圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇一
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,,按照組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,,并收到了較好的效果,。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠心,,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,,特事特辦,,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇二
20__年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,,綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、棋牌比賽,、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;綜合辦在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé),。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六,、行政部20__年工作綱要,。
20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,綜合辦計(jì)劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);,。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;,。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇三
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
崗位調(diào)整后,,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說付出了不少,,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇四
時光荏苒,,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,,但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯,。這一年里,,在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,,不計(jì)較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保,、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時繳納,,每月按時完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作,。
一,、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作,。
1、公司自有職工的社保月度核定工作,。
每月按時辦理公司,、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療,、工傷,、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,,社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費(fèi)用,。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,,并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費(fèi),。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,,畢竟每個月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,,如果因?yàn)樽约阂粫r粗心大意,就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,,截止11月,,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存,、新開戶等個人變更,,做好相關(guān)資料備案。
3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4,、按三局,、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案,。
(二)辦理職工離退休工作,。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作,。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,,截止11月底,,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處,。
2,、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱恕=衲?月份,,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,,重癥申請,,工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元,。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案,。確保職工享有應(yīng)有的福利,。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),,及時上報(bào)每月xx廠人員的增減變動,。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ā=刂?1月底,,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,,今年新參保53人,停保24人,。
(五)勞動合同的管理,。
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,,解除合同x人,,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人,。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,,管理人員1人,,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,,按公司規(guī)定,,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,,錄入合同臺帳,,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,,便于以后查找需要。
1,、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識,。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,,累計(jì)158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,,累計(jì)744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%,。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),,滿足分廠快速發(fā)展的需要,。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,,今年8月份,,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,,并介紹分廠的基本情況,,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),,樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,,組織召開新員工座談會,,及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題,,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決,,解決他們生活中遇到的困難,,盡可能滿足新員工的要求。
3,、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn),。
4,、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對表格進(jìn)行更新,。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,,保證各類資料完整備案。
二,、工作中存在的不足,。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求,。
二、還需提高個人工作素質(zhì),,提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平,。
三,、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié),、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,,使自己的本職工作做的更好,。
第二部分20xx年。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,,現(xiàn)在,,新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,,將會有新的,、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),,腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),,嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作,。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù),。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜,。整理20xx年退休人員的名單,,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作,,及退休人員的退休待遇辦理、年審,、公積金提取等工作,。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃,。
1,、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作,。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,,及時跟公司人力資源部溝通,,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作,。
2,、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置,、重癥申報(bào)等事宜,。
20xx年,,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi),,辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置,。根據(jù)國家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定,。
(四)勞動合同的管理工作,。
20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,,上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,,如有離職的,,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,,并按時更新臺帳,。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序,、規(guī)范,。
隨著新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高,。在新的一年里,,我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,,在工作中不斷學(xué)習(xí),,總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇五
三年來,,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率和質(zhì)量,,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé),。
作為一名秘書,,必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,講奉獻(xiàn),、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè),。辦公室工作比較繁雜,,因此,我正確認(rèn)識自身的.工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件,、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提高寫作能力,,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步,。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象,。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,,我每次都認(rèn)真核稿,,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時,。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來xxx人數(shù)多,、規(guī)模大,,我主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,,為辦公室服務(wù)突出主動性,。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,形成合力,,提高整體工作水平,。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動活動,,積極為貧困弱勢群體排憂解難,。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),,不斷打牢思想根基,。自覺做到自重、自省,、自警、自勵,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),,履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,,自己距黨和人民的要求還有差距,,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正,。今后,,我將認(rèn)真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮,、奮斗終生,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇六
一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞項(xiàng)目部201x年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能,、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人,。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,,始終保持接口暢通,,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室201x年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
201x年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀(jì)要、經(jīng)理指示書,、賀信,、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部201x年工作總結(jié),、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
201x年是秦山三期核電站建造的最后階段,,節(jié)點(diǎn)相對集中,,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀,、交流和學(xué)習(xí),,也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,,促進(jìn)公共關(guān)系,,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃,,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),,提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪,、會議及參觀、考察接待32次,,計(jì)102人,。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查,、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
201x年工程收尾階段工作量減少,,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少,。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要,、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,,比去年減少了6.5萬元。
201x年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部,,其中住宅電話13部,,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,,移動電話1部,。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),,另外還有22人享受限額話費(fèi),。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減,大大降低了話費(fèi)開支,。201x年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理,,全年移機(jī)35部,,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次,。
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整,、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,,防止了印章的流失,。至今項(xiàng)目部在用印章15枚,均有印模登記,、并有人監(jiān)管,。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),,全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用,、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài),。
人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。201x年年初人數(shù)889人,,管理技術(shù)人員377人,,輔助及后勤人員69人,生產(chǎn)工人443人;201x年年底人數(shù)220人,,管理技術(shù)人員108人,,輔助后勤人員10人,生產(chǎn)工人102人,。全年共計(jì)辦理退場達(dá)669人,,其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理,,調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份,。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期,共計(jì)596人次,,發(fā)生培訓(xùn)課時4421個,。
年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事,、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),,提高人事工作的服務(wù)意識,端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,,從而將活動落實(shí)到實(shí)際工作中。
201x年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,,服務(wù)于現(xiàn)場,,服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作,。在辦公用品的管理方面,,堅(jiān)持“少花錢,多辦事”,,以滿足工作需要為原則,,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干,、不定期檢查的方法,,使辦公樓,、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,,保證職工就餐,、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度,,消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,,定期抄表,按時收繳水電費(fèi);做好辦公,、生活設(shè)施的維護(hù)管理,,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復(fù)門鎖70多把,,更換水龍頭30多個,閥門70多個,,修復(fù)地漏20多次,,全年維修費(fèi)用3500元。鑒于工程接近尾聲,,人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁,,綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度,。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,,清理單身宿舍258間,調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,,車間1945平方米,,場地6778平方米,住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套,,辦公桌265套,,辦公椅184把,上下鐵床566套,,單人床43套,。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,,并能根據(jù)實(shí)際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,,使得資源得到充分的利用,減少了浪費(fèi),,降低了成本,。
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè),。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進(jìn)行了宣講,,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江x民關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》,、《黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》,、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“2會”文件匯編,大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”;開展“艱苦奮斗,,廉潔從政”主題教育活動,,用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。
201x年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,,及時調(diào)整黨,、工、團(tuán)組織和干部配備,,保證黨工團(tuán)組織不間斷,、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整,,黨工委目前有3個黨支部,,個黨小組,共有黨員名,,全年發(fā)展黨員名,,培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個支會,全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個團(tuán)支部,,有團(tuán)員名,。全年足額上繳黨費(fèi)元;會費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。
各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,,認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作,,全年評選各類先進(jìn)人次;主動關(guān)心、解決職工實(shí)際困難,,如解決單身職工看電視難,、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,,如“送愛心”活動,、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等,,豐富了職工業(yè)余文化生活,。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行,。
年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段,。為了穩(wěn)定職工情緒,,把“非典”拒之門外,,保證2號機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放,、區(qū)域消毒,、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施,,同時還開展了以“強(qiáng)健體魄,,抗擊非典,安全生產(chǎn),,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識,、文明施工的高要求,,開展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動,,提出了“管理必須高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度,、高質(zhì)量、零差錯”的目標(biāo),,通過每月考核評比,,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,,形成了良好的競賽氛圍,,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
201x年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動,、重要舉措,、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用《核建安裝報(bào)》,、外部的宣傳媒體及標(biāo)語,、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象,。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整,、建造期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工,,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”,、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報(bào)》投稿篇,,向雜志社投稿1篇,,對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,,樹立了企業(yè)形象。年中,,鑒于照片資料保存混亂的問題,,集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔,。經(jīng)過全面清理,,共建立照片檔案18冊,方便了今后照片資料的利用和留存,,同時建立了照片隨時歸檔制度,。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片——世紀(jì)之約,在素材極度缺乏的情況,,通過海鹽電視臺,、秦山電視臺、tqnpc政工部,、個人收藏等多種渠道,,組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作,。隨著電站全面建成投產(chǎn),,秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核,、修改,,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,,該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨,、工,、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足,。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
2.下發(fā)項(xiàng)目部201x年目標(biāo)工作計(jì)劃;,。
3.繼續(xù)做好文件管理工作,,完成文書立卷及移交;。
4.確保黨,、工,、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展;。
5.合理調(diào)度車輛,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,繼續(xù)做好車輛年檢,、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;,。
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;,。
7.按期組稿,編輯,、印發(fā)《坎杜安裝報(bào)》,,繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇七
20xx年,,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一年來,,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,,認(rèn)真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),對比檢查,,批評自省,,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
1,、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,按時完成20xx年檔案的上架工作,。
截止到目前,,學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件),其中案卷類5139卷,,文件類10117件,。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,包括黨群類15件,,行政類228件,,教學(xué)類564卷。2019級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,,累計(jì)23000余份,,2019-20xx級新生錄取名冊信息,學(xué)籍變動信息,,累計(jì)四萬余條信息,,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),,為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作,。
20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20xx屆40人次,,20xx屆39人次,,20xx屆47人次,20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次,。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,,送達(dá)秦皇島市征兵辦1次,。為20xx級2888名新生完成建檔工作,并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核,,對不符合要求的,,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級,、系別,、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動,建立健全的資料接收,、整理與管理體系,。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,,不斷提高服務(wù)水平,。
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,,提供畢業(yè)生成績單164份,,新生錄取名冊95份,四,、六級證明及計(jì)算機(jī)等級證明7份,。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次,。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可,。
1,、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,,由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,,該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展,。在填報(bào)過程中,,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則,認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo),,真實(shí),、準(zhǔn)確、及時地上報(bào)數(shù)據(jù),,順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作,。
2、圓滿完成學(xué)院三證的年檢工作,。
學(xué)院事業(yè)單位法人證書,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模,、教學(xué)、管理,、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,,在這項(xiàng)工作上,,我慎之又慎,確保每個信息的準(zhǔn)確性,,圓滿的完成了學(xué)院三證的年檢工作,。
3、認(rèn)真完成學(xué)院,。
規(guī)章制度,。
的匯編工作。
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué),、管理的重要依據(jù),,為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,,20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,,經(jīng)過三次的完善修訂,于20xx年12月中下旬定稿,,即將交付印刷,。
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,,我接替了她的工作,,共完成發(fā)文40份,,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作,。
2,、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮,、開學(xué)典禮的籌備等工作,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,,**鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,,圍繞“當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿”總體目標(biāo),,狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,,提高隊(duì)伍素質(zhì),,保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,,結(jié)合自身實(shí)際,完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事,。依據(jù)實(shí)際崗位需要,現(xiàn)安排有正,、副主任各一名,,司機(jī)2名,干事4名,,所有人員根據(jù)個人所長,,確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,,認(rèn)真做好了以下工作:
1,、及時、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條,。確保重大緊急信息無一紕漏,,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù),。
2,、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來,,共處理上級各類來文(包括傳真,、書面通知、電話通知,、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,,對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文,,及時呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%,。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,,均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全,、順暢。
3,、充分發(fā)揮參謀助手作用,,做好收集建議工作。半年來,,辦公室對鎮(zhèn)黨委,、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,,地方政治,、經(jīng)濟(jì)、文化等社情民意進(jìn)行了解,,收集整理好意見和建議,,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策,、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù),。
工作計(jì)劃。
規(guī)劃匯報(bào)總結(jié)報(bào)告請示經(jīng)驗(yàn)交流材料通知等公文,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,,政府文件135份,。
2、全面,、周密做好會務(wù)工作,,確保各類會議圓滿成功地召開。半年來,,辦公室共承擔(dān)各類會務(wù)48次,。成功組織舉辦了**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會、人大會,、七一表彰會,、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議,,較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排,。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,,順利開展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用,。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作,。全面錄入了**鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu),、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告,、規(guī)劃計(jì)劃,、人事、資金,、政府采購,、辦事指南、重大項(xiàng)目,、監(jiān)管等信息35條,。錄入**鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個機(jī)要網(wǎng),,管理規(guī)范,,正常辦公。
4,、做好了公務(wù)接待工作,。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實(shí)責(zé)任,,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù),。
5、抓好了檔案和保密工作,。按規(guī)范化,、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,,加密通信電腦專人使用,。密件按照密級管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳,。
6,、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來,,鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療,、計(jì)劃生育,、民政、殘聯(lián),、安監(jiān)企業(yè),、廣播站、綜合服務(wù)等8個便民服務(wù)窗口,,安排了13名工作人員,,實(shí)行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,,一個窗口對外,,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
1,、做好接待后勤工作,。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費(fèi),,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,確保就餐人員能正常開餐,,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,,力爭達(dá)到客人滿意。
2,、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng),、房屋維修、清潔衛(wèi)生,、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源,。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放,,加強(qiáng)車輛管理工作,,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,,統(tǒng)籌安排,、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4,、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間,、政府與單位,、村、群眾,、個人的關(guān)系,,多做正面工作,確保政府威信,,確保各部門工作正常開展,。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,,并做好蓋章登記,。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,,避免干部,、群眾造成誤解,維護(hù)黨委,、政府的良好形象,。
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委,、政府的分工,,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,,通過科學(xué)安排好時間,做到中心工作,、部門工作,、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè),、黨務(wù)等工作均排在前列,,全面完成各項(xiàng)任務(wù),,。二是加強(qiáng)值班和督查考核,。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,,督查辦還要對各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會議,、活動簽到機(jī)制,提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,,不定期的對黨委,、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時進(jìn)行督查通報(bào),。半年來,,未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
黨政辦及時調(diào)整人員分工,,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,同時加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作,、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平,。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,辦公室的各項(xiàng)工作開展得有條不紊,。
辦公室人員按照分工安排還做好了統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳,、信訪,、組織、人事,、政務(wù)公開,、編制,、遠(yuǎn)教、五協(xié),、婦聯(lián),、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù),。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇八
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,,無預(yù)算不列支,,認(rèn)真核定車輛、水電,、電話,、辦公耗材,、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)模、人數(shù),,進(jìn)一步完善“定人,、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況,。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,,對同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請單”,,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因,、修理部位、換件名稱,、數(shù)量,、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,,修理換件時必須收回舊件,,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對司機(jī)實(shí)行派車單制度,,采取按公里定油耗的獎勵辦法,,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油,。同時,市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,,規(guī)定不管是正常雙休日,,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項(xiàng),,單位車輛一律封存,,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,,受到市委市政府充分肯定,。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全,、行車安全、衛(wèi)生安全,、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),,要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,,認(rèn)真做好信息登記工作,,及時向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動態(tài),。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳,、財(cái)務(wù)室,、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實(shí)行24小時不間斷巡邏,,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,,徹底清除安全隱患,不留工作死角,。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,,將問題解決在基層一線,,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,,防止信訪問題擴(kuò)大化,。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè),。
一是發(fā)揮文以輔政作用,。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,精心安排專職文秘人員,,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式,、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料,、匯報(bào)材料,、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,,市局辦公室共起草撰寫行政文件,、通知、總結(jié),、講話,、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策,、傳達(dá)政令,、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),,得到市局領(lǐng)導(dǎo),、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平,。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,,會議組織、質(zhì)量,、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果,。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù),、會后總結(jié)”的要求,,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前,、會中,、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理,、可操作性強(qiáng)會議方案。同時,,認(rèn)真考慮會議內(nèi)容,、人數(shù),、規(guī)格、時間等諸多因素,,確定會議地點(diǎn),、會場布置、后勤保障,,及時制定出會議工作指南,,明確人員工作分工和職責(zé),,加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,,及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,,確保會議工作正常有序展開,。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會,、推進(jìn)會,、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏,。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目,。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,,切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動作用,,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性,。目前,市局各科室,、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,,被州局采用120條,被省局采用4條,,開展2次季度評選活動,。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇九
你是不是還在為寫辦公室工作總結(jié)而煩惱嗎?其實(shí),我們可以多看看一些范文模板,結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷,,就能輕松寫出令上司滿意的工作總結(jié),。下面是小編搜集整理的綜合辦公室的。
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)部門管理,,落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點(diǎn)極為分散,,人員管理難度較大。針對這一情況,,辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
二,、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
的過程中,基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),,切實(shí)做到保障有力,。
先進(jìn)性教育。
活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開,。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率,。
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來,辦公室共起草,、修改,、上報(bào)、下發(fā)請示,、報(bào)告,、總結(jié)、情況匯報(bào),、通知,、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件,,僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng),,各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,打印整潔,,報(bào)送和下發(fā)及時,。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展。
五,、存在的問題與不足,。
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點(diǎn)分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實(shí)的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
明年工作的初步設(shè)想,。
二oxx年,,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù),。
二,、經(jīng)費(fèi)管理:
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi),其中:
1,、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元,,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支,。
2,、汽車費(fèi)用控制在10萬元(50077、57780,、52888),,包括耗油、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等,。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi),。
三,、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2,、嚴(yán)格請銷假制度,,建立請銷假登記并實(shí)行請假累計(jì)記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記,。
3,、建立辦公用品購置、管理,、消耗及領(lǐng)用登記制度,。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置,、管理和配發(fā),,因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,,原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備,。由副主任執(zhí)行辦公物品購置,、消耗及領(lǐng)用登記。
4,、加強(qiáng)公章管理,,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,,凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任把關(guān),。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,,向上級黨委、政府,、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào),、總結(jié)、請示,、報(bào)告等材料,,向平級或下級發(fā)出的函、通知,、通報(bào)等材料,,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員執(zhí)行帳目登記,,收取現(xiàn)金交副主任管理,。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。
7,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤,。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,,實(shí)行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn),、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),,實(shí)行就餐申請制度,,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,,注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核,、備案,。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,綜合承接上級部門指示,,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校,進(jìn)一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:。
一,、做好接待,,強(qiáng)化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),,把握工作方向,開拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,,對臨時性的急件,,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用,。
二,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展,。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé),。
后認(rèn)識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,,在此期間,,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),,承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,,工作落實(shí)到人,。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,責(zé)任感,。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,,對自己工作勇于負(fù)責(zé),,敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,,措施上求嚴(yán),,工作上求實(shí),盡心盡力,,盡職盡責(zé),,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作,。為此,,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,,互相提醒,,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的,。因此,我們通過宣傳教育,、典型示范,,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,,不辭勞苦,,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。
1,、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,按照行政會議的精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,起草或參與起草,。
工作報(bào)告,。
總結(jié)計(jì)劃等。
6,、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。
7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍,。
8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
綜合辦公室年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位來賓、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家下午好,!我是公司辦公室xxx,,下面我就辦公室過去一年來的工作向大家作以匯報(bào),有不到之處,,請批評指正,。
辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的支持配合下,,各項(xiàng)工作得以正常有序地開展。同時,,辦公室所屬員工通過不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,較好地完成了各方面的工作,,并取得了一定的成績,,基本上履行了辦公室的職能。但我們距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,仍存在較大差距,。
1、工作中還有不少方面考慮不夠周全,,有顧此失彼現(xiàn)象,。
2、執(zhí)行中有打折扣現(xiàn)象,,不能貫徹始終,。
3、對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的部分工作完成情況,,有時檢查,、督促不力;,,
4,、與各部門的協(xié)作、溝通方面還存在不少欠缺,;
5,、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極主動性有待進(jìn)一步提高,。
1,、提高工作預(yù)見性,增強(qiáng)工作超前性,。
缺乏超前意識,,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作“上質(zhì)量,、求實(shí)效”的一個重要因素,。克服惰性,,銳意進(jìn)取,,就要發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在工作的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn),。
2,、抓好規(guī)范化管理,,不斷提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,,工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。在實(shí)際工作中,,我們要明確工作流程,通過細(xì)化分工,,各負(fù)其責(zé),,精減程序,不斷增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,提高辦事效率,。
3、搞好教育引導(dǎo),,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,。因此,不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓好兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。一是不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),,提高知識水平,;二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,,上下班時間界限模糊,,有時會加班加點(diǎn),時間一長,,員工容易流露出厭倦情緒,。因此加強(qiáng)人性化管理和通過解決實(shí)際問題的辦法,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,,在磨練中充實(shí)自身,,完善自我。
4,、加強(qiáng)后勤管理,,提高服務(wù)意識。
沒有后勤的保障,,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行,。要通過不斷完善相關(guān)制度,強(qiáng)化服務(wù)保障意識,,加強(qiáng)衛(wèi)生,、餐廳、客房,、庫房,、油站的監(jiān)督管理;搞好損壞物件維修工作,。
在今后的工作中,,辦公室將認(rèn)真履行職責(zé),與公司一起奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,,通過不懈的努力為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
謝謝大家,!