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華為新員工培訓(xùn)方案(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 21:56:29
華為新員工培訓(xùn)方案(15篇)
時間:2024-03-20 21:56:29     小編:zdfb

“方”即方子,、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”,。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢,?以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。

華為新員工培訓(xùn)方案篇一

為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進取性,、創(chuàng)造性,,增強全體員工對公司的使命感和職責(zé)心,,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法,。

2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助,。

2.2對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃,。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部,。

3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式,。

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.3財務(wù),、合同,、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,,安排課程表(附件二),。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三),??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一,。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,,報公司經(jīng)理會議討論決定,。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的資料,。

6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費用每人每年________元,。

6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。

各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料,。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。

8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,,公司給予一次獎勵________元,。異常優(yōu)秀的,,可安排到外地考察或者實習(xí)。

8.2考試不合格的,,準(zhǔn)予補考一次,。補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎,。

參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,,不得請假,,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

10.1本辦法自公布之日起實施,。

10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定,。

華為新員工培訓(xùn)方案篇二

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅定自我的職位選擇,,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

2.使新員工明確自我的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,掌握工作要領(lǐng),,工作程序和工作方法,,盡快進入崗位主角。

3.幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,,鼓勵新員工構(gòu)成進取的態(tài)度,。

公司所有新進員工

每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,,具體時間則另行通知,。

1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式,。

2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn),。

公司《規(guī)章制度》、消防安全知識,、設(shè)備3q文件及操作指引

1.公司概況(公司的歷史,、背景,、質(zhì)量方針、原則)

2.組織機構(gòu)圖

3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))

4.員工日常工作準(zhǔn)則,、嚴(yán)禁行為

5.人事管理制度(錄用,、考勤和休假、獎懲,、離職,、工資)、

6.員工福利

7.員工安全注意事項

8.消防知識培訓(xùn)

9.崗位專業(yè)知識,、技能

10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,,85分為合格,,不合格終止試用,。

公司對員工的培訓(xùn)進行評估及,,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績,、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪,、升職之依據(jù),。

華為新員工培訓(xùn)方案篇三

1,、讓新員工了解公司概況,,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進員工

新員工入職培訓(xùn)期1個月,,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理,、助理店長,、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

公司簡介、公司管理制度,、部門管理制度,、職位說明書、案例

1,、公司概況(歷史,、背景、經(jīng)營理念,、愿景,、價值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險,、休假、請假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)

5、績效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核,。經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級、同事,、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師,、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,,到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

華為新員工培訓(xùn)方案篇四

為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng),、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,,不斷促進站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實施,保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織,,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,,努力打造一批懂營銷、會服務(wù),、善管理的基層員工隊伍,,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細(xì)則,。

1,、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進員工,。

新員工入職培訓(xùn)期x個月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;

2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理,、助理店長,、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書、案例,。

1,、公司概況;

2,、組織結(jié)構(gòu)圖,;

3、公司福利待遇方面,;

4,、薪酬制度;

5,、績效管理制度,;

6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧,;

7、內(nèi)部員工的熟悉,;

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。

1、書面考核:

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2,、應(yīng)用考核:

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定。

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,,到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

華為新員工培訓(xùn)方案篇五

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想,。以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨,。以不斷提升企業(yè)核心競爭力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,,全面啟動培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,,做好年度員工培訓(xùn)工作。

(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。經(jīng)過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。

(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理本事,、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達...人以上,。

(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,。xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,進取組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,。確保施工所需的員工數(shù)量和本事滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達...人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),,經(jīng)過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗,。新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達100%,。

(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各單位要進取創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高,。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本事向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽。

(九)開展職業(yè)技能比武,,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,,并經(jīng)過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要進取參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,進取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,,全員培訓(xùn)率達25%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),。各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,。在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。文章由,。

(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,進取整合,,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,。三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。xx公司將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情景進行不定期的檢查與指導(dǎo)。二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜,。對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評。三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。文章由,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《...x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

華為新員工培訓(xùn)方案篇六

1,、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),,工作流程,與工作相關(guān)的安全,,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,,文化層次,,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),,共同考核,。(不定期)

2、人數(shù)較少,,分散時,,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,,職校負(fù)責(zé)抽查,。

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)--中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),,中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題,。

2、部門崗位培訓(xùn)--新員工實際工作部門負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,,工作待遇,,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進行交換意見,,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3、集團整體培訓(xùn):集團職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》--(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,,交通情景;集團歷史與發(fā)展前景,,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,,主要服務(wù)對象,,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,,集團有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

1,、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行,。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,,層層確認(rèn)

2,、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,,并注意在實施過程中不斷修改,完善,。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情景每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次,。

1,、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,,征求與會者意見,,完善培訓(xùn)方案。

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),。

3,、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4,、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,,一般情景下,,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

華為新員工培訓(xùn)方案篇七

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,,明確員工未來需要從事某個崗位,為培訓(xùn)計劃提供明確方向和遵循的構(gòu)架,。有了目標(biāo),,才能確定培訓(xùn)對象、時間,、方法等具體內(nèi)容,。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時,,第一步,,要先寫明培訓(xùn)目標(biāo)是什么?

培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的差異而多樣化,,但是,,一般來說培訓(xùn)內(nèi)容包含三個層次,分別是知識培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),,在撰寫培訓(xùn)方案時,一定要注意根據(jù)培訓(xùn)對象的具體情況,,有側(cè)重地策劃培訓(xùn)內(nèi)容,,一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),,一般職員傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),。

培訓(xùn)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo),、具備的特殊知識和技能的員工,;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校,、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等,。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定在實際培訓(xùn)中可能使用到的資源,通常情況下,,首推內(nèi)部培訓(xùn)資源,。

培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但在設(shè)計培訓(xùn)方案時,還應(yīng)從已經(jīng)確定的受訓(xùn)者的角度來查看其是否適合受訓(xùn),。一方面,,要考慮這些人是否對培訓(xùn)感興趣,如果沒有積極性,,要考慮適度減少這類人群的培訓(xùn),,因為可能影響培訓(xùn)效果;另一方面,,要分析受訓(xùn)者個性特點,,注意培訓(xùn)的內(nèi)容是受訓(xùn)者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓(xùn)者的天性進行改造,。

培訓(xùn)時間的確定,,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候培訓(xùn),,但實際上,,可能這個時候公司并不需要培訓(xùn),增加了培訓(xùn)成本,。許多公司會把培訓(xùn)活動設(shè)定在生產(chǎn)的淡季,,以防止影響生產(chǎn),卻不知道,,沒有及時培訓(xùn)造成了大量次品,、廢品等事故的出現(xiàn),代價更高,。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓(xùn)時間的時候,,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓(xùn)相關(guān)的部門保持適時地聯(lián)系,。

組織培訓(xùn)的方法有很多種,,如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,,為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)時可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,、目的等多因素,,選擇一種或多種配合使用。

培訓(xùn)場所包括教室,、會議室,、工作現(xiàn)場等,,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場,,因為許多工作設(shè)備是無法在教室或會議室使用的,。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本,、筆,、模型,有的還需要投影機,、錄像機,、錄音筆等。

華為新員工培訓(xùn)方案篇八

1.1達成對公司文化,、價值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

1.2掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),。

1.3提高員工的知識水平,,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

1.4提升員工履行職責(zé)的本事,,改善工作績效,。

1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,,培養(yǎng)團隊精神,。

歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,,各實施部門(指業(yè)務(wù),、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,,齊抓共管,,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé):

2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要,。

2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,并構(gòu)成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實,。

2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃,、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,,并統(tǒng)籌安排,,構(gòu)成中短期培訓(xùn)計劃,。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),。

2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理,。

2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情景,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作,。

2.1.6開展培訓(xùn)的效果評估工作,。

2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):

2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè),、本部門,、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作,。

2.2.2負(fù)責(zé)向公司供給本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

2.3員工個人的職責(zé):

員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,,也有理解培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù),。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識,、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),,同時對自我的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施,。

2.4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

2.5.入職培訓(xùn),、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

2.5.1入職培訓(xùn):每個新員工進入公司后所理解的首次培訓(xùn),,包括通用知識的培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn),。通用知識培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持,。

2.5.1.1通用知識培訓(xùn)

①具體資料包括:公司管理制度(上班時間,、打卡規(guī)定、請假規(guī)定,、缺勤處理,、加班管理、假期管理規(guī)定,、薪資結(jié)算方法,、員工獎懲條例、消防知識培訓(xùn)),,企業(yè)文化,,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹,。

②待這些資料講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進行咨詢,。

2.5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

①培訓(xùn)知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》,、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,,注意事項,、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。

②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的.,,專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心供給相關(guān)資料學(xué)習(xí),,或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。

③指導(dǎo)教師對新員工進行操作指導(dǎo),,按照由淺入深,,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止,。

④在新員工滿月考察時,,新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管

理中心門存檔備案,。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報,。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

華為新員工培訓(xùn)方案篇九

(一)學(xué)習(xí)要有動機,,效率才會高,所以須先評估訓(xùn)練之需要,。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要,。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果,。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與,、支持,并且需要他們大力推動,,否則一切屬于空談,。

(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,,支持各種訓(xùn)練,。

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求,,還是為配合新工作而開展的。

(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo),。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練,、主管定期進修等),。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施,、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期,。

(一)傳統(tǒng)授課方式,。

(二)討論方式(個案討論、分組辯論),。

(三)主角扮演方式,。

(四)以上三種方式適用于團體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會,。

(一)依滿足訓(xùn)練需要并到達訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計,。

(二)需事先與講師充分溝通。

(三)課程應(yīng)注重實務(wù),,避免紙上談兵,,不切實際。

(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo),。

(二)教材請講師事前寫妥,。

(三)事先讓講師熟悉授課場所。

(一)自備或外租,。

(二)寬敞,、安靜、明亮等注意事項,。

(三)講臺(高度適當(dāng)否),、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具,。

(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果,。

(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。

(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,,借以評估訓(xùn)練的成果,。

(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵,。

(二)測驗成績并入個人考績,。

(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù),。

華為新員工培訓(xùn)方案篇十

酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變,,需要一個進取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要,。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事,、團隊合作本事,、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角,提高工作效率和績效,,特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn),。

本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

10人

(一)酒店文化常識

(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識

(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識

(四)前臺操作流程

(五)前臺整體實踐

2014年4月28日~2014年5月10日的每日上午8:30~11:30和午時13:30~17:30.

本酒店3樓培訓(xùn)室

本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),,無需太多開支,。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,,為講師發(fā)放500元課時的津貼,,預(yù)計2萬元人民幣左右,。

相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

ppt講解,、案例研討,、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合,。

1,、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試,、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗,。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答,、模擬操作,、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,,視個人情景延長試用期或者勸退,。

1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程,。

2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部,。

3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。

華為新員工培訓(xùn)方案篇十一

1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強決策本事,、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2,、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事,、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事,。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事,。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

5,、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進一步規(guī)范管理,。

1、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。

4,、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料,、培訓(xùn)時間三落實原則,。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天,;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析,,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí),;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座,;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2,、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn),。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修,;組織經(jīng)營,、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理本事,、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),,給員工供給學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上,。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,,借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。

4,、對會計,、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

2009年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時,;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的擴建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時間不得少于20天。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計劃新培養(yǎng)一級150名,,二級員工100名,,三級員工80名,四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上,;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,,初級管理人員20人,。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年,,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。

各部門和基層單位要進取創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高,;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本事向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

1)做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

2)在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3)要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽,。

4)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,并經(jīng)過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(五)開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班,;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策本事,更好地為公司服務(wù),。

3,、調(diào)動員工自學(xué)進取性。為員工自學(xué)考試供給良好的服務(wù),,幫忙員工報名,,供給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn),;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加員工學(xué)習(xí)的動力,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要進取參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,進取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,,全員培訓(xùn)率達35%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。

(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,進取整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),,并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情景進行不定期的檢查與指導(dǎo),;二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評,;三是建立員工培訓(xùn)情景反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長,;同時,,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的本事,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支本事強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻,。

華為新員工培訓(xùn)方案篇十二

公司經(jīng)過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,,分類別地開展資料豐富,,形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

培訓(xùn)資料:

各崗位專業(yè)技能培訓(xùn),、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本事培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn),、提升管理本事和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

培訓(xùn)方式:

自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則;整合資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn),輔加外派至培訓(xùn)機構(gòu)或參加研討會,、公開課等形式的外部培訓(xùn);

培訓(xùn)對象:

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策本事和管理本事,,經(jīng)過參加企業(yè)高端論壇、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

中層管理干部

1,、管理實務(wù),、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),,可特邀嘉賓(相關(guān)專業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機構(gòu))

2,、進取鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);

3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),,開闊眼界,。拓展思路。掌握信息,、汲取經(jīng)驗,,學(xué)以致用到自我的企業(yè)當(dāng)中來。

專業(yè)技術(shù)人員

1,、各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主,,輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),、交流與溝通本事培訓(xùn)(采取外部培訓(xùn)),。

進取鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn);

根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政,、財務(wù),、設(shè)計人員、對外技服,、生產(chǎn),、采購,、倉庫等。

培訓(xùn)時間:內(nèi)部培訓(xùn),,兩周一次,,周五午時2:00-5:00;外部培訓(xùn):原則上,周末培訓(xùn);

培訓(xùn)體系構(gòu)建

培訓(xùn)組織機構(gòu):

內(nèi)部培訓(xùn):公司上層領(lǐng)導(dǎo),、公司中層管理干部,、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓(xùn):專業(yè)講師

培訓(xùn)激勵機制:內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓(xùn)講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度進取,、授課方式靈活,、授課資料貼合所需,能幫忙員工解決實際問題,,或激發(fā)"靈感")給予額外獎勵(旅游,、實物獎品等)

培訓(xùn)措施及要求:

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,各部門進取配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃;

2、在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,因材施教,,內(nèi)培和外培相結(jié)合,,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、學(xué)?;氐?和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位,、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓(xùn)效果評測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn),。

3,、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè):

1)、按照“誰管人,,誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道,、培訓(xùn)資料供給組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo),、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中),。

2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,,進取整合,,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,,促使資源的共享和知識的鞏固和深化,。(感興趣的員工加入)

3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,,培訓(xùn)后要寫書面材料報告(培訓(xùn)機構(gòu),、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)主題,、培訓(xùn)大致資料,、培訓(xùn)效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和職責(zé)加入)

4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,,進取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!

培訓(xùn)經(jīng)費投入的預(yù)算及落實

經(jīng)過資料查詢了解到早在1996年,,當(dāng)時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取,、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費:職工培訓(xùn)經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取,。

培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):

外部培訓(xùn):

確保培訓(xùn)效果的真實有效性

建立完善的培訓(xùn)檔案資料;

建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情景反饋制度

加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

培訓(xùn)是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責(zé),,我們必須要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,,就必須落實創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留如何打造企業(yè)的核心競爭力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,來源于員工經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

華為新員工培訓(xùn)方案篇十三

新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,,企業(yè)的所有價值都需要經(jīng)過員工來創(chuàng)造,。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,所以,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對新員工的培養(yǎng),,幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化,、建設(shè)高績效團隊,、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。經(jīng)過總結(jié)歸納,,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,,應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。

培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),,分析培訓(xùn)的必要性,,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:

1,,組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。

2,,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識,、技能和本事,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求,。

新員工培訓(xùn)計劃方案3,,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能,、態(tài)度的要求進行比照,,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任本事,。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),,具有宏觀、不可操作性的特點,。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,。

如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,,會持續(xù)6個月—1年左右,。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識,、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān),。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團隊合作,、時間管理、會議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點,,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽法、主角扮演法等,,他們各具特色,,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室、會議室,、工場,、教材、筆記本,、筆,、模型、投影儀,、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受,。

企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:

1,,反應(yīng)層,,在培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

2,,學(xué)習(xí)層,,經(jīng)過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

3,,行為層,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;

4,,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,,能夠經(jīng)過一些指標(biāo)來衡量,,如生產(chǎn)率、員工流動率,、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等,。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,,資料包括培訓(xùn)項目概況,、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,,以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。

華為新員工培訓(xùn)方案篇十四

通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),,逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),,增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),,這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點,。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要,。

具體為,,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進入組織,,熟悉和了解工作職責(zé),、工作技能、工作環(huán)境和工作條件,。二是規(guī)范員工的行為,,加強員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精,、氣,、神”。

三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,,加強員工對“標(biāo)準(zhǔn)化,、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),,使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高,。

景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,,宗教管理委員會,,綿山財務(wù),餐飲部,,旅行社,,導(dǎo)游部,,賓館服務(wù)部,商品零售部,,市場營銷中心,,文化院

訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃,。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜,。 由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦,、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控,、檢查,、考核。 具體考核辦法:

1,、培訓(xùn)簽到,,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;

2,、記錄筆記,,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;

3,、效果評估,,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月 考,。

原則:

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,;

2,、對員工分崗位、分層次,、分類別地開展培訓(xùn),;

3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,;

4、要求培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實。 具體要求:

1,、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,,注重過程,,講求效果;

2,、授課方法要理論聯(lián)系實際,,通俗易懂,深入淺出,;

3,、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),,認(rèn)真聽課,,細(xì)作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,,嚴(yán)格按規(guī)程操作,;

4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程,。

1,、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日

2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日,、20日 全天

3,、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日,、25日 全天

4,、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排,、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)

1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”,、“理論+操作”、“案例研究”,、“基本研討”,、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式,;

2. 一般情況下,,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn),;

3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),,我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論,、實踐想結(jié)合,。另外加適當(dāng)?shù)捏w能,、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變,。

4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,,旺季時加強崗位鍛煉,,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。

拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,,以及部門溝通,,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn),。 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn),;

1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t 16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn),; a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通,、勞動,、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定 和頒的安全法規(guī),,建立完善的安全保衛(wèi)制度,,工作全面落實。 b)消防,、防盜,、救護等設(shè)備齊全、完好,、有效,,交通、機電,、游覽,、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,,無安全隱患,。危險

地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備,、有效,、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機制,,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,,并配備專職醫(yī)務(wù)人員,。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,,事故處理及時,、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確,、齊全,。

2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,,強調(diào)個性化,,服務(wù)質(zhì)量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓(xùn);

職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn) 教程——職業(yè)道德》

各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

(1),、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能,、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。 ②本崗位的工作對象,、具體任務(wù),、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求,、質(zhì)量要求,、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)

承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍,。

③本崗位的工作流程,、工作規(guī)定、獎懲措施,、安全及國家行政 機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定,。 ④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的 操作,、管理,,機電等設(shè)備、工具的使用,,應(yīng)當(dāng)知原理,、知 性能、知用途,,即通常所說的“三知”,;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修,、會日常保養(yǎng),,

即“三會”。

⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù),、賬單,、表格的填寫方法,、 填寫要求和填寫規(guī)定。

(2),、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 : ①基本禮儀的學(xué)習(xí),;

②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責(zé)任意識,;

③增強凝聚力,。

(3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

1,、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,,各部門主管協(xié)助

2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由 負(fù)責(zé)

3,、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

4,、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進行

2,、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排

集團公司人力資源部 年 月 日

華為新員工培訓(xùn)方案篇十五

新員工培訓(xùn)計劃方案為新員工供給正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化,供給討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責(zé),、加強同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職前:

致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))

讓本部門其他員工明白新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工,,參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述,、職責(zé)要求討論新員工的第一項工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標(biāo)

設(shè)定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),,是否適宜此刻崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系,。3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利,、公司相關(guān)程序,、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問題

崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)

各部門內(nèi)訓(xùn)教材

新員工培訓(xùn)須知

公司整體培訓(xùn)教材

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn),,給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案

每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

根據(jù)新員工人數(shù),,公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)

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