報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇一
將近一個(gè)月的寒假已經(jīng)過去了,我在肯德基的工作也結(jié)束了,。其實(shí)在去年的寒假里,我也在肯德基工作了2個(gè)月,本來我也沒想去肯德基工作,不過在那寒假快要到來之時(shí),我的同學(xué)讓我去面試,在寒假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐,在肯德基鍛煉自己的能力,我覺得自己是必須要鍛煉一下了,所以我去面試了,沒想到真的成功了,。在說服自己的父母之后,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。而在這近一個(gè)月的寒假里,我又選擇來到了這里,相信自己會(huì)比去年做的更好,熟能生巧,。
俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺,。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì),。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué),。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以在肯德基工作的這些時(shí)日,讓我獲益良多,。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇二
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢,?以下是小編為大家整理的暑假肯德基打工實(shí)踐報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
實(shí)踐單位: 肯德基
實(shí)踐時(shí)間: xx年7月20 至 xx 年8月30日 共 40天
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假,。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)――在肯德基做服務(wù)生,。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書,;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),,我們能否不辜負(fù)他人的期望,,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力,!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的`進(jìn)步,。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立,。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),,要有責(zé)任心去做到最好,。
這次實(shí)踐讓我知道,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的,。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,,自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,,一定要做到良好的溝通,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體,。從而令自己的工作做得更好。
肯德基工作的這段時(shí)間里,,有一次我們開員工大會(huì),,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全,。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響,。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩,。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提,。在剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,,就是說在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一,。這也是我所要學(xué)習(xí)的,,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,,那么我就會(huì)失敗,,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任,。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,,但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),,想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇三
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,,獨(dú)立地過了一個(gè)暑假。雖然只是在肯德基當(dāng)服務(wù)生,但我還是學(xué)到了很多東西,。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,,要好好鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了,。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨(dú)立生活。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的`來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。及自己最大的努力去完成自己的工作,,要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好,。
這次實(shí)踐讓我知道,,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大,!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。而且必須要與人們多做交流,,一定要做到良好的溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合,。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好,。
肯德基工作的這段時(shí)間里,,有一次我們開員工大會(huì),主題是餐飲業(yè)的良心,,食品安全,。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩,。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提,。在剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,,就是說在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一,。這也是我所要學(xué)習(xí)的,,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,,那么我就會(huì)失敗,,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任,。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,,但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),,想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇四
信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不是很多,,本來我也沒想去肯德基工作,,不過在暑假快要到來之時(shí),我的同學(xué)讓我去面試,,在暑假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐,,在肯德基鍛煉自己的能力,我覺得自己是必須要鍛煉一下了,,所以我去面試了,,沒想到真的成功了。在說服自己的父母之后,,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,,我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
將近兩個(gè)月的暑假已經(jīng)過去了,,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺,。我與社會(huì)的接觸并不多,。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),,了解了這個(gè)社會(huì),。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒有學(xué),。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,,我選擇了留在學(xué)校,在肯德基做了將近兩個(gè)月的工作,,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,,讓我獲益良多。
總的說來,,這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,,了解樂社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,,認(rèn)清一些社會(huì)問題,,看到好多美好的,,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨,、見世面,,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,,磨練意志,,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。剛進(jìn)肯德基的第一天,,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,,收收盤子,,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候,,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺(tái)上一分鐘,,臺(tái)下十年功,。”我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少,。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事,。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題,。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解,肯德基眾所周知的就是快,,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼,;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi),。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,,不能有半點(diǎn)拖沓,。但是在呆了幾天之后,,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作,。在柜臺(tái)上,,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,,我更多的體會(huì)到賺錢的不易,,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,,太單純了,。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了,。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的機(jī)會(huì),。每一位新人的到來,在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期,。在這里,,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來換去,我想到了放棄,,可是很多人告訴我,,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,,我無論如何都堅(jiān)持了下來,。
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干,、提高自身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,。在那里,,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,,學(xué)會(huì)了如何處世,,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,,什么才叫社會(huì)的殘酷了,,在實(shí)踐中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到更多的進(jìn)步,。以往我對(duì)自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注,,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來極度的關(guān)心了,我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,,只要自己不斷的努力,,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事,,我相信我會(huì)在今后的日子中過的更好的,,因?yàn)槲乙恢倍荚谂Γ?/p>
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇五
做服務(wù)生大家都知工資低工作又累,地位肯定被大眾認(rèn)為很低的,,我是第一次工作,,就做了服務(wù)生這個(gè)職位,而且還是直接面對(duì)顧客的崗位,,我本來就是抱著鍛煉的目的來的,,所以這個(gè)崗位我覺得對(duì)我來說給了我很大的考驗(yàn)和鍛煉,雖然是最辛苦的,。其實(shí)做服務(wù)生我內(nèi)心一直覺得地位一點(diǎn)都不低微,,三百六十行行行出狀元嘛,只是工作分工不同,,只要你在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè),,你也必能成為該行業(yè)的佼佼者。就拿服務(wù)生來說吧,,其實(shí)你只要做好你的工作,,服務(wù)好顧客就好了,盡量讓顧客得到最大的滿意,,這必須要做到很好的決絕顧客的問題,,比如有顧客要求我換漢堡,我先跟她道歉,,然后詢問她需要我怎么為她服務(wù),,顧客說要給她換一個(gè),于是我請(qǐng)她稍等,,然后把要換的漢堡拿給經(jīng)理,,經(jīng)理確定的確有問題后給她重新做了一個(gè),顧客覺得挺滿意的,我也決絕了一件事多好啊,,還有一些小事,,比如顧客要我?guī)兔Υ蜷_飲料蓋等等,這些事都可以隨手就做的,,馬上就決絕了,。總之,,自身素質(zhì)的提升就是對(duì)自己職業(yè)形象的一種提升,,我很反感有些保安看不起生活比較拮據(jù)的業(yè)主,而對(duì)那些開車的,,他們眼中的有錢人卑躬屈膝,,這樣他們自己毀了自己職業(yè)的形象;除了自身不要對(duì)自己的職業(yè)感到卑微外,,外人的想法和做法也是很重要的,,不管你是做什么的,你都不應(yīng)該看不起別人的職業(yè)(合法的),。大家都是為了生存,,為了生活嘛,我們的社會(huì)需要清潔工,,需要服務(wù)員,,需要各行各業(yè)的人為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我們這個(gè)社會(huì)其實(shí)還普遍存在職業(yè)歧視的現(xiàn)象,,比如有人亂扔垃圾就說如果我不扔清潔工干什么,,暈,對(duì)這種人自己做錯(cuò)事不僅不承認(rèn)還千方百計(jì)找借口的人我們要給予譴責(zé),,歧視這就是一種歧視,,憑什么清潔工要為你這種不文明行為服務(wù)!
記得我們以前總是把一句話掛在嘴邊:這不公平,!其實(shí)在生活和工作中我們會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),,這個(gè)世界根本就不可能絕對(duì)的公平,或者可以這么說,,這個(gè)世界本來就是不公平的,。上班的時(shí)候我被分到的崗位比其他和我一樣來打工的學(xué)生要累得多,值班經(jīng)理也是隨處刁難我,,每次有重活累活就叫我去做,,并且被批評(píng)的時(shí)候就喜歡把責(zé)任推給我,我知道我本來就是個(gè)學(xué)生,,不是你們的全職員工,,很多事我都不是我工作范圍的,,但既然你要求了,畢竟你也算是我的領(lǐng)導(dǎo),,我就去干了,,我每次都會(huì)自己去承擔(dān)本不屬于自己的責(zé)任,但是誰要是三番兩次的針對(duì)人,,肯定是不行的,每個(gè)人都有人格和尊嚴(yán),,做事不能太過分,,所以我這個(gè)假期一直在最累的崗位做著最累的活。但這些我都覺得沒什么了,,因?yàn)檫@是被人偏見的行為,,只要在自己能接受范圍就盡量忍著。
就寫這些吧,,快開學(xué)了,,希望自己在學(xué)習(xí)上能有更多的拼搏,成績(jī)就不用說啦,,那是必須的,。我的fan們,大家生活棒棒哦,!
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇六
本文目錄,。
前言:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺,。我與社會(huì)的接觸并不多,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,,那就等于沒有學(xué),。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去,,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店,。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,,學(xué)會(huì)了如何處世,,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一,、
實(shí)習(xí)目的,。
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),,從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨,、見世面,,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,,磨練意志,,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長才干、提高自身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
自xx年1月21日至xx年2月3日,,共為期半月,。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
長春前進(jìn)大街肯德基店,。
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí),。試工期間,,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),,同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生,。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費(fèi)吹灰之力,。但是在用餐高峰,,往往前腳我剛拖完,還沒等地板干掉就有3,、4位顧客連著使用,,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,,只見大廳的阿姨,,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好,。速度之快讓我佩服不已。
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今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長,,xx年1月17日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作,。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,,最終達(dá)到實(shí)踐的目的,。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,,聞名與世,,kfc三個(gè)母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,,可見其規(guī)模之大,,影響之強(qiáng)烈。我,,利用這個(gè)假期,,力爭(zhēng)參與實(shí)踐,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,,在肯德基餐廳亦莊店打工,。利用參與其中的機(jī)會(huì),觀察肯德基的管理和制度,,取其所長,,棄其所短,。
現(xiàn)在,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來,。優(yōu)點(diǎn):一,,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象),。二,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),,提倡"家"文化,,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個(gè)"家庭"之中,,每月有家庭與家庭之間的評(píng)分,,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來,,縮小了員工之間的隔閡,,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生,。而且更重要的是,,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用,。),。三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí),,店長,,經(jīng)理,經(jīng)理助理,,店務(wù),,店長是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,,這樣的方法,,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),,從一定角度看,,效果比招聘店外人員更好)。四,,星級(jí)訓(xùn)練員,,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員,,星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,,星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了),。五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),,這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的。
口號(hào),。
保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度更深一步來說保證了顧客的每一分錢的價(jià)值),。六時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西時(shí)間條也是一種保障肯德基食品質(zhì)量和安全的保障每種半成品和成品都要寫時(shí)間條標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以保證食品的質(zhì)量和安全為客負(fù)責(zé)為客瘋狂)。
勞動(dòng)合同,。
根本沒有提到?而且,,每個(gè)肯德基店的客流量和營業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢,?一個(gè)客流量10000人的店和3000人的店,,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,客流量少的,,員工可以很輕松,,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,,工作狀態(tài)完全不同。所以,,我覺得可以根據(jù)每個(gè)店的營業(yè)額,,發(fā)給員工獎(jiǎng)金,這樣可以激勵(lì)員工,,對(duì)員工來說,,也是一種動(dòng)力)。三,,休息(肯德基的工作是很累的,,而每四小時(shí)只有15分鐘的帶薪休息時(shí)間,確實(shí)少了點(diǎn),,本來吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了,,15分鐘的時(shí)間,用于吃飯,,對(duì)員工的身體,,尤其是胃來說,是一種極大的損傷),。
這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生,。在肯德基打工,對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析,。利用這個(gè)寒假,,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,,人際關(guān)系的重要性,。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣,。
總之,,這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義,讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西,。
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隨著日漸嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)與日臻完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出現(xiàn),一味的“死讀書”已經(jīng)不在適用于現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,提高自身在社會(huì)中的生存能力迫在眼睫,。抱著提高鍛煉自己的目的,我今年暑假并沒有立馬回家,,而是選擇了去打暑假工,。在這個(gè)暑假的工作里,我受益匪淺,。淚水與汗水交集的一個(gè)多月里面,,我明白了很多我以前都明白不到的道理,。
我選擇的兼職是在肯德基里面做兼職,,它的機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn),每個(gè)員工上班前都必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),,在一定的時(shí)間內(nèi),,要把規(guī)定的內(nèi)容學(xué)好,,直到過了嚴(yán)格檢定你才可以真正去上班。我很清楚地記得,,每天一點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)那里,,然后我的小師傅就會(huì)教我很多要背的理論知識(shí),學(xué)習(xí)完理論就要實(shí)際操作,,她教我炸薯?xiàng)l,、炸上校雞塊等等。說的總比實(shí)踐容易,,的確,,實(shí)際并沒有所想的那么簡(jiǎn)單,就例如打雪糕,,兩圈半的一個(gè)脆皮甜筒,,要控制好力度、時(shí)間和量度,。力度大了,,雪糕會(huì)下得很快,,雪糕只能直直的一條,不符合標(biāo)準(zhǔn),;時(shí)間長了或是短了,,在該圈回來的地方?jīng)]有圈,雪糕就會(huì)向一邊歪倒,,然后就會(huì)不小心掉地上,,這樣的雪糕不符合標(biāo)準(zhǔn),要廢掉,;在量度方面,,要是打雪糕打到一大一小的話,很容易引起顧客的疑問,,然后就會(huì)產(chǎn)生抱怨這些不好的情緒,。我這個(gè)人是屬于手腳不是很麻利的人,為了學(xué)好打雪糕,,我每天都在雪糕機(jī)前練習(xí),,手有時(shí)候還麻痹了,但是心里不停的叫自己再堅(jiān)持,,不停地告訴自己,,只有堅(jiān)持我才能學(xué)會(huì),要是放棄了那就永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)了,。盡管肯德雞里面有空調(diào),,可是我的汗還是一樣流下來,我足足堅(jiān)持了一個(gè)星期的雪糕學(xué)習(xí)我才把它給打好,,使得我的付出終于有了回報(bào)。當(dāng)看到顧客接過我打的雪糕快樂的表情,,我的心情也不禁跟著開心,。天知道我為這個(gè)付出了多少啊,!天知道這小小的雪糕里面蘊(yùn)涵了多少汗水與心思,!我明白到,只有付出才會(huì)有回報(bào),,要是一味想著不用學(xué)就會(huì),,結(jié)果就會(huì)想守株待兔中的人一樣結(jié)果碌碌無為。
感激曾經(jīng)給過你幫助的人,,同時(shí)在力所能及的情況下幫助他人,。
在肯德基里面,我學(xué)習(xí)的是前臺(tái)職位,。前臺(tái),,就是負(fù)責(zé)收銀和配餐給顧客,。不要小看這個(gè)職位,在這個(gè)職位里面,,我們要記大量的產(chǎn)品的價(jià)格,,它們每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都不一樣,同時(shí)我們還要記住所有產(chǎn)品的鍵位,,因?yàn)槲覀児疽?guī)定要在60秒的時(shí)間內(nèi)完成建議性銷售,,并且配完餐,同時(shí)還要收銀,。這是個(gè)極短的時(shí)間,,要是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和鍵位不熟悉的話,是根本不可能做到的,。由于我是第一次做前臺(tái),,而且第一次在陌生人面前對(duì)話,心理面非常的緊張,,我這個(gè)人有個(gè)毛病,,就是一緊張就什么都忘。在收銀過程中,,我緊張到說話顛三倒四,,應(yīng)該是收人家五十,我就說成找人家五十,,對(duì)鍵位的位置我很迷茫,,我根本就不知道那些產(chǎn)品的位置在哪里,我急到快要哭了,,我感到無助,,好象在茫茫大海里,我找不到任何的救生浮木可以救我于危難之中,。我根本就不知道接下去我該怎么做才是對(duì)的,,腦袋全是糨糊,只想到躲起來哭,,不知道該找誰來幫助我,,我根本就不怎么認(rèn)識(shí)我的同伴。就在那一刻,,跟我一起工作的老員工好象完全看懂我似的,,她們都過來幫我,像是寒冬里的一束束溫暖的陽光照在我身上,,心里感到很暖很暖,。等到高峰過去沒什么顧客的時(shí)候,她們就安慰我,說沒事的,,以前她們比我還糟糕,,但是她們現(xiàn)在還不是做的好的,然后她們教我工作過程中的技巧,,教我怎么樣去放松,,怎樣去記價(jià)錢,記電腦鍵位,。,。。,。,。。,。,。。,。,。。那一刻我感動(dòng)到想哭了,,我非常感謝她們能在我那么無助的時(shí)候來幫我,,謝謝她們的善良。因?yàn)樗齻兩屏嫉膸椭?,我終于學(xué)會(huì)的怎么服務(wù)顧客,,成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)員工。從那以后,,我漸漸學(xué)會(huì)向有需要的人伸出援助之手,,像她們一樣,每次遇到那些跟我那時(shí)侯一樣感到無助的員工,,我都會(huì)主動(dòng)去幫別人,。我從小就是個(gè)嬌生慣養(yǎng)的孩子,避免不了有小姐的自私脾氣,,感謝她們給我的人生上了寶貴的一節(jié)課,讓我去掉自私的心理,,同時(shí)明白到在自己的力所能及的情況下都應(yīng)該盡自己的能力去幫助那些需要的幫助的人,,因?yàn)闆]有你的幫助,他們會(huì)感到無助和黑暗,,每個(gè)人都不應(yīng)該讓自己善良的心封塵,!
做任何的事情,不做就不做,一做就要全力以赴,。
我在肯德基做了快一個(gè)月的時(shí)候,,就被升為我們店的接待員,那時(shí)我們餐廳即將要參加冠軍挑戰(zhàn)賽,,需要接待員編一條舞蹈,。我是接待員之一,我也有這個(gè)任務(wù)去編舞蹈,,我的舞蹈功底并不是很好,,當(dāng)知道這個(gè)消息的時(shí)候我不禁焦慮起來,我不知道自己有沒有這個(gè)能力去編,。我去姑姑家,,這件事情告訴了姑姑,告訴她我的焦慮,,姑姑聽完后語重心長地告訴我,,當(dāng)初你選著當(dāng)接待員,你就一早知道終有天你是需要去帶舞,,既然那時(shí)侯你選擇了,,你就應(yīng)該為你的選擇負(fù)責(zé),你擔(dān)心的不是能不能做好,,而是能不能做得更好,,要知道一個(gè)人應(yīng)該無時(shí)無刻都要記住,做任何的事情,,不做就不做,,一做就要盡自己的能力把事情做到最好。你就盡自己的能力去做,,結(jié)果并不很重要,。那時(shí)我緊緊把姑姑的話記住,回到宿舍后,,我連夜去找音樂編舞蹈,,我知道既然那時(shí)侯選擇了,那現(xiàn)在就要盡自己的能力去把事情做好,,要不就辜負(fù)了姑姑和餐廳對(duì)我的期望,。由于時(shí)間緊迫,我好幾天都熬夜編舞蹈,,上網(wǎng)查動(dòng)作,,淘汰音樂,我一絲不茍,,因?yàn)槲也煌8嬖V自己要做到最好,!終于功夫不負(fù)有心人,,幾天后,一條成形的舞蹈在我的汗水下誕生了,,餐廳的人看到我的舞蹈后都拍手稱贊好,,原來在做人做事方面,不做就不做,,一做就要做到最好,,這樣才對(duì)得起自己的努力,才不讓心血付諸東流,,才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,。
相信自己,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心,。
我是餐廳里面的新員工,,來餐廳才一個(gè)多月,然而當(dāng)我聽到自己要代表餐廳去參加前臺(tái)的比賽,,我不禁吃驚了,,我不知道為什么餐廳的經(jīng)理會(huì)選擇讓我去擔(dān)任這么重要的任務(wù),那可是關(guān)系到店里的榮譽(yù)問題的重大事情啊,。要知道我只是一個(gè)新人,,我的經(jīng)驗(yàn)根本是不足的,餐廳有很多的老員工,,應(yīng)該是她們也輪不到我啊,,我忐忑不安的進(jìn)了經(jīng)理辦公室,經(jīng)理聽了我的吃驚,,他笑了笑,,為什么對(duì)自己沒信心呢?為什么要懷疑自己的能力呢,?你在前臺(tái)的表現(xiàn)很好,,這些都是大家有目共睹的,我對(duì)你很有信心,。知道嗎,?成功有時(shí)候就跟自己只隔那么一小步,就是對(duì)自己沒信心而不愿意邁出那一步,。要相信自己,,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心,我很相信我的眼光,,你是個(gè)很有潛力的女孩子,,好好干知道嗎?不要讓我們失望了,,一定要相信自己能行!什么都不要想,只要把告訴你的按要求做好就好了,,加油,!經(jīng)理的話像一把強(qiáng)心劑把我的心靜了下來,其實(shí),,去參加比賽對(duì)自己是百利而無一害的,,那為什么不參加呢?經(jīng)理說的對(duì)沒錯(cuò),,我應(yīng)該對(duì)自己有信心,,以前我總是在自己對(duì)自己的懷疑中生活,沒有真正地去試著信信自己,,這是一次很好的機(jī)會(huì),,為什么不抓住呢?在后面的一周多的時(shí)間里面我不停地練習(xí),。比賽完宣布結(jié)果的那一天,,當(dāng)我聽到自己第一名的時(shí)候,我們?nèi)蛷d都?xì)g呼起來,,是的,,我非常的激動(dòng),我沒想到自己真的成功了,,沒想到自己也能恢復(fù)自信,。原來,只要對(duì)自己有信心,,事情真的會(huì)成功的?,F(xiàn)在的我對(duì)自己不再像以前那樣了,我充滿信心,,我相信經(jīng)理的話,,相信自己,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心,!原來,,我真的很棒!
現(xiàn)在我的暑假社會(huì)實(shí)踐兼職生活結(jié)束了,,在一個(gè)多月里面,,我真的很開心,我不但結(jié)識(shí)了很多朋友,,同時(shí)還獲得了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為我以后的社會(huì)生活打下了一定的基礎(chǔ),讓我更加有信心地去面對(duì)以后的困難,。經(jīng)過這次暑假的兼職之旅,,真的覺得自己有很大的進(jìn)步,,起碼看待一些事情比以往不同了,會(huì)從多個(gè)角度看問題,,而不只是僅僅局限于一個(gè)方面,,很感謝這次暑假,是它給了我的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),,是一次很寶貴值得珍藏的經(jīng)驗(yàn),,而且是抹不掉,別人奪不走的財(cái)富,。一個(gè)人的成長就是需要各階段的充實(shí)和鍛煉,,才能有所成長,不然的話,,永遠(yuǎn)也只是歸于零,。在個(gè)人經(jīng)濟(jì)方面,會(huì)更有所取舍,,以前是怎么做的,,現(xiàn)在是怎么做的,都有一個(gè)很好的對(duì)比,,以前有些覺得可以忽視的,,就在上面浪費(fèi)了,現(xiàn)在才深深明白到只有錢用自己的雙手去掙來時(shí),,你才會(huì)用好每一分錢,,花的更有意義。一次提高不能驕傲自滿,,我還需要更多方面的突破,,去進(jìn)取,進(jìn)步,,不能放眼于眼前,,讓成功留在過去成就的時(shí)刻,讓未來去進(jìn)取,,提高自身的價(jià)值,,需要更加的努力才行啊,!
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大學(xué)的第二個(gè)暑假降臨了,我回到了家鄉(xiāng),。本來家里喊我去玩的,,可是早已約好了一大堆小伙伴不免有些舍不得。又想到放假近五十天,,家附近的肯德基剛好招暑假工,,于是想去鍛煉下,,增長些許社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),還能幫忙緩解家里的累贅,。
剛進(jìn)kfc,,給我的印象是干凈整齊,然后就是服務(wù)員的年青熱情,,全都是20多歲年紀(jì)與我相仿。在我等經(jīng)理的一段時(shí)候我細(xì)心察看了一下,,肯德基的店鋪也就普通大小,,甚至不如個(gè)別中等餐廳大。里面的座位緊挨著,,一樓滿座也就是60來人,,這么小的餐廳會(huì)有什么過人之處?真是值得我的等待,。服務(wù)員們收餐盤的速度是相稱快,,從客人離開桌子到服務(wù)員清算桌面、椅子均勻不到30秒,。地面桌子始終是光潔晶瑩,。
我在學(xué)校的協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)一定的職務(wù),介入了協(xié)會(huì)的招新全進(jìn)程,,有了些面試的技巧比如:熱情,,耐煩,義務(wù)心,,自信等,。面對(duì)經(jīng)理我還是挺自負(fù)的。對(duì)經(jīng)理的發(fā)問我還是能很流暢的答復(fù),,最后被成功的錄用,。我被分到了總配,工作任務(wù)分晚班,、白班,,晚班主要是打烊,白班大體就是做漢堡,,燒餅之類或者是在餐區(qū),。我的師傅叫“變姐”順便說一下,這里下級(jí)對(duì)上級(jí)的稱呼同一用“哥姐”取代,,沒有所謂經(jīng)理的稱說,。比如“燕姐”是這里大經(jīng)理,“牛哥”是排班經(jīng)理,,“梅姐”是資深招待員,。甚至連天天晚上收垃圾的都親熱的名稱“拉哥”“拉嫂”,。
挑釁從第一天開始。
開始我上的是晚班,,從晚上十點(diǎn)到第二天早七點(diǎn),。第一天上班我提前半小時(shí)就到了,為了留下個(gè)好的印象,。我想晚上打烊不就收拾下東西嗎,,不必破費(fèi)太多時(shí)間,而接下來的事實(shí)遠(yuǎn)超出了我的想象,,甚至于我上了20多個(gè)工作日之后才漸漸純熟,。
我的工作十一點(diǎn)之前在大廳收拾餐盤,招待客人,。為了熟悉環(huán)境師傅沒讓我去,。我的師傅個(gè)子不高,年齡至多比我大倆三歲,,扎著馬尾辯,,臉上還留有青春痘。她沒上高中,,初中一畢業(yè)就開始工作了,。接下來的一晚上我卻對(duì)她另眼相看。她先告訴我的是保險(xiǎn)事項(xiàng):留神不要被燙傷,,漢堡機(jī),、煎爐、直立柜都有高溫達(dá)450f,。盛東西的用具叫格子,,不銹鋼做的,清洗時(shí)注意不要被割傷,。地面有水和油,,輕易滑倒等等。
晚上的的大抵流程:十一點(diǎn)正式打烊,,餐廳關(guān)門,,剩下的事就交給總配和前臺(tái)收拾。先是關(guān)掉所有機(jī)器,,值班經(jīng)理把賣剩下的東西全部登記,,把不在保鮮期的東西全部倒掉,如剩下的雞腿,、雞翅,、漢堡、粥等。在保質(zhì)期內(nèi)的貨物回到菜庫,,貼上時(shí)間條比如開封的醬有k+1,,k+2,k+6意思從今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜,、黃瓜,、玉米粒、西紅柿等全部當(dāng)天廢棄,。接下來就是一一收拾,,該洗的洗,該擦得擦,。最后把地面衛(wèi)生處理下,,一樓的總配算是完成。而后拿上解凍籌劃,,到二樓凍庫解凍,掃除二樓衛(wèi)生:桌子,、椅子,、地面、墻上,、廁所,。早上五點(diǎn)開業(yè),預(yù)備6:00早餐,,六點(diǎn)到七點(diǎn)做漢堡燒餅,,順便灌漿備湯。
聽?zhēng)煾嫡f義務(wù)還挺多的,,可真做起來更難,。十一點(diǎn)到了,值班經(jīng)理登記陳列柜還有直立柜的東西,,該放棄了,,師傅叫我去把里面東西全倒掉,一聽倒掉就是廢棄,。我還真遲疑了一下,。剩下的雞腿雞翅有半篦子,至少二三十個(gè),,還有漢堡六七個(gè),,玉米棒、雞米花,、飲料好多,。這不是揮霍嗎?師傅告知我這是劃定,,習(xí)慣就好,。等我把該廢棄的倒完后裝一大袋垃圾袋,。真是疼愛啊。又一想這興許是肯德基的高超之處吧,。要是留下來分給員工到底是給經(jīng)理,、組長仍是員工,多了還好分,,少了話不就引起抵觸嗎,?員工感到剩下東西可留給本人,當(dāng)然也就藏私心,,不好好傾銷,。扔掉也是為了預(yù)防把剩下的東西用到第二天再用,保障了產(chǎn)品的口味,。食物做成了產(chǎn)品分歧格了當(dāng)然就得廢掉,,只不過產(chǎn)品是食糧啊??峙律儆胁蛷d如斯“糟?!卑伞?/p>
打烊后所有的機(jī)器都得關(guān)掉,??偱渲卫淼臋C(jī)器有倆排前面一排以此,外送臺(tái),、擺設(shè)柜,、煮茶柜,后面一排依次是豎立濕柜,、卷臺(tái),、煎爐、直破干柜,、漢堡臺(tái),、漢堡機(jī),清洗的處所叫沙拉房,。洗東西德加潔潔靈,,還得配消毒水,一包紅色消毒粉加38升水,。洗東西最好是次序進(jìn)行避免搞凌亂了留下地方忘處理,,擦貨色由上到下順次才干一次擦干凈,是有情理,。不銹鋼格子分1/2,、1/4、1/6、1/9格子,,這里的數(shù)學(xué)利用挺多啊,,大略分?jǐn)?shù)能更好辨別大小,?聽有這么多的格子我倒是發(fā)愁了,,到底各自由哪里放幾個(gè)一會(huì)就亂了。蕩滌時(shí)也有技能,,廚具上粘有油,,油里都放了起酥油,遇熱就化了,,洗的時(shí)候要用熱水,,再難洗的用熱水泡一會(huì)就好洗了。聽她說的有條有理,,井井有條,。快一點(diǎn)的時(shí)候,,機(jī)器算是收拾完了,,等處置地面了。本來清洗地面也有請(qǐng)求,,先用潔潔靈的水拖一遍,再用水沖一遍,。師傅的說明是地面有油必需用潔潔靈的水拖再能洗干凈,。
接下來上二樓解凍。凍庫里貨物大都都是熟的,,或者是半成品解凍的東西必須貼時(shí)間條,。要寫上開始應(yīng)用時(shí)間、和廢棄時(shí)間,。比如面餅k+24小時(shí)不含解凍時(shí)間3小時(shí)?,F(xiàn)在是星期五早上2:00,寫時(shí)間條就得拿星期六時(shí)間條,,開始使用時(shí)間寫上星期五的5:00,,廢氣時(shí)間寫上星期六3:00。需要解凍的有八寸面餅,、十寸面餅,、蛋液、檸檬片,、油條,、瘦肉絲等。寫時(shí)間條最重要分清禮拜,因?yàn)橐贿^晚上12點(diǎn),,就到了下一天,。另外廁所得有廁所清潔劑清洗,二樓地板需要用油地干凈劑拖2遍,,拖地時(shí)需要順著紋理,。要求之多超越我的設(shè)想。一個(gè)純熟的員工最遲三點(diǎn)全體完成了,。
邊說邊干咱們變講到了4:30,,拿了芙蓉湯條還有漢堡醬下到一樓。師傅給我講起了早餐粥,、飲料,、漢堡的配比。早餐的粥分為三種,,冷飲四種,,熱飲兩種,漢堡五種,。
半個(gè)多月的時(shí)間我才緩緩把所有的流程熟悉下來,。不過晚上還是排的滿滿的,基本沒有休息時(shí)間,。即使這樣不斷還是被查出有很多不足之處,。
寒假很快就從前了,實(shí)踐中我收獲了不少的東西,。
收成一:我學(xué)會(huì)了有效地調(diào)配支配時(shí)間,。
家喻戶曉,肯德基是快餐食品,,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特色,。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被重復(fù)強(qiáng)調(diào)的,。
在肯德基,,這個(gè)“快”不再是粗略的定性詞語,而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼,;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成,;每位顧客排隊(duì)購置餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘以內(nèi)。這些明白的數(shù)標(biāo)記著一旦穿上制服,,所有舉動(dòng)都必須是迅捷的,,不能有半點(diǎn)拖拉。要想在最短的時(shí)間完成最大批的工作,,時(shí)間的合理支配就顯得尤為主要,。而我播種做多的就是對(duì)時(shí)間的利用,。
收獲二:鍛煉了我的交際能力。
我在肯德基的時(shí)候,,培訓(xùn)“yes”的服務(wù)立場(chǎng)是每個(gè)新員工的必備考察內(nèi)容,。重要就是“微笑,眼光凝視,,打召喚,!”要在1顧客進(jìn)來分開餐廳時(shí),2點(diǎn)餐時(shí),,3需要輔助時(shí)總之就是隨時(shí)隨地……詳細(xì)就是面對(duì)客人學(xué)會(huì)打招呼,。我的師傅給就專門讓我站在門口區(qū)域歡送客人,面帶微笑對(duì)每一位客人都說“你好,,歡迎光顧肯德基,。”我的性情原來就偏內(nèi)向,,這樣的機(jī)遇確切一大錘煉,。除此之外物我的隨時(shí)整理餐盤,給客人提供須要的服務(wù),,比方供給餐巾紙,、醬包、寶寶椅等等,。
收成三:我學(xué)會(huì)了有效的記憶,。
在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產(chǎn)品都有保鮮期。過了保鮮期全部都要廢棄,,對(duì)時(shí)間要求很嚴(yán)厲,。在我工作期間就有一位族長因?yàn)槭褂昧诉^保鮮期的原料被開革。每個(gè)總配都必須記住所需東西的時(shí)間,。比如做好的漢堡,、盛到碗里的粥保鮮期都是15分鐘,。解凍的東西記憶的內(nèi)容更多,。剛開始我逝世記硬背也記不下來,每次都需要看筆記,,延誤良多時(shí)間,。后來我聯(lián)合記憶法則開展充分的聯(lián)想,記住了許多無關(guān)系的東西,。
在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),懂得了這個(gè)社會(huì),。實(shí)踐是測(cè)驗(yàn)真諦的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí),但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能機(jī)動(dòng)應(yīng)用,那就即是沒有學(xué),。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。在實(shí)踐中意識(shí)社會(huì),、增加才華、提高自身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石,。我現(xiàn)在懂得了學(xué)院為什么始終強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),領(lǐng)會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,明白了本身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完美自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基本,。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的常識(shí)靈巧適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生涯,、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)該今飛速發(fā)展的社會(huì),怎么能力肯定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
回到校園的我已經(jīng)理解了什么才叫自食其力,什么才叫社會(huì)的殘暴了,在實(shí)際中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己可以得到更多的提高。以往我對(duì)自己的將來并沒有什么特殊的關(guān)注,可是當(dāng)初我已經(jīng)對(duì)自己的未來極度的關(guān)懷了,我信任自己會(huì)在一直的盡力下獲得更好的先進(jìn)的,只有自己不斷的努力,我深信自己可能勝利,。
xx.9.8,。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇七
今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長,xx年1月17日,,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,,但我還是在觀察肯德基的管理,,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,,作為世界較大的快餐店,,聞名與世,kfc三個(gè)字母幾乎無處不在,,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,,可見其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈,。我,,利用這個(gè)假期,力爭(zhēng)參與實(shí)踐,,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì),,觀察肯德基的管理和制度,,取其所長,棄其所短,。
現(xiàn)在,,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來。優(yōu)點(diǎn):一,,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。二,,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),,提倡“家”文化,我們店也以家文化為背景,,將員工分到幾個(gè)“家庭”之中,,每月有家庭與家庭之間的評(píng)分,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。這樣一來,,縮小了員工之間的隔閡,,拉近了員工之間的距離,,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的.是,,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用,。),。三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí),,店長,,經(jīng)理,經(jīng)理助理,,店務(wù),,店長是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,,這樣的方法,,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),,更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,,效果比招聘店外人員更好),。四,,星級(jí)訓(xùn)練員,,(只要你有好的表現(xiàn),,每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員,星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,,星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。五,,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),,這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基“為客瘋狂”的口號(hào),,保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來說,,保證了顧客的每一分錢的價(jià)值),。六,時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工,,不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西,,時(shí)間條也是一種保障,,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,,每種半成品和成品都要寫時(shí)間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),,為客瘋狂)。
缺點(diǎn):一,,排班表(雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表,,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,,然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來排出下周的班表,。但是,,請(qǐng)注意,,誰能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請(qǐng)假制度很嚴(yán),,要有人替你的班你才能請(qǐng)假,。提前一周出班表,不太人性化),。二,,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當(dāng)不合理的地方,學(xué)生每小時(shí)7塊錢(沒保險(xiǎn)),,兼職每小時(shí)8塊7(沒保險(xiǎn)),全職每小時(shí)7塊(有保險(xiǎn)),,我一直沒弄明白,,無論這三種員工中的哪一種,,大家的工作量都是相同的,工作強(qiáng)度也是相同的,唯一不同的是能提供的時(shí)間和個(gè)人身份,。如果由于一個(gè)是學(xué)生,,一個(gè)不是,,而發(fā)不同的工資,,那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎,?為什么每小時(shí)的工資不同,?而且,三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里,?勞動(dòng)合同根本沒有提到而且,,每個(gè)肯德基店的客流量和營業(yè)額是不同的,,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個(gè)客流量10000人的店和3000人的店,,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,,客流量少的,,員工可以很輕松,而客流量大的,,員工的每一秒都是緊張的,,工作狀態(tài)完全不同。所以,,我覺得可以根據(jù)每個(gè)店的營業(yè)額,,發(fā)給員工獎(jiǎng)金,這樣可以激勵(lì)員工,對(duì)員工來說,,也是一種動(dòng)力),。三,休息(肯德基的工作是很累的,,而每四小時(shí)只有15分鐘的帶薪休息時(shí)間,,確實(shí)少了點(diǎn),本來吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了,,15分鐘的時(shí)間,,用于吃飯,,對(duì)員工的身體,,尤其是胃來說,是一種極大的損傷),。
這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生,。在肯德基打工,對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析,。利用這個(gè)寒假,,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,,感受到了工作中的人間冷暖,,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,,懂得了生活的酸甜苦辣,。
總之,這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義,,讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西,。
肯德基實(shí)踐報(bào)告篇八
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假,。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),,我們能否不辜負(fù)他人的期望,,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,,與此同步,,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,,要有自信要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),,要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!