“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導部門的指導。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇一

假期，我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣,，開始自我大學生活中第一次社會實踐,，為了增強自我的韌性，接近并了解社會中最弱勢群體,，給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫忙,，我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院，也就是高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心,。正是在那里,，我深刻感受到了當代大學進行志愿服務(wù)的重要好處，這一周雖然有點累,，但是我覺得實現(xiàn)了自我的價值,，更彰顯了我們吉大學子，樂于助人，用心投身社會實踐的良好風貌,，贏得了周圍人的好評,，自我還是覺得個性充實。

高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個敬老院,，這兒的老人全部都是孤巢老人,，而且大多數(shù)年過古稀，身體都已經(jīng)行動不便,。他們迫切期盼能得到更多社會的關(guān)懷,。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多,。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,，都激動的要落淚，我的手就那樣被他們握著,，微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”,。從第一天進行實踐，我就被這群老人感動著,，剛一去,，一位奶奶就拉著我去她那先吃點西瓜，每個老人都把我當做自我的孩子,，這真是讓我很激動,。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學生來那里進行志愿服務(wù)，老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法,。還以為老人拿著自我的黨證,，激動地告訴我，黨的政策好,，國家照顧才有這天這樣的舒心日子,。

為了更好的完成這次實踐任務(wù)，我還特地找到自我家鄉(xiāng)的同學(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學),，協(xié)助我完成這次實踐任務(wù),。實踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài),。院長告訴我們,，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾,，殘疾程度各有不一樣,。在我們實際實際建過程中，也發(fā)現(xiàn)了這個問題,。行動不便成了他們生活的最大障礙,?？吹竭@種狀況，我感到十分痛心,。沒有太多寒暄,，我就抓緊幫忙他們。先從一位全癱老人開始,，酷暑中他無法行動,，身體已經(jīng)發(fā)餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,，邊擦邊和他聊天,，明白在敬老院中沒有護理人員，生活全靠自我,，像他這樣的也是依靠大家的幫忙才行,。看到他住的凌亂的屋子,，我?guī)退帐?，把他的尿壺倒掉涮干凈，地擦干凈,，還打開窗子將異味發(fā)散出去,。我忙著時，不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了,，他哽咽的說,，自我無兒無女,，還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他,。我笑著告訴他，我是吉林大學的學生,，來志愿幫忙大家,，我在那里就是您的孩子，國家培養(yǎng)我們大學生,，我們就就應(yīng)回報,。

接下來的幾天，我和大家都認熟了,，每次我剛進敬老院,，大家就圍上來，那種親切的感覺,，是我這次社會實踐中收獲的最重要的財富,。短短幾天，我成了大家的孩子,。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人,。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?，“你們來了，不圖能幫俺們什么,，只要能來,，就是好孩子，就值得表揚,?！倍宜氲降膮s是，這群孤寡老人這樣真摯的話語,，其實深深的表達了他們期盼更多關(guān)懷,，期望獲得更多的心靈上的安慰。

事實上,，這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題,，雖然國家發(fā)展了，人民生活水平總體上有了很大提高,，但是這個社會特殊群體,，他們年輕時曾為我們國家的發(fā)展，社會的進步做出應(yīng)有的貢獻,，而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會進步的福利,。我看到，基層政府也已經(jīng)越來越重視民生,，開始逐年提高老人們的生活待遇,。我從敬老院的大爺大媽那里了解到，這幾年他們能夠領(lǐng)到更多的政府補助,。在敬老院生活水平也有了很大提高,，之前，由于經(jīng)濟條件不允許,，敬老院的餐廳中很少有葷菜,，飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅僅吃肉不成問題,，每逢過節(jié),，都要為老人們包水餃。當老人們說到那里時,，都露出了滿足的笑容,。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐,，有說有笑,，生活十分安詳。

不僅僅生活上的補助增多了,，老人們還告訴我,，醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善,。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生，大家看病更方便了,。而且每年都要為大家進行免費體檢,，這一點大家都豎起了大拇指，稱贊此刻的政府為人民辦實事,。

這次實踐中,，我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫忙，看到他們室內(nèi)干了的水桶,，我挨屋幫著他們打滿水,，他們無法正常行動，靠拐杖勉強能夠動,，幫他們擦拭身體,，跟他們談心，因為沒法行走,，他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣,，我把自我在大學的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難,，可老人們還是那么滿足,，我更覺得自我這次實踐十分有好處，正是他們對我的這種依靠,，我主動找到院長,，要求把自我本來三天的實踐計劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允,。

這次實踐中還讓我十分感動的是老人們之間互幫互助的精神,，院里行動不便的老人，大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?，幫忙收拾屋子,，幾個細心的大媽,，還隔三差五出去買點水果,，分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自我的力量,，在院子的空地上開辟出了小菜園,，老人們這樣說，“閑著也是閑著,，種點菜,，大家吃著鮮?！?/p>

盡管這樣,，我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題,。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自我的推薦。

1,，部分寢室安排不合理,，很多老人行動不方便，住的寢室卻離洗手間很遠,，甚至還將一位八十多,，視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應(yīng)，院長說他也覺得不合理,，只是老人住進來的有早有晚,，住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量,，最后說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,，在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換，院長答應(yīng)對其他不合理的安排進行調(diào)整,。

2,，敬老院護理人員嚴重不足，我所在實踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生,，但并沒有專門的護理人員;這一點成為敬老院最大的缺陷,。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護士，行動不便的老人也只能靠自我,，這樣老人缺乏專業(yè)護理人員,，生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協(xié)商后,，向縣民政局寫了一份狀況說明,，縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個長期忽視的問題。

3,，院民寢室的硬件設(shè)施落后,，并且不齊全。最突出的是供水問題,，年近八旬的老人還都得自我去二百米遠的餐廳處去打水,，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設(shè)施不齊全,，整個敬老院只找到五個滅火器,，而且都安置在二樓，一樓沒有安置,，對此院長給出解釋,，一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,，萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想,。對此,，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個問題,。

4,，雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認為這也是最重要的亟待解決的一件事,，雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機,，但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放，這一點我直接縣民政進行了反映,，期望幫忙老人修好電視,，然后安排電影下鄉(xiāng)走進敬老院，活躍敬老院的文化氛圍,。我還推薦院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱,，還能夠安排視力較好的識字老人，定期為大家讀報紙,，使老人們的生活不至于太過單調(diào),。

實踐過程中，我對附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題,。只有一個由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院，老人生活水平較高,，我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份推薦信,，期望對改善老人們的生活盡到自我的力量。在實踐過程中,，我思考當前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題,，在我所在的山東農(nóng)村，家庭養(yǎng)老依然承擔著重要職責,，然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實成本較高,，實際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險貫徹的并不徹底,，農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,，實現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。

這次實踐中我培養(yǎng)了自我接近社會,，感恩社會的心態(tài),，鍛煉了自我的韌性,，增強了自我助人為樂的生活習慣,，認識到了大學生進行社會實踐的重要好處，和敬老院老人們建立了良好的情誼,，也使自我的這個假期變的更充實,，更有好處,。

最后我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協(xié)助我完成這次暑期實踐任務(wù)表達最真摯的謝意，同時我祝愿高唐敬老院老人們身體健康,，生活愉快,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇二

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多,。在組織的涉外活動中,，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人,。西餐廳一般比較寬敞,，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談,，因此,，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受又方便可取的招待形式,。西餐源遠流長,，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩,，所以,，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,，我在xxx有限公司實踐了一個月時間,，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識,，使我對西餐有了更深的了解,。

在xxx有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里,，第一次接觸社會的實踐生活,，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得,。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,，總的來說有酸有甜,、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,，還得分清它們的消費對象,。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟,？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,，是那么的叫人印象深刻。在這里,，自己對西餐方面有了比較深刻的認識,，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看,，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子,。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”,。第一個是“menu”（菜單）,，第二個是“music”（音樂），第三個是“mood”（氣氛）,，第四個是“meeting”（會面）,，第五個是“manner”（禮俗），第六個是“meal”（食品）,，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,，好的西餐廳店,，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定,。

在xxx實踐最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務(wù),。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排,。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,，是西餐廳的競爭之道，那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢,？那就是一張誠摯動心的笑臉,，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實踐的一個多月期間學到的東西可不少,，感觸也頗多,，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，就是要充分讀懂客人的心,，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望,，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,。有人說服務(wù)是個即時的工作,，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求,，把服務(wù)的質(zhì)量提高,。

在西餐廳實踐的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,，還有智慧和技巧,，更多的是自我超越。因此,，自己變的成熟了,，少了一份脆弱，多了份堅強,，忘了如何去依靠,，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,，沒有了老師和同學的指點,，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心,，從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,，只有自己不去做，認認真真的學習,，勤勤懇懇的做事,，這就是生活，是真正的生活,，通過實訓,、實踐，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,，尤其是服務(wù)意識,、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力,、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,，在這里,，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力,，為自己以后走上社會做了個好的開始,。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗,，為人處世的經(jīng)驗,，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作,，也許自己的這次實踐就是自己新的開始,，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中,，不怕困難,，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力,，努力提高自己,，實現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語,，通過這次社會的實踐,，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用,，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,，我會依次為起點，以后更加勤奮學習,，鍛煉自己的各方面的能力,，努力提高自己的綜合實力！

在注重素質(zhì)教育的今天,，學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視,。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當代大學生接觸社會,，了解社會。同時,，實踐也是學生學習知識,、鍛煉才干的有效途徑,，更是學生服務(wù)社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,，社會實踐活動已在我校蔚然成風,。

學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件才能使我們學有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,，過的十分充實,。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,，它讓你開闊視野、了解社會,、深入生活、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入,。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用,。這次假期實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易,，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空！

個人社會實踐報告總結(jié)篇三

在參加正式工作之前,，很多大學都要求學生去實習,。實習不僅可以鍛煉自己，也可以成為今后找正式工作的一個很重砝碼,。積極參加實習,，做好實習報告，做一個優(yōu)秀的畢業(yè)生。

實習時間：20xx年3月26日至20xx年4月6日,。

實習地點：交通銀行##支行,。

實習內(nèi)容及體會：

交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之,。

一,，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。

1986年7月24日,，作為金融改革的試點,，國務(wù)院批準重新組建交。

通銀行。1987年4月1日,，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,，現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一,。交通銀行已躋身全球銀行百強行列,。

20xx年由全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學人周刊》,。

業(yè)務(wù)介紹：

交通銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新,，形成了產(chǎn)品覆蓋全面,，科技手段先進的業(yè)務(wù)體系,，通過傳統(tǒng)網(wǎng)點“一對一”服務(wù)和全方位的現(xiàn)代化電子服務(wù)渠道相結(jié)合,，為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供全面周到的專業(yè)化服務(wù),。

交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以“沃德財富”和“交銀理財”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務(wù)和產(chǎn)品,。

擁有以“外匯寶”,、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”,、“蘊通財富”,、“太平洋卡”、“全國通”,、“展業(yè)通”,、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品，在市場享有盛譽,，市場份額在業(yè)內(nèi)名列前茅,。

與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，累計發(fā)卡量已突破1500萬張,。

綜合經(jīng)營方面,，交通銀行20xx年8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團合資設(shè)立交銀施羅德基金管理公司，是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一;20xx年,，交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,，經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準發(fā)起設(shè)立交銀金融租賃有限公司,，并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司,、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司,，在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅實的步伐;20xx年，交通銀行成功入股常熟農(nóng)商行,，發(fā)起設(shè)立了大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行;20xx年,，交通銀行獲批成為國內(nèi)第一家擁有境內(nèi)保險牌照的商業(yè)銀行，由其控股的保險公司——交銀康聯(lián)于20xx年1月正式掛牌成立,。20xx年4月,，發(fā)起設(shè)立了安吉交銀村鎮(zhèn)銀行。

公司名稱：中國交通銀行##支行,。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了交通銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間，我能夠做到虛心學習,，認真工作,，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了他們的一致認可,。

實習的目的。

1）通過在交通銀行實習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),。

2）通過在交通銀行的實習,，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導,、幫助和教育下,，熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3）通過在交通銀行的實習,，學會如何成功將一項業(yè)務(wù)宣傳出去。

下堅定地基礎(chǔ),。

實習過程,。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

一）向?qū)W生推廣手機銀行。

二）向一些小商戶推廣家易通,。

1）在銀行大堂和顧客接觸,，了解和滿足他們的需求;。

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,，大堂經(jīng)理是連接客戶,、客戶經(jīng)理的紐帶,，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題,，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量,，提高整體服務(wù)效率,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶,、維護大堂秩序,、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,。

2）做一些打雜的小工作;。

如打word文檔和excel表格,，使用excel公式計算,，客戶身份證核實等等。雖然是些小工作,，但也讓我學習了很多,。

到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,。

雖然這只是兩周的認識實習,，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說,，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

這次實習過程中,，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,，盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動,。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解,。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵與幫助,。

在這次實習過程中,，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習,。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要,。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請教,。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當這兩周的實習結(jié)束時,，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,，還有就是做人做事的道理。

（一）對交通銀行工作,。

1,、增強法令律。好比“保密法”等相關(guān)機制的健全,。

2,、增強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安等部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育，嚴酷功令,，嚴酷保密,。

3、柜員處事立場有待提高,。在臨柜實習的那一個多禮拜,，經(jīng)常可以看到柜員想許聊天,，這都降低了交行的社會影響力,，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,，只有以酬報本,，以客戶為天主才能立于不敗之地。

（二）對學校組織學生實習,。

1,、在實習前要對學生進行專業(yè)的培訓。

2,、多讓同學們參加一些與實習相關(guān)的實踐活動,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇四

參加社會實踐幾乎是每一名大學生都會經(jīng)歷過的，每一個人都會有不同的感受,，這是因人而異的，不會有固定的感受,。

我也已經(jīng)是一名大二學生了,，在師范專業(yè)上我已經(jīng)學習的很不錯了，我決定利用暑假的時間參加社會實踐,，賺錢是其次的,，首要的就是讓我找到做老師的感覺，為以后畢業(yè)工作打好基礎(chǔ),。

這是邁入大學校門后的第二個暑假,，為了使這個漫長的暑假過得充實，為了對這兩年來所學的知識,、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,，所以作為一名師范院校的學生的我，在這個暑期中進行了一次家教實踐活動?，F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告：

實踐對象：實驗學校一名小學一年級學生（學習成績較差）;,。

實踐過程：在整個過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學活動,。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,，又向其家長了解了一些情況，我對該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長管理較少,，造成學習上的長期松懈,，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：0以內(nèi)的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;針對上述情況,，我為該生制定了一個夯實基礎(chǔ)逐步提高超前學習分三步走的輔導計劃：

第一階段夯實基礎(chǔ)：

10以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習：

通過大概一周（一周五天,，每天兩小時。下同）的練習后,，該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度,。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度,，即所謂熟能生巧,。所以在這兩周時間里，我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,，并隨時以口算的方式進行考察來加深印象,、鞏固效果。

而在拼音方面,，對于字母的識記,，據(jù)我觀察，該生屬于場依存型借用心理學的一個術(shù)語,。在課本所列出的聲母表,、韻母表、整體音節(jié)表中,，按照順序讓其認讀能夠基本正確,，然而一旦將順序或單個提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,，甚至不能認讀,。這種情況在識記復韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,，我采取的方法是：

逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,，我按照形相近和易混淆的原則對復韻母又作了劃分，在教其在這種方式下反復認讀后,，又對其進行聽寫,，逐漸開始打亂順序和單個提取，出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了,。

上述兩者同步進行,，耗時看起來長了一些，但我認為磨刀不誤砍柴功,，只有夯實基礎(chǔ),，才能將后面的教學順利的進行下去,。

第二階段為逐步提高階段（耗時約三周）：

由于第一階段的功夫下得扎實，在計算方面,，1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后,，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,，而筆算則沒有什么問題,。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位,。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了,。

第三階段，超前學習階段（耗時二周）：即對第三冊內(nèi)容作一些預習,。在這個階段,，我并未對該生作過于嚴格的要求和施加太大的壓力。因為該生下二年級即將接觸乘法,，所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,，主要讓他自己通過拼音來識記一些生字,。

實踐結(jié)果：

最后讓該生做模擬考卷，語文,、數(shù)學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,，掌握了乘法的運算方法，完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,，新課文朗誦流利,。基本達到了預想效果,。

實踐體會：

1、從事教學工作需要耐心：面對一個年僅7歲的一年級的學生,，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,，我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解,，一遍不行就兩遍,，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,，切忌簡單粗暴,。第三，從事教學工作需要與人交心：在教學中不能夠閉門造車,、一葉障目,，不視泰山,，要多與外界交流，掌握的信息,，豐富自己的教育背景,。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況,，有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,，有利于家長的配合與支持。同時,，我還向多位我以前的老師請教,，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。

2,、從事教學工作需要專（鉆）心：我為這次實踐的順利進行,，我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,，但我還是找來了教材和教參等專心備課,，力求做到在知識上準確無誤;除了在教什么上下功夫，我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,，我翻閱了《教育心理學》,、《發(fā)展心理學》、小學語文,、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動,。

實踐總結(jié)：

通過教授一名小學一年級學生的實踐,，我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定教小學,，但是萬變不離其宗,，當教師的總體要素是差不多的，差別只是老師的個人素質(zhì),，這與教授的方面無關(guān),。在今后的實踐中，我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,，我相信我如果再當一名教師的話,，我應(yīng)該會做的很好的，這是應(yīng)該的,。

我希望每一名大學生都出來參加社會實踐,，可能有一些同學家境富裕，不用暑假賺錢,，可是我要說,，賺錢是其次,，首要的是加強自己的個人能力，為以后的工作打好基礎(chǔ),，畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下,。也有寫同學覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。

我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的,！

文檔為doc格式,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇五

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼近十天的社會實踐就結(jié)束了,。在這段時間里,，自己真的學到了很多，不管是專業(yè)知識方面,，還是人際交往方面,，亦或是組織管理方面，我都有了很大的收獲,。

本來這次暑期社會實踐是抱著與患者多接觸的初衷去的,，但是實際了解后才發(fā)現(xiàn)，這個想法是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系極度緊張,，醫(yī)生與患者間的隔閡越來越大,，而我們作為在校就讀的醫(yī)學生,，根本不具備與病人交流的基本能力和專業(yè)知識,，無法得到患者的信任和配合。所以,，這次暑期社會實踐,，方老師對我們主要是以教育為主，先學習相關(guān)方面的專業(yè)知識,，再去與患者和家屬進行接觸和交流,。其實，一路走來,，現(xiàn)在感覺自己學到了很多的東西,，特別是通過學習方老師的網(wǎng)站中的文章，了解到方老師的一些觀點和想法,，讓我有了耳目一新的感覺，也對目前的醫(yī)患問題有了更深層次的理解,。

己的目標而奮斗,、而付出，是一個極有奉獻精神的醫(yī)生,。這些話不是頌歌,，而是通過與方老師的實際接觸和了解后,，發(fā)至肺腑的感言。方老師想要做的事業(yè)很龐大,，路途中也會遇到很多的困難,，但我相信，方老師一定能夠沖破世俗的障礙,，達到自己理想的彼岸,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇六

20xx年xx月x日——20xx年x月x日。

這是我大學以來第二個寒假,，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學生活,，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多,。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工,，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此,，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,，同時也感慨不少。

基本情況是這樣的,，爺爺開的是個體的小型超市,，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價碼,，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼,，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多,，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來,，而不會想著主動去對客戶進行推銷,，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了,，主動向顧客推銷不錯的禮品,，而且戰(zhàn)果不錯,，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問,，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,，在不必的時候供給自由,，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客,。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程,。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商,，講好數(shù)量時間,。對于超市的財務(wù)問題，要記清楚每一筆賬,，否則就會越來越亂,。

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧,。

所謂態(tài)度,，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客,。所謂技巧,，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么,，技巧都很重要,，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

還有兩點我們需要謹記：

誠信是成功的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,，這樣才可以井井有條的達到目的,。

由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,，否則最后哪一位都不能照顧周全,。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳,，要鎮(zhèn)定應(yīng)對,，還要懂得隨機應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失,，保障利益,。

通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理,，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了,，才能有能那個資本說自己懂得那個理,。

總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇七

實踐目的：

隨著人口老齡化的發(fā)展,，老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,，無暇照顧老人,，有的是子女常年出門在外，很少回家,，老人們孤獨寂寞,，行動不便，又無人照顧,，即使住進了敬老院,，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此,，通過實踐,，希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛這些老人,，關(guān)注他們的身心健康,，豐富他們的日常生活。一聲問候,，一個笑臉,，一份愛心，讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩,，使他們愛的天空不再是灰色,，而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動,，樹敬老之風,，促社會文明，關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己,。

實踐過程：

1,、送出愛的禮，走進愛的心,。

一大早,，陽光明媚，我和幾個同學就一起帶著愛心禮物來到了敬老院,，我們把小小的禮物送到他們手里,，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動,，和藹可親的,，有的還和我們談起心來!穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談，她曾經(jīng)是一名英語教師,，愛好唱歌跳舞,，她饒有興趣地跟我們探討著英語的語法，時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白,，那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>

_爺爺是位退伍軍人,，老伴很早就過世了，他告訴我們,，他的兒女常年在外,，自己一個人很孤獨，所以來敬老院找找朋友,，找點安慰,，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時，很是感動，慷慨激昂,，仿佛又回到了,，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,，一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!

2,、拉著愛的手，唱著愛的歌,。

讓人難以忘懷的是80高齡的_奶奶，老奶奶常年坐在輪椅上,，盡管行動不便,，但她每個星期都會堅持寫寫字，聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》,，人老心不老,，勤動手足腦;人老神不老，樂觀精神好;人老氣不老,，煩愁被嚇跑;人老志不老,，奉獻不能少;人老情不老，相伴樂陶陶;人老不服老,，生活有目標;人老不擺老,，學習永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動人的歌聲,，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑,，我們也笑了,，笑得有點心疼，那一刻，真的很快樂。

3,、將愛付出行動。

和老人們談?wù)勑闹螅覀冮_始幫他們打掃衛(wèi)生,，整理房間,，把愛付諸了實際行動,，大家都熱火朝天地動手干了起來,。每個人都帶著關(guān)愛的心，做著關(guān)愛的事,，如給老人們晾衣服,，曬被子,，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩，有的還幫老人剪指甲,，看著小手拉大手，心中有說不出的溫暖,。到了午飯時間,，我們主動給一些老人喂起飯來，一口，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,，那幸福的笑臉,，感動的淚水，看得心里很不是滋味,。為了豐富老人們的娛樂生活,，我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的,，有跳舞的,，有吹笛子的，每個人都希望給小小的院子,，帶來大大的溫暖,。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來，他拿出了擱置很久了的二胡,。拉著二胡,，哼著小調(diào)，別有一番風味，老人們的臉上都露出的久違的笑,，很甜很美,。

4、進行深入調(diào)查,。

最后,，我們找到了敬老院的院長_伯伯，聊起了敬老院的近況,。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了,。老人們的內(nèi)心其實也和孩子們一樣,，他們更加害怕孤獨，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來,，最痛苦的是，當想到親人時,，只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚,。”正如,，有的老人拉著你的手,，滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時,，淚如雨下,。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個生命,。連容納幸?？鞓返目臻g都擠不進去，鹿鳴思長草,，愁人思故鄉(xiāng),。我想他們一定很思戀那個自己曾經(jīng)住過大半輩子的家，因為在這里,，幸?？鞓凡⒉皇菚拥矫恳粋€角落，也并不惠及每一位老人,。走出大門時,，我看出了大家的依依不舍,，也看到了有的人在偷偷擦眼淚,。

實踐結(jié)果：

通過這次的關(guān)愛老人活動，可以看出老人們其實很怕孤獨，一點點的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,，感受到人間的溫情,，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛他們,。當子女不在身邊的時候,，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個方面關(guān)注他們的身心健康,，因此,，我建議：

1、希望敬老院可以建立老人活動中心,，給老人們配備活動室,，閱覽室，保健室,。老人可以到活動室里和別的伙伴們聊聊天,，下下棋，活動室里還最好有健身器材,，或者象棋,，撲克，麻將等娛樂用品,?；顒又行倪€可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動,，如老年人暢談會,，太極扇，太極拳比賽等等,。

2、進一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,，美化公園，花園等公共場所,，使得老人們除了在空閑時間可以去活動中心活動之外,，每天早晨還可以在公園里扭秧歌,，唱歌，跳跳舞,，散步,，這些都會讓他們的身心舒暢,。

3,、對于子女不履行行贍養(yǎng)義務(wù)的老人，希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識,，鼓勵老人通過法律手段來維護自己的權(quán)益。

4,、希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補貼和置辦生活用品,，解決老人“老有所養(yǎng)”的問題。提高貧困老人的生活補助,，為老人安置娛樂設(shè)施，即使是一臺小小的電視機,，也會使老人們身心愉悅，喜笑顏開的,。

5,、希望醫(yī)療機構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病，提倡自愿服務(wù),，保障老人們得身體健康,。

6,、加強青少年精神文明建設(shè)，鼓勵學生走進老人,，幫助老人，進行“送溫暖,，獻愛心”的志愿者服務(wù),。

7,、關(guān)愛老人的身心健康,，從精神的需要送給老人七個“伴”,。

1,、“眾伴”-就是要走出封閉的狹小生活空間,，遠離孤獨,，多與人交流和接觸，彼此交融,，相互信任,，相互幫助，以此增強安全感,，從而達到健康延壽的目的,。

2、“德伴”-加強道德修養(yǎng),，做到樂善好施,，助人為樂,，事事通達，心胸寬廣,，這必然會使老人的心里獲得平衡,。

3、“愛伴”-愛家庭,，愛社會,，愛生活，愛大自然,。不僅滿足被別人所愛,，更要注重自己奉獻愛。因為奉獻愛的過程也是使人心懷感恩的過程,，使得心境更好,，心態(tài)更健康，從而使老人的童心不泯,，抗衰延年,。

4、“樂伴”-笑,，是樂觀豁達的象征,，是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦,，使老人們更加心平氣和,，神清氣爽。

5,、“動伴”-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動和運動,。可以利關(guān)節(jié),，豐肌肉,，通血脈，活筋骨,，有利于身體健康,。

6、“說伴”-有話不說憋在心里,，時間長久也會生病,。無論是高興的事還是煩惱的事，無論是喜事還是愁事,，老人還是一吐為快,。因為，對老人來講,，說也是一種通氣化瘀的良藥,。

7,、“書伴”-老人要經(jīng)常看書讀報,，才能使他們天天用腦,，益智增神，生活充滿樂趣,，延緩身心的衰老,。

實踐總和體會。

或許有人認為,，敬老院是老人們安享晚年的快樂天堂,，但這次的敬老院之行改變了我的一些想法，沒有親人的噓寒問暖,，沒有朋友間的談天說地,，那些老人給我的感覺就是孤獨寂寞，仿若大沙漠中孤獨的旅行者般無助和無奈,。有的房子大大的,，但很冷清,，沒有一點溫暖,，他們的心也是如此嗎?除了他們自己，無人知曉,。有的房子小了點,，人多一點，卻依然沒有熱鬧的氣氛,，每個人都仿佛會把自己封閉起來,，仿佛在他們的世界里有著我們一觸即發(fā)的傷疤。盡管我們很熱情的去幫助他們,，去關(guān)心他們,，但有些老人還是會害怕，會不愿意,?？赡苁撬麄冋J為自己的子女都相信不了，何況是別人了!他們的眼神是那么的迷茫,，表情是那么的無助,，猶如在生死邊緣徘徊的人。

其實,，每個人都會老的,，每個老人也都曾經(jīng)年輕過，請不要嘲笑老人的思想落后,，因為以后我們也會跟不上時代,，不要嘲笑老人行動遲緩,，因為以后我們也會這樣，也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生,，他們吃過的苦比我們吃過的鹽還多,，更不要抱怨老人的叨嘮、叨嘮,，有的時候這是許多老人對兒女深愛的一種方式,，只是這種方式年輕人都不喜歡，甚至討厭,，于是老人和年輕人就有了代溝,，有時還會引起沖突。都說“羊有跪乳之恩,，鴉有反哺之義”,，多一點關(guān)懷，少一點抱怨,，敬老光榮,，忤逆可恥，有的時候,，小小的愛真的能造就大大的幸福,。

此次敬老院一行讓我感慨很多，自己去的敬老院沒有想象中華麗的院座,，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實無華的小樓,，自己在想為什么一座那么大的城市為什么還有那么破舊房子，而且那么破舊的房子里住的是年邁的老人,，而有的人會問,，那么多敬老院為什么選擇一間那么破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院,，條件好的敬老院,，那么那些條件差又偏僻的敬老院有誰去看呢?那里面的老爺爺老奶奶也需要關(guān)心，與呵護,，他們也需要溫暖,，也需要更多的人去了解他們啊!我總覺得我們能做的很少，但我們能做什么便會拼盡全力,，絕不會故作姿態(tài),，社會實踐是社會實踐，但絕不是一種形式,，其中自然有我們心血的投入,，我們將始終用一顆赤子之心來面對社會。我們同時也希望可以用我們的行動來喚醒這個社會，能讓更多的人加入到我們中來,，讓溫暖遍布整個人間,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇八

隨著社會的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異,，與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了廣泛而深刻的發(fā)展,。如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的工具,，極大地豐富和方便了人們的生活,。但是，正如其他任何技術(shù)一樣,，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍,。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的技術(shù)手段，綜合了以往語音,、視頻和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),，為人們提供多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在帶給人們方便和新穎的同時,，也直接影響到了人們的生活方式,，行為習慣和價值觀念，這種影響是兩面性的,。大學生作為網(wǎng)絡(luò)使用者的主體,，研究他們使用網(wǎng)絡(luò)的情況，有助于找出網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問題,，并由此形成解決辦法和指導大學生正確使用網(wǎng)絡(luò),，使網(wǎng)絡(luò)這個新興技術(shù)更好的服務(wù)于社會,，使人們的生活更加穩(wěn)定和諧,。

一、方法與步驟介紹,。

(一)調(diào)查方法的介紹,。

本次調(diào)查采用網(wǎng)上問卷調(diào)查的方式，在問卷網(wǎng)上設(shè)計好問卷后,，將鏈接發(fā)送給其他同學,，邀請他們參與問卷調(diào)查。

(二)調(diào)查對象的介紹,。

由于上網(wǎng)的主力是年輕人,，我們能夠邀請到的主要也是大學生，因此該問卷設(shè)計的調(diào)查對象為大學生,，我們將對大學生的上網(wǎng)情況進行分析總結(jié),。

(三)分析方法的介紹。

我們對調(diào)查結(jié)果采用圖表進行統(tǒng)計，根據(jù)調(diào)查得到的結(jié)果,，結(jié)合網(wǎng)上的文獻資料,，分析當前大學生的上網(wǎng)情況，得出相關(guān)結(jié)論,，提出意見建議,。

二、資料介紹與分析,。

(一)調(diào)查背景,。

目前全國在校大學生超兩千萬人，作為民族未來的棟梁,，大學生的發(fā)展狀況對整個國家來說至關(guān)重要,。網(wǎng)絡(luò)作為大學生生活的重要組成部分，深刻影響到大學生的方方面面,。對大學生的上網(wǎng)情況進行調(diào)查,，能夠?qū)Υ髮W生使用網(wǎng)絡(luò)的情況有充分的了解，在此基礎(chǔ)上進行分析研究,，能夠更好的總結(jié)當前大學生的生活狀況,，提出切實有效的意見建議。

網(wǎng)絡(luò)的即時性和多樣性給大學生帶來豐富的'信息,，使大學生的生活與外界緊密相連,。通過網(wǎng)絡(luò)，學生們可以獲取新聞資訊,，結(jié)交新老朋友,，觀看電視電影，進行評論討論,，開展網(wǎng)上購物,，娛樂放松自己，可以說網(wǎng)絡(luò)已成為自成一體的虛擬世界,，幾乎現(xiàn)實世界的所有事情都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成,。網(wǎng)絡(luò)給大學生的生活帶來極大便利，豐富了大學生的眼界,，為大學生提供更多的機會,。但不可否認的是，網(wǎng)絡(luò)也給大學生帶來許多消極的問題,。沉迷游戲,，荒廢學業(yè)早已不是新鮮的話題，為游戲動輒花費上萬元人民幣的也大有人在,。網(wǎng)絡(luò)上的暴力等不健康內(nèi)容也影響了大學生的身心健康,，甚至造成了現(xiàn)實中的行為混亂,。對大學生上網(wǎng)情況進行規(guī)范引導已刻不容緩。

當今世界東西方文化交融加快,，文化對立沖突也明顯加劇,。西方文化通過網(wǎng)絡(luò)不斷滲透進大學生的日常生活，如何在開放的環(huán)境下既接受西方文化又保留傳統(tǒng)文化也成為重要的研究內(nèi)容,。同時境內(nèi)外反華勢力通過網(wǎng)絡(luò)進行反華宣傳,，煽動國內(nèi)暴力事件更加不容忽視。大學生必須保持警惕,，堅決抵制通過網(wǎng)絡(luò)進行反動行為,。

隨著社會變遷的加劇，社會沖突不斷涌現(xiàn),，越來越浮躁的人們也將網(wǎng)絡(luò)作為情緒的宣泄口,。由于網(wǎng)絡(luò)身份的不確定性，加上部分人責任意識淡薄,，在網(wǎng)上胡亂攻擊他人,，批評政府，散播謠言,，這些都成為了社會的不穩(wěn)定因素,。大學生作為民族外來的希望，在面對這些問題時必須保持清醒的頭腦,，維護社會穩(wěn)定,。通過這次的問卷調(diào)查，我們能夠初步掌握大學生的網(wǎng)絡(luò)使用情況,，得出合理結(jié)論,，提出有效的建議，促進大學生的健康成長,。

(二)調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果與分析,。

本次網(wǎng)上調(diào)查共獲得答卷55份，下面將對問卷的調(diào)查結(jié)果進行詳細的統(tǒng)計分析,，以便最終得出正確結(jié)論并提出可行建議,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇九

大學生暑期社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作,，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會,、了解社會,、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。為幫助、引導青年學生投身社會，主動進行實踐,，豐富廣大青年的暑期生活,，充分發(fā)揮大學生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù)，把所學知識運用于實際生活,，為家鄉(xiāng),、為xx發(fā)展作貢獻。本著這一目的,，我院根據(jù)校團委提出的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動安排,，結(jié)合自身實際深入扎實地開展了20xx年大學生暑期社會實踐活動。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我院始終把社會實踐作為素質(zhì)教育和大學生實踐能力培養(yǎng)的重要部分來抓,。按照校團委的要求,，我院團委認真研究，領(lǐng)會精神,，精心策劃,，確定了本次實踐活動的方案。并積極動員,、組織廣大青年學生投身到社會實踐活動中去,。在放假前，特召開了各班級班主任和團支書會議,，強調(diào)暑期社會實踐,。因為本次社會實踐與以往不同，本次落腳點就是讓學生真正深入到企事業(yè)單位,、個體,、私營、農(nóng)村等進行最段為期一周的工作,，因此,，為充分調(diào)動廣大學生投身暑期社會實踐的積極性，我們從6月底開始,，就利用班團活動,，寢室櫥窗，海報等形式對今年暑期實踐活動進行了詳實,、細致的宣傳與安排,。從號召廣大同學投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程，再到主題和主要內(nèi)容,、社會實踐過程中的安全注意事項,、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結(jié)評比辦法,，再到大學生參加社會實踐的重要意義,、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團支部做了具體說明,，起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序,，思路更加清晰,，確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。

今年是我院迎接國家xx教學工作水平評估的關(guān)鍵一年,，在這樣的形勢下,，動員組織廣大學生開展社會實踐活動，對于引導學生培養(yǎng)和提升實踐能力和創(chuàng)新精神,，以及弘揚和培育民族精神,，促進和諧社會建設(shè)，樹立科院大學生良好形象,，并進而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻,，具有重要意義。為此,，我院今年繼續(xù)以大學生素質(zhì)拓展為核心,，以“服務(wù)社會，完善自身”為宗旨,，以“經(jīng)風雨,，見世面，受教育,，長才干,，作貢獻”為目的，以“實踐促成才,，青春創(chuàng)和諧”為主題,，積極動員、鼓勵,、組織全院廣大學生投身社會實踐,，，以“面向農(nóng)村,、面向基層,、面向科研課題”為方向，引導青年學生與祖國共奮進,，與時代同發(fā)展,。把愛國熱情和成長成才的強烈愿望轉(zhuǎn)化為學習進步的實際行動，在實踐中認識國情,，提高素質(zhì),。

1、點,、面結(jié)合,，靈活多樣。不論是各實踐團隊還是個人,，他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式,，形成全面細致的整體實踐成果。

2,、內(nèi)容豐富,，覆蓋面廣，形式多樣,。今年我校學生參加社會實踐活動涉及工業(yè),、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域,。有深入廠礦進行生產(chǎn)實習的,，有深入偏遠山區(qū)進行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進行科教,、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的,。有進行社會調(diào)查的，有開展文化服務(wù)的,，也有開展技術(shù)服務(wù)的,，涵蓋了社會的方方面面。另外,，各專業(yè)學生并不僅僅局限于在所學學科范圍內(nèi)進行社會實踐,，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊,。學電子信息專業(yè)的學生有從事市場營銷調(diào)研的,，也有到工廠學本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的,，豐富了大學生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng),。

20xx年的暑期社會實踐工作，同學們都能以認真負責的態(tài)度,，扎實,、持久地開展實踐，在深入了解社會的過程中,，進行有深度的探究,，獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織,、認真扎實的開展實踐,，使社會實踐活動實現(xiàn)了預期目的，取得了良好的效果,。

1,、通過參與社會實踐活動,，使廣大同學對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解,。在實踐過程中,，同學們通過讀書,、閱讀報刊,、走訪,、座談、聽報告等方式,，結(jié)合對黨的各項路線,、方針、政策及理論著作的學習,，對黨的各項方針,、政策的時代背景、實踐基礎(chǔ),、科學內(nèi)涵,、精神實質(zhì)的認識更加深入。

2,、通過參加社會實踐活動,，增強了廣大同學的民族自豪感，堅定了他們的愛國主義理想信念,。通過深入社會,，了解社會，了解我們民族發(fā)展的歷史,，了解自力更生,、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，使同學們的愛國主義熱情高漲,，為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確,，增強了建設(shè)祖國，為社會做貢獻的歷史使命感和責任感,。

3,、通過實踐活動，使青年大學生的`人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),，樹立了青年一代大學生的良好形象,。不管去的是偏遠的山區(qū)，還是繁華的都市,，大學生們不怕苦,、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象,。他們通過認真投入工作,，用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學生的價值,。

4,、實踐活動的開展培養(yǎng)了大學生獨立處世的能力,。大學生在社會實踐過程中,，通過獨立生活、獨立思考,、獨立自主的去面對問題,，分析問題、解決問題,，對社會的認識更加清晰,。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對他們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，面對社會更加自信。

今年的暑期社會實踐活動已經(jīng)基本結(jié)束了,。在此次社會實踐過程中,，我院大學生能夠圍繞主題，扎實開展工作,，深入實踐,，鍛煉了能力，展現(xiàn)了大學生的青春風采,，達到了社會實踐的目的,。為總結(jié)經(jīng)驗，鞏固和深化社會實踐成果,，我們將繼續(xù)對此次社會實踐活動進行深入細致的總結(jié),，加強社會實踐經(jīng)驗的相互交流，共同探索社會實踐的開展方式,、方法,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇十

這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是x的電子廠,。這次的社會實踐,，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。

之所以選擇進廠做一個打工仔,，我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,，無論是從能力的角度看,，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,，每個人做著自己的事,，每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,，我從家里出發(fā)于x月x號到達廠里的,，但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓，大發(fā)慈悲讓我休息一天,，并讓我利用這天去x銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,，然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,，條件不錯,，比學校的好；而吃的卻比較差點,，都是油,。

所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢，吃的每頓兩塊,?？赡苁浅鮼碚У剑嵊牙淅涞?，關(guān)系弄得不是很好,。吃飯的時候大家沒有排隊的概念，盛飯能搶的就搶,，看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,，只好等別人都打完飯了再去?？赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢?，再加上工作時間緊，休息少,，所以基本沒顧上那么多,，抓緊時間要緊！

第一天八點上班,，去主管那填了上班卡,，正式上崗工作了。我被分到了加工組,，組長和我一樣也是90后的,，因為主管是她表叔所以得到了提拔，所以趾高氣昂的。工作的車間很長,，容納了一百多人在里面,，大家都在緊張的干活著，生怕一偷懶被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)批評扣工資,，所以車間里很安靜,，除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,，然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了,。或許做的活挺簡單的,，撕了幾張就比較熟練了,。第一天感覺很新鮮，時間不知不覺過去了,。

進廠的時候，身上難免帶著羞澀的學生味,，做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,，動作慢又笨手笨腳的，好在大家都很關(guān)照我,，細心的教我工作的步驟和方法,。偶爾趁主管和組長不在的時候，大家都會偷懶一下小聲的聊天,。

從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,，初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了，可以說打工之路漫長而又艱辛,。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,，有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了，有些卻是非常的厭學半途輟學了,。

所以在知道我是大學生后,，她們都投來羨慕的眼光，并告誡我要好好珍惜眼前的機會,，好好讀書,，將來也生活得更美好?？墒菍τ谧叱鲂ｉT接觸外面社會的我,，感覺一切都是那么新鮮，加入到社會中,，有助于大學生更新觀念,，吸收新的思想和知識；同時，一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,，學到在學校無法學習的東西,，增強與人溝通的能力和表達能力，提高自身的社會責任感,，既開拓了視野,，又受益無窮。

雖然在這種環(huán)境中,，人們的文化素質(zhì)不高,，為了生計、生存,，生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,，但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作,，不免讓人感到厭倦的,。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備,，少說話,，多做事；抓緊時間,，速度超快,，品質(zhì)超好等等。

其實這些都是合邏輯的,，只要有一顆有責任的心,，員工可以用心去做好本職工作。開始時候,，我們都感覺做這事會不會太大材小用了,？帶著此種疑問，很不情愿地上班,，自然,，工作效率比較低。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學,，一整天都是坐著干活,，時間久了，全身酸痛,，渾身無力,，特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換，簡直是折磨人,。

雖然有加班費,，可是沒有周末的日子是很痛苦的,。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛，她們不是不想回家,，不是不想休息,，而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,，所以聊天的時候,，她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人，不要那么快就結(jié)婚,，要找也得找個有錢的,，總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過,。雖然每天下來,，很累很癱軟，從沒體會過如此生活,，可我卻從來沒有叫苦叫累,，工作還是要做，該堅持的還是要堅持,。與人家相比,，我這只是微不足道的。

在打暑假工的這段時間,，我每天都在盼望著回家，同時也在感受著工作的氛圍,，體驗著工作的辛苦與快樂,。這些都是在學校無法經(jīng)歷到的。在社會,，沒人能幫自己,，一切都是靠自己去努力去打拼，只要自覺了,，只要盡力了,，一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力,！

同時,，這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,，必須先奠定吃虧的基礎(chǔ),。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,，而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,，鍛煉了意志,。

經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短,，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,，還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),，還可以學到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底,，也算是此次社會實踐的目的了,。

挑戰(zhàn)自我，終于成功,，對自己的表現(xiàn),，我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,，也有的上幾天班就堅持不下去了,。也難怪，有人評價我們的大學生,，工作效率低,，對廠方的要求高。的確,，我們都有自己的想法,，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活,，大部分人都是慢吞吞地做事,，讓組長感到很憤怒，下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,，說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,，下班后小組都要義務(wù)加班直到完成任務(wù)為止。

果然不出所料,，經(jīng)過一番的教訓,，我們的效率高了,，產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,，我明白,，工作始終是首要的事情，端正態(tài)度,，是關(guān)鍵,。其次是心態(tài)的問題，從學生到職員,，轉(zhuǎn)變角色需要時間,，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,，那就要求我們盡快改變自己的覺得,，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極,，工作才能出成效,。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的，但同是為了生活,，只是選擇的方式不同而已,。出到社會，大家的身份都是一樣的,，無論你的學歷是高是低,，用人單位看你的三個方面，團隊精神,，個人能力和態(tài)度,。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了,。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

由于打工的時間不是很長，接觸的人與事范圍也不是很廣泛,，待人對事還不是稍有不足之處,，加上自己認識淺，考慮問題欠周全,，思想還很簡單單純,，所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,，我深深地認識到社會實踐是一筆財富,。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野,、了解社會,、深入生活、回味無窮,。

總之,，知識是力量的源泉。讀好書,，就走遍天下不怕,！相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些，我肯定,！

個人社會實踐報告總結(jié)篇十一

20xx年寒假假期,，在x學院的號召下，為社會建設(shè)貢獻一份力量,，為提高自己各方面的能力,，加深自己對社會的了解，我到自己所屬的社區(qū)居委會進行了為期一周的實踐活動,。

在這一周的時間里,，我和一起前來的伙伴們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下來到社區(qū)養(yǎng)老院，早晨六點集合,，從上午七點三十到下午四點,，我們一直和老人們在一起,，陪他們聊天，和他們一起吃飯,、下棋……別看現(xiàn)在過完年已經(jīng)好幾天了,，老人們的臉上卻還洋溢著笑容，這種笑容是從內(nèi)心里發(fā)出來的,，和老人們在一起的時候,，看到他們開心，我們也無比的開心,。

正月十五那天,，我們按照時間再次來到養(yǎng)老院，今天也是我們實踐活動的最后一天了,，我們沒有告訴老人們,，不希望在這個日子里有著不舍，因為我們的到來,，老人們已經(jīng)把我們看成是自己的孫子孫女,，其實我們的心里也是不舍。上午十點左右,，陸續(xù)的來了幾個叔叔阿姨,，原來他們也是志愿者，來給老人們送祝福,，呵呵,，好事成雙，我們這幾個小伙子更是忙前忙后,，向志愿者們!

實踐結(jié)束之后,，我感到自己有很大收獲：

第一次踏進居委會辦公室，只見幾個陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候。我總覺得,，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時間,，我就和伙伴們打成一片,，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,，應(yīng)該是我的真誠,，換取了同事的信任。他們把我當朋友,，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。

溝通是一種重要的技巧和能力,，時時都要巧妙運用,。認識一個人,，首先要記住對方的名字。了解一個人,，則需要深入的交流,。而這些,，都要自己主動去做,。

其實,，不管在哪個行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,，力求做好每個細節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補促進,，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點,。尤其是我們學生,，只重視理論學習,，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,，在實踐中檢驗自己的知識和水平,。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化,。

短期的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,，讓我從實踐中得到鍛煉,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇十二

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,，因此對于我們在校大學生來說,，能在寒假有充足的時光進行實踐活動，給了我們一個認識社會,、了解社會，提高自我潛力的重要的機會,。作為大二的學生,，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,，能真正從中得到收益,，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前就應(yīng)有一個明確的目標,，為自我制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自我,、提高自我。因此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自我，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗一下工作,，這學期的假期我根據(jù)時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時光,，但我覺得受益匪淺,，基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。

在萬眾矚目中,，我們迎來了大學第二個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢,。在注重素質(zhì)教育的這天,，社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段,，是服務(wù)同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們了解社會,，了解國情,，增長才干，奉獻社會,，鍛煉毅力,，培養(yǎng)品格，增強社會職責感具有不可替代的作用,，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。

讓自我應(yīng)對更多的各種各樣的人,，增加自我的閱歷，因為在以后的工作學習中,，需要有更多的體驗,，更多的閱歷。畢竟身在學習,，接觸社會的機會較少,，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,，從而讓自我學會勤儉節(jié)約,，不鋪張浪費；鍛煉自我與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)潛力,，個性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,，人流量很大，每一天會和形形色色的人打交道,，怎樣和他們相處這是一門學問,。

選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會,、了解社會,。還能夠為自我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛,。

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架,，給貨物打價格標簽,，整理花車。

比如：不能夠串崗,、不能夠閑談,、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,，就是不能夠擅自離開自我的崗位,。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢,？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自我的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉,！同樣,，“不能夠閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閑談,，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失！還有,，“不能夠把手機帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,，不認真上班,，沒人看著貨物。所以,，之后經(jīng)理就規(guī)定了：不能夠把手機帶在身上,！能夠把手機帶來上班，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的,，超市的營收和自我的收入有很大的聯(lián)系的,。當然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不能夠抽煙,、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為,，這些是最基本的，當然要遵守了,。

第二,，誠信是根本。不論我們做人還是做事,，誠信是我們做人的根本,，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,，譽從信中來。經(jīng)商信為本,，買賣禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實,，但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè),，生意也會越做越大,。

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路,。和以往的實踐不一樣,，這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入,，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道,。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自我，不要把自我看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成。我想這一次的打工,，會永遠記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自我,！但是這一切首先，是要擁有知識,、潛力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心,，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵,。因此,，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁,。

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,，以為工作是很簡單的。

個人社會實踐報告總結(jié)篇十三

姓名：_____,。

實踐單位：xx毛織服裝有限公司,。

實踐時間：xx年01月20日至xx年02月15日共25天。

一,、實踐目的：通過參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,，一方面可以掌握服裝制作工藝,。另一方面了解服裝生產(chǎn)運作流程，服裝生產(chǎn)管理的技巧,。理論聯(lián)系實際,，在實踐中鞏固，深化服裝知識,，即熟悉了服裝生產(chǎn)運作,，提高動手能力，又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗,。我寒假實踐單位是xx實驗區(qū)xx毛織服裝有限公司,，專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝，包裝產(chǎn)品的企業(yè),。公司擁有生產(chǎn),、辦公場地百余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備。

二,、實踐內(nèi)容：這次實習我被安排到生產(chǎn)部門,，以下是我在生產(chǎn)部門里實習內(nèi)容和過程。

服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,，加工時間最省，耗費最小,，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品,。所以要做好工藝設(shè)計，也即把人,，設(shè)備和空間合理地組合起來,。

因為沒有參與操作的機會，我只能看員工如何操作,，畢竟很多機器在學校都沒接觸過,。縫紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責,，公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座：機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱,，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等,。),。

因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作,，主任也很為難怎么給我們分配工作,。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子,，配帽子,，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,，采取了多看,，多問，多動手,，多懷疑的態(tài)度,，在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情，看了大量該公司的文件,，如人機布置圖,，外發(fā)派工單，訂單進程表,，單元流水工序排圖,，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等,。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程,。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法，工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況,。

我也做了幾天拉布工作,。我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,，用壓鐵固定面料末端的位置,，拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復上述的工序,，一匹布拉完后,，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙,，再拉另一匹布，以防止色差疵點的產(chǎn)生,。如果面料的正反面差別明顯,，則不需要隔層紙，只要接匹時把面料反過來鋪就行,。重復上述的工序,，鋪到工藝所需的層數(shù)為止。拉完布后,，鋪上排料圖,，開始剪裁。最后把裁片送到車縫車間。

三,、實踐結(jié)果：我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問題,，雖然我不是工商管理專業(yè)學生。就像樣品部的工作簡單,，是見眼就會做的工作,。但該公司卻安排了多余的工人，浪費了人力物力,。所以我認為公司應(yīng)認真做好工作人員分配,，充分利用人力物力。還有該公司的工資制度是按時計的,，不能提高工人的積極性,。所以我認為公司應(yīng)實行按件計工資，這樣就可以提高工作人員的積極性,，為公司創(chuàng)造更多財富,。

四、實踐總結(jié)或體會：我在實踐中成長的更加成熟了,，無論在心理還是思想上,。通過這次實踐，我更加了解了服裝生產(chǎn)運作和管理,。同時結(jié)識了很多同事朋友,，他們讓我更深刻了解社會，他們拓寬我的視野,，增強了我的溝通能力和表達能力,。我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識得學得多還不如學得精,。這是個知識化的社會,，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,，像那些車間工人,，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨越來越強的競爭,，群雄逐鹿,，鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。我也清楚自己的能力知道以后努力方向,。

個人社會實踐報告總結(jié)篇十四

為了完成學校有關(guān)社會實踐活動的要求,，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識,，以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束,，為期二十天,。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作,。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導的,。

評語。

中可以看出,，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,，基本能達到實踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗,，實踐機會少,，在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

首先,，只有付出才會有回報,。由于上學的原因，我大部分時間都呆在學校里,，沒有任何銷售經(jīng)驗,，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當家不知柴米貴＂,，以前聽人家說銷售怎么怎么難,，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了,！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半,，磨破了嘴皮還是無功而反,。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累,，但總算摸到了一些門道,，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好,！

其次,，對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:,。

一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提,。

做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程中,，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了,！我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,，老板直夸我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵,。

在當營業(yè)員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練,，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:。

1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用,。

(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題,，然后尋找顧客提問原因,，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2,、展示產(chǎn)品的技巧,。

(2)加強主題，突出三個賣點,，提供正面的展示或負面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

3,、排除異議的方法,。

（1）異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能,、認為價格超過價值,、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

（2）處理異議的幾個要點：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣,；

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,，嘗試衡量標準；

個人社會實踐報告總結(jié)篇十五

學院:建筑城規(guī)學院,。

班級:建筑121,。

學號：20120511030。

姓名:陳英杰,。

電話:18366187782,。

（一）前言：

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,，忙碌充實,，只為高考復習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假,，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時,，也不應(yīng)該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的寒假,。大學里的寒假,，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我,，讓實踐與理論并行”,。一個大學生，從小讀書讀到成年,，學的大多都是理論知識,，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華，但是如果只懂理論,，不懂實踐,，一切也只是紙上談兵,，用處不大。我認為,，如果要想當一個真正有為的大學生,，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,，就必須先到社會上去實踐,，去接觸社會,，了解社會。只有這樣,，方有可能做到知行統(tǒng)一,。寒假實踐,，實則是一種磨練，對于大學生來講,，機會難得,，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,，二是可以體悟父母賺錢的不容易,。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,，開始了我的第一次社會實踐,。

實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,，實踐的主題是進行實踐學習當ktv服務(wù)員，主要內(nèi)容有抱酒,，倒酒,，打掃包間，接待客人等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

（二）基本情況以及工作體會：

我經(jīng)親戚的介紹,，踏進了唱享時光ktv，也開始了我的打工之旅,。第一天走進去，有著懵懂與好奇,，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂ktv的一切運作流程,；同時,，我也帶著自信與勇氣走進去,，因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員,，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責，讓客人滿意,，讓老板放心,。只是第一天進去，主要是去培訓,，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也了解到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓的是一位周主管，他說,，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人,，記得當時周主管還說我看起來不太愛笑,，告誡我要時刻記住面帶微笑,，笑迎各方來客，無論對方是貧是富,、是高是矮,，都要以“禮”相待,。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了,，我才發(fā)現(xiàn),，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,，不小心倒出了一滴在外面,，那客人就說：“兄弟,，你這樣倒酒我不喜歡,，我覺得不妥，還是我自己來吧,。”當酒扎被客人接過手,，我明白我確實做得不好,，畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,，我從內(nèi)心深處告訴自己：

以后一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格,、最好,、最能滿足客人。之后,，我慢慢地學會了如何打掃包間,，同時也漸漸了解了整個ktv的運作。之前沒在ktv工作的時候不覺得,，來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究,，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,，我都一直在努力地學習,，努力地去感悟ktv的一切與一切，包括實踐,，服務(wù),，也包括思考ktv的工作性質(zhì)，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的,。開始在ktv的幾天,，雖然會遇到一點點小挫折,，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做,。

現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧：我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,，我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈，整理好自己包間的里里外外使房間整潔,，并根據(jù)客人的需求,，準備好酒、飲料,、小吃等等一切必備品,。在我看來最累人的,，就是每次8點以后的立崗，挺直腰桿，面帶微笑,，一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,，剛開始的時候我真的有點受不了,，不過后來站習慣了,，也就習以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,，客人多的時候,，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼,，甚至連喝口水的時間也沒有,，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,，還是覺得很樂意,，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,，內(nèi)心滿是愉悅,。當然了，偶爾也會遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人,，要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不高,。記得有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒,，然后亂說話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里。所以說,，面對難服侍的客人,，我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,，甚至三思而后行。

總而言之,，一個ktv服務(wù)生的工作看似簡單,，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,，而我們是一個服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,，有一點點不適應(yīng)，甚至在最初的時候不敢面對客人,，不過我告訴自己必須鼓起勇氣,，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,，現(xiàn)在在外要用心學社會事,，后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,，有時候會覺得很奔波很煩,，不過后來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難,，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打心底里感謝唱享時光ktv，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,，是它給了我機會鍛煉我自己,，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。

我以“應(yīng)用所學知識,，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨,，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我,，認識自我,，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：

一,、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,，而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,。

二,、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,，認識了各種各樣的客人,，以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,，這是一門難得的技術(shù),，也是一門需要學習的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習的,。以前實踐的機會不多,，我與別人對話時應(yīng)變的能力還不是很強，有時甚至會出現(xiàn)談話冷場,，這是很尷尬的,。無論是在ktv還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,，也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多,，也會使做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。

三,、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,，要勇敢。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,，但后來是自信給了我勇氣,，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神,，讓我開心地度過我的寒假實踐,。

四、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度,。如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話,，工作時間長了你自然就不怕了”,。在當服務(wù)員的這段日子，我便深有體會,。我慢慢克服那一點點恐懼,。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕,，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,，勇氣是一切成功的催化劑!

五,、在工作中要善于積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu),。任何知識都好,，無論是專業(yè)知識，還是管理知識,、服務(wù)知識都好,，都要學會慢慢去積累?？芍^好的知識如韓信點兵,，多多益善。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去,。

此次社會實踐,，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務(wù)意識,、團隊合作意識,，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗,、為人處事經(jīng)驗,。同時，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,，你才能真實感受它的難易程度,。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的,，作為大學生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

（四）本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一,，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙,，不夠鎮(zhèn)定,，以后要在日常生活中學會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力,。

第二,，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學習和提升,。

第三，缺乏社會經(jīng)驗,，在為人處事方面尚還不太成熟,，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

第四,，管理能力還欠佳,，有時候領(lǐng)導把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當,，這一點要慢慢學,，也要多學一些管理知識。

一．在同一個地方的時間不是很長,，社會實踐不完全等于上班工作,，由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解,。

二.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識,。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,，一定是雙方面的,。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達到“雙贏”,。

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個人社會實踐報告總結(jié)篇十六

當一學期緊急的高校生活即將走向尾聲,，高校生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個.,。當然，我們學校也不例外,。很多同學都開頭謀劃著自己的暑假生活,，有的選擇回家，有的選擇旅游,，有的選擇訪親,，而更多的同學選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā),、熱血沸騰的高校青年都渴望走出安靜安逸的校內(nèi),，擺脫乏味無聊的生活，踏入.,，找一份工作,，靠自己的雙手和才智，努力奮斗,，換取屬于自己的勞動成果,，得到.對自己價值的確定。

作為一個渴望工作,、渴望轉(zhuǎn)變,、渴望勝利的大一同學，我也欣然地加入了這股勢不行擋的打工洪流中,。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,，更是為了融入這個現(xiàn)實的，熬煉自己的力量,，開闊視野,，增長見識和閱歷，獵取珍貴的工作閱歷，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),，供應(yīng)學問和閱歷,。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。由于每個人都有力量賺錢,，但并不是每個人都有豐富的工作閱歷和.閱歷，而閱歷的富與貧都在很大程度上打算了個人工作力量的凹凸,。閱歷,，往往是我們高校生所最缺乏的東西！

當打算去工作以后,，我便和一個關(guān)系親密的高中同學（現(xiàn)鄭州師院政治系大二同學）一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車,。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

360號的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作,。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,，成為了一名服務(wù)員。7月5日,，我們在欣源酒店開頭正式上班,，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月,。

對于涉世較淺,、缺乏閱歷的我來說，工作初期顯得非常吃力和窘迫,。由于缺乏肯定的服務(wù)閱歷和學問,，由此初次工作時顯得特別緊急，動作笨拙緩慢,、手足無措,、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等,。這對于我來說,，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個熬煉自己,、獵取閱歷的機遇,。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學習,，向他（她）們請教閱歷,，并且跟從他（她）們仔細學習席間服務(wù)，聽其言,、觀其行,，不放過任何一個微小的動作,，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至,、周到愛護,。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,，我基本上熟識和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面學問,，并能很好地作用到服務(wù)當中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，由此也得到了客人的確定和領(lǐng)導們的夸獎,。我也很興奮，為自己精彩的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿足,。然而,，與這些相比,，我認為自己所獲得的閱歷和熟悉要更有意義和價值,。這不僅僅是一次簡潔.實踐，更是一次學問和力量的超越,。它讓我看到了力量和閱歷的重要性,，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力,！

雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,，我認為它給我?guī)淼拈啔v和熟悉,，以及力量的提升卻比所謂的物質(zhì)酬勞要重要且有意義的多?？偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,，我得到了以下幾個方面的成果：

1、熟識了餐飲服務(wù)的各方面學問,，開拓了眼界,，增長了見識。

作為一名服務(wù)員,，想要做好服務(wù)工作,，讓客人滿足，就必需熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的學問,。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,，我學到了許多東西。例如,，懂得了如何鋪臺擺位,、如何倒茶倒酒,、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,，還要.各種菜品的名稱,、價格、材料,、做法以及口味等等,；要.茶和酒水的名稱、價格等等,；要識記各種海鮮的名稱,、重量、做法等等,。只有識記這些繁瑣的東西,，才能向客人更好、更清楚地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,，我也了解了許多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的學問，也豐富了閱歷,。

2,、了解并把握了餐桌禮儀、交際用語,，懂得了如何以“禮”服人,。

在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導和同事的學習和溝通中,，我了解和把握了許多餐桌禮儀以及基本的文明用語,，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認為,，這些遠遠要比我從高?！渡虅?wù)禮儀》的書本中所學到的學問更廣泛、更有用,、更有價值,。書本上的學問和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,，所以學習和記憶起來不深刻,，總是簡單遺忘和記混。然而,，在酒店工作中,，常常可以向領(lǐng)導和有閱歷的同事學習許多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,，可以近距離地觀看他們與客人溝通溝通時的行為動作,，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語,。在仿照和學習中學會記憶和運用學問，在行動中發(fā)覺問題并予以更正,，且更好的彌補不足,，增長見識。例如,，在歡迎客人時要說：“歡迎完臨,，中午/晚上好！”

客人進入包房時要主動開門,，要說：“您請進,，您請坐?！痹诳腿俗聲r,，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒,。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,，即茶水、飲料七分滿,，飯八分滿,，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）,。添茶倒酒時都要從仆人位的右手邊（即主賓位）開頭，并按順時針方向依次添茶倒酒,。換煙缸,、骨碟等其他餐具時均從主賓位開頭。上菜時要先給客人打招呼,，說：“打攪一下（或請當心）,，幫您上菜?！鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,，以免不當心燙到或遇到客人。上菜時一般從副仆人位的左邊或右邊上起,，還要留意不要在客人頭頂上方上菜,，以免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭）,，要先用一個潔凈的煙缸掩蓋在原來臟的煙缸上,，然后輕輕撤下，再將潔凈的放上,，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟）,，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心）,，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,，且每人一位,。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰溶化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,，且過于涉及寬泛,，至于詳情更是復雜，不能一一詳談,，只能列舉一二,。