在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇一

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,，行政管理專科已經(jīng)成為越來越受歡迎的專業(yè)之一,。在如今這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,，行政管理專科畢業(yè)生具有很強(qiáng)的就業(yè)競爭力,。然而,，在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，行政管理?？剖欠衲軌蛘嬲仙鐣?huì)對于人才的需求,，仍然需要進(jìn)一步調(diào)查研究。

本報(bào)告基于對各個(gè)單位的調(diào)查,，對行政管理?？七M(jìn)行了全面的社會(huì)調(diào)查。通過對受訪者的采訪和問卷調(diào)查,，我們得到了一系列關(guān)于行政管理?？频臄?shù)量、質(zhì)量,、學(xué)生就業(yè)情況等的數(shù)據(jù)和信息,。同時(shí)，我們還考察了社會(huì)對于行政管理?？频男枨笠约叭瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)等方面的情況,。

數(shù)據(jù)表明，目前行政管理?？频臄?shù)量正在逐年增加,，但是其質(zhì)量卻并無大幅度的提高。在就業(yè)方面，行政管理?？飘厴I(yè)生的平均薪資仍然比較低,，并且就業(yè)崗位的穩(wěn)定性不夠理想，有相當(dāng)一部分畢業(yè)生在畢業(yè)后很長一段時(shí)間內(nèi)還沒有找到自己滿意的工作,。

在調(diào)查中,，我們還發(fā)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方面的問題。目前,，許多行政管理專科教育的重點(diǎn)都放在了理論知識(shí)和法規(guī)知識(shí)的講解上,，而忽略了實(shí)踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),。這導(dǎo)致許多畢業(yè)生在實(shí)際工作中無法勝任工作需要，同時(shí)也限制了他們的職業(yè)發(fā)展,。

另外,，我們還考察了社會(huì)對于行政管理專科所需人才方面的預(yù)期,。調(diào)查表明,，社會(huì)需要的行政管理專科人才主要包括政策制定和管理方面的人才,、公共事務(wù)管理方面的人才,、企業(yè)管理方面的人才等。這些人才具有綜合的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,，可以勝任各種應(yīng)用或管理工作,。

最后，在對行政管理?？七M(jìn)行綜合考察后,，我們提出了若干建議。首先,，學(xué)校應(yīng)該更加注重實(shí)踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和創(chuàng)新平臺(tái)；其次,，應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,，了解社會(huì)對于人才的需求，并以此為導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計(jì)劃,；最后,，政府和企業(yè)應(yīng)該加大對于行政管理專科畢業(yè)生的支持,，包括提高薪資待遇,、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境等，鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的畢業(yè)生投身于行政管理行業(yè)。

總之,，在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,，行政管理專科仍然需要進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化,。唯有如此,，方能更好地滿足社會(huì)需求，為社會(huì)和國家的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇二

現(xiàn)時(shí)的中國行政體制仍處于官僚制不足階段,補(bǔ)足官僚制這一課,努力建構(gòu)與工業(yè)文明相適應(yīng)的具備中國特色的現(xiàn)代官僚制,。只有建立法制化的理性管理方式,我國政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治,、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變,。因此，xxxx年8月1-25日我對x縣xx鄉(xiāng)政府職能情況進(jìn)行了專門調(diào)查,，通過問卷調(diào)查等方式,，了解到一些具體情況及存在的問題，并就如何解決這些問題本人進(jìn)行了思考,，下面將調(diào)查情況匯報(bào)如下：

（一）黨政職能交叉,。

長期以來,黨政職能交叉、政企不分,許多本應(yīng)由黨或企業(yè)管理的職能被政府所取代,導(dǎo)致政府職能過多,管理過寬,勢必相應(yīng)增設(shè)一些機(jī)構(gòu),從而使機(jī)構(gòu)進(jìn)一步膨脹,。

（二）行政管理水平和質(zhì)量不高,。

隨著行政主體的地位、影響和權(quán)能的不斷變化,政府職能被不斷地進(jìn)行簡單的切割劃分和調(diào)劑配置,越切越細(xì),越分越亂,切出來的“新”部分越來越多,職能越來越被人為放大,對設(shè)立新機(jī)構(gòu),、增加新人員以便加強(qiáng)管理的要求也越來越強(qiáng)烈,于是不可避免地陷入一種惡性循環(huán),。

（三）政府已經(jīng)滲透到私人領(lǐng)域二十世紀(jì),政府已經(jīng)滲透到人類生活的方方面面。根據(jù)瓦格納法則,在由農(nóng)業(yè)和自給自足的社會(huì)向現(xiàn)代化,、工業(yè)化和城市化的社會(huì)過渡時(shí)期,許多原來由家庭或私人供給的貨物和服務(wù)轉(zhuǎn)而由國家和政府來供給,因而產(chǎn)生了對政府績效更大的需求,并且不斷增長的工業(yè)化和城市化也要求政府進(jìn)行輔助性投資,。我國自建國以來就處在瓦格納法則所論述的社會(huì)過渡時(shí)期。加上一直受蘇聯(lián)高度集權(quán)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,政府的職能延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,本該由市場取代政府的職能也基本被政府擔(dān)負(fù)了,。綜合經(jīng)濟(jì)管理職能,、社會(huì)工作職能、行業(yè)管理職能等等全部集中在政府部門,。政府職能的擴(kuò)展必然帶來機(jī)構(gòu)的膨脹,。因?yàn)檎毮艿膶?shí)現(xiàn)靠政府機(jī)構(gòu)來完成,政府機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)政府職能的主體,依職能而設(shè),隨職能的變化而變化。因此,政府職能的擴(kuò)張是導(dǎo)致機(jī)構(gòu)膨脹的直接的,、主要的原因,。要轉(zhuǎn)變這種狀況,就必須科學(xué)界定好政府職能,該歸位的要?dú)w位,該釋放的要釋放,既不能把政府辦成一個(gè)“萬花筒”式的組織,也不能使政府出現(xiàn)職能空位,。當(dāng)前要重點(diǎn)理順好以下兩種關(guān)系,即按照黨政職能分開的原則,理順黨的工作機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系;按照政企分開,、政事分開的原則,理順政府與企事業(yè)單位的關(guān)系,。

（一）干部人事制度不合理。

長期以來,政府機(jī)構(gòu)事實(shí)上存在著“能進(jìn)、能上,、能高”而“難出,、難下、難低”的干部用人制度,缺乏競爭的動(dòng)力與壓力,也沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度,。干部只上不下,只升不降,一到年限就提拔,一遇機(jī)會(huì)就升級;政府機(jī)構(gòu)一有條件就升格,一開口子就增加職數(shù),機(jī)關(guān)變成解決就業(yè)和待遇的福地,致使干部隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)迅速膨脹,。

由于不合理的干部人事制度,機(jī)關(guān)普遍存在人浮于事、人滿為患的情況,尤其是普遍存在“官”多“兵”少;后勤人員多,業(yè)務(wù)人員少;習(xí)慣于行政命令,、分指標(biāo),、批項(xiàng)目的多,業(yè)務(wù)骨干少;庸人多,能人少。因此,不合理的干部人事制度是造成機(jī)構(gòu),、人員膨脹的一個(gè)重要原因,。要改變這種局面,就必須改革干部人事制度。只有深化干部人事制度改革,引入競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,完善公務(wù)員制度,才能最終消除“腫脹”,保證政府機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行,。

（二）不科學(xué)的政府系統(tǒng)自身的政績評價(jià)機(jī)制以及中國傳統(tǒng)文化中的一些消極因素。

我國政府政績評價(jià)機(jī)制可以歸納為一種“只看產(chǎn)出,不看投入”的機(jī)制,也就是說,在評價(jià)完成某個(gè)政府行為時(shí),考察的指標(biāo)僅僅是完成的結(jié)果,橫向或縱向的對比,而忽略了為完成這個(gè)政府行為而進(jìn)行的投資,。

長期以來,我國政府系統(tǒng)的行為常采取行政命令方式,以撤換領(lǐng)導(dǎo)來制約和保證政府系統(tǒng)有序運(yùn)行,這種方式常伴有主觀的隨意和感情的沖動(dòng),。如有的領(lǐng)導(dǎo)常常根據(jù)自己的好惡隨意撤換部門負(fù)責(zé)人或在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員增加上開口子,批條子,因人設(shè)事,因人設(shè)機(jī)構(gòu),缺乏公正嚴(yán)肅的約束機(jī)制。一是機(jī)構(gòu)編制沒有法律依據(jù),缺乏硬約束,、硬保障,機(jī)構(gòu)改革缺乏硬配套支持,這就使得機(jī)構(gòu)膨脹問題在軟環(huán)境,、軟約束中可以自由地延續(xù)泛濫;二是財(cái)政撥付與支持隨機(jī)構(gòu)和人員的增多隨意增加,“僧”多則“粥”多,“僧”少則“粥”少,人浮于事僅對行政效率有影響,對部門利益則絲毫沒有損害。由于沒有通過財(cái)政硬約束來限制人員和機(jī)構(gòu)的增加,所有的政府部門都有增編,、增員的沖動(dòng)和可能,。因此,要切實(shí)精簡機(jī)構(gòu)和人員,就必須遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,采取利益約束的辦法,以部門為財(cái)政支出單位,實(shí)行政府包干制,即財(cái)政對政府各部門實(shí)行硬約束,增員不增工資總額,減員不減工資總額,把裁員的任務(wù)通過利益約束的方式下放給各部門;三是干部選拔任免缺乏制度保障,沒有競爭的動(dòng)力和壓力,沒有切實(shí)保證優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,冗員過多,人浮于事的現(xiàn)象嚴(yán)重。

（四）鄉(xiāng)政府組織自身的原因,。

鄉(xiāng)政府作為一個(gè)管理國家和社會(huì)事務(wù)的組織,一旦被人們理性地設(shè)計(jì)出來,就會(huì)成為控制人,、支配人的東西,具有天然自我膨脹的傾向。其一,政府同企業(yè)一樣,政府行為是按個(gè)人成本收益原則來計(jì)算的,追求最大的自身利益,這樣每個(gè)政府官員都存在一種謀求特殊利益的沖動(dòng),為保持官位,、升職,、發(fā)財(cái),必然培植親信,選用自己的人,造成機(jī)關(guān)人員膨脹;其二,從組織學(xué)角度來說,在任何組織里,組織成員的收入和組織產(chǎn)出規(guī)模存在著正相關(guān)關(guān)系。因此,為了保證組織成員的收入,就必須努力使自己的組織機(jī)構(gòu)得以發(fā)展,因?yàn)橐?guī)模的擴(kuò)大,有可能使薪俸提高,、職務(wù)提升更加便利,職務(wù)權(quán)力更大,含金量更高;其三,政府官員為了保證下屬單位工作順利,會(huì)盡最大可能爭取保險(xiǎn)系數(shù),即加大投入維系更大儲(chǔ)備,。特別是地方政府官員,由于他們由上級任命,要贏得上級的認(rèn)可,就必須完成上級的指示,滿足上級的愿望,這樣一種行為方式在我國外延式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中便會(huì)演化成對高數(shù)量的追求,產(chǎn)值、速度等數(shù)量性指標(biāo)成為衡量政府領(lǐng)導(dǎo)者,、官員的標(biāo)準(zhǔn),這迫使政府官員有著強(qiáng)烈的數(shù)量沖動(dòng):要更大的機(jī)構(gòu)規(guī)模,、更大的管轄范圍、更高的社會(huì)指標(biāo),。為滿足數(shù)量沖動(dòng),政府官員行為方式的另一特征就是囤積,即政府盡可能擴(kuò)大規(guī)模以滯存更多的資源;盡可能擴(kuò)大活動(dòng)范圍以獲取更多的財(cái)政收入,。

（一）繼續(xù)深化改革。

一是進(jìn)一步明確縣鄉(xiāng)政府職能，規(guī)范縣鄉(xiāng)政府行政行為,。缺位的地方要補(bǔ)位,。如在教育、醫(yī)療,、社會(huì)保障等方面,，這是政府的義務(wù)所在，不能完全交由市場去做,。越位的地方要退位,。對于微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，政府應(yīng)該退出,，但對于關(guān)系到國計(jì)民生如金融,、電力等領(lǐng)域，政府必須起主導(dǎo)作用,。對于其他領(lǐng)域,，政府不應(yīng)該干預(yù)企業(yè)的具體事務(wù)。政府要學(xué)會(huì)放權(quán),，扶持一些非政府部門,。掛靠在政府部門的一些半官方非政府部門，必須在人財(cái)物及業(yè)務(wù)方面與政府部門徹底脫鉤,，使這些部門真正成為承接政府具體性職能,、技術(shù)性職能和一些社會(huì)性職能的重要載體。錯(cuò)位的地方要糾正,。如在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,，不應(yīng)以犧牲環(huán)境為代價(jià)，更不該做環(huán)境違法企業(yè)的“保護(hù)傘”,。在推進(jìn)城鎮(zhèn)化的過程中,，要注意保護(hù)群眾的利益。要讓群眾得到實(shí)惠,，而不要去與民爭利,。二是在繼續(xù)推進(jìn)縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，必須著力推進(jìn)事業(yè)單位改革,。事業(yè)單位改革既是改革中的重點(diǎn)又是難點(diǎn),。考慮到情況復(fù)雜和成本較高及歷史影響等原因,，必須由省政府統(tǒng)籌負(fù)責(zé),，穩(wěn)步推進(jìn)，以確保改革順利推進(jìn),。三是深化有關(guān)綜合配套改革,。目前縣鄉(xiāng)綜合配套改革效果不佳,。要在建立社會(huì)保障等政策體系的基礎(chǔ)上，加快干部人事制度改革步伐,。深化投資體制改革,、財(cái)政管理體制改革等以求改革的整體推進(jìn)，才能鞏固改革成果,。

（二）改進(jìn)對縣鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的考核管理辦法,，建立科學(xué)的績效考核機(jī)制。

不管是轉(zhuǎn)變職能還是深化改革,，人始終是第一因素,。在目前的實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部往往對上負(fù)責(zé)多,，為基層負(fù)責(zé)少,。應(yīng)付上級的各種檢查達(dá)標(biāo)升級考核事情多，為群眾辦實(shí)事,、辦好事的事情少,。開會(huì)和外出考察的時(shí)間多，深入鄉(xiāng)村老百姓田間地頭調(diào)查研究的少,。這和美國等西方國家比,，除了體制原因外，與我們現(xiàn)有的一系列考核管理辦法和用人導(dǎo)向有直接關(guān)系,。領(lǐng)導(dǎo)辦事能力、工作成效,、道德修養(yǎng),，群眾在底下看得清清楚楚，但他們卻決定不了領(lǐng)導(dǎo)干部的升遷去留,，而是靠上級有關(guān)組織的某部分領(lǐng)導(dǎo)人,。出現(xiàn)跑官賣官邊腐敗邊升遷、檢查綠化用油漆把石頭涂綠,、檢查養(yǎng)殖大戶時(shí)把全組的豬牛集中,、明知是高污染企業(yè)，返還稅收后地方基本沒有一分錢,，也要引進(jìn)等奇怪現(xiàn)象也是這種考核機(jī)制帶來的惡果,。因此要進(jìn)一步建立和完善科學(xué)的干部考核管理辦法，使干部都想干事,、能干事,、干成事。

（三）保證合理支出需要,，確?？h鄉(xiāng)政府的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

按目前財(cái)稅體制，縣鄉(xiāng)沒有主體稅種,，連“吃飯”財(cái)政都說不上,，只有依賴上級財(cái)政的支持。要為群眾辦的事太多太多,，而手中的錢太少太少,。因此，一是必須改變政府間的財(cái)力劃分,，保證縣鄉(xiāng)政府有穩(wěn)定的財(cái)源,。二是加大轉(zhuǎn)移支付力度，調(diào)整轉(zhuǎn)移支付結(jié)構(gòu),。不要只就簡單的東中西部劃分來確定各地的轉(zhuǎn)移支付力度,，而是要適應(yīng)我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等多種因素，建立以縣為單位的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,。在保障“吃飯”基礎(chǔ)上使各項(xiàng)事業(yè)得以協(xié)調(diào)發(fā)展,。

（四）大力發(fā)展鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織，鞏固農(nóng)村基層的社會(huì)穩(wěn)定,。

在當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi),，由于社會(huì)自治組織不發(fā)達(dá)，缺乏強(qiáng)大的行業(yè)組織,、社會(huì)中介組織的有效管理,，不能很好解決調(diào)整后的政府職能社會(huì)接管問題。因此,，作為補(bǔ)充,，把鄉(xiāng)村社會(huì)自治組織的機(jī)制創(chuàng)新作為構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)管理微觀制度的重要形式，在法律允許的范圍內(nèi),，大力發(fā)展各類經(jīng)濟(jì)自治組織,、中介服務(wù)組織等社會(huì)自治組織，以鞏固農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定,，促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

總之，只有建立法制化的理性管理方式,我國政府機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)措施才能得到落實(shí),才能有效克服官僚主義,、提高行政效率,最終實(shí)現(xiàn)由“人治”到法治,、由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的根本性轉(zhuǎn)變。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇三

行政管理?？剖乾F(xiàn)代社會(huì)非常重要的專業(yè)之一,，其在社會(huì)管理中具有重要作用。我們進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查,，旨在了解行政管理?？频默F(xiàn)狀以及對社會(huì)的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，行政管理?？茖W(xué)生占大多數(shù)的是女生,，這與其他專業(yè)相比略有不同。而且,，行政管理?？茖W(xué)生主要來自于城市，大多數(shù)來自于一二線城市,，底層城市占比較少,。我們認(rèn)為這與城市的經(jīng)濟(jì)、文化,、教育條件有關(guān),，也體現(xiàn)出行政管理專業(yè)對城市管理的重要性。

在調(diào)查中,，我們還發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)行政管理專業(yè)學(xué)生選擇的是公共機(jī)構(gòu)和政府部門,，這也意味著他們更重視服務(wù)社會(huì)和公益性質(zhì)的崗位,。與此同時(shí)，也有部分學(xué)生選擇到大型企業(yè)從事中層管理工作,，這意味著行政管理專業(yè)擁有著廣泛而多樣的就業(yè)崗位,。

我們還了解到，行政管理?？茖W(xué)生在求職過程中更注重專業(yè)的實(shí)踐能力，而不是單純的理論知識(shí),。他們認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)和技能對于日后的職業(yè)生涯比知識(shí)和文憑更加重要,。

除了學(xué)生個(gè)人的特點(diǎn)外,，我們還從社會(huì)層面了解到了行政管理?？频淖饔?。在我們對市民調(diào)查中,，大多數(shù)人認(rèn)為行政管理專業(yè)在城市和社會(huì)管理中具有重要作用,，特別是在公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、財(cái)政稅收和城市規(guī)劃等方面,。行政管理專業(yè)的發(fā)展與城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定密切相關(guān)，因此,，培養(yǎng)高素質(zhì)的行政管理專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義,。

綜上所述，行政管理?？剖秦叫枧囵B(yǎng)的重要專業(yè)之一,。我們應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，不斷提高專業(yè)素質(zhì),，為城市管理和社會(huì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇四

內(nèi)容提要：在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,。

1、社會(huì)實(shí)踐目的

在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

2,、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間

20xx年2月1日至4月30日三個(gè)月

3,、社會(huì)實(shí)踐單位

甘肅武威市天祝縣文化館

4,、社會(huì)實(shí)踐情況

4.1 在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事

在縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月,，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,，事情看起來簡單,，卻復(fù)雜。我簡要說幾個(gè)事例,。

而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,，竟有些不知所措，聽了不到一半,，就緊張的告訴對方,，請稍等一下，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來,，看到這種情況,，他主動(dòng)接過電話，非常熟練地聽完后,，對我說,，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午２：３０在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議,，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,，請主要負(fù)責(zé)人參加，請準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料２５份一并帶到會(huì)上,。我慌慌張張拿過筆,，生怕漏掉一個(gè)字，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,，好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,，雖然字寫的不太好，但記錄速度還比較快,，待記錄完后,，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了,，隨手拿過來,，掃了一眼，說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,，一定要加上，趕快送給主任去看,，晚了材料來不及準(zhǔn)備,，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,，回到辦公室后,，好一會(huì)都沒有回過神來,，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了，再有電話,，他隨手就接了,，讓我心里稍微有點(diǎn)塌實(shí)。

4.1.2 一天下午,，通訊員取來一大摞文件,，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下,，說有緊急的文件要挑出來,，先登記后交給主任及時(shí)處理，我看著這一堆文件,，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急,，這時(shí)，老劉似乎看出我的為難,，就說,，你先看題目，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知,，你要注意召開時(shí)間,，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,，把這些挑出來先登記,、處理，再登記其他文件,。經(jīng)他一點(diǎn)撥,，我就大略地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件,，讓老劉看過后,，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記,，老劉看過后,，也沒說什么，等于認(rèn)可了,。

通知,，說讓我套上就行了，我一看,，果然簡潔清楚明了,，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上，認(rèn)真看了一邊，立即送給主任,，主任看完立即讓我打印發(fā)送,。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門,，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文,，但對于公文，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí),，但要真正掌握應(yīng)用自如,，還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后,，我沒事就看辦公室的一些文件,，注意文件的格式，表達(dá)的方式,、表達(dá)的內(nèi)容,。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我又模仿寫了幾篇簡單的文章,，但始終覺得沒有底氣,。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,，需要要熟悉相關(guān)的政策,、法律法規(guī)，需要對工作有獨(dú)到的見解,，才能在文章中有思路,、有措施、有創(chuàng)新,。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗，無法進(jìn)一步深入,。

4.2 社會(huì)實(shí)踐中的自我調(diào)試心路歷程

大的綠洲,，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系,。作為一個(gè)文化工作者，要以文化的視角從歷史的,、現(xiàn)實(shí)的,、世界的、未來的高度,，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂,、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),，提煉精神文化的沉淀，弘揚(yáng)先進(jìn),、科學(xué)、文明的主流文化,，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界,，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上，熏陶培養(yǎng)有理想,、有道德,、有文化、守紀(jì)律的四有公民,，達(dá)到以文化促發(fā)展,、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區(qū)域政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、社會(huì)的全面發(fā)展,。我的實(shí)習(xí)是很短暫的,，但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不管今后我會(huì)從事什么工作,，我想對文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作,，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承,、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

想變化上。思路就是出路,，觀念就是財(cái)富,，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,，對我是很重要的,。

5、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)

5.1 理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的,。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程,，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí)，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握,。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的,，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳,。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，一是動(dòng)手能力差,、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足，眼高手低,；二是知識(shí)儲(chǔ)備不足,，文字功底不夠；三是深入社會(huì)實(shí)踐少,，眼界不開闊,；四是對書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差，對社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足,。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好,，仍然要謙虛謹(jǐn)慎,，注重實(shí)踐，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,，但實(shí)踐對我更重要,。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程,。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同,，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足，才能知道我們自己的發(fā)展方向,，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí),，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。

5.2 學(xué)習(xí)提高素質(zhì),，實(shí)踐提高能力,。離開了長期的學(xué)校學(xué)習(xí)，特別是大學(xué)的專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),，我們進(jìn)入社會(huì)的成本會(huì)是非常高昂的,，一些基本的東西會(huì)時(shí)時(shí)防礙你，這些基本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學(xué)校奠定,。但這些并不是你能力的全部,，具體的工作能力,、即動(dòng)腦、動(dòng)口,、動(dòng)筆,、動(dòng)手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握,。所以,，剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)很可能是一個(gè)學(xué)習(xí)技能的新學(xué)生。技能對一個(gè)人很重要,，從小的說，是安家立命的根本,，從大的說是融入社會(huì),、融入生活、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的階梯,。我們沒有技能,，只有滿腦子的想法，往往是空談?wù)`己,，衣食不保,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇五

分校：xxxxx分校。

指導(dǎo)老師：xxxxx,。

時(shí)間：20xx年4月,。

（一）、調(diào)查的目的意義,。

中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用,。統(tǒng)計(jì)資料表明，全國工商注冊企業(yè)中,，中小企業(yè)占了99%,，其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%；而且,，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),；在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額；此外,，中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求,，培養(yǎng)企業(yè)家，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,，參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用,。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的穩(wěn)定。發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢,，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要方向,。中小企業(yè)如何抓住這個(gè)良好的機(jī)遇,，獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴(yán)峻課題,。

（二）,、調(diào)查對象：薊縣開發(fā)區(qū)企業(yè)。

（三）調(diào)查方法,。

（一）中小企業(yè)面臨的問題,。

1、規(guī)模小,。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模,，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè),。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪,、高福利來吸引人才。而且,，一般來講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差,，不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化，對中小企業(yè)的影響比對大企業(yè)的影響大的多,，所以對于人才而言,，在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)要高于在大企業(yè)。

2,、行業(yè)分布廣,，但地域性強(qiáng)。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中,，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),，包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域，所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性,。中小企業(yè)往往活動(dòng)范圍不廣,，地域性強(qiáng)，尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,，有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,，不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。有的企業(yè)位于中小城市,、城鎮(zhèn),，甚至偏僻的地方，很難吸引人才,。

3,、個(gè)體對企業(yè)的貢獻(xiàn)度大,，影響也大,。無論是經(jīng)營者，還是每一個(gè)職工,，對企業(yè)穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運(yùn)作必須依靠完善的制度,，中小企業(yè)往往對個(gè)體的力量依賴性更大,。這樣不利于中小企業(yè)有針對性、有計(jì)劃地引進(jìn)人才,。

4,、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),，員工缺乏共同的價(jià)值觀念,，對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因,。

（二）中小型企業(yè)在吸引人才方面應(yīng)改進(jìn)的方面,。

1、人才儲(chǔ)備意識(shí)不足,，缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長期人力資源規(guī)劃,。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,，無法估計(jì)企業(yè)未來發(fā)展對人員的需求，在時(shí)間緊的情況下,，甚至降低錄用標(biāo)準(zhǔn),。這種招聘方式無法達(dá)到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲(chǔ)備人才了。我們應(yīng)該作好有效的招聘,，有效招聘體系的建立需要有前瞻性,、戰(zhàn)略性、務(wù)實(shí)性及最低成本等原則要求,。

2,、中小型企業(yè)在用人方面法律意識(shí)淡漠。中小企業(yè)中勞資關(guān)系存在不平等,、不公平,、不和諧的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：勞資關(guān)系不規(guī)范,，員工利益得不到有關(guān)法律的保護(hù),，違反《勞動(dòng)法》的規(guī)定，隨意延長員工的工作時(shí)間,，經(jīng)?？丝酆屯锨穯T工工資，勞工條件差,，工作環(huán)境惡劣,，工人缺乏必要的勞動(dòng)保障,，在養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療等主要?jiǎng)趧?dòng)保障方面投人較少,。

（三）中小企業(yè)吸引人才具體策略。

1,、善于識(shí)別優(yōu)秀人才,。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應(yīng)有積極的人生觀,，用積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí)中的問題,，能夠面對和承受挫折，他們應(yīng)該對自己和他人有責(zé)任感,；他們應(yīng)該有開放的心態(tài),，勤于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,；他們應(yīng)該懂得尊重別人,，尊重規(guī)律，尊重知識(shí),；他們應(yīng)該有克己修身的人格品位,；他們應(yīng)該是“言必信，行必果”之人,；他們應(yīng)該設(shè)定一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)和個(gè)人生涯規(guī)劃,。具有以上特點(diǎn)的人才，只要給予適合他成長的環(huán)境,，便可成為優(yōu)秀人才,。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種，對于前者,，大多數(shù)己有工作成就,，比較容易辨認(rèn)，但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角,。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才,，看出這類人才的潛質(zhì)。

2,、通過多種渠道招聘人才,。人才市場、報(bào)刊廣告,、互聯(lián)網(wǎng),、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道,，對中小型企業(yè)來說一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式,，一切從實(shí)際需要出發(fā),，不拘一格降人才。人才市場對于招聘普通管理,、技術(shù)類人才有其簡便快捷的優(yōu)勢,，較高職位通過一般人才市場招聘較困難，需其他渠道的補(bǔ)充配合,。報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣,，可收到較多應(yīng)聘資料，同時(shí),，可減少應(yīng)聘的盲目性,，缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，費(fèi)時(shí)較多,。獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員,、高級管理人員方面有其優(yōu)勢，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大,，故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解,，對獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，尋找最合適的獵頭公司,。通過網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道,，具有使用方便，信息傳播快捷,，反饋迅速,，一個(gè)交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn),，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，其優(yōu)勢將會(huì)日益明顯；從目前使用實(shí)際情況看,，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響,，以it專業(yè)技術(shù)類、文職類,、財(cái)務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好,。熟人推薦也是一個(gè)渠道，有些大型公司也很注重這一點(diǎn),。比如cisco公司就采取員工內(nèi)部舉薦和經(jīng)常與員工個(gè)人關(guān)系圈保持接觸的方式,，吸引那些呆在其他公司內(nèi)部不知道自已應(yīng)該挪挪窩的人才。

3,、樹立吸引人才的正確觀念,。正確認(rèn)識(shí)人才，樹立正確的人才觀念是吸引人才,，用好人才的前提,。人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才,。除技術(shù)人才外，還有管理人才,、市場營銷人才,、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說,，一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才,。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機(jī)遇,，從制度上建立起完美的人才體系,，有針對性地招攬切實(shí)需要的適用人才。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇六

關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查報(bào)告小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長的底子,，不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能,，還要讓他們掌握好學(xué)習(xí)的基本方法,。教育，就是培養(yǎng)習(xí)慣,。小學(xué)階段是培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要的時(shí)期,，又是學(xué)習(xí)習(xí)慣走向穩(wěn)定的最佳時(shí)期，學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞,，直接影響學(xué)習(xí)成效,，直接影響學(xué)生個(gè)性與人格形成與發(fā)展；良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣是學(xué)生順利學(xué)習(xí)的基本保證,，是終身學(xué)習(xí)的需要,。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識(shí)掌握的多少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)成績的好壞。根據(jù)我們平時(shí)的觀察,、了解,，目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，因而缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和動(dòng)力,。

為了改變現(xiàn)狀,，尋找培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的有效途徑和方法，我們深入本市第xx小學(xué),，進(jìn)行了調(diào)查和研究,。

通過對我市第xx小學(xué)當(dāng)前小學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況的調(diào)查，真正探究小學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活中普遍存在的問題,，準(zhǔn)確地了解學(xué)生的真實(shí)心理，并根據(jù)實(shí)際提出切實(shí)可行的解決方法,，以便在今后的教學(xué)工作中有針對性地進(jìn)行教育和改進(jìn),，并為其他教師提供參考、借鑒,。

調(diào)查對象和范圍,。隨機(jī)確定二年級至六年級中各一個(gè)班級作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調(diào)查對象；隨機(jī)選取二年級至六年級中187名學(xué)生作為調(diào)查問卷的對象,。隨機(jī)選取二年級至六年級中36名學(xué)生進(jìn)行訪談,。

調(diào)查方法：本次調(diào)查，本次調(diào)查采取觀察法,、問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式,。問卷法共設(shè)計(jì)35個(gè)問題，內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活情況等方面的內(nèi)容,。調(diào)查問卷采用無計(jì)名的方式進(jìn)行，并在調(diào)查前向?qū)W生講明了調(diào)查的目的,、意義,，盡量消除學(xué)生的顧慮，保證調(diào)查的質(zhì)量,。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),，將學(xué)生分兩組進(jìn)行分析：小學(xué)23年級為一組，小學(xué)46年級為一組,。

（一）學(xué)習(xí)態(tài)度方面,。

在調(diào)查問卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查：1.上課時(shí)你會(huì)積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)嗎。在187份調(diào)查問卷中,，有40%的學(xué)生是積極參加的,，有57%的學(xué)生表現(xiàn)一般,，還有3%的學(xué)生不參加,。

2.在課堂小組合作交流中，你的表現(xiàn)怎樣,。（a積極發(fā)表意見,；b認(rèn)真傾聽他人的意見；c不參與）,。

3.課堂上你會(huì)認(rèn)真傾聽同學(xué)回答問題或老師講解嗎,。（a會(huì)；b有時(shí)會(huì)；c不會(huì)）,。

從以上的兩道（2,、3題）問卷調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都能做到認(rèn)真傾聽,，但在小組交流中積極發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多,。

以上的三個(gè)方面，問卷結(jié)果和我們的聽課觀察結(jié)果基本一致：學(xué)生聽課率還比較高,，大部分學(xué)生聽課都比較認(rèn)真,，而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學(xué)生不多,；主動(dòng)參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和被動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的學(xué)生基本上是各占一半,。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面，通過和老師的交談還了解到：勤學(xué)好問的學(xué)生在一班中大約占五分二,，一些學(xué)生缺乏主動(dòng)性,、自覺性和刻苦精神。

調(diào)查問卷的第4道題目是：

你最喜歡哪一門學(xué)科,。（a語文,；b數(shù)學(xué)；c英語,；d美術(shù),；e音樂；f體育,；g其他）,。

本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調(diào)查問卷和我們的訪談中了解到,，學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科,，而是他們最喜歡的老師任教的哪一個(gè)科。例如在調(diào)查的三個(gè)班中,，其中有一個(gè)班的體育科,、另一班的音樂科是最受學(xué)生歡迎的，其次才是語文,、數(shù)學(xué)科,。學(xué)生之所以喜歡這個(gè)學(xué)科的老師，是因?yàn)檫@個(gè)老師的課上得好,，生動(dòng),、有趣。

但也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，在120張調(diào)查問卷中有47.5%人認(rèn)為上學(xué)為了爸爸,、媽媽或者是自己，有43人根本就沒想過將來從事什么工作,。只有23%的同學(xué)認(rèn)為我們是為了將來建設(shè)祖國,、為了國家的繁榮富強(qiáng)而學(xué)習(xí)的。這說明有一大部分學(xué)生沒有遠(yuǎn)大的理想,，他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習(xí),，大部分學(xué)生認(rèn)為他們是為父母、為老師而學(xué)習(xí),，或者認(rèn)為是為個(gè)人將來有一份好的工作而學(xué)習(xí),。并且在接受調(diào)查訪談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒。

（二）學(xué)習(xí)習(xí)慣方面,。

調(diào)查結(jié)果表明,。小學(xué)生具有一定的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如有80%以上的學(xué)生在課堂練習(xí)能獨(dú)立思考完成后等候展示思維過程（等待同學(xué)或老師說了再做的學(xué)生只占10%）,；75%的學(xué)生能獨(dú)立完成各科教師布置的課后作業(yè),；有75%的學(xué)生有看課外書的習(xí)慣；大部分學(xué)生具有良好的傾聽習(xí)慣等,。

但也還存在著一些問題,，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1.學(xué)生作業(yè)習(xí)慣部分比較差。我們檢查了5個(gè)年級中6個(gè)班級小學(xué)生的語文,、數(shù)學(xué)作業(yè),，其中有4個(gè)班級學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好，還有2個(gè)班級的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差,，表現(xiàn)在字跡不端正,，隨意涂改，不整潔,，正確率不高,。聽課觀察：寫字的姿勢不正確，頭趴得低,，作業(yè)本斜放,，握筆很低，大拇指壓著食指,，一尺一拳一寸做到的學(xué)生不多,。

2.預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)習(xí)慣尚未完全定型,。調(diào)查問卷顯示,，做到經(jīng)常預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)的學(xué)生占27%,，有時(shí)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)的學(xué)生占52%，老師布置就會(huì)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的學(xué)生占21%,。通過我們與老師,、學(xué)生的交談，了解到的情況也基本如此,。這就充分地說明了學(xué)生能自覺對學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)的習(xí)慣尚未形成。

3.部分學(xué)生缺乏提出問題,、獨(dú)立思考的習(xí)慣,。聽課觀察。例如語文課,，教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自已的意見,，但能主動(dòng)地提出問題、發(fā)表意見的學(xué)生為數(shù)不多,，大部分學(xué)生都是等待,，一旦老師提問便沉默是金。有的課堂上表面熱鬧,，有問有答,，實(shí)際情況是除了幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問題外，不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案,，或是隨聲附和,，自己根本不動(dòng)腦筋思考問題。

4.部分學(xué)生沒有形成良好的課外閱讀習(xí)慣,。在調(diào)查問卷的這所小學(xué)中,，二至六年級的187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書，有84%的學(xué)生家長支持孩子看課外書,，有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書,。從調(diào)查結(jié)果看，隨著年齡的增加,，學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢,，但家長的支持率呈下降趨勢，閱讀時(shí)間也呈下降趨勢,。

（三）生活情況方面,。

1.從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時(shí)間反映出學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)仍然不輕，尤其是高年級學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)尤為繁重,。調(diào)查表明小學(xué)23年級學(xué)生有77.6%的學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),，16.1%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè)；46年級有55.9%學(xué)生可以在1小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),；有43%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè),。

2.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)正不斷地走進(jìn)我們的生活，走進(jìn)學(xué)生的.視野,。游戲不僅被電子化,，而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍,，既能促使學(xué)生健康成長,，也能制約學(xué)生健康成長。小學(xué)生由于自控能力弱,，獵奇心強(qiáng),，是非觀念尚未形成，由于對社會(huì)認(rèn)知的不足和自我保護(hù)意識(shí)的缺乏,，受到不良影響也最為嚴(yán)重,。當(dāng)然通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，了解國內(nèi)外大事,。但是，通過調(diào)查可以看出,，18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,，更有4%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。

3.家庭兩極教育,。據(jù)我們了解,，目前好多家庭在對孩子的學(xué)習(xí)教育上普遍存在著兩種情況，一是望子成龍期望值高,，巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績比別人優(yōu)異,，以后能考上重點(diǎn)中學(xué)乃至名牌大學(xué)，將來可以出人頭地,。家長的這一想法在學(xué)生的問卷調(diào)查中明顯地得到了反映,。在家長們看來，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學(xué)習(xí),，除此別無選擇。于是乎,，頻頻請家教,、陪讀到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了,。更有甚者,，節(jié)假日里竟然把孩子關(guān)在家中，不得外出一步,，對孩子的要求就是兩個(gè)字：學(xué)習(xí),。沉重的高壓式學(xué)習(xí)占用了孩子大量的時(shí)間,，孩子沒有時(shí)間思考，甚至連跟父母交流的機(jī)會(huì)都很少,。試想,，一個(gè)原先喜歡學(xué)習(xí)的人,，如果長期受到這種不和諧的外力作用,，他的學(xué)習(xí)興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢。另一種情形則是新的讀書無用論傾向又開始抬頭,。好些家長認(rèn)為,，現(xiàn)在孩子讀書，要么將來能考上名牌大學(xué),，繼而找個(gè)好工作,，否則讀與不讀無啥兩樣，時(shí)下找工作還不是靠關(guān)系和碰運(yùn)氣,。在這種思想指導(dǎo)下,，一些學(xué)習(xí)成績處于中下游的學(xué)生的家長便對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心不夠。我們知道,，人都具有惰性,，家中的孩子在無人管束的情況下，他們往往就表現(xiàn)出貪玩,、顧不上學(xué)習(xí)等一些常見的天性來,，長此以往，他們的學(xué)業(yè)成績越來越差,，最終越來越不喜歡學(xué)習(xí)也就不足為奇了,。

4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調(diào)查訪談中的大部分學(xué)生,，日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,，甚至有13.2%的學(xué)生鄙視勞動(dòng)，47%學(xué)生沒有做過力所能及的家務(wù)活,，28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù),。

5.對學(xué)生的心理健康教育需要加強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果表明20%---25%的學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折,、遭受打擊時(shí),，感到很痛苦，不知道該怎么辦,；有10%的學(xué)生沒有非常要好的朋友,。

（1）學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視,；

要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,，提高學(xué)生的綜合素質(zhì),，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，學(xué)校,、教師必須對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣給予高度的重視,，要把端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣納入各科的教學(xué)計(jì)劃，并制訂行之有效的具體措施,。

一個(gè)學(xué)生具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,，也就說他對學(xué)習(xí)的意義有明確的認(rèn)識(shí)，懂得學(xué)習(xí)的重要性,，在學(xué)習(xí)中就能夠不斷體驗(yàn)到取得進(jìn)步的愉悅心情,，在學(xué)習(xí)上遇到困難或挫折時(shí)就能夠主動(dòng)克服，堅(jiān)持完成既定的任務(wù)或目標(biāo),；只有具備了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，才能形成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和能力，讓學(xué)生掌握開啟知識(shí)寶庫的鑰匙,，自主學(xué)習(xí)知識(shí),，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,，提高學(xué)習(xí)效率。

（2）幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,；

學(xué)習(xí)態(tài)度不是生來就有的,，而是后天習(xí)得的，是個(gè)體在家庭,、學(xué)校和社會(huì)生活中，通過交往,，接受別人的示范,、指導(dǎo)、勸說而逐漸形成的,。教師要幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變不良的學(xué)習(xí)態(tài)度,，要及時(shí)向?qū)W生提出明確的具體要求,，引導(dǎo)學(xué)生通過相應(yīng)的活動(dòng)去改變原有的態(tài)度。教師持續(xù)的要求和及時(shí)的表揚(yáng)是改變舊的不良態(tài)度,、形成新態(tài)度的前提,。我們首先必須幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),；要求學(xué)生要學(xué)習(xí)認(rèn)真,、扎實(shí)，勤奮好學(xué),，刻苦努力,，不恥下問，上課精神集中,，認(rèn)真聽講,，努力做到融會(huì)貫通,、舉一反三,，課后按時(shí)完成作業(yè)、力求正確無誤,，在各門課程的學(xué)習(xí)上一絲不茍,、求真務(wù)實(shí)，力求全面發(fā)展等,。

特別是差生,，老師更加要幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心，增加他們的學(xué)習(xí)勇氣,，給予他們更多的鼓勵(lì)和輔導(dǎo),，使他們不斷得到進(jìn)步。

（3）改革課堂教學(xué),，使學(xué)生端正態(tài)度,、養(yǎng)成習(xí)慣；

課堂是素質(zhì)教育的主陣地,，也是學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的主陣地,。因此，教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,，樹立新課程理念,，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué),，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,。

1.建立平等的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)民主,、平等,、寬松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,。讓學(xué)生感到自己在這個(gè)環(huán)境里是安全的,、融洽的,、自主能動(dòng)的，能和同學(xué),、教師甚至教材進(jìn)行平等的對話,。在這樣的環(huán)境里，課堂就會(huì)變成學(xué)生放飛心靈的天空,，從而使學(xué)生喜歡上課,，喜歡讀書，形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,。

2.努力探索多種教學(xué)方法,，采取形式多樣的教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)會(huì)賞識(shí)學(xué)生,，課堂上給學(xué)生多一些表揚(yáng),，少一些批評；多一些鼓勵(lì),，少一些訓(xùn)斥,，盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生體會(huì)成功的喜悅，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,。

3.努力轉(zhuǎn)變角色,，做課堂教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者和合作者,，實(shí)施自主,、合作、探究學(xué)習(xí)方式,。教師要給時(shí)間,、空間讓學(xué)生質(zhì)疑問難、合作學(xué)習(xí)和探究,，讓學(xué)生積極參與教學(xué)全過程,，從而逐步養(yǎng)成獨(dú)立思考、大膽提問,、敢于發(fā)言,、樂于表達(dá)的良好習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和探究問題的品質(zhì),。

（4）建立目標(biāo)體系,，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

新課程標(biāo)準(zhǔn)指出：應(yīng)重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。習(xí)慣一旦形成,，便成為一種自動(dòng)化的潛意識(shí)行為,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)生將終身受益,，它將對于人生,、事業(yè)、生活起著經(jīng)常性,、永久性的作用,。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以按照下面的一些方面去要求：

課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣、課前準(zhǔn)備的習(xí)慣,、認(rèn)真上課的習(xí)慣,、課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣、獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,、勤學(xué)好問的習(xí)慣,、認(rèn)真審題的習(xí)慣、書寫工整的習(xí)慣,、學(xué)習(xí)分析的習(xí)慣,、講究效率的習(xí)慣,、珍惜時(shí)間的習(xí)慣,、勤查工具書的習(xí)慣、閱讀書報(bào)的習(xí)慣,。

在此基礎(chǔ)上,，依據(jù)新課程理念，我們認(rèn)為要把以上這些常規(guī)習(xí)慣逐步打造為更高層次的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，即創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，包括諸如敢于質(zhì)疑，善于質(zhì)疑,，注重實(shí)踐,，學(xué)會(huì)思維，掌握合作式,、開放式,、探究式等多種學(xué)習(xí)方式。

（5）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,，促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成學(xué)校必須把培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣納入教學(xué)常規(guī)管理中,，經(jīng)常檢查、督促教師的課堂教學(xué)和學(xué)生作業(yè)批改情況,。教師應(yīng)該經(jīng)常布置和檢查學(xué)生的學(xué)科預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)情況，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀。通過教學(xué)常規(guī)教學(xué)管理,，促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成,。

（6）要切實(shí)地把學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)減下來。

尤其是家庭作業(yè)的布置,，一定要適量,。要把課余時(shí)間還給學(xué)生，給學(xué)生閱讀的時(shí)間,，給學(xué)生自由發(fā)展的空間,。

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、平等性,、信息多面性,，正好滿足了未成年人的心理需求，從而導(dǎo)致了他們長時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò),，因網(wǎng)絡(luò)滋生的未成年人違法犯罪也日益突出,。作為學(xué)校應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育納入教學(xué)內(nèi)容，并充分利用它開展教學(xué)活動(dòng),，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò),、健康地使用網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用,。

（8）對學(xué)生的心理健康教育必須加強(qiáng),。

目前,，未成年人基本上為獨(dú)生子女,，與人平等溝通交流的機(jī)會(huì)少,，孤獨(dú),、自閉,、憂郁等心理問題日漸突出,。因此,，學(xué)校應(yīng)配備專門的心理教師,，設(shè)立心理咨詢熱線或心理咨詢室,，及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問題,。未成年人是祖國未來的建設(shè)者，是中國xx社會(huì)主義事業(yè)的接班人,。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識(shí),、長身體的最佳時(shí)期，也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期,。他們的道德水平,，將直接關(guān)系到我們建設(shè)社會(huì)現(xiàn)代化國家的宏偉藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)。學(xué)校,、教師都要增強(qiáng)這方面的意識(shí),，并要學(xué)習(xí)相應(yīng)的心理輔導(dǎo)方法,，及時(shí)解決學(xué)生中存在的心理問題，使他們活得健康,，活得快樂,。

（9）重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通。

家長是子女的第一老師,，家庭是未成年人接受教育的第一課堂,。父母與子女朝夕相處，父母的思想品德,、文化素養(yǎng),、行為習(xí)慣、個(gè)性愛好以及家庭氣氛,、家規(guī)家風(fēng),，無時(shí)無刻不在影響著子女，熏陶著子女,，對他們的智力發(fā)展,，特別是良好個(gè)性和思想品德的形成，起著極為重要的作用,。要重視發(fā)展家庭教育,，加強(qiáng)對家庭教育的科學(xué)引導(dǎo)，積極開辦家長學(xué)校,，舉辦知識(shí)講座,。學(xué)校要加強(qiáng)與家長之間的聯(lián)系，相互之間及時(shí)溝通信息,，交換意見,，形成協(xié)調(diào)一致的教育方式，互相配合,，共同教育，把學(xué)校教育,、家庭教育緊密結(jié)合起來,，體現(xiàn)教育的整體性。

此次在xx市第xx小學(xué)的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐,，收獲頗多,。通過這次調(diào)查實(shí)踐，筆者有了很深的體會(huì),，小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕、一蹴而就的,，而是需要多渠道,、多層次,、全方位的培養(yǎng)，經(jīng)過反復(fù)的,、長期的訓(xùn)練而成,。需要高度重視，常抓不懈,；樹立榜樣,，啟發(fā)自覺；齊抓共管,，形成合力,；持之以恒，要反復(fù)抓,。這樣才能收到好效果,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇七

調(diào)查對象：外來農(nóng)民工。

調(diào)查方式：問卷調(diào)查和個(gè)別訪談,。

調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查當(dāng)前流動(dòng)人口學(xué)習(xí)需求情況,。

流動(dòng)人口流動(dòng)人口通常指為就業(yè)、生活,，擬離開其戶籍地30天以上的人口,。一般也會(huì)把這部分人員稱之為農(nóng)民工，他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍,，他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),，可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，但一直受到不合理的待遇,，存在各種問題,，成為社會(huì)普遍關(guān)注的弱勢群體。20xx年6-7月,，我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查,。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，收回問卷430份,，有效問卷410份,，接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主,。結(jié)合本次調(diào)查活動(dòng),，對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生,、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,，以改善這一部分人群在城市中的生存能力。

調(diào)查情況：

1,、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀農(nóng)民工的文化程度有所提高,，但仍然偏低,。從文化程度看，20xx年初,，文盲/半文盲占0.8%,，小學(xué)文化程度占19.6%，初中文化程度占59.6%,，高中/中專文化程度占19.6%,，大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,，初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,，高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,，但仍然偏低,。在本次調(diào)查中，農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,，初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%,。在對阻礙你外出打工的主要原因的回答中，364%的農(nóng)民工認(rèn)為文化程度太低是最主要的障礙,，這在所有選項(xiàng)中是最高的,。

2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,，但仍以餐飲業(yè),、建筑業(yè)為主調(diào)查顯示，農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,，但就業(yè)部門仍然比較集中,。在430個(gè)樣本中，從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,，分別占29.1%和56.7%,，二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比，從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,，且上升幅度也逐年加大,。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大,。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低，缺乏起碼的職業(yè)技能,。在謀求某一職業(yè)時(shí),，絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書，在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng),，去從事一些城里人不愿干的簡單勞動(dòng),。

3,、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意,，42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時(shí)間,，34.0%的人選擇逛街，xx.1%的人喝酒聊天,。此外,，免費(fèi)的電視、廣播,，花錢不多的報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)，占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例,。調(diào)查顯示,，目前在xx縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢，中技中專學(xué)歷占32.4%,，初中畢業(yè)占28.2%,，高中畢業(yè)占20.1%，大專及以上學(xué)歷占了10.8%,，小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%,。調(diào)查顯示，教育程度低的農(nóng)民工對聊天,、睡覺,、看電視或聽收音機(jī)感興趣，受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報(bào),、上網(wǎng)和運(yùn)動(dòng),，偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,，有78.7%會(huì)在閑暇時(shí)間上網(wǎng),，19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：

1,、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),。接受調(diào)查者認(rèn)為，致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識(shí)和職業(yè)技能,。

2,、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。

3,、培訓(xùn)地點(diǎn)的多樣性和方法的靈活性,。在接受培訓(xùn)的地點(diǎn)上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動(dòng),，以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,，脫產(chǎn)為輔,，以實(shí)地培訓(xùn)為主，網(wǎng)絡(luò)為輔,。培訓(xùn)的時(shí)間1個(gè)月以內(nèi)為宜,。

4、農(nóng)民工從事二,、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng),。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè)，選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,，選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),，傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑,、餐飲,、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),。

針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認(rèn)真定位,，加大改革力度,，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1,、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,，圍繞建筑,、餐飲、銷售,、汽車駕駛與維修等專業(yè),，努力為本地培養(yǎng)人才。

2,、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員,，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效的原則,，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制,，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件。加大投入,，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力,，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長，直接上崗,，對口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇八

企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律,、制度,、原則及方法對企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理,、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能：在管理上,，處理好企業(yè)日常事務(wù)，確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營理念,、管理策略,、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè),，為高層決策提供參考,；在服務(wù)上，為企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù),；在協(xié)調(diào)上,，實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間,、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào),。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前,，我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題,。為此，需要采取相應(yīng)的措施,，改進(jìn)我國的企業(yè)行政管理,。這也是本篇報(bào)告要著重論述企業(yè)行政管理的改革思路和解決的問題。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),。但是,，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。究而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。專門的行政管理部門（通常稱為辦公室,、總經(jīng)理辦公室,、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,，是行政管理工作中的一個(gè)部分,、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng),。行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重,、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來,，可以集中精力、輕裝上陣,，研究國內(nèi)外市場形勢,，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu),，任用公司的各級干部,，實(shí)施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題,，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等,。

（一）行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫。

我國的企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過于龐大臃腫,，幾度精簡,，收益甚微，結(jié)果是“精簡、精簡,，有增無減”,，沒有必要設(shè)立的行政機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)。

（二）權(quán)力集中缺乏制約,。

權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制,，導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴(yán)重，家長制,、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴(yán)重影響著決策民主化,、管理科學(xué)化的進(jìn)程,，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率,。

（三）行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,、效率低下。

由于部門和環(huán)節(jié)過多,，造成行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,，往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有：解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,，只因少數(shù)人反對,，而長期得不到解決，如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,，而且又是正確的,，只是觸及到某個(gè)部門、單位的利益,，這個(gè)單位和個(gè)人就找借口拒不執(zhí)行,。

（一）選擇合適的企業(yè)行政管理模式。

為了解決我國企業(yè)行政管理現(xiàn)存的一些問題,，有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇合適的企業(yè)行政管理模式,。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，這要求企業(yè)行政管理部門甘當(dāng)幕后英雄,。企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”,。企業(yè)行政管理部門應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料（任務(wù)）進(jìn)去,，那頭成品（結(jié)果）出來,；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi),，切忌為自己評功擺好,，四處張揚(yáng)，特別是不能把自身變成“門難進(jìn)，臉難看,，事難辦”的官府衙門,。

還必須強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門的企業(yè)管理職能。社會(huì)上許多企業(yè)都設(shè)有企業(yè)管理部,，但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門,，“企管口”和“行政口”二者的職能往往發(fā)生重疊和沖突。在此情況下,，企業(yè)管理部實(shí)際上只起到了一個(gè)類似“法規(guī)處”的作用,，在管理制度的執(zhí)行上并無權(quán)威；而行政管理部門又被削弱了管理職能,，淪為“總務(wù)處”,。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱，“行政口”與“企管口”必須合而為一,，要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門,，強(qiáng)化其企業(yè)管理職能。

再者,，如果只是一般地要求企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門,，增強(qiáng)為企業(yè)第一線服務(wù)的觀念，克服衙門習(xí)氣和老爺作風(fēng),，恐怕難收實(shí)效,。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員如果沒有一個(gè)切入口介入各業(yè)務(wù)部門的工作，會(huì)感覺“師出無名”,，難以著手,；如果介入得比較生硬，還會(huì)干擾各業(yè)務(wù)部門的正常工作,，引起各業(yè)務(wù)部門的反感和排斥,。強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門的管理職能后，企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門工作,，就成了自然而然,、順理成章的事情。企業(yè)行政管理部門為了使制訂的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行,，為了考察各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行制度的情況,，為了使管理能夠切實(shí)有益于各部門的業(yè)務(wù)，就必須要深入跟蹤各部門業(yè)務(wù)的進(jìn)展,，并與各業(yè)務(wù)部門保持良好的合作關(guān)系,。由此，企業(yè)行政管理部門在通過強(qiáng)化管理職能而深入了各業(yè)務(wù)部門工作之后,，也就能把其工作做得更好,。比如,，由于深入了各業(yè)務(wù)部門，對于各業(yè)務(wù)部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會(huì)了解得更多,、更深入,，這對搞好人員考核和任用顯然有很大助益。又如,，企業(yè)行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各業(yè)務(wù)部門出謀劃策,，做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等，這能解決各業(yè)務(wù)部門自身難以解決的一些問題,，甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用,，等等。這一切都有利于搞好企業(yè)行政管理部門自身與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào),，改善雙方的關(guān)系,，改善企業(yè)行政管理部門的形象。

（二）選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式,。

目前我國企業(yè)行政管理中的“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現(xiàn)象是我們應(yīng)當(dāng)大力反對的,。這種現(xiàn)象反映的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂,。企業(yè)行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理不可缺少的一部分，如果沒有健全有效的內(nèi)部管理,，企業(yè)的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度就不可能得到很好的執(zhí)行,，經(jīng)營者也不可能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的失誤，從而給企業(yè)帶來敗局,。所以為了改變這種現(xiàn)狀,，企業(yè)行政管理的核心應(yīng)該在于設(shè)置合理有效的行政管理規(guī)章制度和結(jié)構(gòu)體制，使各部門各崗位在行政管理工作的協(xié)調(diào)下處于良好的運(yùn)作狀態(tài),。因?yàn)椤吧鐣?huì)生活最重要的方面——我們需要的與其說是最好的人,，還不如說是好的制度”。在企業(yè)行政管理的具體工作中,，上下級和各崗位之間不但要分工明確,，還要明確應(yīng)有其職責(zé)權(quán)力，使職責(zé)不會(huì)被推委,，也不會(huì)被包攬,。

（三）聯(lián)系實(shí)際開展工作。

企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù),，反對“為管理而管理”,；必須堅(jiān)決擯棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效,；必須大力講究勤儉節(jié)約,，反對大手大腳,；必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業(yè)利益為最高原則,，反對泥古不化,、因循守舊。同時(shí),，要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任意識(shí)和忠誠感，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì),，使他們以身作則,，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度；要深入各業(yè)務(wù)部門了解情況,，制訂符合實(shí)際并切實(shí)可行的管理制度,，其中包括建立業(yè)績考評制度，以提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)能力,；要根據(jù)日常實(shí)際工作的特點(diǎn),，選拔有耐心的、有服務(wù)意識(shí)的企業(yè)行政管理人員,。

（四）構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系,。

1．構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系就是設(shè)計(jì)企業(yè)行政架構(gòu)。企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)與應(yīng)時(shí)而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容,，這一問題主要涉及企業(yè)組織的概念,、類型、治理結(jié)構(gòu),、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容,、企業(yè)組織力量的整合、行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),、職能分解,、崗位設(shè)置、人事相合等,。

2．構(gòu)建企業(yè)行政管理的技術(shù)體系企業(yè)行政管理需要技術(shù)支撐,。企業(yè)行政管理的技術(shù)體系包括：（1）企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理，這部分是關(guān)于在組織中行政管理人員如何進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容,；（2）企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調(diào),；（3）企業(yè)行政控制與監(jiān)督。

3．構(gòu)建企業(yè)行政管理的事務(wù)體系事務(wù)管理是企業(yè)行政管理的重要組成部分,。構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系離不開其事務(wù)體系的構(gòu)建,。企業(yè)行政管理的事務(wù)體系包括辦公室管理、文書檔案管理,、會(huì)議管理,、總務(wù)后勤管理,、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理，等等,。

綜上所述,，要做好企業(yè)行政管理工作，不但要有與本企業(yè)實(shí)際情況相符合的,、規(guī)范的企業(yè)行政管理模式,，做到有章可循，有條可依,，還有要良好的人文環(huán)境,、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系，這樣的企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,、繁而不煩,、張弛有度。行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各部門出謀劃策,、做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等,、就能解決各部門自身難以解決的一些問題，甚至起到公司高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用,，等等,。這一切，顯然都有利于搞好行政部門自身與各部門的協(xié)調(diào),，改善雙方的關(guān)系，改善行政部門的形象,。實(shí)踐中,，我們要充分運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法，盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點(diǎn),，顧及社會(huì)因素及其各方面的影響,，努力健全企業(yè)規(guī)章制度，大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),，充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,，獲得最佳管理效果。這些都是解決企業(yè)行政管理問題的現(xiàn)實(shí)選擇,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇九

學(xué)號(hào)：

姓名：袁蕾,。

指導(dǎo)教師：

年紀(jì)：

學(xué)校：

現(xiàn)在將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下：

調(diào)查時(shí)間：20xx年12月15—25。

調(diào)查地點(diǎn)：陜西富強(qiáng)制藥有限公司,。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸融為一體，在這個(gè)大背景下,，許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上都得到了較大程度的發(fā)展,，但是在面臨經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,，任何企業(yè)都不能獨(dú)善其身，都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營絕對不是生產(chǎn)和銷售的粗略組合了，企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,，取得長遠(yuǎn)發(fā)展,，就必須依靠企業(yè)行政管理?？茖W(xué)高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件,。

企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用,。從企業(yè)行政管理的內(nèi)涵來看,，企業(yè)行政管理指的是在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),，依據(jù)一定的法律,、制度、原則,、方法對內(nèi)部開展職能性管理的總和,，是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,，能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入活力,。

在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中，許多企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,，不過,，由于歷史和現(xiàn)實(shí)情況的種種原因，現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下,、工作方式單一等一系列的問題,，這直接導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進(jìn)企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,，存在很多的問題,。

陜西富強(qiáng)制藥有限公司是一家以生產(chǎn)中藥制主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,，對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)企業(yè)行政管理的權(quán)力過于集中,，缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制,。

目前，企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況,。主要以管理者個(gè)人的意志來直接決定行政管理的工作,。由于管理者特殊的地位和權(quán)力,，使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效。更為嚴(yán)重的是,，在這種氣氛和背景的影響之下,，完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事，使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,，極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力,。這無疑會(huì)對企業(yè)正常、健康,、有序地發(fā)展造成極大的影響,。

(二)企業(yè)行政管理體制不健全，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,。

隨著企業(yè)的發(fā)展,，逐漸暴露除了體制不健全，機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問題,，而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因,。企業(yè)就是因?yàn)闆]有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制，就直接導(dǎo)致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn),。不僅如此,，由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況，行政管理不利,，導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,，企業(yè)員工在工作上毫無主動(dòng)性可言，重復(fù)工作,，逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),，直接造成了企業(yè)人力、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi),。

(三)企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識(shí)，使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后,。

企業(yè)在發(fā)展的過程中,，行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,，它的工作層面涉及面很廣,，而且很復(fù)雜,，涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下,、里里外外的很多關(guān)系。行政管理部門是一個(gè)承上啟下的部門,，是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門傳達(dá)決策層的建議和要求,，并對于執(zhí)行部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級反饋其工作業(yè)績的部門,。因此，在行政管理部門行使職責(zé)的時(shí)候,，企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì),、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素。目前,，企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,，覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事，決策層所做出的決定也就是他們內(nèi)部的事,，完全與自己無關(guān),。這樣，企業(yè)內(nèi)部也就很自然的分為了各自為營的部門,，每個(gè)部門都只是站在自己的立場去考慮問題,。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通，直接導(dǎo)致了企業(yè)管理效率低下,，極大地影響到了企業(yè)效益的'有效增長,。

(四)企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)低下，業(yè)務(wù)水平也不高,。

目前,，企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題，最為直接的原因就是企業(yè)內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能低下,，在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求,。這樣，在行政管理部門行駛權(quán)責(zé)的過程中,，這些素質(zhì)低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,，行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,，無積極性和創(chuàng)造性,，毫無工作熱情，得過且過的工作態(tài)度直接導(dǎo)致了行政管理的效率低下,。

根據(jù)目前公司的現(xiàn)狀,，在取得進(jìn)步的同時(shí)也不可避免的出現(xiàn)了問題，對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,，本文主要提出以下幾點(diǎn)見解：

1,、完善企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)，健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制,。

企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，就必須擁有健全的行政管理機(jī)構(gòu)。例如,，對于企業(yè)的行政管理,，可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經(jīng)理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實(shí)行首長負(fù)責(zé)制,，制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,，以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況，使得各部門各司其職,，各負(fù)其責(zé),，通過對自己本職工作細(xì)心負(fù)責(zé)共同保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的效益最大化實(shí)現(xiàn),。

2,、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項(xiàng)制度。

良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展,。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè),。通過制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守韻信條,。此外,，還要明確工作的細(xì)節(jié)和程序，例如表格,、圖表,、文件的統(tǒng)一和規(guī)范，還有必不可少的法治秩序等等,。通過這些制度的確立,，可以使得企業(yè)有法可依，用制度規(guī)范大家的行為,。只有這樣,，才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)分工，實(shí)現(xiàn)管理層次的權(quán)力保障和執(zhí)行部門命令的有效實(shí)施,，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率,。

3、精簡機(jī)構(gòu),，避免權(quán)力過度集中,。

在企業(yè)進(jìn)行行政管理的過程中，機(jī)構(gòu)設(shè)置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn),，這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,，要想使得企業(yè)行政管理實(shí)施高效,，就必須對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，深化后勤社會(huì)化改革，盡量減少管理層次,，突出行政管理部門的重要性,，確保行政管理的有效暢通。

要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,，就必須引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,，優(yōu)化行政管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，要增加懂經(jīng)濟(jì),、懂法律的人才比重,。此外，還要對于行政管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,，以確保企業(yè)行政管理工作的有效進(jìn)行。企業(yè)行政管理人員應(yīng)該不斷提高自身的服務(wù)水平,。服務(wù)是行政工作的定位,，行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的，行政部門的定位一定是服務(wù)部門,，這種觀念應(yīng)深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中,，只有這樣，才能夠保證自身工作的順利開展,。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作,。企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的合作意識(shí),。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作,。

通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我更好的懂得了未來的生存之道,。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,，還有就是作為一個(gè)行政者我們應(yīng)該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,，是增強(qiáng)綜合國力,、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì),、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任,。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn),。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省,、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn),、高管人員不需培訓(xùn)等,。因此要從觀念、內(nèi)容,、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作,。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大,。

應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份,，其中有效問卷94份,，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份,，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。

二、調(diào)查時(shí)間,、地點(diǎn),、方法。

1.調(diào)查時(shí)間:20xx年1月,。

2,、調(diào)查地點(diǎn):某國有企業(yè),。

3、調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合,。

三、調(diào)查內(nèi)容及分析,。

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題,。

1、對培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識(shí)技能,、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng),，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2,、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,，培訓(xùn)效果級差,，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn),。

3,、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,，應(yīng)付的多，真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的,。些根本性問題,，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

4,、培訓(xùn)效果反饋不夠健全,。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大,，時(shí)間緊,，給出題,、考核、閱卷帶來許多困難,，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面,、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。

5、培訓(xùn)方法落后,，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置,。

(二)人才管理與技能,。

理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)職工普遍反映,，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%.對于部門內(nèi)部的職工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào),、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。

3,、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)職工認(rèn)為,，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為:責(zé)任心,、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為:責(zé)任心,、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí)、職工激勵(lì),、成就動(dòng)機(jī),。

(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。

1,、除少數(shù)職工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,，大學(xué)生感恩母校,，28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛,、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2,、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。

3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差,。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化,，20%保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,，35%基本認(rèn)同這一事實(shí),，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同,。

(四)職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮,。

職工專業(yè)技能的。

自我評價(jià),。

職工普遍認(rèn)為,，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,，與此同時(shí),，5%職工對自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,，這一比例有所下降,，75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四,、今后的對策與建議,。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:,。

分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,，使職工的意見能夠及時(shí)反饋,，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3,、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,，避免人才浪費(fèi)。

4,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，從整體上提高整體素質(zhì),。

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系,，相互配合的工作環(huán)境下,，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好,，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏,。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持,。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為限度地發(fā)揮職工的能力,，而且要使職工對各種。

培訓(xùn)方案,。

非常清楚,。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果,。另外,，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),，從而創(chuàng)造出一種氣氛,，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì),。

總之,，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性,，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識(shí)的競爭,，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才,、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑,。因此,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在,。

一,、該公司人才招聘的現(xiàn)狀。

當(dāng)前,，該公司還沒有設(shè)立獨(dú)立的人力資源管理部門來招聘人才,，大多數(shù)都由總經(jīng)理直接通過熟人推薦的方式來招聘人才。在面試前由于基層管理人員沒有書面資料給予求職者介紹該公司具體的工作流程等詳細(xì)說明,，使得一些求職者對該公司能力的懷疑,，也因?yàn)樵摴緵]有大型企業(yè)的市場和資產(chǎn)等能力而選擇了其他的企業(yè)，也是導(dǎo)致目前該公司人力不足現(xiàn)象主要原因之一,，目前該公司在人才招聘出現(xiàn)了諸多問題,。

二、該公司在人才招聘方面存在的主要問題,。

(一)沒有單獨(dú)設(shè)置人力資源部門,。

該公司對人力資源管理與開發(fā)工作的重視性不夠，忽略了人力資源部是現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)中不可或缺的重要組成部分,，為企業(yè)正常,、有序的發(fā)展提供了必要的支持。

沒有配備專門的人力資源管理人員,，即使有,，其日常工作也僅僅局限于管管檔案、工資和勞保等,，按照“靜態(tài)”的,、以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行工作，沒有行使到人力資源管理應(yīng)盡的職責(zé),。

(二)對招聘工作不夠重視,。

該公司對人才的招聘較為隨意，更多時(shí)候是在人手緊缺或者員工大規(guī)模流失的情況下倉促進(jìn)行招聘,，缺乏人力資源計(jì)劃做指導(dǎo),，在一定程度上對招聘結(jié)果產(chǎn)生了不良影響。對該公司而言，招聘更多的時(shí)候是一種應(yīng)急措施,而不是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)工作的需要,。

另一原因,，因近幾年來高校連續(xù)擴(kuò)招，民辦高校的陸續(xù)出現(xiàn)致使應(yīng)往屆畢業(yè)生人數(shù)急劇上升,，導(dǎo)致人力資源市場上出現(xiàn)供過于求的現(xiàn)象,。所以該公司錯(cuò)誤認(rèn)為招到一個(gè)合適的人非常容易，反映在招聘工作中,，思想上不重視,，準(zhǔn)備不充分，缺乏科學(xué)性,、系統(tǒng)性,，結(jié)果往往導(dǎo)致招聘工作以失敗告終。

(三)對應(yīng)聘者吸引力較弱,。

由于該公司在市場的弱勢,，競爭力不強(qiáng)。而大型企業(yè)在市場占有率,、資產(chǎn)擁有量,、品牌效應(yīng)、薪資水平,、工作條件和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面占有很大優(yōu)勢,，該公司無法與之匹敵。同時(shí),，該公司發(fā)展目標(biāo)不明確，管理制度不健全,，企業(yè)文化缺失,，也是造成該公司比較難以招聘到合適的人才的原因。

三,、改進(jìn)該公司人才招聘對策建議,。

(一)招聘前做好充分準(zhǔn)備。

1,、明確發(fā)展目標(biāo),。制定戰(zhàn)略計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)出所需要的人員的類別及數(shù)量,。在現(xiàn)有的人員儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,，編制出人力資源需求計(jì)劃，有的放矢的組織招聘工作,。

2,、編制適合于崗位需要的職務(wù)。明確該職務(wù)是完成何種工作;應(yīng)聘者為了勝任此項(xiàng)工作，必須具備的何種能力;企業(yè)將如何對此進(jìn)行考核等,。職務(wù)說明應(yīng)該盡量描述清楚,，避免由于不具體的信息帶來的無效招聘者，降低企業(yè)的招聘成本,，減少不必要的浪費(fèi),。

3、準(zhǔn)備企業(yè)簡介及招聘簡章,。招聘的過程一方面是企業(yè)尋找合適員工的過程,，另一方面是企業(yè)進(jìn)行自我宣傳，展示企業(yè)形象,，擴(kuò)大企業(yè)影響力的過程,。企業(yè)簡介、招聘簡章等資料都是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的窗口,，都代表了整個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì),。因此，在準(zhǔn)備時(shí)必須凸顯企業(yè)特點(diǎn),，以其優(yōu)勢來吸引應(yīng)聘者,。

(二)科學(xué)、合理的組織招聘工作,。

1,、組織招聘小組。招聘錄用的人才必須滿足相關(guān)部門的需要,，因此僅僅由人力資源部單獨(dú)完成招聘工作是不現(xiàn)實(shí)的,。應(yīng)由人力資源部牽頭，聯(lián)合各部門相關(guān)人員組建招聘小組,，將招聘工作各環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分,，小組成員各司其職，共同完成此項(xiàng)任務(wù),。

2,、應(yīng)聘人員的選拔。應(yīng)聘人員的選拔是招聘工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,，主要有面試法,、筆試法、情境模擬法等方式,。在選拔過程中,，招聘人員應(yīng)該客觀、公平的進(jìn)行工作,，確保在應(yīng)聘者中篩選出最適合的人員,。

(三)建立一套科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制,。

該公司在企業(yè)聲譽(yù),，工資待遇，工作環(huán)境,，人才成長機(jī)會(huì)等方面都不如大企業(yè),，所以在招聘之前必須對企業(yè)需要的人才技能和知識(shí)體系進(jìn)行詳細(xì)的考慮與規(guī)劃,。把好招聘關(guān),，要嚴(yán)格按照科學(xué)的招聘程序,，公平公正，因崗尋才,，寧缺毋濫,。以選任“適合的人才”為原則,，而不是期望的人才,，要明白“適才比英才更重要”,。另外，員工在開放平等的環(huán)境下展示自己的才能，限度地激發(fā)員工的積極性。只有員工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障,，才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系,，不僅能留住人才,，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，加強(qiáng)對企業(yè)的管理，更好地為企業(yè)服務(wù),。這樣既有利于企業(yè)的效率的提高,，又可以讓員工在制度的保證下，對自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心,。一套科學(xué)高效的引進(jìn)機(jī)制,，要求用人單位在用人上注重學(xué)歷但又不惟文憑,，重視能力和個(gè)人品質(zhì)，做到唯才是舉、任人唯賢,。努力形成“能者上,，平者讓,，庸者下”的靈活用人機(jī)制，使每個(gè)人都能在企業(yè)中找到用武之地,，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

(四)通過多種渠道招聘人才,。

通過多種科學(xué)途徑引進(jìn)人才，例如人才市場,、報(bào)刊廣告,、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司,、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道,，對該公司來說一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式，一切從實(shí)際需要出發(fā)，不拘一格降人才,。人才市場對于招聘普通管理,、技術(shù)類人才有其簡便快捷的優(yōu)勢，報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣,，可收到較多應(yīng)聘資料，同時(shí),，可減少應(yīng)聘的盲目性,，缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，費(fèi)時(shí)較多,，獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員,、高級管理人員方面有其優(yōu)勢，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大,，故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解,，對獵頭公司的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，尋找最合適的獵頭公司,。通過網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道,，具有使用方便，反饋迅速,，一個(gè)交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn),，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其優(yōu)勢將會(huì)日益明顯;從目前使用實(shí)際情況看,，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響,，以it專業(yè)技術(shù)類、文職類,、財(cái)務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好,。

四.人才的使用。

五,、調(diào)查總結(jié),。

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭范圍不斷擴(kuò)大,，在這樣的競爭環(huán)境下,，人才的來去留問題已經(jīng)成為中小企業(yè)生死存亡的大問題。引進(jìn)人才,，管理好人才,，留住人才，才是重中之重,。

本人,，在xx公司生物(中國)有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。

在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對,，對金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲。

在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的,。

規(guī)章制度。

積極投入到工作中做到了自覺,、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守xx公司人守則從小事做起從身邊的事情做起嚴(yán)于律己,。

我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí)。

在xx公司的收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。xx公司那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在,。

自身存在問題。

第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。

第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問題。

除了收獲,、看見自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡單就是“一分鐘,。

自我介紹。

”,，然后追問一兩個(gè)問題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對公司來說都是個(gè)損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。xx公司每個(gè)月都開一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。

第四對新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對公司而言，是人力資源的浪費(fèi);對我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

總結(jié)在xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面，還是負(fù)面的感受,，對自身而言都是極大的收獲,。xx公司是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十一

調(diào)查目標(biāo)：通過調(diào)查企業(yè)在人才管理中存在的問題，提出合理改善建議,，使企業(yè)的人才管理工作得到進(jìn)一步提高,。

調(diào)查時(shí)間：xx年3.5—xx年4.10。

調(diào)查對象：云瑞科技,。

調(diào)查方式：訪談法,。

根據(jù)教學(xué)要求，按照學(xué)校統(tǒng)一的安排,，我對云瑞科技人力資源管理中存在的問題進(jìn)行了調(diào)查,，該公司是一家民營企業(yè)，人數(shù)為20人左右,，以電子產(chǎn)品為主,，集銷售,、維修于一體,。公司在人員的招聘上遇到了很多問題，專業(yè)人才非常緊缺,，即使是人才來了后,，因其在人才管理上的滯后，而影響其對未來的工作規(guī)劃,，因而人員尤其是研發(fā)人員流動(dòng)頻繁,，甚至有些人員是帶著項(xiàng)目離開，這些人才都屬于企業(yè)人力資源管理中符合80標(biāo)準(zhǔn)的人才,，他們的流失對科技型企業(yè)尤其是以技術(shù)為中心的企業(yè)來說,，是一件非常嚴(yán)重的事情。

（一）經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),。

相對于大企業(yè),、集團(tuán)來講，該公司屬中小企業(yè),，規(guī)模小處于資金積累的成長期,，資金實(shí)力相對薄弱，在人才,、資源,、資金,、渠道等很多方面均無法與大企業(yè)、大集團(tuán)來抗衡,。盡管近兩年國家也在各方面加大了對中小企業(yè)的管理和扶持力度,，以保證國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,。但就現(xiàn)狀來看,，要拿出占流動(dòng)資金重要比例的資本來籠絡(luò)人才及技術(shù)，就必須為運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想,，公司不由變得小心謹(jǐn)慎,。因此提供給人才的待遇可能比較大企業(yè)、集團(tuán)就不具有競爭力,。

（二）現(xiàn)行人才資源管理方式不完善,。

現(xiàn)行人力資源管理方式不完善主要表現(xiàn)在現(xiàn)行的分配、激勵(lì)機(jī)制的不健全,、不完善,。沒有行之有效的員工激勵(lì)制度，很難提升現(xiàn)有人才的進(jìn)取心,，激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能,，甚至在管理制度有缺陷的情況下，會(huì)形成員工對企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象,。這主要表現(xiàn)為：1,、員工的自身素質(zhì)和專業(yè)技能不夠；2,、員工沒有放到合適的崗位工作,，造成人力資源浪費(fèi)或閑置。因此,，必須根據(jù)其自身的狀況,，量體裁制適合本公司的人力資源薪酬分配及員工激勵(lì)制度。合理的為員工提高薪資標(biāo)準(zhǔn)和福利時(shí),，人力資源的良好精神風(fēng)貌和高效將為公司增加更多的財(cái)富,，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

（三）資源有限性或內(nèi)部吸引力（凝聚力）不強(qiáng),。

該公司所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,，直接影響其人才招募難易和人力資源儲(chǔ)備。雖然與大企業(yè)實(shí)力懸殊,，但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的,。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標(biāo)收入和自身在企業(yè)中的長期目標(biāo)、成就能否實(shí)現(xiàn),，在這種情況下,，公司亟需在人力資源管理上下功夫,，借鑒同行優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，快速發(fā)展壯大,，以便招徠鳳凰,。

從上述的人力資源難于青睞的幾個(gè)原因可以看出，該公司一方面是人才難聚,，另一方面又是人才難留,，應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況制訂人力資源策略。在弘揚(yáng)“人本管理”,，稱贊“知識(shí)就是生產(chǎn)力”的今天,，給人才們一份情理之中的報(bào)酬，一個(gè)輕松的工作環(huán)境,，一個(gè)共同成長的夢想,，幾絲關(guān)愛，比起居高臨下的純粹用金錢去收買控制人才,，是要高明很多的方法,。

從我們目前所掌握的資料來看，無論是西方的管理方法還是東方的管理哲學(xué),，其對人的關(guān)注都是第一位的,，而執(zhí)行力這一關(guān)鍵管理概念的興起與被關(guān)注，更是體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)管理中的核心作用———沒有人的高效執(zhí)行,，任何其他的管理方法都只能停留在設(shè)想,、計(jì)劃和紙面的階段。

（一）在公司的戰(zhàn)略管理中,，必須要有人力資源規(guī)劃與之相匹配,。

公司的戰(zhàn)略規(guī)劃了發(fā)展愿景,、發(fā)展策略和發(fā)展過程設(shè)計(jì),，而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。

如同業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣,，人力資源規(guī)劃也要隨著進(jìn)行相應(yīng)變化和發(fā)展,，由于對自身的發(fā)展定位不同，它的人力資源規(guī)劃也會(huì)有很大的區(qū)別,。在環(huán)境變化的時(shí)候,，招募到適合新環(huán)境的人就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位確定新的人力資源規(guī)劃要求。

（二）“以人為本”,，注重人力資源隊(duì)伍建設(shè),，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

人本管理的核心是：對公司中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來看待,，眾所周知,，人力資源的匱乏是制約公司發(fā)展的重要因素之一,，加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩。要根據(jù)公司發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,，有步驟地加強(qiáng)人力資源梯隊(duì)建設(shè),。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制，推動(dòng)薪酬制度改革,，提高各類人力資源的使用效率,。

引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理機(jī)制，推動(dòng)薪酬制度改革,，是留得住,、用得起人才的關(guān)鍵。激勵(lì)與約束是公司人力資源管理最主要的兩方面手段,，也是各類人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有作用的有效保證,。從某種意義上講，建立完善的人力資源績效考核制度應(yīng)當(dāng)是衡量單個(gè)人力對公司貢獻(xiàn)高低的重要方式,，是公司對單個(gè)人力個(gè)體是否獎(jiǎng)懲,、獎(jiǎng)懲多少甚至于是否保留使用的一把標(biāo)尺。這一機(jī)制的建立需要有一個(gè)強(qiáng)有力的人力處置機(jī)制作保證,，這就需要公司切實(shí)加快人事制度改革,，盡早解決人力資源管理約束機(jī)制形成的瓶頸問題，從而促進(jìn)人力資源管理的制度化和規(guī)范化,。

塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機(jī)制：一是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境,，以及思想活躍和倡導(dǎo)自由探索的氛圍；二是建立正確的評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者,，讓那些墨守成規(guī)，無所作為的人難以立足,；三是強(qiáng)化公司內(nèi)的競爭機(jī)制,，激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題,，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo),；四是要求公司必須組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識(shí)，并引導(dǎo)他們面對現(xiàn)實(shí)去研究市場的新變化,、技術(shù)的新動(dòng)向,，研究現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活所提出的種種挑戰(zhàn)。

（四）重視企業(yè)文化建設(shè),，用優(yōu)秀的企業(yè)文化增強(qiáng)公司的凝聚力,、向心力。企業(yè)文化像空氣一樣充斥于公司的每個(gè)角落,，影響著公司的健康發(fā)展,。好的文化使公司充滿活力,，在競爭中處處主動(dòng)，占盡先機(jī),；而忽視企業(yè)文化建設(shè)的公司往往人心渙散,，缺少應(yīng)有的斗志和集體力量，長期生存的能力難以維系,。在管理策略上,，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況加大對企業(yè)文化建設(shè)的力度。按照四個(gè)不同的層次結(jié)構(gòu),，物質(zhì)層,、行為層、制度層和企業(yè)文化的精神層入手,，同公司的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,，而不僅僅是搞一些淺層次的活動(dòng)或宣傳，企業(yè)文化的建設(shè)和保持應(yīng)該是貫穿于公司生命周期的全過程,。

在人力資源管理上,，企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的最高形式，人力資源管理的所有技術(shù)都是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)和載體,，同時(shí),，它反過來又要受到企業(yè)文化的影響和制約。因而,，我們在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略之時(shí),，必須給予企業(yè)文化建設(shè)足夠的重視，要通過塑造先進(jìn),、文明,、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,、人文的更具親和力的企業(yè)文化,，引導(dǎo)職工文明素質(zhì)及愛崗敬業(yè)精神的不斷提高和升華；要將創(chuàng)建活動(dòng)真正融入到一種企業(yè)文化塑造的進(jìn)程和意義當(dāng)中,，從有形到無形,，締造獨(dú)特的經(jīng)營境界及價(jià)值操守，從而進(jìn)一步促進(jìn)公司的更快更好發(fā)展,。

針對本公司在人力資源管理中存在的問題，提出如下解決方案：

第一,，在招聘時(shí),，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,，招聘合適的員工,。堅(jiān)持這個(gè)原則,，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新招的員工,，都能很快投入到工作當(dāng)中,，人員因不合理匹配而離職的情況大大降低。

第二,，建立長期的員工技術(shù)培訓(xùn)班,，使新員工有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì)，迅速成長為員工骨干,。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位,、不同人員分別進(jìn)行，有專業(yè)培訓(xùn),，也有普通的大眾培訓(xùn),，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使員工始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí),、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),，取得了很好的效果。

第三,，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,，對現(xiàn)有研發(fā)、技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的員工,，為創(chuàng)新員工承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀員工。對于技術(shù)型員工,，將他們的工作業(yè)績與激勵(lì)緊密掛鉤,，促進(jìn)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)員工從公司角度考慮問題,，加深員工對公司的認(rèn)同感,。

第四，制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,，對不合格的人員采取淘汰制,。

通過嚴(yán)格招聘、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),，確保企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十二

開放?？疲üど坦芾矸较颍?。

專業(yè)工商管理。

年級08秋。

分校珠海電大,。

姓名,。

學(xué)號(hào)。

2010年10月22日,。

一,、調(diào)查目的：了解人力資源管理的過程.眾所周知，企業(yè)能不能走的遠(yuǎn),，和企業(yè)文化息息相關(guān),，而人是文化的載體，也是企業(yè)文化的核心,，所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢τ谝粋€(gè)企業(yè)來說尤其重要,。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性，于是我就人力資源管理訪談了xxx公司人力資源部經(jīng)理鄭經(jīng)理,。

二,、調(diào)查對象：xxx公司人力資源部鄭經(jīng)理。

三,、調(diào)查時(shí)間：2010年10月21日,。

四、調(diào)查方式：訪談?lì)悺?/p>

為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,，我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查,。而是直接對人物進(jìn)行訪談，這樣做的好處也是顯而易見的：

（一）數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,。對人物進(jìn)行訪談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀,。

（二）及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。訪談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,，給出建議,。

五、調(diào)查內(nèi)容及過程,。

2010年10月21日我就對人力資源管理的看法訪談了xxx有限公司人力資源部鄭經(jīng)理,。他認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大工程，組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán),。企業(yè)的發(fā)展如何,，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無論從對員工的招聘,、培訓(xùn),，到使用、激勵(lì),、調(diào)整,，都是漫長而艱苦的過程,。對此他對我介紹xxx科技有限公司的人力資源管理體系：

分配到其他地方去接受新工作,。員工在工作期間不允許說話,。

在績效方面，xxx科技有限公司設(shè)有獎(jiǎng)懲制度,。在一個(gè)周期內(nèi)超額完成規(guī)定任務(wù)的員工,，公司會(huì)按比例給予工資獎(jiǎng)勵(lì),；反之沒有完成任務(wù)的也會(huì)按比例扣減工資,。在薪酬管理,，和大多數(shù)廠房企業(yè)一樣,，xxx公司采用的是底薪加提成（加班費(fèi)）,，繼承了傳統(tǒng)的多勞多得的觀念,。員工之間的關(guān)系一般,，偶爾會(huì)發(fā)生一些打架斗毆的小插曲,。鄭經(jīng)理認(rèn)為人口流動(dòng)管理是最難的,，很多員工到廠里做了幾個(gè)月就走了,，甚至更短。辦廠6年來,，員工總是進(jìn)一批,，走一批，人數(shù)在500到1000人,，人數(shù)并沒有太大的變化,。公司的管理制度有時(shí)會(huì)根據(jù)突發(fā)情況作些調(diào)整。

六,、調(diào)查分析：

從上述資料上看,，xxx科技有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀一般，6年來公司的規(guī)模并未有改變,。對此,，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,，通過對企業(yè)中員工的招聘,、培訓(xùn)、使用,、考核,、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔,，培訓(xùn)與開發(fā),，績效管理，薪酬管理,，員工關(guān)系管理,，員工安全健康管理等。

從招聘的方式看,，xxx做的還是挺好的,，基層員工選擇外部招聘，人員選擇范圍廣泛,。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,，無論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間,。而且外部招聘會(huì)給組織帶來新思想和新方法,。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)，在外部招聘找到的人才,，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用,；內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘，一方面,，這部分的人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,，而且就算是選對了人，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,，會(huì)造成許多不必要的麻煩,，與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問題?？冃Х矫?，xxx公司采取的是有獎(jiǎng)有懲，公平公正,。影響績效的主要因素有員工技能,、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng),。而在影響績效的四個(gè)因素之中,，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素,，人的主動(dòng)性積極性提高了,，組織和員工會(huì)盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段,，沒人愿意和錢過不去,，當(dāng)然是越多越好,。也不會(huì)有人想工資被扣。對員工來說,，這是種動(dòng)力,。薪酬管理，多勞多得在這就不必多說了,。

員工之間的關(guān)系管理的,，是判斷一個(gè)企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與否的重要因素,。在xxx上班時(shí)間是不允許說話的,。大家都在做自己的任務(wù)。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的,，都有不同的個(gè)人喜好，民族習(xí)慣,。有句話是這么說,，團(tuán)結(jié)才是力量，當(dāng)員工之間沒有達(dá)成一個(gè)很好的共識(shí),，效率自然就不會(huì)高了,。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介，在這方面做好了,，我相信打架斗毆的小插曲就可以避免,，員工之間會(huì)更團(tuán)結(jié)，給企業(yè)帶來更多的利益（看得見和看不見的）,。員工是企業(yè)的形象,，當(dāng)你看見員工低頭死氣沉沉的工作，我相信你更想看到的是活力四射,，充滿熱情的員工,。

員工流動(dòng)性的管理，歸根結(jié)底就是企業(yè)能否留住員工,，決定企業(yè)未來發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么,？吸引人才，留住人才——這是一個(gè)非常務(wù)實(shí)的答案,。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手,。然而，留住人才才是主要的,，所謂創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難。人才也是一樣的道理,，你要招到一個(gè)人才不容易,，要留住一個(gè)人才更是難事,。留住人才要從從工作環(huán)境，人文環(huán)境,，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手,。xxx的工作環(huán)境暫且不談，就員工之間關(guān)系管理來看,，缺少溝通的員工一起共事就容易出錯(cuò),。在這方面有待加強(qiáng)。

綜上所述,，我對xxx的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：

（一）設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位,，讓更多的員工了解公司的實(shí)際情況與學(xué)習(xí)具體技能。

（二）制定一套合理的員工守則,，讓大家都了解公司的規(guī)章制度,。

（三）溝通是企業(yè)團(tuán)結(jié)的法寶，有效的溝通能讓員工的工作更有效率,，員工之間的關(guān)系更加和諧,。

（四）留住人才要給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，管理好員工之間的關(guān)系,，讓員工知道,，自己不是被忽略的。

(五)員工之間盡量做到人人平等,。

七,、結(jié)語。

人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),，人力資源管理是一門藝術(shù)。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,，帶來更多事半功倍的成果,，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富,。在深圳有一家賽意法公司,，在那里的員工，沒有上級與下級之間溝通的隔閡,。下級員工對領(lǐng)導(dǎo)意見不合拍板的例子比比皆是（這里指工作之間的辯論）,。然而，他們就是在辯論中進(jìn)步,，各抒己見,。里面還設(shè)立了人權(quán)委員會(huì)，做到了對員工的尊重?，F(xiàn)在已發(fā)展成與歐洲最大的半導(dǎo)體制造商意法半導(dǎo)體制造有限公司的合資知名企業(yè),。不好的人力資源管理也會(huì)讓企業(yè)陷入困境,。就像珠海曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的巨人企業(yè)，因拓展公司規(guī)模調(diào)用了大量人才,，導(dǎo)致公司員工分配不均衡,，加上資金緊縮，最終倒閉,。所以,，人力資源管理，無論從招聘,，培訓(xùn),，到使用，再到分配是一個(gè)重要且漫長的過程,，稍有差錯(cuò),，給企業(yè)帶來的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下,，企業(yè)會(huì)走的更遠(yuǎn)。

行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告篇十三

調(diào)查內(nèi)容：

1,、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的工作性質(zhì),；

2、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的日常管理,；

3,、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的存在問題；

4,、解決xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局問題的對策。

為了深入了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局服務(wù)意識(shí)的相關(guān)情況,，筆者于2013年3月20日至2013年4月8日對xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查,。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽,、多問,、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中,，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,，筆者在此表示衷心感謝！

一,、工作性質(zhì)：

負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理,、運(yùn)用和支付,；管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理,、運(yùn)用和支付,；編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃，研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法,；參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法,，具有對保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán),；促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通,、增值，提高給付能力,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能,。

二、日常管理：

三,、

存在的問題,。

（一）處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大。

（二）服務(wù)意識(shí)有待提高,。

（三）人員老化,。

很多人都是工作多年的老的工作人員，面對日新月異的社會(huì),，一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好,。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾,，引起不必要的爭端,。

（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后。

xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了,，都是工作多年的人員,，年齡層次偏高，接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢,，人才儲(chǔ)備幾乎為零,。

四、提高服務(wù)意識(shí)的對策和建議,。

（一）工作制度,。

著手對原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請事假,，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，半天以上，一天以內(nèi)的,，報(bào)辦公室批準(zhǔn),，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批,；工作時(shí)間必須佩戴胸卡；在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志,、不吃零食,、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里,。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化,，解決長期存在的松散情況。

（二）人員服飾,。

針對原來工作人員穿衣隨便的情況,，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感,。

（三）規(guī)范語言,。

作為窗口性行業(yè)，在整個(gè)建設(shè)管理過程中,，語言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一,。針對這一問題專門組織禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”,，并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語“您好,，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一,。

（四）增加計(jì)算機(jī)的使用。

規(guī)范報(bào)審表,，安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng),，完善辦公自動(dòng)化體系，開通網(wǎng)上辦公,，網(wǎng)上報(bào)審,，網(wǎng)銀繳費(fèi)等。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率,，可作為技能審核的一部分,。

（五）開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端。

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，開發(fā)出類似于atm的電子政務(wù)智能服務(wù)終端,。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開展政務(wù)活動(dòng),，如查詢xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的政策法規(guī),，在線報(bào)審與繳費(fèi)，甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流,，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,，也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象,。引入平臺(tái)概念，進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思,，對人才引進(jìn),、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能,，目前已經(jīng)有50％的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作,。在市中心的啟動(dòng)下，通過不斷努力探索,，增加人性化功能,，優(yōu)化后臺(tái)服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本,，服務(wù)至上“原則,，讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

（六）建立培訓(xùn)考核機(jī)制,。

1,、在人員上崗時(shí)，嚴(yán)格把關(guān),，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則,，上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則,，做到因崗用人,，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中,，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低,。

2、建立長期的人員技術(shù)培訓(xùn)班,，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì),，迅速成長為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位,、不同人員分別進(jìn)行,，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn),，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中,，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài),，會(huì)取得很好的效果,。

3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新，對技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員,，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對于技術(shù)型成員,，將他們的工作業(yè)績與激勵(lì)緊密掛鉤,，促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,，加深成員對本單位的認(rèn)同感,。

4、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策,，對不合格的人員采取淘汰制,。通過嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì),，確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

人心的一件事,。

6,、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,，一副“朝南坐”的臉對著客戶,，對著百姓。制度的建立,，使得政府職能有所改變,，打破原來職工的固有思維，這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求,。我們在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫，不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容,，其他各區(qū)縣也有，去其他區(qū)縣也可以接收辦理,。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核,，該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”，提高辦事質(zhì)量,，加強(qiáng)辦事效率,，從而更好的服務(wù)大眾。

7,、加強(qiáng)開放式交流和合作,。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢互補(bǔ)，揚(yáng)長避短，整合人力資源,。但是在目前,，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題，在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,，上級似乎整合了各區(qū)縣，卻又好像大家各管各的,，隨時(shí)都可以脫離,。所以，需要建立健全交流機(jī)制,，加強(qiáng)各縣區(qū),、各部門之間的交流合作，以達(dá)到取長補(bǔ)短,，不斷加強(qiáng)提高的目的,。

五、調(diào)查體會(huì),。

此次在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐,，收獲頗多。通過這次實(shí)踐,，筆者有了很深的體會(huì),，感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去,。只有重新定位,，面向市場，面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人,，社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去,。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源,，貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)自身管理，為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù),，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民,。同時(shí)，感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,，因此本人在實(shí)踐過程中能主動(dòng)的請教,，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去,，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高,。

xxxxxxx廣播電視大學(xué)。

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