光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇一

制定計(jì)劃表的目的：由于杭州蓮花學(xué)員培訓(xùn)室友三個(gè)重要的主體組成的――學(xué)員.培訓(xùn)中心.門店,。為了達(dá)成三個(gè)主體思路的一致性,，本學(xué)員自己制定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃和門店盡可能的'達(dá)成共識(shí)一邊更好的培養(yǎng)學(xué)員,。

一：時(shí)間,。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間段六月12日至12日,。

2.至考核時(shí)間段：6月12日至1月12日,。

3.回爐培訓(xùn)中心按需要安排,。

4.假期,。

5.學(xué)校事務(wù)。

二：內(nèi)容根據(jù),。

1.《肉品員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”表》。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇二

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二、依據(jù),。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求,。

三,、培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

實(shí)用性,、有效性,、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2,、培訓(xùn)方針,。

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),，建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績達(dá)標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。

3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求。

1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;,。

2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);,。

3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;,。

4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);,。

5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;,。

6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四,、培訓(xùn)工作目標(biāo),。

3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);,。

7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透,。

4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。

七,、xx年具體課程計(jì)劃(一稿)1,、新員工入職培訓(xùn),。

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識(shí),、電話實(shí)戰(zhàn),、樣本制作,、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià),、同行特點(diǎn)分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā),、如何催款、行業(yè)開發(fā)等,。

2,、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì)),。

2)普通員工培訓(xùn)方向,。

3,、計(jì)劃外培訓(xùn),。

4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次,。

八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,。

根據(jù)公司發(fā)展需要，xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,，因此xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效,、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,。

主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)),。

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

主要項(xiàng)目包括：(以銷售技巧,、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程),。

九、財(cái)務(wù)預(yù)算,。

十,、培訓(xùn)文化宣導(dǎo),。

在充分總結(jié)公司xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,，xx年,，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化,。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,，努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,，形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo),。

十一,、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇三

語法運(yùn)用要正確,。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤,，其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,，詞性是不是被誤用等,。

(3)邏輯。

邏輯講的是語句的因果關(guān)系,、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用,。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,，邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解,。

(4)身體語言,。

身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用,，在人際交往中,，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性,。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,，共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍,。

(5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,。

員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù),、客人的身份,、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá),。

2.牢牢吸引客人的交際能力。

人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,，它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象,，而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ),。

(1)員工在與客人的交往中,，首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”

每一位新來的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的，但在交往時(shí),，卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時(shí)間的老朋友來看待，這樣,，酒店員工在提供服務(wù)時(shí),，便會(huì)擺脫過于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇,。

(2)給客人留下美好的第一印象。

第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象,。而儀表,、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑,，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。

(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,，持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系,。

3.敏銳的觀察能力,。

觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí),、妥帖地送到。

三,、員工的從業(yè)理念,。

1,、客人至上的理念,。

客人與員工的關(guān)系,。

客人與傣妹,、員工之間的關(guān)系,，由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征，客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,，這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,。

(1)選擇與被選擇關(guān)系,。

現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈，對(duì)于客人來說,，選擇機(jī)會(huì)非常多?？腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn),。如酒店的地理位置的適宜與否,，酒店員工的服務(wù)態(tài)度,，酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等,。

(2)客人與主人關(guān)系,。

相對(duì)于客人來說,，我們就是主人,，但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營者,、管理者雖然是傣妹的法人代表,、實(shí)際的投資者和最高的決策者,，但在服務(wù)中,，他們一般并不直接出面,，而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作,。因此,，在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。

(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,。

客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ),。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品,?？腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,，并且這種滿足是高要求的,，客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化,、規(guī)范化的服務(wù),。而這種服務(wù)是通過員工提的,，一般無須客人自己動(dòng)手,。這種服務(wù)是人與人的接觸,，客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,，通過服務(wù)感到自己是我們最為重要,、最受歡迎的客人,。

(4)朋友關(guān)系。

客人在來我們這里就餐的過程中,，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時(shí)間的相處,，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,，容易結(jié)下友誼,?？腿瞬粌H是我們的消費(fèi)者,，也是我們的朋友,，我們的新、老朋友多了,，我們的經(jīng)營就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.對(duì)待客人的意識(shí),。

(1)客人就是上帝,。

客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變,，“上帝”的需求也在不斷變化,，“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大,。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨(dú)到的營銷策略,，才能吸引“上帝”,，得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì),。

(2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,。

在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,，強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式,、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí)，員工首先站在客人的立場上看問題,，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題,。另外,，強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,，富有藝術(shù)性,，當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,，或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),，酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護(hù),，特別是有其他客人在場時(shí)則更要如此,，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明,。當(dāng)然,，如果客人出現(xiàn)嚴(yán)重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了,。

3.服務(wù)客人方程式,。

在服務(wù)中,，有幾個(gè)簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對(duì)待客人態(tài)度的重要性,。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己所扮演的重要角色,，而不能把自己當(dāng)作簡單的一個(gè)普通的員工,。

(1)每個(gè)員工的良好形象=我們的整體良好形象,，即1=100,。

這一方程式所表示的是,，本店的任何一個(gè)員工都是本店形象的代表,，員工對(duì)待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì),、本店店的整體服務(wù)水平。

(2)大家整體良好形象-一個(gè)員工的惡劣表現(xiàn),，即100-1=0,。

這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個(gè)個(gè)員工共同來決定的,，即使其他員工表現(xiàn)出色，但只要其中任何一個(gè)員工表現(xiàn)惡劣都會(huì)使我們的形象受到嚴(yán)重?fù)p失,。

(3)客人滿意=各個(gè)服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積,。

在這一方程式中，員工表現(xiàn)出色,，服務(wù)優(yōu)質(zhì),，其得分為100,，表現(xiàn)惡劣,，態(tài)度極差,，得分則為零,。我們的形象并不是每個(gè)員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果，而是一個(gè)乘積,。

酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡單化,，而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓客人感到滿足基本要求的同時(shí),，還要讓其感到高興和愉快,。

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,，擬定了一份簡潔實(shí)用的員工。

讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議互相學(xué)習(xí)交流共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一,、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系,。

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、

規(guī)章制度,。

管理技能新技術(shù)新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí),。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí),。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是,。

崗位職責(zé),。

操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,，每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

二,、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時(shí),。

三,、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù),、采購,、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會(huì)下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

五,、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面,，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。

六,、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn),。

于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,，培訓(xùn)時(shí)間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),，明確各自崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn),，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績效,，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。

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培訓(xùn)計(jì)劃表做篇四

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,，在企業(yè)的人、財(cái),、物,、信息四種資源中,，人們?cè)絹碓綇V泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,，以人為本的理念已經(jīng)深入人心,，美國知名管理學(xué)者托馬斯,。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”,。員工是企業(yè)的血液,，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,，或者使你碌碌無為,。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭，對(duì)此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識(shí),。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德,。斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請(qǐng)把我公司的人才留給我,，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得”,。社會(huì)在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求,，社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時(shí)代,。

(一)培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場競爭的主體,，它必須是理性化的，以經(jīng)濟(jì)人的眼光來看待一切,，培訓(xùn)活動(dòng)的成本無論從費(fèi)用,、時(shí)間和精力上來說,，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,，要有的放矢，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn),。

培訓(xùn)需求分析需從多維度來進(jìn)行，包括企業(yè),、工作,、個(gè)人三個(gè)方面,。首先,，進(jìn)行企業(yè)分析,。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,，預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,，了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識(shí)和技能,，其次，進(jìn)行工作分析,。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力,。最后,，進(jìn)行個(gè)人分析,。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距,。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工，能否做好工作取決于諸多因素,，培訓(xùn)并不是萬能的,，而且培訓(xùn)要講求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,，則不是培訓(xùn)所能解決的問題，不需要培訓(xùn),，若存在的問題培訓(xùn)能夠解決時(shí),，則進(jìn)行員工培訓(xùn)，設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案,。

(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析。

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)指導(dǎo)者,、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間,、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,，一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,，在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,，下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析,。

1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置。

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,，在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,，通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,，制定培訓(xùn)目標(biāo),。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架,。有了目標(biāo),，才能確定培訓(xùn)對(duì)象,、內(nèi)容,、時(shí)間,、教師、方法等具體內(nèi)容,，并可在培訓(xùn)之后，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估,。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的,、較抽象的,，它需要不斷分層次細(xì)化,，使其具體化，具有可操作性,。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,，即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,，通過需求分析，明了員工的現(xiàn)狀,，知道員工具有哪些知識(shí)和技能,，具有什么樣職務(wù)的職能,，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,，預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,，則要求培訓(xùn),。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距，即確定了培訓(xùn)目標(biāo),，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,，明確化,，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性,，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,。

在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后，接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了,。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,，但一般來說,，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇,。知識(shí)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次,。員工只要聽一次講座,，或者看一本書,，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,，獲得大部分的就是知識(shí),。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí),，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí),，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),，如要成為復(fù)合型人才，知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑,。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡單易行，但其容易忘記,，企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,，效果不好是可以預(yù)見的,。

技能培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),，一般不容易忘記,，如騎車,、游泳等。招進(jìn)新員工,，采用新設(shè)備,，引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作，無論你的員工是多么優(yōu)秀,，能力有多強(qiáng)，一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好,。

素質(zhì)培訓(xùn),，這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次,。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣,，有較高的目標(biāo),。素質(zhì)高的員工,，可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,，但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地,、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,，既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,，但他可能不用,。

上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的,。一般來說,，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的,。

3.誰來指導(dǎo)培訓(xùn)。

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,，內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員,、學(xué)校,、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等,。在眾多的培訓(xùn)資源中,，選擇何種資源,，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定,。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部資源，可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高,。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選,。首先，他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);其次,，他們希望員工獲得成功,，因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;最后，他們是在培訓(xùn)自己的員工,，所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓(xùn)方式,，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源,。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn),，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),，由于頻繁接觸,，一種團(tuán)隊(duì)精神便在企業(yè)中自然形成,，而且，這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能,，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙，企業(yè)內(nèi)部分不出人手來設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,，那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工,，因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律,，外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來量體裁衣,，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),，更開闊的視野,，但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處，一方面,，外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求,，這將提高培訓(xùn)成本;另一方面,，利用外部人員培訓(xùn),，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任，對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任,。

4.確定受訓(xùn)者,。

根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,，不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象,，即受訓(xùn)者,。

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度,、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工，新員工來到公司,，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,，他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化,，不了解企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,，不了解公司的政策,，不了解自己的崗位職責(zé),，不熟悉自己的上司,、同僚及下屬,，因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,，為了使新員工消除緊張情緒,，使其迅速適應(yīng)環(huán)境,，企業(yè)必須針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),，由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工，對(duì)于老員工來說,，這些培訓(xùn)毫無意義。

對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工,，或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異,，職務(wù)大于職能,，對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn),。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),，而無論采用哪種培訓(xùn)方式，都是以知識(shí)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,，而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者,。在具體的培訓(xùn)需求分析后,，根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能,，培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。

雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,，但并不等于說這些就是受訓(xùn)者，還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn),。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓(xùn),，因?yàn)闆]有積極性,，效果肯定不會(huì)很好;另一方面,，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的,，既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí),、技能,，但他仍不適合于該工作,，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓(xùn),。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮,，最終確定受訓(xùn)者,。

5.培訓(xùn)日期的選擇

培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn),，這道理顯而易見,，但事實(shí)上，做到這一點(diǎn)并不容易,，卻往往步入一些誤區(qū)，下面的做法就是步入了誤區(qū),。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn),，卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品,、廢品或其他事故,，代價(jià)更高,，再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候,，而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn),，卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的成本,。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),，通常情況下,，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn),。

第一,，新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),，既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能,，他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,，很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能,，這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn),。

第二,，員工即將晉升或崗位輪換,。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工,，對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉,，但晉升到新崗位或輪換到新崗位,，從事新的工作,，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色,，對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分,，為了適應(yīng)新崗位，則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn),。

第三,，由于環(huán)境的改變,，要求不斷地培訓(xùn)老員工,。由于多種原因,，需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn),。如引進(jìn)新設(shè)備，要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù);購進(jìn)新軟件,，要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用,。為了適應(yīng)市場需求的變化,，企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,，每次調(diào)整后,，都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn),。

第四,，滿足補(bǔ)救的需要,。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救,。在下面兩種情況下,，必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)：一,，由于勞動(dòng)力市場緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因,，你不得不招聘了不符合要求的職員;二,，招聘時(shí)看起來似乎具備條件,，但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意,，這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。

6.培訓(xùn)方法的選擇,。

企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,，如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的,，往往需要各種方法配合起來,，靈活使用，下面著重分析講授法,、演示法,、案例法三種常用方法,，在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的'而擇一或擇多種配合使用,。

(1)講授法,。

講授法就是指講授者通過語言表達(dá),，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí),。講授法用于教學(xué)時(shí)要求：

1)講授內(nèi)容要有科學(xué)性,，它是保證講授質(zhì)量的首要條件;,。

2)講授要有系統(tǒng)性,，條理清楚，重點(diǎn)突出;,。

3)講授時(shí)語言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確;,。

4)必要時(shí)應(yīng)用板書,。

3)有利于加深理解難度大的內(nèi)容;,。

4)可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn),。

其缺點(diǎn)為：

1)講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性,，受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;,。

2)學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響;,。

3)只是教師講授,，沒有反饋;,。

4)受訓(xùn)者之間不能討論,，不利于促進(jìn)理解;,。

5)學(xué)過的知識(shí)不易被鞏固,。

(2)演示法。

演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具,，通過實(shí)地示范，使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的,。

演示法要求：

1)示范前準(zhǔn)備好所有的用具,，擱置整齊;,。

2)讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物;,。

3)示范完畢，讓每個(gè)受中者試一試;,。

4)對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。

演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存,。其優(yōu)點(diǎn)為：

1)有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣;。

2)可利用多種感官,，做到看,、聽,、想,、問相結(jié)合;。

3)有利于獲得感性知識(shí),，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇五

高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為基本條件,，創(chuàng)建素質(zhì)教育示范校，需要優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍,。青年教師是學(xué)校的希望,，學(xué)校的未來,。因此加強(qiáng)青年教師的隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高青年教師教育教學(xué)水平,，使青年教師成為學(xué)校發(fā)展的主力軍,，有助于促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高,。

二、青年教師現(xiàn)狀分析,。

優(yōu)勢方面：教師知識(shí)水準(zhǔn)起點(diǎn)較高,，思想觀念較新,，思維定勢較少,，接受新事物的能力強(qiáng)，熱情高,、干勁足,，上進(jìn)心和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),。

不足方面：由于剛剛參加工作,，缺乏教育的實(shí)踐鍛煉，經(jīng)驗(yàn)少,，業(yè)務(wù)不成熟，教育教學(xué)能力有待于提高,。

三、培養(yǎng)目標(biāo)：

(一),、總目標(biāo)：

1,、造就一支“勇立潮頭,、敬業(yè)愛生,、拼搏奉獻(xiàn),、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊(duì)伍,，具有團(tuán)隊(duì)精神,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，促進(jìn)青年教師隊(duì)伍的整體優(yōu)化,。

2,、創(chuàng)造條件，幫助青年教師盡快成長，通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉,，使青年教師能脫穎而出,，成為學(xué)校教育,、教學(xué)的中堅(jiān)力量,。

(二),、遠(yuǎn)景目標(biāo):。

1,、積極高尚的思想品質(zhì),。

2,、廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

3,、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力,。

(三),、具體目標(biāo)：

1,、良好的職業(yè)道德,。

熱愛本職工作,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心,，樹立勤奮、拼搏,、奮斗精神,。

2,、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力,。

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標(biāo)準(zhǔn),，把握教材的重點(diǎn)難點(diǎn),。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系，做到融會(huì)貫通;針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,，聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問題,，引導(dǎo)學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點(diǎn),、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),，做到講課時(shí)重點(diǎn)突出，選用方法得當(dāng),，難點(diǎn)突破,。

3,、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力,。

以學(xué)生為本,，尊重學(xué)生,、激勵(lì)與鼓勵(lì)為主,，能以富于情趣的語言吸引學(xué)生,，用飽滿的熱情感染學(xué)生,，利用多種形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，駕馭課堂能力強(qiáng),，具有隨機(jī)應(yīng)變的教育機(jī)智,。

4,、較強(qiáng)的教學(xué)能力,。

根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,，選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法,，探索出適合本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)模式,。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)和提出有價(jià)值的問題,，靈活地運(yùn)用設(shè)疑方式,，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲,。

5,、較強(qiáng)的教學(xué)基本功。

青年教師的基本功概括為“四個(gè)一”,，即寫一筆好字,，練一副好口才,，記一肚子好詩文,，寫一手好文章;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力,。

6、較強(qiáng)的班級(jí)管理能力,。

四,、培養(yǎng)措施,。

1,、加強(qiáng)組織管理,，成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：張富毅,。

副組長：劉先舉。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍,。

2,、重視青年教師的目標(biāo)引領(lǐng)，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,，使自己有攀登目標(biāo)、有發(fā)展行動(dòng),、有詳實(shí)要求,。

3、重視青年教師的思想政治工作,，積極引導(dǎo),，使他們熱愛教育事業(yè),、教書育人，為人師表,。利用各種形式,，組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件,、提高認(rèn)識(shí)，以先進(jìn)教師的事跡，教育激勵(lì)他們,，使他們真正具有樂于奉獻(xiàn)的精神,。

4、組織開展系列性專題培訓(xùn),，使他們掌握教育教學(xué)常規(guī)，了解教育教學(xué)規(guī)律,。

5,、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動(dòng),，通過說課,、聽課,、評(píng)課等活動(dòng),，全方位提高青年教師的教學(xué)能力,。

6,、重視抓教學(xué)反思,，要求青年教師經(jīng)常性地對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思,。

7、抓教學(xué)基本功比賽,，組織演講,、粉筆字,、軟筆字,、制作課件,、板書比賽，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮,。

8、繼續(xù)實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),，通過自己認(rèn)師傅,、自己確定提高目標(biāo)，通過師傅針對(duì)性帶教,，使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，言傳身教，健康成長,。擔(dān)任師傅的教師則要切實(shí)搞好“傳,、幫、帶”,，督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門并縮短走向成熟的路程,。

9、加強(qiáng)考核,。每學(xué)期對(duì)青年教師的思想狀況，教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核,，考核結(jié)果與評(píng)優(yōu),、評(píng)模掛鉤。

10,、采用“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺(tái),。為青年教師外出學(xué)習(xí),、觀摩等提供強(qiáng)有力的物資保障。

11,、依據(jù)各級(jí)教學(xué)主管部門的安排,，及時(shí)組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，外出人員要談學(xué)習(xí)體會(huì)并上移植課,。

12,、及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，踴躍投稿。凡在校,、區(qū),、市、省,、國家級(jí)刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)的論文,，一律計(jì)入本人考評(píng)成果;投稿所花費(fèi)用學(xué)校均報(bào)銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13,、凡在學(xué)校,、年級(jí)、學(xué)科競賽中取得前三名的教師,，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán),。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇六

為貫徹落實(shí)董事長、黨委書記同志關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,，全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,，制定__年員工培訓(xùn)計(jì)劃,。

一、總體目標(biāo),。

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求,。

1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷,。

4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。__年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式,。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。

1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華,、南開,、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部。

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

(三)專業(yè)技術(shù)人員,。

1、由各專業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,，共310人：

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?；?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。

1,、新工入廠培訓(xùn),。

通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,，每半年考核一次，兩次考核不合格,，新職工予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn),。

__年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月,。

3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。

__年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,，高級(jí)技師2名,。堿業(yè),、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，__年一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例,，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人,，技師10人,。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系,，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn),。

其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,，爭取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,，50名高級(jí)工。

(五)開展學(xué)歷教育,。

1,、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè),、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué),、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù)。

3,、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性,。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報(bào)名,，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。

四,、組織領(lǐng)導(dǎo),。

1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,，實(shí)行責(zé)任制,。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí),。

2、組織到位,，經(jīng)費(fèi)到位,。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇七

一、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過培訓(xùn),，使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德,，初步掌握汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論，動(dòng)的交通安全法規(guī),，了解道路運(yùn)輸知識(shí),，具有獨(dú)立操作技能的駕駛員。

二,、設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容,。課程被包括（一）交通安全與職業(yè)道德；（二）汽車機(jī)械與電器常識(shí),；（三）汽車維護(hù)與故障排除,；（四）汽車駕駛理論；（五）職業(yè)運(yùn)輸知識(shí)（職業(yè)駕駛員必修）,；（六）汽車駕駛操作訓(xùn)練,。通過教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求：

1、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范,，增強(qiáng)法制觀念,，遵紀(jì)守法。

2,、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識(shí),，了解交通事故處理辦法。

3,、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用,。

4,、掌握汽車和維護(hù)登記的劃分，能進(jìn)行日常維護(hù),，診斷和排除汽車發(fā)動(dòng)機(jī),，電路一般常見故障。

5,、掌握汽車基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全,、經(jīng)濟(jì)型車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí)，了解特殊條件下架勢汽車的注意事項(xiàng),。

6,、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場地駕駛的圖式,、尺寸及操作方法,。

7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn),，隔離控制車速和選擇行駛線路,，基本做到：觀察周到，判斷準(zhǔn)確,、反應(yīng)迅速,、操作熟練、措施得當(dāng),，獨(dú)立的駕駛準(zhǔn)駕駛車輛,。

8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識(shí),，掌握旅客運(yùn)輸,、貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程。

三,、學(xué)期期限與課時(shí)分配,。

（1）各類車型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時(shí)分配建表一。

（2）具體安排如下：

1,、理論教學(xué)課時(shí)分配見表二,。

第一階段。

第一階段理論考試,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇八

課程須知：

1,、9：00--12：0013：00--18：00。

2,、遵守上課時(shí)間,，不得擅自請(qǐng)假。

3,、同時(shí)之間互相幫助,，不拉幫,。

4、受訓(xùn)員工注意儀容儀表,，不準(zhǔn)涂指甲油,，留長指甲。

5,、講文明,，懂禮貌，遇上司,、同事問好,。

6、上課時(shí)間不容許帶零食,。

7、保持培訓(xùn)場所衛(wèi)生,。

8,、受訓(xùn)員工做到精神飽滿、認(rèn)真記筆記,。

9,、在受訓(xùn)期間注意安全，不得隨便在樓層間走動(dòng),。

10,、愛護(hù)公共設(shè)施。

11,、受訓(xùn)期間連續(xù)請(qǐng)假三天,，曠工兩次按除名處理。

12,、請(qǐng)假必須經(jīng)主管批準(zhǔn),。

13、加強(qiáng)自身素質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)小偷,，小摸。

(一),、軟件服務(wù)：

1,、加強(qiáng)服務(wù)員的職業(yè)道德，提高服務(wù)員對(duì)本職業(yè)的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)對(duì)服務(wù)行業(yè)的感情,，磨煉服務(wù)行業(yè)的意志，堅(jiān)定服務(wù)意念,，養(yǎng)成良好的服務(wù)職業(yè)的行為和習(xí)慣,。牢記服務(wù)宗旨,，認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的本質(zhì)。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：職業(yè)道德的含義,；構(gòu)成良好職業(yè)道德的因素,；職業(yè)道德的規(guī)范；道德的特點(diǎn),；職業(yè)特點(diǎn)的基本內(nèi)容,；服務(wù)宗旨的內(nèi)容。

2,、做一個(gè)酒店服務(wù)員的要求,，在培訓(xùn)過程重要嚴(yán)格要求服務(wù)員，并養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣,。酒店是一個(gè)體的團(tuán)隊(duì),，所以對(duì)每一個(gè)服務(wù)員的要求也是提高酒店整體發(fā)展的需要。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：服務(wù)員對(duì)服務(wù)工作應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,；服務(wù)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義和良好的服務(wù)意識(shí),；正確看待服務(wù)和清潔工作，培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神,；服務(wù)員通過服務(wù)工作可以實(shí)現(xiàn)的多層次的需要,；服務(wù)員必須嚴(yán)格要求自己，努力做好服務(wù)工作,。

3,、酒店員工必須熟記的知識(shí)。這是做為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)熟記的基本知識(shí),。事情隨小,，但細(xì)節(jié)決定成敗。（熟記的知識(shí)在后面有詳細(xì)的培訓(xùn)）培訓(xùn)內(nèi)容如下：經(jīng)營特色,，交通方位,，營業(yè)場所的分布；服務(wù)特點(diǎn),，各級(jí)管理人員和其他的職能職位,；了解本部分任務(wù)、工作性質(zhì),、本崗位工作范圍,、崗位職責(zé)、和主要內(nèi)容,；熟悉在崗所使用的用具,、票據(jù)、表格、點(diǎn)菜寶,、等,；了解本崗位各項(xiàng)工作的規(guī)格、程序,、標(biāo)準(zhǔn)等,；掌握在崗各項(xiàng)工作的中的有關(guān)制度；對(duì)使用工具做到三知三會(huì),。

4,、酒店員工的能力要求。也是一個(gè)員工整體素質(zhì)的體現(xiàn),，使員工通過不斷的提升可以完善自己,。達(dá)到良好服務(wù)。根據(jù)酒店需求,，不同程度上,，酒店的服務(wù)員在具備以下的能力也是在扮演不同角色的職責(zé)，來行事酒店與顧客的交往,。培訓(xùn)內(nèi)容如下：員工應(yīng)具備良好的記憶力,；員工應(yīng)具備良好的觀察力；要有較強(qiáng)的交際能力,；員工應(yīng)具備的自制力；員工應(yīng)磨練的堅(jiān)韌性,；員工應(yīng)具堅(jiān)持的自覺性,；員工應(yīng)加強(qiáng)的堅(jiān)持性。5,、禮節(jié),、禮貌、儀容,、儀表及服務(wù)禮儀,。服務(wù)員的儀容儀表、禮儀禮貌直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,，影響顧客在酒店的消費(fèi)情緒,，所以也直接影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。北方的往往對(duì)第一印象都比較重視,，所以,，這一環(huán)節(jié)對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)也間接的體現(xiàn)了酒店給客人的第一印象?？腿嗣鎸?duì)服務(wù)人員有個(gè)好的心情,，才會(huì)有舒適的享受，從而才會(huì)樂意再次到本店消費(fèi),。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：禮節(jié),。禮貌的重要性,；服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)；舉止,、形體的行為規(guī)范,；禮節(jié)、禮貌規(guī)范的具體要求,；儀表的定義以及儀表的具體要求,；儀容的定義以及儀容的具體要求；儀態(tài)的定義以及儀態(tài)的具體要求,；基本的,、常用的禮貌用語及禮貌態(tài)度；服務(wù)中禮貌用語的語例,；服務(wù)員在對(duì)顧客服務(wù)時(shí),，服務(wù)用語的要求。

6,、清潔衛(wèi)生,。環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備,、設(shè)施的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，以及服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都直接影響酒店的檔次，以及消費(fèi)者的心情?，F(xiàn)在人們的生活水平及檔次在逐漸的提高,。能夠提供一個(gè)干凈，優(yōu)雅,，舒適的環(huán)境,，也是滿足顧客的心理。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：個(gè)人衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn),；餐廳,、包房的衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn)；菜點(diǎn)衛(wèi)生的要求和范圍,。

7,、接聽電話的服務(wù)程序。語言是一門藝術(shù),，管理是藝術(shù)的藝術(shù),，所以要求接聽電話的員工一定要把語言管理好。真正做到接聽電話的語言藝術(shù),。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：接聽電話的程序,；接聽電話時(shí)的注意事項(xiàng)；接聽、撥打電話服務(wù)當(dāng)中不應(yīng)出現(xiàn)的現(xiàn)象,。

8,、托盤。托盤是酒店服務(wù)員托送物品,，飲料,，餐飲用品的常用工具,，它既體現(xiàn)樂服務(wù)方法的規(guī)范化,，又顯示樂服務(wù)員的文明操作。是餐飲服務(wù)當(dāng)中一個(gè)非常重要的用具,。過硬的托盤運(yùn)用足可以體現(xiàn)酒店人員的素質(zhì)和酒店的檔次,。

9、常用英語,。英語是國際語言,，所以懂得酒店常用的英語更可以體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)和服務(wù)員的整體素質(zhì)。(選培內(nèi)容）培訓(xùn)內(nèi)容如下：先生,、小姐,；中午好、晚上好,；歡迎光臨**酒店；您好,、請(qǐng)、不要客氣；讓您稍等了,、請(qǐng)稍等,；對(duì)不起打擾了,、歡迎下次光臨。

10,、酒水知識(shí)。作為酒店的服務(wù)員,，了解有關(guān)酒水的知識(shí),，是服務(wù)顧客飲用酒水的需要，由于酒水常常是客人餐桌上的話題，如果服務(wù)員對(duì)酒水做詳細(xì)的介紹,，則會(huì)使客人取得更佳的贊同,。因此了解酒水知識(shí)和掌握酒水服務(wù)對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義。它直接決定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：酒的含義,；國產(chǎn)酒按其特點(diǎn)的分類；按其究竟度分類,；白酒的分類,；中國八大名酒；果酒（紅葡萄酒）,；黃酒,；啤酒、啤酒的分類,；配制酒,；外國酒；烈酒的分類,；咖啡,；軟飲料；了解酒水知識(shí)的重要性,。

11,、茶類知識(shí)。維吾爾族有一句話：“寧可一日無米,，不可一日無茶,。”茶是人們普遍喜愛的一種有益的飲料,。它和酒水知識(shí)一樣重要,。培訓(xùn)內(nèi)容如下：茶的發(fā)源地；明茶的分類,；茶的主要成分,；飲茶的習(xí)慣；品茶,；茶文化,。

12、擺臺(tái),。提供客人用餐的需要,，根據(jù)室內(nèi)和桌面的大小，使客人方便的使用餐具,。完整精確的擺臺(tái)效果也可以提高整體環(huán)境的美觀效果,。培訓(xùn)內(nèi)容如下：擺臺(tái)的原則,；臺(tái)布與臺(tái)面、轉(zhuǎn)盤的合理搭配,；擺臺(tái)，鋪臺(tái)布,；擺臺(tái)的規(guī)格,；擺位規(guī)格及程序；臺(tái)型定位,；散餐擺臺(tái),。

13、折花理論,。杯花能給酒店就餐環(huán)境一種歡悅的熱烈的氣氛。給客人一種藝術(shù)美的享受,。培訓(xùn)內(nèi)容如下：餐巾花的作用,；餐巾花造型種花型的選擇和運(yùn)用,；餐巾花的擺放；餐巾折疊的基本方法,；一般常用的盤花及杯花,。

14、上菜,。服務(wù)員掌握上菜是必不可少的技能。

培訓(xùn)內(nèi)容如下：上菜的位置,；上菜的姿勢,；上菜的方法；理臺(tái)的要求,；理臺(tái)的注意事項(xiàng)；上菜的順序,；上菜的程序,；上菜的時(shí)機(jī)；上菜的注意事項(xiàng),；特殊菜肴的上菜,；上菜過程的注意事項(xiàng),。

15、分菜,。分菜是服務(wù)員當(dāng)著客人服務(wù)的一種技巧和技能,。能直接提升和體現(xiàn)酒店服務(wù)的整體水平。培訓(xùn)內(nèi)容如下：分菜的定義,；分菜的工具,；分菜的方法；分菜的站立姿勢,；分菜的順序,；分菜的準(zhǔn)備工作；特殊菜肴的分菜方式,；分菜的注意事項(xiàng),。

18、服務(wù)程序,。酒店經(jīng)營的好壞最終取決于服務(wù),，因此服務(wù)員的服務(wù)程序也直接影響酒店經(jīng)營的效果。這一環(huán)節(jié)不但要讓服務(wù)員了解服務(wù)程序的規(guī)定,，更要讓服務(wù)員流利,，熟悉的完成服務(wù)程序以及要求服務(wù)員在執(zhí)行過程當(dāng)中的完整性。才能提高酒店的服務(wù)素質(zhì),。培訓(xùn)內(nèi)容如下：服務(wù)程序的12個(gè)部分,；餐前準(zhǔn)備工作；八知,，三了解,；迎接客人；入席服務(wù),；點(diǎn)菜服務(wù),；為客人購買酒水；征求起菜時(shí)間,；主賓至詞,；上菜服務(wù)；撤換餐用具,；席間服務(wù),；上甜品；做好結(jié)帳工作,；歡送客人,；收尾工作；服務(wù)流程順序,。

24,、自制力,。自制力可以使酒店員工從長遠(yuǎn)利益和根本利益上去考慮問題。從而體現(xiàn)服務(wù)員在工作中的價(jià)值,。服務(wù)員基本年紀(jì)小,，閱歷都也比較弱，難免在自制力方面會(huì)出現(xiàn)問題,，影響到工作情緒,。所以自制力的培訓(xùn)也是不可缺少的。

27,、靜思語錄,。用一些簡單易懂的哲理句子鞭策服務(wù)員的行為規(guī)范。

(二),、硬件管理

明確：酒店的定位,；酒店的組織結(jié)構(gòu)；酒店服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn),；

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇九

一,。培訓(xùn)時(shí)間安排：每周一三五培訓(xùn)。

二,。培訓(xùn)內(nèi)容：

a.本公司介紹,。本管理處服務(wù)范圍。

b.本管理處管理員人物介紹,。

c.公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求],。

d.保安服務(wù)管理?xiàng)l例【新版】。

e.對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定,。

f.保安禮儀知識(shí),。

g.保安的工作方法和技巧。

h.各崗位的操作規(guī)程,。

i.各崗位管理規(guī)定,。

j.消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開,。

消防演練每逢過節(jié)前搞一次,。在每次演練之前要求上一節(jié)以上。

消防知識(shí)課,。讓全體隊(duì)員熟知消防知識(shí),。提高消防意識(shí)。

k.保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容,。

m.宿舍管理規(guī)定,。

n.公司其他有關(guān)管理規(guī)定.

三。培訓(xùn)其他方式：

1.培訓(xùn)后服務(wù)理念升華,。服務(wù)態(tài)度改變,。服務(wù)形象提高。

以本公司服務(wù)中的故事來闡述,?！景l(fā)現(xiàn)搜集整理】。

2,。每周例會(huì)的內(nèi)容：【培訓(xùn)務(wù)實(shí)】,。

a.總結(jié)上周上班情況。以表揚(yáng)為主,。

b,。關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順,。

c.每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理,。例如。得道多助,。失道寡助,。

d.安排本周工作?！疽笥邪才疟?。如有臨時(shí)事務(wù)另行通知】。

e.信息反饋【每周一次,，每項(xiàng)工作完成情況】,。

3.積極參與社會(huì)組織的安全秩序維護(hù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。

四,。培順考核.培順完成要考核計(jì)入檔案,。甚至做為。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十

一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),，那么將銷售工作做好已不再是問題,。如何寫好一個(gè)銷售培訓(xùn)計(jì)劃便是一個(gè)工作的開始，下面是本站小編收集整理的銷售培訓(xùn)計(jì)劃,，歡迎閱讀,。

培訓(xùn)原因：

1、市場競爭激烈,，傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;,。

2、銷售人員往往很難找到客戶,，很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;,。

3、市場秩序的完善,、競爭對(duì)抗的白熱化,、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),，對(duì)銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。

4,、主講老師把握當(dāng)今銷售成功的關(guān)鍵,，更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略，并總結(jié)出一系列不銷而售的方法,。

目的目的：

1,、幫助銷售人員洞察市場的變化，建立危機(jī)意識(shí);,。

2,、客戶需求驅(qū)動(dòng)下，提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;,。

3,、學(xué)會(huì)客戶需求變化的三個(gè)不同的銷售策略和方法;。

4,、建立狼性銷售意識(shí),，掌握高效的銷售溝通技巧;。

5,、追求客戶忠誠度,，打造全員服務(wù)營銷新思維;。

6,、掌握微利時(shí)代不銷而售的策略,，并活學(xué)活用。

培訓(xùn)項(xiàng)目：

1.體能的訓(xùn)煉,。

做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),，南征北戰(zhàn)是家常便飯,，加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個(gè)人衛(wèi)生,，得了肝炎,。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯，卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,，頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見,，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事,。

2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,，當(dāng)然知道的越多越好,，產(chǎn)品口感，包裝,，價(jià)格，功能等,，但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,，因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，而竟?fàn)?，客戶知識(shí),，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),，這些人行業(yè)中的專業(yè)人,。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定。

合同,。

或

協(xié)議書。

時(shí)所需要的知識(shí)，對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得,。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,，消費(fèi)者需求,，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個(gè)時(shí)期,，具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。

銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課,，相關(guān)書籍,，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,，挖掘潛在客戶的技巧,，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等,。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達(dá)到共識(shí),。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,，而獲的更完善,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)完善的制度,，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕,。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個(gè)常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上,，培訓(xùn)師用種種理由,，千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,，最后判定通過拒絕這堂課,，會(huì)變成一幕有意義的回憶,，產(chǎn)生許多新思維，每一個(gè)人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶,，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

4.研究對(duì)手信息班。

通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本,，功能，交貨期,，促銷手段,，市場價(jià)格,，消費(fèi)者意見，用表格化形式,，找出它們優(yōu)勢，劣勢,。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),，揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,，知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。

5.經(jīng)理言傳身教班,。

實(shí)地培訓(xùn),，是最直觀的，市場是最好的課堂,，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,，工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),，評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果,。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天,。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),，激勵(lì)銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,，并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí),。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6.年底的聚會(huì)和大餐,。

年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,，他們平常很難見面，因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖鞯?，他們需要互相幫助,，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,，同時(shí)舉辦游戲,，使每一個(gè)銷售人員融為一體，成為大家庭成員,，增加企業(yè)凝聚力,。聚會(huì)開始,，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計(jì)劃,，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事,。最棒的由企業(yè)送精美禮品,，或著頒發(fā)獎(jiǎng)金，激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,，這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心,。

搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題,。

(一)培訓(xùn)的內(nèi)容,。

一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,，一般包括以下內(nèi)容：

1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史,、重要性、地位,、營銷策略,、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括：產(chǎn)品的用途,、結(jié)構(gòu),、品質(zhì)、工藝,、包裝,、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等),。

3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí),。

4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。

5.有關(guān)銷售市場的知識(shí),。

6.有關(guān)行政工作的知識(shí),。

共

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頁,，當(dāng)前第,。

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培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十一

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,。

一般來說,，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

八,、選擇合適的培訓(xùn)方式,。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。

九,、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場,、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

十,、評(píng)估培訓(xùn)效果。

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,，應(yīng)采用一定的形式,，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層,，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2，學(xué)習(xí)層,，通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,，行為層,，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,，結(jié)果層,，即產(chǎn)生的績效,，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三,、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的,、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，使員工不斷的更新知識(shí),，開拓技能,，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,，使企業(yè)適應(yīng)新的要求,，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

辭舊迎新之際,，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃專輯，為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考,。其中內(nèi)容包括了時(shí)表公司,、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計(jì)劃,，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃,、行政部培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容,，為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃提供參考,。

一.總體目標(biāo)。

1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行。

崗位職責(zé),。

的能力,。

4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色,，適應(yīng)工作群體和規(guī)范,，形成積極的態(tài)度。

二,、原則與要求,。

1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式,。

(一)管理干部。

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。

3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(二)專業(yè)技術(shù)人員,。

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4,、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。

(三)新員工入職培訓(xùn),。

詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》。

四,、措施及要求,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn),。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)員工培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

五,、小結(jié),。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

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培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十二

必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè),？如何調(diào)動(dòng)講師積極性,？如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量,？如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本,？機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則，為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的,。

4制訂基本策略,。

整體上來說是自上而下，自下而上,，自上而下的形成過程,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程，其啟動(dòng)必然是自上而下來的,?？偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。

首先,，各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查,、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等,。

同時(shí)，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,，作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向,。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見干擾,。

然后,，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),，最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

最后，各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,，并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。

5制訂基本流程,。

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,，但如果試圖說局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成：

1,、前期準(zhǔn)備,。年度培訓(xùn)總結(jié),、年度規(guī)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)（宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等）,，面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳,，等。這部分自上而下啟動(dòng),。

2,、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,，現(xiàn)況分析與策略思考,，機(jī)制評(píng)價(jià)，資源評(píng)估,，培訓(xùn)規(guī)劃分解,，公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來推動(dòng),，來展開培訓(xùn)需求調(diào)查,。

3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容,。包括培訓(xùn)組織建設(shè),、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃,、年度預(yù)算,、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容，需要有量化目標(biāo),，具體行動(dòng)方式，保證機(jī)制等,。這部門自下而上形成,。總部必須重新排列項(xiàng)目組合,，平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,，編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析,。

4,、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開?？偛颗嘤?xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),，并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂,。

6三大技巧,。

培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,，掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,，單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了,。

合縱連橫,，啟動(dòng)工作。

年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動(dòng),。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,，先在公司內(nèi)營造一種氛圍（條件允許的話，可以召開一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)）,，讓上至領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理，下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,，有時(shí)間去思考自身,、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,，引起每個(gè)人的重視,，將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng)：

取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持,。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進(jìn)行,，他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,，就無法獲得他們對(duì)于培訓(xùn)的看法,，設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的，保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要,，直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),。同時(shí)，只有取得各級(jí)管理者的支持,，才能保證需求分析的行政過程順利進(jìn)行,，如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時(shí)回收等,。

培訓(xùn)本身并不能解決問題,。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，就會(huì)對(duì)培訓(xùn)抱有過高的期望,，往往會(huì)產(chǎn)生失望的心理,。培訓(xùn)是通過提高員工的技能，改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險(xiǎn),，很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的,，一個(gè)有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

明確績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度,。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求,。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面,。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,，也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語,，從員工個(gè)人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的,，但他的工作中根本用不到英語，因此就不是真正的培訓(xùn)需求,。

找準(zhǔn)端點(diǎn),，系統(tǒng)分析。

培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù),，因此,，培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，最后再匯總到一起,，從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,，真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,，就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求,。一般來說，可以從以下幾個(gè)方面去分析：

企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況,、下一年度目標(biāo),。企業(yè)的運(yùn)營具有連續(xù)性，未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,，如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因，就會(huì)影響下一年度的業(yè)績,。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,，如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,，企業(yè)在未來的一年中會(huì)設(shè)定很多的目標(biāo),，尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目，這些對(duì)于企業(yè)來說是新的內(nèi)容,。新事物的`導(dǎo)入需要一個(gè)載體,，培訓(xùn)正是起到了這樣的作用，通過培訓(xùn)可以大大加快員工對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接收速度,。除了新的目標(biāo)外,，其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析，分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,，如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo),。

分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先,，了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向,。其次，了解部門的人數(shù),、必備技能,、特殊技能、稀缺技能,，以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類,。然后，清楚員工的年齡,、學(xué)歷,、職位等信息，這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式,、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門以管理人員為主,，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類,。同時(shí)，要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),，這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,，對(duì)公司的長期發(fā)展更為重要。

過往的培訓(xùn)記錄,。查看以往的培訓(xùn)記錄,，一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,，很多培訓(xùn)不會(huì)一蹴而就,，需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果，如企業(yè)文化,、員工崗位技能培訓(xùn),，這些是對(duì)員工的基本要求,，此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有，屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目,。

以過程保證結(jié)果,。

培訓(xùn)需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過程來保證。

培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計(jì),。首先要確定整個(gè)過程的時(shí)間及主要任務(wù),、負(fù)責(zé)人，要有完整的方案及行動(dòng)計(jì)劃,，并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可,。其次，事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法,、工具和表格,，要提前驗(yàn)證工具的有效性，要實(shí)用又簡潔,，便于操作,。

培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,，分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要,，要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來，并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總,。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,，比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),，發(fā)至各個(gè)部門,，讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫，完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,。接下來,，根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進(jìn)行部門走訪面談，主要訪談部門經(jīng)理,，使用訪談表,，主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。

數(shù)據(jù)分析,。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,，分析訪談數(shù)據(jù)，概述所有的訪談結(jié)果,，匯總訪談的數(shù)據(jù),，尋找共同點(diǎn)，按公司,、部門不同層面進(jìn)行分析,，可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),，具體人群與人數(shù),。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。

在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),，需要用到大量的相關(guān)信息,。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取，就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,，如：

1,、上一年度目標(biāo)完成情況；

2,、下一年度重大信息：如公司年度目標(biāo),；

3、上一年度培訓(xùn)完成情況,；

4,、上一年度績效情況：部門、個(gè)人績效,；

5,、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。

7七大原則,。

原則一：培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),，“好看”更要“有用”；

原則二：更多的人參與,，將獲得更多的支持,；

原則三：培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查；

原則四：在計(jì)劃制定過程中,，應(yīng)考慮設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)員工的需要和個(gè)體差異,；

原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施；

原則七：注重培訓(xùn)細(xì)節(jié),。

總的來說,，年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系,，一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,，并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,，先要之務(wù)有二：

一是成立專職的培訓(xùn)部門,，教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負(fù)責(zé)，

二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算,。沒有專業(yè)人員,，沒有編列預(yù)算,，年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。

當(dāng)然,，有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功,。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始：

培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開始：

1,、企業(yè)經(jīng)營策略方針：這是培訓(xùn)的最大前提,，培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成，當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針,。

2,、企業(yè)經(jīng)營的年度目標(biāo)：無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進(jìn),、獲利力的提高或成本的降低,、不良率的減少、客訴的消除,，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),，目標(biāo)的達(dá)成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳,、認(rèn)同,、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。

3,、企業(yè)經(jīng)營的改善重點(diǎn)：企業(yè)不可能沒有弱點(diǎn),，一個(gè)成長型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,，透過經(jīng)營檢討會(huì)或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn),。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),，還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí)，改善強(qiáng)化,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十三

技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),，重在學(xué)習(xí)知識(shí)、提升專業(yè)技能,，尤其是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù),、前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)，以解決安全生產(chǎn),、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問題為契機(jī),，不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力，進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平,。

部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí),；邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座,；個(gè)人自學(xué),、專題研究等,。

由技術(shù)部總工程師負(fù)責(zé)組織，技術(shù)部全體人員參與,。

1,、每年12月份及3月份左右進(jìn)行。

2,、邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦講座,。

1,、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，全員做到不遲到,、不早退,。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

2,、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,，不準(zhǔn)請(qǐng)假，確實(shí)因工作原因等特殊情況需請(qǐng)假的,，必須經(jīng)總工程師同意,，并自行完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容,。

3,、所有參加學(xué)習(xí)的人員，必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,，由總工程師檢查。

4,、每次固定學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí),，否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導(dǎo),、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦的講座,，技術(shù)部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰,。

5,、培訓(xùn)考核成績分為3部分：考試成績占60%，考勤成績占30%,，學(xué)習(xí)筆記占10%,。成績低于90分的，每降低1分給予10元罰款,。

6,、個(gè)人自學(xué)情況考核：根據(jù)考核目標(biāo),，逾期未達(dá)到要求的，每拖一天給予50元罰款,。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十四

以黨的--大精神為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全面提高三店教師綜合素質(zhì),，促進(jìn)三店教師專業(yè)能力發(fā)展為目標(biāo),，以“新理念、新課程,、新技術(shù)和師德教育”為重要內(nèi)容,，以提高教師繼續(xù)教育工作針對(duì)性和實(shí)效性為重點(diǎn)，啟動(dòng)第三輪教師全員培訓(xùn),，積極推進(jìn)“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”,，為促進(jìn)我街教育事業(yè)又好又快發(fā)展提供智力支持和保障;深入貫徹《國家通用語言文法》和《湖北省實(shí)施〈國家通用語言文法〉辦法》，積極發(fā)揮學(xué)校語言文工作的基礎(chǔ)輻射作用,，不斷拓展工作領(lǐng)域,，努力提高國家通用語言文的社會(huì)應(yīng)用水平，全面完成區(qū)教育局下達(dá)我街的目標(biāo)任務(wù),。

二,、工作目標(biāo)。

1,、全街中小學(xué)校25%的在崗教師參加任教學(xué)科區(qū)級(jí)崗位培訓(xùn),，全年送培120人;。

2,、全街中小學(xué)校班主任持證上崗率達(dá)100%;,。

3、全街中小學(xué)校教研(備課)組長持證上崗率100%,。

4,、市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目送培率100%;。

5,、全街中小學(xué)校校園用語,、用規(guī)范率分別在95%和99%以上;。

7,、全街中小學(xué)校教師普通話等級(jí)達(dá)標(biāo)率100%;,。

8、完成第二輪繼教掃尾,、換證的組織工作;,。

9、做好第三輪繼教的摸底、建檔,、啟動(dòng)工作;,。

10、組織好暑期教師集訓(xùn),，保證參訓(xùn)率100%,。

三、主要工作,。

1,、做好第二輪培訓(xùn)的補(bǔ)培工作。

認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì),，對(duì)在—年年的第二輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作中未完成相應(yīng)學(xué)時(shí)學(xué)分任務(wù)的教師,，組織補(bǔ)培。同時(shí),，對(duì)已完成學(xué)時(shí)學(xué)分的教師，做好新一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育證書的換證工作,，使我街中小學(xué)繼續(xù)教育工作順利進(jìn)入第三輪,。

2、做好新課程師資培訓(xùn)的送培工作,。

按照“先培訓(xùn),，后上崗;不培訓(xùn)，不上崗”的要求,，繼續(xù)組織好新課程師資培訓(xùn)工作,。組織好義務(wù)段新課程改革跟進(jìn)年級(jí)(小學(xué)六年級(jí))教師的培訓(xùn)。進(jìn)一步做好《科學(xué)》,、《歷史與社會(huì)》等綜合課程培訓(xùn),。

3、做好教師(分科)崗位培訓(xùn)的送培工作,。

啟動(dòng)新一輪中小學(xué)教師崗位培訓(xùn)送培,，大力宣傳、介紹區(qū)新崗培在培訓(xùn)內(nèi)容和形工上改進(jìn),，以及實(shí)行分學(xué)科的菜單式培訓(xùn)核心,。重點(diǎn)抓好小學(xué)、初中語文,、數(shù)學(xué),、外語教師崗位培訓(xùn)。

4,、做好班主任專業(yè)化培訓(xùn)的送培工作,。

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(教師廳3號(hào))和《區(qū)教育局關(guān)于開展中小學(xué)班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作的通知》，繼續(xù)做好我街中小學(xué)班主任的培訓(xùn)工作，所有在崗班主任要參加班主任專業(yè)化培訓(xùn),，并取得培訓(xùn)合格證書,，做到持證上崗。建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)合格教師庫,，要求學(xué)校在聘任班主任時(shí),，優(yōu)先聘任獲證教師，探索班主任持證與聘任,、津貼掛鉤新思路,。

5、做好教研(備課)組長培訓(xùn)的送培工作,。

進(jìn)一步抓好教(備課)組長培訓(xùn),，優(yōu)先選派表現(xiàn)好的中青年教師參訓(xùn)，提高教研(備課)組長的能力和素質(zhì),，做到持證上崗,。

6、做好信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)的送培工作,。

以中小學(xué)優(yōu)秀青年教師和骨干教師為重點(diǎn)送培對(duì)象,，積極推進(jìn)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)整合，加大信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)力度,，不斷提高課堂教學(xué)效率,。

7、做好計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)的送培工作,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)市人事局,、市教育局《關(guān)于武漢市中小學(xué)(幼兒園)教師職稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試工作的通知》(武人8號(hào))精神，根據(jù)中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求,，繼續(xù)開展專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn),，不斷提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。

8,、做好市級(jí)培訓(xùn)的送培工作,。

根據(jù)市教育局文件精神，落實(shí)好我街參加市級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象,，認(rèn)真組織好市級(jí)新課程骨干教師培訓(xùn),、市級(jí)中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn),、研究生學(xué)歷和碩士學(xué)位培訓(xùn),、“武漢市中小學(xué)英語教師——tkt培訓(xùn)”等培訓(xùn)項(xiàng)目的送培工作，同時(shí)積極配合市,、區(qū)有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教師的跟蹤管理和指導(dǎo),。

9、做好校本培訓(xùn)工作。

進(jìn)一步貫徹落實(shí)《區(qū)教育局關(guān)于印發(fā)新洲區(qū)中小學(xué)校本培訓(xùn)工作意見的通知》和《區(qū)教育局關(guān)于實(shí)施〈新洲區(qū)校本培訓(xùn)工作評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)〉的意見》,，加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和管理,，組織學(xué)校參與區(qū)級(jí)校本培訓(xùn)示范(先進(jìn))學(xué)校評(píng)選，不斷提高校本培訓(xùn)工作水平,。開展以“三個(gè)一”(即“定一個(gè)專題,，研一套理論，育一批新人”)為特色的校本培訓(xùn),。在各中小學(xué)積極營造教師專業(yè)自主發(fā)展的學(xué)校文化,，加大校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，發(fā)揮本地名,、優(yōu)教師的作用，認(rèn)真規(guī)劃,、組織,、實(shí)施好校本培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,。

10,、精心組織好暑期教師集訓(xùn)。

深化學(xué)洋思活動(dòng),，繼續(xù)以提高課堂教學(xué)效益為主線，組織開展中小學(xué)教師暑期全員培訓(xùn),。認(rèn)真總結(jié)年年暑期集訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，組織小學(xué)教師參加全區(qū)集中的分學(xué)科培訓(xùn)。充分準(zhǔn)備,，精心實(shí)施,，加強(qiáng)督查，保證集訓(xùn)效果,。組織三店教師參與編寫《特級(jí)教育名師文集》,。力爭1人入選，擴(kuò)大三店教師在全區(qū)的影響,，加大優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)的輻射面,。

11、組織好學(xué)歷培訓(xùn),。

積極抓好中小學(xué)教師學(xué)歷培訓(xùn),，鼓勵(lì)和支持中小學(xué)教師按照專業(yè)對(duì)口、常用一致的原則,，參加多種形式的學(xué)歷學(xué)位教育,，進(jìn)一步加大宣傳和工作力度，組織未達(dá)到國家規(guī)定合格學(xué)歷要求的中小學(xué)教師進(jìn)行學(xué)歷達(dá)標(biāo)培訓(xùn)，組織具有國家規(guī)定合格學(xué)歷的中小學(xué)教師進(jìn)行提高學(xué)歷層次的培訓(xùn),，不斷提高教師學(xué)歷學(xué)位層次,。

12、提高語言文規(guī)范化水平,。

推進(jìn)語言文“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),，積極爭創(chuàng)區(qū)級(jí)“語言文規(guī)范化示范校”,，不斷提高社會(huì)用語用的應(yīng)用水平;加強(qiáng)學(xué)校用語用績效管理,，加大督促檢查力度，提高中小學(xué)校語言文規(guī)范化水平;積極開展語言文法規(guī)同及常識(shí)的宣傳,，做好第11屆全國推廣普通話宣傳周活動(dòng);繼續(xù)組織好中小學(xué)教師參加普通話培訓(xùn)測試,。采取集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，組織中小學(xué)未達(dá)到二級(jí)乙等的非語文教師和未達(dá)到二級(jí)甲等的語文教師進(jìn)行強(qiáng)培訓(xùn),，鼓勵(lì)已達(dá)標(biāo)教師參加晉級(jí)培訓(xùn)測試,，努力提高中小學(xué)教師普通話等級(jí)達(dá)標(biāo)水平。

四,、工作措施,。

1、完善繼教制度,。

為切實(shí)體現(xiàn)教師培訓(xùn)工作的連續(xù)性,、前瞻性，維護(hù)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作政策的嚴(yán)肅性,，根據(jù)上級(jí)精神,，結(jié)合我街實(shí)際，制定我街第三輪教師繼續(xù)教育工作管理辦法,，嚴(yán)格教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)分的考核,，建立并完善三店教師繼續(xù)教育的電子檔案和文檔案，落實(shí)相關(guān)制度,，確保新一輪教師全員培訓(xùn)工作按計(jì)劃有序推進(jìn),。

2、實(shí)行績效管理,。

將教師繼續(xù)教育工作和語言文工作納入街教育總支對(duì)學(xué)校的績效管理,，分解并下達(dá)相應(yīng)指標(biāo)，將指標(biāo)完成情況作為學(xué)校集體及主要負(fù)責(zé)人評(píng)先表彰的重要依據(jù),，繼續(xù)實(shí)行“末位否決”制度,，強(qiáng)化工作績效意識(shí)。

3,、強(qiáng)化過程管理,。

將績效管理與過程管理有機(jī)結(jié)合,，開展經(jīng)常性的教師繼續(xù)教育工作和語言文工作督導(dǎo)檢查，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),，及時(shí)通報(bào)工作的進(jìn)展情況,，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后,。

4,、創(chuàng)新工作模式。

不斷改革教師培訓(xùn)工作的管理,、內(nèi)容,、形式和方法，試行“雙向預(yù)約,、一次安排,，定期培訓(xùn)，延誤自費(fèi)”的送培機(jī)制,，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，辦教師滿意的培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十五

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍,。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。

(二)主要工作計(jì)劃措施,。

一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作,。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,，確保安全。

4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。

二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

全面總結(jié)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。

1.每周一次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶,，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列,、消防等比賽活動(dòng),，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。

四,、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。

1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，分解落實(shí)工作任務(wù),，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,，使全員思想意識(shí)全面提升,，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查,，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改,，以整改保企業(yè)安全,。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，提高工作效率,。

1.完善維保制度，明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。

通過行之有效不斷深化的管理,，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。

一,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)。

1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式,，向店員進(jìn)行教育,，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3,、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認(rèn)真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),，分清情況給予處理。

二,、安全檢查要點(diǎn),。

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。

開展安全檢查的程序,，有四個(gè)階段。

準(zhǔn)備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃目的要求檢查方法,。

檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看聽問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時(shí)解決。

總結(jié)階段,，寫出檢查報(bào)告,，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn),。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范,，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因,，進(jìn)行調(diào)解,，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四,、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn),。

盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，----財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù),。

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十六

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,，“事”對(duì)人的要求越來越高,、越來越新，那么這就需要制定培訓(xùn)計(jì)劃了,。下面是本站小編收集整理的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,，歡迎閱讀。

一,、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)全國及省基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神，以《幼兒園工作規(guī)程》,、《幼兒園指導(dǎo)綱要》為指針,，努力造就一直德才兼?zhèn)洹⒏挥锌茖W(xué)理論和創(chuàng)新能力的骨干教師,，帶動(dòng)全園教師整體素質(zhì)的提高,，適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要，促進(jìn)保教質(zhì)量的辦園水平的全面提高,。

二,、現(xiàn)狀分析：

我園18為專任教師中，3人為教學(xué)能手(趙建文,、郭海珍,、林芳)，1人為教壇新秀(張?jiān)虑佟?,，骨干教師的占比為22%，占比還是很少的,，所以我們得盡快加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng),。

三、培養(yǎng)目標(biāo)：

爭取在2年時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)1名教壇新秀(宋天書),，1名教學(xué)能手(張?jiān)虑?,，趙建文、郭海珍,、林芳爭取評(píng)學(xué)科帶頭人,。

四、管理辦法：

1,、落實(shí)分層培養(yǎng),，促進(jìn)教師自主成長。

根據(jù)不同教學(xué)經(jīng)歷的教師實(shí)施差異性培養(yǎng),，引導(dǎo)教師自我認(rèn)識(shí),、自我思考、持續(xù)發(fā)展,。力爭通過分層培養(yǎng),，讓每位教師都處在最能發(fā)揮優(yōu)勢的位置上,。組織師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，分層培養(yǎng),，促進(jìn)新教師自主成長,。本學(xué)期有兩位教學(xué)能手林芳和郭海珍分別帶兩位教師，林芳老師帶宋天舒,。

2,、本學(xué)期要求張?jiān)虑俳處焻⒓咏虒W(xué)能手的評(píng)選，宋天舒參加教壇新秀的培養(yǎng),。

a,、加強(qiáng)她們敬業(yè)、樂業(yè),、專業(yè)等方面的教育,，重視其思想與師德方面的教育。

b,、請(qǐng)園內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的助理全方位的帶教這些教師,，培養(yǎng)其作為教師的責(zé)任意識(shí)、學(xué)會(huì)駕馭一日生活的基本技能,，使她們盡快成為幼兒園的教學(xué)骨干,。

c、開展“六個(gè)一”培養(yǎng)工程：即讀一本好書;上一次公開活動(dòng);展示一項(xiàng)才藝;寫一篇優(yōu)秀案例;制作一個(gè),。

課件,。

;選擇一個(gè)課題。d,、期末對(duì)新教師的工作情況給予總結(jié)評(píng)價(jià),，并將以此作為新考核依據(jù)。

3,、加強(qiáng)對(duì)這些骨干教師的培養(yǎng),，加強(qiáng)教師的推優(yōu)力度和輻射作用，充分發(fā)揮教師群體智慧與合作能力,，抓好骨干教師的培養(yǎng)是關(guān)鍵,。

a、要求骨干教師履行好骨干教師的職責(zé),，在保教領(lǐng)域上要起領(lǐng)跑,、創(chuàng)新與輻射作用，積極參加教科研,、上示范課,、承擔(dān)帶教任務(wù)等，提升自身的專業(yè)素質(zhì),，引領(lǐng)教師隊(duì)伍的整體發(fā)展,。本學(xué)年趙建文將參加市級(jí)骨干教師展示活動(dòng),，郭海珍、林芳將參加片級(jí)骨干教師展示活動(dòng),。

b,、推薦骨干教師培養(yǎng)對(duì)象候選人，在培養(yǎng)期間,，幼兒園將積極為候選人創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí),、工作、科研,、學(xué)術(shù)交流等機(jī)會(huì),，為進(jìn)一步提高教學(xué)水平和科研水平打好基礎(chǔ)，使這批骨干候選教師產(chǎn)生新的發(fā)展和新的創(chuàng)新機(jī)會(huì),。

c,、積極落實(shí)以骨干教師引領(lǐng)的自主式專題實(shí)踐研究。以幼兒園教學(xué)骨干引領(lǐng)的專題,，本學(xué)期將按照計(jì)劃認(rèn)真開展,，做到活動(dòng)開展有記錄、有反思,、有成效,，突出骨干教師在教研中的組織和引領(lǐng)作用，指導(dǎo),、幫助教師不斷地進(jìn)步,。

d、積極為骨干教師爭取與搭建展示才華的舞臺(tái),，使課程實(shí)施成為交流,、分享、碰撞的過程,，更是教師個(gè)體探索轉(zhuǎn)化為集體研究的載體,。另外,，鼓勵(lì)骨干教師積極爭取外出展示,、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，催化骨干教師成為思考型,、研究型教師,。趙建文、林芳,、宋天書分別外出學(xué)習(xí),。

4、給年輕教師壓擔(dān)子,，讓她們快速成長,。園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宋天書進(jìn)行一日跟班活動(dòng),，并且要求她參加課程組活動(dòng)，讓她在鍛煉中成長,。

一,、指導(dǎo)思想。

班主任是班級(jí)的組織者,、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策,、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校,、家庭,、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者,。所以,，擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè),、具有高度的責(zé)任心,，又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍，是完成學(xué)校各項(xiàng)教育,、教學(xué)任務(wù)的重要保證,。為此，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),，結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀,，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn),，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

組長：李鋒箭,。

副組長：孫智良,、楊義華。

成員：李建國,、王必清,、孫寶成、陳廷福,、謝菊仙,、陳金高、孟凡祥。

二層骨干,。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)。

1,、長遠(yuǎn)目標(biāo)：通過多種形式開展全員培訓(xùn),，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論,，樹立愛心意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平,，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。

2,、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長,、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制,，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選,，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選，鼓勵(lì)班主任爭當(dāng)先進(jìn),，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出,。

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培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十七

受訓(xùn)人員,。

姓名。

培訓(xùn)期間,。

月日至月日止,。

輔導(dǎo)員。

姓名,。

學(xué)歷,。

部門。

專長,。

職稱,。

項(xiàng)次。

培訓(xùn)期間,。

培訓(xùn)日數(shù),。

培訓(xùn)項(xiàng)目,。

培訓(xùn)部門,。

培訓(xùn)員。

培訓(xùn)日程及內(nèi)容。

1

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

2

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

3

月日至月日止。

天

職稱：姓名：

4

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

5

月日至月日止,。

天

職稱：姓名：

6

月日至月日止。

天

職稱：姓名：

經(jīng)理審核擬定,。

編號(hào)擬定日期經(jīng)理審核擬定

培訓(xùn)計(jì)劃表做篇十八

以校本培訓(xùn)為依托,，全面提升學(xué)校師資隊(duì)伍的整體水平，教師要怎樣制定教學(xué)計(jì)劃呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于新教師培訓(xùn)計(jì)劃的資料,，希望大家喜歡,。

根據(jù)教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》的通知精神，為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn),，并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),，特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:。

按照“先培訓(xùn),，后上崗;不培訓(xùn),，不上崗”的原則，采用“學(xué)習(xí)-實(shí)作-考評(píng)”的培訓(xùn)模式,，加快新教師的成長步伐,。

二、培訓(xùn)目標(biāo),。

通過培訓(xùn),，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,，提高班級(jí)管理能力;樹立正確的課堂觀,、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,，盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式,、新技能、新手段,，形成新的教育教學(xué)能力,，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

通過公開招考被錄取的教師,。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容。

《師德修養(yǎng)與教師專業(yè)發(fā)展》,。

《班主任工作新探》,。

《新課程下的課堂觀》,。

《新課程下的學(xué)生觀》。

《新課程下的教師觀與教師角色轉(zhuǎn)變》,。

《新課程教師課堂技能指導(dǎo)》,。

《新課程怎樣說課、聽課和評(píng)課》,。

《怎樣撰寫教育教學(xué)成果展示文章》,。

《

課件。

制作》,。

《遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)使用》,。

五、培訓(xùn)時(shí)間,。

培訓(xùn)時(shí)間：

第一階段為8月1日—15日,。

第二階段為8月10日—16日。

六,、培訓(xùn)地點(diǎn),。

七、培訓(xùn)考核辦法,。

1,、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),，高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù),。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

2,、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì),。

3、寫出一份不少于1500字的學(xué)習(xí),。

心得體會(huì),。

1、課堂實(shí)作考核(以任教學(xué)?？己藶橹?,。

2、制作出一課時(shí)課件,，并進(jìn)行展示與交流,。

3、寫出一份說課稿,，并說課,。

4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課,。

5,、寫出3種類型(教學(xué)論文,、教學(xué)反思、教學(xué)敘事,、教學(xué)案例、教學(xué)日志,、教學(xué)心得體會(huì),、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)的教育教學(xué)成展示文章各一篇，并進(jìn)行展示與交流,。

一,、指導(dǎo)思想：

為了加速青年教師教材入門、成才,，成為教學(xué)上的主力軍;充分使他們具有獨(dú)立駕馭教材的能力,，并能夠靈活根據(jù)教材的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),，實(shí)施素質(zhì)教育,，力爭在較短時(shí)間內(nèi)提高新任青年教師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力為學(xué)校建造一支師德高尚,、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍,。

二,、培養(yǎng)對(duì)象。

35周歲以下(含35周歲)的在職青年教師;正式進(jìn)入明招小學(xué)教學(xué)工作不滿三年的教師,。

三,、任務(wù)及目標(biāo)：

(一)、政治素質(zhì)要求：

1.青年教師要忠誠黨的教育事業(yè),，做學(xué)生良師益友,，塑造教師高尚人格。

2.青年教師要積極參加學(xué)校及上級(jí)組織的政治理論,、教育理論,、師德規(guī)范、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好有關(guān)紀(jì)錄,。

3.青年教師要積極參加縣市和學(xué)校組織的有關(guān)評(píng)比、競賽等活動(dòng),，并力爭取得好成績,。

4.黨員青年教師要發(fā)揮好模范作用，自覺與非黨員青年教師交朋友,，協(xié)助支部共同做好青年教師的培養(yǎng)工作,。

(二),、專業(yè)素質(zhì)要求：

(1).班主任工作：

第一階段：新任班主任的青年教師，要在有經(jīng)驗(yàn)教師(另行安排)的具體指導(dǎo)下,，逐步熟悉班主任常規(guī)工作及要求,，較快掌握本班學(xué)生及其家庭狀況，了解本班的特點(diǎn),、優(yōu)勢和劣勢,，能組織班內(nèi)常規(guī)教育活動(dòng)，處理班內(nèi)一般問題,，開展學(xué)生思想工作,。

第二階段：要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運(yùn)用其中的規(guī)律指導(dǎo)工作，能較順利地樹立起班風(fēng),、學(xué)風(fēng),，較圓滿地組織班內(nèi)教育活動(dòng)，自覺地開展學(xué)生思想工作,，解決好班內(nèi)一般問題,，所帶的班集體秩序穩(wěn)定。

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