總結(jié),,是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇一
2020年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇、求發(fā)展,,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct、cr,、婦科pk刀,、胃鏡、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等,;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、產(chǎn)房、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室,、急診科、主三樓和四樓,,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”、“xx市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮,。
2020年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執(zhí)行力不足,;
4,、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴(yán),;
5,、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;
1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力,;
3,、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,;
5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,管理工作缺乏新的突破,,終端客戶單一,,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
3,、有些科室尤其是窗口科室,,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),,病例書寫,,處方用藥,,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn),。
2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然在等,、靠,、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,,復(fù)診率下降,,服務(wù)質(zhì)量不高,,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
3,、接診方式過于滯后,,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高,;
5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,,以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。
6,、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個(gè)人,,小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;
4,、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo),。
準(zhǔn),,熨斗運(yùn)用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患,;
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇二
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇、求發(fā)展,,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct,、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房,、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室、急診科,、主三樓和四樓,,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”,、“__市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20__年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,,病人投訴率下降,,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科,、外科,、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、公司管理方面,。
2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執(zhí)行力不足;,。
4,、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,,把關(guān)不嚴(yán);。
5,、財(cái)務(wù)科對(duì)收,、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;,。
二、行政管理方面,。
1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,,以大局為重的合力;,。
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;,。
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面,。
3,、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服,。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),,病例書寫,處方用藥,,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,,有待改進(jìn)。
四,、臨床,、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面,。
2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,不少人仍然在等、靠,、要的思想,,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,,復(fù)診率下降,,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。
3,、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,,接診率有待提高;,。
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,,門診個(gè)人,,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;,。
五,、市場(chǎng)部。
六,、后勤保障方面,。
4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,,衣物存放,、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)。
準(zhǔn),,熨斗運(yùn)用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,,存在安全隱患;。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇三
2020年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
2020年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,,強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),。制定了2021年度工作計(jì)劃,,對(duì)2021年的工作進(jìn)行總體部署,建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動(dòng),,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,樹立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn),、診療科目開展診療活動(dòng),,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為,。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議,、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,制定出切實(shí)可行的整改措施,,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機(jī)制,。
(五)給足政策,,大力扶持,,保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng),職稱評(píng)定,,繼續(xù)教育,,醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,,監(jiān)督管理等方面一視同仁,,確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所,,達(dá)標(biāo)率50%。2020年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),,不重視軟件管理,,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè),、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料,;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,,未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改,。
(一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,規(guī)范職業(yè)道德行為,,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全,、有效,、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),,以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),,在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn),、交流,、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化,、制度化,。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇四
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī),、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào),,制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),,牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見,,每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%,。
醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工,。
公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡(jiǎn)化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,,接回病人xx人次,,轉(zhuǎn)診xx人次,,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,,參加大型事故急診搶救xx次,,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,全院共xx人參加,開展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽課xx次,,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,,合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,改變排班模式,,在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,,更方便病人,,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,實(shí)行護(hù)士分層次使用,,初步探索護(hù)士崗位管理,,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度,,對(duì)輸血護(hù)理記錄單,、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次,,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,,從12月22日18時(shí)起至今,醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行,,面對(duì)搬遷后繁雜的工作,,全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,,不計(jì)較個(gè)人得失,,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí),以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,,有條不紊開展工作,,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,,控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動(dòng),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,覆蓋率xx%。開展對(duì)口幫扶工作,,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,,繼續(xù)開展臨床路徑。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇五
尊敬的各位員工:
年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇,、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct,、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房,、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室、急診科,、主三樓和四樓,,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,,病人投訴率下降,,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),,婦產(chǎn)科、外科,、五官科收入比往年有所提升,,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,,執(zhí)行力不足;,。
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,,把關(guān)不嚴(yán);,。
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;,。
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,,管理工作缺乏新的突破,,終端客戶單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。
3,、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服,。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),,病例書寫,處方用藥,,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,,有待改進(jìn)。
2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,不少人仍然在等、靠,、要的思想,,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,,服務(wù)質(zhì)量不高,,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6,、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,,門診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;,。
6、收費(fèi)處:個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品,、劑量等日常工作技能掌握不牢固,,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒有做到積極,、熱情,、快速,對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),,只知道出問就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管,。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度。從4月底接手xx醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,,回首過去的7個(gè)多月,內(nèi)心感慨萬千,。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝,。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督,。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,熱愛本職工作,,立足自身崗位,,踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,恪盡職守,,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放,。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房,、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入,。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管,。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室,、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜,、瑣碎,,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,,所以在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
1,、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2,、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神。
3,、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,管理只停留在表面,,沒有起到真正的作用,,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2,、創(chuàng)新思路,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,,把工作做深做細(xì),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化。
3,、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),,能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來,,新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,,立足自身崗位,,履行自身工作職責(zé),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力,!
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇七
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇、求發(fā)展,,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct,、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房,、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室、急診科,、主三樓和四樓,,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,,病人投訴率下降,,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科,、外科,、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、公司管理方面:
2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,,執(zhí)行力不足;。
4,、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,,把關(guān)不嚴(yán);,。
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收,、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;,。
二,、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,,沒有真正形成以院為家,,以大局為重的合力;。
3,、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:
3,、有些科室尤其是窗口科室,,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào),。
4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,,處方用藥,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,,有待改進(jìn),。
四、臨床,、護(hù)理,、經(jīng)營(yíng)管理方面:
2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,不少人仍然在等,、靠、要的思想,,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,,與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。
3、接診方式過于滯后,,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,,接診率有待提高;。
5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6,、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,,門診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;,。
五、市場(chǎng)部:
六,、后勤保障方面:
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇八
20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇、求發(fā)展,,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct、cr,、婦科pk刀,、胃鏡、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室,、急診科,、主三樓和四樓,,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”,、“__市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20__年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,,病人投訴率下降,,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科,、外科,、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,,執(zhí)行力不足;,。
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,,把關(guān)不嚴(yán);,。
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收,、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;,。
1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,,以大局為重的合力;。
3,、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,,管理工作缺乏新的突破,,終端客戶單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。
3,、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服,。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),,病例書寫,處方用藥,,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,,有待改進(jìn)。
2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,不少人仍然在等、靠,、要的思想,,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,,復(fù)診率下降,,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。
3,、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,,接診率有待提高;,。
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,,門診個(gè)人,,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;,。
4,、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo),。
準(zhǔn),,熨斗運(yùn)用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;,。
民營(yíng)企業(yè)年終總結(jié)篇九
景某某,,男,漢族,,本科學(xué)歷,,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng),;一年多來,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然,。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員,。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)懷下,,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,,理清思路,明確目標(biāo),,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),,促進(jìn)了我院持續(xù),、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
遵紀(jì)守法,、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力,。
本人在工作崗位上努力工作,,克已奉公,全心全意為職工著想,,為病人著想,,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,,讓民滿意,,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率,。
從我做起,,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,。充分尊重病人,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單,。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān),。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,,對(duì)職工晉升,、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持,。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),,只要是工作需要,,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修,、學(xué)習(xí)的單位,,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),,對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
我與防??坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫,、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,,糖尿病219人,,精神病人88人,0—7歲兒童6890人,;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。
適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,;我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃,、孕產(chǎn)婦保健,、母嬰阻斷、葉酸普服,、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展,。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善,。