制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇一

一、深入開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)

一是信訪工作人員每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)來信2次以上的重復(fù)信訪,、署名信訪,、聯(lián)名信訪、久拖不決的纏訪戶,，組織,、策劃集體上訪的關(guān)鍵人物以及苗頭性、傾向性問題要進(jìn)行一次認(rèn)真排查篩選,；對(duì)群眾關(guān)心的“熱點(diǎn),、難點(diǎn)”問題、事關(guān)全局和穩(wěn)定的敏感問題,、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題,、廉潔自律的重要問題等要超前預(yù)測(cè)分析、排查研究,，及時(shí)向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映預(yù)測(cè)排查情況,，做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻,、早解決,。二是預(yù)測(cè)排查出的信訪問題或線索要逐件落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及結(jié)案息訪時(shí)限,、落實(shí)調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果,。三是信訪領(lǐng)導(dǎo)小組每季度一次或在重大會(huì)議,、節(jié)日、活動(dòng)前對(duì)解決苗頭性,、隱患性的情況,，以及轉(zhuǎn)辦的重要信訪問題進(jìn)行督查，超前工作,，及時(shí)處理解決,。四是加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握信訪發(fā)展態(tài)勢(shì),、規(guī)律,，正確對(duì)待和妥善處理群眾信訪舉報(bào)。對(duì)群眾正當(dāng)?shù)男旁L舉報(bào)行為,，要支持和保護(hù),；對(duì)初信初訪務(wù)必逐件抓落實(shí)，防止矛盾進(jìn)—步激化,，對(duì)預(yù)測(cè)排查出的疑難信訪,、可能出現(xiàn)的集體上訪事件，以及突發(fā)性事件,，局領(lǐng)導(dǎo)要親自處理解決,。

二、突出重點(diǎn),，著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo)

一是認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制,，凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)辦理、跟蹤服務(wù),；對(duì)反映本職范圍內(nèi)的問題,，要及時(shí)送交分管領(lǐng)導(dǎo)審批，迅速組織調(diào)查,、答復(fù),；對(duì)群眾提及的不屬于本職范圍內(nèi)的要求事項(xiàng)，應(yīng)耐心做好解釋工作,，并設(shè)法接轉(zhuǎn)或指導(dǎo)前往有關(guān)職能部門,；對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)有關(guān)部門、人員辦理的群眾投訴,、求助事項(xiàng),，要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)了解辦理情況，并將辦理情況反饋給投訴者,；

二是有效破解重信重訪,，切實(shí)減少信訪“存量”。加大重信重訪清理整治力度,，對(duì)排查梳理出來的疑難信訪問題,，盡快明確包案領(lǐng)導(dǎo),，制定化解方案，綜合運(yùn)用政策,、法律,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,，探索運(yùn)用社會(huì)力量,，化解疑難復(fù)雜信訪問題，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”,。

三是要認(rèn)真分析疑難信訪問題背后的政策因素,，善于從政策層面上研究解決問題。對(duì)一些政策還沒有明確,，但反映已經(jīng)比較突出的信訪問題,，要主動(dòng)研究完善解決問題的政策措施，注意保持政策的有效性,、連續(xù)性和平衡性。四是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)作用,，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作機(jī)制,。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機(jī)制，采取有效措施,，教育和引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映訴求,，對(duì)無理纏訪鬧訪和非正常上訪的，要聯(lián)合有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行矯正,。

三,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部綜合素質(zhì)

一是舉辦信訪工作培訓(xùn)班,。組織信訪干部學(xué)習(xí)政治理論,、政策法規(guī)、信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)等,，提高信訪專兼職干部業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)與群眾溝通交流技能和對(duì)信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應(yīng)對(duì)能力。二是組織召開信訪經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。

可以針對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)案例、某一項(xiàng)活動(dòng)好的做法及時(shí)進(jìn)行交流,。對(duì)在信訪工作中取得突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人事跡進(jìn)行宣講,，以此激發(fā)信訪干部工作積極性，增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性,。通過培訓(xùn)和交流,，培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦,、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想,、特別能作為”的信訪干部隊(duì)伍,，努力提高我局信訪工作上水平。

司法局信訪工作計(jì)劃篇二

我局每年信訪案件都在---件次左右,，集體訪---批次左右,，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢(shì),，上訪量控制在上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi),，來信來訪辦結(jié)率100，息訪率99.9,，群眾滿意率達(dá)98以上,，群眾還送來兩面錦旗和四封感謝信，多年來被省民政廳,、市委,、市政府評(píng)為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

一、社會(huì)救助,、減災(zāi)防災(zāi)工作

加強(qiáng)社會(huì)救助相關(guān)制度建設(shè),。修訂完善城鄉(xiāng)低保工作規(guī)程，優(yōu)化低保對(duì)象審核程序,，完善退出機(jī)制,，建立低保工作責(zé)任追究制度。制定xx市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式即時(shí)結(jié)算服務(wù)措施,，建立與城鎮(zhèn)醫(yī)保,、農(nóng)村新農(nóng)合捆綁結(jié)算和救助的運(yùn)行平臺(tái)。開展社區(qū)救助工作站試點(diǎn)工作,，進(jìn)一步提高社會(huì)救助規(guī)范化水平,。

加大政策落實(shí)力度。根據(jù)20xx年市政府《關(guān)于建立城鄉(xiāng)低保(農(nóng)村五保)制定和調(diào)整機(jī)制的通知》以及20xx年城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出情況,，督導(dǎo)各區(qū)市做好城鄉(xiāng)低保,、農(nóng)村五保標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整以及政策落實(shí)工作。按照新的專項(xiàng)救助政策督導(dǎo)各區(qū)市做好臨時(shí),、醫(yī)療救助工作,，確保同難同救、同病同助,。

提高農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理水平,。貫徹民政部霞光計(jì)劃要求,，修改《農(nóng)村敬老院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)水平較低的鎮(zhèn)敬老院建設(shè)的扶持力度,，力爭(zhēng)把敬老院改造提升納入全市績(jī)效考核目標(biāo),。

提升減災(zāi)防災(zāi)水平,。會(huì)同市財(cái)政部門制定xx市自然災(zāi)害救助資金管理辦法,，明確各類自然災(zāi)害的救助標(biāo)準(zhǔn),，探索建立減災(zāi)宣傳教育長(zhǎng)效機(jī)制以及企業(yè)、社會(huì)組織等參與減災(zāi)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。全年申報(bào)全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)5處，表彰全市綜合減災(zāi)示范社區(qū)10處,，培訓(xùn)基層自然災(zāi)害信息員800人,。在部分城市社區(qū)開展自然災(zāi)害救助民政志愿者隊(duì)伍的試點(diǎn)工作,。

二、社會(huì)福利和慈善事業(yè)

完善養(yǎng)老服務(wù)體系,。依據(jù)國(guó)家社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃要求，著手制定我市未來三年的養(yǎng)老政策,。進(jìn)一步完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,。重點(diǎn)抓好困難群體養(yǎng)老保障,、居家養(yǎng)老服務(wù)水平的提升和日間照料中心、社區(qū)互助點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè),?？偨Y(jié)推廣四方區(qū)的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)推進(jìn)多功能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)城鄉(xiāng)一體化,，將城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的扶持政策和工作經(jīng)驗(yàn)逐步向農(nóng)村地區(qū)擴(kuò)展,。成立xx市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化和行業(yè)管理規(guī)范化建設(shè),。加大高齡老人服務(wù)工作研究力度,，探索建立高齡老人福利服務(wù)制度,。

拓展兒童福利服務(wù)領(lǐng)域。探索殘疾兒童福利普惠制,，進(jìn)一步推進(jìn)孤殘兒童福利服務(wù)社會(huì)化,，加快明天計(jì)劃腦癱兒童術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練示范基地建設(shè)步伐,。

推動(dòng)福利彩票事業(yè)健康發(fā)展,。加強(qiáng)福彩設(shè)施和隊(duì)伍能力建設(shè),，創(chuàng)新游戲和銷售渠道,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，保持發(fā)行量平穩(wěn)增長(zhǎng),。加大福彩文化宣傳力度,，提升福彩社會(huì)形象。強(qiáng)化公益金管理和社會(huì)公示制度,，實(shí)施公益金使用效能評(píng)估,，促進(jìn)公益金使用與福彩發(fā)行良性互動(dòng),。

促進(jìn)慈善事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,，增加慈善款物募集使用管理的透明度,，確保慈善財(cái)產(chǎn)的安全,，提高慈善公信力。繼續(xù)發(fā)展企業(yè)冠名慈善基金,，大力宣傳個(gè)人(家庭)冠名慈善基金,，扎實(shí)搞好慈善一日捐活動(dòng),，擴(kuò)大資金規(guī)模。深化慈善內(nèi)涵,，打造藍(lán)色慈善品牌,。做好中華慈善獎(jiǎng)的申報(bào)工作,。

三、社區(qū)管理服務(wù)工作

加大政策創(chuàng)制力度,。貫徹中辦發(fā)〔20xx〕27號(hào)文件精神，出臺(tái)我市《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居委會(huì)建設(shè)工作的意見》,；編制我市《城鄉(xiāng)社區(qū)組織和服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》,；制定我市《農(nóng)村新型社區(qū)管理服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見》,，推動(dòng)全市社區(qū)建設(shè)工作深入發(fā)展。

深入開展示范單位創(chuàng)建活動(dòng),。20xx年,，力爭(zhēng)使市內(nèi)四區(qū)90%和農(nóng)村60%的社區(qū)達(dá)到市級(jí)和諧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，市內(nèi)四區(qū)70%、三區(qū)60%,、五市50%的社區(qū)建立和諧社區(qū)共建機(jī)制,；按照全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，積極組織申報(bào)全國(guó)示范單位,；深入開展全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范單位、全國(guó)村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建活動(dòng),，把各項(xiàng)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)作為提升我市和諧社區(qū)建設(shè)和深化基層民主建設(shè)的重要措施,。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù),。圍繞強(qiáng)化基層社會(huì)管理，創(chuàng)新社區(qū)管理體制和機(jī)制,，開展擴(kuò)大社區(qū)參與率,、擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)覆蓋面工作，力爭(zhēng)30%的城市社區(qū)達(dá)到兩個(gè)擴(kuò)大工作標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步深化社區(qū)自治,，為居民群眾提供個(gè)性化,、具體化,、專業(yè)化,、特色化的便民利民服務(wù),，探索創(chuàng)新基層社會(huì)管理的新型載體，推動(dòng)社區(qū)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,。

繼續(xù)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。推進(jìn)區(qū)(市),、街道級(jí)社區(qū)綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)進(jìn)度，指導(dǎo)五市三區(qū)開展城市社區(qū)居委會(huì)辦公和服務(wù)用房建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作,，力爭(zhēng)到20xx年底，五市三區(qū)70%的社區(qū)辦公和服務(wù)用房面積達(dá)到300平方米以上,。

建立我市村務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制。制定全市村務(wù)公開民主管理工作標(biāo)準(zhǔn),，抓好典型培育,，適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，在全市推廣,，形成我市村務(wù)公開民主管理標(biāo)準(zhǔn)化模式。

四,、擁軍優(yōu)撫安置工作

提高優(yōu)撫對(duì)象保障服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市孤老殘障優(yōu)撫對(duì)象供養(yǎng)實(shí)施細(xì)則》，通過政府購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù),，保障重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的供養(yǎng),；落實(shí)《xx市優(yōu)撫對(duì)象生活困難臨時(shí)救助暫行辦法》,，做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)困難救助工作,；繼續(xù)做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助資金提標(biāo)工作,；加強(qiáng)優(yōu)撫數(shù)據(jù)和資金的精細(xì)化管理，推動(dòng)撫恤,、補(bǔ)助金社會(huì)化發(fā)放,；積極探索我市優(yōu)撫對(duì)象住房保障辦法,，從制度層面解決優(yōu)撫對(duì)象住房難問題；繼續(xù)開展愛心獻(xiàn)功臣活動(dòng),，結(jié)合元旦春節(jié)和八一等重大節(jié)日，認(rèn)真組織做好擁軍優(yōu)屬活動(dòng),。

加強(qiáng)優(yōu)撫事業(yè)單位和軍供服務(wù)單位能力建設(shè),。落實(shí)民政部《榮譽(yù)軍人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和精神衛(wèi)生規(guī)劃》。推進(jìn)優(yōu)撫事業(yè)單位規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

全面落實(shí)退役士兵安置改革政策,。制定配套措施，貫徹落實(shí)《兵役法》,、《退役士兵安置條例》，逐步建立起適應(yīng)退役士兵安置政策改革的工作機(jī)制,，確保新老安置制度平穩(wěn)過渡；出臺(tái)xx市《關(guān)于加強(qiáng)退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》,，增強(qiáng)教育培訓(xùn)實(shí)效,。

推進(jìn)軍休服務(wù)改革創(chuàng)新,。深入推進(jìn)軍休服務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。加大軍休干部活動(dòng)場(chǎng)所配套力度,，解決活動(dòng)場(chǎng)所不足的問題，探索軍休服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的模式,，進(jìn)一步提高我市軍休服務(wù)管理服務(wù)水平。

推動(dòng)雙擁工作科學(xué)發(fā)展,。根據(jù)新出臺(tái)的全國(guó)創(chuàng)建雙擁模范城細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)(行政村)雙擁工作站建設(shè),，抓好基層雙擁和社會(huì)化雙擁工作,；加大軍地聯(lián)席辦公會(huì)議確定事項(xiàng)督查落實(shí)力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)軍地重大建設(shè)項(xiàng)目,，完成快速路三期收尾、八大關(guān)保護(hù)區(qū)環(huán)境整治等任務(wù),。

五,、社會(huì)組織發(fā)展和社工人才隊(duì)伍建設(shè)

推進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展,。加強(qiáng)體制和政策創(chuàng)新，探索通過政府向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移職能,、購(gòu)買服務(wù)和資金扶持等政策措施,，支持社會(huì)組織在強(qiáng)化社會(huì)管理中發(fā)揮重要作用,。推廣李滄區(qū)建立社區(qū)社會(huì)組織孵化基地的做法,，開展公益性社區(qū)社會(huì)組織公益創(chuàng)投試點(diǎn)工作。認(rèn)真落實(shí)《xx市行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》,，著力優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展環(huán)境,。

完善社會(huì)組織管理工作長(zhǎng)效機(jī)制。制定xx市異地商會(huì)登記管理辦法,，啟動(dòng)新申請(qǐng)公益類,、社會(huì)服務(wù)類社會(huì)組織直接登記試點(diǎn),。發(fā)揮社會(huì)組織發(fā)展促進(jìn)會(huì)等樞紐型社會(huì)組織的作用，強(qiáng)化社會(huì)組織日常監(jiān)督管理,。提高社會(huì)組織黨的組織覆蓋和工作覆蓋率,，指導(dǎo)社會(huì)組織完善自律制度。充分利用行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，提高社會(huì)組織執(zhí)法效能,。

社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。全面落實(shí)中央18部委《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，力爭(zhēng)出臺(tái)加強(qiáng)和推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見及配套制度,。落實(shí)好xx市人才發(fā)展規(guī)劃每年培養(yǎng)300名社工培養(yǎng)計(jì)劃,，實(shí)施社會(huì)工作相關(guān)部門黨政領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)工作知識(shí)培訓(xùn)。積極推進(jìn)基層城鄉(xiāng)社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和相關(guān)領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍崗位開發(fā)和設(shè)置,。大力培育社工類社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)專業(yè)人才并開展專業(yè)服務(wù),。

六、社會(huì)事務(wù)工作

加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè),。推進(jìn)婚姻登記標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約登記,。

深化殯葬改革,。積極推進(jìn)骨灰撒海等科學(xué)殯葬，完善節(jié)約型殯葬模式,。

提升區(qū)劃和地名工作水平,。做好行政區(qū)域界線管理和地名普查試點(diǎn)工作,。完成《中華人民共和國(guó)政區(qū)大典●卷》xx部分的編纂工作,。

加強(qiáng)流浪乞討人員救助工作。落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作的政策措施,，建立健全流浪未成年人救助機(jī)制，深入開展接送孩子回家救助保護(hù)行動(dòng),。

七、民政公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

完善救災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施,。積極推進(jìn)救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，爭(zhēng)取年內(nèi)完成主體工程,。開展綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，做實(shí)社區(qū)應(yīng)急避難場(chǎng)所,。

提升福利服務(wù)設(shè)施水平,。加快市社會(huì)福利院、市兒童福利院擴(kuò)建,、改造,；完成南九水路老年公寓改造主體工程；加快福利院,、救助站的建設(shè)步伐，力爭(zhēng)兩年內(nèi)在五市三區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,，并將此項(xiàng)工作納入全市績(jī)效考核內(nèi)容,。

加強(qiáng)優(yōu)撫服務(wù)設(shè)施建設(shè),。落實(shí)我市《關(guān)于加強(qiáng)烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理保護(hù)工作的通知》要求，推進(jìn)我市烈士紀(jì)念設(shè)施維修改造,；推進(jìn)市優(yōu)撫醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),，提升收治收養(yǎng)能力和服務(wù)水平。

推進(jìn)民政信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。完成民政全業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)任務(wù)，研究破解居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息共享難題,，探索制定《xx市居民經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)辦法》,，做好與醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺(tái)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)困難群體醫(yī)療救助,，優(yōu)撫群體醫(yī)療保障的一站式結(jié)算,；爭(zhēng)取以市委、市政府名義出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)的意見》,，開展社區(qū)居民數(shù)據(jù)采集工作，開通12349社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái),。

司法局信訪工作計(jì)劃篇三

20__年我局信訪工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)區(qū),、市、縣信訪工作會(huì)議精神,。緊緊圍繞“保發(fā)展,、保民生,、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，強(qiáng)化信訪工作,，暢通信訪渠道,，完善信訪工作制度，以集中解決源頭性,、根本性問題為重點(diǎn),，著力排查化解社會(huì)矛盾，著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo),，著力預(yù)防和處置群體性事件,，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定如下信訪工作安排,。

一,、深入開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)

一是信訪工作人員每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)來信2次以上的重復(fù)信訪、署名信訪,、聯(lián)名信訪,、久拖不決的纏訪戶，組織,、策劃集體上訪的關(guān)鍵人物以及苗頭性,、傾向性問題要進(jìn)行一次認(rèn)真排查篩選；對(duì)群眾關(guān)心的“熱點(diǎn),、難點(diǎn)”問題,、事關(guān)全局和穩(wěn)定的敏感問題、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題,、廉潔自律的重要問題等要超前預(yù)測(cè)分析,、排查研究，及時(shí)向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映預(yù)測(cè)排查情況,，做到早發(fā)現(xiàn),、早勸阻、早解決,。二是預(yù)測(cè)排查出的信訪問題或線索要逐件落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任人以及結(jié)案息訪時(shí)限、落實(shí)調(diào)查進(jìn)度和處理結(jié)果,。三是信訪領(lǐng)導(dǎo)小組每季度一次或在重大會(huì)議,、節(jié)日、活動(dòng)前對(duì)解決苗頭性,、隱患性的情況,，以及轉(zhuǎn)辦的重要信訪問題進(jìn)行督查，超前工作,，及時(shí)處理解決,。四是加強(qiáng)調(diào)查研究,，掌握信訪發(fā)展態(tài)勢(shì)、規(guī)律,，正確對(duì)待和妥善處理群眾信訪舉報(bào),。對(duì)群眾正當(dāng)?shù)男旁L舉報(bào)行為，要支持和保護(hù),；對(duì)初信初訪務(wù)必逐件抓落實(shí),，防止矛盾進(jìn)—步激化，對(duì)預(yù)測(cè)排查出的疑難信訪,、可能出現(xiàn)的集體上訪事件,，以及突發(fā)性事件，局領(lǐng)導(dǎo)要親自處理解決,。

二,、突出重點(diǎn)，著力實(shí)現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標(biāo)

一是認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制,，凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)辦理,、跟蹤服務(wù)；對(duì)反映本職范圍內(nèi)的問題,，要及時(shí)送交分管領(lǐng)導(dǎo)審批,，迅速組織調(diào)查、答復(fù),；對(duì)群眾提及的不屬于本職范圍內(nèi)的要求事項(xiàng),，應(yīng)耐心做好解釋工作，并設(shè)法接轉(zhuǎn)或指導(dǎo)前往有關(guān)職能部門,；對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)有關(guān)部門,、人員辦理的群眾投訴、求助事項(xiàng),，要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)了解辦理情況,，并將辦理情況反饋給投訴者；

二是有效重信重訪,，切實(shí)減少信訪“存量”,。加大重信重訪清理整治力度，對(duì)排查梳理出來的疑難信訪問題,，盡快明確包案領(lǐng)導(dǎo),，制定化解方案，綜合運(yùn)用政策,、法律,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,，探索運(yùn)用社會(huì)力量,，化解疑難復(fù)雜信訪問題，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”,。

三是要認(rèn)真分析疑難信訪問題背后的政策因素,，善于從政策層面上研究解決問題。對(duì)一些政策還沒有明確,，但反映已經(jīng)比較突出的信訪問題,，要主動(dòng)研究完善解決問題的政策措施，注意保持政策的有效性,、連續(xù)性和平衡性,。四是注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)作用，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作機(jī)制,。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機(jī)制,，采取有效措施，教育和引導(dǎo)群眾以理性合法的方式反映訴求,，對(duì)無理纏訪鬧訪和非正常上訪的,，要聯(lián)合有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行矯正。

三,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪干部綜合素質(zhì)

一是舉辦信訪工作培訓(xùn)班。組織信訪干部學(xué)習(xí)政治理論,、政策法規(guī),、信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)等，提高信訪專兼職干部業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)與群眾溝通交流技能和對(duì)信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應(yīng)對(duì)能力,。二是組織召開信訪經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

可以針對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)案例,、某一項(xiàng)活動(dòng)好的做法及時(shí)進(jìn)行交流。對(duì)在信訪工作中取得突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人事跡進(jìn)行宣講,，以此激發(fā)信訪干部工作積極性,，增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性。通過培訓(xùn)和交流,，培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦,、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想,、特別能作為”的信訪干部隊(duì)伍,，努力提高我局信訪工作上水平。

司法局信訪工作計(jì)劃篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省,、市,、縣信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，切實(shí)做好民政系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作,，進(jìn)一步營(yíng)造平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，結(jié)合民政工作實(shí)際，現(xiàn)就20xx年民政系統(tǒng)信訪工作安排如下：

一,、 指導(dǎo)思想

以黨的和xx屆三中,、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以鞏固群眾路線教育活動(dòng)實(shí)踐和“三嚴(yán)三實(shí)”成果為抓手,，以切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問題、維護(hù)群眾根本利益為目的,，認(rèn)真落實(shí)依法信訪,，暢通信訪渠道，提高化解矛盾能力,，確保民政事業(yè)發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定,，為“十三五”規(guī)劃開好局、起好步,，為縣委,、縣政府推進(jìn)“一心兩翼，三產(chǎn)四重”提供堅(jiān)強(qiáng)的穩(wěn)定環(huán)境,。

二,、目標(biāo)任務(wù)

以堅(jiān)決杜絕集體上訪、越級(jí)上訪,、重復(fù)上訪為重點(diǎn),，進(jìn)一步加大信訪工作力度，做到信訪工作組織,、責(zé)任,、工作三落實(shí)，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)因信訪問題調(diào)處不當(dāng)而引發(fā)的惡性事件或群體事件,。深化認(rèn)識(shí),，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局,；完善工作機(jī)制,，依法辦信接訪；強(qiáng)化基層,，打牢基礎(chǔ),，從源頭上做好信訪工作,。

三、創(chuàng)新社會(huì)管理,，強(qiáng)化信訪責(zé)任落實(shí)

1,、健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制。把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入民政部門日常工作的重要議事日程,，做到與業(yè)務(wù)工作同研究,、同部署、同考核,。

2、繼續(xù)推進(jìn)信訪工作“一把手負(fù)責(zé)制”,。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室協(xié)同配合抓,，一級(jí)抓一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。

3、完善信訪接待制度,。班子成員和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭開展好信訪與矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，各相關(guān)科室認(rèn)真做好來信來訪登記、受理,、辦理,、辦結(jié)反饋、歸檔等工作,。認(rèn)真落實(shí)主要負(fù)責(zé)人信訪接待活動(dòng)安排,，重點(diǎn)做好退役士兵安置、優(yōu)撫,、救助,、救災(zāi)等方面信訪接待工作。嚴(yán)格按照信訪責(zé)任“五包”的要求,，把信訪工作納入股室和干部年終管理考核內(nèi)容,，嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任,。

四,、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，暢通信訪疏通渠道

一是認(rèn)真接待群眾來訪,。完善接訪工作制度,，實(shí)行“聽訴求、速反饋,、促協(xié)調(diào)”三結(jié)合,，發(fā)揮接訪處訪作用，減少社會(huì)矛盾和問題，避免越級(jí)訪發(fā)生,。

二是及時(shí)辦理群眾來信,。要把每一封群眾來信當(dāng)家書，認(rèn)真閱讀,，及時(shí)受理,，做好初信、重復(fù)信件,、聯(lián)名信件辦理工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信件，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),，研究解決方案,，督促相關(guān)科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行辦理和答復(fù)，促使“案結(jié)事了”,，防止出現(xiàn)重復(fù)信訪,。

三是重視網(wǎng)上信訪辦理。加強(qiáng)輿情信息監(jiān)控,，安排專人對(duì)省市縣媒體,、領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上信息系統(tǒng)群眾反映的問題能夠快速做出處置，及時(shí)應(yīng)對(duì),。對(duì)來信來訪的群眾在網(wǎng)絡(luò)反映的問題,，按照相關(guān)政策法規(guī)及時(shí)給予辦理和答復(fù)，杜絕重復(fù)發(fā)帖和四處發(fā)帖,。

四是建立民政基層信訪網(wǎng)絡(luò),。民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)、村和社區(qū),，要做到工作重心下移,，關(guān)口前移，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村和社區(qū)民政工作的指導(dǎo),、督查,。下大力氣建立以縣級(jí)民政部門為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))民政所為骨干,，以村(社區(qū))為基礎(chǔ)的民政基層信訪網(wǎng)絡(luò),。充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政助理員、村(社區(qū))民政信息員,、村(居)民小組協(xié)管員在信息快速反饋,、政策宣傳、預(yù)測(cè)排查,、教育疏導(dǎo)中的積極用,。

五,、注重源頭預(yù)防，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

以人民群眾的建議,、訴求,、呼聲作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分聽取各方面的意見,，重視信訪部門的意見和建議,，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策,、依法決策,，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。對(duì)群眾反映的合理訴求,，要做到“件件有著落,、事事有回音”。民政法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,，要依法按政策抓緊解決；對(duì)要求合理,，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的,，及時(shí)制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對(duì)一時(shí)難以解決的要向信訪人解釋清楚并積極創(chuàng)造條件適時(shí)解決,；對(duì)信訪人提出的不合理要求,，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo),。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行告知,、受理、答復(fù),、交辦,、督辦等制度，杜絕方法簡(jiǎn)單,，作風(fēng)粗暴,，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。加大重點(diǎn)工作督查和落實(shí)力度,，徹底排查和處理涉及五保供養(yǎng),、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置,、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪突出問題,。做好重大節(jié)日或重大政治活動(dòng)時(shí)期的穩(wěn)控工作，重點(diǎn)注意復(fù)員退伍軍人的上訪動(dòng)向和各類社會(huì)救助資金按時(shí)發(fā)放情況,，堅(jiān)持值班制度,，值班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員24小時(shí)手機(jī)開機(jī),，一有情況，及時(shí)處理,。

六,、加強(qiáng)自身能力建設(shè)，樹立良好工作作風(fēng)

一是加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)干部職工的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以“學(xué)深,、學(xué)透，用足,、用活”民政政策法規(guī)為立足點(diǎn),，堅(jiān)持依法按政策辦事，不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定,，不能為求得一時(shí)一事的解決而引起攀比和新的矛盾,。二是加強(qiáng)民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職工解決信訪突出問題的能力，時(shí)刻把解決信訪突出問題作為工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，切實(shí)把信訪突出問題妥善處理在本部門,、解決在基層，不能將矛盾和問題推給上級(jí),、推向社會(huì),。切實(shí)把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況,，了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),，了解各方面、各層次為解決問題所作的努力,，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益,、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,，自覺維護(hù)改革發(fā)展大局,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇五

為進(jìn)一步認(rèn)清新形勢(shì)，探討新問題,，化解新矛盾,，更好地落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制，加大信訪工作力度,，依法嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪,，個(gè)性是危害國(guó)家安全,，嚴(yán)重暴力,，帶有黑社會(huì)性質(zhì)，犯罪和多發(fā)性侵財(cái)犯罪,，增強(qiáng)人民群眾的安全感,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)社會(huì)禮貌健康發(fā)展，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求,，著力從源頭上預(yù)防和減少不和諧因素，著力強(qiáng)化“事要解決”維護(hù)群眾合法權(quán)益,，著力完善機(jī)制促進(jìn)信訪工作科學(xué)發(fā)展,，確保高硐村長(zhǎng)期穩(wěn)定。現(xiàn)根據(jù)鄉(xiāng)信訪辦的統(tǒng)一部署和安排,，結(jié)合我村實(shí)際,，制訂本工作計(jì)劃：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

年初建立健全過船村信訪,、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，明確分工，強(qiáng)化職責(zé),，配齊配強(qiáng)人員，健全信訪網(wǎng)絡(luò)組織,，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作秩序，認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保職責(zé)制,。確實(shí)做到開門接訪、帶案下訪，定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì),，發(fā)揮信息員的作用,，耐心傾聽群眾心聲,，嚴(yán)格執(zhí)行“零報(bào)告”制度,，堅(jiān)持“屬地管理,、誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化“一把手負(fù)總責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制。

二,、提高思想認(rèn)識(shí)

村兩委全體干部要充分認(rèn)識(shí)信訪、維穩(wěn)工作的重要性,，堅(jiān)持以*理論和黨的十八大精神為指導(dǎo),，以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”和落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想為契機(jī)，以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為目標(biāo),。正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時(shí)合理地解決群眾反映的實(shí)際問題,，堅(jiān)決依法糾正各種損害群眾利益的行為,。

三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作

認(rèn)真貫徹實(shí)施《信訪條例》，加強(qiáng)信訪工作硬件建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，不斷改善信訪工作秩序,。建立健全社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，完善社會(huì)穩(wěn)定的預(yù)警體系和應(yīng)急處理機(jī)制,，用心預(yù)防和完善處理群體性事件和突發(fā)性事件,。進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理潛力，用心推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),。耐心細(xì)致地做好摸排調(diào)處工作,，村“兩委”每月定期召開矛盾糾紛、排查調(diào)處工作例會(huì),，切實(shí)維護(hù)一方社會(huì)穩(wěn)定和百姓的平安,。

四、加大宣傳工作

開展大規(guī)模的《信訪條例》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，深入細(xì)致地開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。深入實(shí)際，深入群眾,，調(diào)查研究,，排查隱患。摸排重點(diǎn)矛盾糾紛,，梳理分類,，分析原因，找準(zhǔn)根源,，研究對(duì)策,。注意方法，講究策略,，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格依法辦事，采取用心有效的措施,，使矛盾糾紛調(diào)處及時(shí),，調(diào)處到位，化解矛盾,，消除一切不穩(wěn)定因素,。

五、強(qiáng)化明確職責(zé)

進(jìn)一步明確分工,，各負(fù)其責(zé),，在信訪辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行層層負(fù)責(zé),，職責(zé)到人,。密切配合,，齊抓共管。常到群眾中去,，傾聽他們的呼聲,，了解他們的困難，個(gè)性是對(duì)失業(yè)人員和特困戶家庭,，要關(guān)心他們的生活,，努力幫忙他們解決實(shí)際困難，透過各種渠道實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，將一切不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)之中,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)一方穩(wěn)定的職責(zé)。

司法局信訪工作計(jì)劃篇六

20xx年以黨的十x大精神為指導(dǎo),，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機(jī)制,，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能,、抓排查著力預(yù)防矛盾、抓源頭著力減少矛盾,、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾,、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,。

一、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，著力提高信訪工作水平

一是進(jìn)一步暢通信訪渠道,，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理狀況,，減少和避免群眾多頭信訪,，實(shí)行24小時(shí)值班制度，每一天務(wù)必安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪,，努力把信訪問題解決在村(社區(qū))的萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率,，進(jìn)一步健全受理、交辦,、督辦,、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，開展矛盾糾紛大排查,，對(duì)排查出的不安定因素,，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,，零報(bào)告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件,，明確工作職責(zé)、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施,，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

二,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,，著力解決信訪難題

一是不斷完善部門之間與駐鎮(zhèn)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善信訪工作格局,，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾,，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，透過對(duì)信訪信息的研判，掌握政策的落實(shí)狀況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改善工作方法,，充分發(fā)揮信訪工作的作用。

三,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度,，著力抓好事要解決

一是強(qiáng)化初信、初訪的辦理,，抓好初信,、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理,，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理,，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難,，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來,，實(shí)行因案施策，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度,，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)問題,，凡訴求合理，貼合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層,。

四,、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定

一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過高的教育到位,，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好的要求,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到縣、市,、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。

五,、進(jìn)一步明確職責(zé),、著力抓好職責(zé)落實(shí)

嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé)，進(jìn)一步明確各方面的職責(zé),，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持將信訪工作納入村(社區(qū))和部門的綜合目標(biāo)考核。對(duì)因不科學(xué)民主決策,，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,，務(wù)必嚴(yán)肅追究職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案職責(zé),，對(duì)造成嚴(yán)重后果的,，務(wù)必嚴(yán)肅追究職責(zé)，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò),，事事有回音,。”

司法局信訪工作計(jì)劃篇七

20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪,、大化解、大宣傳”活動(dòng),，力爭(zhēng)再透過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ),，以辦案為核心,，以創(chuàng)新為特色的,，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,，重點(diǎn)突出,、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,，制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局,。”

20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3,。2萬人次以內(nèi),，個(gè)性是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少群眾訪和重復(fù)法訪,；初信初訪辦結(jié)率要到達(dá)98%以上,；市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要到達(dá)100%,，信,、訪綜合“案結(jié)事了率”要到達(dá)95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0,。5‰以內(nèi),；持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要到達(dá)85%以上,；要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長(zhǎng)效機(jī)制,，市委常委、縣委常委公開接訪率要到達(dá)100%,。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，主要采取以下九個(gè)方面的措施:

一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。接訪工作要從接待,、轉(zhuǎn)交、辦理,、督查,、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接,、接必辦,、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,，以提高辦訪效率,。要透過法制教育、主動(dòng)下訪,、公開接訪,、信訪代理、聯(lián)合接訪,、排查包案,、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要透過制度建設(shè),、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí),。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施,、單項(xiàng)突破,、全面落實(shí)。

二,、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合,。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信好處重大,。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信,、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口,。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度,、加大來信下訪力度,、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要透過在信訪集中的行業(yè),、部門,、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門的“大下訪格局”,。

三,、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,，我市信訪部門在工作實(shí)踐中用心探索并逐步規(guī)范了其程序,，受理辦結(jié)了超多復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列,。也遇到了一些困難,，個(gè)性突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”,。201x年要透過調(diào)查研究,、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平,。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能,。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度,、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案,、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用,。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整,、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員調(diào)配、職能設(shè)置,、機(jī)制建設(shè),、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來,。

五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制,。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解,、途中信息,、現(xiàn)場(chǎng)警戒，力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層,，勸返于途中,，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員,。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán),、利更加清晰明確,，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市,、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠,、經(jīng)費(fèi)不足,、信息不靈、效果不佳的問題,。

六,、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委,、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事,、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)推薦權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,，使其能嚴(yán)督實(shí)查,。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果,。今年,，要把督活動(dòng)的開展?fàn)顩r納入信訪目標(biāo)職責(zé)制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)職責(zé)制考評(píng)體系,，使其更具可操作性和效能性,，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)推薦權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的職責(zé),，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處,。

七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能,。要深入探討熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案,。今年，要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理,、涉法涉訴問題,、水庫(kù)移民問題、涉軍群體問題,、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研,，力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市,、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí),、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意,、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員,。

八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,，四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo),、每人一臺(tái)電腦要到位,、信訪用車要配備；兩軟是:干部要適時(shí)交流,、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平,。要透過培訓(xùn)、選調(diào),、輪崗,、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平,。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),，即:信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職,。

九,、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要透過提升信訪人員的政治待遇,、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳,、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的用心性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理,。20xx年，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè),、房管,、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)職責(zé)制管理單位,，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng),，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇八

201x年的信訪工作計(jì)劃與思路是:切實(shí)做到用十x大精神武裝頭腦,、引領(lǐng)實(shí)踐、推動(dòng)工作,。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省市一會(huì)議文件精神,，切實(shí)推進(jìn)已構(gòu)成的良好信訪工作機(jī)制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果,。力爭(zhēng)透過一年的努力工作,，使我縣信訪維穩(wěn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、社會(huì)治安形勢(shì)更加穩(wěn)定、黨群關(guān)系更加和諧,。

具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在201x年底上訪人次以內(nèi),，努力實(shí)現(xiàn)“一提高、兩杜絕,、三下降”的工作目標(biāo),，一提高，即:提高初信初訪一次性處結(jié)率,，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕,，即:杜絕進(jìn)京去省大規(guī)模群眾上訪，杜絕進(jìn)京非正常上訪;三下降,，即:信訪總量明顯下降,，到市群眾上訪明顯下降，重復(fù)上訪明顯下降,。確保進(jìn)京赴省零群眾訪;初信初訪辦結(jié)率要到達(dá)98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信,、案的辦結(jié)率要到達(dá)100%，信,、訪綜合“案結(jié)事了率”要到達(dá)95%,，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要到達(dá)85%以上;主要采取以下六個(gè)方面的措施:

一,、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序,。

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交,、辦理,、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,，要做到訪必接,、接必辦、辦必果,。要透過法制教育,、主動(dòng)下訪、公開接訪,、聯(lián)合接訪,、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序,。

二,、抓源頭預(yù)防，切實(shí)減少信訪案件的發(fā)生

堅(jiān)持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,，定期對(duì)信訪案件辦理狀況進(jìn)行督查督辦,?？茖W(xué)“立案”，責(zé)成職能部門多角度,、多途徑地制定解決方案,，對(duì)一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時(shí)組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議,，明確主體職責(zé)單位,，夯實(shí)職責(zé)，提出辦理要求,。工作上做到“四個(gè)到位”,，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”?！八膫€(gè)到位”即合理訴求解決到位,、過高要求教育到位,、無理纏訪穩(wěn)定到位,、觸犯法律處理到位;“四個(gè)目標(biāo)”即:歷史積案力爭(zhēng)全部解決,、重信重訪力爭(zhēng)息訴罷訪案結(jié)事了、初信初訪力爭(zhēng)不產(chǎn)生新的積案,、努力爭(zhēng)取“三無縣”全省通報(bào)表彰,。

三、抓渠道暢通,，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)下訪,、約訪、接訪工作

狠抓“三訪”活動(dòng),。一是堅(jiān)持縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪,。對(duì)一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)信訪局協(xié)調(diào)各職能部門一時(shí)得不到解決的信訪問題,，信及時(shí)匯報(bào)縣主管領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題,，息訴罷訪,，案結(jié)事了,，決不構(gòu)成積案,，造成案件堆積。二是下訪,。本著與領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),，分管工作相結(jié)合的原則，篩選出信訪個(gè)案,，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),，方便領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)時(shí)帶案下訪,，促成問題盡早解決。三是約訪,?？h信訪局堅(jiān)持做到“一周一總結(jié)、一月一分析,、一季度一回顧”的工作原則,，認(rèn)真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點(diǎn)信訪案件及時(shí)匯報(bào)主要分管領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排,，及時(shí)通知上訪群眾，進(jìn)行約訪,，力促問題解決,、息訴罷訪。

四,、抓督查督辦,，促進(jìn)信訪問題合理解決

堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)職責(zé),，限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件,，促進(jìn)信訪日常工作深入開展,。每季度，督察組堅(jiān)持督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門領(lǐng)導(dǎo)接待上訪和排查矛盾糾紛工作,，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋，做到上下銜接,，互通狀況,，共同維穩(wěn)，用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛,，通報(bào)案件辦理狀況,，力促職責(zé)的全面落實(shí)。

五,、抓信訪宣傳培訓(xùn),，全面提升做好新時(shí)期群眾工作的潛力

一是注重對(duì)群眾信訪知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)群眾依法,、有序,、逐級(jí)禮貌反映問題;二是注重對(duì)干部信訪法律法規(guī)培訓(xùn)，提高新提拔科級(jí)干部處理信訪問題的潛力,，認(rèn)真落實(shí)好掛職鍛煉干部管理辦法及相關(guān)政策,，推動(dòng)信訪工作全面開展;三是加大對(duì)上宣傳,，辦好每一期信訪簡(jiǎn)報(bào)，將我縣在信訪工作中的好做法及時(shí)宣傳上報(bào),，構(gòu)成經(jīng)驗(yàn)材料,，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動(dòng)全縣信訪工作再上臺(tái)階,。

六,、加大矛盾糾紛社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，當(dāng)好黨委政府的參謀助手

指導(dǎo)好基層司法所對(duì)每月排查出的社會(huì)矛盾要做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，對(duì)嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾要及時(shí)上報(bào),，作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對(duì)政府出臺(tái)的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解,，構(gòu)成調(diào)查報(bào)告,，提出具有建設(shè)性的推薦，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇九

為了進(jìn)一步夯實(shí)我局綜治維穩(wěn)信訪基礎(chǔ)工作,，充分發(fā)揮綜治、信訪在維護(hù)穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用,，積極推進(jìn)“平安洪湖”建設(shè)，經(jīng)局黨委研究,，成立局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，特制定如下實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中全會(huì)及上級(jí)有關(guān)工作會(huì)議精神，圍繞全市“保增長(zhǎng),、保民生,、保穩(wěn)定”的工作大局，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為首要任務(wù),。按照“打造平安洪湖，構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體要求,，以“主體不變,、分工負(fù)責(zé)、聯(lián)合運(yùn)作,、方便群眾,、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定”為原則,，整合現(xiàn)有力量,、創(chuàng)新工作機(jī)制、完善工作制度,，真正地把局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，打造成為不安定因素收集中心，社情民意反饋中心,，調(diào)處矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定指揮處置中心。

二,、整合方式

我局按照“資源整合,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同作戰(zhàn),，形成合力”的工作要求,，整合力量，規(guī)范行為,，完善制度,，創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建綜治維穩(wěn)信訪工作的總體思路,，將局監(jiān)察室,、法制科、辦公室,、人教科等部門集于一體,，各科室人員在工作職能不變，工作性質(zhì)不變的基礎(chǔ)上,，實(shí)行集中辦公,。局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立集中接訪辦公室，局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立4個(gè)工作小組:民情信息收集組,、人民調(diào)解工作組,、治安防控指揮組、追蹤問效協(xié)調(diào)組,，并實(shí)行“五統(tǒng)一”工作機(jī)制即:統(tǒng)一受理來信來訪,、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問題,、統(tǒng)一調(diào)配人力,、物力、統(tǒng)一跟蹤問效,，確保局綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、綜治維穩(wěn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和任務(wù)

1,、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策及上級(jí)有關(guān)部門的工作任務(wù);研究制定矛盾糾紛調(diào)處,、治安防控工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促落實(shí),。

2,、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不安定因素進(jìn)行排查，對(duì)可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的因素和動(dòng)向及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好處置工作,。

3,、及時(shí)總結(jié)、上報(bào)矛盾糾紛調(diào)處工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,。

四,、綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)行辦法

局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作運(yùn)行程序：按照“集中接待，統(tǒng)一批轉(zhuǎn),，歸口辦理,，協(xié)作配合，報(bào)結(jié),，跟蹤問效”六個(gè)步驟進(jìn)行操作,。可以概括為實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”:

1,、統(tǒng)一受理來信來訪,。局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)專門接待來訪群眾、處理來訪信件,，根據(jù)來訪群眾反映的問題,，認(rèn)真填寫《洪湖市財(cái)政局綜治維穩(wěn)信訪工作接訪記錄》，對(duì)一些簡(jiǎn)單問題,，通過解釋能使群眾滿意的,，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解釋答復(fù);對(duì)一時(shí)解釋不清，需要由其他科室和部門處理的,，填寫《案件受理登記表》,，報(bào)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批轉(zhuǎn)。

2,、統(tǒng)一分流矛盾糾紛的處理單位,。各類矛盾糾紛在局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組立案后，根據(jù)糾紛的性質(zhì),，經(jīng)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組主任批準(zhǔn),，填寫《案件轉(zhuǎn)辦通知書》，責(zé)令有關(guān)科室和單位辦結(jié),。

3,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜問題。對(duì)涉及多個(gè)科室和單位的疑難復(fù)雜糾紛和治安問題，由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確責(zé)任,，分工協(xié)作,，共同解決。

4,、統(tǒng)一調(diào)配人力、物力,。資源整合首先是人力物力的整合,，整合后的局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組具有相對(duì)集中的維穩(wěn)力量，對(duì)一個(gè)時(shí)期的中心工作,、特殊時(shí)期的穩(wěn)定工作,，可以由局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配人力、物力,，各科室和單位協(xié)同作戰(zhàn),，確保按時(shí)完成任務(wù)。

5,、統(tǒng)一跟蹤問效,。各科室和單位對(duì)局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作按照期限要求認(rèn)真辦理，辦結(jié)情況及時(shí)向局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋結(jié)果,，以便局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組能全面掌握,、統(tǒng)籌安排，并對(duì)分流到各科室和單位的工作實(shí)行根蹤問效,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十

一,、主要措施

1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，著力提高信訪工作水平,，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,，組織開展好各種活動(dòng),，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳,，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,，減少和避免群眾多頭信訪,，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪,，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理、交辦,、督辦,、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作,，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查,，對(duì)排查出的不安定因素，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告,，零報(bào)告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件,，明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施,，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，不斷完善信訪工作格局,，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過對(duì)信訪信息的研判,，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用,。

3,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決,。一是強(qiáng)化初信,、初訪的辦理，抓好初信,、初訪的立案率和解決率,，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理，深入審核分析案情,，把解決信訪訴求與解決生活困難,，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實(shí)行因案施策,，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度,，著力解決勞動(dòng)就業(yè)、涉軍,、涉訴,、社保、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問題,，凡訴求合理,，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

四,、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對(duì)訴求合理的解決到位，對(duì)要求過高的教育到位,，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對(duì)觸犯法律的處置到位，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好的要求,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到區(qū)、市,、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。

五,、進(jìn)一步明確責(zé)任,、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”,，對(duì)因不科學(xué)民主決策，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任,，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò)，事事有回音,?！?/p>

六、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,，做好信訪維穩(wěn)工作

1,、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;2、西合路;3,、小區(qū)提質(zhì)改造,。

2、積極完成上級(jí)黨委,、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù),。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十一

今年的信訪工作，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中,、x中全會(huì)精神,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣群眾工作局的具體指導(dǎo)下,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā),，用心化解各類社會(huì)矛盾,，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定；一切從實(shí)際出發(fā),，密切黨群干群關(guān)系,，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以改善民生為重點(diǎn)，按照上級(jí)提出的“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求,，適應(yīng)城市化進(jìn)程中社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),，拓寬信訪工作渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪工作,。為維護(hù)人民群眾的合法利益,，及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,，確保社會(huì)穩(wěn)定,。今年要著重抓好以下工作:

一、抓好隊(duì)伍建設(shè),。要按照信訪工作“只能加強(qiáng),，不能削弱”的要求，各村,、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作,，成立由支部書記任組長(zhǎng)，村,、社區(qū)居委會(huì)組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在轄區(qū)構(gòu)成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

二,、抓源頭。居村,、社區(qū)民區(qū)和企業(yè),，是信訪發(fā)生的源頭。負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn),，能解決的要盡快解決，不能解決的要講清道理,，說明原因,，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，要透過艱苦細(xì)致的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，控制信訪事件上升的趨勢(shì),。

三、抓初訪,。有群眾來信來訪,，要按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則,，及時(shí)辦理,。對(duì)信訪人的合理要求，要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā),，盡力幫忙解決,，避免重復(fù)信訪；信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符,，要透過耐心細(xì)致的解釋工作,，使上訪群眾心服口服，防止矛盾激化,，不要因處置不當(dāng)而造成越級(jí)信訪,。

四、繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度,。使信訪工作人人了解,，個(gè)個(gè)明白，構(gòu)成齊抓共管的工作格局,。

五,、做好信息反饋及上報(bào)工作，做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋,。

六,、開展好大調(diào)解。透過近幾年來的信訪工作總結(jié),，開展好大調(diào)解信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵，事前制定出解決問題的方案,、辦法個(gè)性重要,。

七、繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作,。繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)包案,，落實(shí)職責(zé)單位、職責(zé)人及穩(wěn)控職責(zé),，嚴(yán)格案件辦結(jié)時(shí)限,，重大節(jié)日活動(dòng)期間對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行專人不脫離視線穩(wěn)控,。這一舉措的實(shí)施,，給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作,。

八,、抓群眾上訪。要把預(yù)防和處理群眾信訪作為信訪工作的重點(diǎn),。

(一),、各村、社區(qū)居委會(huì)黨支部和企業(yè),，要認(rèn)真分析信訪源,，加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)群眾上訪的矛盾和問題的摸底排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)研究,，及時(shí)化解，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),。

(二),、發(fā)生群眾上訪，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,，及時(shí)處理,，對(duì)群眾上訪人員，要堅(jiān)持“可散不可聚,，可順不可激,，可解不可結(jié)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行政策,，避免事態(tài)擴(kuò)大,。

(三)、有人員到縣,、市,、省,、京越級(jí)上訪,，主要領(lǐng)導(dǎo)要安排得力人員或自己前去接回，不得推諉,，不得把矛盾上交,，要按照屬地管理的原則，把問題解決在基層,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

九、是抓宣傳教育,。要透過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī),，引導(dǎo)信訪人依法信訪；負(fù)責(zé)信訪工作的人員,，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理解培訓(xùn),，提高辦理信訪工作的業(yè)務(wù)技能，做到愛崗敬業(yè),，忠于職守,，無私奉獻(xiàn)，推動(dòng)轄區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十二

××年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年,，隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng)，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露,。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨,，形勢(shì)不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作,，以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場(chǎng),，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”,，降低“三訪”率,，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境,。

××年主要做好以下幾方面的工作：

一,、強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)信訪“一把手工程”

做好信訪工作,，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

一是簽訂責(zé)任書,。從今年開始,，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書,，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容,。

二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全信訪電工作制度，完善街道,、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面,。

三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民,。四是嚴(yán)格責(zé)任追究,。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評(píng)辦法,，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核,。各單位在具體承辦信訪電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求,，勇挑責(zé)任,，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力,，誘發(fā)的“三訪”,，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任,。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查,。

二、從源頭抓起,，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭,，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在××年的信訪工作中,，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”,、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的辦結(jié)率,、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫,，明確目標(biāo)，做深,、做細(xì),、做到位；降低來信來訪率,、越級(jí)上訪率和集體上訪率,。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi),。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”,。二各科室,、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹立防早防小,，及時(shí)解決問題的思想,。

經(jīng)排查,，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng)，可能引起的矛盾糾紛和集體訪,；湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中,，個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過多種渠道進(jìn)行投訴,；競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛,；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會(huì),、鄰里糾紛等引起的上訪情況,。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注,，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況,，并制定有效措施予以解決,，即使一時(shí)解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作,。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段,，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先,，工作在前,，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。

三,、加大宣傳,，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多,，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序,。針對(duì)這種現(xiàn)象,，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育,，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí),。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺(tái),，《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā),，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部,，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí),。

一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高信訪工作水平,。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,，開展宣傳活動(dòng),，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉,。

二是要積極引導(dǎo),。對(duì)一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決,，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為,。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施,，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象,。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對(duì)有理有序的信訪,，要盡一切努力幫助解決,；對(duì)有理無序地信訪，要先變無序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)解決；對(duì)無理無序的信訪,，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人,，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理,，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十三

20xx年以黨的精神為指導(dǎo)，以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，堅(jiān)持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，不斷探索工作新機(jī)制，突出抓五個(gè)重點(diǎn)：即抓基礎(chǔ)著力提升工作效能,、抓排查著力預(yù)防矛盾,、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導(dǎo)著力緩解矛盾,、抓結(jié)果著力解決矛盾,，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,。

一,、主要措施

1、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，著力提高信訪工作水平,，一是進(jìn)一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署,，組織開展好各種活動(dòng),，除每周黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪臺(tái)帳,，加強(qiáng)信息溝通，使群眾及時(shí)掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況,，減少和避免群眾多頭信訪,，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時(shí)期，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，每天必須安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)信訪接訪,，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，進(jìn)一步健全受理,、交辦,、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)工作的具體制度,，確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層工作，按照“屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對(duì)排查出的不安定因素,，逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,，并嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告，零報(bào)告制度,，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會(huì)議,，交辦信訪案件，明確工作責(zé)任,、明確化解時(shí)限,、明確穩(wěn)定措施，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,。

2,、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，不斷完善信訪工作格局,，推動(dòng)從源頭上解決信訪難題;二是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實(shí)發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用,，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息,，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，通過對(duì)信訪信息的研判,，掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,，提出改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用,。

3,、進(jìn)一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決,。一是強(qiáng)化初信,、初訪的辦理，抓好初信,、初訪的立案率和解決率,，避免小事拖大;二是進(jìn)一步做好重信重訪專項(xiàng)治理，對(duì)重信重訪案件進(jìn)行全面清理,，深入審核分析案情,，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來,，實(shí)行因案施策,，對(duì)癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動(dòng)就業(yè),、涉軍,、涉訴、社保,、醫(yī)保,、企業(yè)改制等民生熱點(diǎn)反映強(qiáng)烈的問題，凡訴求合理,，符合政策的不打折扣,，切實(shí)把信訪突出問題解決在基層。

四,、進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，對(duì)訴求合理的解決到位,，對(duì)要求過高的教育到位，對(duì)無理糾纏的穩(wěn)定到位,，對(duì)觸犯法律的處置到位,，做到24小時(shí)不失控;二是強(qiáng)化應(yīng)急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處置得好的要求,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,，全力做好到區(qū)、市,、赴省進(jìn)京非正常上訪的處置工作,，確保在第一時(shí)間做好接訪勸返工作。

五,、進(jìn)一步明確責(zé)任,、著力抓好責(zé)任落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,，進(jìn)一步明確各方面的責(zé)任,，細(xì)化信訪工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標(biāo)考核,。二是完善信訪工作責(zé)任追究制度,，對(duì)非正常越級(jí)上訪的單位和部門實(shí)行“黃牌警告”，對(duì)因不科學(xué)民主決策,，不依法行政和工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,，對(duì)失職瀆職造成嚴(yán)重后果的,，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保信訪事項(xiàng)“件件無差錯(cuò),，事事有回音,。”

六,、圍繞辦事處的重點(diǎn)工作,，做好信訪維穩(wěn)工作

1、蒸水南堤(二期)風(fēng)光帶;2,、西合路;3,、小區(qū)提質(zhì)改造。

2,、積極完成上級(jí)黨委,、機(jī)關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù),。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十四

遵照20xx年新區(qū)信訪工作要點(diǎn)，嘉楓社區(qū)信訪工作將始終圍繞新區(qū)工作重點(diǎn),，從關(guān)注民生,、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧三個(gè)方面開展工作,，結(jié)合結(jié)合小區(qū)實(shí)際狀況,，現(xiàn)將1x年信訪工作安排如下:

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹領(lǐng)會(huì)黨的十x大會(huì)議精神,，牢牢把握信訪工作的重要性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《信訪條例》,，緊緊圍繞新區(qū)中心工作,，充分發(fā)揮信訪工作在反映社情民意、解決民生問題,、化解社情矛盾,、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，進(jìn)一步暢通信訪渠道,，強(qiáng)化工作職責(zé),，提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高信訪工作水平,，為全面建設(shè)小康社會(huì),，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。

二,、工作目標(biāo)

1、全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“零上訪”,。

2,、全年不發(fā)生因信訪問題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大群體性事件和重大惡性事件。

3,、全年到新區(qū)集訪,、個(gè)訪同比下降20%。

三,、工作方法

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制,，把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程,。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)屬地管理,、明確各執(zhí)其責(zé),，強(qiáng)化誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，構(gòu)成“上下聯(lián)動(dòng),，左右互應(yīng),，橫向到邊，縱向到底”的大信訪格局,，進(jìn)一步落實(shí)一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作要求。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加大宣傳,。一方面，要認(rèn)真抓好全體干部職工個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《信訪條例》及相關(guān)政阿策法規(guī)的學(xué)習(xí),。另一方面,，要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對(duì)上訪群眾的宣傳,，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，促使群眾依法有序信訪;二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事潛力;三是加強(qiáng)征收拆遷補(bǔ)償政策的宣傳,，加強(qiáng)群眾對(duì)征收拆遷補(bǔ)償政策的理解,。

(三)加大力度，提高辦案率,。對(duì)集中排查出的信訪突出問題,，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié),，在“事要解決”上下功夫,，為群眾多做好事、多辦實(shí)事,。對(duì)群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件,，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)結(jié)案。對(duì)法律政策規(guī)定不能解決的,，要明確告訴群眾,，做好思想工作，力爭(zhēng)使信訪案件辦結(jié)率到達(dá)100%,。

(四)加強(qiáng)督查,，著力解決群眾“三最”問題。重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層,。繼續(xù)把處理人民群眾集訪問題作為重中之重的工作來抓,，加強(qiáng)對(duì)群眾上訪問題的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作,，妥善處理好群眾集訪和突發(fā)性事件，努力把群眾訴求問題化解在基層,，解決在萌芽狀態(tài),。

四、工作措施

1,、建立一個(gè)站點(diǎn),。即建立“信訪接待站”，始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,，認(rèn)真做好居民群眾的來信,、來電、來訪工作,，并對(duì)他們反映的狀況及時(shí)做好登記并予以解釋和答復(fù),。

2、堅(jiān)實(shí)一個(gè)載體,。即開展“社區(qū)議事園”工作機(jī)制,，及時(shí)全面地收集社區(qū)居民反映的問題、困難以及對(duì)社區(qū)工作的意見,、推薦,。透過“議事園”的運(yùn)作，讓大家了解到“議事園”是溝通政群關(guān)系的“連心橋”,，透過“議事園”活動(dòng)的開展,，不僅僅能夠廣開言路，是暢通民情民意的渠道,，而且還能夠讓居民發(fā)揮自己的力量來解決自己的問題,，使自己真正成為“民主自治”管理的當(dāng)家人。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十五

__年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年,，隨著“城中村”改造工程的啟動(dòng),，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨,，形勢(shì)不容樂觀,。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的__大、__屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞街道黨工委,、辦事處的中心工作，以實(shí)踐“群眾利益無小事”為立場(chǎng),，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,，深化“一把手工程”，降低“三訪”率,，為打造富裕文明,、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境,。

__年主要做好以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)信訪“一把手工程”

做好信訪工作,，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。

一是簽訂責(zé)任書,。從今年開始，街道黨工委,、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”,，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容,。

二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度,，完善街道,、社區(qū)二級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人,，責(zé)任共擔(dān)的良好局面,。

三是實(shí)行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道,，切實(shí)體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民,。四是嚴(yán)格責(zé)任追究,。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評(píng)辦法,，認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任考核,。各單位在具體承辦信訪電件時(shí)，要按照各自責(zé)任制的要求,，勇挑責(zé)任,，及時(shí)解決。對(duì)因工作失誤或辦事不力,，誘發(fā)的“三訪”,，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任,。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位的工作進(jìn)行抽查,。

二、從源頭抓起,，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭,，也是解決信訪問題的關(guān)鍵,。在__年的信訪工作中，我們要力爭(zhēng)做到“三個(gè)提高”,、“三個(gè)降低”和“二個(gè)不出”,。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫,，明確目標(biāo),，做深、做細(xì),、做到位;降低來信來訪率,、越級(jí)上訪率和集體上訪率。力爭(zhēng)將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題,，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi),。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”,。二各科室,、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹立防早防小,，及時(shí)解決問題的思想,。

經(jīng)排查，今年的信訪重點(diǎn)主要有：“城中村”改造工程的啟動(dòng),，可能引起的矛盾糾紛和集體訪;湖畔花園第三屆業(yè)委會(huì)的換屆工作中,，個(gè)別老訪戶可能會(huì)煽動(dòng)鬧事，或通過多種渠道進(jìn)行投訴;競(jìng)舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛;社區(qū)內(nèi)因環(huán)境,、業(yè)主委員會(huì),、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對(duì)這些重點(diǎn)信訪,、重點(diǎn)人員,，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排,，準(zhǔn)確掌握情況,，并制定有效措施予以解決，即使一時(shí)解決不了的,，也要積極做好穩(wěn)定說服工作,。在重大政治活動(dòng)和節(jié)日期間等重點(diǎn)時(shí)段，各社區(qū)單位要提高警惕,，做到摸排在先,，工作在前，盡量減少重要時(shí)段的群眾上訪。

三,、加大宣傳,，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多,，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序,，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會(huì)正常秩序,。針對(duì)這種現(xiàn)象,，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育,，使居民群眾從思想上提高對(duì)合法上訪的認(rèn)識(shí),。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺(tái),，《西湖區(qū)信訪工作手冊(cè)》也即將印發(fā),，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記,、主任和社區(qū)信訪干部,，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。

一是要各社區(qū),、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道,，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式,，開展宣傳活動(dòng)，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū),，家喻戶曉,。

二是要積極引導(dǎo)。對(duì)一些涉法的信訪問題,，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為,。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為,。采取有效措施，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中存在的無序現(xiàn)象,。將堅(jiān)決打擊違法信訪行為和實(shí)事求是解決信訪問題結(jié)合起來,，對(duì)有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決;對(duì)有理無序地信訪,，要先變無序?yàn)橛行蚝?，再認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決;對(duì)無理無序的信訪，特別是對(duì)組織煽動(dòng)鬧事的人,，一定要嚴(yán)厲打擊,，依法處理，切實(shí)規(guī)范群眾上訪秩序,。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十六

201x年,，民政局信訪工作以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會(huì)穩(wěn)定壓倒一切的理念,，以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,，健全各項(xiàng)排查化解制度，完善辦信,、接訪,、督查制度，強(qiáng)化和落實(shí)信訪工作責(zé)任,，做到“有理上訪熱情接待,，無理上訪及時(shí)勸解”，敞開大門,，善待信訪群眾,。進(jìn)一步加大信訪工作調(diào)處力度，提高民政干部的綜合素質(zhì),，深入開展宣傳教育,，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”,，確保全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定,，人民安居樂業(yè)。

一,、信訪工作目標(biāo),。

1、局機(jī)關(guān)信訪工作由“一把手”負(fù)總責(zé),，建立完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分管領(lǐng)導(dǎo)明確，全年召開專題會(huì)議研究信訪工作不少于兩次,。

2,、局機(jī)關(guān)配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)健全,。

3,、建立領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度,、黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)下訪或約訪群眾全年不少于3次,。

4,、重要信訪(縣以上領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門批示交辦及縣領(lǐng)導(dǎo)接待日批示交辦)按照?qǐng)?bào)結(jié)率達(dá)100%，疑難信訪問題實(shí)行包案處理,，做到件件有著落,，事事有回音。

5,、對(duì)突發(fā)性事件,、集體信訪苗頭和信訪熱點(diǎn)問題及時(shí)預(yù)測(cè)報(bào)告和定期分析，并采取有效措施,。

6,、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關(guān)科室要給予及時(shí)解決,。

7,、認(rèn)真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦,、呈報(bào),、立案、催辦,、查辦,、回復(fù)、審結(jié),、反饋,、統(tǒng)計(jì)等日常工作，各項(xiàng)信訪工作制度健全完善,。

8,、按時(shí)上報(bào)半年、全年信訪綜合分析,、信訪工作總結(jié)和信訪統(tǒng)計(jì)資料,。

9、參加有關(guān)信訪工作會(huì)議,。

10,、堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級(jí)上訪,，全年無赴京、省,、市集體上訪,，嚴(yán)格控制到縣集體上訪(集體上訪進(jìn)行單項(xiàng)考核，如超出該項(xiàng)分?jǐn)?shù)，扣完為止),。

11,、及時(shí)提供信訪信息，每年不少于4篇,。

12,、加強(qiáng)信訪檔案管理。

二,、具體要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全。局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，有關(guān)人員為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)來信來訪接待處理工作,，節(jié)假日由辦事大廳負(fù)責(zé)接待,。

(二)完善制度，責(zé)任到人,。進(jìn)一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度,、處理程序，落實(shí)365天信訪接待,。信訪事項(xiàng)一般由經(jīng)辦科室做好處理,，要求當(dāng)天受理，當(dāng)天處理,，不得拖拉,、推諉扯皮。一般事項(xiàng)必須在7天內(nèi)辦結(jié),，復(fù)雜事項(xiàng)應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書面答復(fù)當(dāng)事人,，最長(zhǎng)時(shí)間不超過1個(gè)月。

(三)提高認(rèn)識(shí),，抓好落實(shí),。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平,。發(fā)現(xiàn)苗頭,，及時(shí)處置，對(duì)集體上訪苗頭,，堅(jiān)持就地化解矛盾,，努力減少越級(jí)上訪，工作人員要耐心細(xì)致,、熱情誠(chéng)懇地接待每一位上訪群眾,，實(shí)現(xiàn)零值集體越級(jí)上訪和群眾性事件,。

三、檢查考核與獎(jiǎng)懲

1,、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標(biāo)責(zé)任制并在年底對(duì)照責(zé)任書進(jìn)行檢查考核,。

2、考核實(shí)行百分制,，由局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核,。考核得分95分以上的為優(yōu)秀,，80—95分的為合格,，79分以下為不達(dá)標(biāo)。

司法局信訪工作計(jì)劃篇十七

開發(fā)區(qū)紀(jì)委在紀(jì)委和開發(fā)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和上級(jí)紀(jì)委會(huì)議文件精神,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照中央,、省、市,、區(qū)紀(jì)委要求,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注意預(yù)防的方針,，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),，突出重點(diǎn),，狠抓工作,，各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、提高認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)

20xx年初,，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作各項(xiàng)任務(wù)量化分解,，明確職責(zé),，研究制定了《關(guān)于20xx年開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施意見》和《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，規(guī)定各黨支部書記和部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,，對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況負(fù)總責(zé)，切實(shí)做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè),、精神文明建設(shè)和其他工作緊密結(jié)合,，一起部署，一起落實(shí),，一起檢查,，一起考核,。今年，開發(fā)區(qū)還認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的要求，加強(qiáng)了對(duì)全體黨員干部的嚴(yán)格管理,，進(jìn)一步推進(jìn)了防治工作,。建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，在年初簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任書,，各單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、紀(jì)委書記分別對(duì)班子成員和所管轄的單位負(fù)責(zé)人及工作人員開展了半年,、年終廉政談話,，從源頭上有效地預(yù)防了發(fā)生。

二,、強(qiáng)化教育,，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度

20xx年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng),，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì),，增強(qiáng)拒腐防變能力，取得了明顯的效果,。同時(shí),，我們?cè)诠ぷ髦幸詢蓚€(gè)綱要為指導(dǎo)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,，狠抓了各項(xiàng)制度的建立健全和落實(shí)工作,，開發(fā)區(qū)黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作進(jìn)行了專題研究，并制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作意見》及其責(zé)任制分工,，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神的要求,，對(duì)各自分管的工作，大膽管理,，嚴(yán)格要求,，把建設(shè)懲治和預(yù)防體系工作提上重要議事日程。今年以來,，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)行《實(shí)施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀(jì)檢工作會(huì)議,，紀(jì)檢部門深入基層督查面達(dá)到100%,，加大了對(duì)黨員干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度,，收到了較好的效果。黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí),，經(jīng)常聽取班子成員匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作落實(shí)的情況,，班子成員對(duì)各自分管的工作都能按照責(zé)任制的要求認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，黨委會(huì)全年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作4次,，確保了黨員干部自覺遵守紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的問題,。

三,、認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步抓好來信來訪工作

20xx年以來,，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪條例,，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)接待和干部下訪制度,，積極化解各種社會(huì)矛盾,，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設(shè)中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通,，每季度召開老干部職工座談會(huì),，對(duì)他們提出的問題，會(huì)上能馬上解決的就解決,，不能解決的也給予詳細(xì)解釋,，對(duì)存在的問題該處理的進(jìn)行處理，該糾正的進(jìn)行糾正,。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè),，今年來，開發(fā)區(qū)無越級(jí)群訪和信訪現(xiàn)象,。

四,、結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)

開發(fā)區(qū)加大效能督查力度,，著重圍繞黨委,、管委會(huì)的中心工作，重大決策和緊迫任務(wù)開展督查,，積極營(yíng)造勤奮進(jìn)取,、廉潔高效、公正透明的政務(wù)環(huán)境,。進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)的方法和機(jī)制,，深入開展各部門績(jī)效考評(píng)工作，重視績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。加強(qiáng)和規(guī)范效能投訴工作,，修訂,、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關(guān)制度，加大投訴件的辦理力度,，切實(shí)發(fā)揮效能監(jiān)督,、效能告誡等手段的作用，及時(shí)解決涉及群眾切身利益的問題,。

五,、突出教育，強(qiáng)化各級(jí)黨員干部廉潔從政

加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,，是預(yù)防和治理基礎(chǔ)性工作，開發(fā)區(qū)從實(shí)際出發(fā),，開展了學(xué)習(xí)新《黨章》,、社會(huì)主義法制理念教育，舉辦了學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽,，收到了較好的效果,。及時(shí)制定了黨建和廉政教育工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織黨員干部觀看了警示教育片,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。緊密結(jié)合實(shí)際，深入開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)和思想解放大討論活動(dòng),，黨員干部受教育面達(dá)到100%,，并將活動(dòng)延伸到離退休干部，認(rèn)真聽取他們的意見和建議,。開發(fā)區(qū)黨委針對(duì)當(dāng)前存在的突出問題,， 以及涉及群眾利益的實(shí)際問題，通過召開專題民主生活會(huì),，群眾交心談心,，廣泛征求各部門意見，并設(shè)立了征求意見箱,，歸納整理意見建議23條,，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源，制定了切實(shí)可行的整改措施,，先后修改和完善了6條規(guī)章制度,，加大了機(jī)關(guān)干部遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考勤、考核力度,，切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè),，努力構(gòu)建了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，讓群眾切身感受到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，感受到作風(fēng)整頓建設(shè)帶來的實(shí)惠,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的主動(dòng)性和自覺性,。

六、今后工作思路

20xx年,，開發(fā)區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中取得了一定的成效,，但也應(yīng)該看到，當(dāng)前的反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻,，任務(wù)依然艱巨,，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，體制機(jī)制的完善還需要有一個(gè)長(zhǎng)期的過程,，我們將深刻認(rèn)識(shí)反斗爭(zhēng)的特點(diǎn),，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心,，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，把違紀(jì)違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài),，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作新成效迎接黨的勝利召開,。