總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將結(jié)束。為了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析問題,，全面促進(jìn)20xx年各項(xiàng)工作的開展，同時(shí)考察,、提升管理人員的綜合素質(zhì)及呈現(xiàn)力,，本站決定甄選部分優(yōu)秀年終總結(jié)范文在發(fā)表，愿各科室,、各項(xiàng)目積極學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。

技術(shù)質(zhì)量科20xx年度工作計(jì)劃中各項(xiàng)工作基本完成,，由于年初制定計(jì)劃時(shí)欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，工作的項(xiàng)數(shù)達(dá)到計(jì)劃，部分工作的頻次未達(dá)到計(jì)劃，主要工作內(nèi)容及感想如下：

4月份完成1項(xiàng)市級qc成果申報(bào)及發(fā)布工作,，成果名稱：提高外墻窗戶防滲施工一次合格率;qc小組名稱：李云栓qc小組,。由徐凱鋒負(fù)責(zé)編寫、申報(bào)與發(fā)布,，焦苗苗配合,。過本次親身經(jīng)歷qc成果編制及發(fā)布工作，真切地體會(huì)到了qc對施工管理的重要性：它為施工現(xiàn)場管理提供了分析,、解決問題的思路,，統(tǒng)計(jì)方法的適當(dāng)選擇可以提高現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，發(fā)布現(xiàn)場的臨場表現(xiàn)能力對qc成果綜合評分影響較為顯著,。整個(gè)流程走完之后,，對明年的qc成果總結(jié)及發(fā)布工作基本上有了大致了解，有利于今后指導(dǎo)分公司各項(xiàng)目qc成果的各項(xiàng)工作,。

每兩個(gè)月參加分公司對各項(xiàng)目的綜合考評工作,。分公司每兩個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次綜合考評，分公司不定期對各項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)與檢查,。參加各項(xiàng)目重要分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作,，如：基礎(chǔ)鋼筋隱蔽驗(yàn)收、主體封頂鋼筋隱蔽驗(yàn)收,，基礎(chǔ)與屋面防水隱蔽驗(yàn)收等,。綜合考評與平時(shí)的監(jiān)督檢查中技術(shù)科兩個(gè)人同時(shí)參加，徐凱鋒負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量方面檢查,，焦苗苗負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料核查,。

技質(zhì)科本年度已經(jīng)組織4次參觀或培訓(xùn)，年底仍有1項(xiàng)總結(jié)交流會(huì)即將舉行,。

5月份組織分公司全體技質(zhì)人員在三樓會(huì)議室學(xué)習(xí)質(zhì)量業(yè)務(wù)知識(shí),。本次質(zhì)量宣貫由徐凱鋒主持，焦苗苗主講,。此次培訓(xùn)重點(diǎn)講解實(shí)測實(shí)量,、qc小組活動(dòng)、細(xì)部做法三個(gè)部分,。區(qū)別于以往的單純講課模式,，本次培訓(xùn)過程中主講人每講完一部分業(yè)務(wù)知識(shí)后，主持人會(huì)針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加培訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解,。這種即時(shí)交流,、互動(dòng)的環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力,，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解項(xiàng)目施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理情況,。

6月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在三樓會(huì)議室組織了為期半天的關(guān)于《雨期施工技術(shù)管理措施及應(yīng)急預(yù)案》的知識(shí)培訓(xùn),，本次培訓(xùn)由徐凱鋒主講，分別從地基基礎(chǔ),、主體,、裝飾裝修、屋面各分部以及臨時(shí)用電,、機(jī)械設(shè)備,、應(yīng)急預(yù)案等方面雨期施工應(yīng)注意哪些問題進(jìn)行講解，并在講解過程中針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解,。這種隨機(jī)交流,、互動(dòng)的環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力,，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

8月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在分公司三樓會(huì)議室組織了為期一天技術(shù)質(zhì)量分析會(huì)暨20xx新地標(biāo)與技質(zhì)管理制度宣貫會(huì)議。本次會(huì)議中各項(xiàng)目工程師與其他技質(zhì)人員均提前做了充分的準(zhǔn)備工作,，未能參加現(xiàn)場匯報(bào)的內(nèi)蒙強(qiáng)茂能源項(xiàng)目將視頻匯報(bào)材料及時(shí)發(fā)回分公司并在會(huì)場播放,。部分參會(huì)人員的匯報(bào)內(nèi)容與發(fā)言方式特別出彩，得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)與技質(zhì)科的高度贊賞,。

9月份分公司技術(shù)質(zhì)量科組織項(xiàng)目人員分別對公司東區(qū)項(xiàng)目,、分公司梁家莊改造項(xiàng)目與關(guān)杜莊改造項(xiàng)目三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。本次參加現(xiàn)場學(xué)習(xí)人員不局限于項(xiàng)目技質(zhì)人員,，還包括現(xiàn)場經(jīng)理,、安全員等崗位人員，參觀人員共計(jì)20余人,。通過本次現(xiàn)場實(shí)體參觀學(xué)習(xí),，參加人員均表示拓寬了視野、增長了見識(shí),，學(xué)到了書本中難以直觀理解與掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),，受益良多。以后分公司技質(zhì)科將會(huì)繼續(xù)落實(shí)分公司與公司相關(guān)要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)公司范圍內(nèi)的兄弟單位之間項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與交流,，不斷提升項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)水平。

12月底的工程亮點(diǎn)交流會(huì)已定于30日上午進(jìn)行,，交流內(nèi)容要點(diǎn)已經(jīng)在分公司群內(nèi)進(jìn)行通告，并專門給各項(xiàng)目工程師電話告知會(huì)議注意事項(xiàng),。技質(zhì)科打算通過這次交流,，達(dá)到展示各項(xiàng)目施工管理特色、加強(qiáng)各項(xiàng)目的交流與互動(dòng),、逐步提升項(xiàng)目技質(zhì)崗位人員的綜合管理水平的目的,。

三,、四季度協(xié)調(diào)相關(guān)人員協(xié)助新聞大樓進(jìn)行竣工驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作。近期已派人負(fù)責(zé)整理收集節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收資料,，市優(yōu)工程申報(bào)工作正在有序推進(jìn)中,，市優(yōu)工程申報(bào)需要在竣工驗(yàn)收半年后兩年內(nèi)進(jìn)行，且需要各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)齊全,。

協(xié)助北董城中村改造4#住宅樓項(xiàng)目做好新技術(shù)應(yīng)用示范工程驗(yàn)收工作的計(jì)劃未達(dá)到,，盡管去過工地檢查多次，主要是針對現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量與內(nèi)業(yè)資料方面,，對于新技術(shù)應(yīng)用沒有進(jìn)行針對性指導(dǎo),。

本年度已經(jīng)完成景新花園1#、3#,、5#樓工程,、惠豐壓力容器車間工程、東陽關(guān)浴室工程3項(xiàng)竣工工程的資料歸檔工作,，已經(jīng)多次指導(dǎo)與督促潞城昌運(yùn)嘉園項(xiàng)目做好資料整理工作,。資料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負(fù)責(zé)落實(shí)，景芷萱配合,。近幾月通過組織人員對長安高速房建5標(biāo),、7標(biāo)、潞城銥格斯曼等項(xiàng)目施工技術(shù)資料進(jìn)行的完善工作,，可以看出內(nèi)業(yè)資料的同步整理工作尤為重要,，若是項(xiàng)目資料員中途變更極易導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后資料無法及時(shí)歸檔與備案。通過對各項(xiàng)目的考評,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)男資料員不如女資料員擅長資料整理工作,。建議分公司以后盡量發(fā)展女性資料員，因?yàn)槟行再Y料員多數(shù)情況下還未完成一個(gè)完整的工程便被提拔或調(diào)整到其他項(xiàng)目或本項(xiàng)目其他崗位上,，這樣非常不利于分公司的資料歸檔工作,。當(dāng)然，對于目前分公司資料員水平參差不齊的情況,，技質(zhì)科計(jì)劃在本年底或下年初專門組織資料員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與培訓(xùn),。

本年度已經(jīng)指導(dǎo)新開的晉城市棗園村改造回遷樓項(xiàng)目、梁家莊城中村改造項(xiàng)目,、關(guān)杜莊圣苑小區(qū)11#樓項(xiàng)目,、北董城中村改造11#樓項(xiàng)目4個(gè)項(xiàng)目完善了施工組織設(shè)計(jì)方案及各專項(xiàng)方案的編制與審批、深基坑工程的專家論證工作,。各種方案報(bào)至技質(zhì)科后,，首先看到的是方案的審批表填寫不規(guī)范。通過對比報(bào)送來的各項(xiàng)目的方案,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)項(xiàng)目技術(shù)人員對于方案報(bào)審程序沒有清楚認(rèn)識(shí),?！渡轿魅夹g(shù)質(zhì)量管理制度》中有相關(guān)依據(jù)的：單位工程規(guī)模大小決定施工方案的報(bào)審流程產(chǎn)生差異，規(guī)模小的單位工程由分公司審批,，規(guī)模大的工程或危險(xiǎn)性大的分部分項(xiàng)工程由公司審批,。多數(shù)項(xiàng)目還是按照以往的方式，拷貝或下載一份類似方案,，把其中工程概況與相關(guān)內(nèi)容大致修改便報(bào)送至分公司,，但是本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，技質(zhì)科負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目的方案均進(jìn)行認(rèn)真審查后返回項(xiàng)目,，項(xiàng)目人員修改后再報(bào)送,，科里再打回去修改，經(jīng)過兩個(gè)回合之后,，項(xiàng)目的方案質(zhì)量有了較明顯轉(zhuǎn)變,。后來針對此種情況多次與項(xiàng)目人員電話溝通后，情況有進(jìn)一步改觀,。之后分公司專門組織技術(shù)質(zhì)量人員對方案的編制與報(bào)審進(jìn)行了培訓(xùn)與交底,，目前基本杜絕了編審程序不正確的現(xiàn)象，方案中前后矛盾或者錯(cuò)別字過多現(xiàn)象逐步減少,。

對于施工現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量方面,，科里對項(xiàng)目進(jìn)行過實(shí)體抽查，多數(shù)項(xiàng)目還是基本達(dá)標(biāo),，但是實(shí)體質(zhì)量更多還是取決于勞務(wù)隊(duì)的施工管理水平,，項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的效果還未明顯體現(xiàn)，其中梁家莊項(xiàng)目比較例外,，經(jīng)過分公司組織項(xiàng)目經(jīng)理對天津分公司參觀后,，現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量的某些方面逐漸才體現(xiàn)出來。值得欣慰的是,，目前分公司所屬的項(xiàng)目中,，抹灰質(zhì)量有了大幅度提高：從關(guān)杜莊項(xiàng)目開始到匯金國際東段，再到盛元陸洲g座,，內(nèi)墻抹灰出現(xiàn)裂縫,、空鼓及強(qiáng)度不足等質(zhì)量通病的頻率越來越低。綜合考評盡管是現(xiàn)場部分檢查,，不可能面面俱到,，但是通過某些局部細(xì)節(jié)可以知道項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。多數(shù)情況下,，點(diǎn)評時(shí)只提問題,、不提特點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為亮點(diǎn)也是非常必要提出的,，不然本項(xiàng)目有的人員甚至都不知道自己所在項(xiàng)目的有哪些亮點(diǎn)做法,。分公司各部門都希望通過綜合考評逐步來提高項(xiàng)目人員的綜合管理水平。

本年度已經(jīng)協(xié)助經(jīng)營科做好了多次投標(biāo)中的技術(shù)標(biāo)編制工作,，以后仍將積極配合經(jīng)營科及其他科室的各項(xiàng)工作,，從投標(biāo)方案編制工作中學(xué)到更多東西。雖然以前協(xié)助分公司投標(biāo)已經(jīng)做過多次施工方案,，但是年初筒倉投標(biāo)壓力不減反增,，筒倉是分公司以前沒有涉及過的建筑物。多數(shù)人剛開始拿到圖紙時(shí),，連圖紙都看不懂,，不曉得什么是附壁柱，不了解滑模的操作工藝,，,，不明白聯(lián)體筒倉的施工部署，更不清楚現(xiàn)場的地理位置及地形情況,。面對這些困難,，方案編制人員首先想到的還是百度，從網(wǎng)上找關(guān)于筒倉的各種圖片,、各種施工規(guī)范,、施工工藝及一些類似的施工方案進(jìn)行借鑒;從百度地圖中搜索現(xiàn)場的地理位置及交通條件，為了確定平面布置圖;從地勘報(bào)告的勘探點(diǎn)斷面圖中捕捉施工場地的地形地貌,，為制定降水方案做鋪墊,。通過本次筒倉施工方案，相比以往的投標(biāo)方案收獲了更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。

盡管今年的工作中有所收獲,，但是仍有諸多方面的工作力度還未系統(tǒng)性開展，如科技成果,、新技術(shù)應(yīng)用等方面工作還未被多數(shù)項(xiàng)目重視起來,。在明年的工作中，除了加強(qiáng)部門人員的自身學(xué)習(xí)外,，技質(zhì)科將針對以上這些相對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專門培訓(xùn),。我們相信：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各項(xiàng)目的積極配合下,，在部門人員的共同努力下,，技質(zhì)科的各項(xiàng)工作將會(huì)有條不紊地開展起來、進(jìn)行下去,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

20xx年,，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn),，扎實(shí)工作,，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件,，針對工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案,。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底,，對監(jiān)督的程序、內(nèi)容,、重點(diǎn),、方式、頻率,、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求,、材料進(jìn)場復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場檢測項(xiàng)目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求,。

二,、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),，對建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,，對各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分,。以國家的法律,、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查,。

電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站三,、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,，住建局出臺(tái)了一系列的新措施,，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督,，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分,。

四,、能按時(shí)完成對工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進(jìn)行一次性告知,，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書,。

五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔,。

20xx年,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下,，學(xué)到了不少的新知識(shí),，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高,。

由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,，工作中總有不盡人意之處,。對此，我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。

在20xx年,，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平；更好地標(biāo)準(zhǔn)和提升公司的質(zhì)量管理工作,，特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作方案,。

工程到達(dá)南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家,、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計(jì)要求,，分項(xiàng),、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收等級到達(dá)“合格〞，單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評定等級到達(dá)“優(yōu)良〞,，whs合格率到達(dá)93%或以上,。工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步，顧客滿意度95%以上,。

1,、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。

以崗位責(zé)任制為中心,，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和根底。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo),。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理根底工作,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。工程部在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層,，真正實(shí)現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì),，簡報(bào),、組織專題活動(dòng)〔質(zhì)量月、百日競賽〕等,、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況,。公司不定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對階段性質(zhì)量管理工作,、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，找出缺乏或存在的問題，制定糾正預(yù)防措施,。

做好方案是做好工程質(zhì)量管理工作的根底,，公司將安排年、季,、月的質(zhì)量工作方案,，要求工程部的質(zhì)量方案編制要有針對性，要識(shí)別出工程的特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體,。使公司質(zhì)量方案真正成為工程質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,。

4、提高質(zhì)量管理水平,。

繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,，同時(shí)積極與各工程部進(jìn)行溝通，把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,，結(jié)合我們的實(shí)際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,，提高工程的質(zhì)量管理水平,。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流，把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理方法引進(jìn)來,，結(jié)合自己的實(shí)際情況，對自己進(jìn)行提高,。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們工程管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),，靈活運(yùn)用，爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列,。

5,、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作,。

法,、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn)；對于新進(jìn)單位的新員工,，由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)方案,，就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序，了解公司的工作流程,。對他們進(jìn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),，有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6,、強(qiáng)化過程控制,，加大監(jiān)督、檢查,、考核力度,。

工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的檢查工作。工程部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位,。要制定檢查方案，檢查方案內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明,。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在工程的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理,，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài),。工程部要組織好“三級質(zhì)檢〞工作,，“自檢〞必須認(rèn)真完成，“專檢〞要用數(shù)據(jù)說話,，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制,，把好質(zhì)量關(guān),。

7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作,。

今年的工程量較大,，所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及工程部上，工程部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)方案要求,，籌劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)方案，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)方案要求進(jìn)行過程控制,，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量到達(dá)創(chuàng)優(yōu)方案的要求,。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作方案,。工程創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé),。

8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的"反應(yīng)與溝通,。

工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反應(yīng)與溝通工作,。工程部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度方案，各分局部項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)方案,，現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,。

公司將依照《質(zhì)量管理方法》及相關(guān)的規(guī)定，對各工程部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,，對不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問題,，將按照考核方法及考核評分表進(jìn)行扣分和處分。

〔一〕加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,。

1,、完善質(zhì)量檢查制度,。

工程部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收〞及“三級質(zhì)檢〞工作。工程部對于每個(gè)工程的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次,。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面,。施工資料檢查重點(diǎn)為評級記錄、隱蔽工程交接卡,、中間驗(yàn)收記錄,。對工程的監(jiān)督檢查，要定期通報(bào)檢查結(jié)果,，并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。

2、原材料的控制,。

工程部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),，嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收，合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用,，并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作,。

3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)方案,。

各工程部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔whs〕,，依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn),，編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn),，正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),，明確檢查記錄,。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制,。

工程部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,，認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度，堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序,。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,，落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，通過層層控制,，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實(shí)施,。

6,、計(jì)量設(shè)備的管理。

對于各分公司,、調(diào)試隊(duì)管理的計(jì)量設(shè)備,，由各分公司,、調(diào)試隊(duì)完善計(jì)量器具臺(tái)賬，并根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定方案,，對損壞報(bào)廢的計(jì)量器具,，按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。計(jì)量設(shè)備管理人員每月要對本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將20xx年的`醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,，并進(jìn)行匯總、分析,。把減少醫(yī)療缺陷,，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。

2,、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。

3,、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,， 堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善各項(xiàng)防范措施,，防患于未然,。

4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，提高法律意識(shí),。

生,。做好繼續(xù)教育工作，有計(jì)劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班,，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松,。

成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程,，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,，并進(jìn)行匯總,、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，保證患者醫(yī)療安全,。

對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度,，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),，杜絕濫用藥,、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生,。

組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,，及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病。

20xx年,，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

南寧分公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作根底建設(shè),，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的開展道路,，不斷的完善和改良根底管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作,。嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制,，年初制定和分解部門新的一年各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作,，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度,，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任,，全面開展質(zhì)量管理工作,，嚴(yán)格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核,、〔根底,、主體、竣工〕階段驗(yàn)收工作,，結(jié)合實(shí)際開展工程質(zhì)量例會(huì),，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點(diǎn)工程進(jìn)行的抽檢與培訓(xùn),，及時(shí)消除質(zhì)量問題隱患,，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將20xx年上半年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：

1,、公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況。

建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,，逐級簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,，實(shí)施工程質(zhì)量目標(biāo)管理獎(jiǎng)懲制度。公司負(fù)責(zé)施工的加油站建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格率根本到達(dá)100%,。

2,、質(zhì)量過程控制目標(biāo)完成情況。

對于正在施工的`加油站建設(shè)工程工程,，嚴(yán)格按照過程控制流程,，上一道工序完成檢驗(yàn)合格前方可進(jìn)入下一道工序的施工。在自檢,、互檢,、專檢環(huán)節(jié)通過率均到達(dá)100%。

3,、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程,，每個(gè)工程要求是工期緊，手續(xù)繁雜,，程序比擬多,，甲方現(xiàn)場管理人員比擬多,，各個(gè)意見不同，但我方施工人員認(rèn)真合理的按照甲方意愿如期保質(zhì)保量完成,，受到甲方的一致好評,。

制定施工過程的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并制定檢查細(xì)那么,，確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,。

2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)方案的制定與實(shí)施工作,。

公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓(xùn)力度,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。每月進(jìn)行質(zhì)量,、技術(shù)的檢查,，對于差的當(dāng)場提出整改,，并要求其停工整改,，整改合格前方可繼續(xù)施工,。

3、加大監(jiān)督,、檢查力度,，對工程嚴(yán)格考核。

在質(zhì)量檢查制度方面,，采取的是“三撿制〞：自檢,、互檢,、專檢,；在管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅(jiān)持,、一過硬〞〔即自檢,、互檢、復(fù)檢,；堅(jiān)持按圖紙施工,，按標(biāo)準(zhǔn)施工,；產(chǎn)品過硬〕的方針進(jìn)行施工,，做到掛牌施工,，責(zé)任到人，思想到位,，在實(shí)施過程中,，各方面都實(shí)施較好,。同時(shí)我們要求技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看,，并且提高各級質(zhì)量人員工作積極性，同時(shí)提高現(xiàn)場質(zhì)量管理,，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn),。

每月開展質(zhì)量月活動(dòng)，通過質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了施工隊(duì)伍的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，提高了施工人員的技能水平和工程部的管理水平,，雖然還未到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，但是還是取得了甲方單位的認(rèn)可,。并在努力提高工程管理人員的管理水平,，提升技術(shù)和效勞水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量平安,。

嚴(yán)格按照工程竣工驗(yàn)收程序,，首先負(fù)責(zé)審查工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，溝通有關(guān)單位對工程設(shè)計(jì),、施工,、工程質(zhì)量評定等情況的報(bào)告；審閱工程檔案資料,，對工程的建設(shè)管理,、設(shè)計(jì)、施工等方面全面檢查,，幫助施工隊(duì)伍審核竣工決算,；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗(yàn)收,，對建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)做出評價(jià)并最終形成竣工驗(yàn)收鑒定書,。

一是進(jìn)一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場,、對施工隊(duì)伍要加大管理力度,，確保工程質(zhì)量。

二是做好工程質(zhì)量通病整治工作,。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題,，按照標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合實(shí)際，分階段,、分步驟地按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，對于加油站工程質(zhì)量通病進(jìn)行整治工作。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

時(shí)光荏苒,，不平凡的已成為回憶,，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績,。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,，才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作，在過去的工作中,，我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求,，努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)知識(shí),，認(rèn)真鉆研,、虛心請教、踏實(shí)工作,?？偨Y(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,。

(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗(yàn)收,、保管,、養(yǎng)護(hù)、銷售,、運(yùn)輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運(yùn)行。

(3)具體負(fù)責(zé)首營品種,、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作,。

(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,，及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,，對資質(zhì)過期、缺如的及時(shí)通知采購部索要,。

(5)認(rèn)真按照gsp實(shí)施日常工作,。

(6)收集、整理最新藥事信息,，并上報(bào)質(zhì)管部經(jīng)理,。

(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集,、上報(bào)工作。

(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù),。

首先,，制定每日的工作計(jì)劃,，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安,。

排，力求達(dá)到最佳效果,。

其次,，加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。

最后,，注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,，疏通工作流程，避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失,。

在看到進(jìn)步的同時(shí),，我也清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足，在以后的日子里,，要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我,，力求在的工作中有所突破,。

在的`工作總結(jié)基礎(chǔ)上，我還要在以下幾方面更要加強(qiáng)：

1．加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,；

2.收集藥品質(zhì)量資料,，認(rèn)真對待每項(xiàng)反饋信息；

4.科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管理,。

在日常工作中,，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理,。應(yīng)從采購,、送貨（提貨）、驗(yàn)收（拒收）,、保管（報(bào)損）,、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨,、出庫復(fù)核,、出庫運(yùn)輸、銷售退回,、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,，然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),，使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性,；通過強(qiáng)化效率意識(shí)，使大家充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化,。我認(rèn)為通過實(shí)施有效的績效管理,，能夠極大地調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

在護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下，在全科護(hù)士的辛勤工作下,，取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展,，現(xiàn)總結(jié)如下：

自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,，并制定及修訂了一系列的制度：如：責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的'修訂,、考評制度等,，加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核，真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全,。規(guī)范病區(qū)管理，爭創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量,。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,，并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目，每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，通過質(zhì)量自查,，積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,，對于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問題,，每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，真誠地對待每一位病人,，充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中,。

重視安全工作，落實(shí)到實(shí)際工作中,。護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈,，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛,，保障病人就醫(yī)安全。組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房,，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次,。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),，注重安全護(hù)理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長每日兩次查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、術(shù)前,、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

優(yōu)化各班職責(zé),，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源,，實(shí)行彈性排班，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

重視各項(xiàng)檢查,，進(jìn)行常態(tài)管理,。在今年的各項(xiàng)檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時(shí)刻準(zhǔn)備著,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

尊師守紀(jì)是我們的傳統(tǒng)美德,。怎樣尊師見到老師問好,，當(dāng)然不錯(cuò)。但僅僅如此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們需要培養(yǎng)學(xué)生有正確的尊師觀念，如:上課積極發(fā)言,，開動(dòng)腦筋;作業(yè)認(rèn)真完成，不懂就問;格式正確,，布局設(shè)計(jì)合理;關(guān)心班級衛(wèi)生,，愛護(hù)身邊的財(cái)物等。這里包括了各方面的好習(xí)慣的培養(yǎng),。

守紀(jì)也不是僅限于坐端正，而是能緊跟著上課的節(jié)奏,，思路清晰，及時(shí)回答問題,。我還喜歡學(xué)生插嘴,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候插嘴也能收到預(yù)期效果。

不隨地丟東西,，走樓梯注意文明,，不大聲喧嘩，良好的行為規(guī)范,，是每個(gè)人必須遵守的,，這一些我都認(rèn)為是尊師守紀(jì)的表現(xiàn)。

三,、發(fā)揮小助手的能力在我的班里,，小助手特別多，每個(gè)同學(xué)都有自己幫助班級,，幫助老師的能力,，于是各盡所能，學(xué)生找到適合自己的崗位,，做好一份為他人帶來方便,，為班級帶來榮譽(yù)的事。班級凝聚力也因此更強(qiáng)了,。

如果,，我有事不在學(xué)校，課代表就會(huì)組織同學(xué)學(xué)習(xí),，布置作業(yè),，有時(shí)還能批改其中的一部分。使學(xué)習(xí)井然有序,。每次班里出現(xiàn)不良現(xiàn)象,，班干部能主動(dòng)調(diào)查，開會(huì)商討,，提出解決的辦法,。自己管理自己，發(fā)揮能力是我們六一班的班風(fēng),。

六年級學(xué)生,，獨(dú)立自主的能力強(qiáng)了，如果什么都為他們準(zhǔn)備好,，什么都安排好的話,，孩子們會(huì)失去原有的好奇,，失去激情和探索精神。因此,，只有放開手腳,，他們才會(huì)進(jìn)取，才會(huì)創(chuàng)新,。

四,、把握談心的尺度。

作為母親,，我知道,，孩子需要鼓勵(lì)，需要信心,。我常常在不經(jīng)意的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)我的孩子會(huì)因?yàn)槲业囊痪滟澝蓝憩F(xiàn)出色。相比較一下,，每個(gè)學(xué)生都是家中的寶,，他們需要愛，需要激勵(lì),，需要贊美,，我不會(huì)吝嗇自己的贊美聲，于是我慷慨的把贊美送給每一位學(xué)生,，哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的,。

當(dāng)然，事物不是絕對的,，而是相對而言的,。我不是一味的贊美和包容，有時(shí)也會(huì)嚴(yán)厲的批評,，這就是把握談心的尺度了,。特別是對嚴(yán)重犯錯(cuò)的學(xué)生，要讓他知道自己的錯(cuò)誤所造成的后果,，并鼓勵(lì)他們下決心改正,，給他們信心。

這一學(xué)年,，我擔(dān)任的班級,，學(xué)習(xí)總是名列前茅。在各類比賽中,，均能取得好成績,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

xx項(xiàng)目自4月1日正式開工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多,。在這一年多的時(shí)間里,，xx項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理,，增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,，立足項(xiàng)目特點(diǎn),，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計(jì),，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件,。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),。

進(jìn)入以來,，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu),、裝飾裝修,、門窗安裝、外墻涂料,、水電暖安裝等施工工序,，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多,、工序交叉多,、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,，根據(jù)目標(biāo)要求,，項(xiàng)目部在年初對質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解，根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū),、分組,，加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,，順利通過了xx公司質(zhì)量體系審查,，得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就xx項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),，xx項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門,、各班組,、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚,，專業(yè)接口銜接緊密,，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行,。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一起分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃,，精心部署,，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,，對目前施工的18棟樓,，項(xiàng)目從新確定了責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗,、責(zé)任到人,、責(zé)任到工序。按照公司管理體系的要求,，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別,，確保其有效性和實(shí)用性。

遵循“p—d—c—a”的循環(huán)過程,，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),，針對性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案,。對于目前施工工序的改變，xx項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定,、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定,、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。

嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,，在開始每一項(xiàng)工作之前對所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，明確施工程序,、工藝流程,、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。

根據(jù)確定的檢驗(yàn),、試驗(yàn)對象,、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗(yàn),、測量和試驗(yàn)設(shè)備,。項(xiàng)目使用的所有測量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場前，必須按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定,，檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損,，是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器具,，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn),。

對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記，建立計(jì)量臺(tái)帳,。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備,，防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,，甚至造成返工。

建立有效的激勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)廣大職工的積極性,。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,，對在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

例如：項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí)，每層有4戶,，抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以內(nèi)，就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì),，給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì),。有效激勵(lì)了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的積極性，提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量,。

項(xiàng)目部自今年開工以來,，組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，兩次體系內(nèi)審,，一次體系外審,。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項(xiàng)目整個(gè)施工過程,。

眾多的`檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，同時(shí)也提供了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái),。項(xiàng)目部以此為契機(jī),，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作，加強(qiáng)了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí),。

項(xiàng)目部針對各項(xiàng)活動(dòng)的精神,，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識(shí)專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí),。在實(shí)際工作中,，注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫,、帶”的互助精神,，營造了“趕、幫,、超”的競爭氛圍,，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課,，分享自己的工作心得。

大家廣泛發(fā)言,，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧，取長補(bǔ)短,，共同提高,。

在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友,，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,，得到提高，收到實(shí)效,，使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,，我的責(zé)任，我的承諾”和“追求永無止境,，產(chǎn)品代表人品”的理念,，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”,，“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富,，樹立了優(yōu)秀員工典范,，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“周計(jì)劃控制，月計(jì)劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度,。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,，共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,，制定詳細(xì)措施,。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等,、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,，加強(qiáng)交流，保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,，從而保證了工程施工質(zhì)量,。

組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長，廣泛開展“全面檢查,、專項(xiàng)治理,、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,，常態(tài)化,。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施,，并寫出書面通報(bào)，實(shí)行樣板引路,，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后者。服從建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查,、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，虛心接受他們提出的建議，積極與建設(shè)單位,、監(jiān)理單位搞好配合工作,。

將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,，作為周質(zhì)量工作主題,。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況,，制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。

工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序,、使用不合格材料,，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),，迅速提出解決方案,，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

比如6,、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,，制定出應(yīng)對措施,，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,，施工過程中,，督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查，項(xiàng)目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次,，各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器,、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,，保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠達(dá)到施工規(guī)范要求,，對因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,，最后的施工完成后,，再次對房間的凈空、凈高,、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象,。

目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，xx還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目,，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè),、監(jiān)理單位驗(yàn)收,，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制,。各分項(xiàng)工程必須按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合,。

工程驗(yàn)收前,，組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，將檢查出來的問題列出清單,，逐一定責(zé)任,、定人員、定措施,、定整改時(shí)間,，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,，保證了能夠順利通過竣工驗(yàn)收,。

在過去的一年內(nèi)，通過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,，xx項(xiàng)目部順利通過了各項(xiàng)檢查和評審,，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評,。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%,。

我們相信，只要項(xiàng)目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力,、上下一心,，就一定能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平,，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

在質(zhì)量崗位工作近一年,，現(xiàn)結(jié)合自身參與的`實(shí)際工作將20xx年質(zhì)量部工作總結(jié)如下：

首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開展：人,，機(jī)，料,，法,，環(huán)，測,。

人要全員參與質(zhì)量管理 主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高,，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對,，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢,，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對員工的宣傳教育和培訓(xùn)。

機(jī)械設(shè)備保持完好 現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何,，能否保證我們的質(zhì)量要求,。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況,。保持設(shè)備在最適合的工況下工作,。溫度計(jì)、量具,、臺(tái)稱,、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。

原料把關(guān)要嚴(yán)格 確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求,，有無質(zhì)量問題,，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因,，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選,，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷,，杜絕不合格原料投入使用。

法即制度要求是否合理 生產(chǎn)過程的工藝方法,，工藝參數(shù)是否合理,，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機(jī)-無機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量,，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定,。在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施,。

檢測要可控 化驗(yàn)檢測人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨?，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何,，是否在受控狀態(tài)下,。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。

以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,，工作輸出是巡檢記錄,。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力,。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系,，程序文件,，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí),，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施,。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它,。

其次,，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是一項(xiàng)工作任務(wù)。

通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品,，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作,，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查,，確定關(guān)鍵原因所在,。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。

而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力,。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí),，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進(jìn)行科學(xué)分析,，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施,。

此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí),，要就客觀如實(shí)反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,，不會(huì)因來自于上司,、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定,。

比如,，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等,，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品,，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則,，則問題難于得到糾正,、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè),。

從另個(gè)角度來說,，堅(jiān)持自己的原則,，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ),。 除了上述在工作中所必須具備的能力,，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”,。

如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào),，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制,，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失,。

工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1,，有時(shí)工作沒有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，但這不是借口,，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2,，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等,。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。

3,，工作沒有了創(chuàng)新性,，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全,，對自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作,。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路,。

4,，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷,。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多,，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。

5,，一些相關(guān)工作的管理辦法,，管理方式的欠缺,。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思,，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善,。

6，體系,，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏,。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

今年8月,，我局組織全市各大中型商場、超市,、放心商店等窗口企業(yè)開展以“誠信興商,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明行業(yè)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)（示范）窗口活動(dòng),。參加活動(dòng)的企業(yè)組織有力,、目標(biāo)明確、措施具體,，全體人員積極參與,，成效突出。

一是營業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美,，服務(wù)設(shè)施配套齊全,，工作秩序井然；

三是加強(qiáng)誠信建設(shè),，營業(yè)制度健全,，服務(wù)上墻公示兌現(xiàn)，有高效的投訴處理機(jī)制,；

六是堅(jiān)持開展創(chuàng)建文明行業(yè)社會(huì)宣傳工作,，為構(gòu)建和諧都江堰做出貢獻(xiàn)。

一是為防止關(guān)閉屠宰點(diǎn)死灰復(fù)燃,，在加強(qiáng)日常監(jiān)管的.同時(shí),，建立舉報(bào)投訴機(jī)制，受理舉報(bào)投訴2起,，辦結(jié)率100%,。采取聯(lián)合執(zhí)法的方式，開展生豬屠宰專項(xiàng)整治行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊生豬私屠濫宰行為,，取締私屠濫宰窩點(diǎn)，今年共出動(dòng)執(zhí)法車輛160余臺(tái)次，執(zhí)法人員800余人次,，強(qiáng)制關(guān)閉私屠濫宰窩點(diǎn)5家，有效打擊了私屠濫宰違法行為,，確保肉食品安全和環(huán)境保護(hù),。

二是按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實(shí)施方案》的要求，我局高度重視,，制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實(shí)施方案,，協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器,、識(shí)別卡等設(shè)備,，組織企業(yè)到雙流參觀培訓(xùn)，在七家屠宰企業(yè)全面啟動(dòng)豬肉產(chǎn)品電子芯片追溯工作,。

一是我局按照成都市關(guān)于食品安全專項(xiàng)整治工作的部署,，制定了專項(xiàng)整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計(jì)劃,，成立了食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室,，層層落實(shí)食品安全專項(xiàng)整治工作,。

二是我局與市政府簽訂了食品安全責(zé)任書，食品安全專項(xiàng)整治工作按計(jì)劃,、按部署穩(wěn)步推進(jìn),，酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,，對外公布了舉報(bào)電話,，健全了案件查處抄報(bào)制，規(guī)范和完善了我局的行政執(zhí)法工作,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二

20xx年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ),，平穩(wěn)發(fā)展、繼續(xù)穩(wěn)步攀升的重要的一年,。本人作為駐雙通公司的質(zhì)量檢查員,，始終遵循“誠信為本，創(chuàng)新為魂”的公司精神,，緊緊圍繞自身工作職責(zé)和本著為公司承擔(dān)車輛配件檢查任務(wù),，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與檢查工作,，結(jié)合公司實(shí)際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高觀察,、分析和處理問題的能力,，加大雙通公司內(nèi)部配件檢查力度，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，不論在產(chǎn)量攀升時(shí)還是在正常生產(chǎn)中，最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突,、矛盾的,。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價(jià),，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制,，致使產(chǎn)品轉(zhuǎn)到其它分廠后暴露出大的質(zhì)量的問題,。基于前車之鑒,，今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患,、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況,。

對應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施,，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,，積極進(jìn)行整改,，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果,，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的.漏洞,，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過督促車間管理人員對工藝紀(jì)律認(rèn)真檢查,，解決當(dāng)前實(shí)質(zhì)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制;并且將過去經(jīng)常存在的問題警示化,，以書面形式分發(fā)給各班組,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí),、制度落實(shí),、職責(zé)落實(shí),、任務(wù)落實(shí),、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中,、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),。

對于我來說,，配件生產(chǎn)車間是一個(gè)基礎(chǔ)單位。為了能很好地完成配件檢查任務(wù),，更好地開展檢查工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué),、向書本學(xué)”的工作態(tài)度和思路：一方面,，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《作業(yè)指導(dǎo)書》中的內(nèi)容和公司“質(zhì)量檢查管理制度”,，從中汲取“營養(yǎng)”，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員,。

為了加強(qiáng)樣板量具的管理，今年上半年,，我部嚴(yán)格按照《公司量器具管理辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范各重點(diǎn)工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗,，損壞等情況制定了新措施,，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管,，這樣,，我們每個(gè)檢查員都能及時(shí)掌握了解量具狀況，發(fā)現(xiàn)過期或損壞問題,，及時(shí)檢定或重新制做,，保證了配件檢查的準(zhǔn)確性，也是為各部門提供了較好的服務(wù),。

本人還兼職檢查組長職務(wù),，在日常的工作中，以“強(qiáng)化管理,、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),，確保月檢查報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《管理學(xué)》等書籍,。在質(zhì)量檢查分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上,，對突出的重點(diǎn)問題,，認(rèn)真做好分析、記錄,，對主要檢查結(jié)果的變化情況,，及時(shí)向本部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使其及時(shí)了解,、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),。

一年來，本人作出了一定的努力,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,。

2、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠的缺點(diǎn),。有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,，知識(shí)面不廣,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三

單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),，使我融入公司這個(gè)大家庭,，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。

一：在工作上我的.主要收獲,、初步掌握的技能：

1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程,、人員現(xiàn)狀、分組情況,、分工方法,、崗位職責(zé)。

2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，本公司所在行業(yè)的一些基本信息,。

3 結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分,。

4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制,。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,，做出正確的原因分析、判斷,，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn),、試驗(yàn)工作的實(shí)施。

二：通過這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：

1 檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞,。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事,，不利于對檢驗(yàn)人員的管理。

我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件,。

2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn),。

我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對制程首、巡,、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄,、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄,、首檢不符要求的記錄,。〉努力開展,，實(shí)施這項(xiàng)工作,，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四

xxxx年，xxxx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目qa/qc主管工程師,，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,，開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,，特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己,，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：

端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為,。

作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請教,，堅(jiān)持以誠待人,，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律,。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng),。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)精心準(zhǔn)備,，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,，專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對對方的尊重,，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失,。

xx項(xiàng)目自xxxx年x月x日工程開工不到一個(gè)月就迎來了xxxx年質(zhì)量雙月活動(dòng),，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié)，xx外審剛完又迎來了xxxx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近,，多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng)，可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的,。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,，而且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，這些都將會(huì)對xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,，項(xiàng)目部制定了針對本項(xiàng)目特點(diǎn),，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，鍛煉隊(duì)伍,，提高管理水平的工作方針,。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步,，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,，伴隨每一項(xiàng)工作的始終,。

為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn),，集思廣益，研究解決方案,，制定有效措施,。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對性,，集中力量專項(xiàng)整治,，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè),。

樹立“質(zhì)量成本”意識(shí),，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率,，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)造效益,。例如：我們運(yùn)用了xx20xx版的函數(shù)功能,，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主,，不再要求我們購買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件,，為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,，注意資料積累和編制技巧,，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求,，避免做無用功和重復(fù)工作,。

注重全面質(zhì)量管理，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級管理人員的質(zhì)量意識(shí),，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí),。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評,，對質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，反之，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理,。賞罰分明,，全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任心,，使他們真正樹立“我的質(zhì)量,，我的責(zé)任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念,。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,，時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。

xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質(zhì)量管理工作表示非,。

常滿意，xx體系外審順利通過,，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成,。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度,，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障,。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取,，不斷積累,，創(chuàng)新不斷，提高不止,，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn),。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督,、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處,，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo),。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16,，服務(wù)為92.98,，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo),。

3,、通過實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。

4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),，鋼筋直螺紋連接,、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動(dòng),，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2萬的質(zhì)量目標(biāo),。

5,、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。

6,、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。

今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的'承接比第一個(gè)合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的,。

7,、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8,、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。

2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段,。

5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄,。

1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目,、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。

3.通過過程的監(jiān)視和測量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,，確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2萬以下,。

4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng),，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病。

5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,，內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六

時(shí)光飛逝,，已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年,，是不尋常的一年,，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),，也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),，以防止漏檢、錯(cuò)檢,。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門,、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說：三分造型,，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力,，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬,，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的`良率狀況,。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時(shí)順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過韓國lg、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2,、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,，檢驗(yàn)技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn),。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí),，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患,，杜絕不良品。

鑄件合格率95%,，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,，成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi),，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存,。

是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七

20xx年很快就要過去了，本年度是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,，達(dá)標(biāo)工作也上了一個(gè)新臺(tái)階,。一年工作總結(jié)如下：

認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度，班組先自檢,，然后工序交接檢,，最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,，包括各個(gè)工序施工情況,，最主要是質(zhì)量控制，要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi),。事中監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟班組交待，或下達(dá)整改通知單,，并制定整改通知單,。

質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組,、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查：每日對每個(gè)單位工程,，分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,，并記錄實(shí)測數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)反映給班組,。每周例行質(zhì)量檢查：每周質(zhì)量部門對所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,，并下達(dá)整改通知單，同時(shí)對上一周質(zhì)量整改情況檢查,，通報(bào),。每周例行質(zhì)量會(huì)議：會(huì)上質(zhì)量部門通報(bào)一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題，并對為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),，制定對策,，以免再犯。分包隊(duì)伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來,，項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決,。

質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控，包括地下室防水,、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控,。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的第一時(shí)間要求整改，務(wù)必整改合格,，給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,，堅(jiān)決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),，是中建四局的硬指標(biāo),，是必須保質(zhì)保量的完成?？此凭忠髧?yán)格,，其實(shí)是對項(xiàng)目管理的'有效指導(dǎo)，是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo),。而能否達(dá)標(biāo),，關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識(shí)水平及重視程度，只要想干好,，想達(dá)標(biāo),，就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì),。而我們的項(xiàng)目部,、施工班組時(shí)有不重視、不管理,、不作為的現(xiàn)象,，這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,，必須滿足達(dá)標(biāo)要求,。所有環(huán)節(jié)制定計(jì)劃及方案，并做好交底,，檢查,，反饋、復(fù)查,。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十八

我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)將的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

1、堅(jiān)持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,，并進(jìn)行匯總,、分析。把減少醫(yī)療缺陷,，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓,。

2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗,。

3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度,，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，完善各項(xiàng)防范措施，防患于未然,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，提高法律意識(shí),。

5,、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的`素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,。做好繼續(xù)教育工作，有計(jì)劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的短期培訓(xùn)班,，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松,。

成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程,，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,，并進(jìn)行匯總,、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，保證患者醫(yī)療安全,。

對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度,，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),，杜絕濫用藥,、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,，及時(shí)上報(bào)國家規(guī)定的傳染病,。

xx，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，為患者提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

質(zhì)量年終工作總結(jié)個(gè)人篇十九

截止目前,，紅星利爾廣場工程工程土石方開挖已經(jīng)邊坡支護(hù)工程已完成60%,，自7月x日開工以來,，已平整場地7123.5平方米、基坑開挖30萬立方米,，完成年度施工產(chǎn)值2387萬元,，剩余施工產(chǎn)值5678.21萬元。

確保邊坡支護(hù)工程到達(dá)國家現(xiàn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，工程一次驗(yàn)收合格率100％,，工程到達(dá)優(yōu)良。

2,、管理方針,。

平安防范精細(xì)到位，質(zhì)量管理精益求精,，環(huán)境保護(hù)精心操作,，本錢控制精打細(xì)算。

3,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),、質(zhì)量保證體系。

在工程施工中,，我們嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的要求,，建立健全以工程經(jīng)理為第一責(zé)任人，總工程師具體負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立工程經(jīng)理部,、工程隊(duì)、工班三級質(zhì)量管理體系,。始終堅(jiān)持“百年大計(jì),，質(zhì)量第一〞的原那么，以質(zhì)量體系為依托,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,，從組織保證、思想保證,、制度保證,、施工質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查保證,、經(jīng)濟(jì)保證,、質(zhì)量信息諸方面建立完善質(zhì)量保證體系，做好質(zhì)量保證工作,，努力創(chuàng)立工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，打造精品工程。

4,、建立健全質(zhì)量管理制度,。

建立健全工程經(jīng)理部工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制下以總工程師為首的質(zhì)量保證體系，尊重和服從監(jiān)理工程師的指令,，認(rèn)真開展自檢,，互檢和專職質(zhì)量檢查的三級質(zhì)量檢查制度。

堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,，貫徹專職檢查和群眾檢查活動(dòng)相結(jié)合的方法,，在定人定崗的前提下實(shí)行全員管理，人人管質(zhì)量,，質(zhì)量與人人有關(guān),。

建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行工程經(jīng)理責(zé)任制,、工序責(zé)任制,、質(zhì)量事故處理責(zé)任制、質(zhì)量管理部門責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過〞的原那么,，消除質(zhì)量隱患，并將質(zhì)量責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要內(nèi)容,，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,。

1、實(shí)行質(zhì)量問題掛銷號(hào)制度,。

為了加強(qiáng)對關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵部門的控制，制止不標(biāo)準(zhǔn)施工工藝,，保證施工質(zhì)量,，制定了質(zhì)量問題掛銷號(hào)制度。我們每月或者不定期對質(zhì)量工作進(jìn)行檢查,，對發(fā)現(xiàn)或存在的較大或重大質(zhì)量隱患實(shí)行掛號(hào),，責(zé)令其限期整改，對于整改后檢查合格的給予銷號(hào),。

2,、加強(qiáng)溝通。

出現(xiàn)質(zhì)量問題及返工浪費(fèi)情況,。

〔2〕加強(qiáng)與業(yè)主及監(jiān)理單位之間的溝通,。對于施工當(dāng)中遇到的技術(shù)難題及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方取得聯(lián)系,，拿出可行的方案,。監(jiān)理及業(yè)主在檢查巡視當(dāng)中提出的問題端正態(tài)度，認(rèn)真改正,。

3,、實(shí)行三級技術(shù)交底制度,。

為了使各技術(shù)人員、施工隊(duì)伍與工程部做到統(tǒng)一操作方法,，明白我們的質(zhì)量目標(biāo),、標(biāo)準(zhǔn)，我們實(shí)行技術(shù)交底三級制度,。即工程總工對職能部門,，職能部門對現(xiàn)場質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員對班組,，層層交底,，并將技術(shù)交底制作成通俗易懂的文字卡片等下發(fā)到施工班組中。

4,、執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度,。

對于首件工程施工前，工程部組織技術(shù)骨干認(rèn)真討論,，制定詳細(xì)的施工方案步驟,。根據(jù)實(shí)際情況，劃分責(zé)任,，優(yōu)化施工,，根據(jù)首件施工情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，最終確定該項(xiàng)工程的施工方案，在各工程部推廣使用,。

5,、原始資料的積累、整理,。

建立專門的技術(shù)檔案室?，F(xiàn)場人員及時(shí)收集、整理原始資料,，做到每道工序都有據(jù)可查,。統(tǒng)一分類進(jìn)行歸檔，做到查找方便,，內(nèi)容齊全,。

6、加大質(zhì)量宣傳力度,。

我們的公司開展前景才是光明的,，只有公司壯大了，我們的個(gè)人利益才有所保障。

7,、建立完善各項(xiàng)制度,。

為了更好的實(shí)現(xiàn)本標(biāo)段的質(zhì)量目標(biāo)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,、保證措施,，并開展了各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),。首件產(chǎn)品認(rèn)證制度,、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制,、混凝土通病質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案,、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制實(shí)施方案、原材料管理方法,、質(zhì)量事故預(yù)案,、創(chuàng)優(yōu)措施等。

8,、突出做法,。

在科技創(chuàng)新上，為到達(dá)“降本增效促進(jìn)度〞目的.,，分公司在建工程在工程建設(shè)中緊緊圍繞自身特點(diǎn),，不斷挖掘內(nèi)在潛力，堅(jiān)持創(chuàng)新,，大膽將新技術(shù)和新工藝運(yùn)用到施工當(dāng)中,。

回憶一年的工作，我工程部在工作當(dāng)中出現(xiàn)了一些問題,，雖說家丑不可外揚(yáng),，但是工作中我們既然發(fā)現(xiàn)了問題，就要正視問題,，勇于面對,，錯(cuò)了一次不要緊，關(guān)鍵是要看我們對事件的處理方法及以后的態(tài)度?，F(xiàn)就主要問題總結(jié)如下：

1,、邊坡支護(hù)孔樁開挖返工。

主要原因分析：由于測量工作中資料整理不細(xì)心,，導(dǎo)致兩個(gè)孔樁出現(xiàn)了偏位情況,。

2、孔樁鋼筋籠直徑偏小,。

50mm,，重新返工整改。

1、改良措施,。

綜上所列問題,，我們的問題主要出現(xiàn)在各職能部門人員不夠細(xì)心，還有些施工隊(duì)伍不聽管理人員意見任意而為之,，導(dǎo)致了不必要的損失,。下一步我們將加強(qiáng)各人員的責(zé)任心教育，注重培養(yǎng)他們的思想教育,，樹立建精品工程的信念,，同時(shí)也要在平時(shí)的工作中逐步加強(qiáng)對他們的技術(shù)技能方面進(jìn)行培養(yǎng)。

〔1〕制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,，并認(rèn)真執(zhí)行,。組建一支團(tuán)結(jié)有力、技術(shù)過硬的班子,。充分發(fā)揮全體參建人員的責(zé)任心,、積極性，使工程施工穩(wěn)步開展,。

〔2〕進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)資料收集整理工作,，為后期施工及驗(yàn)收工作做好充分準(zhǔn)備。

〔3〕做到“人人談質(zhì)量,，人人抓質(zhì)量,，天天談質(zhì)量，天天抓質(zhì)量〞,，把質(zhì)量工作貫穿于施工的每個(gè)角落,，施工不停，質(zhì)量不停,，常抓不懈,。

〔4〕始終堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一〞的理念,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)清形勢。以質(zhì)量求生存,，向質(zhì)量要效益,，努力創(chuàng)優(yōu)，力求質(zhì)量穩(wěn)步開展,，努力創(chuàng)立精品工程,。