總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、和，踐行“_”重要思想,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針,、政策,，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦,，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)、方法來(lái)觀察,、分析和處理問(wèn)題,。在平時(shí)工作中,，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，充分發(fā)揮先鋒模范作用,，自覺(jué)維護(hù)單位的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局,，作風(fēng)正派,，嚴(yán)守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人,，無(wú)私奉獻(xiàn),，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù),。在同志們的真誠(chéng)支持和幫助下，取得了干部職工對(duì)我的高度信任,，使我的工作能一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀,、人生觀、和價(jià)值觀得到了鍛煉,。

幾年來(lái),，一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同),，對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉,，視野開(kāi)闊,，思維敏捷,，有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,，有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，綜合,、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間,，能夠結(jié)合實(shí)際,，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí),，能虛心向同事請(qǐng)教，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì),、部門(mén)協(xié)調(diào)等工作)，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真履行工作崗位職責(zé),，勤勤懇懇,、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個(gè)人利益服從集體利益,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成,，不管任務(wù)有多重，工作有多忙,，都毫無(wú)怨言，并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手,，得到領(lǐng)導(dǎo),、同志們的一致肯定,。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精,，大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué),、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí),，不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力,。

在任團(tuán)委書(shū)記期間，能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去,，在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,，組織全體團(tuán)干部外出參觀學(xué)習(xí)，吸收外地好的經(jīng)驗(yàn),，此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市,、區(qū)兩級(jí)“五四紅旗”團(tuán)委榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在紀(jì)工委部門(mén)期間,，能積極協(xié)助紀(jì)工委書(shū)記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源,，共協(xié)助辦理案件7宗,。

幾年來(lái),，通過(guò)自己的'努力以及領(lǐng)導(dǎo),、同志們的關(guān)心和幫助，取得了較好的成績(jī),，曾被評(píng)為市,、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部,、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，在取得成績(jī)的同時(shí)，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，如工作欠缺計(jì)劃性，處事膽量太小，在今后工作中,，將揚(yáng)長(zhǎng)避短,，虛心向老同志學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階,。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

在即將過(guò)去的20__年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié),。

一、前臺(tái)接待方面,。

20__年1月至7月,，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。

二,、會(huì)議接待方面,。

1.外部會(huì)議接待。

參與接待了__財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、__經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2.內(nèi)部會(huì)議管理。

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3.視訊會(huì)議管理,。

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

三,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),、合同錄入工作。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入__系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來(lái),，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作,。

20__年7月,，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作,。

至11月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作,。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;__誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作,。

六,、工作中的不足,。

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

七,、20__年工作計(jì)劃,。

1.加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)了其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高了接待水平,，提升了公司形象,。

3.做好了工會(huì)工作,，推出了有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)了溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

4,、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度,，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

20__年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來(lái)臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年里,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、日常工作內(nèi)容,。

1、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話，提高了工作效率;,。

2,、來(lái)訪人員接待及指引，配合了人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;,。

4,、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋,，做好了考勤補(bǔ)充記錄;,。

5,、記錄每天的值日情況,，并做好了前臺(tái)以及貴賓室的清潔;,。

7、做好了總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;。

8,、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。

9,、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。

11、每天登記溫度,，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;。

12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

二,、存在的問(wèn)題。

做事情不夠細(xì)心,，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大,，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

三、對(duì)自己的建議,。

1、作為總辦員工,，除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉，努力提高了自己的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果;,。

4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5,、加強(qiáng)了禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。

以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司供給服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),，做好會(huì)計(jì)核算,。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作，從收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費(fèi)核對(duì)，從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從提取資金計(jì)劃到支付等等,，我們財(cái)務(wù)人員都要勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。

制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,，統(tǒng)一成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,。限定每月的成本費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)限額，在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，節(jié)流各項(xiàng)不必要的成本費(fèi)用,。財(cái)務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營(yíng)情景和完成情景，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年,。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路,，在來(lái)到我們x酒店的差不多一年里,，作為一名前臺(tái)員工,，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班,。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流,！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),。

前臺(tái)是展示酒店的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,，是對(duì)酒店的第一印象,，是酒店的門(mén)面，是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象,。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始,，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作,。所以,，我在過(guò)去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

一,、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑,，怎樣問(wèn)候客人,，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等,。

二、注意形象,，前臺(tái)是酒店的第一印象,，是酒店的門(mén)面,。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,，著工裝上崗,，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象,，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌,。從而留下深刻的良好印象,！并且,，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而,，影響我們以后的人生,。

三,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣,，客人入住,，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接,，問(wèn)詢,，提供信息，行李寄存,，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì),，排房,，交班時(shí)的交接工作等,。所以,，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心,！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便,！

四,、前臺(tái)英語(yǔ),，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是,，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了,，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的,。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng),。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),，給自己不斷充電,！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng),！

五,、以大局為重,，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為億邦的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店,。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通,。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的一年里我好多方面的不足,，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理,。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事,！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正,。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,！

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

20_年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

(二)嚴(yán)于律己,，真誠(chéng)待人,。本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議。在工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作立足本職團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴(yán)格要求自我同時(shí)與同事相處真誠(chéng)相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職,，做好工作。目前,，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表，整理檔案,、庫(kù)房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái),，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作,。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)_x塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類(lèi)問(wèn)題_x次。

2,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺(tái)帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫(kù)房賬目方面,，堅(jiān)持。

財(cái)務(wù)管理,。

制度,，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問(wèn)題。

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,。在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí),，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

三、下步工作安排,。

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵,。在未來(lái)的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率;同時(shí),，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來(lái)工作中,，個(gè)人將圍繞著。

年度工作計(jì)劃,。

科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

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如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

隨著時(shí)間的流逝，20__年又過(guò)去了，接下來(lái)我們要迎接新的一年:20__年,。每年的這個(gè)時(shí)候大家都在忙碌的寫(xiě)著年終總結(jié),，年終總結(jié)總結(jié)了你一年的成果和辛勞,，總結(jié)你過(guò)去的一年和計(jì)劃你新的一年,。下面分以下幾點(diǎn)來(lái)總結(jié)化驗(yàn)室這一年的過(guò)去,。

一,、檢驗(yàn)。

1,、成品共檢驗(yàn)了829批次,，合格829批,，一次全檢合格率為100%,。(其中活血止痛膠囊共檢驗(yàn)了230批，相比20__年增長(zhǎng)了98批,。總的產(chǎn)量增加了188批,。)。

其中輔料71批,，合格53批，不合格18批,，一次全檢合格率為74.6%,，不合格率為25.4%,。

3,、包裝材料共檢驗(yàn)了743批,，合格589批,，不合格151批。一次全檢合格率為80%,，不合格率為20%。

4,、含量測(cè)定共檢驗(yàn)了921批,，合格885批,，不合格36批。一次全檢合格率為96.1%,，不合格率為3.9%;不合格其中35批為活血止痛膠囊藥粉,，一批小柴胡顆粒清膏20__0810t含量不合格為19.8mg/g,。

5,、微生物共檢驗(yàn)了2531次,，合格2353批，不合格178批,，一次全檢合格率為92.97%,，不合格率為7.03%。其中大部分不合格為米粉(霉菌),、純化水(細(xì)菌),。

從以上的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年的檢驗(yàn)量相比去年增加了很多,，這也就表示了公司的發(fā)展在往年更上了一個(gè)臺(tái)階,。但今年的藥材來(lái)料批次相比去年降低了515批次,，這是一個(gè)很驚人的數(shù)字，為什么降低了這么多的呢?因?yàn)椴少?gòu)部在采購(gòu)的時(shí)候一次性采購(gòu),，這樣一來(lái)減少了檢驗(yàn)，節(jié)約了成本,。

二,、發(fā)展,。

在這幾年里,，儀器設(shè)備不斷的增加和更新,，但在今年，一下增加了兩臺(tái)高效液相色譜儀(帶全自動(dòng)進(jìn)樣器)和一臺(tái)原子吸收,，更新了六管崩解儀和超聲波處理器,。

三、淺談,。

在今年的10份,，國(guó)家下發(fā)了活血止痛膠囊的新標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)我們看到這份標(biāo)準(zhǔn)的那一剎那,，驚了……增加了那么多的檢驗(yàn)項(xiàng)目,，而且是要在那么短的時(shí)間里將那些重來(lái)沒(méi)有做過(guò)得東西摸索出來(lái),，對(duì)于我們來(lái)講真的是一個(gè)很大的問(wèn)題,，但是我們沒(méi)有怯場(chǎng),，因?yàn)樵谖覀兊谋澈笥兄还闪α孔屛覀兿蚯斑M(jìn)——那就是我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們的鼓勵(lì)，他不斷的在鼓勵(lì)我們,，不要急，一步一步走,。最后我們奮戰(zhàn)了數(shù)個(gè)晚上,，將我們所要的東西呈現(xiàn)在眼前,，我們成功的走上了這一步,。其實(shí)這樣的一件事情說(shuō)明了大家的決心，敢于面對(duì)眼前的一切困難,，我相信在后續(xù)的道路上,，不管在遇到多大的困難都會(huì)向前邁,。

四、工作中的不足,。

在人員不斷的更新下，給我們的工作也帶來(lái)了很多的不便,。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)多次的誤差,。這也就是給自己的一個(gè)錯(cuò)誤找一個(gè)借口，主要的原因還是在于我們的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有提高,，沒(méi)有將自己所學(xué)的東西用到工作中來(lái),，沒(méi)有仔細(xì)的去把握每一個(gè)細(xì)節(jié),。一點(diǎn)一點(diǎn)的一個(gè)不注意導(dǎo)致工作的失誤與不足。

五,、明年之計(jì),。

找出今年的不足結(jié)合明年的計(jì)劃將這支隊(duì)伍變的更有實(shí)力,，走向一個(gè)新的臺(tái)階。

在新的一年里,，化驗(yàn)室全體同仁,，有信心，有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，完成各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡一份力量,。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

2022年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了2022年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。

二,、思想道德、政治品質(zhì)方面,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的2021年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到,！

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

很開(kāi)心完成了20__年的工作，到達(dá)年底了,，更是慢慢回憶這一段時(shí)間自己在工作上的一些成長(zhǎng),，自己也是想了很多,，目前的工作給予我的不僅僅在工作上,，更是在生活上就有一定程度的成長(zhǎng),。

一,、工作情況。

對(duì)于自己的工作方面我更是有時(shí)時(shí)刻刻都非常的投入,，更是非常的期待自己能夠在每天的生活中有點(diǎn)滴我的成長(zhǎng),，并且我也有漸漸的適應(yīng)目前的這份工作，讓自己更是能在工作期間變得更加的優(yōu)秀,。在我應(yīng)該完成的工作上我基本是都已經(jīng)完成了每項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)我也是漸漸的找尋到自己奮斗的目標(biāo)，不斷地豐富自我,，讓我可以在現(xiàn)在的前臺(tái)客服崗位上完成好自己的應(yīng)該完成的工作,。

二、工作中的失誤,。

就算自己是在工作中非常的謹(jǐn)慎小心,，也是存在著非常多的問(wèn)題，我也是有想過(guò)很多的東西,，也是希望自己能夠在每天的生活中都可以變得更加的優(yōu)秀,，但是卻還是會(huì)出現(xiàn)一些疏漏得地方,。對(duì)于自己的這份工作我在處理一些問(wèn)題上面還是需要好好的構(gòu)思設(shè)想一番，也是應(yīng)該要將自己面對(duì)一些緊急問(wèn)題的技能提升上來(lái),，在面對(duì)突發(fā)事件不要慌張,，更是要好好的對(duì)待每一份工作,。還有就是自己性格還是略顯急躁，沒(méi)有做到合理的把控,，讓我的生活變得有些慌張,，無(wú)法將顧客的需求都處理好,。

三,、下階段的努力,。

在經(jīng)過(guò)對(duì)自己的分析之后,，也漸漸是明白自己內(nèi)心中還缺失的地方,，所以也是時(shí)候?qū)ψ约旱纳钸M(jìn)行較好的管束,，同時(shí)我也會(huì)盡力讓自己在工作上去慢慢提升,，我會(huì)多多觀察同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,，也慢慢的在工作中去找尋自己在應(yīng)對(duì)工作上的方法,，讓自己能夠更好的去完成自己崗位應(yīng)該要做好的工作,。我相信只要我一直都持有著一顆向上的心,，便是一定可以將自己的工作都完成好,。在下一年我會(huì)更加努力地去改變我自己,，讓我在這份工作中找尋到真正的自己,，更是可以將真工作都做到非常的好，并且我也很是期待自己的成長(zhǎng),。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，而我也需要漸漸展開(kāi)下一年的努力，我相信通過(guò)一年的時(shí)間我可以慢慢的感知到社會(huì)的各個(gè)方面,，更是能夠完全知道自己下一步應(yīng)該要做出的努力,。我相信我只要足夠努力就一定可以將前臺(tái)客服的工作都完成好，并且能夠讓領(lǐng)導(dǎo)也看見(jiàn)我的優(yōu)秀,，那樣我便是可以得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,，我也定是可以在工作上有一定程度的提升,，我一定能夠找尋到心中所想,，更是能夠在下一年中有所收獲。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，激發(fā)學(xué)生寫(xiě)字,、練字的興趣,，培養(yǎng)學(xué)生良好的寫(xiě)字習(xí)慣，提高學(xué)生規(guī)范,、端正,、整潔地書(shū)寫(xiě)漢字的能力，營(yíng)造書(shū)香校園的濃厚氛圍,。6月14日,，我們學(xué)校開(kāi)展了一至三年級(jí)規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)比賽活動(dòng)。此次活動(dòng)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大老師的大力支持,，取得了圓滿的成功,。這次比賽結(jié)果每個(gè)年級(jí)評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)二名,，三等獎(jiǎng)二名,。

本次寫(xiě)字活動(dòng)的書(shū)寫(xiě)要求是：

1,、書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，工整,，沒(méi)有涂改,，不寫(xiě)錯(cuò)別字,。

2,、寫(xiě)字姿勢(shì)正確,，寫(xiě)字基本功扎實(shí),。

3,、字體結(jié)構(gòu)美觀，布局和諧統(tǒng)一,。

本次活動(dòng)要求一至三年級(jí)班,，每班選5人代表班級(jí)參加學(xué)校比賽,。所有參賽選手均用木質(zhì)鉛筆書(shū)寫(xiě),，書(shū)寫(xiě)內(nèi)容用統(tǒng)一的書(shū)寫(xiě)紙,，按規(guī)定格式書(shū)寫(xiě)指定內(nèi)容。本次比賽主要從學(xué)生“寫(xiě)字姿勢(shì),、寫(xiě)字質(zhì)量,、寫(xiě)字速度”三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),。學(xué)校由教導(dǎo)處,、政教處及各學(xué)科組長(zhǎng)成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)委組,，所有評(píng)委都本著公正,、公平,、公開(kāi)的原則,，以年級(jí)為單位進(jìn)行評(píng)選。

經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，評(píng)為組的認(rèn)真評(píng)選，最終評(píng)選出了優(yōu)秀作品,。其中一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)7名,、三等獎(jiǎng)6名，并給獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)了獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì),。

通過(guò)這次活動(dòng)，我們欣喜地看到我校貫徹養(yǎng)成教育的成果,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、養(yǎng)成教育落實(shí)到位,。寫(xiě)字習(xí)慣是養(yǎng)成教育中好習(xí)慣中的一種,，通過(guò)此次開(kāi)展培養(yǎng)寫(xiě)字好習(xí)慣的活動(dòng)以來(lái),，各班積極響應(yīng)，紛紛在班級(jí)中開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng),，選出班級(jí)中的優(yōu)秀學(xué)生參加活動(dòng)。在本次的活動(dòng)中,，學(xué)生們能熟練自如地寫(xiě)字。從中我們能看出各班真正將練字活動(dòng)落實(shí)到位,。

2、寫(xiě)字能力大有提高,。

從學(xué)生的作品看，學(xué)生的寫(xiě)字能力大有提高,?？v觀以往,，學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)不工整、字跡潦草,、錯(cuò)別字連篇,，作業(yè)本卷面臟亂,，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較差。這次我們欣喜地看到大部分學(xué)生能夠保持正確的寫(xiě)字姿勢(shì),，而且普遍能做到筆畫(huà)工整，字跡端正,，在校園內(nèi)形成了一股“我要寫(xiě)好字”的好風(fēng)氣。

學(xué)生寫(xiě)字姿勢(shì)不正確依然存在,。從本次活動(dòng)中，暴露出部分老師重學(xué)生寫(xiě)字的質(zhì)量,，而輕學(xué)生的寫(xiě)字姿勢(shì),。在賽場(chǎng)上，有相當(dāng)一部分學(xué)生寫(xiě)字姿勢(shì)不正確,。特別是握筆姿勢(shì)，這說(shuō)明我們老師在平時(shí)的訓(xùn)練中,，對(duì)學(xué)生寫(xiě)字正確姿勢(shì)的指導(dǎo)還不夠,。良好的寫(xiě)字習(xí)慣首先應(yīng)重在培養(yǎng)學(xué)生正確的寫(xiě)字姿勢(shì),。這就要求我們老師在平時(shí)的寫(xiě)字訓(xùn)練中要加強(qiáng)指導(dǎo)與提醒。

另外,，部分孩子筆畫(huà)錯(cuò)亂，書(shū)寫(xiě)不到位,，結(jié)構(gòu)安排歪歪斜斜，說(shuō)明學(xué)生對(duì)基本筆畫(huà)的書(shū)寫(xiě)不扎實(shí),。這要求老師從基礎(chǔ)指導(dǎo)學(xué)生練字，特別是低年級(jí)的老師,，要注意指導(dǎo)學(xué)生正確書(shū)寫(xiě)基本筆畫(huà)，合理安排漢字間架結(jié)構(gòu),，指導(dǎo)要細(xì)，要落實(shí),，由指導(dǎo)一個(gè)字，到會(huì)寫(xiě)一類(lèi)字,。因?yàn)榈湍昙?jí)是學(xué)生寫(xiě)字的啟蒙階段。只有一二年級(jí)寫(xiě)字指導(dǎo)到位了,，訓(xùn)練落實(shí)了,，才能為學(xué)生一生的寫(xiě)字奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

當(dāng)然，舉行本次活動(dòng)旨在提高認(rèn)識(shí),，促進(jìn)我校養(yǎng)成教育的開(kāi)展。提高學(xué)生寫(xiě)字能力并非一日之功,，而貴在持之以恒。我們相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視,，有全校老師不懈的努力，會(huì)取得更出色的成績(jī),。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

將專(zhuān)業(yè)與3接軌，逐步認(rèn)識(shí),、體會(huì)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)感恩,，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作,。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人的過(guò)渡,。逐步的了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì),，從而邁入社會(huì)。

xx國(guó)際酒店是xx省縣級(jí)市里第一家五星級(jí)酒店,，將致力于打造xx市酒店業(yè)第一品牌。xx國(guó)際酒店是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,，位于xx市xx路與xx路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,，總建筑為三萬(wàn)五千平方米；主樓21層,，另有a、b裙樓各三層,，集客房,、餐飲,、國(guó)際商務(wù)會(huì)議,、休閑娛樂(lè)等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,，交通便利，商貿(mào)繁華,，東側(cè)是風(fēng)景秀麗的xx,。酒店?duì)I業(yè)部門(mén)配置齊全,，有客房、中西餐廳,、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧,、ktv、慢搖吧,、桑拿部、美容美發(fā),、健體中心、室內(nèi)游泳館,、露天網(wǎng)球場(chǎng),、男女spa館,、英美式臺(tái)球,、乒乓球館、茶藝居,、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園,、名店街,、高級(jí)接見(jiàn)廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳，是xx市第一家五星級(jí)飯店,，距離xx市區(qū)三十公里，距xxxx機(jī)場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計(jì)公司專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念,，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所,。

我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員,。班次分為早班、中班,、夜班，這三個(gè)班次,，我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始（后改到九點(diǎn)）,，每天早晨都要開(kāi)早會(huì)，由主管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作,，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡,、對(duì)講機(jī),，其次整理工作車(chē)，易耗品（也可前一天下班前整理）,；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,；最后,，如果有臟房的話就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間,。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重,，如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén)，我們就會(huì)微笑著說(shuō),；“先生（小姐），您好,！請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎？”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去,。清潔好房間后，若有客人在房間,，我們會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好，面向客人說(shuō)道：“先生（小姐）您的房間清潔好了,，祝您居停愉快！再見(jiàn),！”然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),，是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間，當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會(huì)被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去,。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下,，把走廊地毯吸一下塵,，把樓梯拖干凈,，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表,，還房卡、對(duì)講機(jī),，簽退,。一天的工作就這樣完了,。

中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人,。主要的工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈,，早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔,。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床，開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,，整理完后，把馬桶蓋揭開(kāi),，把防滑墊放到浴缸里,，把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前，把房間后簾拉上,，調(diào)好夜讀燈的柔和度,，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角,，并依次放上晚安卡,、環(huán)保卡,、早餐掛牌,。這樣，一間房間的夜床就開(kāi)完了,。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,，然后寫(xiě)交班,，主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等,。到二十四點(diǎn)就可以下班了,。

作為一名學(xué)生，我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì),，也沒(méi)有真正的親身去體驗(yàn)社會(huì)生活，所以關(guān)于社會(huì)的好與壞都是道聽(tīng)途說(shuō),。其實(shí)社會(huì)也沒(méi)有比別人說(shuō)的那么黑暗,、勾心斗角，但或許是沒(méi)有遇見(jiàn)吧,。那么,，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì)”，上至總監(jiān),，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好,。老員工并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，單純,，就對(duì)我們惡語(yǔ)相向、處處為難,。相反，看到我們不會(huì)的地方總是很耐心的為我們講解,、示范,，看的我們做得很慢，如果他們做完了還會(huì)來(lái)幫助我們,。與上司之間的關(guān)系,，在工作上我們是上級(jí)下屬的關(guān)系,，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問(wèn)好,，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片,，不論身份、地位,。在福利上,，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的,，如獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)費(fèi)等,。

經(jīng)過(guò)這為期半年的實(shí)習(xí)，我們學(xué)會(huì)的不僅僅是技能,，更多的是對(duì)人生的思考,。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長(zhǎng)，懂得了很多,。酒店之所以可以稱(chēng)“小型的社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬(wàn)象，陳列事態(tài)百千,，之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩?wèn)題和需要解決問(wèn)題的人，存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理,。半年的實(shí)習(xí)工作，初次體會(huì)到了生存的不易,，原來(lái)社會(huì)現(xiàn)實(shí)是如此的復(fù)雜,，生活可以如此百態(tài),，人與人之間還有這些相處之道。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其的再次光臨打下基礎(chǔ),。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)造良好的品牌和形象,。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)我們短期實(shí)習(xí)生,，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗,。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,。在這里,，我們學(xué)會(huì)了什么是責(zé)任,；在這里，我們體會(huì)到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問(wèn),，人情練達(dá)即文章”來(lái)形容卻不失真實(shí),；在這里,，我們學(xué)會(huì)了正視現(xiàn)實(shí),，學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁。

1,、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，得到上司的賞識(shí)和提攜,，除了技能嫻熟外,，你的文憑,、學(xué)歷,，知識(shí)的深度,、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的,。在我們樓層服務(wù)員中，有一個(gè)被升為領(lǐng)班的同事,，也許他的鋪床技術(shù)沒(méi)有老員工嫻熟，但就是恰好有一次機(jī)會(huì),，他幫經(jīng)理處理了一個(gè)電腦技術(shù)上的問(wèn)題，他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對(duì)象,，發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以，就把他升為了領(lǐng)班,。別人不服氣也得服氣，因?yàn)閯e人有準(zhǔn)備,，且遇上了機(jī)會(huì),。所以想要以后有所建樹(shù),，就必須學(xué)好各方面的專(zhuān)業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不可缺少,，但機(jī)遇從來(lái)都是為有準(zhǔn)備的人留的。

2,、社交是一項(xiàng)不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習(xí),，讓我明確的認(rèn)識(shí)到，以后的工作中,，人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說(shuō)：“千里馬常有而伯樂(lè)不常有”就是這樣一個(gè)道理,。有能力還得有人賞識(shí)、提攜,。比如這次我們實(shí)習(xí)過(guò)程中，自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,，這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

3,、要有警惕感和責(zé)任心,。在日常工作中,，我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護(hù)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)不能確認(rèn)身份的客人,，我們不能隨便給他開(kāi)門(mén)，以免不法分子趁虛而入,，給客人造成不必要的困擾和損失,。

4、每一位成功人士都是經(jīng)過(guò)千錘百煉的,。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的，他們都有自己在基層的奮斗史,，并且很珍惜在基層打拼的機(jī)會(huì),。我們經(jīng)理經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的是，他很遺憾以前沒(méi)在洗衣房呆過(guò)，現(xiàn)在對(duì)那一塊布是很了解,。

最后,，非常感謝xx國(guó)際酒店給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)更加努力,。

如何寫(xiě)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

(一)守住初心,，才能做好事情。

初心是我們做好一件事情的前提所在,。無(wú)論怎樣的迷茫無(wú)助，也不能忘了來(lái)時(shí)的路,，不能忘了我們內(nèi)心深處的驅(qū)動(dòng)。不忘初心,，方得始終，時(shí)刻以自己的實(shí)際行動(dòng)忠于自己的初心,。只有保持這樣的初心不變，我們才能做好事情,，也才能更好的做事情,。

(二)擔(dān)好使命，才能干好工作,。

忠于黨、忠于人民,、無(wú)私奉獻(xiàn)，是我們共產(chǎn)黨人的優(yōu)秀品質(zhì),。作為一個(gè)基層統(tǒng)計(jì)工作者的使命就是以高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為人民服務(wù)，擔(dān)好使命，做好自己的本職工作,。

(三)找出差距，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人,。每個(gè)人都是特殊的個(gè)體，也并不都完美,。然而，優(yōu)秀的人總善于從自身找問(wèn)題,，找同別人的差距,，所以才會(huì)更優(yōu)秀。因此,，我們要善于找出差距,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即查即糾,。

(四)抓好落實(shí)，才能干出成績(jī),。

總書(shū)記說(shuō)：“幸福是奮斗出來(lái)的?！蹦贻p的我們只有不忘初心，努力奮斗才能干出不一樣的成績(jī),。只有趁年輕的時(shí)候,，不荒廢、不虛度時(shí)光，將想法付諸于實(shí)踐,，時(shí)間才能給你最好的回報(bào),，你也才配得上擁有它。