對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績(jī),，存在的問題,、缺點(diǎn),，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

年度工作總結(jié)篇一

寫年度,。

是為了解決工作中不完美之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取把工作做的更好。下面是小編搜集整理的,。

開頭范例,，歡迎閱讀。

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,，積極實(shí)際“三個(gè)代表”,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),。為盡心盡力，努力工作,，主要情況匯報(bào)如下:,。

本學(xué)期開學(xué)，在我毫無心理準(zhǔn)備的情況之下,，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作,，對(duì)我來說,，這是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我曾惶恐過,，猶豫過,。是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給了我信心和力量，盡管我的管理工作做得不是太好,，和其他教導(dǎo)主任相比還有一定差距,，但我感覺到我正在逐步適應(yīng)這項(xiàng)工作，今后我將繼續(xù)努力,，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中全會(huì),、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次,、四次全會(huì)精神,，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

屈指算來,，我到公司已近一年的時(shí)間了,，一年的時(shí)間很快就過去了，在這一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,，本年度,。

有以下幾項(xiàng)：

在過去的一年中，我謹(jǐn)記自己的職責(zé),，嚴(yán)格的要求自己,，積極認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,，個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、工作能力等方面都取得了進(jìn)步，工作上取得了一定成果,。

20xx年,，市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下,，深入貫徹黨的18屆三中全會(huì)精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會(huì),，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局,，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為,，堅(jiān)持執(zhí)法為民,、依法行政、依法執(zhí)法,、嚴(yán)肅執(zhí)法,，切實(shí)提高了依法行政的水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

時(shí)光荏苒,，光陰似箭,，自康杰代班以來，已有一個(gè)年頭之久,，從中經(jīng)歷了很多坎坷,，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn),。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久,，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,，諸多方面還深有不足。

年度工作總結(jié)篇二

工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的,，沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙,。下面是小編搜集整理的個(gè)人。

范例,，歡迎閱讀,，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職,，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī),。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元,，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中,、四中,、五中全會(huì)精神，提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,，增強(qiáng)了履行,。

崗位職責(zé)。

的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī),。

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難,，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年以來,，在局和二層機(jī)構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機(jī)構(gòu)的總體工作部署和工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針政策，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，圍繞中心,，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效,，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年以來的個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)黨章,，學(xué)習(xí)十七x和xx屆三中、四中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟,，在思想上與局和二層機(jī)構(gòu)保持一致,堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對(duì)待每一件事,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好,。

規(guī)章制度,。

以及辦公室的基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績(jī)，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰,。

我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),，下傳各科,、所、室,、中心;處理來電,、來信、來訪等工作,。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年,，負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報(bào),、材料歸檔整理等工作,。這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展,。這里面,，我主要做了五方面工作。

辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，工作量相對(duì)比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，難以圓滿完成任務(wù)。為此,，我明確自己的責(zé)任,，規(guī)范管理，提高效率,，努力做好辦公室工作,。

要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求,。我通過學(xué)習(xí),，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦,，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。

辦公室工作有基本原則,，我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作,，對(duì)確定的基本原則不違反,，不變更,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉,，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好,。

辦公室工作講究實(shí)效性,，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，在具體工作中,，狠抓工作質(zhì)量和工作效率,，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng)，確保辦公室日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用,。

我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求,，人民群眾的希望,，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,，認(rèn)真貫徹落實(shí)在xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,，遵守xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,，學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì),，在工作上,，做到潔身自好，清正廉潔,，決不跟腐化風(fēng)氣沾邊,。

1,、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),，但有時(shí)工作忙,，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透,。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),，但理論的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。

2、工作上把握全局能力不足,。我對(duì)自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,，但對(duì)全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想,，大局意識(shí)不夠強(qiáng),。

3、工作創(chuàng)新不夠,?？茖W(xué)發(fā)展觀重在科學(xué)，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新,。我在工作上創(chuàng)新不夠,，有時(shí)用老眼光、老經(jīng)驗(yàn),、老辦法做工作,。

1、勤奮學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),。我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作本領(lǐng),，切實(shí)做好各項(xiàng)辦公室工作。

2,、提高素質(zhì),，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,，要從理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì),，認(rèn)真努力工作,，做好自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。

3、開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),。我要增加創(chuàng)新意識(shí)，從思維上進(jìn)行更新,，用創(chuàng)新的思想,，用創(chuàng)新的方法去做好各項(xiàng)工作，做到與時(shí)俱進(jìn),，完成組織賦予我的工作重任,。

近幾年來，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī),，但是與局和二層機(jī)構(gòu)的要求與希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，為局和二層機(jī)構(gòu)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如白駒過隙,，不知不覺中團(tuán)委學(xué)術(shù)科技部就快學(xué)期了,，幾個(gè)月的里感覺學(xué)到了許多，成長(zhǎng)了許多,。從一開始團(tuán)委,，對(duì)工作幾乎一頭霧水，不清不楚,。到現(xiàn)在,，對(duì)各工作的流程熟悉與，對(duì)本的工作也得心應(yīng)手,。這,，不但有的付出,，更有部長(zhǎng)的教導(dǎo)和同事的幫助。

學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng),，學(xué)術(shù)的途徑,。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注,。令人滿意,，但會(huì)創(chuàng)新精神，使下次活動(dòng)搞得更出色,。

在宣傳,，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題,，但天氣原因和備選方案,，未能預(yù)期，但仍了不錯(cuò)的宣傳作用,。,，這也提醒了在以后的工作中要注意對(duì)突發(fā)事件的預(yù)計(jì)和。

團(tuán)委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,，從一份看似簡(jiǎn)單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性,。三位部長(zhǎng)在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)小小的一份總結(jié)一大段精心的批注,。

細(xì)節(jié)決定成敗,，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,，既然分配在手上,，就得用心辦好，力求完美,，不放過每細(xì)節(jié),。從寫通知到文印，從借物資到活動(dòng)的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做,。勿以事小而不為,，過程中，我學(xué)會(huì)了和細(xì)心,，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的,。

學(xué)術(shù)科技月的各個(gè)講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,，也曾想過做是在浪費(fèi),，可是我下來了,。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡(jiǎn)單;原來這項(xiàng)工作我還可以做的,。

或許工作真的不可以用量來衡量的,，等你一路走下去了，在將來的某個(gè)瞬間驀然回首,，會(huì)它其實(shí)帶給你收獲,，讓你質(zhì)的提升。

在團(tuán)委的培訓(xùn)會(huì)上,，部長(zhǎng)就說過：決定一切,。而在的切身工作中才體會(huì)到這句話的真諦。一件事交到手中,，部長(zhǎng)對(duì)的信任,。穿上工作服，那團(tuán)委的印徽和,。

口號(hào),。

時(shí)刻提醒代表的是團(tuán)委的形象。這件事你就到底,。以前總差不多就行了何必如此一板一眼?，F(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動(dòng)策劃后明白了那古板而是對(duì)工作最起碼的要求。每個(gè)人對(duì)每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣,。你對(duì)事,、對(duì)工作的也意味著你可以從中學(xué)到些學(xué)到多少。

在平時(shí)的工作中,，的體會(huì)到的性,。當(dāng)臨時(shí)有事，所的任務(wù)時(shí),，只要電話,，里的人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時(shí),，里的人也會(huì)耐心的幫你解決,。在寫日月湖活動(dòng)策劃和賀卡策劃時(shí)，我感到了集體力量的,。人苦思冥想,，收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時(shí),，彼此的思想火花碰撞,，思路打開了，更多妙點(diǎn)子也就接觸而至,。

以前總把工作就萬事大吉了,，而完全了對(duì)工作的反思和總結(jié),，更別提對(duì)工作中問題的與解決。一直,，工作能力的提升緩慢,。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題,，在工作后反思與總結(jié),，才是真正的到底，才會(huì)有的,。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”,。何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能讓犯同樣的錯(cuò)誤,，讓工作更完美。

當(dāng)然,，一名剛大學(xué)的新生,，對(duì)大學(xué)里的方面還不甚，對(duì)團(tuán)委的工作的更無經(jīng)驗(yàn)可談,，也犯過不少小錯(cuò)誤,。但有句話說，錯(cuò)不可重犯,，錯(cuò)也要有,。能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)件好事。,，要感謝的三位部長(zhǎng),，對(duì)的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理,。也感謝團(tuán)委,，里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)的東西,。

下學(xué)期,，除了常規(guī)活動(dòng)外，還將舉辦獨(dú)具的“夢(mèng)想杯”和“百事通”活動(dòng),，這是下個(gè)學(xué)年的重頭戲,。相信學(xué)期的工作，的活動(dòng)將辦得更精彩,，更有吸引力,，為學(xué)校學(xué)術(shù)的出的微薄之力。，我也相信,，十六雙手牽在一起,，會(huì)屬于的精彩。

年度工作總結(jié)篇三

20xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全管理工作,，始終將安全管理工作放在首位，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的原則，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)方案,，扎實(shí)細(xì)致地開展安全工作,，具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制20xx年元月,，公司召開20xx年度安全工作會(huì)議,，組織公司領(lǐng)導(dǎo)與各各分廠、部門等簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,。隨后,，各分廠及部門逐級(jí)分解，廠部長(zhǎng)與工段,，工段與班組,，班組與個(gè)人，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,，明確目標(biāo),，責(zé)任到人，形成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有力,、組織健全的安全管理體系,。安全管理部認(rèn)真督導(dǎo)，狠抓落實(shí),，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到了實(shí)處,。

二、深入開展各項(xiàng)安全活動(dòng)2020xx年初,，組織開展冬季及元旦,、春節(jié)、“一節(jié)兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),，做好元旦,、春節(jié)、“兩會(huì)”和冬季安全生產(chǎn)工作,。依照**市安監(jiān)局,、港經(jīng)濟(jì)區(qū)安監(jiān)分局發(fā)布的20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃,，以及港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，規(guī)劃公司20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)及安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。開展春季暨“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查工作，按照“一崗雙責(zé),、齊抓共管”的要求,，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，嚴(yán)肅處理各項(xiàng)違章,、違紀(jì)行為,，推進(jìn)建立隱患排查治理體系和安全預(yù)防控制體系，有產(chǎn)廠區(qū)重要部位都設(shè)臵了安全警示牌,、危險(xiǎn)因素告知牌,、事故急救處臵牌、宣傳牌,。在各分廠設(shè)立“宣傳欄”,。

三、20xx年全年進(jìn)行新員工安全教育約20xx人次,，依據(jù)《安全生產(chǎn)教育管理制度》對(duì)每位員工建立個(gè)人檔案,，以“一人一檔”的機(jī)制記錄員工在公司生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)行為。組織開展“強(qiáng)化紅線意識(shí),，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的“安全月”活動(dòng)以及11月份“消防月”活動(dòng)等,。各分廠利用班前班后會(huì)和其他宣傳手段，強(qiáng)化了職工的安全意識(shí),。同時(shí)加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),，提高了全員安全意識(shí)，使安全理念深入人心,，做到了人人講安全,、處處講安全。

四,、加強(qiáng)隱患排查工作根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,，結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)要求，安全管理部不定期組織安全生產(chǎn)事故隱患排查,，對(duì)廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境,、設(shè)備等安全檢查，隨時(shí)抽查現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,，并定期組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng),，對(duì)存在的不安全因素要求及時(shí)整改，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查共計(jì)*余項(xiàng),，對(duì)所有隱患下達(dá)“整改通知單”責(zé)令限期進(jìn)行整改,，并組織進(jìn)行了復(fù)查形成了閉環(huán)。

五、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè),、違反操作規(guī)程,、違反勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作縱觀全國以及公司歷次工傷事故、生產(chǎn)事故的發(fā)生,，其大部分都是由于不正確的操作,、責(zé)任者違章沒有按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行而引起的。抓好人的不安全行為是安全管理工作的基礎(chǔ),，強(qiáng)化“三違”查處力度是安全管理的有效手段,。在全體安全管理人員的共同監(jiān)管下，狠抓“三違”行為,，嚴(yán)懲違章人員,。20xx年共計(jì)查處違章人員*人次，累計(jì)考核金額*元(含事故責(zé)任考核和二期外協(xié)單位考核)工作現(xiàn)場(chǎng)“三違”情況得到了明顯改善,。

六,、各類體系審核“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”三級(jí)升二級(jí)評(píng)審，依**市安監(jiān)局要求,，我公司要進(jìn)行“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”三級(jí)升二級(jí)評(píng)審,，安全管理部依照標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格規(guī)范記錄臺(tái)帳以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，燒結(jié),、煉鐵、煉鋼,、軋鋼等四個(gè)分廠依照規(guī)范要求堅(jiān)持安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，經(jīng)省專家組評(píng)審,，我公司高分一次通過二級(jí)評(píng)審,，但是我們需要進(jìn)一步完善評(píng)審過程中檢查出的扣分項(xiàng)，使安全管理規(guī)范,、有序,、合理，并持續(xù)跟進(jìn),。積極配合公司“職業(yè)健康安全管理體系,、環(huán)境管理體系”認(rèn)證復(fù)審等重大事項(xiàng)，確保了安全環(huán)保體系一次通過,。

七,、安全事故情況及安全現(xiàn)狀20xx年，全年共發(fā)生重傷事故*起,，亡人事故*起,、火災(zāi)事故*起,、其中軋鋼廠有重傷*起，微傷*起;燒結(jié)廠亡人事故*起,、火災(zāi)事故*起,、微傷事故*起;(外委亡人責(zé)任事故*起，分別為事故)自進(jìn)入20xx年以來,，安全形勢(shì)用多災(zāi)多難形容一點(diǎn)都不為過,，究其原因存在以下幾點(diǎn)：部分單位沒能嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和逐級(jí)負(fù)責(zé)制，安全負(fù)責(zé)制執(zhí)行環(huán)節(jié)嚴(yán)重卡殼分解不下去,，部分基層管理者把對(duì)安全生產(chǎn)的重視喊在嘴上,，寫在紙上,，掛在墻上,，就是不能見諸在行動(dòng)上，說起來重要,，干起來次要,，忙起來不要，出了事故再要的現(xiàn)象很嚴(yán)重,，出了小微傷事故瞞而不報(bào)謊報(bào)遲報(bào),，不按照事故四不放過的原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理,，致使責(zé)任人沒受到處理,，廣大職工沒受到教育得過且過，導(dǎo)致事故重復(fù)發(fā)生,，其次,，職工流動(dòng)性太大，新職工上崗前都未進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn),，并且95%以上人員都未接觸過冶金鋼鐵行業(yè)工作,，經(jīng)過三天的安全教育培訓(xùn)后就直接上崗定崗，導(dǎo)致多頻次出現(xiàn)操作失誤引發(fā)安全事故,，個(gè)別單位基層領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)更換流動(dòng)頻繁,，個(gè)別單位人員爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)，勾心斗角,，不能全身心的把精力放在工作管理中去,，也是事故多發(fā)的次要原因。安全工作需要全員參與齊抓共管,，思想以職能部門代管包管是大錯(cuò)而特錯(cuò),，此觀念不除，安全無保障,。從公司將近一年來發(fā)生的事故來看,，究其原因,，幾乎毫不例外的存在著主體責(zé)任落實(shí)不到位的問題，而主體責(zé)任的落實(shí)關(guān)鍵在于中層干部是不是以公司利益高于一切為準(zhǔn)則,，責(zé)任心很關(guān)鍵,。安全工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。全國無數(shù)事例表明,，企業(yè)不消滅事故,，事故終歸要消滅企業(yè)，所以我們必須嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”管生產(chǎn)必須管安全,，健全制度、加強(qiáng)培訓(xùn),、落實(shí)責(zé)任,，推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高安全管理水平,，貫穿“以人為本,，生命至上，生命紅線不可逾越”的崇高理念,，改變被動(dòng)的要我安全,，向主動(dòng)的我要安全去轉(zhuǎn)變。

年度工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，日月如梭,，xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼,，我們又迎來了新的一年,。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺(tái)營(yíng)業(yè),，工作職責(zé)是接待客戶,，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難,。

做一名營(yíng)業(yè)員容易,，但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了。我知道,，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,，認(rèn)真參加區(qū)公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓(xùn),，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實(shí)際操作,，功夫不負(fù)有心人,，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù),，當(dāng)成功的開展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時(shí)，我感到由衷的高興,。

有人說,，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,，營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候,，一個(gè)會(huì)心的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離,，架起心與心的橋梁,。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上,，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,，熱情的、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來,，滿意而歸，讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機(jī),，注銷業(yè)務(wù),。我看在眼里，急在心里,，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢(shì),、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心,、細(xì)致的解釋下,，保留了原號(hào)碼，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話,，我想,，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害,，用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上,，用心服務(wù)”，我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。

還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要。為此,，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢(shì),，掌握新動(dòng)向,，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議,，及時(shí)反饋給公司，做到真實(shí)了解客戶所需,，提供客戶所求,。

營(yíng)業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對(duì)外窗口，服務(wù)的好壞,，直接影響到企業(yè)的形象,。在這一年里，作為一名營(yíng)業(yè)員,，我飽含滿腔的工作熱情,，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力做到“眼快、腦快,、嘴快”,，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營(yíng)業(yè)廳管理制度,，在工作中,，自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事符合公司利益,，顧客利益,。營(yíng)業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,，我時(shí)時(shí)注意儀表,，做展示這個(gè)窗口的手，裝扮這個(gè)窗口的花......

營(yíng)業(yè)員,，是企業(yè)最普通,、最平凡的崗位。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,，對(duì)每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。作為企業(yè)的最前沿,，代表著企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),，我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,，愛一行,，鉆一行，精一行,，是我的工作宗旨,，做一名合格的營(yíng)業(yè)員，是我的自我定位,。

年度工作總結(jié)篇五

作為收費(fèi)站倉庫管理員,，一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)倉庫管理知識(shí),，采納大家對(duì)倉庫管理提出的諸多寶貴意見和建議,，在站長(zhǎng)和同事們的相互幫助,、積極配合下，較圓滿的完成了x年度收費(fèi)站的倉庫管理工作,。

對(duì)于倉庫管理的工作,，目前能做到庫存帳目和實(shí)物相符，庫位設(shè)置安排基本合理,，能準(zhǔn)確接收和提取物品,，保持倉庫通路和清潔，以及庫房的安全,。

1,、材料申購。

根據(jù)所需要采購的物資核對(duì)庫存量,，根據(jù)庫存情況填寫申購單,，并詳細(xì)注明物資名稱、型號(hào),、規(guī)格,、數(shù)量等，報(bào)負(fù)責(zé)人后進(jìn)入采購程序,。

2,、進(jìn)倉。

所有物資經(jīng)驗(yàn)收后,，做好物資規(guī)格,、數(shù)量的核對(duì)，如無異常則進(jìn)行填單入庫,，并按類型分類上架存儲(chǔ),，并及時(shí)填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)物料不符合規(guī)定要求，則及時(shí)通知采購人員進(jìn)行退,、換貨手續(xù),。

3、材料保管,。

對(duì)倉庫所有物料負(fù)保管之責(zé),。物料堆放整齊、分類擺放,，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期,、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道,、掛好物料登記卡,。隨時(shí)掌握所控物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀,、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損,。清點(diǎn)好物料數(shù)量,，認(rèn)真、及時(shí)做好臺(tái)帳,，做到賬,、卡、物相符,。按時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)報(bào)表。

4,、材料發(fā)放,。

根據(jù)日常使用需求量，準(zhǔn)確,、及時(shí)地發(fā)放站區(qū)所需物料,，并由使用人員簽名確認(rèn)。

5,、盤存,。

平時(shí)對(duì)庫存?zhèn)€別物料進(jìn)行定期或不定期清查，年終實(shí)行全面盤點(diǎn),，確定各種庫存物料的實(shí)際庫存量,，并與物料登記卡、臺(tái)帳中記錄的數(shù)量核對(duì),，查明存貨盤盈,、盤虧的數(shù)量及原因，并制作盤點(diǎn)表,，按時(shí)審查核對(duì),。

年終即將來臨，在認(rèn)真做好年終盤存的同時(shí),，要提前對(duì)下一年度的倉庫管理工作做好準(zhǔn)備，制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,，在新的一年里能把這份工作做得更好,、更出色。我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，爭(zhēng)取較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過這幾年在單位的倉庫工作，看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情,。對(duì)于即將到來的新一年，我將把工作做得更仔細(xì),，把握得更牢靠些,，配合站長(zhǎng)做好收費(fèi)站的后勤工作。

年度工作總結(jié)篇六

歲月如梭,，韶光易逝,。重回首，去時(shí)年,，攬盡風(fēng)雨苦亦甜,。望著灑滿月光的星星一路向前，一個(gè)學(xué)期已被我們走過,，一路上有笑語歡歌也有艱辛苦楚,，但我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我們克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，取得碩果;留下一串又一串踏實(shí)堅(jiān)定的腳印,，奔向遠(yuǎn)方!

總的來說,，本學(xué)期我部門各項(xiàng)工作在計(jì)劃下順利進(jìn)行，取得了具體成效,，這是值得肯定的,。但我們?cè)诠ぷ魃弦泊嬖谝恍┎蝗莺鲆暤膯栴}，在以后的工作中我們會(huì)取之所長(zhǎng),，補(bǔ)之所短,，積極學(xué)習(xí)與不斷完善，使得團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)的工作能夠更好的開展,。下面就我部門本學(xué)期以來各項(xiàng)工作做以下總結(jié)：

1.在每月的書面宣傳工作方面,，主要包括手繪紙質(zhì)海報(bào)、噴繪,、主題板報(bào)等呈現(xiàn)方式,。制作前期，我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)取得最新動(dòng)態(tài),，積極廣泛收集相關(guān)材料,，確保具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性;制作中期,，我們以高質(zhì)高效為原則,，新穎悅目為目標(biāo)，確保具有創(chuàng)新性,、欣賞性;制作后期,，做好展出及保護(hù)工作,，使得信息廣泛傳播，確保傳播性,、完整性,。總之,，努力完善每個(gè)細(xì)節(jié)做好宣傳,。

2.在每月的電子網(wǎng)絡(luò)宣傳工作方面，通過加強(qiáng)對(duì)班上宣傳委員的管理和引導(dǎo),，分工明細(xì),，各司其職，使得各項(xiàng)工作有條不紊的展開,，并取得良好成績(jī),，進(jìn)而使我院的微博更新落到了實(shí)處，各班的博客更新工作都能很好地完成,，正沿著進(jìn)步的階梯向著完美靠近,。同時(shí)我院團(tuán)總支微博、微信公眾平臺(tái)以及博客也每天都進(jìn)行更新,，在豐富大家的課余生活的同時(shí)獲取最新的有用信息,。

3.成功在于目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，更上一層樓,。我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸煽?jī)的同時(shí)我們也存在一些不足之處,，這是我們工作細(xì)節(jié)、工作方法存在的問題,，比如在活動(dòng)的開展上,，我部門與其他部門的溝通以及配合上還不夠。有時(shí)在正規(guī)的大型活動(dòng)開展上有些細(xì)節(jié)會(huì)忽略,，不能達(dá)到的效果,，往后爭(zhēng)取不放過任何細(xì)節(jié)，盡善盡美,。其次,，在與班級(jí)的溝通上還存在一定的問題，在某些工作分配問題上可能會(huì)有些固定刻板,，也缺少發(fā)揮和提升他們自身能力的機(jī)會(huì),，在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,，相互配合,，為下學(xué)期的工作能喜劇收尾做好鋪墊，埋下伏筆,。

總之，這一學(xué)期我部門基本上是有條不紊的完成了我院的對(duì)外宣傳工作，我部門的每一位成員都在這一學(xué)期展示了才華,，提升了能力,，不斷地取得進(jìn)步，充實(shí)與完善著自己,。我部門將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)和作風(fēng),，認(rèn)真做好宣傳工作，注重與各部協(xié)調(diào)配合工作,，并向支持我們的老師及同學(xué)們致以衷心的感謝,。同時(shí)在下一學(xué)期中希望在完成好對(duì)外宣傳工作的同時(shí)可以有更多的創(chuàng)新，為我院團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),。力爭(zhēng)創(chuàng)出我院團(tuán)總支宣傳部的工作特色,，取得更好的成績(jī)!

20xx年，我委按照市委市政府安排部署,，圍繞我委重點(diǎn)工作,，開展了新聞宣傳工作。現(xiàn)將20xx年我委新聞宣傳工作,。

自查報(bào)告,。

如下:。

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善考核機(jī)制，加強(qiáng)新聞宣傳,。

今年以來我委著力構(gòu)建新聞宣傳格局,，完善了新聞宣傳機(jī)制。制定下發(fā)《20xx年市甌飛管委會(huì)新聞宣傳工作要點(diǎn)》,，并修改了工作內(nèi)部管理制度中的信息制度,，明確了主抓分管領(lǐng)導(dǎo)和信息員。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息的敏感性,，工作人員每年度應(yīng)完成2篇及以上信息報(bào)道,，并作為年度考核加減分依據(jù)，被本市級(jí)政府文刊,、新聞媒體等采用的每篇加一分,，溫州市級(jí)采用的每篇加二分，省級(jí)及以上采用的每篇加三分,。為進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,，落實(shí)責(zé)任，今年我委把新聞宣傳工作納入考核,，層層分解,，建立新聞宣傳年考核制度,，構(gòu)建新聞宣傳工作的格局。我委各部門圍繞當(dāng)前的中心工作,，在我委宣傳帶動(dòng)引導(dǎo)下,，把握輿論導(dǎo)向，突然工作亮點(diǎn),，較好地開展了新聞宣傳工作,。

二、深入圍區(qū)服務(wù),，積極主動(dòng)宣傳,。

我委主要職責(zé)是負(fù)責(zé)丁山三期西片圍涂工程、丁山三期造地項(xiàng)目及甌飛一期南片圍墾工程等圍墾造地,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、區(qū)域開發(fā)建設(shè)等項(xiàng)目，工程建設(shè)已在如火如荼進(jìn)行,。今年來,，我委工作人員深入基層、站位一線,，搜集鮮活素材,、培樹先進(jìn)典型，主動(dòng)帶給宣傳服務(wù),，對(duì)在建工程進(jìn)展進(jìn)行了報(bào)道,，既有大篇幅的文字，又有直觀的圖片,，收到了良好的宣傳效果,。我委今年發(fā)布工作簡(jiǎn)報(bào)13篇，其中被瑞安日?qǐng)?bào)采用2篇,、被瑞安電視臺(tái)采用2篇,，被無線瑞安采用2篇，被市政府信息科采用1篇,。但由于目前海洋政策從緊,，市政府領(lǐng)導(dǎo)要求圍墾工程“只做不講”，諸如丁山三期龍口合龍等具有重大意義的事件均不能在市級(jí)層面進(jìn)行報(bào)道,，重大事件的信息簡(jiǎn)報(bào)只能在單位內(nèi)部發(fā)放,，不能發(fā)給報(bào)社、電視臺(tái)及市委市政府信息科,。

三,、抓好隊(duì)伍建設(shè)，把號(hào)新聞宣傳審核關(guān),。在加強(qiáng)新聞宣傳工作的同時(shí),，我們還進(jìn)一步完善了新聞信息上報(bào)發(fā)布的程序,，加強(qiáng)了對(duì)外發(fā)新聞信息的審核。我委每篇新聞信息必須經(jīng)過單位分管領(lǐng)導(dǎo)的審核,，從而確保了信息真實(shí)可靠,，有效避免了虛假信息的出現(xiàn)或泄漏,。同時(shí),，我委信息員積極參加市委市政府召開的新聞信息培訓(xùn)會(huì)。

20xx年,我委在新聞宣傳的工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是離市委宣傳部的要求還有一段距離,，主要表現(xiàn)在：

一是解放思想、與時(shí)俱進(jìn)還不夠,，新聞工作的辦法不多,，思路不夠開闊。

二是以重大活動(dòng)帶動(dòng)新聞宣傳,、文化帶宣傳方面做得還不夠,，重大宣傳活動(dòng)的策劃能力還不高。

年度工作總結(jié)篇七

我鎮(zhèn)水資源十分豐富,，有河道2條,、大小塘堰236口;為做好“防大汛、抗大災(zāi),、搶大險(xiǎn)”準(zhǔn)備工作,，在年初對(duì)防汛工作做出早安排，成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，調(diào)整充實(shí)防汛指揮部成員,，完善了防汛工作預(yù)案，制定了工作措施,，進(jìn)一步全面落實(shí)以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的防汛責(zé)任制,，做到思想到位，措施落實(shí),，并完善村級(jí)防洪預(yù)案,，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,，組織到位,，責(zé)任到位，措施到位,，以確保安全渡汛,。

統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。

xx鎮(zhèn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)防汛工作會(huì)議,、文件精神,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理,，清醒認(rèn)識(shí)到今年防汛形勢(shì),，認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任制，牢固樹立防汛工作無小事,，真正立足于防大汛,、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，積極做好各項(xiàng)工作。

制定應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,，組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

應(yīng)急預(yù)案。

組織民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍開展了防汛演練,，組織進(jìn)行了4次集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

落實(shí)防汛責(zé)任制，加強(qiáng)檢查督促工作,。

xx鎮(zhèn)積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,、各單位、各村負(fù)責(zé)人防汛責(zé)任制和防汛職責(zé),，及時(shí)上報(bào),、反饋情況。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)防汛責(zé)任制的檢查督促工作,，制定了檢查督促制度，要求鎮(zhèn)督查考核工作組隨時(shí)進(jìn)行檢查,，以進(jìn)一步落實(shí)防汛職責(zé),。

嚴(yán)肅防汛紀(jì)律，加強(qiáng)防汛值班,。

按照防汛工作有關(guān)規(guī)定,，xx鎮(zhèn)及時(shí)修訂了防汛值班制度，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制,，實(shí)行防汛值班,、當(dāng)班、帶班制,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,。值班人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防汛工作制度，堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé),，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展,，及時(shí)掌握并向上級(jí)部門反映重要情況、及時(shí)上報(bào)雨情雨量,，做到上報(bào)情況及時(shí),、準(zhǔn)確。

加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)和治理,。

汛期實(shí)行工作人員巡山查哨,，對(duì)易滑坡、泥石流,、塌陷等險(xiǎn)段及時(shí)排出隱患,，隨時(shí)監(jiān)測(cè)災(zāi)害變化情況，及時(shí)上報(bào),，由各村工作組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)，做好防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,、搶險(xiǎn)物資和應(yīng)急通訊設(shè)施,、備用電源等一系列措施的準(zhǔn)備，做好迎戰(zhàn)大洪水的各項(xiàng)工作,，一旦發(fā)生災(zāi)情立即投入搶險(xiǎn)救災(zāi),，并及時(shí)向防汛部門上報(bào)災(zāi)情情況。

二,、存在的問題由于我鎮(zhèn)地理位置特殊,，有河道兩條(凱江河、小東河),，防汛難度較大,。

缺乏資金投入，在應(yīng)急搶險(xiǎn)物資,、人員培訓(xùn)方面力度不夠,。

三、今后工作打算認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)防汛抗旱工作的文件會(huì)議精神,，以重要思想為指導(dǎo),，以切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益為根本，繼續(xù)完善好防汛工作預(yù)案,，落實(shí)好防汛責(zé)任制,。

實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制的管理方式，把工作重心下移到村級(jí),，實(shí)行群防群治,。

向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金，加大對(duì)防汛物資的籌備,，完善各種防汛設(shè)施,。

加強(qiáng)對(duì)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍的訓(xùn)練,，努力提高他們的整體素質(zhì)，使防汛隊(duì)伍拉得出,，用得上,，起作用。

防汛工作做到早安排,、早落實(shí),，工作到位、責(zé)任到人,。

上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)防汛工作指示精神，不斷改進(jìn)和完善工作方法,，提高安全防范能力,，將事故隱患減少到最低，可能的提供安全保障,，確保學(xué)校發(fā)展不受影響,，現(xiàn)將防汛工作開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視,，積極做好防汛安全的宣傳工作,。

1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展防汛安全教育工作。通過會(huì)議進(jìn)行安全宣傳,。,，分析問題討論措施布置工作。對(duì)包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,，并提出了許多需要注意的問題,。

2、組織防汛安全知識(shí)教育活動(dòng),。學(xué)校組織專門的防汛知識(shí)講座,，開辦專欄，加深學(xué)生的印象,。使學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識(shí),，增強(qiáng)了消防防汛安全意識(shí)。學(xué)校還對(duì)全校師生進(jìn)行防汛自救的培訓(xùn),，提高了廣大師生防汛安全意識(shí),，從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校防汛教育工作。

3、教師堅(jiān)持每天上午放學(xué)前幾分鐘宣傳防汛知識(shí),，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,。

二、警鐘常鳴,，把工作做細(xì)做實(shí),。

為避免各種不安全因素的發(fā)生，學(xué)校值日教師每天巡視校園,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,，并上報(bào)整改，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中,。

由于認(rèn)識(shí)明確,、措施到位，近年來,，我校從未發(fā)生過溺水安全方面的意外事故,。安全高于一切，防汛工作任重道遠(yuǎn),，學(xué)校防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的任務(wù),，我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，樹立了防患于未然的安全意識(shí),。每名教師都能關(guān)心防汛安全，在全校教職員工的共同努力下,，xx小學(xué)防汛安全工作會(huì)做得更好,。

三、推進(jìn)防汛安全責(zé)任制,，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施,。

1、確定重點(diǎn)防訊地段,，明確重點(diǎn)防訊地段負(fù)責(zé)人,。

2、加大檢查力度,。

3,、游泳必須有家長(zhǎng)陪伴。

4,、假期學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠,、水庫等深水水源，堅(jiān)持每天學(xué)生向組長(zhǎng)匯報(bào),，組長(zhǎng)向班主任匯報(bào),。

xx年，xx鎮(zhèn)黨委、政府在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“防洪保安全”為主，認(rèn)真做好防汛工作,落實(shí)各項(xiàng)防汛措施,，精心組織,、周密部署，確保安全度汛?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)的防汛準(zhǔn)備工作總結(jié)如下：

我鎮(zhèn)水資源十分豐富,，有河道2條、大小塘堰236口;為做好“防大汛,、抗大災(zāi),、搶大險(xiǎn)”準(zhǔn)備工作，在年初對(duì)防汛工作做出早安排,，成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，調(diào)整充實(shí)防汛指揮部成員，完善了防汛工作預(yù)案,，制定了工作措施,，進(jìn)一步全面落實(shí)以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的防汛責(zé)任制，做到思想到位,，措施落實(shí),，并完善村級(jí)防洪預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人,，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,，組織到位，責(zé)任到位,，措施到位,，以確保安全渡汛。

1,、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)。

xx鎮(zhèn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)防汛工作會(huì)議,、文件精神,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理,，清醒認(rèn)識(shí)到今年防汛形勢(shì),，認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任制，牢固樹立防汛工作無小事,，真正立足于防大汛,、抗大災(zāi),、搶大險(xiǎn)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，積極做好各項(xiàng)工作,。

2、制定應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,，組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

針對(duì)我鎮(zhèn)防汛工作的現(xiàn)狀，結(jié)合去年工作運(yùn)行情況,，xx鎮(zhèn)認(rèn)真修訂了xx年的防汛搶險(xiǎn)預(yù)案,、應(yīng)急預(yù)案。組織民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍開展了防汛演練,，組織進(jìn)行了4次集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

3、落實(shí)防汛責(zé)任制,，加強(qiáng)檢查督促工作,。

xx鎮(zhèn)積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位,、各村負(fù)責(zé)人防汛責(zé)任制和防汛職責(zé),，及時(shí)上報(bào)、反饋情況,。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)防汛責(zé)任制的檢查督促工作，制定了檢查督促制度,，要求鎮(zhèn)督查考核工作組隨時(shí)進(jìn)行檢查,，以進(jìn)一步落實(shí)防汛職責(zé)。

4,、嚴(yán)肅防汛紀(jì)律，加強(qiáng)防汛值班,。

按照防汛工作有關(guān)規(guī)定,，xx鎮(zhèn)及時(shí)修訂了防汛值班制度，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制,，實(shí)行防汛值班,、當(dāng)班、帶班制,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,。值班人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防汛工作制度，堅(jiān)守值班崗位,，認(rèn)真履行值班職責(zé),，密切監(jiān)視天氣變化和汛情發(fā)展,，及時(shí)掌握并向上級(jí)部門反映重要情況、及時(shí)上報(bào)雨情雨量,，做到上報(bào)情況及時(shí),、準(zhǔn)確。

5,、加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)和治理,。

汛期實(shí)行工作人員巡山查哨，對(duì)易滑坡,、泥石流,、塌陷等險(xiǎn)段及時(shí)排出隱患，隨時(shí)監(jiān)測(cè)災(zāi)害變化情況,，及時(shí)上報(bào),，由各村工作組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)，做好防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,、搶險(xiǎn)物資和應(yīng)急通訊設(shè)施,、備用電源等一系列措施的準(zhǔn)備，做好迎戰(zhàn)大洪水的各項(xiàng)工作,，一旦發(fā)生災(zāi)情立即投入搶險(xiǎn)救災(zāi),，并及時(shí)向防汛部門上報(bào)災(zāi)情情況。

二,、存在的問題,。

1、由于我鎮(zhèn)地理位置特殊,，有河道兩條(凱江河,、小東河)，防汛難度較大,。

2,、缺乏資金投入，在應(yīng)急搶險(xiǎn)物資,、人員培訓(xùn)方面力度不夠,。

三、今后工作打算,。

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)防汛抗旱工作的文件會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益為根本,，繼續(xù)完善好防汛工作預(yù)案，落實(shí)好防汛責(zé)任制,。

2,、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制的管理方式,，把工作重心下移到村級(jí)，實(shí)行群防群治,。

3,、向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金，加大對(duì)防汛物資的籌備,，完善各種防汛設(shè)施,。

4、加強(qiáng)對(duì)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍的訓(xùn)練,，努力提高他們的整體素質(zhì),，使防汛隊(duì)伍拉得出，用得上,，起作用,。

年度工作總結(jié)篇八

即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破,，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,，使自己學(xué)到了很多的東西,，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職,，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,，一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢,，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作,。

5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展,。

8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作,。

10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1,、在銷售過程中,，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,，在此也表示對(duì)他們的感謝,。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,，至目前為止已辦理退房客戶45位,。3、完成x總臨時(shí)安排的一些工作,。

二,、工作當(dāng)中存在的問題。

回想在過去一年的工作當(dāng)中,，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1,、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細(xì)致,，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率,，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中,，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。

2、工作不找方法,。我們做的是銷售工作,，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。

3,、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作,，有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力,。

4,、提高工作效率。我們是做客服工作的,，不管是從公司還是個(gè)人來說,，做事必須講究效率，要言必行,，行必究,，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量,。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣,。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。

三、的工作計(jì)劃,。

的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),，但是在最后的工作當(dāng)中,，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,，在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹(jǐn)慎,，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,，提高自己的思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念,，從我個(gè)人角度出發(fā),，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己。