在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
證券公司個人年終總結(jié)報告篇一
20xx年即將曩昔,,一年的工作即將停止,而新的一年,,又要開始,。做為一名柜臺員工,,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作-恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,,這一年中也還有些其他的工作勞績,,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶,、股東賬戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能,。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),,重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管,、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制,。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),,并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進(jìn)行,,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶,、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),,做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng),。
在這個歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉,。8月底,新系統(tǒng)正式上線,,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,,讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,,讓柜臺的工作效率有了明顯的'晉升,。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,,現(xiàn)在的柜臺,,可以同時進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成,。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,,電子檔案的掃描,,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作,。
在下一年的工作中,,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切,,有時候因為一點(diǎn)粗心大意,,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,,應(yīng)該多想一點(diǎn),,做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,,柜臺的事項對照具體和龐雜,,必要把各方面的事情分輕主次,,必要多與各部門溝通、互助,。第三,,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,,使工作加倍法度模范化,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇二
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司和同在工作和方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中剛上線階段,,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,盡快的融入了東興證券這個集體,。
在階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員,。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4,、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,同時提高自身客戶服務(wù)意識,。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,,共習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn),。
6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知,。
7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展,,積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)工作,,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇三
不知不覺間,我來到xx證券建湖營業(yè)部已兩個月有余,?;厥?0xx年上半年,有收獲的喜悅,,有初次接觸實際工作的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵。首先,,我感謝公司,、感謝營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)為我個人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識,,使我理念上有了長足的進(jìn)步,,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高,。
上半年的工作主要分為以下幾部分:
通過兩個多月的學(xué)習(xí)與實踐,,使我進(jìn)一步熟悉財務(wù)信息系統(tǒng)的使用與日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),;進(jìn)一步建立和完善各項財務(wù)臺賬并按要求啟用和記錄,;按照規(guī)定時間節(jié)點(diǎn)完成營業(yè)部日常的財務(wù)、會計核算及記賬、報賬,、報表編制與分析等會計核算和會計管理工作,,及時準(zhǔn)確地報送營業(yè)部的周報、月報,、季報,;建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準(zhǔn)備工作,以便實際繳納時及時辦理,;按時完成總公司財務(wù)部,、存管中心和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;按時完成客戶回訪工作,,及時處理其它與工作有關(guān)的事務(wù),。
證券公司與銀行三方存管合作的機(jī)遇,與銀行談判以最大程度的維護(hù)我營業(yè)部應(yīng)得利益,,這也是下一步財務(wù)工作的一個重點(diǎn),。
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),,協(xié)調(diào)完成總公司分配的其他臨時性任務(wù),。
上半年就個人而言,業(yè)務(wù)開展很不理想,,既有客觀原因,,也有主觀原因??陀^方面,,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,,沒有太多時間出去跑渠道等,;主觀方面,沒有充分利用每一天的時間多出去跑業(yè)務(wù),、搞宣傳,,沒有充分利用每一個機(jī)會完成開戶指標(biāo),沒能為營業(yè)部分憂解難,,是我下半年工作的重點(diǎn)和突破方向,。
通過本次總結(jié),讓我靜下心來回顧上半年的進(jìn)步與不足,。個人認(rèn)為不足在于:
1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
好的消化和領(lǐng)會。如在個股分析中,,雖然運(yùn)用了簡單的財務(wù)分析,,但是缺乏全面性,,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,,個人打算進(jìn)一步加強(qiáng)股票基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),,通過模擬操盤等方式進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)股票實際操作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和實踐水平,。
2,、提高工作的主觀能動性
雖然每天都了解市場、個股的性息,,但是個人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時不夠仔細(xì)和敏感,、分析問題角度不夠全面,對于市場的變化把握不夠及時準(zhǔn)確,。同時,,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性,。
證券行業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),,下半年,個人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動性方面的建設(shè),,相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,,才可能有更深層次的進(jìn)步。力爭向營業(yè)部推薦有潛力的個股,,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
3,、下半年業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想
前面已提到,,上半年的業(yè)務(wù)開展情況很不理想,這也是下半年需要重點(diǎn)突破的地方,。就我的實際崗位情況而言,,只能也必須通過利用晚上下班后的時間,通過一些有限的社會關(guān)系,,重點(diǎn)突破某些重點(diǎn)大資金客戶,,力爭促成部分大資金散戶來我營業(yè)部開戶,這樣才可能完成自己的指標(biāo)任務(wù),。同時,,不放過平時積累的其他的一些人脈關(guān)系,利用一切可能機(jī)會,,促成小散戶來我營業(yè)部開戶,,聚少成多,最終為營業(yè)部分擔(dān)壓力,、為自己的未來謀得發(fā)展,。相信一分耕耘一分收獲,,通過自己的辛勞和努力,下半年一定會有所收獲,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇四
我來x證券工作已經(jīng)有兩個月了,,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步,。
在這兩個月里,,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬,。當(dāng)然,,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,,但我會繼續(xù)努力的,。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊長的安排,,把我派到了中國銀行駐點(diǎn),,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天,,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因為駐點(diǎn)的券商很多,,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人,,有時在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn),。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,,或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀,,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手,,但經(jīng)隊長的指點(diǎn),讓我有了新的想法,。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,,可這點(diǎn)對我來說還不是件難事,,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,,這真的很難讓我把這個渠道打開,。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,,還沒有什么突出的效果,,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個好的客戶經(jīng)理,,不光要不斷開發(fā)新客戶,,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,,因為他們對客戶很好的服務(wù),,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,,這樣形成了一個良性循環(huán),,使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升,。所以即便是低迷的股市行情,,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結(jié),,很多方面我還是比較稚嫩,,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會在x證券這個不錯的平臺上很好的提升自己,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇五
進(jìn)入x證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1,、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的'回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),,業(yè)績是衡量一個人的價值所在,,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,。
4,、在今后的日子里,我要這樣做:
1,、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅持終會有效果的。
2,、有效利用銀行資源
證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),,要想做出業(yè)績就要不斷的學(xué)會總結(jié)。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇六
1,、20xx年由于一些客觀原因,,如、借調(diào),、任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,必要時形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,,盡量把做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易實施,。在緊張、問題較多的情況下,,我們得到了各方面,、各人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和版剩余配售有了深入了解,;對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
成績的`取得究其原因,主要是因為:
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)了解。
20xx年:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作中有更大幅度的提高,。
3,、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。
4,、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
5、對工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
6,、部門能有一個值班手機(jī),。
7、多提供一些機(jī)會給大家,。
8,、我覺得對公司應(yīng)對要定期進(jìn)行層層,形成競爭的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
9,、多組織一些集體,,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體協(xié)作,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇七
1,、xx年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。
在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學(xué)精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解,、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作,。
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作,。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。
從半年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,,無論從問題的.分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好,。
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3,、在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,,提高部門的工作效率,。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識,,做到知識的更新。
1,、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長,。
2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
3,、在工作中善于總結(jié),對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機(jī)會,,在實踐中學(xué)習(xí),。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
1,、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色。
2,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。
3、在工程實施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
1,、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終。
2,、對工程,、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休,。
3,、部門能有一個值班手機(jī)。
1,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家,。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競爭的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3,、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊協(xié)作精神,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇八
時間飛逝,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號,。回首20xx年的工作,,有收獲的喜悅,,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,總體而言,,到江海的這半年是愉快的,。xx年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,,回首這半年來的工作,,基本上達(dá)到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,,銷售了15萬的基金,,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,,這也是我20xx年要突破的方向,。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,,不斷去社區(qū),,超市,市場鍛煉,,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了,。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊工作的重要性,,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊力量的有限性,,對于我們的工作內(nèi)容,,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊之間的協(xié)作,,才能開發(fā)出更多的客戶,,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,,對于我來說,,就不是一個新員工了,,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,,對于現(xiàn)在的老客戶,,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,,開發(fā)更多的客戶,。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。同時也要積極配合公司和團(tuán)隊的工作,為公司和團(tuán)隊的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,,讓理財2部成為全公司最棒的團(tuán)隊!
證券公司個人年終總結(jié)報告篇九
進(jìn)入xx證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1,、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路。
4,、在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),,要想做出業(yè)績就要不斷的學(xué)會總結(jié),。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇十
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,,而新的一年,,又要開始。做為一名柜臺員工,,在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作――恒生2,。0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,,這一年中也還有些其他的工作勞績,,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶,、股東賬戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、三方存管,、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能,。在這期間,,我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的.交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),,重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶,、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制,。
20xx年四月,,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1,。0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2,。0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司成長的重中之重,。升級分兩個階段進(jìn)行,,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng),;第二階段六月份落后行,,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng),。
在這個歷程中,,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉,。8月底,,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,,讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi),。2。0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,,將所有業(yè)務(wù)集于一身,,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,,柜臺徹底實現(xiàn)了全能柜員的要求,,現(xiàn)在的柜臺,可以同時進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成,。除了以上工作之外,,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,,我的計劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化,。細(xì)節(jié)抉擇一切,有時候因為一點(diǎn)粗心大意,,會將問題變的繁雜,,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),,做細(xì)一些,,讓事情變的更完善;其次,,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,,柜臺的事項對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,,必要多與各部門溝通,、互助。第三,,要實現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,,使工作加倍法度模范化,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇十一
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平,、一流人才隊伍,、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),,以“樹金融服務(wù)文明形象,,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展x市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1,、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
x年度,,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端,、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會,、股民學(xué)校,、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,,提高了投資者對公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠度。
2,、提升經(jīng)營意識,,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證,。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《x中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》,。
以創(chuàng)建活動為契機(jī),,繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,,團(tuán)組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3,、注重素質(zhì)教育,,培養(yǎng)一流人才
傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,,以培訓(xùn)交流形式,,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育,,繼承革命傳統(tǒng)為主題,,組織了清明掃墓活動。
x年度,,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍,。每天晨會、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展,。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花,。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是x年營業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動,,形式多樣的拓展活動以及公益性,、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力,。
首先通過組織參與專業(yè)知識,、合規(guī)知識競賽、崗位練兵,、“讀一本好書,,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,,營造了濃厚的文化氛圍,。積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。
x年度,,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷,、舟山、奉化等地參加拓展活動,,取得較好效果,。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度,、團(tuán)隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高,。強(qiáng)身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,,營業(yè)部定時組織早操活動,,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場,。西街社區(qū)的氣排球比賽,、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影,。
三是開展了公益性強(qiáng),、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動。x年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”、“大愛無疆”,、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實物活動,,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評,。
5.注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地,、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會,、每周五的例會,、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動,、文體活動和公益活動為載體,,有效的加強(qiáng)員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系,。如西街氣排球賽,、職工運(yùn)動會等。
宣傳陣地建設(shè):“酒香也怕巷子深”,,做得好也要宣傳的好,。x年度,我們基本做到每次活動有策劃,,每次活動有宣傳,,每次活動有總結(jié)。做到文字留痕,,圖片留痕,。同時開通了qq群、青年文明號博客,,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立,。
總之x年度,在爭創(chuàng)x市“青年文明號”過程中,,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚(yáng),、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質(zhì)以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升,。但是一切還都只是開始,,在今后工作中,,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升窗口單位形象,,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,,深化服務(wù),、奉獻(xiàn)社會。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇十二
進(jìn)入x證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題,。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力,;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使x服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入x證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想,。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們x來開戶,,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做,。
證券公司個人年終總結(jié)報告篇十三
時間飛逝,,不知不覺中,充滿希望的__20xx就將畫上圓滿的句號,?;厥譥_20xx的工作,有收獲的喜悅,,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,,到江海的這半年是愉快的,。20xx,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是20xx6月正式加入江海證券的,,回首這半年來的工作,,基本上達(dá)到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,,銷售了15萬的基金,,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,,這也是我__20xx要突破的方向,。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),,自己的知識水平有了很大的提高,。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,,根本不敢上前跟客戶搭話,,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),,超市,,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,,讓我知道了團(tuán)隊工作的重要性,,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊力量的有限性,,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,,團(tuán)隊之間的協(xié)作,,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富,。
對于20xx,,對于我來說,,就不是一個新員工了,,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,,對于現(xiàn)在的老客戶,,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,,開發(fā)更多的客戶,。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在__20xx把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。同時也要積極配合公司和團(tuán)隊的工作,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,,讓理財2部成為全公司最棒的團(tuán)隊!
時間飛逝,,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號,?;厥椎墓ぷ鳎惺斋@的喜悅,,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,,到江海的這半年是愉快的`,。20xx,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺,。
我是20xx6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,,基本上達(dá)到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我要突破的方向,。記得自己剛剛到公司時候,,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,,股票知識水平也比較膚淺,,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高,。最初出去展業(yè)的時候,,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,,不斷去社區(qū),超市,,市場鍛煉,,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,,讓我知道了團(tuán)隊工作的重要性,,以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),自從加入公司后,,讓我知道一個人能力相對于團(tuán)隊力量的有限性,,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,,團(tuán)隊之間的協(xié)作,,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富,。
對于20xx,,對于我來說,就不是一個新員工了,,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶,。同時,,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,,爭取在把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團(tuán)隊的工作,,為公司和團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,,讓理財2部成為全公司最棒的團(tuán)隊!