隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧
電信員工述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好,！
時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,，回首兩年,，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘，真為之感到高興,！
畢業(yè)那年,，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來(lái)到電信,，擔(dān)任電信客服,，剛開(kāi)始以為，客服僅是接接電話,，其實(shí)不然,，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),，懂得與客戶(hù)交流,，明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,，最主要的是投訴電話,，這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴，對(duì)于有理投訴,，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,，運(yùn)用和客戶(hù)融為一體，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,，為之解釋?zhuān)瑸橹幚?，?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題,，對(duì)于那些無(wú)理投訴,，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考,，仔細(xì)想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫,，我也不會(huì)慌張,，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶(hù)反映處理,，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止,。
當(dāng)然,，作為客服,，我確實(shí)做到了盡心盡力,，那些成績(jī)，那些收獲也都屬于過(guò)去,，更重要的是展望未來(lái),，人往高處走！終于,，單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己,！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),，我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一,，在學(xué)校,，我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力,，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),，以便提高業(yè)績(jī)第二，在工作中,，我除了自己能勤奮刻苦以外,，也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知,！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決,，主動(dòng)攔截,，為之處理,，而不影響話務(wù)員正常接續(xù),，從而保證接通率！第三,，注重班組業(yè)績(jī),，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短,！
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),，我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,，如果勝任值班長(zhǎng)后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火,！
第一方面,，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題,，以及如何處理,，并積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,，我相信我有這個(gè)實(shí)力,！第二方面，我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),，以便更好地提高班組水平,，還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,，一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長(zhǎng),，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),，謝謝！
xxx,。
20xx年xx月xx日,。
電信員工述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
2016年,，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn),、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)同仁的大力支持下,，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一,、勤于做事,，扮好角色，立足本職,，創(chuàng)新工作,。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行,，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通,。
千里之行,，始于足下。正是這些看似平淡,、甚至微不足道的工作,，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,，勁往一處使,，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤,、出滿(mǎn)勤,，積極參加學(xué)習(xí),，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。
抓思想,，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用,，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余,，主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作，收到了很好的效果,。
二,、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功,，思想素質(zhì)是保障,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂,。
一直以來(lái),，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，明是非,，辨美丑,，知榮辱，實(shí)事求是,，追求進(jìn)步,，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門(mén)的工作,。
打鐵必須自身硬,。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，率先垂范,，奉公守法，樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃,、賭,、毒，提高拒腐防變能力,。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省、自警,、自勵(lì),，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過(guò)硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新本領(lǐng),，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性,、科學(xué)性和創(chuàng)造性,。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),，虛心求教,、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,，不斷豐富,、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
三,、勤于反省，嚴(yán)格要求,，始終保持高標(biāo)準(zhǔn),。
在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己,，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1,、在工作方面：方式、方法,、策略單純,，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;。
2,、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,，管理時(shí)緊時(shí)松;,。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),。
律己足以服人,，量寬足以待人，身先足以率人,。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行,。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無(wú)私天地寬,。工作中,，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣,、講奉獻(xiàn),，堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下,、保持人和;誠(chéng)以律己,、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難,。在工作和生活中,，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈,。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致,、對(duì)上對(duì)下一致,、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人,。
我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,，積極采用新技術(shù)、新手段,，采取有效措施,，不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿,。在我看來(lái),，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良,、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，是“做強(qiáng)××,，造福員工”的必由之路,。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面向未來(lái),。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新,，克難奮進(jìn),，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的,、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
電信員工述職報(bào)告篇三
商業(yè)客戶(hù)部成立于20xx年年初,，主要工作包括以下四個(gè)部分：商業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作,、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作,。
20xx年1—10份期間，完成業(yè)務(wù)收入2051,。43萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的84,。63%,；1—10月份完成存量收入1819。92萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的81,。32%；1—10份完成聲訊收入563,。63萬(wàn)元,，完成年計(jì)劃的108,。39%。
20xx年期間,，完成乙種電話1956戶(hù),，完成年計(jì)劃的123,。02%；完成乙種寬帶698戶(hù),，完成年計(jì)劃的123,。54%；完成小靈通團(tuán)購(gòu)6162部,；完成來(lái)電顯示3077戶(hù),，完成年計(jì)劃的91。8%,。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，主要抓住了以下方面的工作：
1,、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2,、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作,。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作,。
4,、開(kāi)展了稅務(wù)專(zhuān)線、綠色寬帶,、商務(wù)干線,、快樂(lè)寒暑假、干部上網(wǎng),、寬帶服務(wù)提升,、極速新體驗(yàn)等工作，成立了市網(wǎng)吧協(xié)會(huì),。
固定電話發(fā)展方面,，主要抓住了以下方面的工作：
1、完成了yj公司,、tc物業(yè),、bh賓館等30家虛擬網(wǎng)，累計(jì)完成電話放裝750部,。
2,、完成一桌一機(jī)電話150部。
3,、開(kāi)展長(zhǎng)城計(jì)劃,、掃樓計(jì)劃、語(yǔ)音回歸,、全家福等活動(dòng),。
小靈通發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作：
1,、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,，在持舊贏新,、驚喜200,、激情五月、五星電器促銷(xiāo),、金秋群英薈等活動(dòng)中,，發(fā)展小靈通3000部,。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,，發(fā)展小靈通1500部,。
來(lái)電顯示發(fā)展方面,，主要抓住了以下方面的工作：
1、在來(lái)顯開(kāi)戶(hù)有禮活動(dòng)中,，完成來(lái)顯623戶(hù),。
2、對(duì)于新裝機(jī)用戶(hù),，來(lái)顯開(kāi)通率98%以上,。
保存量方面，根據(jù)公司要求,，針對(duì)省公司長(zhǎng)城計(jì)劃的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行走訪和策反工作,，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門(mén)的緊密配合下,，20xx年期間，跟蹤項(xiàng)目103個(gè),，簽訂了65個(gè)項(xiàng)目,，回收駐地網(wǎng)工程款655萬(wàn)元。
1,、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,，完成121聲訊收入234。64萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)12,。73%。
2,、大力宣傳中,、高考分?jǐn)?shù)查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)收入58萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)25%,。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166,。40萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)18。42%,。
4,、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”,、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”,、“信息港短信中心”,、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),。
5、開(kāi)發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),，完成網(wǎng)站廣告收入13萬(wàn)元,，是20xx年的9。5倍,。
6,、嘗試短信sp合作，開(kāi)展了小靈通短信“奧運(yùn)競(jìng)猜”等活動(dòng),，擴(kuò)大了小靈通短信的影響面,。
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年，為了更好地服務(wù)支局,，在業(yè)務(wù)支持,、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，并分別在上半年和下半年召開(kāi)了支局長(zhǎng)座談會(huì),，深入支局調(diào)查學(xué)習(xí)，為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ),。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和客戶(hù)要求服務(wù)水平的不斷提高,，如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作，唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),。為此,，我主要做以下幾方面的工作：
在思想上，堅(jiān)持正確的政治方向,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己判別是非的能力，踏踏實(shí)實(shí)做人,。在工作上,，勤勤懇懇地工作，不計(jì)個(gè)人得失,，廉潔自律,，不利用工作之便，謀求私利,。
我作為一名年輕的基層干部,，一方面，從自身做起,，以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度；另一方面,，對(duì)于本部門(mén)的重大決定,，嚴(yán)格遵守民主集中制,。
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下，制定了商業(yè)客戶(hù)部績(jī)效考核辦法并順利實(shí)施,，同時(shí),，不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以績(jī)效考核為主的內(nèi)部管理,，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。
在20xx年的工作過(guò)程中，自身還存在以下問(wèn)題：對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌控能力需要不斷提高,；內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn),；工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身的管理水平，進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷提高自身素質(zhì)。
（一）加強(qiáng)內(nèi)部管理,，明確分工,。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍,。
（二）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),，進(jìn)一步完善商業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理制度，規(guī)范各類(lèi)基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳,，提高基礎(chǔ)管理水平,。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶(hù)教育培訓(xùn)制度”,，提高員工的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,。
（三）開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，抓住機(jī)遇,，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)政策,。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域,、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略,，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究,，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)政策。在網(wǎng)吧管理方面,，進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),，做好服務(wù)工作,，與公安,、文化、工商等政府部門(mén)密切協(xié)作,，保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率,。
（四）堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，確保寬帶,、固定電話,、來(lái)電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,，一方面,，利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī)，加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入,；另一方面,，通過(guò)推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度,。在固定電話方面,，加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度，大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,，進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來(lái)電顯示方面,，引導(dǎo)新裝用戶(hù)及時(shí)開(kāi)通來(lái)電顯示,，挖掘存量用戶(hù)的潛在需求，提高商業(yè)客戶(hù)的來(lái)顯滲透率,。
（五）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,，做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),，做好每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤與評(píng)估,，為下一步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)理清思路。
（六）加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè),，提高客戶(hù)經(jīng)理的綜合水平,。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制，不斷完善績(jī)效管理體系,，細(xì)化kpi考核指標(biāo),，突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),，充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用,。
（七）駐地網(wǎng)發(fā)展方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的有效溝通,，不斷探索新的合作模式,，提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。
（八）增值業(yè)務(wù)方面,，既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,，繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè)，又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì),，加快合作,，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，同時(shí)加大短信開(kāi)發(fā)和信息源開(kāi)發(fā)力度,，把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),。
（九）加強(qiáng)農(nóng)村支局管理，切實(shí)做好支局服務(wù),，不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制,。
新的一年，商業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn),，我們一定解放思想，堅(jiān)定信心,，本著“用戶(hù)至上用心服務(wù)”的理念,，開(kāi)拓思路，求實(shí)創(chuàng)新,，為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗,！
電信員工述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作,。第一階段在辦公室,，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作,。
初到公司時(shí),，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,，我被指派參與了此項(xiàng)工作,。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),，二是辦公網(wǎng)客戶(hù)端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶(hù)端的長(zhǎng)期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作,。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨,，積極學(xué)習(xí),，努力工作，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。
在我對(duì)對(duì)辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行,，我被調(diào)入到考核辦公室,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效,。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正,、公平,。二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),，積極提出合理的考核方法,，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時(shí),，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天,，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解,，就意味著行業(yè)的文盲,，在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，就無(wú)法把工作做的更好,，于是,，在去年開(kāi)發(fā)區(qū)局開(kāi)局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召,，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今,。
由于我是機(jī)房初建時(shí)開(kāi)始跟工的，機(jī)房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握,，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來(lái)的工作中受益非淺,。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中,，作為一名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平,，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,，德國(guó)西門(mén)子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái),，操作不夠靈活,，給維護(hù)工作帶來(lái)了一定的難度。
針對(duì)這種特點(diǎn),，在日常的維護(hù)工作中,，我重點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面下工夫，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行,，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐，很大的提高了我的技術(shù)水平,，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除,。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見(jiàn)的,。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,，責(zé)任重大，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),，很好的素質(zhì),，是無(wú)法勝任工作，把工作做的更好的,。
網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通,，ewsd15版所具備的.網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專(zhuān)門(mén)對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,，迄今為止,，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開(kāi)通運(yùn)行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作,。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高,，工作會(huì)作的更好,。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了，作為一個(gè)技術(shù)人員,，不進(jìn)步就等于落后,，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。為了更好完成自己的工作,，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來(lái),，我在自己學(xué)習(xí),、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果,。在業(yè)余時(shí)間,，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新,。我主要采取兩種方法,，一用電腦充電，二是書(shū)海知識(shí)來(lái)加快新知識(shí)的占有量,。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一,、自己作為技術(shù)支撐人員,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí),，好為企業(yè)服務(wù),。第二、我現(xiàn)在還很年輕,，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評(píng)指正,。
今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望,，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1,、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作,。
2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高技術(shù)水平,，提高工作能力,，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
電信員工述職報(bào)告篇五
我熱愛(ài)我的工作,。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),，有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯,，之后,，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員,。我挺喜歡這個(gè)工作,，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸,，抗壓性高,。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作,，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣,。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體,，來(lái)為客戶(hù)服務(wù),，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對(duì)面溝通,。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù),。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),，像國(guó)稅局、工商局等,。我因此交了很多朋友,，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣,。
電信員工述職報(bào)告篇六
中國(guó)電信的領(lǐng)導(dǎo)們：
帶著抑制不住的微笑,，我向您提出辭職。
我知道很多人都想進(jìn)電信,，我為什么選擇辭職：
大概是我自己的原因,，我不太愿意去搞這些關(guān)系,。但是在國(guó)企，起碼在電信這是很困難的,。
后來(lái)我去了市場(chǎng)部,，這里是我真正受不了的原因，每天忙碌的不是如何做宣傳,、如果策劃一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo),，每天做的都是為了領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)而忙碌，國(guó)企大大小小的會(huì)議不斷,，這幾年下來(lái),，除了ppt，excel,，我真的腦子一片空白,。
有人肯定會(huì)說(shuō)，這有什么,，到哪里不是對(duì)著個(gè)電腦做,，正式工待遇多好，我也這樣想過(guò),，我應(yīng)該用天涯網(wǎng)友的一句話來(lái)總結(jié)：對(duì)牛彈琴不可怕,，可怕的是一群牛天天對(duì)著你彈琴。
大家明白我的意思了吧……不多說(shuō)了,。
祝中國(guó)電信好運(yùn)吧,，我走了，再見(jiàn)了,，我辭職了。奉勸大家：珍惜生命,，遠(yuǎn)離電信!
申請(qǐng)人：
申請(qǐng)日期：
電信員工述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
大家好！
20x年,，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn),、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)同仁的大力支持下,，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了顯著成績(jī),。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行,，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò),、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,，保障了通信的暢通,。
千里之行，始于足下,。正是這些看似平淡,、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的'每一份光和熱,。所有調(diào)度員同志心往一處想,，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難,，堅(jiān)持出夜勤,、出滿(mǎn)勤，積極參加學(xué)習(xí),，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。
抓思想,，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用,，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余,，主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作，收到了很好的效果,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義,。因此,，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會(huì)議,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，明是非，辨美丑,，知榮辱,，實(shí)事求是，追求進(jìn)步,，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，密切配合兄弟部門(mén)的工作。
打鐵必須自身硬,。多年的工作實(shí)踐,，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范,，奉公守法,，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,，遠(yuǎn)離黃、賭,、毒,，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省、自警,、自勵(lì),，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過(guò)硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新本領(lǐng),，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性,。參加工作至今,，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),，虛心求教,、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,，不斷豐富,、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
在向組織匯報(bào)工作前,，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1,、在工作方面：方式,、方法、策略單純,，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;,。
2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,，管理時(shí)緊時(shí)松;。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí),。
律己足以服人，量寬足以待人,，身先足以率人,。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),，心底無(wú)私天地寬,。工作中，我堅(jiān)持以德為本,，帶頭講正氣,、講奉獻(xiàn)，堅(jiān)持誠(chéng)以待上,、保持政通;誠(chéng)以待下,、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上,、不怕困難,。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事,、又要干凈,。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，努力做到任前任后一致,、態(tài)度行動(dòng)一致,、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致,、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
我認(rèn)為,，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù),、新手段,，采取有效措施，不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量,、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿,。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展,，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,，是“做強(qiáng)××,，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去,，是為了更好的面向未來(lái),。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，團(tuán)結(jié)全體干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的,、更大的貢獻(xiàn),！
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
電信員工述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：
大家好！
春風(fēng)送暖,，辭舊迎新,，在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來(lái)了新的一年。我自20xx年xx月進(jìn)廠以來(lái),，近5年的工作中,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,，工作得以順利開(kāi)展,，在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度積極,，不遲到，不早退,，不跟同事扯皮,，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。
忘我的工作精神值得大家欽佩,，常被同事們戲稱(chēng)為：“勞?！薄閺V大同事樹(shù)立典范,，時(shí)刻緊跟黨的步伐,，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺(jué)還好,。
1,、工作中自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極,、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作,，并積極按規(guī)定做好定置管理工作,，保證工作環(huán)境的干凈、舒適,。
2,、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號(hào)工作及用戶(hù)拆,、裝,、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作,。配合電信局,、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障,、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后,，第一時(shí)間裝通機(jī)房?jī)?nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試,，完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話,，并記錄輸入線序詳細(xì)資料,。故障的排查。受理用戶(hù)申告的故障后,，及時(shí)檢判斷其問(wèn)題所在,，若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問(wèn)題，即時(shí)排除故障,，恢復(fù)線路通暢,。若檢查線路后，判斷是外線問(wèn)題,，則應(yīng)盡快通知外線組,，配合他們查出問(wèn)題并處理故障，以保證用戶(hù)在申告故障后,，能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用,。
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),。
好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
以上是我的述職報(bào)告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)和指正,。
電信員工述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
xx年,，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn),、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén)同仁的大力支持下,，圍繞“兩量一本”這一主旋律,，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了顯著成績(jī),。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、勤于做事,，扮好角色，立足本職,，創(chuàng)新工作,。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行,，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò),、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,，保障了通信的暢通,。
千里之行，始于足下,。正是這些看似平淡,、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱,。所有調(diào)度員同志心往一處想,，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難,，堅(jiān)持出夜勤,、出滿(mǎn)勤，積極參加學(xué)習(xí),，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。
抓思想,，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用,，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度,。科室人員在完成好本職工作之余,，主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,，收到了很好的效果。
二,、勤于學(xué)習(xí),，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái),，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義,。因此，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,，我積極組織科室人員參加會(huì)議,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明是非,，辨美丑,，知榮辱，實(shí)事求是,，追求進(jìn)步,，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門(mén)的工作,。
打鐵必須自身硬,。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，率先垂范,，奉公守法，樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃,、賭,、毒,，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省,、自警、自勵(lì),，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過(guò)硬,，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng),，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性,、科學(xué)性和創(chuàng)造性,。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,，憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),，虛心求教、刻苦鉆研,、認(rèn)真思考,，不斷豐富、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
三、勤于反省,，嚴(yán)格要求,，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前,，我認(rèn)真地審視了自己,，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1、在工作方面：方式,、方法,、策略單純，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;,。
2,、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,，管理時(shí)緊時(shí)松;,。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,，量寬足以待人,，身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行,。浩然正氣鑄大業(yè),，心底無(wú)私天地寬。工作中,，我堅(jiān)持以德為本,，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),，堅(jiān)持誠(chéng)以待上,、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己,、保持廉潔;誠(chéng)以處事,、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難,。在工作和生活中,，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈,。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題,，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致,、對(duì)上對(duì)下一致,、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人,。
我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,，積極采用新技術(shù)、新手段,，采取有效措施,，不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),，企業(yè)的發(fā)展,，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良,、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,，是“做強(qiáng)××，造福員工”的必由之路,。
總結(jié)過(guò)去,，是為了更好的面向未來(lái)。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，團(tuán)結(jié)全體干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn),，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的,、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
電信員工述職報(bào)告篇十
20xx年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn),、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年,。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁的大力支持下,，圍繞“兩量一本”這一主旋律,，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了顯著成績(jī),。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、勤于做事,，扮好角色,，立足本職，創(chuàng)新工作,。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行,，精確高效,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò),、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,，保障了通信的暢通。
千里之行,，始于足下,。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱,。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使,，克服種種主觀或客觀的困難,，堅(jiān)持出夜勤、出滿(mǎn)勤,，積極參加學(xué)習(xí),，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),。
抓思想，提素質(zhì),，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度,?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作,，收到了很好的效果,。
二、勤于學(xué)習(xí),，苦練內(nèi)功,，思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段,，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂,。
一直以來(lái)，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，明是非,，辨美丑，知榮辱,，實(shí)事求是,，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，密切配合兄弟部門(mén)的工作,。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，率先垂范，奉公守法,，樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,，遠(yuǎn)離黃、賭,、毒,，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省,、自警、自勵(lì),，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過(guò)硬,，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高工作的前瞻性,、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,，憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教,、刻苦鉆研,、認(rèn)真思考，不斷豐富,、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三,、勤于反省,，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn),。
在向組織匯報(bào)工作前,，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1,、在工作方面：方式,、方法、策略單純,，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;,。
2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”,，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,，管理時(shí)緊時(shí)松;。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí),。
律己足以服人，量寬足以待人,，身先足以率人,。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),，心底無(wú)私天地寬,。工作中，我堅(jiān)持以德為本,，帶頭講正氣,、講奉獻(xiàn),，堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下,、保持人和;誠(chéng)以律己,、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上,、不怕困難,。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事,、又要干凈,。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，努力做到任前任后一致,、態(tài)度行動(dòng)一致,、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致,、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
我認(rèn)為,，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù),、新手段,，采取有效措施，不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量,、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿,。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展,，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,，是“做強(qiáng)××,，造福員工”的必由之路,。
總結(jié)過(guò)去,，是為了更好的面向未來(lái)。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，團(tuán)結(jié)全體干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的,、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
申請(qǐng)人：
x年xx月xx日,。
電信員工述職報(bào)告篇十一
電信員工年度述職報(bào)告怎么寫(xiě)?述職報(bào)告就是實(shí)事求是,、職責(zé)一致、內(nèi)容周詳,、態(tài)度誠(chéng)懇,、與眾不同、語(yǔ)言通俗的范文,，下面就是電信員工年度述職報(bào)告范文!歡迎閱讀!
大家好!我是中國(guó)電信xx部門(mén)的一名員工—xx,。
時(shí)間過(guò)的飛快，從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了,。
為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興,。
在這三個(gè)月有過(guò)喜悅，有過(guò)忙碌但卻充實(shí),，有過(guò)許多的無(wú)奈但卻有更多的無(wú)微不至的關(guān)懷,。
這三個(gè)月用心、用勤學(xué),、用好問(wèn),、用努力走過(guò)去，學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法,。
回望我的試用期,，用三句話：不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)快樂(lè)思考;不斷探索,，學(xué)會(huì)快樂(lè)做事;不斷謀求改進(jìn),，學(xué)會(huì)把握快樂(lè)原則。
一,、不斷學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)快樂(lè)思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。
學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,，推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步,。
在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。
很喜歡這樣一句話：快樂(lè)思考,，簡(jiǎn)單生活,。
在忙碌的學(xué)習(xí)中,，讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的快樂(lè)，這個(gè)才是重要的,。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個(gè)月,，我通過(guò)讀文檔、實(shí)踐和寫(xiě)日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,，每加深一點(diǎn)理解，便增加一分快樂(lè),。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化，不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,，反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,，夸張的說(shuō)是生死存亡,。
(二)學(xué)會(huì)思考
愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):"不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人，便失去了生活中最大的樂(lè)趣,。
"思考的范圍很大,，大到思考國(guó)家未來(lái)、民族的前途,，我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考,。
在平時(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)要多問(wèn)幾個(gè)為什么,，讓問(wèn)號(hào)變成句號(hào),，這是一個(gè)思考的過(guò)程。
第一個(gè)為什么是源于我們的無(wú)知,，第二個(gè)為什么是源于我們的思考,，第三個(gè)為什么是源于我們的探索和細(xì)心。
其實(shí)前兩個(gè)就能解開(kāi)問(wèn)號(hào)了,，而第三個(gè)這是一個(gè)自我創(chuàng)新的階段,。
思考能幫助我們閃出思維火花，迸出精彩選題,。
多問(wèn)幾個(gè)為什么,，會(huì)不會(huì)也給你的生活帶來(lái)驚喜和財(cái)富呢?
二、不斷探索,，學(xué)會(huì)快樂(lè)做事
有人說(shuō)做我們軟件這一行有很多的煩惱,，這樣的工作好像很難與快樂(lè)兩字聯(lián)系起來(lái)。
可是,，我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,，不是說(shuō)態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂(lè)的，你做起來(lái)就會(huì)覺(jué)得快樂(lè);如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,，你做起工作來(lái)就無(wú)快樂(lè)而言了,。
在我覺(jué)得平常的工作當(dāng)中最快樂(lè)的事情莫過(guò)于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂(lè)。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作：
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
進(jìn)公司以來(lái)的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),，在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問(wèn)題,，同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。
在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,，內(nèi)心里很感謝他們,。
學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段：
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔,，學(xué)習(xí)了三戶(hù)模型,、產(chǎn)品域、賬務(wù)域,、客戶(hù)域,、定價(jià)域、地域域,。
通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能,。
怎么看數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,，這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,，學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,，然后如何去處理的,，如何讀取共享內(nèi)存的，如何通過(guò)消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來(lái),，如何能夠修改和編譯部分代碼,。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求：完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來(lái)做的第一件事情。
我很認(rèn)真去完成這件事,，雖然添加的套餐不多,，但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了,。
添加完成后得到了肯定,，內(nèi)心多增添了幾分自信。
通過(guò)配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,，在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,，從而修改套餐配置，上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因,。
對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫(kù)上查詢(xún)和修改是要多么的小心翼翼,，多了正式庫(kù)的'系統(tǒng)權(quán)限,，其實(shí)多了一份責(zé)任。
三,、不斷謀求改進(jìn),，學(xué)會(huì)把握快樂(lè)原則
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況，學(xué)到了不少的知識(shí),，能夠勝任一些工作了,，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。
當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方,。
從主觀上找原因,，我覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有用心去感悟，缺少刻苦專(zhuān)研的精神,。
在今后工作中,，我將不斷的努力，不斷學(xué)習(xí),，研究文檔,，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
以全新的工作理念,，努力工作,，總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,，大膽實(shí)踐,，鍛煉自己、完善自己,，是自己成為一名優(yōu)秀的員工,，握每一次機(jī)會(huì)，再接再厲,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。
我的述職匯報(bào)完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,，謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
大家好!
xx年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn),、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年,。
我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律,，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),，卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī),。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一,、勤于做事，扮好角色,，立足本職，創(chuàng)新工作,。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行,，精確高效,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。
按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo),，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通,。
千里之行,，始于足下。
正是這些看似平淡,、甚至微不足道的工作,，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。
所有調(diào)度員同志心往一處想,，勁往一處使,，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤,、出滿(mǎn)勤,，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,，提素質(zhì),，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。
為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度,。
科室人員在完成好本職工作之余,，主動(dòng)幫助兄弟部門(mén)做些力所能及的工作，收到了很好的效果,。
二,、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功,，思想素質(zhì)是保障,。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂,。
一直以來(lái),，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。
因此,，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，明是非,，辨美丑，知榮辱,，實(shí)事求是,，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，密切配合兄弟部門(mén)的工作,。
打鐵必須自身硬。
多年的工作實(shí)踐,，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，率先垂范，奉公守法,，樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,，遠(yuǎn)離黃,、賭、毒，提高拒腐防變能力,。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省、自警,、自勵(lì),，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過(guò)硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新本領(lǐng),，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性,、科學(xué)性和創(chuàng)造性,。
參加工作至今,，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,，憑借自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教,、刻苦鉆研,、認(rèn)真思考，不斷豐富,、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三,、勤于反省,，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn),。
在向組織匯報(bào)工作前,，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí),。
律己足以服人，量寬足以待人,，身先足以率人,。
我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。
浩然正氣鑄大業(yè),，心底無(wú)私天地寬,。
工作中，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣,、講奉獻(xiàn),，堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下,、保持人和;誠(chéng)以律己,、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上,、不怕困難,。
在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事,、又要干凈,。
及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，努力做到任前任后一致,、態(tài)度行動(dòng)一致,、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致,、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了,，我深切感覺(jué)到：觀念決定思路,，思路決定出路。
我認(rèn)為,，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù),、新手段,，采取有效措施，不斷提高部門(mén)的整體質(zhì)量,、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿,。
在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展,，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,，是“做強(qiáng)××,，造福員工”的必由之路,。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面向未來(lái),。
我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新,，克難奮進(jìn),，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
電信員工述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
現(xiàn)在,，我把自己三年來(lái)工作情況作一匯報(bào),，請(qǐng)予審議，范文之述職報(bào)告:電信述職報(bào)告,。
一,、職責(zé)履行情況。
我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作,。第一階段在辦公室,，第二階段在考核辦公室,，第三階段在程控機(jī)房工作,。
初到公司時(shí)，辦公室正在進(jìn)行辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,，我被指派參與了此項(xiàng)工作。按照省公司的工作部署,，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶(hù)端的安裝調(diào)試及辦公自動(dòng)化軟件的培訓(xùn)工作,，三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及客戶(hù)端的長(zhǎng)期維護(hù)工作,。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間,，我本著更快更好的溶入公司,，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí),，努力工作,，力爭(zhēng)認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好,，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
在我對(duì)對(duì)辦公室各方面工作熟悉,，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行,，我被調(diào)入到考核辦公室,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作，取得一定成效,。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣,，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正,、公平,。二是在進(jìn)行考核的同時(shí)，我又深入了解工作涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),，積極提出合理的考核方法,，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時(shí),，我深刻意識(shí)到在科技發(fā)達(dá)的今天,，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對(duì)技術(shù)不了解,，就意味著行業(yè)的文盲,，在做管理的時(shí)候就沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，就無(wú)法把工作做的更好,，于是,，在去年開(kāi)發(fā)區(qū)局開(kāi)局建設(shè)的同時(shí)，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號(hào)召,，自發(fā)申請(qǐng)到機(jī)房工作至今,。
由于我是機(jī)房初建時(shí)開(kāi)始跟工的，機(jī)房從無(wú)到有的每一個(gè)過(guò)程我都有充分的掌握,，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來(lái)的工作中受益非淺,。我主要負(fù)責(zé)ewsd交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時(shí)有華為cc08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作,。在工作中,，作為一名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作,，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,，確保交換機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,，德國(guó)西門(mén)子公司的ewsd交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)行穩(wěn)定可靠,，但同時(shí)還存在著omt不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺(tái),操作不夠靈活,，給維護(hù)工作帶來(lái)了一定的難度,。
針對(duì)這種特點(diǎn)，在日常的維護(hù)工作中,，我重點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面下工夫,，在對(duì)機(jī)型的整體運(yùn)行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,，我又對(duì)維護(hù)端操作平臺(tái)作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐,，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時(shí)間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除,。作為網(wǎng)關(guān)局,，重要性是顯而易見(jiàn)的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,，責(zé)任重大,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),，很好的素質(zhì)，是無(wú)法勝任工作,，把工作做的更好的,。
網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,，我專(zhuān)門(mén)對(duì)以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐,，迄今為止,，已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動(dòng)msc2局和電信的電路的開(kāi)通運(yùn)行,、網(wǎng)間計(jì)費(fèi),，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,，我想我的技術(shù)水平也會(huì)日臻提高,，工作會(huì)作的更好,。
二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,，我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太快了,，作為一個(gè)技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后,，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí),，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力,。三年來(lái),，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫,，取得了一些效果,。在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息,，加快知識(shí)的更新,。我主要采取兩種方法，一用電腦充電,，二是書(shū)海知識(shí)來(lái)加快新知識(shí)的占有量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù),。第二,、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時(shí)間還很短,，有好多方面還很欠缺,，希望大家多批評(píng)指正。
今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負(fù)大家對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1,、嚴(yán)格要求,、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。
2,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平,，提高工作能力,，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
謝謝大家!
電信員工述職報(bào)告篇十三
我熱愛(ài)我的工作,。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),，有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的,，在報(bào)社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后,，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力,，不怕與人接觸，抗壓性高,。我在工作中,，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣,。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體,，來(lái)為客戶(hù)服務(wù),，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn),。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對(duì)面溝通,。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局,、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣,。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,，看不到有形的成績(jī),，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù),。看電視,、電影，念書(shū)時(shí),，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,，非白即黑,，但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng),，很多時(shí)候有理說(shuō)不清,，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,，甚至是謾罵的字眼,。
剛開(kāi)始我也常想,，電信公司又不是我家開(kāi)的,，客戶(hù)不順,，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已,。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅,。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通,，連存電話號(hào)碼都不知道,，我很有耐心地教他操作,，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了,。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興,，并表示這是我份內(nèi)該做的事,。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù),。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒,，不要被他們的情緒牽著走,。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，以便順利解決,。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感,，但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天,。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人,，很難樂(lè)在其中,。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干,，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,，太斤斤計(jì)較,，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì),。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,，什么自然啊、親切啊,、微笑啊,，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直,、衣要整,、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象,，通過(guò)自己的工作,，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許,，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難,，難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話是我們天天都離不了的，但如何說(shuō),、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù),，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”,、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,，多么樸素的話語(yǔ)，卻代表了電信公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子,，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),，也沒(méi)有太多的重視,，進(jìn)入公司后,，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí),、摸索,，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前,，不知快了多少,，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求,，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的,。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù),，不知自己的能力如何,。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念,，為自己的工作積蓄了充足的后勁,。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,，它能幫助我不斷地提高自己。另外,，我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò),。對(duì)我來(lái)講,，我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,，而且比他們豐富,，因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西,。
人的一生,，總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,，卻很快樂(lè),，很滿(mǎn)足。盡管現(xiàn)在,，我還是一名新員工,，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，能與電信共成長(zhǎng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌,，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
申請(qǐng)人：
x年xx月xx日,。
電信員工述職報(bào)告篇十四
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，距離我到電信公司工作也有半年時(shí)間了,。在過(guò)去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的電信公司員工。
時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，距離我到電信公司工作也有半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的電信公司員工,，并在工作中取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,，我對(duì)未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開(kāi)展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,，實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我熟悉了公司各部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程,，對(duì)自己未來(lái)的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過(guò)后,，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,，在這里，通過(guò)同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,，我已基本掌握了自己所需要的工作技能,，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級(jí)維護(hù),，主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理,。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：
一,、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài),。
包括對(duì)溫度,，濕度、清潔度,、設(shè)備表面,、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,，還包括機(jī)房巡檢,，ddf，odf接頭目測(cè),。
二,、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài),。
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度,、濕度、機(jī)房清潔度,，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備,、odf標(biāo)簽整理更新,，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤(pán),、衰耗器，工具,、儀器等,。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新,。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,，把用筆修改過(guò)的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來(lái)重新貼在ddf架上,。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,，只有傳輸端,，沒(méi)有交換端，我經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后,，將這些資料補(bǔ)齊,，使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,，并能夠達(dá)到以下具體的要求：(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開(kāi)放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,，odf要標(biāo)識(shí)清晰完整,。每一次開(kāi)通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%,。
另外,，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒(méi)有做過(guò)標(biāo)簽的odf資料,。
在努力工作的同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足，因此積極從書(shū)本,、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,，由公司安排,，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),，使自己的工作能力有了一定的提升,。
掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開(kāi)新的基站,，在外工作了一個(gè)星期,，以配合11.2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,，參加了隨州電信傳輸機(jī)房電源割接工作,。
為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,，我決心在新的一年里,，多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),，鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,，積極向上，勤奮工作,，使自己能夠成為一名愛(ài)崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。
電信員工述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我是中國(guó)電信xx部門(mén)的一名員工—xx。
時(shí)間過(guò)的飛快,，從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了,。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過(guò)喜悅,，有過(guò)忙碌但卻充實(shí),，有過(guò)許多的無(wú)奈但卻有更多的無(wú)微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心,、用勤學(xué),、用好問(wèn)、用努力走過(guò)去,，學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法,。回望我的試用期,，用三句話：不斷學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)快樂(lè)思考;不斷探索，學(xué)會(huì)快樂(lè)做事;不斷謀求改進(jìn),，學(xué)會(huì)把握快樂(lè)原則,。
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,，推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步,。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂(lè)思考,，簡(jiǎn)單生活,。在忙碌的學(xué)習(xí)中，讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的快樂(lè),，這個(gè)才是重要的,。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多。
這三個(gè)月,，我通過(guò)讀文檔,、實(shí)踐和寫(xiě)日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,，每加深一點(diǎn)理解，便增加一分快樂(lè),。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化，不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,，反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要，夸張的說(shuō)是生死存亡,。
(二)學(xué)會(huì)思考,。
有人說(shuō)做我們軟件這一行有很多的煩惱，這樣的工作好像很難與快樂(lè)兩字聯(lián)系起來(lái),?？墒牵艺J(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,，不是說(shuō)態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂(lè)的,，你做起來(lái)就會(huì)覺(jué)得快樂(lè);如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的，你做起工作來(lái)就無(wú)快樂(lè)而言了,。在我覺(jué)得平常的工作當(dāng)中最快樂(lè)的事情莫過(guò)于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂(lè),。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作：
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
進(jìn)公司以來(lái)的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),，在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問(wèn)題,，同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,，內(nèi)心里很感謝他們,。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段：
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔,，學(xué)習(xí)了三戶(hù)模型,、產(chǎn)品域、賬務(wù)域,、客戶(hù)域,、定價(jià)域、地域域,。通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹ppt大概了解每個(gè)模塊的功能,。
(2)怎么看數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,，這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,，學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,，然后如何去處理的,，如何讀取共享內(nèi)存的，如何通過(guò)消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來(lái),，如何能夠修改和編譯部分代碼,。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據(jù)關(guān)健的要求：完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來(lái)做的第一件事情,。我很認(rèn)真去完成這件事,，雖然添加的套餐不多,，但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了,。添加完成后得到了肯定,，內(nèi)心多增添了幾分自信。通過(guò)配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作,。
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,，在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因，從而修改套餐配置,，上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因,。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫(kù)上查詢(xún)和修改是要多么的小心翼翼，多了正式庫(kù)的系統(tǒng)權(quán)限,，其實(shí)多了一份責(zé)任,。
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況，學(xué)到了不少的知識(shí),，能夠勝任一些工作了,，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方,。從主觀上找原因,，我覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有用心去感悟，缺少刻苦專(zhuān)研的精神,。在今后工作中,，我將不斷的努力，不斷學(xué)習(xí),，研究文檔,，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,，努力工作,，總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,，大膽實(shí)踐,，鍛煉自己、完善自己,，是自己成為一名優(yōu)秀的員工,，握每一次機(jī)會(huì)，再接再厲,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。
我的述職匯報(bào)完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,，謝謝!
