當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇一

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇二

遵照市局統(tǒng)一部署，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,，用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工,、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結(jié)如下：

一、圍繞主題,、健全機(jī)構(gòu),、營(yíng)造氛圍

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，傳達(dá)文件，布置工作，提出要求，落實(shí)職責(zé),。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報(bào)100余塊,，宣傳標(biāo)語,、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、講座、宣傳會(huì),。同時(shí)利用簡(jiǎn)報(bào),、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊等多種媒體,，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的重要好處,、進(jìn)展?fàn)顩r,、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道,、全方位宣傳,，為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二,、“兩年行動(dòng)”,、檢查多樣、消除隱患

一是組織開展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查,。依據(jù)《關(guān)于開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[20xx]237號(hào)文),，市站對(duì)全市中心城區(qū)在建工程開展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查，本次共檢查在建項(xiàng)目67個(gè),，建設(shè)面積352萬?,，簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責(zé)令書,。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作,，整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查。下步市住建局?jǐn)M召開第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報(bào)會(huì),，將對(duì)查處項(xiàng)目進(jìn)行全市通報(bào),。二是組織開展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號(hào)文)的要求,，以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》(川建辦發(fā)[20xx]515號(hào)文)的相關(guān)要求,，市站于20xx年9月10至20日對(duì)市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。透過本次檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠試驗(yàn)室的質(zhì)量行為,。三是組織開展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量，市站會(huì)同市散水辦等行業(yè)主管部門

于9月中旬對(duì)轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項(xiàng)檢查,。此次專項(xiàng)檢查突出了對(duì)宜賓天順,、全順、遠(yuǎn)大,、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。

三,、示范引領(lǐng),、觀摩活動(dòng)、成效初現(xiàn)

1,、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會(huì),。

觀摩會(huì)于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行，全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)監(jiān)站站長(zhǎng)及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動(dòng),。會(huì)議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行,、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào),，隨后與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng),，是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手,。要求在今后的工作中，一是認(rèn)清形勢(shì),，提高認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu),，建立品牌,。最后與會(huì)同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺(tái)施工,、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀,。

2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí),。

為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強(qiáng)市工作，切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng),。透過觀摩活動(dòng)，開闊視野,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，更新思想觀念,，提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、科技創(chuàng)新、提升水平

一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,，于9月11日在市站七樓大會(huì)議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),，特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長(zhǎng))、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對(duì)安裝工程,、加固工程技術(shù)等資料舉行授課,。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán),、翠屏區(qū)投資集團(tuán),、市本級(jí)部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn),。透過本次培訓(xùn),，提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,，市站會(huì)同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,，目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段,。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作,。已組織本地設(shè)計(jì)、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對(duì)宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn),，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案,。

五、以月促年,、質(zhì)量提升,、成果明顯

透過質(zhì)量月活動(dòng)，我市組織了4次專項(xiàng)檢查和大檢查,，消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患,，對(duì)“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,，對(duì)“龍?jiān)锤　钡热齻€(gè)存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知,，對(duì)“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范，對(duì)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹立先進(jìn)典型,、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用,，透過活動(dòng)以月促年，用心帶動(dòng)我市工程建設(shè)管理工作上臺(tái)階,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇三

又到了每年一度的質(zhì)量月,，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安,。事件的發(fā)生，讓人觸目驚心,，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會(huì)的發(fā)展,、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,，天天講、時(shí)時(shí)講,，始終持續(xù)清醒的頭腦,，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，讓我們的質(zhì)量意識(shí),，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過去了,，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作,，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí),，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,。回顧這個(gè)月,，我有以下深刻體會(huì)：

1,、知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無誤。

2,、透過參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能透過不斷學(xué)習(xí)逐步制定,、完善一套適合我們公司的管理體系文件,，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3,、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自我工作崗位的重要性,，讓自檢,、互檢做得更好,、更到位，減少質(zhì)量事故,，做到五大滿意,。

4、透過自查自糾,，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,，讓我們每一個(gè)對(duì)自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚,，由清楚到熟悉,，且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。

5,、三個(gè)考試及競(jìng)賽,，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺,，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事,，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,，所以此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓,，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。

質(zhì)量月雖已結(jié)束,，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中,。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,，需要公司全員的共同努力,。讓我們攜手共創(chuàng)完美的藍(lán)圖!同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇四

根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,，我局認(rèn)真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全,、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,，因地制宜,，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

為突出重點(diǎn),，務(wù)求實(shí)效地開展好這項(xiàng)活動(dòng),，我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了簡(jiǎn)潔,、明確的活動(dòng)實(shí)施方案,，同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果,。

二、營(yíng)造氣氛,，廣泛宣傳

10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,，組織各方責(zé)任主體，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,，細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,，要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,，本次活動(dòng),。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,，懸掛標(biāo)語橫幅10余條,，張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),，工程質(zhì)量安全知識(shí)等,，較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果,。

三,、重拳出擊，整治風(fēng)暴

本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開的,，一是積極開展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架,、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見>的通知》的精神,，20xx年4月1日起,，嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用，這一項(xiàng)目到目前為止,，已得到基本控制,，樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架,、井字架,，這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,，組織了施工質(zhì)量,、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知,，其中4份為暫停工整改通知,，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位,，整改率為96%,。

“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),，以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇五

根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號(hào))要求,，承德供電公司認(rèn)真部署,按照國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),，并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃,，認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。

二,、充分認(rèn)識(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義

為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義,，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案，圍繞“質(zhì)量提升”,，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、崇尚質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí),。

三,、采取多種形式,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍

承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ),，認(rèn)真開展豐富多彩的活動(dòng),，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與,，把“七查一訪”,、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,，全面提升公司質(zhì)量管理水平。

1,、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng)，承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想,、活動(dòng)主題,，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍，為此,，承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫,、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物,，以“抓質(zhì)量,、報(bào)增長(zhǎng)、促發(fā)展”,，以品牌,、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù),、服務(wù)和效益為重點(diǎn),，圍繞“質(zhì)量提升”，營(yíng)造重視質(zhì)量,、追求質(zhì)量,、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,，使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。

2,、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,，在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)

在開展質(zhì)量月活動(dòng)期間,，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以品牌、標(biāo)準(zhǔn),、信譽(yù),、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升””,，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力,、節(jié)約用電、低碳生活,。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,，通過圖文展板、視頻影像,、互動(dòng)模型,，啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過系列展品的操作體驗(yàn),，讓廣大市民,、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí),，達(dá)到科學(xué)用電,、節(jié)約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的,。

3,、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì),，提升質(zhì)量管理水平

(1)9月9日,，承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽，經(jīng)過激烈角逐,，承德縣分公司,、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名,。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論,、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措,。

(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武,。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武,。經(jīng)過激烈角逐,，豐寧,、灤平,、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,，積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識(shí),，又提高了實(shí)際操作水平,，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。

(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平,，強(qiáng)化員工素質(zhì),，達(dá)到以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全,、提升計(jì)量的目的,，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武,，并取得圓滿成功,。經(jīng)過兩天激烈的角逐，承德縣分公司,、配電中心,、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能,，也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝,，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái)，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,，為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用,。

(4)9月20日至21日,，承德供電公司舉辦營(yíng)銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì),，經(jīng)過激烈角逐,，營(yíng)子、平泉,、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名,。本次比武各單位充分重視，賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,，本次比武既激勵(lì)了員工提

高理論水平，又提高了實(shí)際操作水平,，同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用,。

4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)

為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí),，進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，9月19日上午，公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng),，大力營(yíng)造規(guī)范,、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍,。本次主體宣傳活動(dòng),，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份，200余人參加的宣傳,，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次,。通過本次宣傳，廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。

5,、強(qiáng)化課題研究,，加強(qiáng)質(zhì)量管理

多年以來，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,，以提高工作和服務(wù)質(zhì)量,、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動(dòng),，通過廣泛發(fā)動(dòng),、積極引導(dǎo)、努力實(shí)踐,，質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效,。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng),，發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí),，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí)。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng),，提出合理化建議,、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以及崗位練兵,、技術(shù)大比武,、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng),，動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng),。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》,、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽,、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝,，并被推薦為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上,，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。截至目前,，公司已獲得“國(guó)優(yōu)”稱號(hào)的qc小組已14個(gè),。

6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理

為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見》要求,，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，確定工作目標(biāo),，設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組,，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并分三個(gè)階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng),。

此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推進(jìn)基建精益化管理，認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng),，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),，認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”,、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求,。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)計(jì),、物資,、監(jiān)理、施工,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),、調(diào)試、工程驗(yàn)收,、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”,、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控,，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量,，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇六

項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件精神及活動(dòng)具體要求，于20____年__月開展了以“__”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。我項(xiàng)目部積極響應(yīng)文件精神要求,，圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將本項(xiàng)目部質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

我項(xiàng)目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的文件后,，立即組織并建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),，項(xiàng)目副經(jīng)理、總工為副組長(zhǎng),，工程質(zhì)檢部,、工程技術(shù)部、計(jì)統(tǒng)部,、試驗(yàn)室,、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”。成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,，馬上召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，傳達(dá)各級(jí)文件精神，布置工作,，提出要求,，落實(shí)責(zé)任。并與全體與會(huì)人員一起分析本項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質(zhì)量保證措施,、難點(diǎn)工程質(zhì)量保證措施,、路基缺陷處理等。會(huì)議中提出：要加強(qiáng)質(zhì)量管理,，細(xì)化施工方案,，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程實(shí)體質(zhì)量得到較好的提高,，質(zhì)量管理得到進(jìn)一步得到提升,。

2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度,。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳畫,、宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“__”為主題的討論活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感,。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量知識(shí),，現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問題及預(yù)控,、處理措施等。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,，促進(jìn)管理。

在質(zhì)量月活動(dòng)中,，我項(xiàng)目部廣泛開展“全面檢查,、專項(xiàng)整治、逐一排除”的綜合檢查,，將該種行為列入質(zhì)量管理制度,，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組本著“__”的質(zhì)量月活動(dòng)主題,，制定并修改了“橋梁施工,、路基施工”等專項(xiàng)施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部,、工程技術(shù)部,、試驗(yàn)室,、安環(huán)部工作人員的各自責(zé)任，同時(shí)還明確了施工做法,，保證施工全面滿足規(guī)范要求,。在現(xiàn)場(chǎng)檢查完成后，“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,，認(rèn)真總結(jié),，并以文件及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)通過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,，來全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo),。

二,、完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料

我項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。

三,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)我項(xiàng)目部

在20____年的質(zhì)量月活動(dòng)中,，嚴(yán)格堅(jiān)持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升”的理念，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn),。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、質(zhì)量交底，制定了詳細(xì)的施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃,，聘請(qǐng)了施工經(jīng)驗(yàn)豐富,、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動(dòng),，我項(xiàng)目的各個(gè)施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,，其施工質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高的水平。

四,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,，組織質(zhì)量攻關(guān)

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作,，提前做好預(yù)控工作,。針對(duì)該階段施工中的重點(diǎn)，尤其是橋梁工程施工,，我項(xiàng)目部“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織了項(xiàng)目相關(guān)部門、各施工區(qū)相關(guān)人員，對(duì)施工中的質(zhì)量控制難點(diǎn),、重點(diǎn),、關(guān)鍵點(diǎn)以及質(zhì)量通病，進(jìn)行了多次的專題會(huì)議,，在會(huì)議上,，各級(jí)人員均提出了多項(xiàng)保證質(zhì)量的措施，最后由活動(dòng)小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,，將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施,。

2、強(qiáng)化試驗(yàn)工作,，做好原材及現(xiàn)場(chǎng)取樣工作,，保證工程物資及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。

自本年度的“質(zhì)量月活動(dòng)”開展以來,，我項(xiàng)目的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，再一次明確要求實(shí)驗(yàn)人員制定新的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行100%的見證取樣,，及時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣,，保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量?！百|(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,，努力提高建設(shè)和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平,，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)我項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇七

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題,，其中最多的是流痕嚴(yán)重，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇八

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年9月我公司開展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品,，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會(huì)議,，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。

硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)自檢,。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理,。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議,，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

20xx年9月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

8月份生產(chǎn)墊片947968件,，廢品28482件,，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,，廢品13057件,，廢品率為5.4%;8月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件,，廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,，廢品23988件，廢品率為2.3%,，與8月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn),。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件,，廢品率為3.2%,，與8月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。9月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,，廢品29020件,，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn),。

8月份客戶退貨7次,，退貨100500件,，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨,。9月份客戶退貨9次,，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺,。

8月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重,。9月份客戶反饋11次,，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,，其中質(zhì)量事故18起,，主要是墊片粘模，脫膠,，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,，損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,，其中質(zhì)量事故7起,，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低,，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,，與8月份相比也有所降低,。

與8月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,，客戶的退貨和反饋明顯降低,，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行,。

雖然9月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決,。

9月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇九

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來,，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。在20__年,，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量,、合理收費(fèi),、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36,，門診量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41,，剔除工作量增加因素后,，同比增加4.85，而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低,。

一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,。20__年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,，做好各種防范措施，防患于未然,。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,，住院病歷書寫實(shí)施了《市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，通過近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位,，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力,，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi),，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,，盡可能滿足病員的需求,，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。推出各項(xiàng)便民措施,，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾,。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,，護(hù)患構(gòu)筑連心橋,，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題,，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96,。

(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀,、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，形成了比,、學(xué)、趕,、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心,。近年來,，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理,、會(huì)議,、學(xué)習(xí)、考勤,、安全保衛(wèi),、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理,、醫(yī)療文書檔案管理，獎(jiǎng),、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理,、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任,，保證職能，做到責(zé),、權(quán)明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,，有章必依,，逐步完善管理上的法制化、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng),、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト?、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度,。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī)、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī),，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng),、患者、社會(huì)人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題,，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手,，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,，實(shí)行醫(yī)藥分開核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,，我院減少藥品收入500多萬元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想,?！耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問題;切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,。

(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率。去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18,。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多,。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱?？崎T診,、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診,。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)受到廣大市民的好評(píng),。我院請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為百姓度身定做,，開出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,，去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù),、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì),，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心,。對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展,，必須有自己的品牌和特色，醫(yī)院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,，狠抓重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，眼底病?？?、蛇傷專科,、腰突癥?？啤⑾瓕,？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,，腫瘤科被確定為省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科,。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,，出院病人同比增加5.41,，實(shí)際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4,，實(shí)際病床使用率同比增加18.69,，醫(yī)院通過重點(diǎn)專科的建設(shè),，業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。

(三)綜合實(shí)力不斷提高。我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),，走一條“中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面”的新路子,，去年我院骨傷科,、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,，還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,，進(jìn)一步提高醫(yī)院的綜合服務(wù)功能,。

(四)降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查、用藥的關(guān)系,。有目的和必要的檢查,、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥,，是實(shí)現(xiàn)早診斷、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時(shí)間,，有效控制感染,，減少并發(fā)癥，這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高,，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),，是病人和社會(huì)發(fā)展的需要，從總體上講對(duì)醫(yī)院和病人都是有利的,。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益,，是為了減少病人的費(fèi)用,，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn),，所收的病人慢性病人居多,，疾病特點(diǎn)往往是“疑、難,、雜,、頑”，因此并不鼓勵(lì)科室為了完成指標(biāo)而收治一些與醫(yī)院功能和規(guī)模不相適宜的,，住院時(shí)間短,，治愈率高的病人，這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無益的,。

隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我院將以此為目標(biāo),，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，為老百姓提供驗(yàn)、簡(jiǎn),、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻(xiàn),。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇十

經(jīng)過2個(gè)多月的質(zhì)量月活動(dòng),，在必須程度上提升了公司全員質(zhì)量管理意識(shí);同時(shí)推廣了質(zhì)量工具的使用,，傳播了質(zhì)量管理的企業(yè)文化，具體表此刻如下四個(gè)方面：

1,。透過質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,，使員工了解到現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制的3不要求，即:不理解不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品;并且傳播了公司品質(zhì)目標(biāo),、品質(zhì)方針,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及品質(zhì)來源設(shè)計(jì),。

2。透過崗位技能大比武使員工了解到產(chǎn)品質(zhì)量來源于制造,，只有首次合格率高,，劣質(zhì)報(bào)廢率低，效率才能高的道理,。

3,。透過6s檢查活動(dòng)使員工了解到現(xiàn)場(chǎng)目視管理對(duì)品質(zhì)的重要性;期望傳播禮貌生產(chǎn)，消除外部品質(zhì)隱患,。

4,。透過2個(gè)月的qcc活動(dòng)降低了公司劣質(zhì)品質(zhì)成本，如:

欣洲的mt組裝線不良率從:10981dppm降到:6240dppm,，下降43,。2%;

-mt打印不良:從3269dppm下降到137dppm，下降了95,。8%;

-mt加油不良：從1341dppm下降到82dppm,，下降了;93。6%

此次質(zhì)量月的活動(dòng),，其最終的目的,，是以客戶為焦點(diǎn)，鼓勵(lì)全體員工用心參與品質(zhì)活動(dòng);倡導(dǎo)tqm,，即:全公司,，全員，全過程參與的品質(zhì)管理理念;鼓勵(lì)品質(zhì)改良創(chuàng)新;以降低品質(zhì)劣質(zhì)成本,，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;打造同行業(yè)世界一流的品質(zhì),，超越客戶的期望，提身產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇十一

為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作,，學(xué)院召開了“教學(xué)質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了周密的安排,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,。在整個(gè)“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)校開展了聽課檢查,，院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員深入到教學(xué)一線,，到課堂聽課檢查教學(xué)情況;安排進(jìn)行了學(xué)風(fēng)教風(fēng)檢查、觀摩教學(xué)等活動(dòng),，組織召開了教師評(píng)教會(huì),，專家講座，學(xué)生問卷調(diào)查等一系列活動(dòng),。目前,，學(xué)院順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的工作任務(wù)?，F(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：

1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視,，宣傳組織工作到位

學(xué)院成立以教學(xué)主管院長(zhǎng)為首的,、系部主任為成員的“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。

學(xué)院首先從提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想入手，召開全院教職工動(dòng)員會(huì)議,。進(jìn)行全面發(fā)動(dòng),，人人參與。使大家充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義和活動(dòng)內(nèi)容;利用校園網(wǎng),、宣傳橫幅等多種途徑,，廣泛開展“教學(xué)質(zhì)量宣傳月”活動(dòng)專題有關(guān)內(nèi)容的宣傳報(bào)道。

通過宣傳和動(dòng)員,，使我院師生充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)月的重要意義和開展進(jìn)程,。

各系部組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(〔________〕__號(hào)文件)》和省教育廳《關(guān)于印發(fā)________普通高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工作實(shí)施方案的通知(〔________〕__號(hào)文件)》精神，以及《________職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理規(guī)范》等各種文件及管理規(guī)定,。

通過學(xué)習(xí),，全院教職員工對(duì)高職高專教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和新形勢(shì)下對(duì)高職院校的要求有了較為全面的認(rèn)識(shí),。

2,、通過各種教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)質(zhì)量月工作全面開展

(1)通過教學(xué)常規(guī)檢查和制度建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)秩序規(guī)范化

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間,，學(xué)院對(duì)教學(xué)秩序進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,。主要是加大了系部教學(xué)秘書的常規(guī)教學(xué)檢查力度，并進(jìn)行了教學(xué)突擊檢查活動(dòng),。通過教學(xué)秘書教學(xué)反饋工作會(huì)反映上來的情況看,，根據(jù)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的要求，各系部的教學(xué)秘書配合教務(wù)處主要檢查學(xué)生的遲到,、早退現(xiàn)象,，教師上下課，課堂紀(jì)律及晚自習(xí)等情況,，及時(shí)處理教學(xué)事故,，確保本系教學(xué)班級(jí)良好的教學(xué)秩序。從教師方面看：通過本次的“查課活動(dòng)”,，所有教師的紀(jì)律意識(shí)和敬業(yè)精神全面得到了加強(qiáng),，遲到,、早退等情況得到了有效的控制,，教師的教案及教學(xué)過程進(jìn)一步規(guī)范化,，教學(xué)效果也有了明顯的提高。從反映上來的情況看,，教師在遵守教學(xué)秩序,、執(zhí)行教學(xué)規(guī)范上合格率在98%以上;課程教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況較好，對(duì)學(xué)生作業(yè)的布置和批改都比較及時(shí),，學(xué)生反映良好;學(xué)生方面：主要表現(xiàn)在課堂紀(jì)律和出勤方面,。通過大家這一個(gè)月的共同努力，學(xué)生遲到,、曠課,、上課講話、吃東西,、打電話,、聽歌曲、隨意進(jìn)出,、睡覺,、看小說、不帶課本等現(xiàn)象得到了明顯的改善,，大大提高了教師的教學(xué)熱情,。在教學(xué)制度的修訂上，本月召開了教研室主任工作會(huì)議,，就教學(xué)計(jì)劃的制定提出了具體的方案和措施,，對(duì)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定做出了規(guī)范的統(tǒng)一要求，并規(guī)定了具體的完成時(shí)間,。各教研室主任將本月在教學(xué)及日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,、遇到的困難進(jìn)行了匯報(bào)和交流，大家共同探討出解決方法,，本次會(huì)議取得了非常好的效果,。

(2)通過開展“高級(jí)教師賽講”活動(dòng)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè),，帶動(dòng)了教師開展相互聽課等日常教學(xué)交流活動(dòng),。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，主管院長(zhǎng),、教務(wù)處長(zhǎng)和各系部主任對(duì)全院任課教師(包括外聘教師)進(jìn)行每人多達(dá)20余節(jié)的聽課,。

為了推動(dòng)我院教師整體水平提高及我院副高職教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)手段上的革新,，強(qiáng)化廣大教師開展研究型教學(xué)的意識(shí)和能力,，推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升，學(xué)院組織開展了副高職教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。通過活動(dòng),，全面檢驗(yàn)了我院副高職教師的課堂教學(xué)水平,。

本次活動(dòng)全院共有47名專兼職的副高職教師首先參加了系部的第一輪評(píng)選，各系部按比例共推選出15名教師參加學(xué)院的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,。最后評(píng)出一等獎(jiǎng)3名,，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)6名,，根據(jù)各系部的組織情況,，參賽教師的表現(xiàn)，又評(píng)出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)一個(gè),。在活動(dòng)期間,，各系部積極組織教師開展預(yù)評(píng)活動(dòng)，加大各系部(教研室)(教研室)教師之間開展相互聽課,、評(píng)課等日常教學(xué)交流活動(dòng),。有力的推動(dòng)了我院教師教學(xué)水平的全面提高。

在點(diǎn)評(píng)會(huì)上,，大家各抒己見,，或就整體，或就一節(jié)課,，或就某一方面談出自己的認(rèn)識(shí)和看法,。大家一致認(rèn)為，本次優(yōu)質(zhì)課評(píng)比反映出我院副高職教師整體素質(zhì)高,、基本功扎實(shí)的`特點(diǎn),，這些教師能夠做到各類知識(shí)融會(huì)貫通，教法設(shè)計(jì)科學(xué)合理,，教學(xué)手段運(yùn)用自如,，課堂駕馭得心應(yīng)手。每一節(jié)優(yōu)質(zhì)課不僅僅凝聚著參賽教師的心血,，也凝聚著各系部,、教研室所付出的心血?？梢哉f這次全院副高職教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比是非常成功的,，既展現(xiàn)了我院副高職教師的風(fēng)采，也為青年教師樹立了榜樣,，尤其是體現(xiàn)了教師團(tuán)隊(duì)精神,。達(dá)到了活動(dòng)的目的，學(xué)院將在以后的每個(gè)學(xué)期了都開展類似的活動(dòng),，以推進(jìn)我院教學(xué)水平的全面提高,。

(3)通過“精品課建設(shè)”的講座,，使我院精品課建設(shè)邁上新臺(tái)階

為實(shí)現(xiàn)我院建設(shè)示范性高職院校的目標(biāo)，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,，推動(dòng)專業(yè),、課程建設(shè)工作的開展，在“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，我們請(qǐng)單忠剛老師做了一次《精品課建設(shè)》的精彩講座，他從“精品課程建設(shè)的思路”,、“精品課程建設(shè)的管理”,、“精品課程建設(shè)實(shí)例”等三個(gè)方面介紹了創(chuàng)建精品課的方法。

通過此次講座,，老師們不僅對(duì)完成精品課程建設(shè)有了全新的感受,，而且對(duì)推動(dòng)精品課程建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè),，促進(jìn)學(xué)院內(nèi)涵年發(fā)展起到了積極的作用,。

(4)通過教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生反饋調(diào)查,，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)風(fēng),、教風(fēng)的良性發(fā)展。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間,，教學(xué)督導(dǎo)老師平均聽課57節(jié),。總體上看通過質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)的開展,，教師熱情飽滿,，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，課堂教學(xué)效果明顯高出以往,。從學(xué)生反饋情況來看：學(xué)生對(duì)本專業(yè)日常的信息反饋和問題的解決談了想法和意見,，并對(duì)任課教師提出的具體的建議和評(píng)價(jià)。通過與教師的交流,，使任課教師管理和駕御課堂的能力,、教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變有了進(jìn)一步的提高。

(5)通過科研實(shí)訓(xùn)工作的有效開展,，促進(jìn)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的進(jìn)一步提高,。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院,、系部在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面作了大量卓有成效的工作,。上到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，下到各系部,，多方聯(lián)系,，積極運(yùn)做,，取得顯著成效。全院共完成10個(gè)班級(jí),，300多人的常規(guī)實(shí)習(xí)工作,。其中20____(3)、20____(5)電子商務(wù)班的認(rèn)知實(shí)習(xí)充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源,，進(jìn)行商品網(wǎng)上購物演練,，取得較好效果;20____(3)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí)突出實(shí)踐技能，為學(xué)院計(jì)算機(jī)房更新設(shè)備,，解決了實(shí)際問題,，能力獲得提高20____(3)電子信息技術(shù)利用廢舊器材開展手工焊接訓(xùn)練，為相關(guān)專業(yè)同類實(shí)訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn);煤炭系20____(5)選煤專業(yè)到四個(gè)民營(yíng)企業(yè)實(shí)習(xí),，對(duì)我市“焦都”的發(fā)展定位有了充分的理解,，立志好學(xué)成才，建設(shè)家鄉(xiāng),。同時(shí)教務(wù)處完成了畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告的設(shè)計(jì)印刷工作,，完成了七煤集團(tuán)支援學(xué)院的電器設(shè)備安全運(yùn)達(dá)并進(jìn)行清理工作，現(xiàn)以開展實(shí)訓(xùn)授課,。為落實(shí)人才質(zhì)量工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。科研工作取得了新進(jìn)展,。教務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各層次科研課題的管理,，對(duì)每項(xiàng)課題進(jìn)行檢查，督促課題負(fù)責(zé)人按照課題研究計(jì)劃進(jìn)行研究;完成了科研工作管理規(guī)章制度網(wǎng)上查詢工作,，發(fā)布了郵箱地址,。組織召開了20____年批準(zhǔn)立項(xiàng)的省高教學(xué)會(huì)13項(xiàng)科研課題，省職教學(xué)會(huì)12項(xiàng)課題,，省廳科技處2項(xiàng)課題和學(xué)院級(jí)課題開題工作會(huì)議,。組織參加省高教學(xué)會(huì)20____年5月第十五次優(yōu)秀科研成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中國(guó)職業(yè)技術(shù)雜志主辦的“亞龍杯”論文評(píng)選工作;在工作中全院教師積極踴躍，體現(xiàn)出對(duì)科研工作的濃厚興趣,?？傊趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各系部的全力支持下,，全體教師的共同努力下，全院學(xué)生的大力配合下,，我們圓滿的完成了質(zhì)量活動(dòng)月的各項(xiàng)工作,，取得了良好的效果。但同時(shí)我們也要看到“教學(xué)質(zhì)量工程”,，關(guān)系到學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，是學(xué)院辦學(xué)成功與否的關(guān)鍵之所在,，這是一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，是我們每時(shí)每刻都要關(guān)心的工作,。我院在教學(xué)質(zhì)量工程上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，與學(xué)院的目標(biāo)還有差距。今后我們一定會(huì)在學(xué)院的指導(dǎo)下,，在各部門的支持下,，穩(wěn)步扎實(shí)地、不遺余力搞好“教學(xué)質(zhì)量工程”,，培養(yǎng)合格,、適用的高職人才。

三,、主要建議及措施

1,、繼續(xù)加大投入,，進(jìn)一步滿足教學(xué)需要

繼續(xù)引進(jìn)人才,，充實(shí)教師隊(duì)伍，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有青年教師的培訓(xùn)投入,，通過師資隊(duì)伍的建設(shè)和教師教學(xué)水平的提高來保證教學(xué)質(zhì)量,。繼續(xù)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入，擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室面積,，增加儀器設(shè)備;整合全校實(shí)驗(yàn)室資源,，合理利用現(xiàn)有資源，做到資源共享,，物盡其用,，物盡其能。

2,、加強(qiáng)師德和教風(fēng)建設(shè)

教師應(yīng)具有高尚師德,、優(yōu)良教風(fēng)和敬業(yè)精神，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和高度的責(zé)任心,，做到教書育人,。要把主要精力投入到教學(xué)工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，在教學(xué)過程中以身作則,，言傳身教，在學(xué)生心目中樹立良好的教師形象,，以教風(fēng)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，從而全面促進(jìn)學(xué)校良好教學(xué)風(fēng)氣的形成。五月份我們準(zhǔn)備開展一次師德師風(fēng)方面的演講比賽,，以促進(jìn)師德師風(fēng)的提高,。

3,、學(xué)風(fēng)建設(shè)刻不容緩

學(xué)風(fēng)不僅體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)積極性,，還直接關(guān)系到學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)校的整體形象,。任課教師嚴(yán)抓課堂紀(jì)律是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的基本手段和途徑。教務(wù)處,、團(tuán)委,、學(xué)生處等部門聯(lián)合起來，不定時(shí)的對(duì)課堂紀(jì)律進(jìn)行抽查,，對(duì)無視學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生要堅(jiān)決處理,。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，使其走上健康成長(zhǎng),、快樂成才的發(fā)展之路,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè)

教務(wù)處起草了《關(guān)于教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法(修訂稿)》,，學(xué)院,、各系部應(yīng)充分的利用，對(duì)學(xué)年教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中成績(jī)優(yōu)秀的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于教學(xué)效果較差,、學(xué)生反映較大的教師要進(jìn)行處理,，對(duì)于不合格的外聘教師堅(jiān)決予以解聘。

5,、加強(qiáng)學(xué)生,、教師和教學(xué)管理部門三方之間的溝通

課堂上要師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng),，營(yíng)造出活躍的教學(xué)氣氛;教學(xué)管理部門要加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通,，進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生反饋信息渠道的作用，樹立管理育人,、服務(wù)育人的教育教學(xué)管理理念,。

6、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施

我院已經(jīng)建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,，但還不夠完善,，對(duì)實(shí)習(xí)的監(jiān)控手段還比較欠缺。教務(wù)處,、各系部將積極研究教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),，對(duì)全院的教學(xué)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇十二

為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事,，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),，從我做起,、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,?；仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展，我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織,、合理安排、積極參與,、全面實(shí)施,、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié),，提出了合理的建議,，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過一些文娛和體育活動(dòng)的開展,，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體,，也磨練了意志,。

2、通過評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,，開展你追我趕的喜人局面,，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制,，不能一一列舉,，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模,，是我們的追求目標(biāo),。希望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn),，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新，令人舒暢,，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。

4、通過以潘經(jīng)理牽頭,，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn),、不斷提高,。

5、更為重要的是通過此次活動(dòng)的開展,，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存,，真正地是在“人人品管,，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力,。

6,、通過此次活動(dòng)的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》,、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查,、曝光,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶,，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7,、通過此次活動(dòng)的開展,，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,，機(jī)械的勤修勤檢,，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油,、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓尾貨，少包,、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面,。

8、通過此次活動(dòng)開展,，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題,，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),，安裝測(cè)試,、監(jiān)督控制,，實(shí)施先全檢、后包裝,、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),，將問題發(fā)現(xiàn)在前面,，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴,，增強(qiáng)公司的信譽(yù),。

以上成績(jī)的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合,、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入,、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),，力爭(zhēng)日事日清,，日清日高。

總之,，此次活動(dòng)的成功,，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水,，通過一系列舉措,，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,，促進(jìn)了品質(zhì)的改善,，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半,，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

工友們：為的明天更加輝煌燦爛,，努力吧!!!

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇十三

根據(jù)____公司“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)安排和要求，____公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署,，以“__”為主題,，全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作，圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。

一,、加強(qiáng)人員教育,，提高思想認(rèn)識(shí)

____公司及時(shí)組織召開了動(dòng)員大會(huì)，成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng),，支部書記為副組長(zhǎng),，各部門負(fù)責(zé)人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

1,、對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員教育,，逐一對(duì)照、學(xué)習(xí)《指南》中的內(nèi)容,，深入了解本崗位相關(guān)條款,，細(xì)化崗位細(xì)則，落實(shí)工作責(zé)任,。

2,、組織學(xué)習(xí)了____在安全工作會(huì)上的講話內(nèi)容，提高全體員工的安全責(zé)任意識(shí),，筑牢安全思想防線,。

二、筑牢安全防線,，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口

1,、布置公司各部門進(jìn)行自查，對(duì)所轄各區(qū)域進(jìn)行全面,、深入檢查,。除了檢查安全隱患外，重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,，指示標(biāo)識(shí)是否清晰明確,、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況，務(wù)求做到無死角,、無遺漏,。

2、為降低連續(xù)降雪天氣對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的影響,，____公司將____作為安全工作重點(diǎn),，同時(shí)為有效防控____，增加了____巡視次數(shù),。

根據(jù)各部門上交自查情況，由公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,，驗(yàn)收結(jié)果為各部門查擺有效,，整改有力。

三、狠抓服務(wù)落實(shí),，質(zhì)量持續(xù)提升

公司領(lǐng)導(dǎo)小組為推廣服務(wù)理念,，培育服務(wù)文化，帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實(shí)力,，在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實(shí),，積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，有效促進(jìn)服務(wù)水平持續(xù)提升,。

1,、公司各部門在活動(dòng)月中分別針對(duì)服務(wù)禮儀和規(guī)范、班組長(zhǎng)管理技巧,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面等開展培訓(xùn),，并通過實(shí)際工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對(duì)本職工作的認(rèn)知感,，有效強(qiáng)化了員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。

2、高度重視____等活動(dòng),，配合集團(tuán)公司圓滿完成相關(guān)活動(dòng)及后勤服務(wù)保障工作,。

3、向各個(gè)服務(wù)對(duì)象發(fā)放“____服務(wù)征求意見表”40份,，回收有效表單39份,，非常滿意為95%，不滿意為0,。

4,、為提升____服務(wù)品質(zhì)，____公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式,，并對(duì)應(yīng)的相關(guān)檢查制度,，既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角，收效良好,。

5,、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力，從提高思想認(rèn)識(shí)著手,，開展了接待服務(wù)模擬訓(xùn)練,，以達(dá)到有效防控不安全事件的目的。

6,、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明,、潔凈的就餐環(huán)境，除了窗口服務(wù)人員主動(dòng)使用禮貌用語外,，還制作了文明宣傳標(biāo)語,，加大了餐桌,、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。

7,、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時(shí)開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動(dòng),，雪后及時(shí)清除小區(qū)道路和車位積雪，并主動(dòng)幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物,。

通過本次活動(dòng)的開展,，在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果，提高了干部員工對(duì)服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),，工作主動(dòng)性和積極性有了很大的提高，保潔員拾金不昧,、以及無償幫助進(jìn)港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),，呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。____公司也決心把這種活動(dòng)長(zhǎng)期永久地堅(jiān)持下去,，依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，以滿腔熱誠更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。

質(zhì)量月個(gè)人工作服務(wù)總結(jié)篇十四

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，20xx年8月我公司開展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車間高度重視,、精心組織、嚴(yán)格要求,，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，正確區(qū)分合格品與不合格品,，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn),。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，開總結(jié)會(huì)議,，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理,。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),，堅(jiān)持開車間會(huì)議,，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果,，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件,，廢品28482件,，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,，廢品13057件,，廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,，廢品23988件,，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn),。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,，廢品5032件,，廢品率為3.2%,，與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,，廢品29020件,，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn),。

7月份客戶退貨7次,，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因,，造成大批量的退貨,。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件,，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次,，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重,。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件,。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模,，脫膠,，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起,。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間,，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,，與7月份相比也有所降低,。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,，客戶的退貨和反饋明顯降低,，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。