隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

年度運維工作總結(jié)報告篇一

本人于—年6月畢業(yè)xx大學電氣工程及其自動化專業(yè),，并于20xx年7月進入某公司工作,，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習,，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作,。在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步,，已經(jīng)從一名在校大學生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識。現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：

防止事故發(fā)生,，保證人身安全是電力部門首要的工作,。我在跟隨師傅對設(shè)備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,，認真分析安全工作中各類難點,，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標,、有重點地做好各項安全措施,。除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習,，細心體會,，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓,，防止安全責任事故的再次發(fā)生,。

1、基礎(chǔ)理論的提高,。

在大學里面,，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物,、實例了解較少,。理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié),，這對深入學習是不利的,，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導,，理論不會得到很高提升,。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導,，使原本模糊的概念變得清晰,。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子,、水輪機,，勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng),、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認識,。

2,、專業(yè)技能的提高,。

在運行期間,，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,，在師傅們的帶領(lǐng)下,，我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象,、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理,，在每次運行值守期間,，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作,。值班期間,，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當前全廠設(shè)備的狀況,，對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視,。

檢查注意的事項有了一定程度的認識。

在維護期間,，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,，了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用,。在5號機組檢修期間,，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器,、頻率變送器,、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法,；并且掌握了我廠主要油溫,、油壓、油位,、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值,。同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面,，了解了其它傳感器的工作原理及其作用,。除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作,，通過現(xiàn)場學習,，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解,。

在檢修工作任務(wù)外,，我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺,，對有異常的設(shè)備進行故障處理,。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性,，給了我們很大的思考空間,。通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項：首先,，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu),、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉,；然后，我們才可能認識到故障應(yīng)該出在哪,，如何去處理,，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備；這樣,，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己,，傷害到設(shè)備。

門考試培訓,，在廠家代表來協(xié)助工作時候,，領(lǐng)導們也是抓住機會，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,，如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓,，調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓，在09年4月份的時候,，電廠還派我們參加水輪發(fā)電機組運行高級值班員的培訓,。在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西,。我除了參加集體組織的各種培訓工作外,，還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》,、《水電站運行值班》,、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等，以此充實自己的專業(yè)知識,。

1,、對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學習的深度不夠，因為是運維合一,，相對以前老的生產(chǎn)模式來說,，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業(yè)知識學習方面還不夠深入,，以后在學習中,，要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學習，爭取早日達到一專多能的要求,。提高自己的綜合能力,，以跟上電廠的發(fā)展需要。

2,、在平時的工作中,，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面,，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散,，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù),。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務(wù),。

年度運維工作總結(jié)報告篇二

全面支撐市場2/3g用戶開放4g工作，完成開放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準備,、開放過程中的`網(wǎng)絡(luò)負荷分析調(diào)整,，按照市場部預(yù)測開放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴容規(guī)模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容,。

根據(jù)集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作,，并在此基礎(chǔ)上積極開展運維面向市場支撐推動工作，印發(fā)了《關(guān)于開展運維面向市場支撐推動工作提升4g網(wǎng)絡(luò)使用效率的.通知》,。此外,，確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計表、4g終端無法使用4g網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計表等統(tǒng)計模板,，由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發(fā),。

按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排，完成移動核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導意見細化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,，完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量,、指標表統(tǒng)計及現(xiàn)狀庫、儲備庫,、規(guī)劃項目庫表格填寫,、投資核算、規(guī)劃匯報材料編制以及規(guī)劃上報,。

在配合市場部4g開通工作中,，為滿足市場需求，緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4g擴容規(guī)模并同集團網(wǎng)研院積極溝通,，第一時間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項目入庫,。此外，協(xié)調(diào)廠家通過臨時licence方式解決了hss4g占有率超限預(yù)警問題,。

按照集團公司通知,，認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業(yè)主管溝通，完成移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報送,，并制定整治計劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進行整治,，按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報。

按照部門運維資格認證總體工作安排,，完成移動核心網(wǎng)考試試卷的編制和監(jiān)考,、評分,、成績登記等工作,，順利配合完成運維資格認證總體工作,。

按照公司要求，完成20xx年備品備件購置項目入賬,、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉,。

按照集團公司安排，完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴容工程項目建議書,、技術(shù)規(guī)范書編制和采購需求申請,。

按照集團公司通知，組織完成配置類,、ggsn與wap網(wǎng)關(guān)處置不一致,、ggsn處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，并完成自查報告上報,。

文檔為doc格式,。

年度運維工作總結(jié)報告篇三

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年悄然而至,，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮,，人生就是這樣,，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過,、干過并不可怕,，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試,、一次展現(xiàn)自己的平臺,，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定,。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀守法,，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力,，在思想、學習和工作等方面取得了新的`進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、公司電腦日常維護工作。

剛一開始接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，致使公司局域內(nèi)病毒隱患嚴重,、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂,，員工不嚴格要求自己,，上班時間聊qq、玩農(nóng)場,、看娛樂等,；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低,。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,，讓員工了解到計算機的正確使用方法,，病毒防范，重要文件的備份等,。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度,。

2、先恢復(fù)良好的秩序,。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人不能私自進行改動,，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域內(nèi)的其它工作，使故障擴大化,，并延長了解決問題的周期,。

3、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,，且經(jīng)過努力實踐,，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

4,、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原,。

5、對于絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作,，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進,，從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境,。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,，現(xiàn)公司的十余臺電腦,，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

二,、網(wǎng)絡(luò)的日常維護。

路由器及交換機的維護管理,，確保公司絡(luò)運行正常,，員工正常利用絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外接口,，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作,。

三,、公司絡(luò)制度管理和完善。

5,、對于絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作,，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高,，自覺性得到明顯改進,，從而凈化了公司絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,，現(xiàn)公司的十余臺電腦,，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

年度運維工作總結(jié)報告篇四

20xx.1.28不知不覺間,，來到bs公司已經(jīng)有5年時間了，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝公司領(lǐng)導給了我成長的空間和信心,。在這幾年的時間里，通過自身的努力,，在工作上取得一些成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去,，回眸過去的一年,，堅持在碧水公司運營維護的崗位上，20xx年,，在公司領(lǐng)導及同事的大力支持下,，對所負責的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細致的運營,、維護工作,，從而確保全年度所運營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故，并使在污染源在線數(shù)據(jù)（水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套cod,、17套流量計,、6套氨氮設(shè)備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。

1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,，對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認識。

2,、在運維工作中,，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,，同時也是學習的過程,，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念,，對新的設(shè)備還缺少了解和分析,，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的`工作中,，我會不斷的學習和思考,，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

1、在運維工作中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。

工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步,。在碧水公司要認清自己的位置,，自己付出了多少，回報就有多啊少,。3,、在工作中，經(jīng)過實際的教訓,，深刻理解了服務(wù)時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前，一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度,。

在工作中,，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了服務(wù)意識,；與身邊同事領(lǐng)導的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績,。

經(jīng)過這幾年的工作學習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

2.工作不夠精細化,；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化,。

3.缺少平時工作的知識總結(jié),；在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長,。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

4.做事不夠果斷,，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象,；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的,。進度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時修正,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,，學會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中,，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中,，以下幾點是我一六年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成,；

3,、要提高大局觀，注重團隊合作,；

4,、精細化工作方式的思考和實踐,；

5、把握一切機會提高專業(yè)能力,，不斷學習,，加強平時知識總結(jié)工作。

年度運維工作總結(jié)報告篇五

本月工作中,，運維服務(wù)正常,，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,，提高各科室人員對本月it運維的滿意度,。對工作負起責任，任勞任怨,，遵紀守法,，服從管理，體現(xiàn)自我價值,，為xx提供更好的服務(wù),。以下是6月所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。

本月it運維服務(wù)工作中,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：

辦公系統(tǒng)故障：6次,，出勤：2次，打印機/復(fù)印機：9次,，電腦故障：9次,，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次,。

（以上不含復(fù)印機耗材及易耗品）,。

一、盤點電腦資產(chǎn),，合理分配電腦資源,。

結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢,。由于6月份是重新續(xù)約,，需對單位所有電腦設(shè)備進行清點，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),，或保修期外,。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺,，筆記本電腦：61臺,，打印機：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺,，保修期外設(shè)備共有：252臺,。在4月份,，本單位進新采購電腦30套（清華同方），打印機5臺（oki820b黑白）,。為保證各科室日常辦公和xx需要,，對xx科室增加新打印機5臺，目前使用狀態(tài)良好,。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,，后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。

二,、xx安防設(shè)備增加,。

在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識,。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道,。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決,，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂,。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實施難度較大,，由其工程部去完成,。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,，共購買了3個600線的攝像頭,，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,，采用了集中供電器,，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v,。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座,。因為所有樓層的`供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處,。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式,。分別：cif,、2cif、dcif,、d1,，也有更高。目前xx安防設(shè)備有四臺,，錄像質(zhì)量全部為cif,，分辨率為352x288,，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天,。

三,、復(fù)印機、打印機耗材維修,。

6月份打印機耗材加粉量1臺,，復(fù)印機更換碳粉共有5次。打印機：整體性能穩(wěn)定,，整月來故障基本為零,。復(fù)印機方面：負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng)，對復(fù)印機零件部位進行清理,，其中檢查一科,，審理科復(fù)印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,，影響打印效果必須更換,，總費用為840元，目前打印效果良好,。審理科復(fù)印機損壞兩個部件,，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換,。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,，總費用為：2290元,。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能,。

四,、出勤。

年度運維工作總結(jié)報告篇六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼年終將致,，回顧某某這一年，我學到了很多知識,，改正了諸多自身的缺點,，交到了很多新的朋友，特別是在加入我們公司,，成為這個大集體中的一員,，公司和公司同事對我的幫助無法用言語來表達。

運維是一個技術(shù)崗位，隨著公司業(yè)務(wù)的增長,，公司的壯大,，設(shè)備的不斷增多，這對于我們的工作是一項挑戰(zhàn),。作為一個運維人員需要不斷學習來完成公司交給我的任務(wù),，完成公司分配給我的工作。

在這一年的工作中,，在自身的努力和同事的協(xié)助下,，調(diào)整自身的心態(tài)，改正自身的不足,，積極進取,，也算是取得了不小的成績：

1、總結(jié)下來的經(jīng)驗,，編寫成《運維筆記》,，作為公司整體技術(shù)水平的一個積累，方便了各類人員通過查看筆記能夠更加快捷方便地處理好日常工作中碰到的各類問題,。

2,、這一年堅持每周一次運維總結(jié)報告、工作詳細報告以及報表統(tǒng)計,，這些數(shù)據(jù)記錄了這一年公司服務(wù)器的運維整體情況,、個人的工作情況和見證公司的高速發(fā)展和擴大。

3,、在運維過程中,，碰到突發(fā)問題，能夠及時響應(yīng),，并迅速地解決問題,。在同事處理問題的過程中，自己懂的協(xié)助一起解決,，自己不懂的,，虛心學習，得到了同事和公司多次嘉獎和贊揚,。

正是自己對知識渴求的欲望和對工作的認真負責的態(tài)度,，讓我在運維這條路上，能夠經(jīng)歷風風雨雨取得今天的成果,。

或許這些成果對于別人，算不得什么,。但是對于我來說,，這就是成績，讓我能夠?qū)ψ约杭夹g(shù)水平的肯定和堅定自己可以勝任這份工作的信心,。同時,，隨著知識面的擴寬,，我也越來越發(fā)現(xiàn)我還有很多的知識點沒有弄懂，就像有句話說：知道的越多,，不知道的也就越多,。所以，對于今后的工作我會更加認真仔細的每個環(huán)節(jié),，把工作做的更好,，對于新的一年，我也對自己提出了一些新的要求：

1,、認真完成公司給出的工作任務(wù),，在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，團結(jié)同事,，始終要相信,，只有團隊協(xié)作才能更好的將每個成員的能力發(fā)揮到最大限度。

2,、堅持以服務(wù)至上,，虛心聽取客戶提出的改進意見，改進自己的工作效率,，提高公司的形像,。

3、在提高服務(wù)水平的.基礎(chǔ)上,，通過技術(shù)上的培訓提高自己的技術(shù)水平和解決問題的效率,，提高自己的信息安全防范意識。

4,、在工作過程中繼續(xù)積累對新技術(shù)和新方法,。對于有利于運維工作的成功方案及時整理，并分享給整個技術(shù)團隊,。

5,、配合公司的安排完成一些其它的任務(wù)，在一方面保證運維工作的情況下,，能夠協(xié)助完成其它一些非運維的工作,，為公司奉獻自己的力量。

最后,，年底了,，過去的成績也好，成功也罷,，都已經(jīng)是過去了的,。我們要做的，就是要站在這一年的成果上，做得更好,，走得更遠,，對此，我也要更加的努力去學習新的知識點,，鞏固以前的知識,，爭取讓自己的技術(shù)到達一個新的高度，促進公司的更快發(fā)展,。再次感謝在這一年中,，公司、領(lǐng)導,、同事,、朋友在這一年中對我的工作生活上給予的幫助和照顧。

那么,，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢我建議可以從以下幾個方面入手：

一,、資產(chǎn)清點。

作為整個企業(yè)的it“管家”,，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸,。比如說：現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么都是什么品牌的還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫,、中間件的類型和數(shù)量等等,，這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚,。

里這些數(shù)據(jù)整理出來,，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。

二,、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析,。

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里,，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的,。

穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述,。

當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題,，為用戶提供了哪些服務(wù)這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,，它們的運行狀態(tài)如何這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。

差一些到滿負荷,，還是已經(jīng)超負荷等等,。

通過以上的梳理和總結(jié),，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了,。

三,、事件處理情況。

重大事件這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么是否針對此進行過全面的分析,，并給到過改進的意見采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解,。

四、未來工作開展建議,。

it系統(tǒng)的管理員,，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的,。

年度運維工作總結(jié)報告篇七

至20xx年10月底,，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升,。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高,。

細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務(wù)至上,；嚴格要求,；技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針,。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展,，對用戶負責的精神,，把嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求,、新方案,，我們及時相應(yīng)配合，本著嚴格要求的原則,，對于提出的要求科學性的分析研究,，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施,。有力的保障了運維工作的及時有效性,。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃,。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓,，健全了xx信息外包人員安全機制,；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度,。

吸收先進經(jīng)驗,，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作,。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù),。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù),。使我們在高效完成運維工作的情況下,，為xx節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

適應(yīng)任務(wù)需要,，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,，保障24小時均能及時相應(yīng),。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程,，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料,。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識,。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份,、升級方案及時提出自己的建議,；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計,、巡檢,、登記工作。

認真完成運維工作中的匯報,、總結(jié)和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障,。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份,、《機房溫度周報》52份,、《運維月報》12份、《運維半年報》一份,、《運維年報》一份,、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份,。

4.圖表：《電路電源拓撲圖》,、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》,、《san環(huán)境拓撲圖》,、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位,、電話統(tǒng)計圖》,、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務(wù),，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求,。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助,；仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢,；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約,。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,，維持原來的運維價格不變,。在新的運維期內(nèi),，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,，多方彌補存在的不足,，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導下,，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,，大力配合，攜手共進,，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù),。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。

年度運維工作總結(jié)報告篇八

我是xxx,，2月,，進入了維護中心，在分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作,。一年來,，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識,，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

下面列舉,，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正,。

21年6月中旬,，縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。定制終端連接四臺交換機,，分別接入30多臺電腦,，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題,。

我在接到的故障工單后,，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間,，帶上筆記本電腦,、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,，到用戶端檢查電腦是否有問題,，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦,，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,，網(wǎng)速時快時慢,。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的`設(shè)備端檢測,。

首先,，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常,。然后,，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接,，循環(huán)好幾次,，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟,。

第二天中午,，政府信息科工作人員，給我打來了電話,，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候,，聊天軟件是正常在線的,，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。

我檢查了配置沒有問題,，然后如果lan專線掉包呢,，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪,。于是,，撥通了數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題,，請他幫遠程檢查,，幾分鐘后，工程師回電話了,，說我配置出錯,，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決,，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用,。

在幾天后,，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你,，問題解決了”,。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù),。

通過處理這個故障以后,，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,，就是“認真與負責”的工作態(tài)度,，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎,，我們要樹立個人的責任心和首問責任制,，在處理問題時，不能互相推諉,，應(yīng)該迎難而上,。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼,，言談舉止時,，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習,，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流,，取長補短,，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好,，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作,。

我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!

年度運維工作總結(jié)報告篇九

去年的年末,，我來到了運維部,。這是一個技術(shù)崗位，剛來的我,，對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧?。大多?shù)儀器、設(shè)備都不認識,，不像書本上講的那些,。它們對于我來說都是新的，需要學習來完成工作,。我對我的工作充滿了熱情,，如饑似渴的去學習書籍，請教同事，慢慢的汲取知識和經(jīng)驗,。剛開始,，每一次出去解決故障，我都有點擔心,，怕工作做不好,，所以每一次，我都認真向前輩們學習,，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器,，如何去分析故障點，不懂的我就問為什么,。還有不懂的,，我就回來查電腦，自己消化,，直到理解,。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌，一直鞭策著我,，風風雨雨走過了這一年,。值得欣慰的是，這一年,，我通過向別人學習和自己的努力,，學到了不少東西，積累了一些經(jīng)驗,，有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結(jié)：

1,、學會了做標準的568b網(wǎng)線,，學會了做2m線。知道了網(wǎng)線的線序,，知道了2m線的用途,。

2、認識了光纖和odf架,，知道了法蘭盤子,，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。

3,、學會了如何使用光源和光功,。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。

4,、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,，熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質(zhì)量，如何查故障點、測衰耗,。

5,、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結(jié)構(gòu),，知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機,。

6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖,。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線,。

7、對sdh有了一定的了解,，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板,。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。

8,、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項,。

9、協(xié)助資產(chǎn)盤查,。對基站的各個設(shè)備有了進一步的了解,，并且熟悉了好多基站的地理位置，為以后的維護打號了基礎(chǔ),。

10,、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接。

11,、管理應(yīng)急庫房,。為日常的維護工作和割接等提供保障。

這些或許對于別人,，不算什么,。但是對于我來說，這就是成績,，是對自己的鼓勵,。隨著我對工作的深入了解，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂,，正應(yīng)了這句話：知道的越多,，不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,，不斷的積累工作經(jīng)驗,、提高自身工作能力是首要任務(wù)。所以,，我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié),，爭取把工作做的更好、更熟練。同時,，我也會更加的努力去學習新的知識點,，鞏固以前的知識，爭取讓自己的技術(shù)達標,，能夠獨立承擔工作,，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

至20xx年10月底,，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了,。在這為期一年的運維工作當中，業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,，設(shè)備數(shù)量不斷增加,，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高,。

1,、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針,。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,，以對保障發(fā)展，對用戶負責的精神,，把“嚴把質(zhì)量,，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認可,。

2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求,、新方案,，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴格要求”的原則,，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案,，并擬請用戶試行或測試后實施,。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,，健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度。

：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作,。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1,、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性,、可控性,，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2,、經(jīng)過信息技術(shù)部指導,，我們在運維工作中大量了采用web2。0技術(shù),。使我們在高效完成運維工作的情況下,，為節(jié)約了大量的費用投入。

3,、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息,。

1,、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《,。

應(yīng)急預(yù)案,。

》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,，保障24小時均能及時相應(yīng),。

4、對于機房的升級改造過程中積極配合,，全程派員監(jiān)理施工過程,，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更,、標識,。

5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計,、巡檢,、登記工作。

1,、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障,。

2,、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份,、《機房溫度周報》52份,、《運維月報》12份、《運維半年報》一份,、《運維年報》一份,、《桌面工作記錄單》20xx份、《磁帶存取記錄表》12份,。

4,、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》,、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》,、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》,、《ip及工位,、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。

5,、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過以上的工作和措施,，我公司順利的完成了本期運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求,。任務(wù)的圓滿完成,，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約,。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部,。

合同。

條款,，維持原來的運維價格不變,。在新的運維期內(nèi),，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,，多方彌補存在的不足,，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導下,，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,，大力配合，攜手共進,，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù),。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成各項要求和任務(wù)。

20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,，全年來的工作總結(jié)如下：

1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,，運維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,，電子派單3687次,，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶,，平移用戶147戶,，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場競爭力,。

2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加,。

3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè),。

4),、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》,、《電子派單周,、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作,。

運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。

1)、根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排,，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計,。

2),、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

3),、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶,。

運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此,，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,，采取走出去請進來的方式,，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能,。

1,、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作,。

3,、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習,。

4,、加強運維文檔的管理,，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表,。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制,。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,。

2、繼續(xù)抓好,、抓實省一二干線巡查工作,。

3、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù),。

4,、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建,、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作,。

5,、落實運維部的各項管理制度,，明確目標管理,，理順工作流程,，提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

6、完善安全生產(chǎn)制度,，搞好安全生產(chǎn)工作,。