總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇一
總結(jié)一年來(lái)的工作,，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸x以上管道x米，新發(fā)展用水戶x戶,。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,，開(kāi)工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來(lái)看,，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革,，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,；繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,，千方百計(jì)收回水費(fèi),，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使,，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”,，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步,。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈,，再出成績(jī),、再上新臺(tái)階。二水廠,、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量,，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度,，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè),、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,，最大限度做好節(jié)支工作，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的`效果,。
要進(jìn)一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修，管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,，安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,，改善供水環(huán)境,，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度,。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,，自來(lái)水公司在市委、市政府的.宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
(一)做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。
(二)以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)
理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi),、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。
能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開(kāi)展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：1,、東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn),、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx和黨委副書(shū)記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理,。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。
上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家,、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。
4、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo),、有落實(shí),，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx上半年供水量1022萬(wàn)噸,，完成計(jì)劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的90.97%,，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪電話15654個(gè),，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇三
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2019年上半年，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一,、加強(qiáng)宣傳,，促進(jìn)管理，提升水平
（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就2019年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；,，配合x(chóng)x電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,；積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。
（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”,；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化,；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
二、以人為本,，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)
2019年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)*中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的`懲防體系,。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委2019年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破,。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好,；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度,；五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用,；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi),、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
（二）樹(shù)企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹(shù)立形象,。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。
三,、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報(bào)了xx市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn),、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦,、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼,。
為加快東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署,；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了xx市匯晶供水有限責(zé)任公司、xx市匯森供水有限責(zé)任公司、xx市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
四、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中,；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢,；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開(kāi)組建xx水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在2019年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。
六、存在問(wèn)題和不足
上半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
七、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周,，量化到組,，量化到人，認(rèn)真工作,，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性,；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度,；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
4,、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5,、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全意識(shí),，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo)、有落實(shí),，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,。
八,、上半年主要工作成績(jī)
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)是人們對(duì)自己某一階段的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和不足,，為自己今后的工作找到方法,。以下關(guān)于。
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xx年下半年，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將下半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一,、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理,，提升水平,。
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象,。
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。
(二)以,。
規(guī)章制度。
促進(jìn)企業(yè)管理,。
隨著公司對(duì)“15518”
工作方案,。
的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
二,、以人為本，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧,。
(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng),。
xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。
各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。
通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi),、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開(kāi)展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù),、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比,、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”。
三,、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),，奠定供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn),、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦,、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼,。
為加快東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
四、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛,。
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開(kāi)始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，要求：
四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈,。
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。
六,、存在問(wèn)題和不足。
下半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),。四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周，量化到組,，量化到人,，認(rèn)真工作，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家,、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年,，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,。
4、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。
5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí),，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè),。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
xx下半年供水量1022萬(wàn)噸,，完成計(jì)劃的98.87%,，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的90.97%,，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng),。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,，公司緊緊圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,，積極按照上級(jí)主管部門(mén)和xx縣委、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo),。
1、1-6月份公司共完成售水xx萬(wàn)噸,，比上年同期增長(zhǎng)xx%,，占年度計(jì)劃的xx%；
2,、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
3,、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
上半年,，公司通過(guò)明確工作責(zé)任,、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。主要圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù),、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作，即重點(diǎn)做好抄表到戶,，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理,、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件,，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè),、繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠,、確保公司員工收入平均增長(zhǎng)xx%,。
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制,，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查,、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理；在給排水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽，按要求著工作服,，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng),、人人參與,，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組,，由生產(chǎn)技術(shù)科,、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位,、全過(guò)程,、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性,。
管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,。今年上半年,，公司投資xx多萬(wàn)元，對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造,。在施工中,，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工,，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢(qián)辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量,。今年xx月份,，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用,。
科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn),。一是抓好設(shè)備管理。年度大修,、技改工作正常開(kāi)展,，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量,。二是抓好技術(shù)管理,，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,，為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水,。
供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售,、水費(fèi)回收率,，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,，經(jīng)過(guò)多方的努力,，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水,，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧,；二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案,，用戶有所增加,，自來(lái)水銷售量有一定的提高；三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理,，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度；四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門(mén)的素質(zhì)有了較大的提高。
管理水平持續(xù)提升,。上半年,，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛,，實(shí)施以人為本的人性化管理,，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理,，積極開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,，提高了資金的使用效率；認(rèn)真開(kāi)展綜合稽查工作,，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平,；充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施,，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),；二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門(mén)科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,，提高了各部門(mén)科室的工作效率,，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。三是規(guī)范建筑安裝管理,。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,，重合同守信譽(yù),，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬(wàn)元，率先完成過(guò)半任務(wù),。
黨群建設(shè)成效顯著,。今年以來(lái)，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,，以提高黨員,、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,、組織保證和動(dòng)力支持,。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開(kāi)展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,，大力開(kāi)展八榮八恥教育,，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高,。二是著力抓好組織建設(shè),，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名,。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性,、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。積極開(kāi)展公司懲治和預(yù)防腐敗,，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。五是堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)企愛(ài)崗,、和諧誠(chéng)信”主題教育,，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇六
2021年上半年,，公司緊緊圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,，積極按照上級(jí)主管部門(mén)和xx縣委、政府的工作部署,，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),，完成了既定目標(biāo),。
1、1-6月份公司共完成售水xx萬(wàn)噸,，比上年同期增長(zhǎng)xx%,，占年度計(jì)劃的xx%；
2,、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
3,、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬(wàn)元,，比上年同期增長(zhǎng)xx%；
上半年,，公司通過(guò)明確工作責(zé)任,、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),。主要圍繞三個(gè)重點(diǎn),、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,，即重點(diǎn)做好抄表到戶,，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè),、重點(diǎn)改善和完善工作條件,，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)、繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠,、確保公司員工收入平均增長(zhǎng)xx%。
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制,，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查,、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理；在給排水工程施工中,，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽，按要求著工作服,，高空作業(yè)系安全繩,。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng),、人人參與,，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組,，由生產(chǎn)技術(shù)科,、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位,、全過(guò)程,、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性,。
管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,。今年上半年，公司投資xx多萬(wàn)元,，對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造,。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,，合理地完成了整條道路的施工,，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修,，用較少的錢(qián)辦了更多的事,，并且保證了工程的質(zhì)量。今年xx月份，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收,，確保了沉井盡快投入使用,。
科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理,。年度大修,、技改工作正常開(kāi)展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量,。二是抓好技術(shù)管理,，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,，為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水,。
供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售,、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定,。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證,，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整,，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧,；二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶,。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案,，用戶有所增加,，自來(lái)水銷售量有一定的提高；三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理,，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度；四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,，提高了工作效率和服務(wù)水平,，供水營(yíng)業(yè)部門(mén)的素質(zhì)有了較大的提高。
管理水平持續(xù)提升,。上半年,，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛,，實(shí)施以人為本的人性化管理,，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理,，積極開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,，提高了資金的使用效率；認(rèn)真開(kāi)展綜合稽查工作,，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平,；充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施,，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),；二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門(mén)科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,，提高了各部門(mén)科室的工作效率,，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬(wàn)元,，率先完成過(guò)半任務(wù),。
黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái),，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),，以深化文明創(chuàng)建為抓手,，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo),、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè),。深入開(kāi)展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,，大力開(kāi)展八榮八恥教育，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng),，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高,。二是著力抓好組織建設(shè)，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作,，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名,。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè)，保證了黨員,、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性,、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,。積極開(kāi)展公司懲治和預(yù)防腐敗,，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。五是堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)企愛(ài)崗,、和諧誠(chéng)信”主題教育,，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象,。
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xxx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)百姓熱線欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加電視臺(tái)民生直達(dá)欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與電視臺(tái)每日關(guān)注欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；,，配合電視臺(tái)周末大家談欄目編導(dǎo)并播出了供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)的專題節(jié)目,；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況,；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第xxx屆世界水日、第xx屆中國(guó)水周紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高,。
（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對(duì)工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹(shù)立了安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí),；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化,；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng),。
20xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開(kāi)展廉潔自律從我做起簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)一崗雙責(zé)制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效,，圍繞中心、服務(wù)大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性,、實(shí)效性上下功夫，求突破,。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將民生工程落到實(shí)處，好事辦好,；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管,；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度；五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕,、公車(chē)私用,；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。
（二）樹(shù)企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行十個(gè)嚴(yán)禁，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開(kāi)展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明窗口,、巾幗文明崗,、文明之星等活動(dòng),，培養(yǎng)職工講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)的比、學(xué)意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開(kāi)展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與xx集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金xxx萬(wàn)元已經(jīng)到位xxx萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資xxx萬(wàn)元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn),、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù),。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)x公里,，新打水源井xx眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了xxx供水有限責(zé)任公司,、xxx供水有限責(zé)任公司、xx供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),。
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開(kāi)始實(shí)施,。按照公司提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展專題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xxx和黨委副書(shū)記,、常務(wù)副總經(jīng)理xxx就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的水價(jià)調(diào)整明白紙送達(dá)每位用戶手中；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照水價(jià)調(diào)整明白紙內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司96656624小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢,；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和水價(jià)調(diào)整明白紙進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了讓政府放心,、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效的共贏目標(biāo),。
上半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇八
xx年上半年，公司按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)加大考核力度,。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門(mén)到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
重點(diǎn)落實(shí)《xx自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度,，做到外來(lái)人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。
上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn),、講座7次，計(jì)500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過(guò)宣傳櫥窗、**水報(bào),、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)例會(huì),、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門(mén)按xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%,。
2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求,，制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。
3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論,，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí),，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4,、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī),，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴,。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇九
xx年，我公司在市委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果,。
一、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2,、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘,，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策2016年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)2016年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié),。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反****“一把手”工程責(zé)任書(shū)》,。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄,。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。
5,、本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%,。
二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念,。
1、今年來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，寫(xiě)心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。
2、不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴,、餐飲、洗車(chē),、旅業(yè)等用水戶的檢查,。
三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生,。
加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全意識(shí),。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念,。
四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1、安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米,，新增用水戶1225戶,。
2、供水：1-6月供水總量為：抄表量380,、4萬(wàn)噸,，售水量379、9萬(wàn)噸,，售水收入529,、4萬(wàn)元，水費(fèi)回收率達(dá)99,、9%,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、8%,。
3,、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五,、積極響應(yīng)號(hào)召,，配合市委、政府工作,。
1,、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;。
2,、在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;,。
3、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元,。
自來(lái)水公司半年工作總結(jié)篇十
xx年上半年,，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象,。
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xxx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告,；參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高,。
（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理,。
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”,；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化,、精細(xì)化,；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取,；夸大多經(jīng)收入,，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。
（一）深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)。
xx年,，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際,，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。
各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng),。
（二）樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè),。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率,，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象,。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開(kāi)展為民服務(wù),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟,、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動(dòng),，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：1、東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù),、土地預(yù)審意見(jiàn),、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。
為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中,；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“xxx”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢,；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
上半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo),。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周,，量化到組,，量化到人,，認(rèn)真工作，努力拼搏,，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性,；不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測(cè)漏治漏力度；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因,；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。
3,、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，為了使國(guó)家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí),。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
4,、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,，我們要以改革為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí),，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。
6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,。
xx上半年供水量1022萬(wàn)噸,，完成計(jì)劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸,；售水量305.44萬(wàn)噸,，完成計(jì)劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸,；調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè),，呼出派工及回訪電話15654個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起,；管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
