在現(xiàn)實生活中,，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化,。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應的時間表和資源分配。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

培訓計劃表做篇一

搞好銷售人員培訓，必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時,，要確定培訓內容,、培訓方式及培訓的時間安排等問題。

(一)培訓的內容,。

一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容,，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史,、重要性,、地位、營銷策略,、企業(yè)文化等),。

2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構,、品質,、工藝、包裝,、價格,、維護及修理辦法等)。

3.有關產品銷售的基礎知識,。

4.有關銷售的技巧性知識,。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識,。

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培訓計劃表做篇二

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,，則有多個業(yè)務部門共同負責,。

七、設計培訓內容,。

一般來說,，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,，他們需要與需求分析的結果相符合,，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產品和服務等,，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試,。技能方面應包括有效溝通,、團隊合作、時間管理,、會議管理等通用技能,。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化,。此外,，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化,、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責,、關鍵績效指標等,。

八、選擇合適的培訓方式,。

培訓方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽法、角色扮演法等,，他們各具特色,，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能,，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果,。

九、準備好相關的培訓支持資源,。

培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源,。一般應包括教室、會議室,、工場,、教材、筆記本,、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受,。

十,、評估培訓效果。

企業(yè)在實施培訓后,，應采用一定的形式,，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1,，反應層，在培訓結束時,，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,，學習層，通過考試確定受訓人員對原理,、技能,、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;3，行為層,，即行為改變,，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4，結果層,，即產生的績效,，可以通過一些指標來衡量，如生產率,、員工流動率,、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三,、四層次的評估發(fā)展,，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,，培訓評估完成后,，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況,、培訓結果,、評估結果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進,。

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,，使員工不斷的更新知識,，開拓技能，改進員工的動機,、態(tài)度和行為,，使企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn),。

辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,，為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考,。其中內容包括了時表公司、電子公司,、銀行等不同公司的培訓計劃,，以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃,、安全培訓等相關內容,，為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標,。

1.加強公司管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質，完善知識結構,，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新,、技術改造能力,。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,，盡快進入崗位角色,，適應工作群體和規(guī)范,，形成積極的態(tài)度,。

二、原則與要求,。

1.堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量,。

2.堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3.堅持培訓人員、培訓內容,、培訓時間三落實原則,。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天,。

三,、培訓內容與方式。

(一)管理干部,。

1,、管理實務培訓。生產組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

(二)專業(yè)技術人員。

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣。

4,、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。

(三)新員工入職培訓,。

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》。

四,、措施及要求,。

(一)領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內訓相結合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,，采取技能演練、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓,。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,，在就近院校設置培訓實習基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效,。一是建立表彰和通報制度,。對員工培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

五、小結,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術精、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

培訓計劃表做篇三

(二),、遠景目標:。

1,、積極高尚的思想品質,。

2、廣博扎實的專業(yè)知識,。

3,、較強的教育教學能力。

(三),、具體目標：

1,、良好的職業(yè)道德。

熱愛本職工作,，具有強烈的責任心,、進取心，樹立勤奮,、拼搏,、奮斗精神,。

2、較強的理解教材和駕馭教材的能力,。

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標準，把握教材的重點難點,。了解教材內容的前后聯(lián)系,，做到融會貫通;針對學生的實際情況，聯(lián)系生活巧妙設置問題,，引導學生思維.;善于抓住教材的重點,、難點和關鍵點，做到講課時重點突出,，選用方法得當，難點突破,。

3,、較強的組織教學能力。

以學生為本,，尊重學生,、激勵與鼓勵為主，能以富于情趣的語言吸引學生,，用飽滿的熱情感染學生,，利用多種形式調動學生的學習積極性，駕馭課堂能力強,，具有隨機應變的教育機智,。

4、較強的教學能力,。

根據(jù)學科的特點及學生的實際情況,，選擇和優(yōu)化課堂教學的方法，探索出適合本學科特點和學生認知規(guī)律的教學模式,。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題,，靈活地運用設疑方式，引發(fā)學習興趣,，激發(fā)求知欲,。

5、較強的教學基本功,。

青年教師的基本功概括為“四個一”,，即寫一筆好字，練一副好口才,，記一肚子好詩文,，寫一手好文章;具有較強的現(xiàn)代教育技術運用能力,。

6、較強的班級管理能力,。

四,、培養(yǎng)措施。

1,、加強組織管理,，成立培養(yǎng)領導小組。

組長：張富毅,。

副組長：劉先舉,。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍。

2,、重視青年教師的目標引領,，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃，使自己有攀登目標,、有發(fā)展行動,、有詳實要求。

3,、重視青年教師的思想政治工作,，積極引導，使他們熱愛教育事業(yè),、教書育人,，為人師表。利用各種形式,，組織他們學習相關文件,、提高認識，以先進教師的事跡,，教育激勵他們,，使他們真正具有樂于奉獻的精神。

4,、組織開展系列性專題培訓,，使他們掌握教育教學常規(guī)，了解教育教學規(guī)律,。

5,、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動,，通過說課,、聽課、評課等活動,，全方位提高青年教師的教學能力,。

6,、重視抓教學反思，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學進行反思,。

7,、抓教學基本功比賽，組織演講,、粉筆字,、軟筆字、制作,。

課件,。

板書比賽，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮,。

8、繼續(xù)實施“師徒結對”活動,，通過自己認師傅,、自己確定提高目標，通過師傅針對性帶教,，使青年教師在指導老師的帶領下，言傳身教,，健康成長,。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫,、帶”,，督促青年教師在業(yè)務上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9,、加強考核,。每學期對青年教師的思想狀況，教育業(yè)務能力進行相關考核,，考核結果與評優(yōu),、評模掛鉤。

10,、采用“走出去,，請進來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺,。為青年教師外出學習,、觀摩等提供強有力的物資保障。

11,、依據(jù)各級教學主管部門的安排,，及時組織青年教師外出學習培訓,，外出人員要談學習體會并上移植課。

12,、及時總結教學經(jīng)驗,，踴躍投稿。凡在校,、區(qū),、市、省,、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13,、凡在學校,、年級、學科競賽中取得前三名的教師,，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權,。

在今年上半年即將步入社會的我參加了太倉市舉行的20xx教師招聘考試，并幸運地在考試中“突圍”成為我們太倉市教師群體中的一員,。作為一名新時代的“園丁”,，如何更好地走上三尺講臺?如何更好地在未來一年中把大學四年所學的知識運用起來?如何更好地成為一名合格的教師?這是擺在我們面前的問題。在教培研中心領導的教導與關懷之時,，我也對未來一年的培訓計劃進行了展望,。

作為一名新教師，應該盡快地從學生的角色轉換為教師角色,，珍惜這個來之不易的工作機會,。苦練基本功,，把大學里專研的知識發(fā)揮出來,，提高把握教育教學能力。做好教學“六認真”工作,，認真把握學科,，研讀課程標準，把握本學科的體系結構和對學生發(fā)展的獨特與人價值;認真專研教材,、獨立,、準確地解讀教材;認真分析學情，解學生的學習需要,、興趣以及相關的學習基礎,，注重個體差異。寫好每一節(jié)課的具體教學方案,，并積極參加集體備課活動和教培研組織的“六認真”培訓,。

在日常的工作中端正教學態(tài)度,，自覺遵紀守歸，為人師表,，面向學生,，尊重學生的學習主體地位，實行師生的平等對話與積極互動,。在教學過程中認真實施教學方案,，以學生預習為基礎，緊扣教學目標,，突出重點,、難點，有效地運用現(xiàn)代教學手段,，注重啟發(fā)和引導學生自主學習;認真優(yōu)化教學活動,，注意觀察學生的學習、重視課堂資源的生成,，及時調整和優(yōu)化教學過程與方法;嚴格按照國家規(guī)定的課時上課,，邊實踐邊反思，不斷改進課堂教學,，努力提高課堂教學效率,，有效提高教學質量。在作業(yè)的布置和批改應該突出對基礎知識,、基本技能的鞏固和應用,，及時向學生反饋，肯定成績,，督促訂正，增強作業(yè)的反饋性和有效性,。認真輔導學生學科學習,，重在培養(yǎng)學生對本科目的興趣。并在期中期末根據(jù)學科特點和考核目的,，設計具有較高信度和效度的試題,，認真考核評價及時正確閱卷。有效的組織好學生的課外活動,，增強學生興趣,、愛好和發(fā)展學生特長。

在分學科參與培訓中,，積極向學科的教研員學習本學科教授的專業(yè)技能技巧,。完善自我的教學實踐能力。通過教研員的指導,、聽課,、評課等診斷,，積極反思不斷進步。通過班主任工作培訓,，鍛煉自己爭取成為一個具備班級管理者應有的素質和管理技能,，側重于了解學生、民主管理,、創(chuàng)新工作的能力發(fā)展,。在教育理論心理教育下，完善心理素質,，養(yǎng)成良好的親和力,、交往力、側聽力和自強不息的意志力,。利用課外時間自主研修,，不斷充實自我，達到終身學習的目的,。希望在教培研中心組織的培訓考核中順利通過!

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培訓計劃表做篇四

語法運用要正確,。主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤,，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等,。

(3)邏輯,。

邏輯講的是語句的因果關系、遞進關系等方面的正確使用,。這是語言表達中一個非常重要的方面,，邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

(4)身體語言,。

身體語言在表達中起著非常重要的作用,，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性,。酒店員工在運用語言表達時,，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，共同構造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍,。

(5)表達時機和表達對象,。

員工應當根據(jù)客人需要的服務、客人的身份,、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當?shù)皿w的語言進行表達,。

2.牢牢吸引客人的交際能力。

人際交往所產生的魅力是非常強大的，它使客人對員工及傣妹產生非常深刻的印象,，而良好的交際能力則是員工在服務中實現(xiàn)這些目標的重要基礎,。

(1)員工在與客人的交往中，首先應把客人當作“熟悉的陌生人”

每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的,，但在交往時,，卻要把客人當作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待，這樣,，酒店員工在提供服務時,，便會擺脫過于機械的客套和被動的應付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇,。

(2)給客人留下美好的第一印象,。

第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象,。而儀表,、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑,，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵,。

(3)人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒每一個員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系,，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

3.敏銳的觀察能力,。

觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時,、妥帖地送到,。

三、員工的從業(yè)理念,。

1,、客人至上的理念。

客人與員工的關系,。

客人與傣妹,、員工之間的關系,，由于各自在社會與經(jīng)濟中的角色特征,，客人與我們就存在著豐富的多元關系，這些關系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應當承擔的責任,。

(1)選擇與被選擇關系,。

現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈，對于客人來說，選擇機會非常多,?？腿诉x擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標準,。如酒店的地理位置的適宜與否,，酒店員工的服務態(tài)度，酒店所提供的服務有無特別之處等等,。

(2)客人與主人關系,。

相對于客人來說，我們就是主人,，但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者,、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者,，但在服務中,，他們一般并不直接出面，而只是負責一些重大事件的決策和處理工作,。因此,，在實際工作中客人便會把為他們提供服務的員工視為主人。

(3)服務與被服務關系,。

客人到我們這里所要購買的是我們的服務產品,，他不僅為得到這一服務產品對我們進行了成本補償，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎,。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質優(yōu)價宜的服務產品,。客人購買我們的服務產品就是為了在這里獲得需求的滿足,，并且這種滿足是高要求的,，客人需要的是高素質、專業(yè)化,、規(guī)范化的服務,。而這種服務是通過員工提的，一般無須客人自己動手,。這種服務是人與人的接觸,，客人在得到服務時要得到精神上的舒暢滿足，通過服務感到自己是我們最為重要,、最受歡迎的客人,。

(4)朋友關系。

客人在來我們這里就餐的過程中,，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,，短時間的相處，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象，容易結下友誼,?？腿瞬粌H是我們的消費者，也是我們的朋友,，我們的新,、老朋友多了，我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎,。

2.對待客人的意識,。

(1)客人就是上帝。

客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位,。時代在變,，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強大,。我們只有在對“上帝”進行深入調查研究的基礎上,，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略,，才能吸引“上帝”,，得到讓“上帝”滿意的機會。

(2)客人永遠是對的,。

在我們的服務中強調“客人永遠是對的”,，強調的是當客人對我們的服務方式、服務內容發(fā)生誤會或對員工服務提出意見時,，員工首先站在客人的立場上看問題,，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題,。另外,，強調客人總是對的，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,，富有藝術性,，當錯誤確實是在客人一方，或客人確實是對員工的服務發(fā)生了誤會時,，酒店員工應當通過巧妙的處理,，使客人的自尊心得到維護，特別是有其他客人在場時則更要如此,，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明,。當然，如果客人出現(xiàn)嚴重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了,。

3.服務客人方程式,。

在服務中，有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性,。員工應當認識到自己所扮演的重要角色,，而不能把自己當作簡單的一個普通的員工。

(1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象,，即1=100,。

這一方程式所表示的是，本店的任何一個員工都是本店形象的代表,，員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平,、全體員工的素質、本店店的整體服務水平,。

(2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn),，即100-1=0。

這一方程式的其含義是我們的服務形象是由一個個員工共同來決定的,，即使其他員工表現(xiàn)出色,，但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象受到嚴重損失。

(3)客人滿意=各個服務員工表現(xiàn)的乘積,。

在這一方程式中,，員工表現(xiàn)出色，服務優(yōu)質,，其得分為100,，表現(xiàn)惡劣，態(tài)度極差,，得分則為零,。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結果，而是一個乘積,。

酒店服務人員不能只是將服務簡單化,，而且應將服務做到更深的層次——優(yōu)質服務，讓客人感到滿足基本要求的同時,，還要讓其感到高興和愉快,。

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工,。

讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議互相學習交流共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

一,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系,。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、

規(guī)章制度,。

管理技能新技術新知識等前瞻性教育和培訓,。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進行一次,，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,，主要內容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個半小時,。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是,。

崗位職責,。

操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次,，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程,。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓,，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次,，每次不少于一小時,。

三、各部門(如銷售,、財務,、采購、人力資源,、國際貿易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量,。

四,、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天,，主要內容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,，本崗應知,、應會，應做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標準,，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五,、培訓的考核和評估,，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓組織者的考核,，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質,，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓,，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值,。

六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,，培訓,。

于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次,，培訓計劃中要明確培訓的組織者,、責任人，培訓時間,，培訓主題及內容,，培訓形式，參訓人員,，培訓主講,，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責,、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效,，進而提高全體管理人員和員工的素質,，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,。

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培訓計劃表做篇五

一,、狀況分析：

1,、年齡結構：在25歲左右。

2,、學歷結構：大專100%(其中一位教師正在進修本科),。

3,、專業(yè)結構：90%。

優(yōu)勢分析：

1,、年輕教師學歷層次較高,，而且都好學，能利用休息時光自我在提高學習,。

2,、年輕教師創(chuàng)新意識、現(xiàn)代化教學技能比較強,，善于理解新信息,、新事物，有十分大的挖掘潛力,。

3,、新教師有愛心,、有活力,、有沖勁，對工作的用心性十分高,。她們能相互學習,，用心的團隊工作氛圍正在構成。

4,、能根據(jù)自我的需要拜師,，提高自我的專業(yè)化水平，珍惜外出學習何園內的各種學習機會,。

5,、教師資源比較豐富。

弱勢分析：

1,、非專業(yè)教師缺乏相應的專業(yè)理論知識,。同時0-2年新教師較多，實踐經(jīng)驗嚴重缺乏,。

2,、對幼兒園一日環(huán)節(jié)的組織和實施缺乏相應的措施，對如何抓好班級常規(guī)比較困惑,。

3,、缺乏班級管理經(jīng)驗和與家長交流的藝術，處理家長工作存在困難,。

4,、實踐經(jīng)驗少，在實際的操作過程中理論與實際相脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在,。

5,、由于對幼兒的年齡特點把握不準,，教師在群眾活動設計中缺乏對活動價值的挖掘，不能很好地把握活動的重難點,。同時活動資料缺乏新意,，活動環(huán)節(jié)缺少聯(lián)系性。

二,、指導思想,。

以《幼兒園教育指導綱要》為指導，以“幼兒發(fā)展為本”的理念為準繩,，依據(jù)幼兒園教師隊伍培訓規(guī)劃,，以師德教育為核心，以教師專業(yè)成長為重心,，聚焦課堂,，切實提高教師的課堂教育教學的水平，促進新教師專業(yè)化發(fā)展,。

1,、加強新教師師德修養(yǎng)，透過理論與實際相結合和師徒帶教等培訓方式,，提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力,。

2、聚焦群眾教學活動,，以教學活動的設計與組織實施為研討重點,，提高教師群眾教學活動的潛力。

3,、采取有效培養(yǎng)措施,，使我園新教師遵守師德規(guī)范提高師德水平，在專業(yè)理論,、教育技能,、班級管理等諸方面，做到熟悉本年齡段課程,。

4,、初步運用有效教育手段實施教學，班級管理基本到位,，最終做到教學常規(guī)入門,、課堂教學過關、教學潛力基本達標,。

四,、具體措施：

(一)0年新教師。

培訓目標：

1、加強新教師師德修養(yǎng),，提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力,。

2、透過各種學習活動和實踐活動,，使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師,。

具體措施：

1、根據(jù)幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃,，制定自培計劃,，成立0年新教師成長檔案。

2,、透過參加縣級新教師培訓及幼兒園的自培活動,，促使新教師盡快成長。

3,、透過一對一跟班觀摩,、老教師經(jīng)驗談、理論學習,、案例分析及自身的實踐等,，提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的潛力。

4,、透過每月的考核課及課后的交流和反思,，提高新教師設計與組織實施的潛力,，同時使新教師不斷積累實踐經(jīng)驗,。

5、加強周,、日計劃中各個環(huán)節(jié)的教學反思,，提高新教師的反思潛力和調整潛力。

6,、用心觀摩其他教師的活動,，并能大膽地反思和評課，鼓勵新教師對活動進行反思和調整,。

7,、成立“老帶新、新促老”組,，運用網(wǎng)絡等平臺不定時地開展各項活動,，分享經(jīng)驗，使新教師向成熟型發(fā)展,。

8,、鼓勵新教師承擔教研課、公開課等，在實踐中提高新教師的教育教學潛力,。

9,、除了幼兒園群眾的理論學習外，要求新教師自學各類專業(yè)書籍,，結合實踐作好學習筆記,，每月兩篇。

10,、每月不定期地組織管理層,、骨干教師、教研組長對新教師進行聽課指導,。

11,、創(chuàng)設機會，組織新教師階段匯報展示活動,。

(二)1-2年成熟型教師,。

培訓目標：

1、提高2-3年新教師駕馭新教材的理解與運用的潛力和各學科領域的組織與設計的潛力,，使自我更趨于成熟,。

2、創(chuàng)設能者為師的相互學習氛圍,，開展技能技巧的自培和他培的活動,，提高專業(yè)技能水平。

具體措施：

1,、透過培訓活動,，以教學活動的設計與組織實施為研討的重點，提高教師開展群眾教學活動的水平,。

2,、運用“優(yōu)秀課例”等資源，開展課例研討活動,，提高教師教學活動環(huán)節(jié)設計潛力,。

3、以“一課三研”“同課異構”等方式,，開展實踐研討活動,，提高教師群眾教學的組織實施的水平。

4,、以多種方式鼓勵教師大膽的反思與評課,，鼓勵教師對活動進行反思調整。

培訓計劃表做篇六

各類安全法規(guī)和政策是安全工作方針的具體體現(xiàn),。學校安全領導小組必須采取各種措施加大宣傳力度,，[蓮山課件]提高師生的政策水平,，增強安全意識，達到零指標,。

2,、安全知識教育。

主要是《中小學生安全教育須知》一書的教育及其他有關資料教育,。每學期至少一次大型的安全知識教育,。

3、典型經(jīng)驗和事故的教訓教育,。

學校第一負責人根據(jù)上級的通報情況結合本校與兄弟單位的經(jīng)驗和教訓,，宣傳黨的政策，法規(guī)和規(guī)章制度,，使師生看得見,，摸的著，說服力強,。從事故教訓中吸取有益的東西,，防止類似事故的發(fā)生。

4,、經(jīng)常性安全教育,。

每學期每月必須進行安全教育一次，全校性教育一次,，開展紅領巾廣播站安全教育每周一次,。

學校安全工作責任。

為了進一步加強學校(幼兒園)安全工作,，確保師生生命財產安全,，維護正常教育教學秩序。武陵鎮(zhèn)中心學校與所屬各學校,、幼兒園,、各民辦學校簽訂年度安全工作責任狀,。

一,、切實加強安全工作領導。各學校建立專門的領導班子,，明確專人負責學校的各項安全工作,，建立健全安全工作責任制和責任追究制，落實安全工作職責,。堅持“誰主管,，誰負責，誰主辦,，誰負責”的原則,，實行學校安全工作“一把手”負責制和重大特大責任事故“一票否決”制。

二、進一步完善安全工作各項制度,。層層簽訂學校安全目標責任書,，制定安全工作告家長書，將學校安全工作和責任分解細化,，落實到學校工作的每一個環(huán)節(jié),，構建學校統(tǒng)一領導，相關處室具體負責,，各校師生共同參與的學校安全工作格局,。

三、進一步健全落實安全規(guī)章制度,。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,，建立和完善寄宿制學校各項管理制度，建立大型活動審批制度,、重大事故報告制度,。班級以上成建制的校外活動，報鎮(zhèn)中心學校審批,。發(fā)生重大安全事故第一時間上報鎮(zhèn)中心學校,，并迅速組織力量搶救，堅決杜絕隱瞞不報現(xiàn)象,。

四,、深入開展安全教育活動，增強師生安全防范意識,。各校要建有安全教育專欄,，要懸掛永久性安全教育宣傳標語。各校要在學生中普遍開展以預防飲食,、火災,、交通、溺水,、擁擠,、踩踏等事故為重點的各種安全知識教育。上好安全教育課(每學期不少于2節(jié)),。根據(jù)不同類型學校及學生的年齡特點,，將安全教育貫穿到教學全過程，滲透到社會實踐,、日常生活,、節(jié)假日及學校各項集體活動中。并在開展安全知識教育的同時,，定期開展緊急疏散和應急自救演練,，培養(yǎng)學生的自救互救能力,。

五、進一步加強學校校車交通安全管理,。按校車安全管理鼎城模式建立學校校車交通安全管理工作長效機制,。加強交通安全宣傳教育，切實增強師生交通安全意識,，學校門口要設置明顯的警示標志,，要建立落實校車檢驗制度，做到定期檢驗,、保養(yǎng)和維護,，堅決杜絕病車上路。嚴格對校車駕駛員的管理,，建立和完善駕駛員管理和培訓教育制度,，并與駕駛員簽訂安全責任書。建立學生幼兒上放學乘坐交通工具臺帳,，在學生幼兒上放學時段和重要路段,，安排專人值班，禁止學生乘坐非法車輛,。各校要制定學生上學,、放學時段值班表，并對值班情況做好詳細記錄,。嚴禁學校幼兒園以任何形式參與非法車輛營運學生幼兒,。

六、加強消防安全管理,，杜絕火災事故發(fā)生,。按照消防法規(guī)的要求，配齊配足消防器材,，建立消防設施定期保養(yǎng)制度,，保持消防設施完好，確保消防設施能用,、夠用,、全用、會用,，加強各學校用電安全管理,，經(jīng)常組織消防和用電安全檢查，建立并落實重點部位和易燃易爆物品管理制度,，設立應急燈和安全通道標志，制定火災應急預案,，保持校內通道和建筑物通道暢通無阻,。加強對化學危險品的管理,，制定化學危險品及雷電安全管理制度。

七,、全力抓好學生飲食衛(wèi)生和防疫工作,，確保各學校師生身體健康。嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范,，建立食堂,、商店物資定點采購和索證、登記制度與飯菜留驗和記錄制度,，堅決杜絕學校商店食堂銷售“三無”產品,。各校每周都要對食堂、商店過期霉變食品進行清理,，做好記載,。食堂、商店從業(yè)人員必須執(zhí)證上崗,，對從業(yè)人員每期進行一次業(yè)務培訓并建立檔案,，定期對食堂、商店從業(yè)人員進行培訓和體檢,。進一步加強對食堂,、商店的生產、加工,、儲運等場所的嚴格管理,，嚴禁閑雜人員進入。建立學生健康檔案,，組織學生定期體檢,，并及時報告學校傳染病疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

八,、切實加強學校治安管理和周邊環(huán)境治理,。積極配合有關部門加大對校園及周邊地區(qū)的治理力度，做到學校周邊200米以內無游戲廳,、歌舞廳,、網(wǎng)吧和攤點。加強對校園,、教職工和學生宿舍等重點部門的治安巡邏,，鞏固“禁止刀具進校園”活動成果，堅決杜絕各類刀具進入校園,。加強校門管理,，嚴格履行校園出入人員登記手續(xù)，嚴禁社會閑雜人員進入校園或在校園開展各種活動,。

九,、加強檢查督促,，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。各校每周都要進行全面的安全隱患排查,，每月27日前將該月安全隱患排查表上交鎮(zhèn)中心學校,，并建立好安全工作臺帳，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

十,、確保全年內不發(fā)生重特大安全責任事故。凡發(fā)生重特大安全責任事故的單位,，單位不評先,，主要負責人、分管負責人和直接責任人不得評先晉級,，并依法依紀處理,。

培訓計劃表做篇七

高素質的教育以高素質的教師隊伍為基本條件，創(chuàng)建素質教育示范校,，需要優(yōu)質的師資隊伍,。青年教師是學校的希望，學校的未來,。因此加強青年教師的隊伍建設,，不斷提高青年教師教育教學水平，使青年教師成為學校發(fā)展的主力軍,，有助于促進學校教育質量和辦學水平的提高,。

二、青年教師現(xiàn)狀分析,。

優(yōu)勢方面：教師知識水準起點較高,，思想觀念較新，思維定勢較少,，接受新事物的能力強,，熱情高、干勁足,，上進心和創(chuàng)新意識強,。

不足方面：由于剛剛參加工作，缺乏教育的實踐鍛煉,，經(jīng)驗少,，業(yè)務不成熟，教育教學能力有待于提高,。

三,、培養(yǎng)目標：

(一)、總目標：

1、造就一支“勇立潮頭,、敬業(yè)愛生,、拼搏奉獻,、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊伍,，具有團隊精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，促進青年教師隊伍的整體優(yōu)化,。

2、創(chuàng)造條件,，幫助青年教師盡快成長,，通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉，使青年教師能脫穎而出,，成為學校教育,、教學的中堅力量。

(二),、遠景目標:,。

1、積極高尚的思想品質,。

2,、廣博扎實的專業(yè)知識。

3,、較強的教育教學能力,。

(三)、具體目標：

1,、良好的職業(yè)道德,。

熱愛本職工作，具有強烈的責任心,、進取心,，樹立勤奮、拼搏,、奮斗精神,。

2、較強的理解教材和駕馭教材的能力,。

能夠全面深入地鉆研教材,、課程標準，把握教材的重點難點,。了解教材內容的前后聯(lián)系,，做到融會貫通;針對學生的實際情況，聯(lián)系生活巧妙設置問題,，引導學生思維.;善于抓住教材的重點,、難點和關鍵點,，做到講課時重點突出，選用方法得當,，難點突破,。

3、較強的組織教學能力,。

以學生為本,，尊重學生、激勵與鼓勵為主,，能以富于情趣的語言吸引學生,，用飽滿的熱情感染學生，利用多種形式調動學生的學習積極性,，駕馭課堂能力強,，具有隨機應變的教育機智。

4,、較強的教學能力,。

根據(jù)學科的特點及學生的實際情況，選擇和優(yōu)化課堂教學的方法,，探索出適合本學科特點和學生認知規(guī)律的教學模式,。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題，靈活地運用設疑方式,，引發(fā)學習興趣,，激發(fā)求知欲。

5,、較強的教學基本功,。

青年教師的基本功概括為“四個一”，即寫一筆好字,，練一副好口才,，記一肚子好詩文，寫一手好文章;具有較強的現(xiàn)代教育技術運用能力,。

6,、較強的班級管理能力。

四,、培養(yǎng)措施,。

1、加強組織管理,，成立培養(yǎng)領導小組,。

組長：張富毅。

副組長：劉先舉。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍,。

2,、重視青年教師的目標引領，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃,，使自己有攀登目標,、有發(fā)展行動、有詳實要求,。

3,、重視青年教師的思想政治工作,，積極引導,，使他們熱愛教育事業(yè)、教書育人,，為人師表,。利用各種形式，組織他們學習相關文件,、提高認識,，以先進教師的事跡，教育激勵他們,，使他們真正具有樂于奉獻的精神,。

4、組織開展系列性專題培訓,，使他們掌握教育教學常規(guī),，了解教育教學規(guī)律。

5,、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課,，積極開展研討活動，通過說課,、聽課,、評課等活動，全方位提高青年教師的教學能力,。

6,、重視抓教學反思，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學進行反思,。

7,、抓教學基本功比賽，組織演講,、粉筆字,、軟筆字、制作課件、板書比賽,，以賽促練,，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

8,、繼續(xù)實施“師徒結對”活動,，通過自己認師傅、自己確定提高目標,，通過師傅針對性帶教,，使青年教師在指導老師的帶領下，言傳身教,，健康成長,。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫,、帶”,，督促青年教師在業(yè)務上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9,、加強考核,。每學期對青年教師的思想狀況，教育業(yè)務能力進行相關考核,，考核結果與評優(yōu),、評模掛鉤。

10,、采用“走出去,，請進來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺,。為青年教師外出學習,、觀摩等提供強有力的物資保障。

11,、依據(jù)各級教學主管部門的安排,，及時組織青年教師外出學習培訓，外出人員要談學習體會并上移植課,。

12,、及時總結教學經(jīng)驗，踴躍投稿,。凡在校,、區(qū)、市,、省,、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13,、凡在學校,、年級、學科競賽中取得前三名的教師,，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權,。

培訓計劃表做篇八

一。培訓時間安排：每周一三五培訓,。

二,。培訓內容：

a.本公司介紹。本管理處服務范圍,。

b.本管理處管理員人物介紹,。

c.公司服務要求[另見服務五要求]。

d.保安服務管理條例【新版】,。

e.對講機使用管理規(guī)定,。

f.保安禮儀知識。

g.保安的工作方法和技巧,。

h.各崗位的操作規(guī)程。

i.各崗位管理規(guī)定,。

j.消防設施操作方法,。包括滅火器和消防水袋解開。

消防演練每逢過節(jié)前搞一次,。在每次演練之前要求上一節(jié)以上,。

消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識,。提高消防意識,。

k.保安培訓教材選學內容。

m.宿舍管理規(guī)定,。

n.公司其他有關管理規(guī)定.

三,。培訓其他方式：

1.培訓后服務理念升華。服務態(tài)度改變,。服務形象提高,。

以本公司服務中的故事來闡述?！景l(fā)現(xiàn)搜集整理】,。

2。每周例會的內容：【培訓務實】,。

a.總結上周上班情況,。以表揚為主,。

b。關心同行新聞,，總結經(jīng)驗教順,。

c.每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如,。得道多助,。失道寡助。

d.安排本周工作,?！疽笥邪才疟怼Ｈ缬信R時事務另行通知】,。

e.信息反饋【每周一次,，每項工作完成情況】。

3.積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓,。

四,。培順考核.培順完成要考核計入檔案。甚至做為,。