報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個人工作改善報告篇一

我于12月1日正式成為xx顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子,，在最近的1個多月里,，我的情況不敬如人意，已經(jīng)犯下了多次商談錯誤,，并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育,。在此，辜負了領(lǐng)導(dǎo)及同事對于我的信任,，深表歉意,。在這段時間里，我進行了深刻的反思,，歸根結(jié)底主要問題出在以下2點：

1,、對工作態(tài)度的散漫。

由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤,，并且成為正式員工已有一段時間,，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點,，所以在工作中,，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù),，沒有認真思考并加以改善,。隨著工作態(tài)度的下降，業(yè)務(wù)看的少了，對工作的關(guān)心程度,，參與度也少了,，在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對,。導(dǎo)致了qa成績下降,，犯下商談員錯誤等一系列問題,。

2,、對工作失去熱情,。

針對以上兩點問題,，首先嚴格要求自己,，有空余時間就看kms和共享等,，以加強我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對方法,，提高自己的工作效率和商談技巧,，有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的.幫助，同時對出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進,。在商談過程中做到思想集中,，對客戶情切，耐心等基本qa要求,，用心應(yīng)對,。提高自己的商談水平。其次,，對工作多一點參與和關(guān)心,，多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經(jīng)，以此來提高自己的工作經(jīng)驗,。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對得起它,，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，認真完成每一份工作,，吸取各位每一份建議,。

個人工作改善報告篇二

我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子,，在最近的1個多月里,，我的情況不敬如人意，已經(jīng)犯下了多次商談錯誤,，并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育,。在此，辜負了領(lǐng)導(dǎo)及同事對于我的信任,，深表歉意,。在這段時間里，我進行了深刻的反思,，歸根結(jié)底主要問題出在以下2點：

1.對工作態(tài)度的散漫

由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤,，并且成為正式員工已有一段時間,，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點,，所以在工作中,，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù),，沒有認真思考并加以改善,。隨著工作態(tài)度的下降，業(yè)務(wù)看的少了,，對工作的關(guān)心程度,，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對,。導(dǎo)致了qa成績下降,，犯下商談員錯誤等一系列問題。

2.對工作失去熱情

在工作了一段時間后,，漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復(fù)接聽電話,，也沒有空余的時間來調(diào)節(jié)自己，與同事之間缺乏溝通交流,。每天上班變的枯燥乏味起來,，對商談產(chǎn)生了抗拒的心理。

通過總結(jié)以上兩點問題,，改變自己對工作態(tài)度上的散漫，提高自己對工作的職業(yè)操守,。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績,，重新得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

針對以上兩點問題,，首先嚴格要求自己,，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對方法,，提高自己的工作效率和商談技巧,，有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的幫助，同時對出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進,。在商談過程中做到思想集中,，對客戶情切，耐心等基本qa要求,，用心應(yīng)對,。提高自己的商談水平。其次,，對工作多一點參與和關(guān)心,，多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經(jīng),，以此來提高自己的工作經(jīng)驗。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對得起它,，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng),，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議,。

個人工作改善報告篇三

2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平,、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.

3.嚴格按標準實施產(chǎn)品檢驗和實驗.

4.當(dāng)天的客訴要求,，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對策.

5.每周至少給客戶打一次電話,，進行感情聯(lián)絡(luò)，同時了解近時交貨品質(zhì)情況,，以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善.

1.管理人員要尊重員工,，不允許當(dāng)眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語,，從而可提升他們對工作的熱情.

2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,，及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.

4.統(tǒng)計過生日的人員,，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.

5.每星期1.3.5召開部門早會,，傳達相關(guān)信息,，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.

1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔,。

2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.

3.工程變更后,，須及時更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.

4.所有客戶圖紙，樣品,，測試工裝必須建立管理臺賬.

5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.

1.供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.

2.制程品質(zhì)異常狀況.

3.首件檢驗合格率.

4.制程產(chǎn)品檢驗合格率.

5.客戶批退率.

6.客戶退貨率.

1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.

a.端正溝通心態(tài),，就事論事，避免感情用事.

b.以大局利益為重,，不能只考慮本部門利益.

c.以換位思考的方法與人溝通.

d.尊重對方,，注意講話的語氣和表達方式.

2.嚴格按產(chǎn)品標準檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí).

3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,，反饋和記錄品質(zhì)信息,，以便及時得到上級的支持與協(xié)助.

1.嚴格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序.

3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉,，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.

4.每月5號前對供應(yīng)商供貨情況進行評鑒,，并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對供貨不能滿足我司要求的,，必須提供書面的改善對策,，以觀后效.

5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,，讓其感到有危機感.從而達到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.

個人工作改善報告篇四

我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子,，在最近的1個多月里,，我的情況不敬如人意，已經(jīng)犯下了多次商談錯誤,，并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育,。在此，辜負了領(lǐng)導(dǎo)及同事對于我的信任,，深表歉意,。在這段時間里，我進行了深刻的反思,，歸根結(jié)底主要問題出在以下2點：

由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤,，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒,，忽略了自己的不足點,，所以在工作中，缺少主動性,，對我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù),，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降,，業(yè)務(wù)看的少了,，對工作的關(guān)心程度，參與度也少了,，在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對,。導(dǎo)致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題,。

在工作了一段時間后，漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復(fù)接聽電話,，也沒有空余的時間來調(diào)節(jié)自己,，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來,，對商談產(chǎn)生了抗拒的心理,。

改進目標。

通過總結(jié)以上兩點問題,，改變自己對工作態(tài)度上的散漫,，提高自己對工作的職業(yè)操守。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績,，重新得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,。

改善措施,。

針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己,，有空余時間就看kms和共享等,，以加強我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對方法，提高自己的工作效率和商談技巧,，有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的幫助,，同時對出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中,，對客戶情切,，耐心等基本qa要求，用心應(yīng)對,。提高自己的商談水平,。其次，對工作多一點參與和關(guān)心,，多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經(jīng),，以此來提高自己的工作經(jīng)驗。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對得起它,，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng),，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議,。

在此,，我下決心努力工作，希望在將來的工作中通過自己的努力能使自己提高,，取得進步,，請大家督促。謝謝,。

個人工作改善報告篇五

一,、減少客訴提升品質(zhì)刻處理。

1.嚴格執(zhí)行品管人員的'績效考核制度,，做到公平,、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心,。和工作積極性,。

2.嚴格按標準實施產(chǎn)品檢驗和實驗。

3.當(dāng)天的客訴要求,，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對策,。

4.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯(lián)絡(luò),，同時了解近時交貨品質(zhì)情況,，以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善,。

二、提高團隊士氣,。

1.管理人員要尊重員工,，不允許當(dāng)眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語,，從而可提升他們對工作的熱情,。

2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協(xié)助解決,。3,。在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情,。

3.統(tǒng)計過生日的人員,，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀,，讓其感受到大家庭的溫暖,。

4.每星期1。3,。5召開部門早會,，傳達相關(guān)信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決,，做到及時有效溝通,。

三、優(yōu)化部門組織架構(gòu),，減少不必要的管理層次,，合理配置人員。

四,、整理,、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理，為品質(zhì)管理做依據(jù),。

1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔,。

2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。

3.工程變更后,，須及時更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔。

4.所有客戶圖紙,，樣品,，測試工裝必須建立管理臺賬。

5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定,。

五,、完善品質(zhì)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫,，每周每月進行向各部通報品質(zhì)達成狀況。新增統(tǒng)計分析項目如下：

1.供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況,。

2.制程品質(zhì)異常狀況,。

3.首件檢驗合格率。

4.制程產(chǎn)品檢驗合格率,。

5.客戶批退率,。

6.客戶退貨率。

六,、改善品管與生產(chǎn)之間的人際關(guān)系,。

1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。

a.端正溝通心態(tài),，就事論事,，避免感情用事。

b.以大局利益為重,，不能只考慮本部門利益,。

c.以換位思考的方法與人溝通。

d.尊重對方,，注意講話的語氣和表達方式,。

2.嚴格按產(chǎn)品標準檢驗，減少不必要的相互爭執(zhí),。

3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時得到上級的支持與協(xié)助,。

七,、加強對供應(yīng)鏈的管理。

1.嚴格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序,。

3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升,。

4.每月5號前對供應(yīng)商供貨情況進行評鑒,，并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對供貨不能滿足我司要求的,，必須提供書面的改善對策,，以觀后效。

5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,，讓其感到有危機感,。從而達到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。

個人工作改善報告篇六

內(nèi)容簡介：新員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個難題，高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問題,。每個企業(yè)都在討論新員工離職率問題,，要弄明白新員工離職的原因，進而提出降低員工離職的方案,。

每個企業(yè)都在討論新員工離職率問題,，但是首先要明確一個問題，離職率多少算是正常的,？離職率只要低于10%就是正常,。

新員工離職原因分析。

新員工在試用期內(nèi)就離職,，主要原因是公司在招聘時新員工已經(jīng)對公司有一種期望,，當(dāng)新員工進入公司工作后發(fā)現(xiàn)，期望與現(xiàn)實有很大距離,。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態(tài),，努力調(diào)整自己心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境中同時萌生退意，如果公司沒有及時洞察新員工的內(nèi)心世界,，經(jīng)過一個階段的思想斗爭,，有些新員工就會在試用期內(nèi)離職。

薪酬的主要壓力來自于外部,。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,，對于新入職基層員工來說，離職成本小,，生存需要是主要的,，所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),，員工離職的概率將會很大,。

由于職業(yè)類別原因，有點工作性質(zhì)比較單一,，或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設(shè)置上存在不足,，導(dǎo)致員工晉升空間小，發(fā)展有限,。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學(xué)到新的東西,，工作就會變得枯燥乏味，只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展,。

溝通大致可以分為三類：直接上司和下級員工之間,、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間,。

3,、平級員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠,。很多員工存在這樣的現(xiàn)象：大家同處一個企業(yè)，但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解,。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體，感受不到公司的氣氛,。

個人工作改善報告篇七

一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.

2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平,、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.

3.嚴格按標準實施產(chǎn)品檢驗和實驗.

4.當(dāng)天的客訴要求,，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對策.

5.每周至少給客戶打一次電話,，進行感情聯(lián)絡(luò)，同時了解近時交貨品質(zhì)情況,，以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善.

二.提高團隊士氣.

1.管理人員要尊重員工,，不允許當(dāng)眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語,，從而可提升他們對工作的熱情.

2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,，及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.

4.統(tǒng)計過生日的人員,，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.

5.每星期1.3.5召開部門早會,，傳達相關(guān)信息,，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.

三.優(yōu)化部門組織架構(gòu),，減少不必要的管理層次,，合理配置人員.

四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理,，為品質(zhì)管理做依據(jù).

1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔,。

2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.

3.工程變更后，須及時更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.

4.所有客戶圖紙,，樣品,，測試工裝必須建立管理臺賬.

5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.

五.完善品質(zhì)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進行向各部通報品質(zhì)達成狀況.新增統(tǒng)計分析項目如下：

1.供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.

2.制程品質(zhì)異常狀況.

3.首件檢驗合格率.

4.制程產(chǎn)品檢驗合格率.

5.客戶批退率.

6.客戶退貨率.

六.改善品管與生產(chǎn)之間的人際關(guān)系.

1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.

a.端正溝通心態(tài),，就事論事,，避免感情用事.

b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.

c.以換位思考的方法與人溝通.

d.尊重對方,，注意講話的語氣和表達方式.

2.嚴格按產(chǎn)品標準檢驗,，減少不必要的相互爭執(zhí).

3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息,，以便及時得到上級的支持與協(xié)助.

七.加強對供應(yīng)鏈的管理.

1.嚴格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序.

2.每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了,，從而可達到提升品質(zhì)的目的.

3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.

4.每月5號前對供應(yīng)商供貨情況進行評鑒,，并將評定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策,，以觀后效.

5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,，讓其感到有危機感.從而達到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.

個人工作改善報告篇八

在招聘的操作中，向求職者提供實際工作預(yù)覽(realisticjobpreviews),，讓求職者了解工作和公司的實際信息,，這些信息應(yīng)當(dāng)包含公司的正面信息和負面信息。當(dāng)求職者被告知工作或公司不好的信息時,，他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作,。

通過坦率的介紹實際工作預(yù)覽，真正有興趣,、有能力,、有符合公司職業(yè)規(guī)劃的求職者會被吸引，而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒,。

學(xué)會穩(wěn)固員工的思想,，了解他們的真實想法，從而關(guān)心他們,，給予他們支持,。當(dāng)然，同時我們還要加強對員工的培訓(xùn),，讓他們牚握技能技巧,，提升自己的能力，使之實現(xiàn)自己的目標,，讓他們看到希望,。從而在本崗位做出成績。

員工把一天生命的三分之一給了公司,，想得到的當(dāng)然不僅是溫飽問題,。應(yīng)根據(jù)不同員工的需求層次進行不同的滿足。如前些年,，一些企業(yè)在年終時發(fā)年貨一律是大米,、食油等，結(jié)果員工不但不領(lǐng)情,，反而說很多風(fēng)涼話?，F(xiàn)在這種現(xiàn)象已很少了。同理,，現(xiàn)一些單位對員工的福利是“菜單”式的,，由員工選擇反而廣受歡迎,。

企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)的價值觀與員工盡量保持一致,，對相同的問題有不一樣的看法是正常的,，員工的權(quán)力欲、參與欲本沒有錯,，關(guān)鍵是引導(dǎo),。

以人性化管理為指導(dǎo)思想，在公司總體分配框架內(nèi),，能夠向員工提供多種福利組合，使福利的效用最大化,，以最終實現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵功能,。