在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇一

2,、本公司保證貨物是全新的、未使用過的,，采用制造商規(guī)定的最新,、成熟的技術(shù)、工藝和最佳材料制造，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

3、我們公司在各方面都提供細(xì)致的服務(wù),。我公司提供采購預(yù)算訂單,，并在施工過程中進行交底、培訓(xùn)和指導(dǎo),。如果施工方要求,，我們可以安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工。

4,、公司保證所供貨物在正確安裝,、正常運行和維護后，在其使用壽命的50年內(nèi)具有令人滿意的性能,。

xx有限公司,。

日期:20xx年xx月xx日

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇二

親愛的客戶:。

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品,！

隨著國民市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品和技術(shù)售后服務(wù)的要求越來越高,。為了適應(yīng)市場發(fā)展,，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做出了各種努力，并專門成立了技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了一批專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),。

為了創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象,，我公司堅持“精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的原則本著“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的精神，我鄭重向您承諾:,。

1,、我公司所有閥門無砂眼、氣孔等鑄造缺陷,，法蘭密封面無劃痕,。流量、方向,、公稱壓力,、口徑,、材質(zhì)的標(biāo)記應(yīng)清晰完整,。

2,、我公司所有閥門出廠前均應(yīng)進行壓力質(zhì)量檢驗，并在壓力下開啟4-5次,。只有在檢驗員簽字同意后,，油漆才能入庫。

3,、噴涂后,，閥門的所有表面必須清潔無塵，連續(xù)光滑,，色澤均勻,，無氣泡、孔洞和劃痕,，并均勻噴涂塑料,。

4、每個產(chǎn)品都有檢驗證書和使用說明書,，以確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品,。

5、我公司保證交付的產(chǎn)品是按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗的,，不合格的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會交付,。嚴(yán)格執(zhí)行國家對工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，從交貨之日起十二個月內(nèi),，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常運行下,，我公司將對質(zhì)保期負(fù)責(zé)。

1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、周到。

2,、服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意,。

3、服務(wù)效率:質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外發(fā)生設(shè)備故障,，如果供應(yīng)商接到通知后需要現(xiàn)場解決問題,，在48小時內(nèi)(長途跋涉后72小時)派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場，如果問題沒有解決,，保證服務(wù)人員不離開,。

4,、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月。在保修期內(nèi),，供應(yīng)商將免費維修和更換因質(zhì)量原因損壞的零件,。對于保修期外的備件損壞，公司與客戶有長期合作,，只對提供的備件收取費用,。如果設(shè)備因需方的人為因素而損壞，供方修理或提供的備件按成本定價,。

5,、公司免費為客戶提供技術(shù)售后服務(wù)，讓客戶更加了解閥門,，更好地為您工作,，解除您的后顧之憂。

______有限公司,。

日期:

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇三

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性,、穩(wěn)定性的同時,，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨,、調(diào)試開通,、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù),、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意,、放心,。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮,、防雨,、防銹、防腐及防震要求,，標(biāo)識清晰無誤,，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場,。

2,、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù),。

為更好地保證設(shè)備的正常運行,，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,，負(fù)責(zé)各地的開通,、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù),。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務(wù),，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援,。

專線電話：24小時電話：

3,、免費為用戶調(diào)試、開通,。

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝,、調(diào)試、開通,、檢測,。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場,。

4、定期巡檢,。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計人員參與,。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

5,、質(zhì)保期。

質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月,。保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件,、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān),。

6,、終身維護,，保證用戶利益。

電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞）,，稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年，電氣部分免費保修18個月,。保修期外,，本公司提供終身有償服務(wù)。

7,、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,，精益求精,，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8,、公司備品備件庫,，可提供用戶20xx年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件,。

9,、要求及建議。

作為電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄,，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護好設(shè)備。

xx有限公司,。

日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇四

xxx有限公司：

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1,、我方將對所承諾的產(chǎn)品,，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見,，以用心的態(tài)度做好服務(wù),，確保總體工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求,，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費保修服務(wù)。

3,、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨,。

4,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題,，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,，確保貴方的正常工作。

5,、發(fā)生緊急搶修事故的,，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場,。

6,、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務(wù),。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

此致

敬禮,！

保證人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇五

2,、本公司保證貨物是全新的、未使用過的,，采用制造商規(guī)定的最新,、成熟的技術(shù)、工藝和最佳材料制造,，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

3,、我們公司在各方面都提供細(xì)致的服務(wù),。我公司提供采購預(yù)算訂單，并在施工過程中進行交底,、培訓(xùn)和指導(dǎo),。如果施工方要求，我們可以安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工,。

4,、公司保證所供貨物在正確安裝、正常運行和維護后,，在其使用壽命的50年內(nèi)具有令人滿意的`性能,。

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇六

我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，滿足客戶要求，特向用戶做出以下承諾:,。

1,、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計,、生產(chǎn),、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：質(zhì)量體系運作,。

2,、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)全面達(dá)到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》（cj128-）要求，運行穩(wěn)定可靠,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》（jjg225-），產(chǎn)品質(zhì)量保證,。

4,、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題（除人為因素?fù)p壞外）,，及時予以免費維修或更換,，確保用戶正常使用。

5,、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制,。在保修期滿后，仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),，僅收取零部件成本費用,。

6、從供貨之日起,，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù)，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,、調(diào)試及為客戶進行人員培訓(xùn)等,。

7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進行維修或更換,。

8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝,、使用檔案,，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務(wù),。

9,、本公司按iso9001：2000質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,，并定期回訪,。

10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,，定期走訪用戶,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

xx有限公司。

日期:20xx年xx月xx日

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇七

售后服務(wù)也是我們隊商品所關(guān)心的問題,，下面小編整理了售后服務(wù)質(zhì)量,。

承諾書。

歡迎閱讀!

______有限責(zé)任公司以“追求完美,、步步領(lǐng)先”為宗旨,，以“質(zhì)量第一、用戶第一,、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo),。因此，本公司向用戶做出一下承諾：

一,、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上,。

二,、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝,。

三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,，若需要技術(shù)指導(dǎo),，公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時,。

四,、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費更換,。

五,、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,，如遇特殊情況本公司將會通知用戶,。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金,。

(上述承諾,，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,，可向公司投訴,。投訴電話：____________)。

______有限責(zé)任公司。

日期：20___年___月___日

尊敬的客戶：

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,，為適應(yīng)市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

為創(chuàng)造名牌,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精,，認(rèn)真負(fù)責(zé)!”的精神,，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕,，流量,、方向、公稱壓力,、口徑,、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。

3,、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵,、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一,、不起泡、無小孔刮痕,、統(tǒng)一為噴塑,。

4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用,。

說明書,。

以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好,。

1、服務(wù)宗旨：快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底,。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意,。

3,、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，如需現(xiàn)場解決的,，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠(yuǎn)的72小時趕到),，并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離,。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月,，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關(guān)系,，提供的配件只收成本費,，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價,。

5,、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門,，讓他們更好的為您工作,，解除您的后顧之憂。

______有限公司,。

日期：20___年___月___日

質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書篇八

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,，做出如下書面承諾：

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能,。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告,。

2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供應(yīng),，即線用漆包線,，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

a、免費保修期：兩年內(nèi)免費維修,，如果是質(zhì)量問題,，我公司無償更換；

b,、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù),。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a,、免費送貨至采購人指定地點,；

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后定期個月內(nèi)電話回訪,，及時了解采購人意見和建議,，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

3,、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命,；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

服務(wù)電話：____________。

聯(lián)系人：______,。

供應(yīng)商全稱：______有限公司,。

委托代理人：_________。

日期：20___年___月___日