總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細,、具體,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇一

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核,，是提高護理質量的保證,。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查,，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結,。

在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查,，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科,、內干科,、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術室,、供應室、嚴格把關,，從點滴做起,，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論,，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量,。

二,、加強思想教育營造“務實高效,，團結奮進”的工作氛圍。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識,、服務意識和質量意識,，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量的全面管理,。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,，xxxxxx等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,，成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管,，工作嚴謹,，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數,，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務,，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解,；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。

三,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨,。

提倡人性化服務，提高人性化服務的理念,，從服務對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務，以尊重病人,，服務于病人,，順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施,。首先,，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術目的、手術大致經過,、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三，提供規(guī)范化服服務,，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務,。

一年的工作已經結束了,，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,，每一年都會有自己的成長,！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！在20xx年的工作中,，我會盡我的全力來參加工作的,，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗,，在年輕的時候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來,！20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,，但是化壓力為動力,，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,，我們得到了很大的發(fā)展,，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的,，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果,！相信在20xx年我們會做的更好！在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,，不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,，我想我會在現有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任,，我相信我能夠做好的,，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力！我相信在公司全體領導職工的集體努力下,，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,，公司的明天也會更加的美好、強大,！我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現夢想,，也不辜負領導和同事對我的期望,！

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇二

（1）充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習,，發(fā)揮了科室質量小組的作用,，堅持每周考核二次，不定時考核的原則,。發(fā)現問題及時整改,，使今年護理質量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現問題及時給予解決,，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分，并與獎金掛鉤,。

（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題,，查找原因，規(guī)范流程,，落實改進,，跟蹤評價。

（4）落實了激勵機制,，在每個月的質量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理,。

2,、強化了護理安全，為護理質量建立了保障,。

（1）組織護理人員認真學習相關知識,，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實,。

（2）加強平時考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應措施,，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容,，以提高安全意識,。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度,，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇三

時光荏苒，2xxx年已經過去了，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現總結如下：

1,、護理質量穩(wěn)步提高。

根據護理質量管理標準的要求,，認真履行護理職責,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理水平,，確保醫(yī)療安全,。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度,，使環(huán)節(jié)質量有了提高,。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

2,、提高了護理人員的素質,。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務學習的同時,，認真地進行科內業(yè)務學習,，進行護理理論提問及操作考試，合格率為100%,。

3,、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感,。

5、較出色地完成了護理任務。

堅持以“病人為中心”,，以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務,。認真地完成了上級下達的各種任務。

6,、存在的問題,。

1、個別護士無菌觀念不強,。2,、由于病房條件有限，所致優(yōu)質護理工作開展難度較大,。3,、護理書寫欠規(guī)范，個別的交班報告書寫字跡不清晰,，有涂改,。4、由于護理人員較少,，基礎護理做的`不是很盡人意,。5、由于病房條件有限,，病房的管理也尚不盡人意,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經過去的一年里,，要再次感謝院領導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

雖然一年來,，因院領導的重視,、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處,。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下,，明確工作目標,，扎實工作，加強人才培訓,，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階,。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇四

一年來，在院領導的正確領導下,，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,，在院科同仁的緊密配合下，在小組成員的大力支持下,，我始終牢記神圣職責,、忠誠偉大事業(yè)，真情護理,、領先垂范,、善于溝通、勤學善用,，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責,。

“護士必須要有同情心和一雙情愿工作的手”,，南丁格爾這句話一直鼓勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的`實踐支點,，以危重癥患者為中心,，視患者為親人，始終微笑服務,，恪守“病人無錯”原則,，常常換位思考,，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心,、家屬放心，屢次獲得病人及家屬表揚,。

一是細心完成生活護理,，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況根底上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,，關心病人及時翻身,、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,，耐心協(xié)助病人進食,，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢,，熱心開展情志護理和健康教育,，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班,、患者用具高溫消毒,、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

二是悉心關注管理病情,，緊密觀看病人人工氣道,、血壓等各項體征，遇有情況,，及時向醫(yī)生反映,；正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀,、微泵,、除顫儀等設備儀器，及時處理病情,。

三是經常巡視病房,，了解患者情況，及時書寫護理文書,，突遇搶救時,，仍堅持在兩小時內補記完成。

擔任小組長后,，我迅速融入崗位,，努力提升搶救技術，盡心履職,。

一是以身作則帶動組員,。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的,，我干；別人干不了的,，我干,。”一次,，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,，忽然病人全身抖動起來，假如不能迅速建立通道,，病人的生命就將結束,。見此情形，我連忙動手為病人建立起通道來,。一次次努力換來一次次失敗,，同事們都勸我，“唐糖,，這種情況下已經沒法建立通道了,，而且建不了通道，跟你也沒關系,，就別執(zhí)著,，別白費勁氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),，只要努力就還有盼望”。大家看我還沒停手,，又提起精神,，動起手來。接著,，又是失敗,、努力、失敗,、努力……終于,，通道建起來了，病人得救了,。大家欣喜若狂,、相互擁抱，眼睛里閃著沖動的淚光,。那一刻,，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命,。

二是盡心幫帶，放手不放眼,。首先摸清人員底數,，依據組員能力素養(yǎng)和特點，按照性格互補,、新老搭配的原則,，科學制定護理計劃，合理分床,，認真催促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,，跟進指導關心,，協(xié)助完成困難護理操作。同時,，認真做好組員思想工作,，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線,，激發(fā)干好工作的內動力,；靈活運動表揚與批判，對好人好事進行大張旗鼓地表揚,，自費進行“小獎勵”,，及時指出檢查中發(fā)覺的問題和隱患，批判恰當,，激發(fā)工作熱情,。認認真真工作獲得了同事們的認可，在屢次的月考評中獲得優(yōu)秀,。

像保護眼睛一樣保護醫(yī)院和科室榮譽,。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過,。主動了解同事的難處,，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,，積極保持與其他小組的溝通交流,，堅持與醫(yī)生緊密協(xié)作，寧愿辛苦一些,、多干一點,，遇有問題也能主動擔責不推諉。

非學無以廣才,、非學無以增智,、非學無以立德,。“打鐵還的自身硬”,，我堅持把學習作為一種精神追求,。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習,，即使拖著夜班后勞累的身體,，也能集中精力用心聽課，認真筆記,，三年來從未缺席遲到過,。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》,、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了x篇論文,。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率,。

一是雖然寫了x篇論文,，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究,。下一步,，在高年資老師的帶著下，要積極努力進行院基金項目課題的研究,，認真搞好科室三個品管圈小組的工作,，不斷積存經驗，收集臨床數據,，積極撰寫論文,。

二是不良事件偶有發(fā)生，下一步,，要繼續(xù)加強學習,，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,，及時發(fā)覺事故隱患,，努力杜絕不良事件。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇五

天氣是越來越寒冷了,，這意味著冬天的已經來臨了,，同時也意味著我們這一年的工作即將結束，面對著即將到來的20__年，我得先感嘆時間過得真快,，其次便是覺得自己在20__年里有了不小的改進,，這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的，所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,，我來給自己這一年的護理工作做一個總結,。

在幾年前，我還是一名剛出校門的應屆畢業(yè)生,，那時候我在學校的推薦下來到了咱們的__醫(yī)院,，由于我所學的是護理專業(yè)，所以我被分配到了醫(yī)院中的護理科,。在這里,，我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程，然后我有輾轉到其它科室輪番實習,，之前我還奇怪為什么要實習這么久,，而且還去一些我根本不了解的科室實習，現在我懂了,，這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境，能更好地配合各自科室,，以便達到護理人員的所需要的要求,。經過大半年的實習生活后，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護理人員,。從最初的新手實習生到現在稍有小成的護理專員,，我雖然在工作上取得了不小的進步，但我也深知自己尚處于一個學習的階段,，哪怕已經工作了這么些年了,，可還是有許多地方需要進步。

在20__年里,，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長，這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,，所以這也導致我們這些護理人員的工作量劇增，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,，特別是在節(jié)假日里,，醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人，人一多了,，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了,，我們這些護理人員就得為病人們加床，遇到病人有請求時就得及時為他們解決,。這一年里,，我服務了大約400名的病人,，為他們排憂解難是我的榮幸，為了能更好的展開自己的工作,，我每天都會在臉上掛著笑容,，爭取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度，當他們詢問一些問題時,，我也會和和氣氣且耐心的回答,，正是這種專業(yè)的態(tài)度，讓我獲得了不少病人的信任與好感,，他們很愿意和我打交道,，這讓我的護理工作開展的很順利。

雖然自己的工作是做的越來越好了,，但是我不能放松自己,，因為護理工作關乎到了病人的身體健康，要是因為我的疏忽導致了一些不可逆的后果的話,，那就后悔也沒用了,，所以在接下來的護理工作中，我會學習更多的護理知識,，為病患提供更好的服務,！

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醫(yī)院護理工作年度工作總結篇六

在科主任,、護士長的帶領下,，作為一個兒科護士，我收獲很多,，進步很多,，感觸也很多，結合工作實際及所見所想,，現匯報如下：

在這一年里,，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己,，服從院里的各項安排,，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天,，以患兒的利益為中心,，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,，讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員,，兒童打針要求技術高,，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵,；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心,，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理,?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺,，責任巨大,。

在這一年里，我虛心向老護士請教,，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理,，各種搶救設備的應用,，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現等等，都有了顯著的提高,。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干,，責任巨大,，孩子是祖國的花朵，是我們的未來,，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話）,，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,，這是其他成人內科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效,，多一份則產生毒副反應,。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,，只有付出百分之二百的認真和努力,，才能把工作做好。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,，認真工作，踏實做人,，我相信：沒有,，只有更好。積極參加院里的一些活動,，全力支持主任和護士長的工作,。

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的,，認真的教她們自己所懂所學,，做到放手不放眼，親自示范操作,，直到同學弄懂弄通為止,，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手,。

20__年即將過完,，回顧一年的工作歷程，有勞累,，辛酸,，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異,，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己,，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,！

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醫(yī)院護理工作年度工作總結篇七

2019年是我在手術室工作的第x年,，在這過去的一年里，在護士長及科室主任的領導下,，在同事密切的配合和支持下,，認真的完成咯工作任務。現總結如下：

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以病人為核心,，病人的滿意度為標準。

作為一名手術室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責,，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結同事,，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質服務，醫(yī)學全在線搜集整,，理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍,，保證手術順利完成,。

配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事,，積極進取,，嚴格查對，嚴謹細致,，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科,、普外科,、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望2020年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服2019年自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性。

（2）在護士長,、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。

我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,，但我快樂！

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年,，我們仍然能夠榮辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇八

20xx年即將成為過去,，盤點收獲，總結教訓,，該留下踏實的腳步;沉淀積累，觸動啟發(fā),，良好的開端在成功的結束之后。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足,，?？浦R欠缺,，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育,，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果,。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外,，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：

2.每日靜點取藥，均由我們護理人員自己做，避免陪護來回取藥,，更好的照顧患者。

3.建立護士交流溝通本,，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容,，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,，達到質量持續(xù)及時改進目的,。

將工作細化,，進行分工,，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷,，責任護士把管,，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責,，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

加強產房管理,，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻,，強化操作流程化,，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產房交接流程并督導實施,，有效加強產婦及新生兒安全，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理,。另外,，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進,，配置消毒用品,，調整待產室，以達到標準要求,。

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核,，對操作項目,，按操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實?？浦R,，派護士長到醫(yī)科大學進修學習，引進新的理念和技術,，改進工作,，提高技術，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月兩次,，完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習,。加強實習生的帶教管理，保證帶教質量,，完成帶教任務,。

一年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行，不滿足現狀才是進步的開始,，在又一個年度展開之際,，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回。

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領全體婦產科護理人員xx人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

在政治思想方面，我們始終以重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,，牢固樹立科學發(fā)展觀,，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下,，緊緊圍繞全年工作目標,，不斷強化內部管理，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務量持續(xù)增長，經濟效益,、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革,、發(fā)展和進步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動,、維護領導,、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等,，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關系,，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正,、公平,，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼,。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主,、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感,，就不擔心穿小鞋,、抓辮子，心情舒暢,，有利團結,，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契,，彼此關系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護理服務情況,，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,，認真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解,，盡量協(xié)調護患糾紛,，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當好科室?guī)ь^人,，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,，學習有關婦幼衛(wèi)生知識,，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設備的應用,，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論,、新技術的學習,。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧,、上進,、有凝聚力、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現缺點應及時制止,，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓,。絕不將護士分為好的與壞的,，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點,。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥,、責備,，能夠發(fā)現他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,，提高本人在科室中的威信,，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士,，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務骨干和精英,。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇九

20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表等重要思想,。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。較好的完成了20xx年度的工作任務,。具體狀況總結如下：

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題,，指導落實護理措施,，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻,。

在過去的一年里,，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學習,，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，透過不停地學習新知識,，更新自我的知識積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作,。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇十

20xx年，我院護理工作在院領導的關心,、支持,、重視下，在全院護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身于創(chuàng)滿建設活動和醫(yī)院管理年活動,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動,，有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高,，現總結如下：

一,、基本情況。

（一）護理人員情況,。

全院護理人員總數15xxxx,，其中正式在編護士14xxxx，合同護士xxxx,，護理員xxxx,。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士13xxxx，注冊護士13xxxx。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員12xxxx,，占全院衛(wèi)技人員3xxxx,。分布在臨床一線12xxxx，其他護理崗2xxxx,，非護理崗1xxxx,。學歷結構：大專3xxxx，占2xxxx,，中專11xxxx,，無學歷xxxx，大專在讀1xxxx,，本科在讀xxxx,。職稱結構：主管護師7xxxx，護師5xxxx,，護士3xxxx,。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲,。按計劃床位數295計算,，床位與病房護士比為1：0.32。聘請臨時護士1xxxx,。

（二）護理工作量表1從以上兩組數字來看,，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理,，影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低,，醫(yī)護比例明顯失調,，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量,、安全的需要,，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高,。

二,、加強了護理管理，努力提高護理管理水平,。

（一）強化護士長的管理意識,，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,，培訓內容主要是護士長管理理念的更新,，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,，同時,，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務的討論,，在討論中進一步理解了以人為本護理服務的內涵，達成了共識,。

（二）加大了對護士長目標管理的月,、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準,，確立其在科室質量管理中的關鍵作用,，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度,，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關系，減少了病人的投訴率,。

（三）悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個,，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班,、指導與交流等形式,，幫助新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,。

（四）加強了護理安全管理,，保證護理安全。

1,、強化護理安全超前意識,，重視危險信息反饋，今年,，建立了三級護理安全監(jiān)控網,，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素,，每月組織護理安全討論會1—xxxx,，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施,。今年共查擺護理安全隱患63條,，提出安全措施12條。制定出制度,、流程改進措施3條,。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。

2、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出改進措施,，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改,?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤,。

3,、增強了護理人員的風險意識，法律意識,，證據意識,，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全。

三,、加強護理質量控制,，提高了臨床護理質量。

（一）建立了護理質量檢查與考核制度,，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短,，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高,。

（二）健全護理質控體系網,，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,，各質控小組每月進行信息交流,，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,，激勵護士的工作積極性,，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用,。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，每月組織進行護理記錄講評xxxx,，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,，獲得質量前三名的科室是：五官科,、兒科、感染性疾病科,。

（四）針對創(chuàng)滿建設活動及醫(yī)院管理年活動要求,，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,，強化護士開展健康教育的意識,，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,，但病人健康知識知曉率不夠理想,。

（五）護理質量已達標。

1,、,；

2、一級護理合格率9xxxx,；

3,、；

4,、夜間護理質量檢查98.8分,；

5、搶救物品管理合格率98,。xxxx,；

6、,；

7,、,；

8、

9,、護理人員技術操作合格率9xxxx,；

10、護理人員考試合格率10xxxx,；

11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx；

12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx,；

13、護理事故發(fā)生率0,；

14,、年褥瘡發(fā)生率0。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質,。

（一）制定了護士教育培訓制度，護士考核制度,，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,，定周期，定培訓計劃,，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,，明確了規(guī)范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。

（二）引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核,、工作質量,、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升,、聘任,、再次注冊的重要依據。

（三）加強了三基及?？萍寄艿呐嘤?，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床,，采取現場考核與現場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合,，組織崗位練兵,，在5,。12護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試xxxx,，合格率10xxxx,，護理技術操作考核xxxx，合格率9xxxx,。但由于部分護士思想上不夠重視,，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標,。

（四）加強了護士的在職教育,，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習1xxxx，內容為新理論,、新技術及實用性知識講座,，同時,，護理部充分發(fā)揮院內局域網的資源優(yōu)勢,，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容,，深受護士的歡迎,。

（五）外出參加短訓班及學術交流xxxx次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,，并安排科內,、院內學習傳達xxxx。但年初的培訓計劃未完成,。

xxxx年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了xxxx年護理計劃90%以上,，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；（2）護理操作時要求三查七對,；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1—2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳xx）、二等獎（李xx,、唐xx）,、三等獎（周xx）分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

文檔為doc格式。

醫(yī)院護理工作年度工作總結篇十一

總結,。

三篇,。

工作總結不是停留在紙面上的形式主義，而是應對過去進行的一次深刻的自我批判,，為自身的提高做出應有的努力,。醫(yī)院內科護理個人年度工作總結三篇是豆花問答網小編為大家準備的，希望對大家有幫助,。

20xx年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄,。

（2）護理操作時要求三查七對。

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、

加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

20xx年,，在護理部的領導下，根據護理部工作計劃目標,，大內科圓滿完成了全年各項工作任務?，F總結如下：

一、加強護理安全管理,。

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現問題,，分析整改,。

（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少,。

（二交接班制度執(zhí)行情況,。

1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

（三）分級護理制度執(zhí)行情況。

1,、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士,、責任組長職責,，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應急處理能力,。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

3、定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現的缺陷及時分析,，認真整改。

二,、持續(xù)改進護理質量,。

各項護理質量考核達標。

（一）護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質量較前提高,。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導,，提高了護士長的管理能力。

（四）加強壓瘡高危病人的評估,、預警,，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0,。

（五）基礎護理質量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估，及時發(fā)現基礎護理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎護理質量較前提高。

（六）危重癥護理質量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現的情況進行預見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

（七）中醫(yī)護理質量：根據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術,，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高,。

三,、切實實施責任制整體護理，提高護理服務質量,。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組,，每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進行各項治療和護理,，主動巡視病人，減少了拉鈴次數,，主動和病人溝通,，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽,。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力,，發(fā)現問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導,，操作較前規(guī)范,。

四、加強培訓和考核,，提高護理能力水平,。

共組織全院護理查房_次，全科護理查房_次,，?？谱o理培訓_次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓_次,，考核護士操作_余人次,，年輕護士臨床能力考核_余人次，指導護士參加__市急救技術操作比賽,，獲得了團體_等獎的好成績,。

五、存在不足。

1,、學術風氣不夠,，無課題論文。

2,、低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高。

這一年,，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理,，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理規(guī)章制度,，改善服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F將20__年護理工作總結如下：

一,、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質,。

技能操作考核：口腔護理平均分__分,、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分,。

二,、改善服務流程，提高服務質量,。

規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上,。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求,，力求做到準確,、客觀及連續(xù)。

護理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份,，護理文書書寫質量到達了_分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。

出院病人_人,，同比去年出院病人_人次,，增長_人次,；

一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為_,。

急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準,。

六,、工作中還存在很多不足。

1,、基礎護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

護理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,；

健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行,；

加強基礎護理的落實,，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務,。

很實在的觀點,。