在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇一

為深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所和民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,，我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求，根據(jù)本鄉(xiāng)的實(shí)際情況,，制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求,，按照規(guī)定的程序工作到位，現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真開(kāi)展好民主評(píng)議基層站所活動(dòng)為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，以改進(jìn)基層站所（基層干部）的作風(fēng)為核心,，以解決損害群眾利益,、不依法行政、工作效率低下和服務(wù)質(zhì)量差等突出問(wèn)題為重點(diǎn),，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，按照群眾評(píng)議原則,，開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng),。為此我鄉(xiāng)召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì),，研究制定和通過(guò)本鄉(xiāng)深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所（基層干部）工作方案，制定了民主評(píng)議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定,，并在3月份召開(kāi)了全鄉(xiāng)2012年深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所（基層干部）活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，同時(shí)召開(kāi)了民主評(píng)議監(jiān)督員會(huì)議，宣布民主評(píng)議監(jiān)督員的工作要求,，并對(duì)各站所存在的問(wèn)題指出來(lái),。在4月9日上午，我鄉(xiāng)召開(kāi)了民主評(píng)議基層站所第一季度測(cè)評(píng)會(huì),，人員由各站所負(fù)責(zé)人,、評(píng)議監(jiān)督員、各村黨支部書(shū)記,、主任共有65人參加,，其中有效票64張、廢票1張,，通過(guò)一上午的測(cè)評(píng),，發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院,、電信所,、供電站存在的問(wèn)題，并將具體結(jié)果和存在問(wèn)題上報(bào)市糾風(fēng)辦,，并下發(fā)整改通知書(shū),。同時(shí)鄉(xiāng)評(píng)議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組跟蹤整改過(guò)程,，及時(shí)掌握情況,，指導(dǎo)工作整改，以便解決好群眾關(guān)心的問(wèn)題,。

二,、認(rèn)真開(kāi)展民生領(lǐng)域一個(gè)突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理根據(jù)省、市工作部署,，為扎實(shí)開(kāi)展好失地農(nóng)民基本保障,、農(nóng)民建房收費(fèi)、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,，我鄉(xiāng)成立了民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定本鄉(xiāng)工作方案，召開(kāi)了專項(xiàng)治理動(dòng)員會(huì)議,，對(duì)鄉(xiāng)村干部進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn),、組織學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，熟悉各項(xiàng)政策規(guī)定,。

1,、我鄉(xiāng)2009年以來(lái)未征用過(guò)土地和林地不存在征地補(bǔ)償款的問(wèn)題,。

2、在07年市里下發(fā)文件取消農(nóng)民建房收費(fèi)的事,，我鄉(xiāng)取消了農(nóng)民建房收費(fèi),。總之,，我鄉(xiāng)根據(jù)市里要求,，認(rèn)真抓好以上兩項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)做好民主評(píng)議基層站所活動(dòng)和民生領(lǐng)域三個(gè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理,，把工作落到實(shí)處,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇二

信訪舉報(bào)工作是黨和群眾的連心橋，是依靠群眾開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)的主渠道,，是觀察分析一個(gè)地方或單位政治生態(tài)和黨風(fēng)廉政狀況的晴雨表,，對(duì)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置工作發(fā)揮著重要作用,。

三類問(wèn)題相對(duì)突出,。

從舉報(bào)對(duì)象分析，“抱團(tuán)”違紀(jì)不容忽視,。從信訪舉報(bào)涉及人員分析,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨員干部、村（社區(qū)）干部是群眾反映的主體,。****年全市收到的信訪舉報(bào)中,，反映村（社區(qū)）人員***件，占**.**%,。從村（社區(qū)）干部受處理具體案例來(lái)分析,，兩人或兩人以上“抱團(tuán)”違紀(jì)現(xiàn)象比較普遍。主要表現(xiàn)為以村支部書(shū)記,、村主任為主,，其他村組干部共同參與的利益“小團(tuán)體”，成為違紀(jì)違法問(wèn)題的主要群體,。

從舉報(bào)頻率分析,，多次受處分問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。從黨的十八大以來(lái)被舉報(bào)查處人員情況來(lái)看,，黨員干部受兩次及以上舉報(bào)并被查處的共有***名,，其中有***名黨員共受到*次處分，**人受到*次處分,，受處分次數(shù)最多的達(dá)到*次,。在多次被舉報(bào)受處分人員中，國(guó)家工作人員**人，農(nóng)村黨員干部***人,。其中,，村（社區(qū)）主職干部被舉報(bào)頻率較高，受處分達(dá)**人,，占比**.**%。

從反映問(wèn)題分析,，變相違紀(jì)比較突出,。從近年來(lái)群眾舉報(bào)問(wèn)題分析，部分黨員干部的違紀(jì)違法行為從臺(tái)前轉(zhuǎn)向幕后,，作案手段也更加隱蔽,。這些表現(xiàn)主要集中在違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神方面，如,，一些黨員干部通過(guò)虛列開(kāi)支,、巧立名目、化整為零,、變相支出等方式,，達(dá)到非法支出或解決不合理費(fèi)用的目的。

數(shù)據(jù)特點(diǎn)及原因分析,。

信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“三增三降”現(xiàn)象,。主要表現(xiàn)在：一是“重復(fù)訪”增加，“越級(jí)訪”下降,。20**年重復(fù)反映信訪***件,，占信訪舉報(bào)總量的**.**%，同比增長(zhǎng)*.**%,。主要原因是由于各地各單位受理信訪舉報(bào)的時(shí)間不同,，舉報(bào)人擔(dān)心信訪件未被受理或重視不夠，在等待的過(guò)程中重復(fù)反映問(wèn)題,。20**年“越級(jí)訪”**件次,，同比下降**.**%。這項(xiàng)數(shù)據(jù)下降得益于干部主動(dòng)接訪,、帶案下訪,、重點(diǎn)約訪等機(jī)制發(fā)揮了積極作用，有效緩解了信訪壓力,。二是自辦案件增加,，上級(jí)轉(zhuǎn)交件下降。20**年共受理信訪舉報(bào)***件,，同比基本持平,。其中本級(jí)自收***件，占**.**%，同比增長(zhǎng)**.**%,；上級(jí)轉(zhuǎn)交辦***件,，占**.**%，同比下降**.**%,。主要原因是隨著全面從嚴(yán)治黨不斷向縱深推進(jìn),，信訪干部履職盡責(zé)意識(shí)不斷增強(qiáng)，辦信能力增強(qiáng),，信訪渠道日益通暢,，群眾在本級(jí)信訪訴求多數(shù)能夠得到有效解決。三是信訪反映村級(jí)干部增加,，鄉(xiāng)科級(jí)以上干部減少,。20**年信訪反映村（社區(qū)）干部問(wèn)題數(shù)量同比增長(zhǎng)**.**%，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上干部問(wèn)題數(shù)量同比下降**.*%,。從村干部信訪舉報(bào)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)顯示,，解決全面從嚴(yán)治黨“最后一公里”問(wèn)題不夠徹底，違反群眾紀(jì)律和廉潔紀(jì)律問(wèn)題仍然較為突出,。

信訪辦理存在“三個(gè)不到位”,。一是思想認(rèn)識(shí)不到位。近年來(lái),，基層信訪壓力逐步增大,，部分信訪干部思想上出現(xiàn)了“疲勞”狀態(tài)，工作中更多的是等待群眾上訪或上級(jí)轉(zhuǎn)交辦,，下訪不多,，約訪的主動(dòng)性不強(qiáng),。少數(shù)基層干部只把處理信訪問(wèn)題當(dāng)作程序任務(wù),，沒(méi)有把牢初信初訪第一道關(guān)口，導(dǎo)致小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,，初信初訪演變?yōu)椤爸貜?fù)訪”“越級(jí)訪”,。二是措施落實(shí)不到位,。20**年共受理業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)占比為**.**%，反映出“有問(wèn)題找紀(jì)委”的現(xiàn)象仍然存在,，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)的職能,、定位、歸口處理方式的宣傳不細(xì)致,、不到位,，導(dǎo)致部分群眾病急亂投醫(yī)，額外增加了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦信辦案工作量,。三是能力素質(zhì)不到位,。部分基層紀(jì)檢監(jiān)察干部“熟紀(jì)不熟法”的現(xiàn)象仍然存在,，辦信辦案能力不足，化解信訪矛盾能力不強(qiáng),，對(duì)一些疑難信訪件束手無(wú)策,、無(wú)計(jì)可施。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委人少事多,，基層業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)相對(duì)較多,，有時(shí)會(huì)分散業(yè)務(wù)范圍內(nèi)問(wèn)題線索的調(diào)查精力，信訪舉報(bào)成案率受到一定影響,。

精準(zhǔn)高效處置問(wèn)題線索,。

提高思想認(rèn)識(shí)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng),。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要切實(shí)站穩(wěn)群眾立場(chǎng),，牢固樹(shù)立“信訪工作無(wú)小事”理念,，堅(jiān)持把干部群眾合情合理合法的意愿訴求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，妥善處理好每一件可能侵害干部群眾合法權(quán)益的信訪問(wèn)題。要常態(tài)化推行領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期接訪制度,，廣泛開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部帶件下訪,、定點(diǎn)接訪和入戶走訪活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,。要大力推行掛牌督辦機(jī)制,，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)、疑難信訪,、重復(fù)信訪的問(wèn)題線索,，相關(guān)部門(mén)及其領(lǐng)導(dǎo)要掛牌督辦、直查快辦,。

堅(jiān)持源頭治理,，壓實(shí)首訪責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則,，加大對(duì)信訪舉報(bào)件的研判力度，對(duì)初信初訪堅(jiān)持優(yōu)先分流交辦,，跟蹤督辦,，快查快辦，著力在依法及時(shí)就地解決問(wèn)題上下功夫,。要加強(qiáng)辦信質(zhì)量審核把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行辦信質(zhì)量“簽字背書(shū)”制度，一方面依托辦案協(xié)作區(qū)對(duì)本片區(qū)內(nèi)辦理的信訪件質(zhì)量進(jìn)行縱向?qū)徍税殃P(guān),，另一方面建立以信訪室,、案管室、審理室為單位的橫向?qū)徍梭w系，對(duì)辦結(jié)的信訪件進(jìn)行層層審核把關(guān),，確?！笆率掠谢匾簟⒓兄洹?。

堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng),，建立協(xié)作機(jī)制。首先,，要構(gòu)建“大信訪”格局,，針對(duì)信訪舉報(bào)反映問(wèn)題業(yè)務(wù)內(nèi)外交織、重復(fù)訪突出的問(wèn)題,，在組織力量認(rèn)真調(diào)查的同時(shí),，切實(shí)發(fā)揮同級(jí)監(jiān)督作用，督促相關(guān)黨委（黨組）履行主體責(zé)任,，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人員,，開(kāi)展信訪矛盾化解工作，確保信訪矛盾化解在基層,。其次,，要針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)矛盾點(diǎn)多面廣，土地流轉(zhuǎn),、農(nóng)村債務(wù),、拆遷征地、涉教涉眾,、鄰里糾紛,、歷史遺留等方面問(wèn)題突出的客觀現(xiàn)狀，建立健全提級(jí)辦理和片區(qū)聯(lián)動(dòng)制度,，對(duì)問(wèn)題復(fù)雜,、查處難度較大的信訪舉報(bào)件，可以由上一級(jí)組織力量直接提級(jí)辦理或者交叉辦理,。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升業(yè)務(wù)技能。要準(zhǔn)確把握信訪舉報(bào)工作職能職責(zé),、受理范圍,、辦理原則，努力提高紀(jì)法貫通,、調(diào)查研究,、甄別篩選,、研判分析和群眾工作的能力，有效提升初信初訪和問(wèn)題線索處置水平,。加大責(zé)任追究力度,，對(duì)敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任或方法簡(jiǎn)單,、態(tài)度粗暴導(dǎo)致矛盾激化的,，壓信不查或查處不力、弄虛作假的,，泄露舉報(bào)人身份和信訪舉報(bào)內(nèi)容的,，故意隱匿、銷(xiāo)毀信件造成嚴(yán)重后果的,，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇三

全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要以總目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，嚴(yán)格按照自治區(qū)南疆地區(qū)群眾工作督導(dǎo)組問(wèn)題線索移交總體要求,，緊緊圍繞落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),，以推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨為主線、以堅(jiān)決的態(tài)度,、有力的措施,、嚴(yán)明的紀(jì)律,，切實(shí)增強(qiáng)移交問(wèn)題線索整改落實(shí)的責(zé)任感,、使命感。

為此,，本縣由縣委書(shū)記王新革牽頭成立落實(shí)自治區(qū)紀(jì)委群眾工作督導(dǎo)問(wèn)題線索整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定印發(fā)《沙雅縣落實(shí)自治區(qū)群眾工作督導(dǎo)問(wèn)題線索整改方案》，分管政法,、紀(jì)檢,、組織、統(tǒng)戰(zhàn)工作的縣委常委班子分別牽頭抓好群眾工作督導(dǎo)反應(yīng)突出的維穩(wěn)措施落實(shí)不力類問(wèn)題,、干部作風(fēng)類問(wèn)題,、群眾利益類問(wèn)題和宗教事務(wù)管理類問(wèn)題，明確核查時(shí)限,、整改時(shí)限,，縣四套班子成員深入所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）組織召開(kāi)鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì),，講清楚此次自治區(qū)督導(dǎo)組反饋問(wèn)題線索核查,、整改的要求，對(duì)照問(wèn)題線索清單,，親自深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組進(jìn)行核查,，抓好問(wèn)題整改。各級(jí)黨組織對(duì)所有移交的各類問(wèn)題要虛心接受,，一個(gè)不落,、照單全收，舉一反三,，按照“問(wèn)責(zé)類,、線索移交類、立案審查類,、移送司法類,、群眾訴求類”五個(gè)方面，逐項(xiàng)建立整改臺(tái)賬,，限期核實(shí)辦理,。

要緊盯“農(nóng)村村組、城鎮(zhèn)社區(qū),、民生行業(yè),、基層部門(mén)”等重點(diǎn)群體、重點(diǎn)領(lǐng)域,，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題,，哪些方面群眾意見(jiàn)大就下氣力解決哪些方面問(wèn)題,，形成強(qiáng)大震懾，回應(yīng)群眾關(guān)切,。要針對(duì)自治區(qū)督導(dǎo)組反饋的問(wèn)題線索,，加大追責(zé)問(wèn)責(zé)力度，既查清當(dāng)事人的違紀(jì)事實(shí),，也要查找監(jiān)管不力,、主體責(zé)任不落實(shí)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)一個(gè),、教育一批,、警醒一片的效果。

要綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,，做到每一條問(wèn)題線索都不放過(guò),，每一個(gè)案件都嚴(yán)肅核查，確保問(wèn)題得到有效徹底解決,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇四

根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)整治信訪舉報(bào)處理工作中形式主義官僚主義問(wèn)題的工作方案》的通知,，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，圍繞“,。

不忘初心,。

牢記使命”主題教育成果,，落實(shí)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報(bào)工作官僚主義形式主義落實(shí)情況,。

報(bào)告。

如下：

通過(guò)找準(zhǔn)突出問(wèn)題,，提出解決對(duì)策,，建立目標(biāo)臺(tái)賬，落實(shí)整改責(zé)任等舉措手段,，進(jìn)一步優(yōu)化信訪舉報(bào)平臺(tái)建設(shè),，暢通多元信訪舉報(bào)渠道，切實(shí)提升主責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范,、高效務(wù)實(shí)、凝聚民心的信訪舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)水平,。

重點(diǎn)整治信訪舉報(bào)受理,、辦理、處置,、管理,、督查、督辦等六個(gè)方面存在態(tài)度不端正,、研判不到位,、分流不及時(shí)，處置不及時(shí),、不精準(zhǔn),，監(jiān)督不夠務(wù)實(shí),、目標(biāo)要求不實(shí)際,、追責(zé)問(wèn)責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問(wèn)題。針對(duì)突出問(wèn)題狠抓落實(shí)整改,，從精準(zhǔn)開(kāi)展信訪舉報(bào)工作,、扎實(shí)規(guī)范辦理信訪舉報(bào)、加大信訪舉報(bào)處置力度,、認(rèn)真做好實(shí)名舉報(bào)反饋工作,、維護(hù)來(lái)訪秩序、確保制度落實(shí)落地見(jiàn)效等六個(gè)方面著手,，制定暢通信訪舉報(bào)渠道,、強(qiáng)化群眾觀念和服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任壓力傳導(dǎo),、落實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng),、完善反饋工作要求等具體整改措施,，邊整治、邊總結(jié),、邊鞏固,，確保信訪舉報(bào)中的形式主義官僚主義問(wèn)題得到有效解決。

（一）開(kāi)展自查自糾工作情況,。

我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作,，嚴(yán)格按照《通知》要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,，圍繞信訪舉報(bào)處理工作中的形式主義,、官僚主義突出問(wèn)題認(rèn)真查找問(wèn)題，全方位開(kāi)展自查自糾工作,，確保自查自糾工作不漏項(xiàng),，不走過(guò)場(chǎng)。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，從具體人,、具體事著手，能改的立行立改,，一時(shí)解決不了的倒排工期改,。同時(shí)，形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機(jī)制,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，圍繞篩選、督辦,、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完善信訪舉報(bào)處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報(bào)處理工作中的形式主義,、官僚主義問(wèn)題漏洞,，以專項(xiàng)整治的實(shí)際成效提升群眾的獲得感。

（二）提高受理工作群眾滿意度,。

我鎮(zhèn)堅(jiān)持以為人民服務(wù)為旨意識(shí),，設(shè)身處地為群眾著想。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)受理范圍,，依紀(jì)依規(guī)判斷舉報(bào)問(wèn)題性質(zhì),，把檢舉控告受理好。對(duì)反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題,，耐心細(xì)致做好解釋疏導(dǎo)工作,，爭(zhēng)取群眾的理解和支持，防止簡(jiǎn)單粗暴,，一推了之,。

（三）深化和改進(jìn)辦理工作,。

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時(shí)限，及時(shí),、準(zhǔn)確分流信訪舉報(bào)件,。明確任務(wù)，集中時(shí)間,、集中力量做好群眾反映強(qiáng)烈信訪件的處置,，切實(shí)化解群眾實(shí)際問(wèn)題。要明確要求,，強(qiáng)化責(zé)任,；強(qiáng)化質(zhì)效，對(duì)群眾反映的每一項(xiàng)問(wèn)題逐一開(kāi)展調(diào)查核實(shí),；強(qiáng)化督辦,，加大監(jiān)督檢查和通報(bào)力度；強(qiáng)化安全,，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)工作要求,，以實(shí)際成效取信于民，不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的公信力,。

（四）精準(zhǔn)處置問(wèn)題線索類信訪舉報(bào),。

我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié)，堅(jiān)決整治辦理信訪舉報(bào)件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值信息未能有效收集,，信訪舉報(bào)研判不精準(zhǔn),、錄入信息不完善、分流緩慢等問(wèn)題,。在處置管理環(huán)節(jié),，堅(jiān)決整治未按照規(guī)定及時(shí)處置，核查工作不全面,、不深入,、不細(xì)致，不優(yōu)先辦理實(shí)名舉報(bào),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報(bào),、誣告陷害問(wèn)題聽(tīng)之任之等問(wèn)題。

（五）加大督促檢查力度,。

我鎮(zhèn)由紀(jì)委書(shū)記帶隊(duì)親自督查，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督,。堅(jiān)決整治對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式，監(jiān)督檢查針對(duì)性不強(qiáng),、運(yùn)用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分,、整改促進(jìn)效果不明顯,，對(duì)跑風(fēng)漏氣、拖延不辦,、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視,、不處理或處理不到位等問(wèn)題。

（六）加強(qiáng)和規(guī)范交辦督辦工作,。

我鎮(zhèn)按照《方案》要求,，還需加強(qiáng)對(duì)交辦督辦件的跟蹤、指導(dǎo),、督查,，對(duì)問(wèn)題調(diào)查不完整、不清楚,、不到位的交辦督辦件提出補(bǔ)充調(diào)查建議,，對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的進(jìn)行提示預(yù)警。要開(kāi)展實(shí)地督查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、指導(dǎo)解決，督促交辦督辦件按期辦結(jié),。要認(rèn)真做好實(shí)名舉報(bào)反饋答復(fù)工作,，告知實(shí)名舉報(bào)人信訪件已受理，回復(fù)辦理結(jié)果,，并做好回復(fù)記錄,。

（七）推動(dòng)制度完善和落實(shí)。

我鎮(zhèn)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施,，實(shí)行臺(tái)賬式管理,，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決。提出堅(jiān)持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過(guò)程,，與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)展制度建設(shè)“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、堵塞漏洞,。

（八）推進(jìn)整治工作向縱深發(fā)展。

我鎮(zhèn)通過(guò)總結(jié)和運(yùn)用整治工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,，深化規(guī)律性認(rèn)識(shí),，用成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)推動(dòng)新的實(shí)踐。通過(guò)典型案例通報(bào)曝光,，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用,，推進(jìn)專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。不斷提升治理能力和治理效能,，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo),，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞整治，在動(dòng)員群眾參與,、接受群眾監(jiān)督上下功夫,，以專項(xiàng)整治工作實(shí)效取信于民。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇五

20xx年7月,，市紀(jì)委副書(shū)記,、監(jiān)委副主任郝俊星帶領(lǐng)市紀(jì)委監(jiān)委信訪室同志，深入各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委及稀土高新區(qū)紀(jì)工委,，通過(guò)座談匯報(bào),、現(xiàn)場(chǎng)答疑、實(shí)地查看,、變上訪為下訪等形式,，就紀(jì)檢監(jiān)察體制改革后基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的開(kāi)展情況及存在問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

從調(diào)研情況看,，各地區(qū)在主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革新形勢(shì),、貫徹落實(shí)信訪舉報(bào)工作新任務(wù)、新要求上積極作為,，努力探索,，取得了一定成效。

（一）厘清職能職責(zé),，進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道,。

在厘清職責(zé)上強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室在準(zhǔn)確把握監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)受理方面的變化上狠下功夫,，深入學(xué)習(xí),。并通過(guò)在各類媒體發(fā)布公告、印發(fā)宣傳手冊(cè)和信訪舉報(bào)明白卡,、更新宣傳展板,、基層宣講、規(guī)范統(tǒng)一來(lái)訪接待口徑等方式,，加大宣傳引導(dǎo)力度,，強(qiáng)化群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)“六個(gè)受理、三個(gè)不受理”的認(rèn)識(shí),。在拓寬信訪舉報(bào)渠道上創(chuàng)新形式,。各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在信訪舉報(bào)渠道的暢通和拓寬上創(chuàng)新形式，通過(guò)在街鎮(zhèn)張貼宣傳專項(xiàng)受理問(wèn)題公告,，構(gòu)建區(qū),、街道兩級(jí)視頻“信訪直通車(chē)”,，創(chuàng)建“流動(dòng)信訪室”等形式,，努力構(gòu)建信,、訪、網(wǎng),、電,、微五位一體全方位的信訪舉報(bào)平臺(tái)。在來(lái)訪接待窗口建設(shè)上不斷改進(jìn),。各地區(qū)以監(jiān)察體制改革為契機(jī),，通過(guò)統(tǒng)一信訪接待室標(biāo)識(shí)和展板內(nèi)容、對(duì)信訪接待室和等候室合理布局,、配備安全管理設(shè)施和便民服務(wù)設(shè)施,、安裝遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)等，提升了信訪接待場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提高了接待群眾來(lái)訪工作質(zhì)量和水平,，確保接訪工作安全、規(guī)范,、有序進(jìn)行,。

（二）完善制度機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范信訪舉報(bào)工作,。

監(jiān)察體制改革后,，各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格按照市紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)的《包頭市紀(jì)委監(jiān)委受理信訪舉報(bào)工作辦法（試行）》，從受理原則,、受理范圍,、辦理流程、辦理要求等完善了信訪舉報(bào)在接收,、登記,、分流、處置,、反饋,、了結(jié)、歸檔,，以及監(jiān)督,、匯總、分析等方面,，進(jìn)行了及時(shí)規(guī)范,，確保基層信訪舉報(bào)受理辦理工作與新形勢(shì)新任務(wù)相適應(yīng),。同時(shí),，結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，昆區(qū)建立“聽(tīng)、記,、講,、問(wèn)、談,、辦,、答”的七步走機(jī)制，確保全時(shí)段受理群眾信訪舉報(bào),；青山區(qū)出臺(tái)《街鎮(zhèn)紀(jì)（工）委受理信訪舉報(bào)及接待群眾來(lái)訪工作辦法》,、《信訪件督查督辦工作制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街鎮(zhèn)紀(jì)（工）委信訪工作的意見(jiàn)》,；東河區(qū)實(shí)行劃片聯(lián)組工作辦法,，整合鎮(zhèn)、街道紀(jì)委（紀(jì)工委）和派駐紀(jì)檢組工作資源,，解決信訪力量不足問(wèn)題,；石拐區(qū)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪首接負(fù)責(zé)制，制定班子成員包聯(lián)蘇木,、鎮(zhèn),、街道工作辦法；土右旗編印《信訪舉報(bào)工作手冊(cè)》,，用于指導(dǎo)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪舉報(bào)工作,。一系列制度機(jī)制的建立，為新形勢(shì)下規(guī)范,、高效開(kāi)展信訪舉報(bào)工作提供了基礎(chǔ)保障,。

（三）強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，進(jìn)一步確保領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化,。

各地區(qū)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來(lái)訪制度,，通過(guò)落實(shí)定期接訪、限時(shí)辦結(jié),、包案督辦,，有效化解矛盾，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的過(guò)程,，變成傾聽(tīng)群眾呼聲,、疏導(dǎo)群眾情緒、解決群眾困難,、密切黨群干群關(guān)系的過(guò)程,。截至2018年11月底，各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委,、稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員共接訪286批次316人,，受理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告148件次,，正在處置69件，其中,，談話函詢4件,，初步核實(shí)58件，立案審查7件,。共辦結(jié)了結(jié)79件,，其中,，直接了結(jié)13件,，談話函詢了結(jié)8件，初核了結(jié)53件,，立案審結(jié)5件,。共處分處理7人次，其中,，給予黨紀(jì)政務(wù)處分4人次,，組織處理3人次。

（四）變上訪為下訪,，進(jìn)一步化解基層矛盾,。

2018年7月份，按照自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“關(guān)于在全區(qū)旗縣級(jí)以下紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展‘上訪變下訪’活動(dòng)”要求及市紀(jì)委監(jiān)委配套制定的工作方案,，各旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委,、稀土高新區(qū)紀(jì)工委高度重視，制定方案,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明晰責(zé)任，帶案下訪,，活動(dòng)取得階段成效,。九原區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持信訪案件告知、答復(fù),、回訪等“三個(gè)面對(duì)面”辦理程序,，并通過(guò)電話、走訪,、座談等形式跟蹤回訪,；白云礦區(qū)紀(jì)委監(jiān)委變“等線索”為“找線索”，開(kāi)展以“進(jìn)家入戶貼生活,、進(jìn)店入鋪接地氣”為主題的“大走訪”活動(dòng),；達(dá)茂旗圍繞脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)信訪問(wèn)題，采取定向?qū)ＴL,、上門(mén)走訪,、定期回訪措施深入農(nóng)牧民家中調(diào)研走訪,；固陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶頭深入基層一線排查化解積案，打造“流動(dòng)信訪室”,，加大初信初訪辦理力度,；稀土高新區(qū)紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪、下訪常態(tài)化,，采取不定時(shí)間,、不定方式、不定地點(diǎn)的“三不定”方式開(kāi)展下訪調(diào)研,，將“上訪變下訪”活動(dòng)作為化解基層矛盾,，凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項(xiàng)重要任務(wù)和舉措。2018年1-11月,，共有350名紀(jì)檢干部進(jìn)村入戶985次,，走訪372個(gè)嘎查村（社區(qū)）、走訪群眾2285人,。設(shè)立信訪工作聯(lián)系點(diǎn)101個(gè),。共梳理出信訪問(wèn)題194件，其中重復(fù)訪89件,，已通過(guò)下訪解決98件,，正在解決96件。下訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題109個(gè),，已解決81個(gè),。

（一）重復(fù)舉報(bào)、越級(jí)舉報(bào)突出,。其原因有以下幾個(gè)方面：一是群眾“廣撒網(wǎng)”引起重視的心理,。目前“信、訪,、網(wǎng),、電、微信”五位一體受理渠道為群眾反映問(wèn)題提供便利條件,，部分群眾基于“廣撒網(wǎng)”,、多舉報(bào)更重視等心理，會(huì)采取多次,、多渠道,、多部門(mén)反映問(wèn)題。二是承辦部門(mén)對(duì)初信初訪處置不當(dāng),?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)初信初訪沒(méi)有引起足夠的重視，對(duì)上級(jí)交辦和應(yīng)由本級(jí)受理的初信初訪沒(méi)有及時(shí)處置或因辦案力量薄弱,、工作思路不清,、采用方法過(guò)于草率簡(jiǎn)單,，信訪舉報(bào)處置不及時(shí)不到位，導(dǎo)致群眾的不信任,，小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,，繼而初信初訪演變?yōu)橹貜?fù)訪、越級(jí)訪,；三是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)存在重查辦輕反饋的問(wèn)題,。問(wèn)題線索辦結(jié)后反饋環(huán)節(jié)較為薄弱，甚至不反饋,、不回復(fù),，導(dǎo)致信訪群眾沒(méi)有及時(shí)掌握辦結(jié)情況或者因?yàn)樯贁?shù)紀(jì)檢干部對(duì)政策法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)不透,、理解不透,，溝通上有偏差，不能對(duì)群眾作出令人信服的反饋而導(dǎo)致重復(fù)訪,。四是個(gè)人訴求難以滿足。監(jiān)察體制改革后,，信訪舉報(bào)老賬舊翻,，土地征拆、企業(yè)改制等歷史遺留問(wèn)題造成大量重信重訪,，這些信訪問(wèn)題繁瑣復(fù)雜,，調(diào)查取證困難，沒(méi)有政策和法律支撐,，難以解決,，信訪人得不到滿意反饋造成重復(fù)訪；還有一些是雖然已經(jīng)有了結(jié)論且已答復(fù)反映人,，但反映人緊憑主觀臆斷認(rèn)為與其個(gè)人訴求和自我意愿存在差距,，導(dǎo)致重復(fù)訪、越級(jí)訪,。

（二）業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)占比較高,。一方面，近年來(lái)全面從嚴(yán)治黨取得了矚目成果,，特別是監(jiān)察體制改革后,，群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的期待值、信任度進(jìn)一步提高,，認(rèn)為紀(jì)委監(jiān)委出面一切問(wèn)題都能解決,；另一方面，監(jiān)察體制改革后,，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)受理范圍擴(kuò)大了,，但是群眾的認(rèn)識(shí)比較模糊,，從直覺(jué)印象誤認(rèn)為紀(jì)委“啥都管”，群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的受理范圍不明了,，造成業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)數(shù)量增加,；第三，由于部分群眾以達(dá)到自身利益訴求為目的,，為了能夠契合監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理問(wèn)題范圍,，有意給所反映問(wèn)題“插上標(biāo)簽”進(jìn)行“貼牌”舉報(bào)。特別是涉法涉訴類信訪問(wèn)題,，舉報(bào)人往往由于個(gè)人利益訴求未達(dá)成,，于是將原因歸結(jié)為司法人員失職瀆職、枉法裁判,，造成問(wèn)題類型界定和甄別難度增大,。

（三）反映嘎查村干部的信訪舉報(bào)占比較大。首先,，一些村干部黨紀(jì)國(guó)法觀念仍然淡漠,，在征地拆遷、低保金分配,、危房改造,、發(fā)放各類惠農(nóng)補(bǔ)貼款等工作中存在侵占集體利益、弄虛作假,、私分挪用,、虛報(bào)冒領(lǐng)、優(yōu)親厚友等問(wèn)題,，拉幫結(jié)派,、橫行鄉(xiāng)里的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。其次,，監(jiān)察體制改革后,，基層群眾自治組織中行使公權(quán)力的人員納入紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)受理范圍后，也必然的導(dǎo)致了反映嘎查村干部的信訪量增加,，同時(shí)由于專項(xiàng)整治工作焦點(diǎn)集中到“扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題”“雁過(guò)拔毛式腐敗”“三務(wù)公開(kāi)”等基層腐敗作風(fēng)問(wèn)題,，產(chǎn)生了“重點(diǎn)工作部署到哪，信訪舉報(bào)工作就聚焦到哪”的導(dǎo)向效應(yīng),。

（四）紀(jì)檢監(jiān)察信訪分析參謀助手作用發(fā)揮不足,。目前各地區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)部門(mén)普遍存在對(duì)信訪分析工作重視程度不夠、分析水平能力滯后的問(wèn)題,，對(duì)于如何通過(guò)信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)分析研判一個(gè)地區(qū),、一定時(shí)期的政治生態(tài)情況，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、掌握趨勢(shì),，進(jìn)而為科學(xué)決策提供有力支撐,，還沒(méi)有引起高度重視。究其原因,，一是由于技術(shù)手段滯后,，大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)支撐乏力，嚴(yán)重制約了信訪分析向精準(zhǔn)化,、精細(xì)化,、聯(lián)動(dòng)化方向發(fā)展；二是對(duì)信訪分析工作重要性認(rèn)識(shí)不足,，服務(wù)大局意識(shí)不強(qiáng),，信訪分析只停留在對(duì)信訪數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)匯總的初級(jí)階段；三是監(jiān)察體制改革后,，信訪舉報(bào)范圍擴(kuò)大,，總量大幅增長(zhǎng)，在改革初期的一段時(shí)間內(nèi),，信訪分辦流轉(zhuǎn)工作壓力大,，信訪工作人員主要精力側(cè)重于日常信訪工作運(yùn)轉(zhuǎn)。因此從事信訪工作人員開(kāi)展分析研判工作的手段滯后,、認(rèn)識(shí)不足,、力量不夠等問(wèn)題凸顯。

（五）基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部業(yè)務(wù)能力有待提高,。一是監(jiān)察體制改革后，基層信訪人員對(duì)監(jiān)督對(duì)象和監(jiān)督內(nèi)容的變化等新政策新要求把握不夠精準(zhǔn),，加之業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠扎實(shí),，嚴(yán)重影響了信訪舉報(bào)受理效率和質(zhì)量，甚至出現(xiàn)“手忙腳亂”的狀態(tài),。二是基層紀(jì)檢干部流動(dòng)性大,，業(yè)務(wù)能力參差不齊，普遍存在“上崗前沒(méi)有培訓(xùn),、在崗時(shí)沒(méi)空培訓(xùn)”等問(wèn)題,，能力素質(zhì)與新形式下信訪舉報(bào)工作的要求不相適應(yīng)。個(gè)別基層信訪干部在開(kāi)展群眾工作過(guò)程中辦法不多,，業(yè)務(wù)不精,，例如在接待來(lái)訪群眾時(shí)，接待口徑不夠規(guī)范統(tǒng)一,，解釋問(wèn)題不夠清楚明白,，造成了群眾對(duì)我們工作的誤解和疑慮。

（一）完善機(jī)制,，從根本上減少重復(fù)信訪的發(fā)生,。

重復(fù)信訪分散了反腐敗工作的效率和震懾作用,，一定程度上影響一個(gè)地區(qū)的政治生態(tài)。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)該引起高度重視,，采取有效對(duì)策加以解決,。

一是建立快查快結(jié)處理機(jī)制。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要高度重視初信初訪的處置,，落實(shí)承辦責(zé)任人,、明確辦理時(shí)限、列出時(shí)間表,，切實(shí)做到“零拖延”和無(wú)積壓,，防止演變?yōu)橹貜?fù)訪。對(duì)證據(jù)確鑿,、合情合理的多渠道多部門(mén)接受的重復(fù)信訪舉報(bào)快查快結(jié),，防止再次重復(fù)信訪。二是落實(shí)化解回復(fù)機(jī)制,。對(duì)于快查快結(jié)的信訪舉報(bào)辦結(jié)后要及時(shí)反饋信訪人,；對(duì)于部分屬實(shí)要對(duì)查實(shí)部分給予及時(shí)答復(fù)、對(duì)失實(shí)的要與反映人解釋溝通,、說(shuō)服教育,；對(duì)于信訪積案和突出問(wèn)題要實(shí)行帶案下訪、掛牌督辦,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)化解矛盾,，解決實(shí)際問(wèn)題。信訪部門(mén)要在建立運(yùn)行檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制的基礎(chǔ)上,，通過(guò)信訪臺(tái)帳掌握信訪舉報(bào)的運(yùn)行軌跡,，對(duì)于重復(fù)的來(lái)電、來(lái)訪及時(shí)給予答復(fù),，減少重復(fù)受理,。三是建立澄清保護(hù)機(jī)制。對(duì)于反映不實(shí)或沒(méi)有證據(jù)證明存在問(wèn)題的,，要在一定范圍予以了結(jié)澄清,，同時(shí)，對(duì)查實(shí)的誣告陷害者要進(jìn)行通報(bào)曝光,，營(yíng)造合法有序的信訪舉報(bào)環(huán)境,。四是建立綜合治理機(jī)制。對(duì)于一些個(gè)人訴求無(wú)法滿足的上訪老戶,，其思想轉(zhuǎn)化往往需要一個(gè)過(guò)程,，經(jīng)常會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，僅靠信訪部門(mén)和職能部門(mén)多次教育是不夠的，還需要家庭成員,、工作單位以及所在社區(qū)（村）的支持與配合,，協(xié)同做好信訪人的思想教育解釋工作，依法規(guī)范信訪人的行為,。對(duì)于纏訪鬧訪,、無(wú)事生非、無(wú)理取鬧等行為要依法嚴(yán)厲打擊,。

（二）精準(zhǔn)界定,，不斷提升信訪舉報(bào)處置水平。

針對(duì)監(jiān)察體制改革后實(shí)現(xiàn)對(duì)行使公權(quán)力的公職人員全覆蓋的實(shí)際,、信訪舉報(bào)數(shù)量的激增,、信訪問(wèn)題的復(fù)雜化等現(xiàn)狀，要牢牢把握改革機(jī)遇,，扭住主責(zé)主業(yè)不動(dòng)搖,，進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”，扎實(shí)掌握信訪舉報(bào)受理范圍,，界定好“涉法涉訴”問(wèn)題和司法機(jī)關(guān)人員濫用職權(quán),、徇私舞弊的檢舉控告，界定好“信訪終結(jié)”的問(wèn)題和有關(guān)工作人員不作為的檢舉控告,，界定好“土地征拆”和村干部侵占村民利益,、村霸的檢舉控告等問(wèn)題。建立集體研判協(xié)調(diào)機(jī)制,，準(zhǔn)確理解,、甄別業(yè)務(wù)內(nèi)與業(yè)務(wù)外、與“大信訪”,、政法委,、法院、檢察院,、公安部門(mén)建立溝通對(duì)接協(xié)調(diào)機(jī)制和信訪舉報(bào)雙向移送機(jī)制，明晰各相關(guān)部門(mén)信訪舉報(bào)受理范圍,、職責(zé)邊界,，特別是要落實(shí)好新出臺(tái)的處置涉法涉訴信訪事項(xiàng)協(xié)作配合機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化受理范圍,，嚴(yán)格辦理程序,，做好涉法涉訴問(wèn)題線索的移送和處置工作，確保信訪件準(zhǔn)確分流,、妥善處置,，做到業(yè)務(wù)內(nèi)外分得清楚，相互銜接理的順。同時(shí),，要利用好群眾來(lái)訪的好時(shí)機(jī),，特別是針對(duì)業(yè)務(wù)范圍外的問(wèn)題，通過(guò)和群眾進(jìn)行“面對(duì)面”“一對(duì)一”直接溝通交流,，做好對(duì)新政策,、新情況、新內(nèi)容的宣傳,，讓群眾充分了解監(jiān)察體制改革后紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)到底“管什么事”“什么事不管”“我的事到底應(yīng)該誰(shuí)來(lái)管”,，經(jīng)過(guò)耐心解釋疏導(dǎo)，曉之以理,、明之以法,，盡可能從政策、法律,、情理層面作出統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)解釋,，爭(zhēng)取群眾的理解和支持，不能簡(jiǎn)單粗暴,、一推了之,。必要時(shí)及時(shí)協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)送并督促主管部門(mén)妥善解決，把群眾反映的問(wèn)題解決好,，切實(shí)得到群眾信任和認(rèn)可,，努力把接待群眾來(lái)訪的過(guò)程變?yōu)樾麄鼽h紀(jì)國(guó)法的過(guò)程，起到解疑釋惑,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、凝心順氣的效果。

（三）跟進(jìn)落實(shí),，為化解基層矛盾助力施策,。

針對(duì)當(dāng)前信訪舉報(bào)反映農(nóng)村牧區(qū)基層黨員干部問(wèn)題的信訪舉報(bào)持續(xù)走高的現(xiàn)狀，要從加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政制度建設(shè),、強(qiáng)化對(duì)基層組織行使公權(quán)力人員的監(jiān)督入手,，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展下訪活動(dòng)深入群眾，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題化解矛盾,，將下訪活動(dòng)作為凈化基層政治生態(tài)綜合施治“組合拳”的一項(xiàng)重要舉措,。

一是加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)源頭治理,。深入推進(jìn)群眾密切關(guān)注的黨務(wù),、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),，加大“三務(wù)公開(kāi)”的監(jiān)督檢查力度,，切實(shí)把惠農(nóng)政策,、集體“三資”、“一事一議”等政策項(xiàng)目公布于眾,，接受村民的監(jiān)督,；落實(shí)好“兩委”會(huì)和村民代表會(huì)議等制度，重大事項(xiàng)報(bào)告制度向村級(jí)延伸,；推動(dòng)監(jiān)察職能向基層延伸,，進(jìn)一步強(qiáng)化基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職能，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，形成震懾,。

二是繼續(xù)深入開(kāi)展“上訪變下訪”活動(dòng)?！吧显L變下訪”一方面有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,，排查信訪隱患，第一時(shí)間將問(wèn)題化解在基層,，另一方面通過(guò)經(jīng)常下訪,，深入群眾、深入基層,，深入矛盾問(wèn)題集中的地方多做工作,，能夠達(dá)到解疑釋惑、密切黨群干群關(guān)系的顯著效果,。因此,，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要將“上訪變下訪”活動(dòng)常態(tài)化，對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木嘎查開(kāi)展帶案下訪,、入戶走訪和定期回訪，以推動(dòng)問(wèn)題解決為根本,，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,，詳細(xì)了解基層群眾反映問(wèn)題，適時(shí)召集相關(guān)部門(mén)共同研判,，妥善解決,。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前精準(zhǔn)幫扶脫貧工作,，主動(dòng)下沉入戶,，了解排查扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題、落實(shí)“三務(wù)公開(kāi)”,，民生資金使用情況，深挖問(wèn)題線索,，進(jìn)一步將信訪舉報(bào)渠道延伸到群眾家門(mén)口,。市紀(jì)委監(jiān)委要加強(qiáng)督查督辦,，層層傳導(dǎo)壓力，對(duì)辦理情況及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)督促,，定期通報(bào)辦理情況,，對(duì)超期辦理、壓案不查的,，嚴(yán)肅約談,、通報(bào)、問(wèn)責(zé),。

（四）強(qiáng)化認(rèn)識(shí),，提升信訪舉報(bào)分析水平。

信訪舉報(bào)是研判一個(gè)地區(qū),、領(lǐng)域和行業(yè)政治生態(tài)的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”,，信訪舉報(bào)分析是新時(shí)代信訪舉報(bào)工作的重要職能和基本要求，信訪舉報(bào)的分析水平體現(xiàn)的是信訪舉報(bào)工作的核心價(jià)值,。做好新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，不能滿足于“收收轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的基本功，也不能滿足于當(dāng)個(gè)“統(tǒng)計(jì)員”,，要不斷提高政治站位,，占據(jù)“政治生態(tài)分析師”的高點(diǎn)，把信訪舉報(bào)分析作為研判政治生態(tài),、發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題,、服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置的重要抓手。在進(jìn)一步扎實(shí)做好信訪舉報(bào)基礎(chǔ)信息采集錄入工作,、切實(shí)做到情況明,、數(shù)字準(zhǔn)、底數(shù)清的基礎(chǔ)上,，圍繞“六個(gè)分析重點(diǎn)”做好政治生態(tài)把脈,。一是重視運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，深化綜合分析職能,。對(duì)每一個(gè)信訪舉報(bào)件做到更細(xì)更實(shí)的分類登記匯總,，進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的采集，緊盯重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)部門(mén),，重點(diǎn)人群和重點(diǎn)事件開(kāi)展綜合分析,。特別是有大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐基礎(chǔ)的地區(qū)，要與各相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，結(jié)合“大數(shù)據(jù)應(yīng)用年”活動(dòng)的具體要求,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維審視信訪舉報(bào)的受理,、辦理,、處置,、分析等各環(huán)節(jié)工作，圍繞提高效率,、解決問(wèn)題提出大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求,。二是不斷建立健全分析成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。建立定期分析,、綜合分析,、專題分析機(jī)制，同時(shí)建立分析成果向執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,、審查調(diào)查,、巡察工作轉(zhuǎn)化運(yùn)用機(jī)制，把分析成果轉(zhuǎn)化為合理建議并運(yùn)用到實(shí)際工作舉措中去,。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn),，提升基層信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。

信訪舉報(bào)工作是連接黨和群眾關(guān)系的重要紐帶,，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前做好信訪舉報(bào)工作的重要性和緊迫性,，加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，不斷深化工作職能,，改進(jìn)工作方式,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)工作整體性提升,。一是要教育引導(dǎo)信訪干部不斷強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,，牢固樹(shù)立群眾觀念，特別要牢固樹(shù)立保密紀(jì)律就是政治紀(jì)律的意識(shí),，時(shí)刻保持政治清醒,、站穩(wěn)政治立場(chǎng)。要進(jìn)一步樹(shù)立“群眾工作無(wú)小事”的意識(shí),，做到恪守為民之責(zé),、善做群眾工作、勇于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),；二是要加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，不斷提升信訪干部業(yè)務(wù)技能。國(guó)家監(jiān)察體制改革對(duì)新時(shí)期的紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提出了新的更高的要求,，這就需要信訪舉報(bào)工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功。針對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部流動(dòng)快,、新人多的現(xiàn)狀,，及時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)顯得尤為迫切。通過(guò)個(gè)人自學(xué)研學(xué),、組織集中培訓(xùn),、選派人員調(diào)訓(xùn),、集中交流座談等形式，緊跟形勢(shì)任務(wù)要求,，盡快適應(yīng)準(zhǔn)確把握當(dāng)前信訪舉報(bào)的職能職責(zé)、受理范圍,、辦理原則,，努力提高法紀(jì)貫通能力、調(diào)查研究能力,、甄別篩選能力,、研判分析能力、群眾工作能力和大數(shù)據(jù)運(yùn)用能力,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇六

各位代表,、同志們：

我代表____區(qū)紀(jì)律檢查委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議,。

區(qū)第六次黨代會(huì)以來(lái),，在區(qū)委和市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委,、紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神,，緊密?chē)@發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，正確處理改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的關(guān)系，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作并取得新的明顯成效,。

(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)更加深入,。三年來(lái)，全區(qū)各級(jí)黨政組織不斷加大落實(shí)力度,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其它業(yè)務(wù)工作一起部署,，一起落實(shí)，一起檢查,，一起考核,。我區(qū)率先在全市制定并實(shí)施了《區(qū)委、區(qū)人大,、區(qū)政府,、區(qū)政協(xié)、區(qū)法院,、區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，堅(jiān)持每年都層層簽定責(zé)任狀,，將工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén),、單位和責(zé)任人,，進(jìn)一步強(qiáng)化了區(qū)委、區(qū)人大,、區(qū)政府,、區(qū)政協(xié)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任意識(shí),基本形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,、紀(jì)委組織協(xié)調(diào),、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)體制,、工作機(jī)制,。強(qiáng)化了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的目標(biāo)量化考核，充分發(fā)揮了激勵(lì)約束作用,，有力地推動(dòng)了全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開(kāi)展,。

(二)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)明顯提高。較好地落實(shí)了中央,、省,、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律重點(diǎn)工作的要求，開(kāi)展了自查自糾和自省自警教育活動(dòng),。堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治政方針，不斷推進(jìn)述廉,、考廉,、評(píng)廉的規(guī)范化、制度化,，全區(qū)科級(jí)以上干部廉政檔案實(shí)行了微機(jī)化管理,，成為干部交流、提拔任用的重要依據(jù),。認(rèn)真實(shí)施《__區(qū)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為管理辦法》,，對(duì)全區(qū)車(chē)輛管理、新建辦公樓,、差旅費(fèi)開(kāi)支等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,，取消了一些不必要的會(huì)議和慶典活動(dòng)，節(jié)約了財(cái)政支出,。按照“三必談,、三必做”制度，對(duì)新提拔干部全部進(jìn)行了任前廉政教育談話,，對(duì)黨員干部的警示性談話也做到了經(jīng)?；盏捷^好效果。加強(qiáng)了黨風(fēng)巡視工作,，聘請(qǐng)了5名德高望重的離退休老領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)巡視員,，發(fā)揮了很好的監(jiān)督作用。

(三)違紀(jì)違法案件查處力度不斷加大,。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終保持高壓態(tài)勢(shì),，從嚴(yán)懲處各種違紀(jì)違法行為。在案件查處上,，不斷加大對(duì)重點(diǎn)部門(mén),，特別是與群眾利益密切相關(guān)部門(mén)、實(shí)權(quán)單位,、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的違紀(jì)違法情況的監(jiān)督和檢查，使一些危害群眾利益,、失職瀆職等案件得到了及時(shí)查處;加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān),、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)和配合，攻克了多起重特大疑難案件;實(shí)施了辦案責(zé)任制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、辦案責(zé)任追究制以及與司法、審計(jì)等部門(mén)聯(lián)合辦案等制度,，加大了案件查辦力度,。三年來(lái)，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪300余件(次),，受理率100,。共立案27起，結(jié)案27起,，處理處分違紀(jì)人員27人,，其中，涉及科級(jí)干部以及重處分的14人,，移送司法機(jī)關(guān)并受到法律制裁的3人,。

(四)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng),。每年都把糾風(fēng)工作重點(diǎn)落實(shí)到責(zé)任部門(mén),，確立工作目標(biāo)，建立了工作責(zé)任制,。不斷加大專項(xiàng)治理的力度,，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法，大力治理教育亂收費(fèi)，對(duì)區(qū)屬學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、金額向社會(huì)進(jìn)行公示,，清理取締違規(guī)辦班60余個(gè),。狠剎醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,，實(shí)行單病種醫(yī)療收費(fèi)最高限價(jià),，建立價(jià)格管理機(jī)制,，為群眾提供安全,、放心的就醫(yī)環(huán)境,。認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,，健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè),、信訪舉報(bào)、監(jiān)督檢查等制度,，認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格“公示制”,、報(bào)刊訂閱費(fèi)用“限額制”和農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件責(zé)任追究制。通過(guò)落實(shí)“一免兩補(bǔ)”政策,、推行農(nóng)村中小學(xué)“一費(fèi)制”和開(kāi)辟秋收“綠色通道”等工作,，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)評(píng)議的方式方法,把工作的重心放在“糾”與“建”上,督促各參評(píng)部門(mén)積極向社會(huì)公開(kāi)承諾,，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,。充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，通過(guò)組織經(jīng)常性地明察暗訪,，擴(kuò)大了監(jiān)督的范圍,。及時(shí)調(diào)整聽(tīng)證評(píng)議代表構(gòu)成范圍，嚴(yán)格組織考核和民主測(cè)評(píng),，保證評(píng)議工作的科學(xué)公正,。

(五)源頭預(yù)防治理腐敗工作逐步深化。全區(qū)各級(jí)黨政組織加強(qiáng)了對(duì)源頭治理工作的領(lǐng)導(dǎo),，教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系初步形成,。利用區(qū)政府網(wǎng)站,、__紀(jì)檢網(wǎng)站等媒體，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《__區(qū)黨員干部廉潔自律讀本》,，先后開(kāi)展了刑犯現(xiàn)身說(shuō)法,、現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)庭審、觀看反腐話劇,、剖析身邊典型案例,、舉辦反腐倡廉漫畫(huà)展等一系列教育活動(dòng)，確保廉政教育的廣度和深度。積極推進(jìn)干部人事制度,、行政審批制度,、財(cái)政管理體制和司法體制等項(xiàng)改革，大力推行黨務(wù),、政務(wù),、廠務(wù)、村務(wù)公開(kāi),，先后制定了《中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法》,、《投資項(xiàng)目管理暫行辦法》和《公用車(chē)輛管理辦法》等內(nèi)部規(guī)定，從源頭上有效預(yù)防和治理腐敗,。進(jìn)一步加大了執(zhí)法監(jiān)察工作力度,，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)政集中支付等項(xiàng)工作的監(jiān)察力度,，對(duì)重大采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目和較敏感的政府活動(dòng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，共參與讓杜路工程招投標(biāo)、乘風(fēng)商場(chǎng)改制等現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察15項(xiàng),，收到了較好的效果。

(六)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)深入開(kāi)展了爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型,、開(kāi)拓型、事業(yè)型,、廉潔型“四型”干部活動(dòng),，提出了紀(jì)檢監(jiān)察干部要“樹(shù)立五種形象”，做到“十要十不要”的要求,。從思想教育入手,，依靠制度保證，加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部政治理論,、黨紀(jì)條規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的教育和培訓(xùn)，全區(qū)有50余人次參加了中央,、省,、市舉辦的培訓(xùn)班，20余篇反腐倡廉理論研討文章在市級(jí)以上刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng),。在區(qū),、鎮(zhèn)、街道相繼實(shí)行了紀(jì)委書(shū)記由同級(jí)黨委副書(shū)記擔(dān)任,，在基層黨支部配齊了紀(jì)檢委員,，加強(qiáng)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三年來(lái)，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作在全市目標(biāo)管理考核中均名列前茅,，其中,，我區(qū)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和深化源頭治腐工作在全市五區(qū)四縣評(píng)比中獲得了第一名。

過(guò)去三年,，我區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得了一定成效,，保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。但是,，也應(yīng)該清醒看到,，我們的工作中還存在一些問(wèn)題。一是貫徹《實(shí)施綱要》工作還不夠深入,，教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系還不夠健全;二是個(gè)別單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)重要性認(rèn)識(shí)還不到位,，“一手軟,、一手硬”的現(xiàn)象仍然存在;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制在個(gè)別單位還沒(méi)有得到很好落實(shí)，相關(guān)保障措施還不到位,，個(gè)別單位和部門(mén)制定的有關(guān)制度針對(duì)性,、可操作性不強(qiáng)，責(zé)任追究制度還沒(méi)得到很好的執(zhí)行;四是我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境還不夠優(yōu)化,，個(gè)別部門(mén)為企業(yè)和投資者服務(wù)的意識(shí)還有待于加強(qiáng),。這些問(wèn)題我們必須高度重視，在今后的工作中,，采取切實(shí)有效措施,，認(rèn)真加以解決。

過(guò)去的三年中,，全區(qū)各級(jí)黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中,，形成了一些思想共識(shí)，有一些較深的體會(huì),，今后的工作中要很好地堅(jiān)持,。主要是：必須堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管,、紀(jì)委組織協(xié)調(diào),、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與的反腐敗工作機(jī)制,。實(shí)踐證明,，堅(jiān)持這一工作機(jī)制，就能形成反腐敗工作的整體合力,，反腐敗工作就有了組織保證和群眾基礎(chǔ),，才能不斷取得階段性成果,。必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力營(yíng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境,，堅(jiān)決保改革,、保發(fā)展、保穩(wěn)定,。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作只有緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局來(lái)開(kāi)展,，才能把握正確前進(jìn)方向，才能切實(shí)履行職能,，并卓有成效地開(kāi)展工作,。必須堅(jiān)持推進(jìn)機(jī)制體制制度改革，鏟除滋生腐敗的土壤和條件,，努力從源頭上預(yù)防和解決腐敗問(wèn)題,。只有在堅(jiān)持治標(biāo)，遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的同時(shí),，不斷加大治本力度,，積極推進(jìn)機(jī)制體制制度改革，才能從根本上解決腐敗問(wèn)題,，推動(dòng)反腐敗斗爭(zhēng)向縱深發(fā)展,。必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè),，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展需要,。只有按照形勢(shì)任務(wù)發(fā)展變化和時(shí)代要求，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保持隊(duì)伍的生機(jī)和活力,，才能充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能,，為全面完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供組織保證。

今后五年,，是我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,，也是全面建設(shè)小康社會(huì)、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,、構(gòu)建繁榮,、和諧、美好西城區(qū)的重要時(shí)期,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)面臨大量新情況,、新問(wèn)題，反腐敗任務(wù)還相當(dāng)艱巨繁重,。我們既要正確認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性,、艱巨性和復(fù)雜性,，增強(qiáng)憂患意識(shí);又要看到反腐敗斗爭(zhēng)的有利條件，增強(qiáng)必勝信心,。特別是要清醒地認(rèn)識(shí)到,，實(shí)現(xiàn)西城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在黨,，根本在人,。今后五年全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作總的要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆六中全會(huì)精神,，全面履行黨章賦予的職責(zé),，依據(jù)黨章的規(guī)定，維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律,，保證黨的章程和其它黨內(nèi)法規(guī)得到遵守和執(zhí)行;圍繞區(qū)委的決策和決議的執(zhí)行情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，保證政令暢通;認(rèn)真協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開(kāi)展,，為建設(shè)繁榮,、和諧、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證,。

(一)健全機(jī)制完善制度,，深入貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》。__中央頒發(fā)《建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防方針的重要戰(zhàn)略舉措,。今后五年是落實(shí)《實(shí)施綱要》的關(guān)鍵時(shí)期，全區(qū)各級(jí)黨政組織要切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,，按照綱要要求,，綜合運(yùn)用教育、制度,、監(jiān)督三種手段,，堅(jiān)持在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照任務(wù)分工,，各負(fù)其責(zé),，形成整體合力。各級(jí)黨政正職要主動(dòng)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和組織的責(zé)任,，在推動(dòng)本地區(qū),、本單位業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，切實(shí)抓好《實(shí)施綱要》的落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要確定一名負(fù)責(zé)人具體抓這項(xiàng)工作,，其他成員根據(jù)分工擔(dān)負(fù)相應(yīng)責(zé)任,。各牽頭單位要明確在懲防體系建設(shè)中所肩負(fù)的責(zé)任，建立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),，抓緊制定具體的工作計(jì)劃和措施,。各協(xié)辦單位要密切配合，按照每項(xiàng)工作的總體要求和安排,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好分工的各項(xiàng)工作,。掌管人、財(cái),、物和行政許可權(quán)的重點(diǎn)部門(mén)要健全工作機(jī)制和管理制度,，嚴(yán)格規(guī)范行政行為，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。通過(guò)各方面的努力,，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作局面,，堅(jiān)決防止分工不明確,、任務(wù)不落實(shí)甚至推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要協(xié)助黨委抓好懲防體系建設(shè),，督促各部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé),，幫助解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

(二)圍繞中心維護(hù)大局,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。針對(duì)新形勢(shì)下我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn),，著重查辦嚴(yán)重?fù)p害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件;建設(shè)工程和物資采購(gòu)領(lǐng)域的案件;企業(yè)重組改制和國(guó)有集體資產(chǎn)管理混亂造成財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件;領(lǐng)導(dǎo)干部伙同或支持其親友非法斂財(cái)?shù)陌讣?，?yán)重腐化墮落的案件;司法人員貪贓枉法、徇私舞弊的案件,，領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員為黑惡勢(shì)力充當(dāng)“保護(hù)傘”的案件;嚴(yán)重違反組織人事紀(jì)律的案件和嚴(yán)重失職瀆職的案件。繼續(xù)加強(qiáng)基層辦案工作,，嚴(yán)肅查辦基層干部以權(quán)謀私,、侵害群眾利益的案件，嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部參與“黃,、賭,、毒”案件。特別是,，要加大對(duì)腐敗分子的經(jīng)濟(jì)處罰和贓款贓物追繳力度,。

要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作,，努力拓寬案源。要加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,，整合信訪資源,。建立信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，完善信訪舉報(bào)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,、案件線索集體排查機(jī)制,、集體上訪和突發(fā)事件應(yīng)急處理和協(xié)調(diào)機(jī)制。要組織好專項(xiàng)信訪舉報(bào)活動(dòng),，動(dòng)員群眾舉報(bào),。要主動(dòng)搜尋違紀(jì)違法線索，深入到掌管人,、財(cái),、物的部門(mén)，通過(guò)和基層群眾交流和溝通,，從中挖掘線索,。

(三)切實(shí)轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法利益,。要站在維護(hù)建設(shè)和諧社會(huì)這個(gè)大局的高度,，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，制止吃拿卡要,、以權(quán)謀私,、與民爭(zhēng)利的行為，及時(shí)解決群眾反映的合理合法問(wèn)題,。

要堅(jiān)持糾建并舉,、綜合治理，加大專項(xiàng)治理力度,，重點(diǎn)開(kāi)展“三個(gè)專項(xiàng)治理”,。一是加大治理教育亂收費(fèi)力度。要把治理教師亂辦班作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí),，通過(guò)加強(qiáng)教育,、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅處理,，減少違規(guī)行為,，切實(shí)減輕學(xué)生和家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。要鞏固完善義務(wù)教育階段公辦學(xué)?！耙毁M(fèi)制”收費(fèi)成果和公辦高中招收擇校生“三限”政策,，嚴(yán)肅查處學(xué)校亂收費(fèi)和擠占、挪用,、截留教育經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,。二是加大糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)力度,。突出解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,，強(qiáng)化醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管,，清理整頓亂加價(jià)、亂收費(fèi),、超范圍檢查,、亂開(kāi)高價(jià)藥及開(kāi)單提成和收受“紅包”，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),，整治虛假違法醫(yī)藥廣告,。三是加大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)力度。要把治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題作為減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重點(diǎn),，逐步完善配套制度,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證農(nóng)民工工資按時(shí),、足額發(fā)放,。要鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革,、農(nóng)村義務(wù)教育和區(qū)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革的監(jiān)督檢查,，堅(jiān)決打擊各種坑農(nóng)害農(nóng)行為。

要進(jìn)一步探索和深化民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，不斷改進(jìn)方式方法,，繼續(xù)堅(jiān)持“糾、評(píng),、建”并舉,，以“糾”促“建”，以“評(píng)”促“建”,，“糾,、評(píng)、建”促進(jìn)政風(fēng),、行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，注重行風(fēng)建設(shè)的全過(guò)程，把行風(fēng)評(píng)議作為推進(jìn)各參評(píng)單位自覺(jué)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措抓緊抓實(shí),，改變個(gè)別參評(píng)單位只重視結(jié)果,，不重視過(guò)程;只重視評(píng)議，不重視建設(shè)的錯(cuò)誤做法和認(rèn)識(shí),。

(四)教育制度監(jiān)督并重,，進(jìn)一步加大源頭治腐力度,。要把反腐倡廉置于深化改革,、加快發(fā)展,、保持穩(wěn)定的大局中來(lái)把握，以強(qiáng)化宣傳教育為重點(diǎn),，解決“不想為”的問(wèn)題;以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn),，解決“不能為”的問(wèn)題;以加大監(jiān)督懲處力度為重點(diǎn)，解決“不敢為”的問(wèn)題,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。要本著“教育為本，關(guān)口前移,，超前防范,，重在建設(shè)”的原則，大力開(kāi)展以廉潔勤政為核心的思想道德教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，努力形成反腐倡廉教育的強(qiáng)大合力,，構(gòu)筑“大宣教”格局。要通過(guò)充實(shí)教育內(nèi)容,、活化教育形式,、細(xì)化教育對(duì)象、創(chuàng)新教育載體等措施,，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),，力爭(zhēng)見(jiàn)到實(shí)效。

要堅(jiān)持用改革的辦法解決導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象發(fā)生的深層次問(wèn)題,，把反腐敗寓于各項(xiàng)重要的改革措施之中,，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事,、靠制度管人的機(jī)制,。要深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度,、財(cái)政稅收體制,、投資體制、司法體制“五項(xiàng)改革”,，完善工程建設(shè)招投標(biāo),、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易,、政府采購(gòu)“四項(xiàng)制度”,，健全政務(wù)、廠務(wù),、村務(wù)工作“三個(gè)公開(kāi)”,。

要嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，開(kāi)展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，解決好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政問(wèn)題,。嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證,，借婚喪事宜斂財(cái)和參加賭博等問(wèn)題,。繼續(xù)糾正一些單位和部門(mén)巧立名目公款旅游、公車(chē)私用等問(wèn)題,。

(五)履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。切實(shí)履行《黨章》和《行政監(jiān)察法》賦予的職能,，站在講政治,、講大局的高度，積極搞好協(xié)調(diào),，堅(jiān)決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性,。要以為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)，營(yíng)造公正透明的法制環(huán)境,、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)環(huán)境，努力把我區(qū)建設(shè)成發(fā)展前景好,、交易成本低,、投資風(fēng)險(xiǎn)小、社會(huì)信譽(yù)好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)良城區(qū),。

要加強(qiáng)對(duì)司法活動(dòng)的監(jiān)督,。對(duì)于執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公,、貪贓枉法等問(wèn)題,，在辦案過(guò)程中占用企業(yè)資金、交通工具和通訊工具,，嚴(yán)重違法,、違紀(jì)、違反政策損害企業(yè)利益的一律清除執(zhí)法隊(duì)伍,。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行政執(zhí)法部門(mén),、執(zhí)法崗位的監(jiān)督。嚴(yán)格禁止各行其是,、上下梗阻,、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題的發(fā)生,，切實(shí)把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位,。加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位的效能監(jiān)察,切實(shí)解決行政不作為,、慢作為和亂作為的問(wèn)題,。對(duì)于不想事、不干事,、慢干事的，要給予堅(jiān)決糾正,。對(duì)于不成事,、壞事的，一律視為違紀(jì),，給予嚴(yán)肅處理,。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，樹(shù)立大局意識(shí)，堅(jiān)決制止“衙門(mén)作風(fēng)”,，大力倡導(dǎo)熱情周到,、快捷高效、服務(wù)基層,、服務(wù)企業(yè)的良好風(fēng)氣,。要堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,、辦就辦好的原則,。大力推進(jìn)辦事公開(kāi)，進(jìn)一步完善“一站式審批,，一條龍服務(wù)”體系,，尤其要做好對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù)，增強(qiáng)說(shuō)服力和號(hào)召力,，以商招商,，使更多的外來(lái)投資者在我區(qū)放心大膽地發(fā)展。嚴(yán)厲禁止政府權(quán)力部門(mén)化,、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化,、個(gè)人權(quán)力金錢(qián)化問(wèn)題。

(六)加強(qiáng)檢查嚴(yán)格考核,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是深入推進(jìn)反腐倡廉工作的重要制度保障，全區(qū)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，特別是黨政一把手要認(rèn)清形勢(shì),，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機(jī)制,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，班子成員要分工負(fù)責(zé),，部門(mén)要各負(fù)其責(zé),。要抓好典型示范，按照“以點(diǎn)帶面,、整體推進(jìn)”的思路,，及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用專題節(jié)目,，宣傳典型事例,，促進(jìn)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)。要加強(qiáng)監(jiān)督考核,，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,，獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù),。要加大責(zé)任追究力度,。重點(diǎn)對(duì)本單位本部門(mén)出現(xiàn)重大責(zé)任事故、造成重大經(jīng)濟(jì)損失,、發(fā)生惡性事件的;不正之風(fēng)嚴(yán)重,、群眾反映強(qiáng)烈而又長(zhǎng)期得不到解決的;領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的反腐敗工作敷衍塞責(zé)、不抓不管,，以至發(fā)生大案要案的,，要依據(jù)責(zé)任制的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)人員責(zé)任,，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任,。

(七)提高素質(zhì)適應(yīng)形勢(shì)，為反腐倡廉提供組織保證,。全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和紀(jì)檢監(jiān)察干部要增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的要求,。要不斷強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),，從講政治的高度出發(fā),，堅(jiān)決維護(hù)區(qū)委決策的權(quán)威性。要緊密?chē)@我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,，切實(shí)保護(hù)想事,、干事、成事的干部,，堅(jiān)決懲處躲事,、誤事、壞事的干部,，確保區(qū)委重大決策和工作部署的順利實(shí)施,。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)和各種新知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融,、法律,、科技等領(lǐng)域知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì);要改進(jìn)作風(fēng),，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，研究新情況，推廣新經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)造性地完成反腐倡廉各項(xiàng)工作任務(wù);要進(jìn)一步嚴(yán)格紀(jì)律,，建立健全紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，紀(jì)檢干部要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī),，帶頭遵守“四大紀(jì)律,、八項(xiàng)要求”，做到不該說(shuō)的不說(shuō),，不該做的不做,，做遵守和維護(hù)紀(jì)律的模范，真正成為一支黨和人民信賴的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

同志們,，今后五年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作艱巨而繁重。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，同心協(xié)力,、扎實(shí)工作，努力取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新成效,，為建設(shè)繁榮,、和諧,、美好的西城區(qū)提供強(qiáng)有力的政治保證。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇七

第一條為了規(guī)范人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報(bào)工作,，根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合人民法院實(shí)際，制定本規(guī)定,。

第二條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)信訪舉報(bào)工作實(shí)行依靠群眾,、方便群眾，實(shí)事求是,、以事實(shí)為依據(jù),，維護(hù)當(dāng)事人的民主權(quán)利，接受社會(huì)監(jiān)督的原則,。

第三條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)（包括人民法院違法違紀(jì)舉報(bào)中心）受理下列對(duì)人民法院及其工作人員違法違紀(jì)行為的檢舉和控告：

（二）貪污受賄,；

（三）徇私枉法；

（四）刑訊逼供,；

（五）隱瞞證據(jù)或者偽造證據(jù),；

（六）泄露國(guó)家秘密或者審判工作秘密；

（七）濫用職權(quán),，侵犯自然人,、法人或者其他組織的合法權(quán)益；

（八）玩忽職守,，造成錯(cuò)案或者給當(dāng)事人造成嚴(yán)重?fù)p失,；

（九）拖延辦案，貽誤工作,；

（十）利用職權(quán)為自己或者他人謀取私利,；

（十一）從事?tīng)I(yíng)利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（十二）私自會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人及其代理人,，接受當(dāng)事人及其代理人的請(qǐng)客送禮,；

（十三）其他違法違紀(jì)行為。

第四條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)信訪舉報(bào)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理,。

第五條上級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的信訪舉報(bào)工作。

第六條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,，定期分析信訪舉報(bào)工作的情況,、特點(diǎn)及其規(guī)律,?并提出工作建議。

第七條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)重要的信訪舉報(bào),，應(yīng)及時(shí),、妥善地處理。

第八條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作人員應(yīng)忠于職守,，廉潔奉公,，保守秘密,，嚴(yán)禁隱匿、毀棄信訪舉報(bào)材料,。

第九條各級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)將執(zhí)行本規(guī)定的情況納入干部崗位責(zé)任制的考核工作,。對(duì)工作不力造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任,。

第十條對(duì)來(lái)信應(yīng)及時(shí)拆閱并進(jìn)行登記,。

第十一條對(duì)屬于本級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件，摘抄并提出處理建議后,，呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

第十二條對(duì)需要經(jīng)過(guò)初步了解再做處理的來(lái)信，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，信訪舉報(bào)工作人員可以進(jìn)行初步了解,。

第十三條對(duì)屬于下級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件或者屬于有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及其他部門(mén)受理的信件，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,。

第十四條對(duì)轉(zhuǎn)交下級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理的重要信件,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可發(fā)函要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)案件查處結(jié)果,。

第十五條下級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)上級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)交辦的要結(jié)果的案件,，一般應(yīng)在收到交辦函后六個(gè)月內(nèi),，向上級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)書(shū)面報(bào)告案件查處結(jié)果,。如在上述期限或者要求的期限內(nèi)確有困難的，應(yīng)向上級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)說(shuō)明原因,，并申請(qǐng)延長(zhǎng)查處時(shí)間,。

第十六條對(duì)屬于上級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件，應(yīng)及時(shí)上報(bào),。

第十七條對(duì)不屬于人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理的信件,，轉(zhuǎn)交其他主管機(jī)關(guān)或者部門(mén)處理。

第十八條對(duì)實(shí)名來(lái)信,，一般應(yīng)將處理情況告知來(lái)信人,。

第十九條人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)接談來(lái)訪人應(yīng)在專門(mén)場(chǎng)所進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得在場(chǎng),。

第二十條接訪人員應(yīng)認(rèn)真,、耐心地聽(tīng)取來(lái)訪人的敘述，并作接談?dòng)涗?，必要時(shí)可作錄音,。

第二十一條接訪人員對(duì)患有嚴(yán)重疾病或者有危險(xiǎn)傾向的來(lái)訪人，應(yīng)及時(shí)采取措施,，妥善處理,。

第二十二條對(duì)來(lái)訪所反映問(wèn)題的具體處理,，依照本規(guī)定對(duì)來(lái)信處理的有關(guān)規(guī)定辦理。

第二十三條舉報(bào)電話應(yīng)專門(mén)設(shè)立,，對(duì)外公開(kāi),。

第二十四條舉報(bào)電話應(yīng)保證有人接聽(tīng)。接聽(tīng)人應(yīng)認(rèn)真,、耐心,，并作好接聽(tīng)記錄，必要時(shí)可作錄音,。

舉報(bào)電話為自動(dòng)錄音電話的,，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時(shí)聽(tīng)取錄音,、保存錄音和整理錄音,。

第二十五條對(duì)電話舉報(bào)所反映問(wèn)題的具體處理，依照本規(guī)定對(duì)來(lái)信處理的有關(guān)規(guī)定辦理,。

第二十六條信訪舉報(bào)工作中的涉密文件,，依照有關(guān)規(guī)定管理。

第二十七條對(duì)信訪舉報(bào)人的姓名,、工作單位,、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)情況及其反映的內(nèi)容必須嚴(yán)格保密,。

第二十八條信訪舉報(bào)材料應(yīng)嚴(yán)格管理,，不得私自查閱、摘抄,、復(fù)制,。更不得將信訪舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)者和其他無(wú)關(guān)者。

第二十九條初步了解有關(guān)情況時(shí),，應(yīng)在不暴露舉報(bào)人身份的情況下進(jìn)行,。

第三十條違反上述保密規(guī)定的，依照有關(guān)規(guī)定處理,。

第三十一條本規(guī)定所稱的來(lái)信,，包括信件、電報(bào),、傳真,、電子郵件等。

第三十二條各高級(jí)人民法院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)可依照本規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則,，報(bào)中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組,、最高人民法院監(jiān)察室備案。

第三十三條本規(guī)定由中共中央紀(jì)委駐最高人民法院紀(jì)檢組、最高人民法院監(jiān)察室負(fù)責(zé)解釋,。

第三十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,。

問(wèn)題線索處置情況報(bào)告篇八

區(qū)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市,、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求,，結(jié)合實(shí)際,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé),，認(rèn)真辦理,，把信訪工作落實(shí)到實(shí)處。通過(guò)完善機(jī)制,，加強(qiáng)教育,，切實(shí)抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有力地推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展,，促進(jìn)了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報(bào)工作匯報(bào)如下：

今年鎮(zhèn)黨委,、紀(jì)委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓，親自安排,，具體過(guò)問(wèn),。一是按照要求，于年初制定了年度信訪工作計(jì)劃,，確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。二是每季度召開(kāi)一次大信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題并進(jìn)行處理,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，將黨委政府班子成員逐日排班接訪,，做到隨接,、隨訪辦理，使信訪問(wèn)題得到及時(shí),、妥善處理,，對(duì)人民群眾反映的突出問(wèn)題，積極化解矛盾糾紛,。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)信,，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會(huì)同組織,、財(cái)務(wù),、審計(jì)等部門(mén)認(rèn)真核查，各職能部門(mén)形成合力,，齊抓共管,，確保信訪舉報(bào)件件有落實(shí)，宗宗有結(jié)果,。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，及時(shí)了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,，做到有問(wèn)題早知道,，早預(yù)防，早處理,。截止年底,，沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

在紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中,，我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè),，建立完善制度，督察落實(shí)制度,，用制度來(lái)規(guī)范信訪工作,。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和鎮(zhèn)直單位中素質(zhì)較高的工作人員確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn),、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍,，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級(jí)級(jí)有組織、層層有人抓,、事事有人管,、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局,。并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類,、分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力,。使全鎮(zhèn)的信訪信息,、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置,。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部,，一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，由黨委書(shū)記負(fù)總責(zé),，紀(jì)委書(shū)記具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分工范圍內(nèi)工作負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制,，責(zé)任到人,，落實(shí)到位，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的工作局面,。二是建立崗位責(zé)任制，將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容,，年終按要求進(jìn)行考核,，增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任。三是建立了工作程序制度,、案件審核報(bào)結(jié)制度,。對(duì)來(lái)信辦理、來(lái)訪接待,、接收舉報(bào)等程序要求都做了具體規(guī)定,，做到受理一件,、處理一件,、落實(shí)一件、結(jié)報(bào)一件,。

一年來(lái),，我們堅(jiān)決要求信訪接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。同時(shí),，對(duì)信訪工作堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，認(rèn)真搞好調(diào)查工作，對(duì)信訪事項(xiàng)深入一線進(jìn)行調(diào)查了解,，核實(shí)反映情況,，然后再形成客觀公正的處理意見(jiàn)。每天,，及時(shí)將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示，做到信訪問(wèn)題及時(shí),、妥善解決,，為政治穩(wěn)定、社會(huì)安定奠定基礎(chǔ),。今年,，鎮(zhèn)黨委還進(jìn)一步協(xié)調(diào)規(guī)范了政府機(jī)關(guān)信訪值班制度，在辦公樓大廳設(shè)立了今年,，我鎮(zhèn)共受理群眾信訪案件30件,，其中縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)2件，縣農(nóng)廉辦批轉(zhuǎn)25件,，直接接訪3件,，這其中涉及違紀(jì)的村級(jí)主干3人，組級(jí)干部2人,，黨員1人,。以上30件信訪案件都己按時(shí)辦結(jié)上報(bào)。最后反饋辦理結(jié)果,，群眾對(duì)此很滿意,。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度,，針對(duì)涉及違紀(jì)的,，直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對(duì)一般性的信訪案件，涉及哪個(gè)片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,。規(guī)定時(shí)間,，規(guī)定期限，并且要求及時(shí)匯報(bào)解決進(jìn)程和結(jié)果,，實(shí)名舉報(bào)或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果,。收到良好效果。今年全鎮(zhèn)共計(jì)黨紀(jì)處分5人,，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人,，黨內(nèi)警告4人，誡勉談話2人,。

總之,，今年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有規(guī)范化運(yùn)行,，深層次、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是解決信訪問(wèn)題的人力不足,，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐一貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作。四是積極落實(shí)縣紀(jì)委聯(lián)合辦案,、交叉辦案的政策,，增強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委解決信訪問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。