為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇一

m公司每年都有大量的新員工入職。20__年又有新一批員工加入公司,，希望通過(guò)培訓(xùn)讓

他們彼此加深了解,，增強(qiáng)相互之間的情感交流，建立積極向上,、輕松的組織氣氛,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣,。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,，及各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，同時(shí),，通過(guò)各部門針對(duì)部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,，更快適應(yīng)工作,。

二、培訓(xùn)需求

依照本公司每年新員工入職慣例,，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,，此外,，結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)，結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃,。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，一方面,，通過(guò)培訓(xùn),，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),，更希望能伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)，個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,，按照馬斯洛的需要層次理論,，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感,、自尊,、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,，能使員工的這些需要得到滿足,。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能,、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法,。

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,，公司希望通過(guò)培訓(xùn),，使新員工能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力,。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，更深入全面的改善公司的不良狀況,，使培訓(xùn)真正的起到作用,，使公司的各種資源得到充分有效的利用。

四,、培訓(xùn)項(xiàng)目

培訓(xùn)的對(duì)象：20__年校園招聘員工 培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn),、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 備注：

態(tài)度培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史,、企業(yè)文化,、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃,、福利待遇,、獎(jiǎng)懲制度等 知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等

技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語(yǔ),、計(jì)算機(jī)、軟件等

五,、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)

項(xiàng)目流程：前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作

前期準(zhǔn)備

1,、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo),，由各個(gè)部門派人員參與

2,、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃

3、物資準(zhǔn)備：包括晚會(huì),、見(jiàn)面會(huì),、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品，企業(yè)手冊(cè)，員工手冊(cè)等

4,、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具,、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排,、費(fèi)用(場(chǎng)地,、餐費(fèi))

5、人員準(zhǔn)備：包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,，講師,，后勤人員等

實(shí)施階段

(一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)時(shí)間 時(shí)間安排

1.參觀公司

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)地點(diǎn)

1.公司

2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

迎新計(jì)劃 第一天

1.企業(yè)的簡(jiǎn)介

2.員工見(jiàn)面會(huì)

3.拓展培訓(xùn)

第二天

3.企業(yè)的文化、愿景,、使命,、價(jià)值觀

4.公司的組織架構(gòu)，公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人

5.公司總的規(guī)章制度

6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度

7.工資體系,、福利體系及績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn),、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)

崗位部門培訓(xùn)新員工

1、部門的簡(jiǎn)介,，架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人,，

2、部門的規(guī)章制度,、各部門計(jì)劃

第三天

3,、新員工所在崗位的崗位職責(zé)，考核方式,，崗位的晉升途徑

4,、資源的申請(qǐng)程序

5、本部門與其他部門的關(guān)系

由各部門自行

各部門主管或其指

在公司申請(qǐng)培

定的人選

訓(xùn)地點(diǎn)

(二) 具體計(jì)劃 第一天

上午：

1,、到部門報(bào)到后,，由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中

2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處

3,、結(jié)束參觀行程,，到見(jiàn)面會(huì)地點(diǎn)，由總經(jīng)理致辭

下午：

1,、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

2,、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見(jiàn)下)

下午

13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

全家福、怪獸過(guò)河 管理項(xiàng)目：決戰(zhàn)沙場(chǎng) 終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻 拓展小結(jié) 依戀返程

留住美好,、點(diǎn)燃激情 計(jì)劃溝通,、積極主動(dòng) 榮辱與共、責(zé)任感恩 回味反芻,、沉淀所得

第二天

上午：

1,、人力資源部經(jīng)理對(duì)新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

2,、培訓(xùn)會(huì)完后安排員工共同進(jìn)餐

下午：

1、對(duì)拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)

2,、新員工表演晚會(huì)

第三天

由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)

后期工作

1,、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)

2、檢查設(shè)備是否有所損壞

3,、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

六,、培訓(xùn)效果評(píng)估

考核

考核主要是針對(duì)培訓(xùn)第一講：“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試，筆試結(jié)果

作為員工考核的一部分,，放入員工檔案袋ppt分享

拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過(guò)程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成ppt,，進(jìn)行全員分享

培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告

每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告，呈給各部門主管

七,、費(fèi)用預(yù)算

注：拓展培訓(xùn)冠軍獎(jiǎng)品規(guī)格100元/人,，共9人，總計(jì)900元; ? 培訓(xùn)費(fèi)：240元/人/天,， 63人共計(jì)rmb 15120元

包含：培訓(xùn)費(fèi),、助教費(fèi)、攝像攝影,、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作,。 贈(zèng)送服務(wù)：飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服,、意外傷害保險(xiǎn),。

其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算，預(yù)算總計(jì)rmb 3600元; 用餐：午餐300元/圍_11人,，午餐6圍共計(jì)1800元

交通：豪華大巴1輛,，1800元/輛， 全天全程往返接送,，共計(jì)1800元

其他費(fèi)用主要為布置場(chǎng)地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,，預(yù)算總計(jì)500元;

總費(fèi)用預(yù)算 ：rmb 12120元

八、 應(yīng)急方案

1,、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,，戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)游戲視場(chǎng)地條件進(jìn)行,，由培訓(xùn)師視情況而定;

2,、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無(wú)法到場(chǎng),，應(yīng)提前一天告訴策劃小組,，由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

3、培訓(xùn)場(chǎng)地出現(xiàn)問(wèn)題,，無(wú)法支持培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),，

九,、培訓(xùn)注意點(diǎn)

參訓(xùn)人員沒(méi)有特殊情況，不得無(wú)故缺席培訓(xùn),。如有事情,，必須提前請(qǐng)假;無(wú)故不參加者，對(duì)年終績(jī)效考核產(chǎn)生影響;

項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,，要不斷進(jìn)行溝通,，確保無(wú)紕漏;

拓展過(guò)程中，注意安全問(wèn)題,。人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇二

1,、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

公司簡(jiǎn)介,、公司管理制度、部門管理制度,、職位說(shuō)明書(shū),、案例

1,、公司概況(歷史,、背景、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景,、價(jià)值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假,、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)

5,、績(jī)效管理制度

6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí),、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1、書(shū)面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。

2,、應(yīng)用考核,。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí)、同事,、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師,、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效,，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇三

新員工的培訓(xùn)一般分為三個(gè)階段進(jìn)行：新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、在職培訓(xùn);其中新入職培訓(xùn)：以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè),、認(rèn)同企業(yè),、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色;

新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：企業(yè)簡(jiǎn)介(業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景,、使命,、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度,、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等,。

崗前培訓(xùn)：是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,，可采用“導(dǎo)師制”的形式，關(guān)注新員工工作流程,、崗位職責(zé),、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo);

在職培訓(xùn)：是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,，正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系,。下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案，如下：

一,、目的：

1,、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,。

2、使新近員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,、增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí),。

3,、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色,，提高工作效率和績(jī)效,。

4、幫助新進(jìn)員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),，激發(fā)起求知欲,、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己,，努力向上,。

二、對(duì)象：

全體新員工

三,、培訓(xùn)時(shí)間：

新員工的入職培訓(xùn)期為1個(gè)月,，包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,。

四,、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由辦公室制定培訓(xùn)計(jì)劃及方案并組織實(shí)施,，采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,，找出差距,，以確定該員工的培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),，人力資源部跟蹤監(jiān)控,。可采用日常工作指導(dǎo)一對(duì)一的輔導(dǎo)形式,。上崗前,，應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核，合格后予以上崗資格,。

五,、培訓(xùn)教材：

《員工守則》、《部門崗位指導(dǎo)手冊(cè)》,、新員工入職培訓(xùn)課件

六,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況：包括公司基本情況介紹,、總經(jīng)理介紹,、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化2、員工守則：各項(xiàng)規(guī)章制度：3,、公共禮儀,、行為規(guī)范、4,、職業(yè)道德

5,、物業(yè)管理基本知識(shí)

6、安全知識(shí);包括消防,、電力,、器械,、急救的有關(guān)知識(shí),。7、崗位實(shí)踐操作

七,、培訓(xùn)負(fù)責(zé)

培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),，由各部門預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,，培訓(xùn)主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度,、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料,、培訓(xùn)考核等,。

八、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤,，作為員工通過(guò)試用期的參考依據(jù),。

培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,，各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制,。

應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進(jìn)行,。上崗前，應(yīng)對(duì)新員工實(shí)行崗位實(shí)操考核,，合格后予以上崗資格,。培訓(xùn)期間的考核，可以通過(guò)觀察測(cè)試等手段,，考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,，及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定,。

九、效果評(píng)估

人力資源部與新員工所在部門通過(guò)與學(xué)員、教師,、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

十,、培訓(xùn)工作流程

1,、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案,，并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源部及相關(guān)部門;

2,、人力資源部門負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,、包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置,、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

3,、人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,，填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋意見(jiàn)表送授課教師參閱;

4,、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋意見(jiàn)表》交人力資源部審議;

5,、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,，報(bào)總經(jīng)理審閱;

6,、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),，由各部門負(fù)責(zé)人指定教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部;

7,、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況,，綜合、統(tǒng)計(jì),、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇四

結(jié)合八月份,，公司新晉員工崗位,、數(shù)量較多，為使新員工有效參與到公司下階段工作,，綜合部將以公司制度為依據(jù),，在八月份開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)。

一,、培訓(xùn)的主體思路：

本著切合公司實(shí)際,、提升員工與公司的配合默契度，使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則,，確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

(一)軍訓(xùn),，時(shí)間為3天

其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際情況,，軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知，軍訓(xùn)期間,，軍事訓(xùn)練為主,，同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類活動(dòng),，以豐富生活,，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競(jìng)賽,、辯論賽,、小型聯(lián)歡會(huì)等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才,。

(二)認(rèn)知培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為2天,，并安排座談交流,。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn)，以考核的形式開(kāi)展,，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解,。

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹,、企業(yè)制度,、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè),、了解企業(yè),，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

(三)職業(yè)培訓(xùn)，時(shí)間為1天

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,，成為一名職業(yè)化的工作人員,。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系,、心態(tài)與情緒控制,、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),，在形式上,，以集中授課為主，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,，比如心得體會(huì)或者演講等,。

(四)技能培訓(xùn)，時(shí)間為3----4天

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),，分為兩種形式開(kāi)展,，一種是集中培訓(xùn)，主要以營(yíng)業(yè)人員為主,，第二為分散式培訓(xùn),，主要以技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主，以實(shí)習(xí)的形式開(kāi)展,。

(五)迎新員工聯(lián)歡會(huì),，時(shí)間為晚上4：30----7：00

由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,，宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對(duì)他們的歡迎,。

二、培訓(xùn)的組織開(kāi)展

此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,，參與部門為營(yíng)業(yè)部,、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說(shuō)明如下

1,、培訓(xùn)期間，綜合部負(fù)責(zé)人,、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,，涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能培訓(xùn)及營(yíng)業(yè)部人員的集中培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,，以保證錄用時(shí)對(duì)人員能夠作出合理的評(píng)定,。

2、培訓(xùn)期間,，綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表,，包括考勤考核,、人員表現(xiàn)考核，培訓(xùn)知識(shí)掌握程度的考核等內(nèi)容,，形成有效的評(píng)定依據(jù),。

3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì),，單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇五

20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),，做好年度員工培訓(xùn)工作,。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技,、網(wǎng)絡(luò),、電子、地產(chǎn),、珠寶,、物業(yè)、百貨等等行業(yè),。

一,、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來(lái)看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,，操作上無(wú)制度可依,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清 楚,。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),，就 達(dá)40人左右,。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,，而且,，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義,。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái),。

二,、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

三,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1.就職前培訓(xùn)

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)

準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

到部門報(bào)到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,，回答新員工的提問(wèn),。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

銷售技巧的培訓(xùn)

到職后第九十天

人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫(xiě)試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。

3.公司整體培訓(xùn)：)

公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利,、公司相關(guān)程序,、績(jī)效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問(wèn)題

四,、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇六

為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息,，更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入商行,，適應(yīng)新的工作環(huán)境,，現(xiàn)由人力資源組織實(shí)施__年度新員工培訓(xùn)，具體方案如下：

一,、培訓(xùn)對(duì)象

__年末社會(huì)公開(kāi)招聘的新員工,、新招聘入職的員工子女以及未通過(guò)技能考試的在崗實(shí)習(xí)生。

二,、培訓(xùn)方式

采取自學(xué)與授課相結(jié)合,，理論與實(shí)踐相結(jié)合、技能訓(xùn)練與基礎(chǔ)知識(shí)相結(jié)合的全封閉式培訓(xùn),，包含軍訓(xùn),、集中授課、技能練習(xí),、集體活動(dòng)及崗位實(shí)習(xí)五個(gè)方面,。旨在通過(guò)模塊化的培訓(xùn)主題及持續(xù)性的培訓(xùn)效果考核來(lái)保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)組織

人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施,，行政后勤部和科技部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的設(shè)備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導(dǎo)的,，人力資源部提前通知部門負(fù)責(zé)人,，授課人應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

四,、培訓(xùn)程序：

1,、由總行人力資源部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)方案,，并經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

2、新員工報(bào)到后,，需填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)表》,，并進(jìn)行為期四周的崗前集中培訓(xùn)。培訓(xùn)期間到課率低于90%者,，人力資源部將取消其培訓(xùn)資格。

3,、新員工在培訓(xùn)過(guò)程中及培訓(xùn)完畢后,，均要進(jìn)行考試考核，考試考核成績(jī)要記錄在案,。對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間直至取消培訓(xùn)資格的處分,。培訓(xùn)期滿，人力資源部將組織相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,，不合格者延長(zhǎng)一周的培訓(xùn)期,，再次考試不合格者,，再延長(zhǎng)一周的培訓(xùn)期,，第三次考試不合格者予以辭退,。

4、對(duì)培訓(xùn)合格的學(xué)員予以分配崗位，正式進(jìn)入實(shí)習(xí)期,，進(jìn)入實(shí)習(xí)期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法》進(jìn)行管理,。培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)由培訓(xùn)學(xué)員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋表》,，交由人力資源部保存。

五,、培訓(xùn)內(nèi)容及具體安排

新員工培訓(xùn)時(shí)間為四周,，內(nèi)容包括：

1、軍事訓(xùn)練

通過(guò)為期一周的軍事化管理和訓(xùn)練,，提高學(xué)員的精神面貌,，并在共同訓(xùn)練的過(guò)程中，增加對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)，從而提高新集體的團(tuán)隊(duì)

合作精神和團(tuán)隊(duì)向心力,。軍事訓(xùn)練結(jié)束后隨即進(jìn)行該單元的測(cè)試,。

2、入行教育

包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化,、價(jià)值觀,、發(fā)展歷程,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu),、主要領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)規(guī)章制度等。

3,、職業(yè)化教育

職業(yè)化培訓(xùn)是對(duì)新員工工作之初的態(tài)度,、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),，主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃,、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、職業(yè)理念,、時(shí)間管理、職業(yè)禮儀等項(xiàng)目,。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入,、便于管理、提升績(jī)效“最重要的一課”,。入行教育與職業(yè)化教育培訓(xùn)時(shí)間為一周,。

4、銀行基礎(chǔ)知識(shí)

銀行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)叢書(shū)《公共基礎(chǔ)》為教材,，使學(xué)員了解中國(guó)銀行業(yè)的概況,、銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、管理模式、主要業(yè)務(wù),、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德,。此單元培訓(xùn)時(shí)間為一周。

5,、技能培訓(xùn)

針對(duì)本次新招聘員工均為一線柜臺(tái)人員的特點(diǎn),，崗前培訓(xùn)應(yīng)著重放在技能培訓(xùn)上，技能培訓(xùn)包括：點(diǎn)鈔,、珠算,、漢字輸入、記帳,、計(jì)息,、翻打傳票、貨幣的識(shí)別與防偽等內(nèi)容,。該部分的輔導(dǎo)與練習(xí)安排在晚上進(jìn)行,。

6、具體培訓(xùn)時(shí)間安排見(jiàn)《某某商業(yè)銀行新員工培訓(xùn)課程表》,。

六,、培訓(xùn)考核

新員工培訓(xùn)采用日常考核與技能考試相結(jié)合的方式,，日?？己税ǔ銮诼省⒓w活動(dòng)參與情況和個(gè)人品行三個(gè)方面,，考試分單元測(cè)試和結(jié)業(yè)考試,，單元測(cè)試包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能測(cè)試;結(jié)業(yè)考試包括基礎(chǔ)理論知識(shí)和點(diǎn)鈔,、翻打傳票,、計(jì)息、記賬、漢字輸入、珠算共六項(xiàng)技能考試,。其中日?？己苏?0%,，單元測(cè)試占20%，結(jié)業(yè)考試占60%。

七、培訓(xùn)要求

一,、參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，服從培訓(xùn)安排,。

二,、培訓(xùn)期間要按時(shí)上課,，不準(zhǔn)遲到、早退,，不準(zhǔn)曠課,。如有特殊情況，須向培訓(xùn)主管遞交申請(qǐng),，經(jīng)培訓(xùn)主管同意后方可請(qǐng)假,。

三、為保證培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)講師要認(rèn)真?zhèn)湔n,，每天安排作業(yè)，受訓(xùn)學(xué)員要積極參與,、勤加練習(xí)職業(yè)技能，同時(shí)培訓(xùn)講師要對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí),、紀(jì)律等方面進(jìn)行客觀的評(píng)定,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇七

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,，是員工逐漸熟悉,、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色,、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程,。及時(shí)、規(guī)范,、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。培訓(xùn)時(shí)間：一個(gè)月

培訓(xùn)地點(diǎn)：會(huì)議室、生產(chǎn)車間,、部門辦公室

培訓(xùn)目的：讓新員工更好的了解公司的概況,、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感,，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，實(shí)現(xiàn)共贏。

培訓(xùn)者：人力資源管理者,、部門經(jīng)理

培訓(xùn)方法：講授法,、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn),、師徒制,。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、 公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

2、 公司的用人機(jī)制,，如公司如何對(duì)待員工,，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,，個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

3,、 公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

4,、 公司的組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

5,、 公司的薪酬福利待遇;

6,、 公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

7,、 公司企業(yè)文化的宣傳;

8,、 員工日常基本禮儀,、行為規(guī)范,，員工關(guān)系處理;

9、 新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

10,、 部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn),。

培訓(xùn)流程：

企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

車間實(shí)踐培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

新員工培訓(xùn)安排：

第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司,，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：

1,、 致新員工歡迎詞;

2,、 向老員工介紹新員工的到來(lái);

3、 帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,，并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

4,、 解決新員工的住宿問(wèn)題;

5、 給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

6,、 第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

7、進(jìn)行一些新員工信息的收集,。第二,、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐,。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,，然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

在會(huì)議室進(jìn)行討論,，集思廣益，并做好記錄,。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),，由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn),。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí),，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部,。

培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià),。安排新員工入職,，一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決,。

員工心態(tài)培訓(xùn)

心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國(guó)一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn),。實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),，通過(guò)正確的心態(tài)培訓(xùn),，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣,，改善工作效率,，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,，目前在我國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識(shí)技能培訓(xùn),。因此,，本文認(rèn)為有必要對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。

一,、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

所謂心態(tài),，指人們的看法,、態(tài)度，就是人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度,。美國(guó)潛能開(kāi)發(fā)專家安東尼?羅賓說(shuō)：“心態(tài)可說(shuō)是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬(wàn)條神經(jīng)作用的結(jié)果,，也就是說(shuō)，在任何時(shí)間內(nèi)的感受,，是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,，就把訊號(hào)送到腦部，因而產(chǎn)生的感覺(jué)和狀態(tài),。我們大部分的心態(tài)都是直覺(jué)的,。對(duì)于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng)，就叫做心態(tài),，可能會(huì)是進(jìn)取的,、有為的，也可能是頹喪的,、受抑制的,，但是很少有人想刻意地去控制它?！泵绹?guó)成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說(shuō)過(guò)這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異,，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗,?！?/p>

在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物,，人們往往有不同的看法,，并會(huì)采取不同的行動(dòng)。如接到顧客投訴,，有些員工認(rèn)為這是顧客故意

挑刺,，刻意與我們過(guò)不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對(duì)我們的關(guān)心、信任,。不同的心態(tài)自然會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬(wàn)難去建功立業(yè),，有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),，這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn),，也決定了企業(yè)的命運(yùn),。

既然心態(tài)對(duì)員工行為有如此之大的影響，而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo)，因此,，完全可以也有必要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài),。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

二,、心態(tài)培訓(xùn)的意義

行為學(xué)家認(rèn)為,，態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一,。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念,、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式,。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,，保持愉快的心境,。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,，通常習(xí)慣在行動(dòng)上調(diào)整,，而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上,，從心態(tài)上出發(fā),，才能根本解決問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),，是企業(yè)員工培訓(xùn)之本,。

1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn),。不可否認(rèn),，從理論上講，專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,，導(dǎo)致工作績(jī)效的提高,。但是如果員工心態(tài)本身就不正常，如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,，或者他認(rèn)為自己無(wú)技能培訓(xùn)的必要,，那么技能培訓(xùn)又會(huì)有什么效果呢?因此，心態(tài)培訓(xùn)是知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),，它是調(diào)動(dòng)人力資源主觀能動(dòng)性的培訓(xùn),。通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),，解決了員工的心態(tài)問(wèn)題，一切培訓(xùn)才有效果和意義,。

2,、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的`重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格,、習(xí)慣,、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,。但是這些無(wú)形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,，而不能真正發(fā)揮作用,。只有通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過(guò)是表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化,。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么,，生活中追求的目標(biāo)是什么，就隨時(shí)都能更正確,、迅速的做出決定,。

3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容,。拿破侖將軍曾說(shuō)過(guò),，“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的?！蹦敲慈绾翁岣呤繗?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明,，現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對(duì)士氣的提升作用有限。這一問(wèn)題可以用期望理論來(lái)解釋,，當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí),，即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大，被激發(fā)的力量也不會(huì)很大?，F(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對(duì)效價(jià)的提高,，而員工期望值仍然很小，自然激發(fā)力有限,。而通過(guò)心態(tài)培訓(xùn),，針對(duì)的卻是期望值的提高，再配合其他激勵(lì)手段,，就會(huì)大大提高員工士氣,。因此，可以說(shuō)，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容,。

4,、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國(guó)心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,，一個(gè)人的情商(emotionalquotient)對(duì)成功起到了關(guān)鍵性的作用,，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高

低更取決于后天因素,，它主要是通過(guò)后天的學(xué)習(xí),、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對(duì)于大多數(shù)人,，智力和能力的差距并不大,，知識(shí)和技巧也差不多，這時(shí)自我超越的重點(diǎn),，更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累,，即情商的提高。因此情商為人們開(kāi)辟了一條事業(yè)成功的新途徑,，它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容,。

三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

如前所述,，一個(gè)人能否成功,，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),，即pma(positivementalattitude),。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)，即nma(negativementalattitude),，去面對(duì)人生,。成功人士運(yùn)用pma黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考,、樂(lè)觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過(guò)去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,，他們空虛、猥瑣,、悲觀失望、消極頹廢,，最終走向了失敗,。因此，心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài),。這種積極的心態(tài)主要包括：1,、樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，如果沒(méi)有樂(lè)觀的心態(tài),，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

2,、成就的心態(tài),。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望,，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

3,、堅(jiān)持的心態(tài),。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,，而是自己放棄了成功的希望,。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài),，或者毅力也是至關(guān)重要的,。

4、付出的心態(tài),。要讓員工牢記,，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，成功沒(méi)有捷徑可走,，要想成功,，必須付出。

5,、務(wù)實(shí)的心態(tài),。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí),，反對(duì)“面子工程”,。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住,。

6,、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

7,、謙虛的心態(tài),。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí),，只有虛心才能得到別人的幫助,，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步,。8,、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到,，首先相信自己能成功才可能成功,，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無(wú)成,。

四,、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn),。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此,，搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),，改變他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)。

2,、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn)，必須保持它的長(zhǎng)效性,。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng),，因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本，另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理,。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工

作中,，如優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,，有了遠(yuǎn)景及使命感,，員工自然心態(tài)積極樂(lè)觀，效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待,。

3,、企業(yè)要針對(duì)員工心態(tài)狀況來(lái)培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,，應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,，如通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷方式了解員工，究竟是工作信心不足,，還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,，還是渴望更大成功?究竟是樂(lè)觀向上，還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,，原因何在?了解了這些,，再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果。

4,、企業(yè)要盡量通過(guò)鮮活的案例來(lái)培訓(xùn),。企業(yè)員工都是成人，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí),，而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動(dòng)講解,，讓他們首先產(chǎn)生興趣，其次認(rèn)為可信,，從而樂(lè)于學(xué)習(xí),、接受。

5,、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn),。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法，如講演法,、案例分析,、情景模擬、角色扮演等,，應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇八

1、讓新員工了解集團(tuán),，公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程,，與工作相關(guān)的安全,，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),，共同考核。(不定期)

2,、人數(shù)較少,，分散時(shí),，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,，職校負(fù)責(zé)抽查,。

1、中心(公司)崗前培訓(xùn) --中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì),，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題,。

2、部門崗位培訓(xùn) --新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程,，工作待遇,，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》--(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,，描述東南大學(xué)在南京市地理位置,，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，集團(tuán)各部門職能介紹,，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題,。)

1,、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,，層層確認(rèn)

2,、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善,。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次,。

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案,。

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選,，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前,，都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,，(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下,，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇九

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，做好新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作,，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬,、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的工商行政管理干部隊(duì)伍,，進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管職能到位,，根據(jù)《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》和中共××××省委組織部《關(guān)于20xx—20xx年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結(jié)合我局實(shí)際,，現(xiàn)提出如下培訓(xùn)方案,。

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，按照國(guó)家工商總局和省委、省政府的決策部署,，緊緊圍繞工商行政管理職能轉(zhuǎn)變,，以堅(jiān)定理想信念、提高市場(chǎng)監(jiān)管水平,、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展能力為重點(diǎn),，把提高干部培訓(xùn)質(zhì)量擺在更加突出的位置，按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路,、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求,，以解放思想、改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,，組織實(shí)施全覆蓋,、多形式、高質(zhì)量的教育培訓(xùn),，努力為工商行政管理事業(yè)改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證,、人才保證和智力支持。

二,、目標(biāo)要求

全局干部每年參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí),，通過(guò)培訓(xùn)，使干部的理想信念更加堅(jiān)定,，黨性修養(yǎng)得到加強(qiáng),，思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)和依法行政能力顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)更加扎實(shí),，學(xué)以致用的學(xué)風(fēng)得到弘揚(yáng),。進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)的改革創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),，使培訓(xùn)資源得到合理配置和有效利用,，使干部教育培訓(xùn)工作走上科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化軌道,，分層次、分類別、多渠道,、大規(guī)模,、重實(shí)效的干部教育培訓(xùn)體系更加完善。

三,、主要任務(wù)

堅(jiān)持用黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)教育干部,，加大各類業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)的培訓(xùn)力度，著力提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng),，提高推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的開(kāi)拓創(chuàng)新本領(lǐng),，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的干部隊(duì)伍;堅(jiān)持用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部，著力提高改造主觀世界和拒腐防變能力,，引導(dǎo)黨員干部講黨性,、重品行、作表率,，打造作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍;堅(jiān)持把幾十年來(lái)發(fā)展形成的具有部門特色的工商行政管理理論成果作為一條主線貫穿教育培訓(xùn)始終，加大國(guó)家工商總局“四個(gè)統(tǒng)一”,、“四化建設(shè)”,、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”以及省局“三型工商”建設(shè)要求的學(xué)習(xí)貫徹力度,，不斷提升干部認(rèn)識(shí)和把握工商工作內(nèi)在規(guī)律,、時(shí)代特征、發(fā)展趨勢(shì)的能力和水平,，堅(jiān)定推進(jìn)工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展的信心和決心,。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

市局成立由一把手××××任組長(zhǎng)的干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組下設(shè)辦公室,，主任由主管局長(zhǎng)××××兼任，副主任由辦公室主任兼任,，成員由辦公室人員及相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成,，具體辦公地點(diǎn)設(shè)在市局辦公室，主要負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案,，及培訓(xùn)工作中的一些具體事宜,。

五、方法步驟

培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的主法,，市局每周五定為集中學(xué)習(xí)日,，由機(jī)關(guān)全體人員和直屬分局部分人員集中在四樓會(huì)議室學(xué)習(xí)，另外規(guī)定每周三下午為自由學(xué)習(xí)時(shí)間,，由各單位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本單位人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。除此之外，采取一些靈活多樣的形式鞏固學(xué)習(xí)效果，不定期舉辦“黨員雙休日大討論”,、“周末干部大講堂”等靈活多樣,，行之有效的方法，使干部培訓(xùn)見(jiàn)到成效,。同時(shí)要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,，規(guī)定在集中學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，任何單位和個(gè)人不得無(wú)故曠課,，確實(shí)有事,，一定要請(qǐng)假，人人做學(xué)習(xí)筆記,，每周要寫(xiě)心得體會(huì),。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)不能按時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)的單位和個(gè)人要在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，對(duì)搞的好的單位及時(shí)表彰,，以達(dá)到鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)的目地,。

具體步驟：

一,、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2月初至4月底)

召開(kāi)會(huì)議，向廣大干部宣傳此次培訓(xùn)的重要性,，使廣大干部從思想上深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,，樹(shù)立起學(xué)習(xí)型工商意識(shí)。制定切實(shí)可行的方案,，為培訓(xùn)做好切實(shí)的保障工作,。

二、學(xué)習(xí)政治理論階段(4月初至6月底)

主要學(xué)好《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》,、《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》,、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《在紀(jì)念黨的xx屆x中全會(huì)上的講話》,、周伯華局長(zhǎng)《在全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上的講話》,、《在全國(guó)工商系統(tǒng)紀(jì)念改革開(kāi)放30周年和工商行政管理機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年暨“雙先”表彰電視電話會(huì)議上的講話》及《在總局機(jī)關(guān)處以上干部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)上的報(bào)告》，通過(guò)學(xué)習(xí),，使廣大干部樹(shù)立起科學(xué)的世界觀,，打造一支政治上堅(jiān)定的現(xiàn)代型工商行政管理隊(duì)伍。

三,、學(xué)習(xí)工商業(yè)務(wù)知識(shí)階段(7月初至10月底)

為做好新形勢(shì)下工商行政管理工作,，在提高執(zhí)法效能上，主要學(xué)習(xí)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《禁止傳銷條例》,、《工商行政處罰程序》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《禁止傳銷條例》,、《工商行政處罰程序》,、行政指導(dǎo)、《行政許可法》,、辦案文書(shū)寫(xiě)作;在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，學(xué)好《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》《商標(biāo)法及實(shí)施細(xì)則》,、《廣告監(jiān)督管理》,、《食品安全法》、食品安全監(jiān)督管理,。

四,、學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化應(yīng)用階段(11月至12月中旬)

開(kāi)展計(jì)算機(jī)電子政務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到人人會(huì)操作微機(jī),，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,。

五、檢查驗(yàn)收階段(12月中旬至12月底)

由辦公室牽頭,，采取閉卷考試和現(xiàn)場(chǎng)答疑的方法對(duì)全體人員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。同時(shí)將此項(xiàng)工作作為年終考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇十

一,、開(kāi)展職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)的重要意義

項(xiàng)目辦職工教育培訓(xùn)年的提出,除了基于多年對(duì)職教工作必要性的充分認(rèn)識(shí)之外,還有其特定的歷史背景。項(xiàng)目法人責(zé)任制的實(shí)施賦予項(xiàng)目辦新的責(zé)任和使命,也給項(xiàng)目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀(jì)之交,、兩個(gè)五年計(jì)劃之交,使我們有機(jī)會(huì)冷靜地總結(jié)過(guò)去,思考未來(lái):加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟(jì)大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊(duì)伍不斷壯大的同時(shí),環(huán)境也在不斷變化。如何應(yīng)對(duì)新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況,、新問(wèn)題,如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問(wèn)題,。而答案只有一個(gè),那就是依靠科學(xué)技術(shù),依靠人才優(yōu)勢(shì)。因此,項(xiàng)目辦決定自__年起連續(xù)開(kāi)展若干個(gè)職工教育培訓(xùn)年活動(dòng),有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響,。

二,、職工教育培訓(xùn)年的定義

開(kāi)展職工教育培訓(xùn)年,是把一系列科學(xué)的職教工作方式方法進(jìn)一步明確化,、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應(yīng)的教育培訓(xùn)主題,充分發(fā)揮項(xiàng)目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計(jì)劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目辦改革,、發(fā)展的總目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

三、職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)實(shí)施方案

(一)指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表思想為指導(dǎo),圍繞交通廳和項(xiàng)目辦改革發(fā)展的中心工作,堅(jiān)持按需施教,學(xué)用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培育先進(jìn)的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)改革的順利實(shí)施,。

(二)總體目標(biāo)

通過(guò)連續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)年活動(dòng),爭(zhēng)取用三到五年的時(shí)間在項(xiàng)目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力,、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊(duì)伍,培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、勇于創(chuàng)新的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱情的一線職工隊(duì)伍,。

(三)培訓(xùn)主題

結(jié)合項(xiàng)目辦總體發(fā)展目標(biāo)和等度工作重點(diǎn),職工教育培訓(xùn)年每年要確定一個(gè)鮮明的主題,培訓(xùn)年的各項(xiàng)活動(dòng)要緊密圍繞主題而開(kāi)展,。__年項(xiàng)目辦的中心工作是全面提高高速公路運(yùn)營(yíng)管理水平,因此__年職工教育培訓(xùn)年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)改革,。

(四)培訓(xùn)內(nèi)容和方式

職工教育培訓(xùn)年·活動(dòng)包括以下三方面的培訓(xùn)內(nèi)容:

1、職工知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),應(yīng)該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),而且還應(yīng)讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰(zhàn)略、階段目標(biāo),、運(yùn)營(yíng)狀況,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)等,以便職工參與單位的活動(dòng),增強(qiáng)主人翁意識(shí),。

2、職工技能的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能,、談判技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)職工的潛能。

3,、職工思想意識(shí)的培養(yǎng),。思想意識(shí)對(duì)職工隊(duì)伍的精神面貌和單位的績(jī)效影響很大,必須通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)職工樹(shù)立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神和遵紀(jì)守法意識(shí),實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收,。

200_年職工教育培訓(xùn)年的培訓(xùn)重點(diǎn)有以下三方面:

1,、法律知識(shí),。目前我國(guó)已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系,并逐步實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo),。我們高速公路的發(fā)展也責(zé)無(wú)旁貸,必須在法律,、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)依法治路、依法辦事,。這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現(xiàn)依法行政的重要一環(huán)。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇十一

一、培訓(xùn)目的

1,、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

二,、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

四、培訓(xùn)方式

1,、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

五,、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理,、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū),、案例

七,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營(yíng)理念、愿景,、價(jià)值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假,、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績(jī)效管理制度

6,、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí),、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

八,、培訓(xùn)考核

1、書(shū)面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。

2,、應(yīng)用考核,。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí),、同事,、行政人事部共同鑒定。

九,、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者,、教師、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效,，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇十二

1,、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī),、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)

2,、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

3,、熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程。

4,、掌握愛(ài)嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,，掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見(jiàn)病多發(fā)病的識(shí)別及處理。

新上崗的醫(yī)護(hù)人員,、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員,。

具體內(nèi)容如下：

第 一 天 第 二 天 第 三 天 第 四 天 第 五 上午 下午 法律法規(guī) 愛(ài)嬰醫(yī)院法律法規(guī) 題目 課時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 方式 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 授課人 上午 醫(yī)院規(guī)章制度及愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度 下午 各科室崗位職責(zé) 上午 下午 上午 醫(yī)院禮儀 急危重癥搶救流程 母乳喂養(yǎng)ppt 下午 新生兒疾病的常見(jiàn)癥狀及鑒別ppt 上午 《實(shí)習(xí)課1》急救 講解 示范操作 天 下午 《實(shí)習(xí)課2》母乳喂養(yǎng) 4小時(shí) 講解 示范操作 本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》,、《抗菌藥物管理?xiàng)l例》,、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》,、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》,、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī)；急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇,、過(guò)敏性休克,、輸液反應(yīng),、新生兒窒息,、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血,、dic,、子癇的搶救流程；母乳喂養(yǎng)ppt根據(jù)《創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院18小時(shí)課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》,、who/unicef制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定,、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿勢(shì),，手法擠奶,。

對(duì)于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式,，對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)所有人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī),、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,，熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程,，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，人人樹(shù)立愛(ài)嬰意識(shí),，成為愛(ài)嬰醫(yī)院的支持者,、宣傳者、執(zhí)行者,。

華為新員工培訓(xùn)方案 銀行新員工培訓(xùn)方案篇十三

一,、__公司銷售新員工培訓(xùn)

小組會(huì)議討論重點(diǎn)：

1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

2,、 確定培訓(xùn)內(nèi)容,。

培訓(xùn)目的

1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

2,、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

3,、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

二,、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,，以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

(一)公共教育：

1。企業(yè)的規(guī)章制度

2,。企業(yè)文化

3,。社交禮儀，人際溝通

4,。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

5,。服務(wù)用語(yǔ)訓(xùn)練

(二)質(zhì)量認(rèn)證：

1。內(nèi)衣材質(zhì)分析

2,?？p合質(zhì)量分析

3。內(nèi)衣ph值分析

(三)業(yè)務(wù)知識(shí)：

1,。內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)

2,。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

3。顧客糾紛的處理方式和技巧

4售后服務(wù)

(四)對(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)

三,、擬定培訓(xùn)方案

根據(jù)員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求表,，確定培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)員工填寫(xiě)的點(diǎn)查表，培訓(xùn)內(nèi)容定為：

公共教育

1,、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

2,、企業(yè)文化 課堂授課

3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示

質(zhì)量認(rèn)證

1,、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

2,、內(nèi)衣ph值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

業(yè)務(wù)知識(shí)

1、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課

2,、銷售方面知識(shí) 課堂授課

3,、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示

4,、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次，培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

四,、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì)

目的：更好的開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)

五,、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)

(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),，培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);

(二),、人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí)，首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,，部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

(三),、人力資源部的專職人員具體負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)的申請(qǐng)`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,，通知和評(píng)估,，培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

(五),、根據(jù)培訓(xùn)要求,，將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn),。

六,、費(fèi)用預(yù)算

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi)、講師費(fèi),、資料費(fèi)等,。

七、總結(jié)評(píng)估

(一)參與者評(píng)估

1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

2難以得到知識(shí)受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能

(二)評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況

1確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2確定評(píng)估方法

3確定評(píng)估時(shí)間

(三)評(píng)估培訓(xùn)效果

1培訓(xùn)前后評(píng)估

2培訓(xùn)前后對(duì)照評(píng)估

通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能; 在以后的工作中彌補(bǔ)不足;

員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,，找出優(yōu)缺點(diǎn),，更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。