在撰寫心得體會時(shí),,個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià),,注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇一
農(nóng)行合規(guī)文化是指農(nóng)業(yè)銀行在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動時(shí),,要遵守各項(xiàng)法律法規(guī),,避免違規(guī)操作,保障客戶權(quán)益與銀行利益的一種文化理念和行為準(zhǔn)則,。作為一名農(nóng)行員工,,我在工作中深刻體會到了合規(guī)文化對銀行運(yùn)營的重要性,同時(shí)也深刻認(rèn)識到合規(guī)文化的內(nèi)涵和具體操作步驟,。下面將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),,分享我的個(gè)人心得體會。
第二段:合規(guī)意識的培養(yǎng),。
合規(guī)文化的建設(shè)首先需要銀行員工對合規(guī)意識的培養(yǎng),。作為一名農(nóng)行員工,我意識到合規(guī)行為應(yīng)貫穿于平時(shí)的日常工作中,,并且不僅僅是流于形式,,更要能夠從內(nèi)心深處確立自己遵守合規(guī)規(guī)章的決心。通過參加農(nóng)行組織的合規(guī)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我的合規(guī)意識得到了進(jìn)一步的提高,。在業(yè)務(wù)操作中,我會時(shí)刻保持警覺,,時(shí)刻檢查自己是否符合合規(guī)要求,。同時(shí),我也通過與同事的交流共享,,互相督促和幫助,,共同養(yǎng)成合規(guī)行為習(xí)慣,。
第三段:合規(guī)流程的遵循。
除了培養(yǎng)合規(guī)意識外,,個(gè)人需要嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定的合規(guī)流程,。在我的工作中,我按照農(nóng)行合規(guī)規(guī)章制度的要求,,仔細(xì)地進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,。在每個(gè)流程環(huán)節(jié),我都要求自己不懈地解決問題,,確保每一步都嚴(yán)格合規(guī),。同時(shí),我也留意并及時(shí)關(guān)注相關(guān)政策法規(guī)的變動,,保持自己的業(yè)務(wù)知識更新與合規(guī)程度的適應(yīng),。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)防范與控制。
在合規(guī)文化中,,風(fēng)險(xiǎn)防范和控制是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),。作為農(nóng)行員工,我深知合規(guī)行為不僅要依法依規(guī)進(jìn)行,,還要有風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。在與客戶的合作過程中,我時(shí)刻保持警惕,,確保得到的信息真實(shí)準(zhǔn)確,,并進(jìn)行客戶身份的嚴(yán)格核實(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,,我力求為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,。同時(shí),在自身工作中,,我也努力保證所掌握的客戶信息安全,,嚴(yán)防信息外泄和被他人利用的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:合規(guī)文化的建設(shè)和發(fā)展,。
農(nóng)行合規(guī)文化的建設(shè)是一個(gè)長期的過程,,需要全體員工的共同努力。除了個(gè)人的注重,,銀行也在不斷加強(qiáng)合規(guī)文化的建設(shè)和發(fā)展,。農(nóng)行通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、制定更完善的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定等方式,,不斷提高員工的合規(guī)意識和合規(guī)操作水平,。同時(shí),農(nóng)行也積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)界進(jìn)行有效溝通,,加強(qiáng)對于合規(guī)政策法規(guī)的理解和應(yīng)對,。合規(guī)文化的建設(shè)需要持續(xù)不斷的努力,,但我相信農(nóng)行將在合規(guī)文化建設(shè)上一步步取得更多的成就。
總結(jié):
通過參與農(nóng)行合規(guī)文化建設(shè)的過程,,我深刻認(rèn)識到合規(guī)文化的重要性,并在自身工作中逐漸建立了合規(guī)意識和操作準(zhǔn)則,。在合規(guī)意識的引導(dǎo)下,,我嚴(yán)格遵守合規(guī)流程規(guī)定,并注重風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。我相信,在全體農(nóng)行員工的共同努力下,農(nóng)行的合規(guī)文化必將得到更好的發(fā)展和完善,為客戶和銀行的共同利益創(chuàng)造更加穩(wěn)健的發(fā)展環(huán)境。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇二
經(jīng)過一年堅(jiān)持不懈的努力,,xx年的工作結(jié)束了,這對我們銀行的每一位職員都是令人難忘的一年,金融危機(jī)的影響使我們銀行的工作有了小小的困難,不過在困難中我們學(xué)會了戰(zhàn)勝困難,,最終迎來一年工作的大豐收,!富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你”。
作為銀行的一名基層員工,,從以往經(jīng)驗(yàn)來看,,在日常工作中,最容易發(fā)生的錯(cuò)誤在于經(jīng)驗(yàn)主義至上,操作陋習(xí)難改,,規(guī)章制度學(xué)習(xí)不到位導(dǎo)致,。任何差錯(cuò),、風(fēng)險(xiǎn),、問題和案件的發(fā)生,,都不是一朝一夕突然形成的`,,都會經(jīng)過從小到大,、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律,。拋棄影響你一生的壞習(xí)慣,。所有工作中的規(guī)章制度都有明確規(guī)定,,比如印章、重要物品入柜上鎖保管,,日終清點(diǎn)現(xiàn)金,、單證,打亂保險(xiǎn)柜密碼,,這都不需要多費(fèi)神,,需要的是把這些要求形成習(xí)慣,而不是在檢查時(shí)刻刻意去“表演”,,更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上,,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。合規(guī)文化建設(shè)對于我們金融行業(yè)來說,,是一個(gè)永恒的話題,。只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能更好的保護(hù)自己,、單位和廣大客戶的利益,。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇三
隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的配合機(jī)制也變得越來越緊密,。為了突出自己的競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要不斷推進(jìn)創(chuàng)新,、優(yōu)化管理,,提升自身價(jià)值。但同時(shí),,諸如行業(yè)規(guī)范,、法律法規(guī)等外部合規(guī)環(huán)境的要求也日益嚴(yán)格。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),,企業(yè)不得不對自身內(nèi)部建立起合規(guī)文化,,發(fā)揮全員作用,強(qiáng)化職業(yè)道德,,不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制,,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文將就“合規(guī)文化建設(shè)研究心得體會”進(jìn)行分析和討論,,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)的合規(guī)建設(shè)提供思路和方向,。
什么是合規(guī)文化?簡單來說,,合規(guī)文化是在法律法規(guī),、行業(yè)規(guī)范等外部要求的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部形成的與其核心價(jià)值觀相匹配的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,。如果一個(gè)企業(yè)擁有健全而完善的合規(guī)文化,,那么這個(gè)企業(yè)將基于內(nèi)部規(guī)范和行為準(zhǔn)則,在外部要求的基礎(chǔ)上自覺地遵守相關(guān)規(guī)章制度,,并全員發(fā)力共同實(shí)踐,。
合規(guī)文化的建設(shè)包含一系列的途徑和手段。首先,,需要建立完善的合規(guī)制度,。企業(yè)應(yīng)該在法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求的基礎(chǔ)上,,穿插企業(yè)文化,、戰(zhàn)略定位等因素,,制定出企業(yè)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。其次,,企業(yè)需要扶持和發(fā)揮公司價(jià)值觀的核心作用,。公司價(jià)值觀是企業(yè)的核心信仰和理念,是企業(yè)建立強(qiáng)大的內(nèi)部合規(guī)文化的核心要素,。在制定公司價(jià)值觀之后,,企業(yè)還應(yīng)該通過培訓(xùn)、教育和行為認(rèn)同的重塑來推動其實(shí)踐,。最后,,企業(yè)要重視內(nèi)部員工的作用和重要性。管理層要采取切實(shí)可行的措施,,構(gòu)建起一套行之有效的員工培訓(xùn)和教育方案,,將重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的自律性和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力上。
合規(guī)文化建設(shè)不僅是企業(yè)社會責(zé)任,、行業(yè)道德常規(guī)的重要體現(xiàn),,而且是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段。在很多情況下,,強(qiáng)大的合規(guī)文化可以帶來更多的效益和價(jià)值,。首先,合規(guī)文化可以幫助企業(yè)獲得內(nèi)部信賴和外部信譽(yù),。其次,,合規(guī)框架可以避免企業(yè)陷入不必要的風(fēng)險(xiǎn),降低成本開支和保險(xiǎn)金的支出,。不僅如此,,強(qiáng)大的合規(guī)文化還能幫助企業(yè)獲得人力資本的保留和吸納,。最后,,在政府、調(diào)查機(jī)構(gòu),、業(yè)務(wù)合作伙伴等外部合作伙伴面前,,企業(yè)的強(qiáng)大內(nèi)部合規(guī)機(jī)制能夠展現(xiàn)出更多的信心和實(shí)力。
第五段:結(jié)論,。
維護(hù)企業(yè)合規(guī),不僅代表著企業(yè)尊重行業(yè)規(guī)章制度和社會規(guī)范,,更是維護(hù)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要途徑,。強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),,需要企業(yè)層面的任重道遠(yuǎn),。其實(shí),在企業(yè)內(nèi)部塑造一個(gè)良好的合規(guī)文化,,不僅需要企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)和支持,,也需要全員的共同努力。通過完善的制度機(jī)制,,傳遞合規(guī)價(jià)值觀,,培養(yǎng)員工的合規(guī)自覺性,只有這樣,,企業(yè)合規(guī)建設(shè)才能成為一種源自內(nèi)部的強(qiáng)大文化支撐,,幫助企業(yè)走出一條健康、可持續(xù)的發(fā)展路線,。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇四
今年是我行合規(guī)文化根植與執(zhí)行力建設(shè)年,,通過開展合規(guī)文化根植與執(zhí)行力建設(shè)活動,結(jié)合學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,,使我深刻的認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營重要性以及做為農(nóng)業(yè)銀行的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德的必要性,。只好具備的良好的職業(yè)道路德,才能有一個(gè)正確的態(tài)度面對工作,,它是我們認(rèn)真,、出色地干好工作的前提和基石。
職業(yè)道德是什么,?它是社會一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩,。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),,促進(jìn)社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展,。
人活在世,,就要以德立身,,以自律為前提,。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié),。
一種職業(yè)道德,。醫(yī)生有醫(yī)德,;教師有師德,商人有商德,;藝人有藝德,。
我覺得作為一名農(nóng)行員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一,、以行為家,,當(dāng)好主人。
做為農(nóng)行人,,應(yīng)對農(nóng)行有深厚感情,,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,,認(rèn)識到企業(yè)利益就是自己的利益,,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,題合理化建議,,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提,。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),,一專多能,。
在農(nóng)行發(fā)展的過程中,做為一名農(nóng)行員工,,沒有踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)和過硬的業(yè)務(wù)能力,,農(nóng)業(yè)銀行的穩(wěn)健發(fā)展就無從談起,,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻(xiàn)。社會發(fā)展日新月異,,人才競爭加劇,,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí),,掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
三、遵章守紀(jì),,執(zhí)行規(guī)程,。
員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,,具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度,在日常工作中,,遵章做事,。同事之間禮貌相待,共同維護(hù)和諧的工作氛圍,,牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),,我在崗位我盡責(zé)”。勞動紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的,,是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,,所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德,。
四,、團(tuán)結(jié)互助,服從領(lǐng)導(dǎo),。
團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力,。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,,齊心協(xié)力,,搞好工作,才能最大限度調(diào)動起員工積極性,、創(chuàng)造性,。也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,,兢兢業(yè)業(yè),,不折不扣,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
優(yōu)秀的人都是不抱怨的人,,這是世界500強(qiáng)企業(yè)都在推崇的工作態(tài)度。十全十美的人生是不存在的,,我們不要過分追求完美的人生,,但做為農(nóng)行員工,要有勇于創(chuàng)新的精神,,不斷自我揚(yáng)棄,,勇于超越,為農(nóng)行發(fā)展與繁榮,,做出貢獻(xiàn),,同時(shí)要把合規(guī)經(jīng)營銘刻于心,時(shí)刻提醒自已做好業(yè)務(wù)的同時(shí)別忘了合規(guī)經(jīng)營,,讓合規(guī)經(jīng)營的種子根植于心,,認(rèn)真、合規(guī)的辦理好每一筆業(yè)務(wù),,為農(nóng)業(yè)銀行健康,、穩(wěn)健的發(fā)展而努力。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇五
為打造農(nóng)行優(yōu)秀上市公司形象,,總行在全行開展“基礎(chǔ)管理提升年”活動,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以管理促經(jīng)營,、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量,、管理水平,、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長短結(jié)合,,標(biāo)本兼治,,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,,完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化信息支撐,提高員工素質(zhì),,著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性,、機(jī)制性和瓶頸性問題,提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力,、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的管理基礎(chǔ)支撐,。
通過“基礎(chǔ)管理提升年”活動的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),,我深刻的熟悉到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,,是農(nóng)業(yè)銀行治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念,、行為規(guī)范,、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,,這次活動的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé),、凈化了了思想,、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,,就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會:
一,、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要,。
推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,,報(bào)實(shí)情,,出實(shí)招,辦實(shí)事,,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,,嚴(yán)明紀(jì)律,,嚴(yán)格責(zé)任,,狠抓落實(shí),,嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn),、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),,維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,,沒有廣大員工的積極參與,,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),,更談不上讓員工遵紀(jì)守法,。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會人員的培訓(xùn),、考核,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性,、專業(yè)性,、實(shí)用性、提升性,,力求使農(nóng)行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級,。通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要,。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的,。要合理確定發(fā)展目標(biāo),,在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制,。從我行來看,,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念,、企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境,、企業(yè)形象,、企業(yè)禮儀,、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念,。首先要采取走出去,、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí),、交流,、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,,與別的員工相比差別有多大,,應(yīng)如何改進(jìn),;在農(nóng)行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見,。要通過談熟悉,,談個(gè)人的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),,有的放矢地開展專項(xiàng)治理,,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,,依法查處商業(yè)賄賂案件,。要通過開展教育活動,鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,,提供案件線索,,推動案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化,。最后要結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,,對一些細(xì)節(jié)問題,、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,,整合有限資源,,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華,。
三,、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要,。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,,是通過提高企業(yè)的凝聚力,、向心力,,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。工作中,,一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動性,,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向,。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,,注重用制度來約束人,,用制度規(guī)范日常行為。為此,,要結(jié)合工作實(shí)際,,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,,確保有章可循,,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,、評估和預(yù)警系統(tǒng),,要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性,、流動性、效益性,,建立自我調(diào)整,,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育,。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),,經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,。
“基礎(chǔ)管理提升年”活動的開展和“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升,為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍,,將農(nóng)行的未來建設(shè)的更加美好!
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農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇六
1,、合規(guī)經(jīng)營:
公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強(qiáng)合規(guī)教育,,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,以安全,,穩(wěn)健,,合規(guī),守法,,效益經(jīng)營為客戶,,投資者,,股東,員工社會帶來有效價(jià)值,。公司倡導(dǎo)以誠實(shí),,守信,正直,,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨(dú)有責(zé)任,,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,,堅(jiān)持合規(guī)操作是每個(gè)部門,每位員工日常工作的神圣職責(zé),。
3,、全員主動合規(guī):
公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識,將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,,主動履行合規(guī)職責(zé),主動培育合規(guī)理念,,接受合規(guī)培訓(xùn),,參與合規(guī)文化宣導(dǎo),,主動發(fā)現(xiàn),,揭示,報(bào)告,,處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分。
合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,,合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽(yù)或財(cái)務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,,合規(guī)為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會和盈利空間。
俗話說的好,,沒有規(guī)矩不成方圓,。任何違規(guī)和違法的行為必將會得到嚴(yán)懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,,我們要牢記,,合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,,全員要主動合規(guī),。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價(jià)值的光環(huán),,也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),,我們要謹(jǐn)慎的問自己,。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),,即使自己創(chuàng)造了價(jià)值,,那也終歸是0!
我記得,,我剛來國信的時(shí)候,,我們那時(shí)第一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師,,告訴我們,,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)人人有責(zé),,未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,,我們不要老是低頭干活,,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規(guī)自律的健康之路,!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)的同事,,我們有一個(gè)無限廣闊的發(fā)展平臺,,我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會做第一,!在我們追求卓越和第一的過程中,,我們一定要牢記,合規(guī),,合規(guī),,在合規(guī)!
相信在不久的將來我們一定可以實(shí)現(xiàn)大國信的美好愿望,,國信要強(qiáng),,國信濟(jì)南更要強(qiáng),做為國信人我們要去改變,,把不可能變?yōu)榭赡?!國信一定?qiáng),我們一定創(chuàng)造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規(guī)放在心里,,讓我們啟動合規(guī)模式,,努力向前沖吧!
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農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇七
工行開展以“弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)依法合規(guī),,共建廉潔銀行”為主題的專項(xiàng)學(xué)習(xí),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識到,,合規(guī)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,。下面,作為基層網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,就這次學(xué)習(xí)的收獲,,我談點(diǎn)我的體會:
加強(qiáng)合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力,、向心力,,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。簡而言之,,要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范,。工行深刻的認(rèn)識到這一點(diǎn),,并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識。我們網(wǎng)點(diǎn)對于工作中遇到的案例,,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,,使自己印象深刻,,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,。
論,、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),,關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定,、頭腦清醒,。
我們是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,,沒有我們廣大員工的積極參與,,合規(guī)文化建設(shè)無從談起,我們在日常工作中,,相互監(jiān)督,,相互學(xué)習(xí),善于,。
總結(jié),。
2015年03月24日。
農(nóng)行合規(guī)文化心得體會篇八
通過前一階段的學(xué)習(xí),,我深刻的認(rèn)識到,,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則,、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范,、共同信念及創(chuàng)造力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證,。可以說,,這次活動的開展,,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想,、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力,。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,,我談點(diǎn)我的見解,。
一、學(xué)習(xí)合規(guī),,提高認(rèn)識,。
首先,我們學(xué)府分理處召開了全體員工的專項(xiàng)會議,,對市行下發(fā)的“##視頻會議和建總函〔#〕##號,、建總函〔#〕##號文件”,以及合規(guī)經(jīng)營有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí),尤其是對“合規(guī)手冊”進(jìn)行了全面的了解和掌握,,為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,,通過學(xué)習(xí),,糾正了我以往“重經(jīng)營、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識,。與同事們達(dá)成了一種共識:即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī),。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值,。
最后,,由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶來我單位,擴(kuò)大客戶回報(bào)價(jià)值,,還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競爭力,,提高建行的聲譽(yù)。
二,、及時(shí)整改,,亡羊補(bǔ)牢。
通過學(xué)習(xí),,我對自己在“#年網(wǎng)銀事件”的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識和領(lǐng)悟,。事情發(fā)生在##年末,當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,,動員全單位上下人員都想辦法,,為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營銷工作,力爭將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,。我是對工作很勤奮的人,,為此我下了很大的心血對客戶進(jìn)行了大力宣傳,但是,,由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開始發(fā)展,,客戶對這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,加之當(dāng)時(shí)臨近年末,,距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),為此,,我們?nèi)w員工都非常著急,。后來大家聽說可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,而且不受任何限制(當(dāng)時(shí)也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個(gè)帳戶(均是本人的)之間來回劃轉(zhuǎn),。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶,,錢也都是合法的資金,在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),,既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),,又能爭取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn),。但在今年4月份,,經(jīng)過內(nèi)審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易,。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,,存款自由、取款自愿,,這是我們一貫奉行的原則,。但是通過這次合規(guī)學(xué)習(xí),我深深感受到了自己對合規(guī)經(jīng)營意識的缺乏和對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足,,也為自己的無知犯錯(cuò)而深深懊惱不已,。盡管辦理的筆數(shù)不多,金額也不大,,有沒給建行造成什么損失,,但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。而且更突出地體現(xiàn)出我對合規(guī)意識的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無知,。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經(jīng)營上,,狠下工夫,,將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的第一要旨來抓,在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事,。發(fā)生上訴事件后,,我也進(jìn)行了認(rèn)真的整改。首先,,將自己的違規(guī)賬戶進(jìn)行了全面的清理,,又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進(jìn)行了認(rèn)真梳理,,將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類賬戶進(jìn)行銷戶處理,,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,,牢固樹立合規(guī)人人有責(zé),,從我做起的觀念,,從現(xiàn)在做起,員工間相互監(jiān)督,,在全員認(rèn)識中形成合規(guī)有理,,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念,。最后,,合規(guī)經(jīng)營需要建立長效機(jī)制,我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營意識深入我們的每一天經(jīng)營和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動起來,,干部、員工互相監(jiān)督,,相互監(jiān)管,,對堅(jiān)持合規(guī)的給予表彰,對違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,,絕不搞下不為例的姑息縱容,。
三、合規(guī)經(jīng)營,,初見成效,。
通過正確認(rèn)識和整改后,這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果,。首先,,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來,,我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了62,。5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,,在員工互相監(jiān)督下,,得到明顯改善,。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,,人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起,截獲假幣65筆,,金額達(dá)4865元?,F(xiàn)金庫存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶的不理解,,甚至發(fā)生投訴事件,,但最終都得到了客戶的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價(jià)值,。我們做過調(diào)查,,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊(duì),,而不去別的人少的單位辦理業(yè)務(wù)?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī),。”我們在做基金業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,,也從不給客戶許諾,,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,,相反,,總是在委婉地告戒客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,,相反還在遞增,。這就應(yīng)了一句俗語:“黃金有價(jià),誠信無價(jià)”,。所以我的感覺在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無價(jià)”的服務(wù)原則,。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶是不會青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,,只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競爭力,,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽(yù)和社會地位,。
以上是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識,,不當(dāng)?shù)牡胤綒g迎批評指正。