此外,,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院之一,,通過加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集,、匯總和分析,,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢(shì),,從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”,。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境,。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局,、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),,在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患,。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本,、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定,、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫(kù)存物資管理制度》,,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對(duì)物資的存貯,、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,,杜絕不合理購(gòu)置、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象,。倡導(dǎo)全院?jiǎn)T工勤儉節(jié)約,,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水,、一張紙、一度電,,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,,提高勞務(wù)效益,。
三,、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),,凝聚健康精神動(dòng)力,。
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,,開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)地調(diào)研,、座談交流,、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,,針對(duì)存在問題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效,。并對(duì)近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動(dòng)順利開展奠定了良好基礎(chǔ),。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、“3.12”植樹、護(hù)士節(jié)演講,、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),,通過比賽和娛樂既有效增進(jìn)了同事間的友誼,,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,樹立“大醫(yī)精誠(chéng)”良好形象,,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
四,、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過去計(jì)劃未來。
(一)我們?cè)诨仡櫣ぷ?,肯定成?jī)的同時(shí),也看到存在的不足:
1,、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;,。
2,、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,,重點(diǎn)專科建設(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);。
3,、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),,堅(jiān)持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2,、堅(jiān)持制度管人,,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,、公示,對(duì)工作突出的.科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%,。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡(jiǎn)化門診診療程序,,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,,共xx人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)共xx人。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問,,5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年,、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次,。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,20xx年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,,控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動(dòng),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,,也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),,較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),,建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2,、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,,加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象,。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3,、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,,其中碩士3名,,本科15名;副主任1名,,主治4名,。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,,40名報(bào)考交大在職研究生,,錄取21名碩士,、1名博士,。
5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將2010年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),,并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、2012年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起,,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,,收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中,、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9,、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì),、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作,,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,,正式結(jié)題,,并發(fā)表一篇論文。
xxxx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì),、上水平,、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵,、加快發(fā)展,按照xxxx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃,。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào),,一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xxxx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí),、責(zé)任的意識(shí),、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o“小金庫(kù)”,,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,,無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),,以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封,。
5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二,、 增強(qiáng)法律意識(shí):
1,、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),,職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單,。
2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。
1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月一次的技術(shù)比武,,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù),。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
2,、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),,完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,,并由帶教老師進(jìn)行考核,,成績(jī)?cè)?0分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),,效果好。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑,、收費(fèi),、院感、急救,、操作,、專科護(hù)理,、病房管理,、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控,。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平,。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2,、做好危重病人的管理,,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,,急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好,。
3,、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理,、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5,、做好晨晚間護(hù)理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度,、跌倒/墜床上報(bào)制度,,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度,。重視壓瘡,、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的'標(biāo)識(shí)張貼,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、積極查找原因和落實(shí)整改措施,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五,、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1,、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),,牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。
將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容,。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),,其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。
建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑,。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益,。在護(hù)理工作中,,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序,。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色,。
從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,,通過“望,、聞、問,、切”的手段,,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,,對(duì)收集到的臨床資料,、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,,在確立其病因,、病性、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。
在針灸康復(fù)領(lǐng)域,,我們?cè)陂_展刮痧,,拔罐,水針,,按摩,,中藥貼敷,中藥熏洗,,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),,還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等,。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,,開展了“耳穴埋豆“,,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,,定期予以按摩。
2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療,。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,,減輕患者痛苦,。
3、開展了以病人為中心的健康教育,,成立了糖尿病病友會(huì),,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,,參加患者近600多人次,。
出健康知識(shí)專欄共24期,。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖,、血壓,共接待患者近500名,。
六,、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,,在工作中我們還存在著一些不足,,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,,更上一個(gè)臺(tái)階!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
20xx年就快結(jié)束,,回首xx年的工作,,在碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功,?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái),。因此,如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮,,如何不斷提高工作效率,,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,,作為一名老同志,,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒,、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采,。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益,。在這一發(fā)展過程中,,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,,作為一名老同志,,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì),。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失,。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作,。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,,因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同,,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,,在這段時(shí)間里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),,使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解。慢慢地,,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方。因此,,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出,。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦,,強(qiáng)迫記憶.很快,,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí),,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn),。
這一年,,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正,。回顧這一年,,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取,,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年,,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,提升醫(yī)院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),,整修了辦公室,新建了洗衣房,,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適,、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。
總結(jié)前半年工作,,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄,、有心得,。
執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功,;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,,共6盤,。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì),。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查,,實(shí)行主任管員工,,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制,。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比,、備案,。
今年年初,我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),,強(qiáng)化了科室管理,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,,讓的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,,制定措施,,加以改進(jìn)。
2,、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,,通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績(jī),。
服務(wù)不是口頭禪,,而是實(shí)在的行動(dòng),,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人、為病人一切,、為一切病人”,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。
開展了“三化、五心,、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,,用真心,、愛心,、關(guān)心、細(xì)心,、誠(chéng)心,,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情,、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,,實(shí)行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象,。
今年上半年,,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,通過一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1,、20xx年,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),,為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí),,3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答,。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二,、三等獎(jiǎng),,以作鼓勵(lì)。
2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月10日,,我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績(jī),。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,迎來了全國(guó)第十五個(gè)助殘日,,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮。
一大早,,由院長(zhǎng)帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,,不時(shí)飄來細(xì)雨,,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,,解答每一個(gè)疑難問題,,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,,并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時(shí)得到幫助,早日找回健康,。聞?dòng)嵹s來的偏癱,、截癱,、腦癱患者高達(dá)800多名,,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,,不知苦,不知累,,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,,激動(dòng)地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”,。
康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持,。5月13日,,市政府副市長(zhǎng),、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,,在市殘聯(lián)理事長(zhǎng)柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,,他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),自強(qiáng)自立,,努力工作,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),,同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求,,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)院建成一座富有特色的??漆t(yī)院,最后賈市長(zhǎng)代表市政府,,為我院送上了xx元慰問金,并同我院殘疾職工合影留戀,。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦,。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,,二是觀念落后,,部分同志盲目樂觀,,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”,、“混日子”思想,,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)??迫瞬湃狈Α?/p>
后半年,,我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求,立足本職,,注意實(shí)效,努力做好后半年的工作,。
一,、以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二,、注重人才興院、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,,加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕專科建設(shè),,突出特色興院的主基調(diào),。
四,、規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),,營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八
2021年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,,比去年同期增長(zhǎng)xx,;年門診xx次,比去年同期提高xx,;住院xx例,,比去年同期提高xx,;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx,;病床使用率xx,,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,,比去年提高xx,;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束,。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒、毀形,、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),,每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,2021年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī),。
隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí),。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速,、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng),。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求,、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。2021上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識(shí)廢舊率越來越快,,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代,。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),,誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九
年,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù),、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo),,開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù),。1-5月份,,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,,收治住院病人數(shù)為*人,,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,,較去年同期增長(zhǎng)*%,,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*%,。
一,、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,,廣開“才”路,,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開,、公平,、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé),。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),,住院病人大幅度增長(zhǎng),,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。
二,、制定計(jì)劃,、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,,省衛(wèi)生廳,、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,,進(jìn)行排查,,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),在今年年初,,醫(yī)院先后在內(nèi),、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,通過制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年以來,,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人,、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,,醫(yī)患矛盾大為減少,;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全,、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降,;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候,。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心,、感到省心,、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三,、拓展領(lǐng)域,、貼近群眾、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、制定措施,、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。
今年以來,,為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,在全院范圍內(nèi)開展“激情,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),,表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,,打好主動(dòng)仗,,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人,、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室,、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,,醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),,一共收到稿件55篇,,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部,、宣傳部,、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來?yè)?dān)任評(píng)委,,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,,不斷翻新菜肴,,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來,,共收到表?yè)P(yáng)信43封,,錦旗13面。
五,、加強(qiáng)宣傳,、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,1-5月份以來,,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在旗委、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述。
一,、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況20xx年1—6月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長(zhǎng)18.9%,;年門診31330人次,,比去年同期提高18.2%;住院1686例,,比去年同期提高3.6%,;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,,比去年同期提高35.7%,;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%,;病人平均住院日7.4天,,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義,;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,,使我院各民族職工都能相互理解,,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍,。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,、毀形,、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療,。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。
八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的`管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績(jī),。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績(jī)顯著隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí),。
20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,,接診286人次,,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達(dá)到87%,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速,、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績(jī),,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一
今年以來,,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,進(jìn)一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度,。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識(shí),,專題研究布署了我院懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作,明確了工作重點(diǎn)和目標(biāo),,做到了全面部署,,整體推進(jìn),突出重點(diǎn),,綜合治理,。其次是抓好學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識(shí),。通過院科層層動(dòng)員,,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,辦好學(xué)習(xí)園地等形式,,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),在全院營(yíng)造了“拒收賄賂光榮,,接受賄賂可恥”的良好氛圍,。三是強(qiáng)化制度管理,開展自查自糾,?;顒?dòng)開展以來,我們結(jié)合我院實(shí)際,,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,,廣泛深入地開展了自查自糾工作,。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理、藥房及藥庫(kù)管理,、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理,、辦公后勤管理共五個(gè)方面進(jìn)行了自查。經(jīng)全面檢查,,總體情況良好,,各項(xiàng)工作基本符合有關(guān)要求和規(guī)定,對(duì)個(gè)別存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改和完善,,保證了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評(píng)估驗(yàn)收中被評(píng)為優(yōu)秀。
今年上半年以來,,我們堅(jiān)持以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),,確定工作程序,,制定崗位規(guī)范,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階,,主要做了以下幾方面工作:
一是進(jìn)一步完善管理組織,,規(guī)范管理制度,。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周一的晨會(huì)制度,每月召開一次質(zhì)量安全會(huì)議,,針對(duì)具體問題,,研究和落實(shí)整改措施,有力地減少了醫(yī)療差錯(cuò),,保障了醫(yī)療安全,。二是加強(qiáng)病案質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,,專職病案質(zhì)控人員與科室質(zhì)控小組對(duì)入檔病歷每天進(jìn)行檢查,、評(píng)分,并定期組織全院病歷質(zhì)量評(píng)比,,及時(shí)通報(bào)存在問題,。三是開展了醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年元月份,,組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律,、法規(guī)和各類人員職責(zé)與工作制度,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法律觀念和醫(yī)療安全意識(shí),。四是按照“三基”訓(xùn)練計(jì)劃,,對(duì)臨床醫(yī)技和護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論知識(shí)和心肺復(fù)蘇實(shí)踐考核,,有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。五是加強(qiáng)全面質(zhì)量控制,。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制。我們還進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,,有效地控制了醫(yī)院感染,,通過全面質(zhì)量控制,減少了醫(yī)療不良事件,,提高了治愈率,,降低了醫(yī)療費(fèi)用,保證了患者就診和治療效果,。
今年上半年以來,,我們以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標(biāo),緊密結(jié)合工作實(shí)際,,采取多種形式開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)佳評(píng)差等活動(dòng),,以活動(dòng)促落實(shí),,以活動(dòng)促發(fā)展。創(chuàng)建活動(dòng)中,,一是開展了學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng),,各科室結(jié)合學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,,撰寫心得體會(huì),,舉辦學(xué)習(xí)園地,開創(chuàng)了“學(xué)先進(jìn),,找差距,,添措施,爭(zhēng)先進(jìn)”的良好氛圍,;二是堅(jiān)持每周一舉行升國(guó)旗儀式宣誓活動(dòng),,培養(yǎng)職工的愛國(guó)主義熱情和愛崗敬業(yè)精神;三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度,,院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地深入一線科室,,廣泛聽取患者的意見和建議,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng),;四是積極參與了“5·12護(hù)士節(jié)”,、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動(dòng),,開展了“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,、“星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比等活動(dòng),,評(píng)選了xx優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),xx五星級(jí)優(yōu)秀護(hù)士,,樹立了先進(jìn)典型,。通過豐富多彩的活動(dòng)開展,寓教育與活動(dòng)之中,,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性意識(shí),,激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取,、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情,,在上半年醫(yī)院管理年活動(dòng)測(cè)評(píng)中,患者滿意率達(dá)到了xx,。我院黨支部被局黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨支部”,,臨床黨小組、醫(yī)技護(hù)理黨小組被評(píng)為“先進(jìn)黨小組”,,xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,,xx同志被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
今年上半年以來,,我們始終堅(jiān)持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作,,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展”為指導(dǎo)思想,通過抓宣傳提高認(rèn)識(shí),,抓機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任,,抓措施美化環(huán)境,推動(dòng)了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展,,受到了市區(qū)的肯定和贊譽(yù),。
(一)開展宣傳教育,,普及健康知識(shí),。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)主要任務(wù),?;谶@一認(rèn)識(shí),一是在院內(nèi)設(shè)立了健康教育宣傳欄,,宣傳疾病預(yù)防和創(chuàng)衛(wèi)知識(shí),,目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度,,加強(qiáng)對(duì)病人進(jìn)行健康教育,。三是利用院報(bào)和義診活動(dòng),向群眾宣傳健康知識(shí)和健康理念,。四是組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預(yù)防知識(shí)宣傳和培訓(xùn),。
(二)認(rèn)真開展病媒生物防治工作,。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡(luò)落實(shí)工作,成立了以龔琪院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的病媒生物防治領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室及組成人員,,對(duì)病媒生物防治工作落實(shí)到人。同時(shí)加大投入,,改善醫(yī)院環(huán)境設(shè)施,,有效控制病媒生物。硬化院內(nèi)所有人行道路面,、堵洞抹縫,、修補(bǔ)門窗,將破損的管道接頭及時(shí)更換,。所有房屋四周水泥防護(hù),,重點(diǎn)部位木門板包鐵皮,窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗,,落水管安裝防鼠網(wǎng),。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關(guān)試驗(yàn),我院未發(fā)現(xiàn)老鼠,、蟑螂,,蚊蠅也得到了很好控制。
(三)加強(qiáng)防保免疫,,推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作,。上半年以來,我們注重把防保計(jì)免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,常抓不懈,。一是加強(qiáng)了轄區(qū)傳染病管理,定期分析疫情動(dòng)態(tài),,嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,。二是加強(qiáng)常規(guī)免疫接種工作。三是加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),,完善設(shè)備設(shè)施,,并成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了“降消”項(xiàng)目的落實(shí),。
通過以上工作,,使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績(jī),受到了市,、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評(píng)價(jià),,也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)調(diào)研組的充分肯定。
今年以來,,我們著重加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度,。醫(yī)保,、合療工作已平穩(wěn)運(yùn)行了一段時(shí)期,取得了可喜的成效,,但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象,。我院通過完善監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督程序,,落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,,通過嚴(yán)格把好資格審核關(guān),杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象,。另外針對(duì)近期個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為,,我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省廳文件精神,加強(qiáng)監(jiān)督力度,,嚴(yán)格防止和堅(jiān)決打擊套取合療基金行為,,確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范,、順利地實(shí)施,。
上半年以來,我們按照上級(jí)部門的安排部署,,圍繞我院年度工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo),,做了大量的工作,取得一定的成績(jī),。但是,,客觀總結(jié)我們的工作,還存在一些問題和不足,。其主要表現(xiàn):一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加,,但病種質(zhì)量沒有得到大的提高;二是成本費(fèi)用控制不力,,加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),;三是門診和臨床科室個(gè)別醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心還不夠強(qiáng),對(duì)病人提出的問題不能正確對(duì)待或態(tài)度不好,;四是個(gè)別科室和個(gè)別人員工作中有扯皮現(xiàn)象,,缺乏互相協(xié)作精神,;五是有的制度還不夠健全,,規(guī)章制度貫徹落實(shí)還不到位。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關(guān)系,,影響了醫(yī)院形象,,影響著醫(yī)院發(fā)展。為此,,我們必須高度重視,,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作,,保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展。
為了大力弘揚(yáng)成績(jī),,確保持續(xù)發(fā)展,,抓住有效時(shí)機(jī),強(qiáng)化工作措施,,促進(jìn)全院工作二oo七年再上新臺(tái)階,,再創(chuàng)新業(yè)績(jī),下半年,,我們的總體工作思路是:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,,求真務(wù)實(shí),,積極進(jìn)取,圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位”和“爭(zhēng)創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線,,進(jìn)一步提高職工素質(zhì),,改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,增添醫(yī)療設(shè)施,增強(qiáng)綜合能力,,推進(jìn)醫(yī)院整體工作上水平,、上檔次、上規(guī)模,、上等級(jí),,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工程任務(wù),,常抓不懈,。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學(xué)習(xí)教育,、黨風(fēng)廉政教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等四個(gè)教育,使全體醫(yī)護(hù)人員樹立牢固的服務(wù)宗旨,,增強(qiáng)廉潔自律和拒腐防變的意識(shí)和自覺性,,自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕,加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設(shè)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),通過狠抓思想教育,,建立長(zhǎng)效機(jī)制,,全力打造市一院的良好社會(huì)形象。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的行為,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”,,堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,,杜絕醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、“回扣”,、“開單提成”,、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),嚴(yán)肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為,。
鞏固醫(yī)院管理年成果,,以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),繼續(xù)深入開展“以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),,建立科學(xué)、規(guī)范,、合理,、安全、高效的管理機(jī)制和先進(jìn)的管理模式,,使醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階,。一是要建立健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織及其工作制度,各委員會(huì)要有職責(zé),、工作計(jì)劃,,明確的目標(biāo),檢查監(jiān)督措施,,獎(jiǎng)懲辦法,,整改措施和工作記錄,以保證各委員會(huì)工作的切實(shí)開展,。二是要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,。成立院科兩級(jí)質(zhì)控組織;制定醫(yī)療質(zhì)量控制方案,;重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),;抓好主要專業(yè)或部門質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作;強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員教育和培訓(xùn)等,。實(shí)施質(zhì)量立院,、人才興院占略,,招聘品學(xué)兼優(yōu),、具有專長(zhǎng)的本科畢業(yè)生xx,,完善招人、用人,、育人,、留人的人才管理機(jī)制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),,培養(yǎng)骨干,,塑造一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,,愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。
在堅(jiān)持公立醫(yī)院服務(wù)宗旨的前提下,,大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”,,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要,加強(qiáng)內(nèi)部成本核算和成本控制,,降低消耗,,節(jié)約成本,積極探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,通過合理配置醫(yī)療資源,,科學(xué)改善醫(yī)療質(zhì)量,不斷增添醫(yī)療設(shè)施,,優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境,,不斷提高門診、住院和床位周轉(zhuǎn)率,,合理增加和提高業(yè)務(wù)收入,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,,全年業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)增長(zhǎng),。
從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),加大引資力度,,積極籌集資金,,增強(qiáng)硬件設(shè)施,,進(jìn)一步改善我院的醫(yī)療診斷水平,,擬購(gòu)置先進(jìn)的數(shù)字化x線攝影機(jī)、數(shù)字化胃腸機(jī),、結(jié)腸鏡、腹腔鏡,、宮腔鏡,、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡,、熒光眼底造影儀,、肺功能檢查儀等。建立內(nèi)科亞專業(yè),,外科膽道鏡,婦產(chǎn)科第二病區(qū),,成立腔鏡中心等,,開展臨時(shí)心臟啟搏器的安裝、斷肢(指)再植手術(shù),、婦科微創(chuàng)治療新技術(shù),、耳鼻喉內(nèi)窺鏡腔鏡手術(shù)、熒光眼底造影技術(shù),、超聲引導(dǎo)下胸膜穿刺活檢術(shù)及超聲三維成像拔術(shù)等,,積極拓寬業(yè)務(wù)范圍。積極落實(shí)“新建門診大樓”的立項(xiàng)工作,。通過增添醫(yī)療設(shè)施,,改善醫(yī)療條件和環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求,,積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。在去年的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步優(yōu)化,、細(xì)化、深化“六有”服務(wù),,簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),,積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔、審核和費(fèi)用報(bào)銷,,保證合療這個(gè)民心工程健康有序發(fā)展,。
一是層層落實(shí)工作責(zé)任,堅(jiān)持誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則,,使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,;二是進(jìn)一步完善工作制度和工作程序,按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)對(duì)照,,查漏補(bǔ)缺,;三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理、歸類,、建檔,,并做好迎接省上驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,,為我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
通過豐富醫(yī)院文化,宣傳辦院宗旨,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹立品牌醫(yī)院理念,使全院形成愛崗敬業(yè),,精益求精,,奮發(fā)進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,。同時(shí)把開展各項(xiàng)活動(dòng)作為充實(shí)和推進(jìn)文明建設(shè),拓展我院文化建設(shè)的良好途徑,,利用“國(guó)慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀(jì)念活動(dòng),,激發(fā)大家愛黨、愛國(guó),、愛院,、愛崗熱情。積極開展義診,、下鄉(xiāng),、捐助等活動(dòng),涌躍參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),,為倡導(dǎo)社會(huì)精神文明,,構(gòu)建和諧社會(huì)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
日月如梭,,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間2007年半年已經(jīng)過去?;仡櫳习肽旯ぷ?,面對(duì)成績(jī)和發(fā)展,我們豪情滿懷,;展望后半年工作,,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們信心倍增。下半年的工作,,思路已經(jīng)提出,,任務(wù)已經(jīng)明確。讓我們?cè)跁r(shí)間緊迫,、任務(wù)繁重的新形勢(shì)下,,以永立潮頭的強(qiáng)者姿態(tài),以只爭(zhēng)朝夕的沖刺精神,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)新奮進(jìn),人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,個(gè)個(gè)竭盡全力,,為確保全年目標(biāo)任務(wù)的出色完成,為努力創(chuàng)建東府一流的二級(jí)醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻(xiàn),!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二
上半年來,,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,,上半年來,,在黨的衛(wèi)生方針、政策指引下,,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“預(yù)防為主”全心全意為患者服務(wù),,為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞全年工作目為企業(yè)服務(wù),、為職工服務(wù)的宗旨,,管理實(shí)施,標(biāo),,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,深入推進(jìn)6s管理實(shí)施,努力“學(xué)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,習(xí),、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”開展“作風(fēng)建設(shè)年”和黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展觀活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)工作部署,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,,活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)工作部署,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,,任務(wù)過半的預(yù)期目標(biāo),,完成情況匯總?cè)缦隆F谀繕?biāo),,完成情況匯總?cè)缦隆?/p>
一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
二,、衛(wèi)生防疫,、季節(jié)病防治、環(huán)境治理工作衛(wèi)生防疫,、季節(jié)病防治,、
1、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,,無傳染病區(qū)域性流行,。,、控制減少了季節(jié)病發(fā)生率,,無傳染病區(qū)域性流行。
2,、環(huán)境衛(wèi)生,,區(qū)域管理、責(zé)任落實(shí)到科室,、個(gè)人,、實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生,,區(qū)域管理,、責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人,、行每周檢查,、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,,行每周檢查,、評(píng)比、不定時(shí)抽查和自查相結(jié)合的管理辦法,,自查相結(jié)合的管理辦法醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,。醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理。
3,、落實(shí)了消殺計(jì)劃,,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化,、規(guī),、落實(shí)了消殺計(jì)劃,,消毒、滅蚊蠅達(dá)到了制度化,、范化,。公司內(nèi)定期用來蘇水,每周消毒一次,,范化,。公司內(nèi)定期用來蘇水,每周消毒一次,,重點(diǎn)部位和特殊時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次,。長(zhǎng)效滅蚊蠅藥每月噴時(shí)期(傳染病流行季節(jié))加強(qiáng)一次。行季節(jié)打一次,,短效藥每周噴打一次,,打一次,,共噴打3次,,短效藥每周噴打一次,,共噴打13次,,重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng),。有效控制了蚊蠅孳生,,重點(diǎn)部位隨時(shí)加強(qiáng),。有效控制了蚊蠅孳生,,達(dá)到了控制季節(jié)病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的,。病發(fā)生率和無傳染病區(qū)域性流行的目的,。
4、手,、足,、口病,甲型h1n1流感等傳染病在全國(guó)流行,、口病,,蔓延,引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,蔓延,,引起了從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防控措施,,進(jìn)行了大量有效的宣傳,,落實(shí)衛(wèi)生防控措施,進(jìn)行了大量有效的宣傳,,量有效的宣傳充分利用廣播,、充分利用廣播、黑板報(bào)、張貼宣傳材料等方式加大宣傳力度,,成立了黑板報(bào),、張貼宣傳材料等方式,加大宣傳力度,,成立了防控工作小組,,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,,工作小組,,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、環(huán)境治理工作,,落實(shí)消殺計(jì)劃措小組提高了職工保健預(yù)防意識(shí),,達(dá)到了有病早治,未病先防,,施,,提高了職工保健預(yù)防意識(shí),達(dá)到了有病早治,,未病先防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病,、防治結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病、甲型h1n1流感在公司區(qū)結(jié)合的防疫目標(biāo)和手足口病域內(nèi)零發(fā)生的目的,。域內(nèi)零發(fā)生的目的,。5、4月份,,縣疾控中心,對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查,、在月份,,縣疾控中心,對(duì)公司有關(guān)單位進(jìn)行了檢查,、督導(dǎo),。按照工作部署對(duì)117名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,名飲食服務(wù)人員進(jìn)行了健康體檢,,督導(dǎo),。按照工作部署對(duì)人為乙肝病毒攜帶者,檢查出1人為乙肝病毒攜帶者,,經(jīng)結(jié)合有關(guān)單位進(jìn)行了工作調(diào)整,,保護(hù)了員工的身體健康。調(diào)整,,保護(hù)了員工的身體健康,。了員工的身體健康6、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),,部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,,嚴(yán),、進(jìn)入夏季高溫季節(jié),部署“三防”計(jì)劃落實(shí)措施,,防事故的發(fā)生,。防事故的發(fā)生。
三,、落實(shí)6s管理方案1,、按照公司6s管理實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)6s管理長(zhǎng)效機(jī)制,,,、管理實(shí)施計(jì)劃,管理長(zhǎng)效機(jī)制,,每周一檢查各科室落實(shí)情況,,小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)學(xué)習(xí),每周一檢查各科室落實(shí)情況,,下午組織2小時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,實(shí)天一總結(jié)一考核,行10天一總結(jié)一考核,,對(duì)存在問題及安全隱患及時(shí)匯總整改,。2加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng),5月下旬公司組織各單位開展了加強(qiáng)軍事化練兵活動(dòng)軍事化練兵活動(dòng),,一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),,參加人員認(rèn)真操練,聽從指揮,,一次集中培訓(xùn)練兵活動(dòng),,參加人員認(rèn)真操練,聽從指揮,,培秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),,訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)。結(jié)束后進(jìn)行了會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng),。會(huì)操演練和總結(jié)點(diǎn)評(píng)崗前500秒訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng),,達(dá)到了隊(duì)伍整齊,聲音宏亮,,步調(diào)一致,,精神飽滿,達(dá)到了隊(duì)伍整齊,,聲音宏亮,,步調(diào)一致,精神飽滿,行走規(guī)范的培訓(xùn)目的,。范的培訓(xùn)目的,。培訓(xùn)目的增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,,企業(yè)凝聚力煥發(fā)了員工的精神面貌,。煥發(fā)了員工的精神面貌。員工的精神面貌3持續(xù)推進(jìn)6s管理工作,,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理,、清整,管理工作對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整理,、工作,,實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),,對(duì)存在問題和不足之處,,實(shí)現(xiàn)了零錯(cuò)位,零盲點(diǎn)的安全目標(biāo),,對(duì)存在問題和不足之處進(jìn)行了徹底改善,。進(jìn)行了徹底改善。
四,,作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)1,、根據(jù)公司安排,分別在二月份和五月份開展了作風(fēng),、根據(jù)公司安排,,建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),,按照活動(dòng)要求成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)活動(dòng)小組,。小組。
2,、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司有關(guān)文,、組織員工召開了動(dòng)員大會(huì),,件精神,并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,,件精神,,并進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,使員工充分認(rèn)識(shí)到了開展活動(dòng)動(dòng)員的重要意義,,并制定了相應(yīng)的,。的重要意義,并制定了相應(yīng)的。
3,、通過召開民主生活會(huì),、民主評(píng)議會(huì),開展批評(píng)與自,、通過召開民主生活會(huì),、民主評(píng)議會(huì),我批評(píng),,查找在工作中,、生活上等方面存在的問題,我批評(píng),,查找在工作中,、生活上等方面存在的問題,查找廉正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,,正風(fēng)險(xiǎn)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”對(duì)排查出的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了匯總,,并作出自我評(píng)估報(bào)告,制定了防范措施,,出自我評(píng)估報(bào)告,,制定了防范措施,以提高廉正自律意識(shí)為根本,,以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,,根本,以加強(qiáng)對(duì)職權(quán)運(yùn)作的制約和監(jiān)督為核心,,以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展,。的和諧發(fā)展。
五,、處方合格率98%急救物品完好率,。
六、醫(yī)療設(shè)備完好率98%,急救物品完好率100%急救物品完好民主生活會(huì)定期召開,公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益公開欄按計(jì)劃按時(shí)公開與職工利益七,、民主生活會(huì)定期召開公開欄和病人相關(guān)的出勤,、工資、藥品價(jià)格,、收支等情況,。和病人相關(guān)的出勤、工資,、藥品價(jià)格,、收支等情況。
八,、政治,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成,。政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)按計(jì)劃按時(shí)完成,。
九,、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行,。醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)正常運(yùn)行。十,、安全,、醫(yī)療事故為零。安全,、醫(yī)療事故為零,。半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體員工共同努力,,在傳染病預(yù)防,、健康體檢、全體員工共同努力,,在傳染病預(yù)防,、健康體檢、院前急救轉(zhuǎn)診等方面工作取得了一定的成績(jī),,診等方面工作取得了一定的成績(jī),,較好的完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。但仍存在不足之處,,任務(wù)目標(biāo),。但仍存在不足之處,如:
1,、組織紀(jì)律松懈,,存、組織紀(jì)律松懈,,在脫崗,、串崗現(xiàn)象。,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,在脫崗,、串崗現(xiàn)象,。
2,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平提升緩慢,醫(yī)療設(shè)備陳舊利用率低,,病員外流等,。、管理執(zhí)行不到位不到位,,陳舊利用率低,,病員外流等。
3,、6s管理執(zhí)行不到位,,管理粗放,量化,、細(xì)化不精確,。、醫(yī)院窗戶大部損壞,,粗放,,量化、細(xì)化不精確,。
4,、醫(yī)院窗戶大部損壞,影響醫(yī)院的整體環(huán)境,,存在安全隱患,,有待盡快更換。在今后的工院的整體環(huán)境,,存在安全隱患,,有待盡快更換。在今后的工作中我們一定以貫徹,,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,作中我們一定以貫徹,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以作風(fēng)建設(shè)年和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),,解放思想,實(shí)事求是,,創(chuàng)新工作方法,,風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),解放思想,,實(shí)事求是,,創(chuàng)新工作方法,建設(shè)為契機(jī)加強(qiáng)自查,、自糾,,加大管理,、監(jiān)督、檢查力度,,強(qiáng)化責(zé)任,,加強(qiáng)自查、自糾,,加大管理,、監(jiān)督、檢查力度,,強(qiáng)化責(zé)任,,嚴(yán)密落實(shí),為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力,。嚴(yán)密落實(shí),,為全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)而努力。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo):一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):1,、營(yíng)業(yè)收入、28.034萬元其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11.98萬元,。2,、管理費(fèi)用1.5萬元、二,、落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,定期監(jiān)督落實(shí)規(guī)范消殺工作程序,,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理工作,,檢查,控制蚊蠅孳生,,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo),。檢查,控制蚊蠅孳生,,實(shí)現(xiàn)年初環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo),。三、控制季節(jié)病發(fā)生,,傳染病無區(qū)域性流行,。控制季節(jié)病發(fā)生,,傳染病無區(qū)域性流行,。四、規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)三防工作措施,。規(guī)范“三防”標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)三防工作措施。歲以上的員工健康體檢一次,。對(duì)噪聲接觸人員人員職五、對(duì)30歲以上的員工健康體檢一次,。對(duì)噪聲接觸人員職業(yè)健康體檢一次,。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次。業(yè)健康體檢一次,。對(duì)塵肺疑似人員復(fù)查一次,。體檢一次管理工作持續(xù)深入進(jìn)行。六,、6s管理工作持續(xù)深入進(jìn)行,。七、醫(yī)保住院同比增加5%,。醫(yī)保住院同,。八、做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,,應(yīng)急和善后處理工作,。急做好突發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防,應(yīng)急和善后處理工作,。救物品完好率100%九,、保證醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行,。保證醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)工作正常運(yùn)行。十,、醫(yī)療,、安全事故為零。醫(yī)療,、安全事故為零,。十一、時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。十一,、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三
在醫(yī)院的工作可以說是責(zé)任重大,,病人的生命就托付醫(yī)生的手中了,,那么作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)上半年的總結(jié)怎么寫呢?下面一起來看看吧!
上半年以來的工作主要有七項(xiàng)。
一是進(jìn)一步深入改革用人機(jī)制,,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢(shì),,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,。
領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策界限,,拿出人事制度改革初步實(shí)施 方案,,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試,。
經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)報(bào)名,,班組推薦,資質(zhì)審查,, ,,全院述職演講、 民主評(píng)測(cè),、擇優(yōu)競(jìng)崗,、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個(gè)多月的 時(shí)間,,基本完成了中層干部競(jìng)聘工作,。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神得到體現(xiàn),,五是由于引入并建立了競(jìng)爭(zhēng)上崗擇優(yōu)聘用的激勵(lì)機(jī)制,,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié),、人心思進(jìn),、同心同德謀 發(fā)展的新局面。
這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競(jìng)爭(zhēng),、競(jìng)爭(zhēng)靠實(shí)力”的 意識(shí),,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動(dòng)作用,。
為醫(yī)院其它各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
二是注重安全質(zhì)量管理,,為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動(dòng)為契機(jī),,下大力量,花大力氣,采取切實(shí)有效措施,,首先對(duì)醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制、 醫(yī)師查房制,、 會(huì)診制度,、疑難危重死亡病例討論制、三查八對(duì)制,、醫(yī)療文書書寫制 度等,。
明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作,、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。
加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。
強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,,培訓(xùn)人員,,完善設(shè)施,落實(shí)各項(xiàng) 制度,,醫(yī)療廢棄物處置,,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,,減少了醫(yī)療糾紛和差錯(cuò),努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” ,。
強(qiáng)化崗位培訓(xùn),。
人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),,嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。
從而調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高,。
結(jié)合落實(shí)《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請(qǐng)科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和自我防范意識(shí),。
三是根據(jù)工作需要隨時(shí)規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員, 將具有實(shí)力的 醫(yī)務(wù)人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案,,通過這一辦法,, 調(diào)動(dòng)了各科醫(yī)護(hù)人員的積極性。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。
千方百計(jì) 想辦法,,紛紛制定切合實(shí)際工作方案,,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長(zhǎng)點(diǎn),使各科形勢(shì)都在向好的方向發(fā)展,,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步,。
我 們?cè)诶^續(xù)鞏固我院四個(gè)病區(qū)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的嘗試,。
由于人力不足經(jīng)驗(yàn)不夠,,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作,, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、宣傳、策劃方案爭(zhēng)取及早的贏得社會(huì)的認(rèn)可,,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
為了開展新的醫(yī)療項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,我們還增加了經(jīng)顱多普勒,、腦電地型圖等臨床急 需的實(shí)用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又有了新的提高,。
四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,為醫(yī)院發(fā)展凈化風(fēng)氣。
在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院,,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,,采取措施。
增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包,、吃回扣,、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。
同時(shí),, 我們還認(rèn)真對(duì)待患者的來信來訪,, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響,。
引導(dǎo)職工換位思考,,端正認(rèn)識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,,使社會(huì)各界及患者、家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率,、認(rèn) 可率明顯提升,。
我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級(jí)以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故,。
六是人民滿意醫(yī)院驗(yàn)收獲得了專家組的好評(píng),。
我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,,和全全職工的整體 素質(zhì),,以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅(jiān)持以人為本的方針,, 把建設(shè)和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標(biāo),。
當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時(shí),,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,,送上組織的溫暖。
同時(shí)我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽,。
同志們,,以上成績(jī)是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果,。
為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝,。
仍有遲到,、早退、中午飲酒,、甚 至聚會(huì)賭博現(xiàn)象,,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育,、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必 要的行政措施,。
2、??漆t(yī)院的品牌,、特色還不明顯,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),,特色??频?優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險(xiǎn),,醫(yī)院沒有新的增長(zhǎng)點(diǎn),,收入與職 工的要求仍有差距。
尤其部分技術(shù)的能力,、 水平,、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,,對(duì)有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等,。
上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對(duì)待,,采取切實(shí)可行的措施 加以改進(jìn),。
協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅(jiān)持思路創(chuàng)新,、 管理創(chuàng)新,、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì),、 管理能力和技術(shù)水平,,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作,。
不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程,, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,,在職工福利上 實(shí)現(xiàn)職工福利比去年有所增長(zhǎng)。
努力為群眾提供安全,、有效,、公平、 廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。
加強(qiáng)醫(yī)院管 理,,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,有效推動(dòng)了 醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展, 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié) 如下: 拓寬服務(wù)范圍,,多方面增加業(yè)務(wù)收入,。
一、 拓寬服務(wù)范圍,,多方面增加業(yè)務(wù)收入,。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫(yī)療保健意識(shí)也逐步提 高,。
近年來,,為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,,制定了多 種不同的體檢套餐。
今年,,我院主動(dòng)爭(zhēng)取了 xxxxxxxx 的體檢工 作,,到目前為止,共檢查 人,。
由于我院對(duì)團(tuán)隊(duì)體檢給予價(jià)格上
的適當(dāng)優(yōu)惠,,醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)體檢人員提出的問題給予耐 心細(xì)致的解答,,并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,,體檢人員感 到非常滿意。
現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多,。
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。
二,、 狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,,也是醫(yī)院管理的核心,,更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。
為此,,我院主要做了以下兩方面的工作: 1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),。
上半年我院的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十四
僅供參考,。
院”的目標(biāo),,開展以“激情,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù),。月份,,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*,,收治住院病人數(shù)為*人,,同比增長(zhǎng)*,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬元,,較去年同期增長(zhǎng)*%,,預(yù)計(jì)月份可達(dá)*萬元,完成全年工作目標(biāo)的*,。
一,、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,,廣開“才”路,,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過公開、公平,、公正的競(jìng)選,,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,,成立三個(gè)醫(yī)療小組,,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者小時(shí)負(fù)責(zé),。該制度試運(yùn)行半年以來,,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后,,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。
二、制定計(jì)劃,、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,省衛(wèi)生廳,、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,,進(jìn)行排查,,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),,在今年年初,,醫(yī)院先后在內(nèi),、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,通過制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年以來,,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人,、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全,、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候,。
今年月份,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng),、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三、拓展領(lǐng)域,、貼近群眾,、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作,。高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了名會(huì)員,。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施,、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,,為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了××××年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員,。
先進(jìn)性教育,。
”活動(dòng)之中,,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng),、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽,、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,,通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件篇,,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào),、報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽,。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,,不斷翻新菜肴,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表?yè)P(yáng)信,。-月份以來,,共收到表?yè)P(yáng)信封,錦旗面,。
五,、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),,不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
同時(shí),,為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,,-月份以來,,醫(yī)院投入了近*余萬元添置了、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備,。
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制,。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2、堅(jiān)持制度管人,,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度,,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),,制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比,、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,,督查工作人員在崗及。
崗位職責(zé),。
履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二,、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度,。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%。
三,、堅(jiān)持院務(wù)公開,,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四,、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,,急救工作有了明顯改觀,。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,提高服務(wù)水平,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽課?次,,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人,。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,,合格率100%。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問,,5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,,上半年,、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,,參加人員達(dá)到?人次,。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,,年初,,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確分工,,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八,、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革,。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動(dòng),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%,。
九,、規(guī)范院感管理工作。
十,、積極開展公益性服務(wù),,完成政府指令性任務(wù)。
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,,工作健康咨詢活動(dòng)?次,,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,,共體檢?多人。派出車輛?次,,人員?多人次,,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考,、中考的醫(yī)療保障工作,。
十一、開展對(duì)口幫扶支援工作,。
今年上半年,,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次,。
十二,、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效。
截止20xx年6月30日,,新建?份健康檔案,,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整,、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī),、防治知識(shí)、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,截止6月30日,,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,,無漏報(bào),、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種,。截止6月30日,,新建卡證?人,共接種了一類疫苗,、二類疫苗?人次,,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表,。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測(cè)工作,,今年1-6月,,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào),。
十三,、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策,。
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理,。醫(yī)保科對(duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示,。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,,統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次,,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,,職工特殊門診?人次,,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,,金額?元,醫(yī)保中心無拒付,、病人無投訴現(xiàn)象,、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生,。
十五,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
今年上半年,,門診量?人次,比去年同期增長(zhǎng)了?%;住院量?人次,,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,,手術(shù)?例,,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%,。上半年截止6月30日,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,比去年同期增長(zhǎng)了?%,。
今年上半年,,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣委,、縣政府,、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,,創(chuàng)建平安醫(yī)院,,力爭(zhēng)完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。
上半年,,在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求;堅(jiān)持以人為本,,實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路,。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
一,、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,,及時(shí)安排部署相關(guān)工作,,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。
(一)深入發(fā)動(dòng),,廣泛宣傳,,營(yíng)造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,,采取有力措施,充分利用院刊,、網(wǎng)站,、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員,,在醫(yī)院營(yíng)造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍,。
(二)深入學(xué)習(xí),廣泛交流,,以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界,。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高思想認(rèn)識(shí),?;顒?dòng)開展以來,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí),。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話,、活動(dòng)教育讀本,組織觀看了教育片,,邀請(qǐng)市委黨校教授講座,,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育,,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,,理想信念更加堅(jiān)定,“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”思想意識(shí)不斷深化,宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化,。
(三)廣開言路,,認(rèn)真梳理,積極征求群眾意見建議,。在征求意見階段,,院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工,、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議,。共征集意見建議20條,已整改落實(shí)4條,。
(四)查擺問題,,自我剖析,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,。在“查找問題,,開展批評(píng)”階段,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題,,深刻自我剖析,,發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),根據(jù)談心情況和黨員,、群眾所提的意見和建議,,按照衡量尺子嚴(yán),查找問題準(zhǔn),,原因分析深,,整改措施實(shí)的要求,對(duì)照“形式主義,、官僚主義,、享樂主義,、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題,,圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題,、原因分析,、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面,撰寫對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后,,在一定范圍內(nèi)征求了意見,,達(dá)到了“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的預(yù)期效果。為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量,,院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,,基本達(dá)到了互相幫助,,共同提高的目的。
(五)堅(jiān)持原則,,相互批評(píng),,召開高質(zhì)量的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)上,,每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言,,對(duì)照“四風(fēng)”,逐一檢查剖析,,開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng),,本著真誠(chéng)幫助、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則,,本著對(duì)醫(yī)院,、對(duì)同志、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神,,相互指出存在的問題和改進(jìn)建議,。每位同志都坦率真誠(chéng),開門見山,,一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,,又碰撞了思想,,也討論了問題,改進(jìn)了工作,。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧,,查擺問題客觀存在。
二,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求,,提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。近年來,,隨著人民生活水平的提高,,人們對(duì)健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求的變化,,滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場(chǎng)需求,,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,激光美容科等科室,。自成立以來,,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,,基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益,、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的,。
三,、注重人才梯隊(duì)建設(shè),努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),今年上半年,,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),、講座、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造,。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,,還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,,3名臨床醫(yī)師,充實(shí)了人才隊(duì)伍,,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平,。
四、強(qiáng)化措施,,進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制藥品比例。近兩年來,,醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,,嚴(yán)格控制藥品比例,提高收入含金量,,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,,除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)?fù)?,還嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理治療,,糾正濫開檢查,開大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,,建立臨床用藥管理制度,,嚴(yán)格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高,。
五,、社區(qū)工作有序開展。
年人,、慢性病人,、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn)。為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健,、醫(yī)療、康復(fù),、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。自承辦以來,,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會(huì)議研究部署,,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,,其他工作正在有條不紊的籌備中,。
半年來,,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可,,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),,營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
總之,,通過全院上下的共同努力,,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績(jī)的取得,是區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成?jī)的同時(shí),,也清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境。存在的主要問題:
1,、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠,。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中,針對(duì)不同崗位,、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,,黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,,如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索,。
2、人才不足,,高層次人才引進(jìn)難度較大,,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
3,、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間,。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā),。
5,、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,,滿足于日前取得的成績(jī),盲目樂觀,,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。
以上存在的問題如不引起足夠重視,勢(shì)必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展,、和諧發(fā)展,。
下一步,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,,以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),。
1,、把為民辦實(shí)事貫穿于始終,。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念,、群眾觀念,,把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),以活動(dòng)促工作,,以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展,。
2.主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì),、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
3.進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,。引進(jìn)優(yōu)秀人才,,著力培養(yǎng)后備人才。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷,、能力教育,,選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),。
4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),,建立健全各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),。
5,、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十五
(一)20xx年在xx擔(dān)任附院院長(zhǎng)以來,,經(jīng)過4年“維持、積累”期,,已由今年初平穩(wěn)向“發(fā)展”期過渡,。在已取得校黨委支持下,通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,,努力改善醫(yī)療業(yè)務(wù)用房緊缺,、業(yè)務(wù)區(qū)域局限的狀況,以適應(yīng)臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)附屬醫(yī)院的整體搬遷,,及擴(kuò)增門診數(shù)量增加業(yè)務(wù)范圍。
(二)大力引進(jìn)人才,,補(bǔ)充后備力量,。我校師資力量雄厚,如近年順利提升為高職,,師資將進(jìn)一步擴(kuò)展,,但20xx年建院初期至今反應(yīng)出,臨床系教師重教學(xué),、輕臨床,,直接導(dǎo)致臨床技術(shù)型人才匱乏,,診療項(xiàng)目單一,突發(fā)事件及疫情時(shí)可選人少,。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴(yán)重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù),。我附院在20xx年接手“xx附屬醫(yī)院”以來,改變辦院方針,,以衛(wèi)校為主體,,改為“xx附屬醫(yī)院”。以臨床教學(xué),、教職工培訓(xùn),、拓展業(yè)務(wù)范圍、畢業(yè)生培養(yǎng)方式積蓄,。至今以培養(yǎng)畢業(yè)生n名(留校n名),,教職工外省長(zhǎng)期培訓(xùn)n名(現(xiàn)臨床工作n名,本市乳腺透視深造一名),。但??茖2√厣T診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉),。
(三)加強(qiáng)設(shè)施管理,。加快醫(yī)院信息化建設(shè)。改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),。更新及增設(shè)臨床設(shè)備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈(zèng)口腔綜合治療臺(tái)一臺(tái),、潔牙機(jī)一臺(tái),、光固化機(jī)一臺(tái)、洗牙機(jī)一臺(tái),、氣泵一臺(tái),、銀汞調(diào)和機(jī)一臺(tái)、技工打磨機(jī)一臺(tái),,價(jià)值兩萬余元,。
(四)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如新址配套設(shè)施暫未施工,,考慮轉(zhuǎn)型發(fā)展必要性,,預(yù)計(jì)十月底前在xx增設(shè)綜合門診一間。行政隸屬附院管理,,設(shè)備、人員等由附院辦公室調(diào)配,,門診效益,、人員補(bǔ)助,、設(shè)備維修、資金周轉(zhuǎn)等暫由附院財(cái)務(wù)科管理,,擇期歸還學(xué)校管理,。
(五)做好新生入學(xué)、軍訓(xùn)保障任務(wù),,完成xx新生體檢任務(wù),。做好季節(jié)性流感、腸道傳染病應(yīng)診工作,。
(一)臨床醫(yī)療工作,。
1、開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。
2、抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。
3、落實(shí)消毒隔離措施,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
(二)本校生保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,,提高傳染病防控意識(shí),。
2、配合學(xué)生科管理,,降低常見病發(fā)病率,。
3、開展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù),。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè),。
2,、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育,。
1、加強(qiáng)后勤管理,,保障后勤供應(yīng),。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院污水,、污物處理管理,防止環(huán)境污染,。
4,、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全,。
(一)行政管理,。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行校黨委工作方針,,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展,。
2,、配合院校兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
4,、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理,。
5,、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活,。
6,、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。
(二)臨床管理:優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、婦科:如xx門診順利,,適時(shí)開展無痛人流,,同時(shí)充分利用學(xué)校資源,開展兩癌篩查等婦科疾病的防治,,確保醫(yī)療安全,。
2、口腔科:充分利用捐贈(zèng)設(shè)備,,滿足市場(chǎng)需求,,把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上,關(guān)注遠(yuǎn)期效應(yīng),著重培育正畸市場(chǎng),,適當(dāng)開展種植技術(shù),,適時(shí)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,,更好的發(fā)揮專業(yè)人才在我院中的重要作用,。
3、內(nèi),、外科:現(xiàn)已滿足日常門診需求,,但內(nèi)科急癥處理因新同志臨床時(shí)間短等原因,,質(zhì)量有所下降,。在十月底前擇期突擊培訓(xùn)考核。門診病歷標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化,、常規(guī)化,,十月中旬擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小,,現(xiàn)以換藥,、清創(chuàng)縫合為主,應(yīng)迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸,。
4,、輔助科室:按國(guó)家要求逐步標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量,。b超室開展應(yīng)配合新設(shè)門診需求。
(三)經(jīng)濟(jì)管理,。
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理,。
3,、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本,。
4,、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”,。(四)后勤保衛(wèi)工作,。
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng),。
2,、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開工,。
3,、加強(qiáng)消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫(yī)院安全,。隨著社會(huì)制度和衛(wèi)生政策的調(diào)整變化,,xx附屬醫(yī)院在新的條件下困難與機(jī)遇并存,影響著事業(yè)和發(fā)展,。對(duì)此,,我們必須高度重視、面對(duì)現(xiàn)實(shí),、實(shí)事求是,、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),,努力工作,,才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展??傊?,我附院在今后的工作中,將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再接再勵(lì),,更好地為學(xué)校做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十六
20xx年上半年,,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,,開拓創(chuàng)新,,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì),,整修了辦公室,新建了洗衣房,,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),,為病人提供舒適、美化環(huán)境,,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,,共6盤,。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會(huì),。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長(zhǎng)效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評(píng)估機(jī)制,,經(jīng)過半年的實(shí)施,,已成為制度化、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查,,實(shí)行主任管員工,員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程、組織紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,每周五將值周總結(jié)在中層會(huì)議上進(jìn)行公布,,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評(píng)比、備案,。
今年年初,,我院實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院開展了公開競(jìng)選科主任競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制,,此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識(shí),,強(qiáng)化了科室管理,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,,讓的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。
1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫,、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,,制定措施,加以改進(jìn),。
2,、以科技興院為動(dòng)力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,,通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績(jī),。
服務(wù)不是口頭禪,而是實(shí)在的行動(dòng),,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,,面對(duì)醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù),、質(zhì)量、效益,、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化,、五心,、六個(gè)一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,用真心,、愛心,、關(guān)心、細(xì)心,、誠(chéng)心,,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑,、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情、深情,、親情,、動(dòng)情、感情,,實(shí)行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象,。
今年上半年,,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),通過一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。
1、20xx年,,我院被市勞動(dòng)保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),,為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的`有關(guān)知識(shí),,3月7日下午,我院組織了一場(chǎng)以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加,,以驚人的毅力進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答。根據(jù)競(jìng)賽規(guī)則還評(píng)出了一,、二,、三等獎(jiǎng),以作鼓勵(lì),。
2,、為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月10日,, 我院護(hù)士舉辦知識(shí)競(jìng)賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績(jī),。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。
3,、5月15日我市兩會(huì)隆重召開之際,迎來了全國(guó)第十五個(gè)助殘日,,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場(chǎng)開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,,為節(jié)日和兩會(huì)獻(xiàn)禮,。
一大早,由院長(zhǎng)帶頭,,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場(chǎng),,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,不時(shí)飄來細(xì)雨,,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動(dòng)扶殘,、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,,熱心接待每一位患者,,解答每一個(gè)疑難問題,,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,,并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,,隨時(shí)得到幫助,早日找回健康,。聞?dòng)嵹s來的偏癱,、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名,,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,,忍不住流下眼淚,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,,不知苦,,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,,百姓看在眼里,,激動(dòng)地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”,。
康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,,市政府副市長(zhǎng),、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中,在市殘聯(lián)理事長(zhǎng)柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,, 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,,參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房,,他情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,,珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),自強(qiáng)自立,,努力工作,為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn),,同時(shí)他還對(duì)我們提出了要求,,要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,把醫(yī)院建成一座富有特色的??漆t(yī)院,最后賈市長(zhǎng)代表市政府,,為我院送上了xx元慰問金,,并同我院殘疾職工合影留戀,。
康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈(zèng)送了4臺(tái)電腦,。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績(jī),,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,,一些問題也必須引起我們的重視,,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,,二是觀念落后,,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,,有“小富及安”,、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,,三是??铺厣幻黠@,高級(jí)??迫瞬湃狈?。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作追求,立足本職,,注意實(shí)效,,努力做好后半年的工作。
一,、 以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。
二,、注重人才興院、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,,加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕專科建設(shè),,突出特色興院的主基調(diào),。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,。通過先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),,營(yíng)造我院特有的文化底蘊(yùn),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十七
堅(jiān)持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,,認(rèn)真做好各項(xiàng)管理工作:
一是堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)干部的作用,,根據(jù)工作需要,,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,統(tǒng)籌安排,,力作平衡,,及時(shí)溝通解決問題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,,確保各項(xiàng)工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度,、加班補(bǔ)助制度等,,內(nèi)部工作做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),,院務(wù)會(huì)每周開一至二次,,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對(duì)象增加,,各項(xiàng)工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,,例如加強(qiáng)醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,購(gòu)買了醫(yī)療設(shè)備,,開展了三大常規(guī)檢查項(xiàng)目,。
四是堅(jiān)持教育和制度管理并重,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,。針對(duì)編制短缺,、兩地辦醫(yī)條的特點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,引導(dǎo)職工做好工作,;一方面堅(jiān)持科學(xué)考核,將平時(shí)的業(yè)務(wù)考核,、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,,激勵(lì)職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé),,完成重點(diǎn)工作任務(wù),,如個(gè)人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù),、慢病規(guī)范管理,,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報(bào)、家庭保健員等,。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。七是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的掛牌服務(wù),,定期檢查對(duì)外設(shè)立的意見箱,,對(duì)校長(zhǎng)熱線電話的書面投訴3起,由分管院長(zhǎng)答復(fù)處理,,情節(jié)較輕給予批評(píng)教育,。收到表?yè)P(yáng)信3封,給予公開表?yè)P(yáng),。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,是保證醫(yī)療安全的前提,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
一是加強(qiáng)自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,如疑病歷討論,,傳染病的防控,,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀操作培訓(xùn),。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論,、基本知識(shí)、基本技能,,嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等,。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每年約40余次。三是加強(qiáng)門診制度管理,,重點(diǎn)強(qiáng)化醫(yī)師首診制,、如:高血壓危象、嗜鉻細(xì)胞瘤,、自發(fā)性氣胸等惡性疾病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,,為治療贏得了時(shí)間。危重病人的院前急救,,如:心功能不全引起的心源性哮喘,、精神癥狀,冠心病心絞痛,。需出診是隨叫隨到并做好記錄,、隨訪。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,,不定期的對(duì)門診處方、病歷進(jìn)行檢查,,大部分符合要求,,存在問題較多都一一個(gè)別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等,。
五是鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:2011年兩校區(qū)累計(jì)門診量約3.5萬人(沙河1萬人次),,許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時(shí)間完成門診值班,。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,,如除顫儀、搶救床,、吸痰器,、簡(jiǎn)易呼吸器、自動(dòng)制氧機(jī),、全自動(dòng)血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助,。
校醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯(cuò),、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全,。
針對(duì)高校醫(yī)院“預(yù)防為主,,防治結(jié)合”的方針,重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作,。針對(duì)體檢,、計(jì)劃免疫、健康宣教等大型工作和活動(dòng),,都先備有流程和預(yù)案,。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次,。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時(shí),,講座9次,接受宣傳教育4000人次,、發(fā)放健康處方5000份,,上報(bào)信息報(bào)表181張,為上級(jí)衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息,。及時(shí)處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強(qiáng)化免疫,。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,,延長(zhǎng)體檢天數(shù),,男女各增加了一項(xiàng)防癌篩查生化項(xiàng)目,開設(shè)體檢答疑,,體檢健康管理信息化,。
為嚴(yán)格公費(fèi)醫(yī)療管理,采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)和學(xué)生病歷首頁(yè)公開相關(guān)政策,,加強(qiáng)宣傳工作,,及時(shí)將上級(jí)精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,例如:高干發(fā)卡,。
二對(duì)個(gè)別咨詢的人強(qiáng)調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度,。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心,、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報(bào)銷,,大大地提高了報(bào)銷效率,,受到了師生員工的好評(píng)。
四是門診藥品盤庫(kù)誤差率減低,,財(cái)務(wù)賬賬相符,。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明,、生育服務(wù)卡,、獨(dú)生子女證等。我校計(jì)劃生育率達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。
院工會(huì)圍繞醫(yī)院的中心工作,、積極組織全院職工參加學(xué)校工會(huì)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng);上半年我院積極參加了學(xué)校舉辦的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽,;下半年在全校教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,,大家共同努力,我院獲得了全校第二名的好成績(jī),;與此同時(shí)醫(yī)院工會(huì)成功組織二次郊游活動(dòng),。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力,。
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),,人員較少,力量分散,,崗位不一,,部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。
(二)對(duì)于師生員工日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念,、業(yè)務(wù)水平還有差距。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十八
周五例會(huì)上集中學(xué)習(xí)了中央省,、市關(guān)于康復(fù)事業(yè),、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示,。各科主任匯報(bào)本周接診人次,,職工主動(dòng)做事,人性化管理方面,,及存在的問題和職工的建議,,半年來共收集了建議100多條,采納了60條,。并聯(lián)系實(shí)際展開討論,,形成一個(gè)統(tǒng)一的行之有效的方案,,并于周一例會(huì)上給職工一個(gè)圓滿答復(fù)。
1,、以人為本,,精心構(gòu)建溫馨家園。
康院以病人為中心,,視患者為朋友,,心為患者所想,情為患者所系,,福為患者所造,,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,適時(shí)完善醫(yī)療體系,推廣“三心”,、“六聲”服務(wù),,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,,卸下了患者的包袱,,醫(yī)患互動(dòng),彰顯了更為理想的療效,。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,,4月8日在其康復(fù)出院座談會(huì)上,激動(dòng)之情溢于言表,,禁不住流下了熱淚,,并滿含深情地寫下了一副對(duì)聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤(rùn)大地,病人至上冬去寒意暖神州”,,表達(dá)了對(duì)康復(fù)的感激之情,。康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù),、減少殘疾為己任,,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,,康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,,使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則,,倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,,對(duì)他們的生活、家庭,、工作,、心情一個(gè)都不放過,,心想他們的困難,急他們的期盼,,親自看望生病職工,,認(rèn)真替他們出謀劃策,排憂解難,。院長(zhǎng)抓住有利時(shí)機(jī),,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,,職工們很快就會(huì)搬進(jìn)自己的新家,,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩,。職工們凝望著高聳的家屬大樓,,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2,、細(xì)化制度,,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,,健全完善了各項(xiàng)制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則,。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),,也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)??祻?fù)醫(yī)院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí),、按質(zhì),、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程,。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化,、量化,,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查,。
細(xì)節(jié)決定成敗,。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭,、草坪上的垃圾,、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事,。半年來,,好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉,。
1,、創(chuàng)設(shè)多樣平臺(tái),展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚,。
康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時(shí),,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院,。
在“三九”節(jié),,我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動(dòng),,并邀請(qǐng)殘聯(lián)柴理事長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo),。11名女同志踴躍上臺(tái),盡顯巾幗風(fēng)采,。賽后,柴理事長(zhǎng)給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評(píng)價(jià),,并鼓勵(lì)女職工再接再厲,,為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺(tái),、電視臺(tái)都作了相應(yīng)的報(bào)道,。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻(xiàn),、愛國(guó),、愛院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,,堅(jiān)定信念,,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情,、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎(jiǎng),。
為了激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對(duì)待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月11日,,開展了護(hù)士大比武,。11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績(jī),。臨床科時(shí)吉霞更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
助殘日當(dāng)天,,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號(hào)召,,在物貿(mào)廣場(chǎng)舉行了義診活動(dòng)。
2,、引進(jìn)設(shè)施,,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。
風(fēng)濕,、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時(shí),,尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè),。半年來,??埔约夹g(shù),、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評(píng),。接診人次1580人次,,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,,獲得了前衛(wèi)生部部長(zhǎng)錢信忠親筆題寫的獎(jiǎng)牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者,,我們不惜資金,,引進(jìn)了一臺(tái)價(jià)值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥,、煎藥,。假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白,。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,,尋找假肢的裝置,浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時(shí)間。我們抓住有利時(shí)機(jī),,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給,。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,,形勢(shì)喜人,。為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開支,,購(gòu)買了一輛小型工具車,,大大提高了工作效率。
3,、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班,。
4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),,尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
半年來,,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),,在挫折中懂得了忍讓,,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入,。其中一門診7萬元;二門診8萬元,;住院部35萬元,。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱,、腦癱,、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展,。獲得了省委,、政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委,、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào),。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持,。
助殘日前夕,,書記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,,并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬元,;副書記兼工會(huì)主席尚平安在慰問殘疾職工時(shí),對(duì)康院的今天給予極大的評(píng)價(jià),,情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力,,希望康院的明天更完好、更美麗,、更燦爛,!并代表工會(huì)拿出了2萬元的慰問金??翟航裉斓某煽?jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,,柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持,。他們從小事做起,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。對(duì)于開拓者,過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn),??翟簩⒉粩嘟?jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,,讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn),。為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,,比如交接班制度、消毒制度,、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,。
2、狠抓業(yè)務(wù),,提高職工專業(yè)素質(zhì),。
3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí),、政治理論知識(shí),。
4、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):即一個(gè)先進(jìn)科室,、一個(gè)典型科室,、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng),、建議獎(jiǎng),,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十九
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx,、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:,。
20xx年x—x月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx,;年門診xx次,,比去年同期提高xx;住院xx例,,比去年同期提高xx,;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx,;病床使用率xx,,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,,比去年提高xx,;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天,。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束,。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),,按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房,、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒、毀形,、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的.管理,,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),,每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī),。
隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí),。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速,、及時(shí)、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬,、社會(huì)各界的好評(píng),。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn),、高要求,、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識(shí)廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代,。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),,誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代作為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二十
半年來,在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,,全院干部職工以飽滿的工作熱情,,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持以黨的和__,。
屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),,以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),,以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建,、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,,管理上從嚴(yán),工作上做實(shí),,不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階,。與去年同期相比,,1-5月,門急診人次增長(zhǎng)6.8%,出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%,,住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%,,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%,,病人滿意度96%以上,。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,在思想政治工作上有新起色。
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新,,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),,勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”,,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》,、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé),、群策群力,、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),,加強(qiáng)效能建設(shè),,持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找,、剖析,、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育,、示范教育,、警示教育。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),,對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗,。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省,、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅(jiān)持黨務(wù),、政務(wù)公開,,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,,今年1—5月份,,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看,。以“五個(gè)一”為載體,即開展一次知識(shí)宣傳,、開展一次座談研討,、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育,、開展一次參與工作再清理,。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),,18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,平等對(duì)待,,熱忱真摯,,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面,,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,,在為民服務(wù)上取得新突破,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,加強(qiáng)督查指導(dǎo),,按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo),。與去年同期相比,,1—5月,門急診140274人次,,增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次,,增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,,增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1,、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),,從診療流程,、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查,、減輕患者負(fù)擔(dān),、降低患者藥費(fèi)、合理檢查,、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí),。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),,自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),,月月考核,,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱,?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,,新建神經(jīng)電生理室,,將老年病科,、干部保健科獨(dú)立分設(shè),,不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破,,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù),、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù),、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù),、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ),。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室,、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,,規(guī)范診療行為,,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,。到目前為止,,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,入組率89.9%,,完成率75.7%,,達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2,、提高護(hù)理質(zhì)量,,增強(qiáng)服務(wù)能力,。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,,結(jié)合自身實(shí)際,落實(shí)《護(hù)士條例》,,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),,樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力,。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi),,而且延伸到社會(huì)上,、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,,開展技術(shù)練兵,,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,榮獲集體一等獎(jiǎng),,并囊括了個(gè)人一,、二等獎(jiǎng),,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī),。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理,、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理,、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理,、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析,、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,,都取得了良好的效果,。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,舉辦了護(hù)理知識(shí),、技能競(jìng)賽,,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等,。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。
3、加強(qiáng)藥事,、院感,、輸血管理委員會(huì)工作,規(guī)范藥品耗材,、院感,、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,,做到藥品耗材賬,、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度,。同時(shí)根據(jù)工作安排,我院將藥品,、耗材,、試劑采購(gòu),整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,,保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下,價(jià)格,、服務(wù)更優(yōu),。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),,加強(qiáng)督查指導(dǎo),。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,,同比下降0.21%,,成分輸血率100%,。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍,,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升,。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍,。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,,按照市委組織部的要求,積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué),、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),,與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),,同時(shí),,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),。
2,、加大教學(xué)科研力度,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,。
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,,我院始終踐行科技興院的方針,,不斷加大教學(xué)科研工作力度,,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn),,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,,238人次參加,。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),、理論上課,,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),,其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中,。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào),。
四,、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章,。
1,、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理,。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,,包括:門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng),、一卡通管理系統(tǒng),、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng),、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng),、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),,進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,,針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼,、占位,、及時(shí)打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,限時(shí)要求整改。
2,、提高后勤保障,,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),,臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,,采購(gòu)過程中做到先調(diào)研,,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好,、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,,對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦、院辦,、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造,、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),,該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊,,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證,、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙,,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3,、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,,召開專題會(huì),,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長(zhǎng)36.5%,,收入1.013億元,較去年同期增長(zhǎng)17%,。
4,、綜治工作:緊緊圍繞消防,、治安、車輛管理及無主病人,、尸體的處理展開工作,,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo),。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,,計(jì)劃生育率為100%。
5,、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員,、宣傳會(huì)議,,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,,通過多種形式,,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,、再要求,,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,,為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分,。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,,不斷完善公開制度,,以會(huì)議、公示欄,、簡(jiǎn)報(bào),、院報(bào)等多種形式,對(duì)病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期,、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理,。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),。