制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!
工程部月工作計劃篇一
1,、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針,；必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式,；必須堅持不斷更新改造,；提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生,。
2、明確安全操作責任,，形成完善的安全維修管理制度,。
3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化,、制度化。
4,、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,，嚴格裝飾單位安全準入條件。
1,、加強維修部的服務意識,。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。
2、完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展,；從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作,。通過落實制度,，明確責任，保證了部門工作的良性開展,。
3,、加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護，出成效,；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。
4、開展培訓,，強化學習,，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習,，取長補短，提高整體隊伍的服務水平,。
5,、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細化,。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：
1,、提高所有員工的節(jié)能意識
2、制定必要的規(guī)章制度
3,、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣)，進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低,；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。
4,、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費。
5,、直接找廠家進購設(shè)備配件,，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),。以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本,。
1,、預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修,。
2、日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬,。對于新接管的威尼斯小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。
2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全,。
3,、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄,，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路,，花臺,，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象,，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
工程部月工作計劃篇二
xx年,，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力,、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務。
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ),。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一,，預防為主”的方針,，認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會,，大力開展宣傳教育,，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴,，提高防范意識,。認真學習國網(wǎng)公司，建德局,，新龍公司的各類文件,，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個務必”狠抓安全工作,，始終確保在安全的前提下完成工作任務,。
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務繁簡,，工作兩大小,，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查,，找出危險點,，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,，能控,，在控”的狀態(tài)中。第二,，認真嚴肅的開好每次班前會,，“三交三查”清楚，仔細,。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,，危險點，防范措施,。第三,，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足,，安全隱患,。
制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料,，倉庫必需有清楚的臺賬,，進出材料清單，合理的上報各類材料,。在項目結(jié)束后,，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,，假報材料,。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按，仔仔細細的進行學習,，每月排出工作計劃,，合理安排好每天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
工程部月工作計劃篇三
新的一年已經(jīng)到來,，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行,，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,，加強計劃檢修
保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，特別要提高餐廳部,，娛樂部,，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,，加強成本意識,，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強人員培訓，服務意識培訓,，服務技能培訓,，爭取人員一專多能，充分利用人力資源,，改善服務,，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階,。
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、服務意識、服務程序,、服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工一定要從強電維修到配電,，消防，中央空調(diào),，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制,，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐。采取能者勤者留用,，惰者,、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力,。希望通過培訓、考核,，使工程部員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊,，救火隊，油子兵形象,，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍,。
2、改進工作服務程序,，加強主動性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,，班組之間,，上、下級之間的工作及時性,，有效性,，不推諉，多做事,。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標準路線巡查，責任分區(qū),，責任到人,。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作,。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào)、消防,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護,，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔,、水泵，末端風機盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏,。加強對餐飲部,、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低成本,。
（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查班組的修舊利廢情況,，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風,。
（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。
（4）貫徹落實能源管理辦法,，加強對各點水、電能源的使用檢查,，杜絕浪費,。
（5）加強材料，設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳,，詳細各配件材料用途，便于控制,。
（6）嚴格控制外協(xié)項目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴格控制外協(xié),，盡可量自行維修，盡量控制維修成本,。
5,、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識,，學習掌握星級新標準,，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,，事情無論大小,，要干就干最好，我們也相信,，沒有最好,，只有更好，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點,，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
工程部月工作計劃篇四
過去的一年，是非比尋常的一年,。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,，克服困難,、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候,，人員流動平常,，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下,，全面完成了公司確定的各項工作任務,。
xx年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,，也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,。并結(jié)合公司實際提出了xx年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,，制定出科學合理的工作計劃。
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ),。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一,，預防為主”的方針,，認真落實安全生產(chǎn)責任制。按時召開班組安全周會,，大力開展宣傳教育,，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴,，提高防范意識,。認真學習國網(wǎng)公司，建德局,，新龍公司的各類文件,，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個務必”狠抓安全工作,，始終確保在安全的前提下完成工作任務,。
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務繁簡,，工作兩大小,，必需持票作業(yè)。第一,，做好工作前的現(xiàn)場勘查,，找出危險點,，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,，能控,，在控”的狀態(tài)中。第二,，認真嚴肅的開好每次班前會,，“三交三查”清楚，仔細,。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,，危險點，防范措施,。第三,，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足,，安全隱患,。
制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料,，倉庫必需有清楚的臺賬,，進出材料清單，合理的上報各類材料,。在項目結(jié)束后,，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,，假報材料,。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按，仔仔細細的進行學習,，每月排出工作計劃,，合理安排好每天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
加強與供電營業(yè)所,，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通,。在其范圍內(nèi)的改造,，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,，做到事先提前通知,，提前準備。
施工中,，科學合理安排走線,，支架的安裝,，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角,，耐心,，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務,。
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,，使其知道，了解公司的情況,，時刻關(guān)心員工生活,，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,，老員工,，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟,，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關(guān)心,，讓新員工在工作上大步前進,，掌握各類工作，成為公司的中堅力量,。讓大家,，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭,。
xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,，讓我們在公司的正確領(lǐng)導下，發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,，不怕艱辛”的企業(yè)精神,，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強烈的責任感和使命感,，在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心,、迎難而上，化壓力為動力,、變挑戰(zhàn)為機遇,，沉著應對挑戰(zhàn)，以求認真務實的工作作風,，創(chuàng)新的工作理念,，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成xx年工作目標,，給公司一個滿意的答案,。
工程部月工作計劃篇五
時間飛逝,，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年,，物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作,，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能,、工作績效,、前介工作、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、部門團隊建設(shè)工作：
1,、根據(jù)20xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行,，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實,。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。
二、部門培訓工作：
共計開展45次,，培訓參加人數(shù)157人次,，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓,，安全生產(chǎn)知識培訓,，項目基礎(chǔ)知識培訓等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書,，共計修訂文件41個,，表格34個,，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作,。
2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四,、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況,，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查,，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五,、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設(shè)計部,、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務中心,，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次,，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。
3,、第三季度：共計對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次,。參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核,。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條,。
4、第四季度：共計對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參加地產(chǎn)項目部周例會11次,，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收、分戶驗收,、排水通關(guān)水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。
六,、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換,。
七,、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,，同時也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會所,、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的x元降低到x元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約x元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯，將水電能耗從平均x元,，降低到平均x元,。
3、工程材料方面,，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用x元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。
4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八,、本年度部門存在的問題：
1,、由于物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設(shè),、培訓、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨一期的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九、20xx年度工作計劃：
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。
3,、持續(xù)認真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內(nèi)工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益,。
5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平,，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整,，力爭最大程度控制能耗,。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗,，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。
工程部月工作計劃篇六
過去的一年,，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,，克服困難,、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候,，人員流動平常,，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下,，全面完成了公司確定的各項工作任務,。
今年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,，也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力,、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了今年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,，制定出科學合理的工作計劃,。
安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ),。安全是電力企業(yè)永恒的主題,，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針,，認真落實安全生產(chǎn)責任制,。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育,，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭,、關(guān)愛企業(yè),，做到警鐘常鳴，提高防范意識,。認真學習國網(wǎng)公司,，建德局，新龍公司的各類文件,，結(jié)合“三不發(fā)生”,，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,，不管任務繁簡,，工作兩大小，必需持票作業(yè),。第一,，做好工作前的現(xiàn)場勘查,，找出危險點,，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,，能控,，在控”的狀態(tài)中。第二,，認真嚴肅的開好每次班前會,，“三交三查”清楚，仔細,。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,，危險點，防范措施,。第三,，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足,，安全隱患,。
制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料,，倉庫必需有清楚的臺賬,，進出材料清單，合理的上報各類材料,。在項目結(jié)束后,，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,，假報材料,。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按，仔仔細細的進行學習,，每月排出工作計劃,，合理安排好每天的工作任務。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
加強與供電營業(yè)所,，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通,。在其范圍內(nèi)的改造,，施工,。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知,，提前準備,。
施工中，科學合理安排走線,，支架的安裝,，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角,，耐心,，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務,。
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,，使其知道，了解公司的情況,，時刻關(guān)心員工生活,，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,，老員工,，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟,，在工作上嚴格要求,，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進,，掌握各類工作,，成為公司的中堅力量。讓大家,，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,，工程部就是個小家庭。
工程部月工作計劃篇七
新年伊始,，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,，報告中，對我們所做的工作給予了肯定,，同時,，對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求?，F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務質(zhì)量,，主動配合各管理處完成各項維修任務，特擬定工作計劃如下：
一,、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度,。
二,、工作計劃,、員工培訓
(一)加強工程部的服務意識,。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。
(二)完善制度，明確責任,，保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務的形態(tài),，完善和該進工作制度,，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作,。通過落實制度，明確責任,，保證了部門工作的良性開展,。
(三)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識,。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行,、性能,，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。
(四)開展培訓,，強化學習，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作目標細化,。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施，比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費。
四,、預防性維修
(1)預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修,。
(2)日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五,、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六,、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作：
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次,。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全,。
(3)消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合秩序維護部的需要,，及時檢查，維護保養(yǎng),，使各類消防水泵,、煙感、噴淋設(shè)施,、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),。根據(jù)實際需要,，上報公司,，統(tǒng)一購買備品備件，以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮應有的作用,。
(4)根據(jù)實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆,。
我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
工程部月工作計劃篇八
在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足，將以更加務實的態(tài)度,，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴格要求,，加強培訓，勇于面對不足,，團結(jié)一心,，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,，同心同德,，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展,。
1,、調(diào)整：主要是規(guī)范服務流程，調(diào)整目前的管理方式,，修改并完善相關(guān)管理制度,，重抓物業(yè)品質(zhì)服務。
2,、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化,，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工作管理流程。
3,、規(guī)范：結(jié)合標準要求,，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,，細化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查,、有改進,，并形成相關(guān)記錄。
4,、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性,，提高本部門員工的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃：
一,、工程部重點抓好如下工作
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表,，服務意識，服務程序,，服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能，提高工作效率,，改善工作形象,，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品,。
2,、改進工作服務程序，加強主動性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是合理安排工程部夜間的工作,，加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責任分區(qū),，責任到人,，杜絕野蠻操作。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,，水泵，末端風機盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源，物料,，修舊利廢辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況,，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風,。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實能源管理,，加強對各水,、電、天然氣的使用,，檢查每月抄表并進行對比,，水、電,、天然氣的使用量進行存檔,，便于部門成本控制。
二,、工程部2期接管工作
1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作。
2,、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,，以便交接是進行核對，對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整,。
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài),。
4,、根據(jù)2期設(shè)備運行情況，制定各班組日常工作計劃,。
總之,，事無論大小，要干就要干最好,，我們相信沒有最好,，只有更好，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,，向科學化、規(guī)范化方向邁進,，推行規(guī)范化管理,，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。在今后的工作中,，繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足，努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力,，不斷改進，不斷提升,。
工程部月工作計劃篇九
一,、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,，加強計劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢，保證好熱泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運行，特別要提高客房,，餐廳,，娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,，加強成本意識,，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強人員培訓，服務意識培訓,，服務技能培訓,，爭取人員一專多能，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù),，實施末位淘汰，改善服務,，改善后臺形象,，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二,、工程部重點抓好如下工作
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務意識,、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。希望通過培訓,、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊,，救火隊,，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍,。
2,、改進工作服務程序，加強主動性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間,，上,、下級之間的工作及時性，有效性,，不推諉,，多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,，按標準路線巡查,，責任分區(qū)，責任到人,。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、熱泵、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房,、卡拉ok包房內(nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,，作為對各班組考核的依據(jù),。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低萬元收入電費比,，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比,。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風,。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,，加強對各點水,、電能源使用檢查，每天抄水電表并進行對比,，水電表計量的使用量每月通報各使用部門,，便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,，設(shè)備配件定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細各配件材料價格,，便于控制,。
(6)嚴格控制外委項目，水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本,。
5,、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準,，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。
總之,，事情無論大小，要干就干最好,，我們也相信,，沒有最好，只有更好,，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情,，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
工程部月工作計劃篇十
一,、安全管理
1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生。2,，明確安全操作責任,，形成完善的安全維修管理制度。3,、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化,。4,，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件,。
二,、工作計劃
1、加強維修部的服務意識,。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高,。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。
2、完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。
3,、加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。
4,、開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習,，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平。
5,、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細化。
三,、做好能源控制
管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
1,、提高所有員工的節(jié)能意識
2,、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),，進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。
4,、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。
5、直接找廠家進購設(shè)備配件,，統(tǒng)一購買備品備件,，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,，減少維修成本。
四,、預防性維修
1,、預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修,。
2、日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。(黨風廉政建設(shè)工作計劃)
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五,、健全設(shè)備,、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬,。對于新接管的威尼斯小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。
六,、設(shè)施設(shè)備維保工作：
1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。
2,、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全,。
3,、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄,，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4，根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)道路,，花臺，墻面進行翻新處理,。我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
工程部月工作計劃篇十一
201x年充滿希望和挑戰(zhàn)，對工程部提出了更高的要求,。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作,。特擬定工作計劃如下：
一 安全管理
1,，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一，預防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,，確保重大事故零發(fā)生,。
2，明確責任,，形成完善的制度,。
3、嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,，實現(xiàn)安全規(guī)范化,、制度化。
4,，加強外來裝飾公司,，嚴格安全準入條件。
二 工作計劃
1,、加強維修部的服務意識,。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象,、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。
2、完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。 13,、加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備,，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4,、開展培訓,，強化學習，提高技能水平,。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平,。
維修員工培訓計劃表25、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,，將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是： 1、提高所有員工的節(jié)能意識2,、制定必要的規(guī)章制度3,、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),，進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4,、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費。
四 預防性維修
預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。3、日常巡查：工程部 3
各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查,，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五 健全設(shè)備,、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備,、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬,。對于新接管的威尼斯小區(qū),，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作：
1,、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次,。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期,，加強巡視檢查力度確保安全。
3,、根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4，根據(jù)實際需要,，對各小區(qū)道路,，花臺，墻面進行翻新處理,。
我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
工程部月工作計劃篇十二
1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務流程，調(diào)整目前的管理方式,，修改并完善相關(guān)管理制度,，重抓物業(yè)品質(zhì)服務;
2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,，五星級服務”的方針,，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,，細化和落實到個人,，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查、有改進,，并形成相關(guān)記錄;
4,、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處,。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表，服務意識,，服務程序,，服務質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品,。
2,、改進工作服務程序，加強主動性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作,，加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責任分區(qū)，責任到人,，杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯，中央空調(diào),，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,，水泵，末端風機盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源，物料,，修舊利廢辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況,，堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風,。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源管理,，加強對各水、電,、天然氣的使用,，檢查每月抄表
并進行對比，水,、電,、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制,。
1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,，以便交接是進行核對,，對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,，熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4,、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,，制定各班組日常工作計劃。
總之,，事無論大小,，要干就要干最好，我們相信沒有最好,，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,，也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學化,、規(guī)范化方向邁進,，推行規(guī)范化管理，提倡團隊高效協(xié)作,，把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足,，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,，不斷改進,，不斷提升。
工程部月工作計劃篇十三
開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場為導向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率98%,。
二、加強業(yè)務培訓,，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大,、任務之艱巨，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要,。“工欲善其事,，必先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計 專業(yè)知識培訓,，并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,，其顯示效果是滿意的,。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,，培育銷售典型,。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài) ,，把握市場信息,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
五,、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。
回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,，一定要在**年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責,，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
工程部月工作計劃篇十四
一,、嚴格管理、高效溝通,，愉快工作,。進一步完善內(nèi)部考核激勵機制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，建立一套合理有效的培訓方案,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工,，加強各班組,、各工種間的技術(shù)交流與學習，提高部門的整體戰(zhàn)斗力,。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化,、生活,。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風，提高部門的服務水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結(jié)、緊張,、活潑的氛圍,。
二、節(jié)能降耗,、狠抓本錢,，勢在必行?；谀壳拔覀冑e館的能耗情況,，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,，通過改造與管理雙管齊下,，x年，賓館能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上,，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則,，整理各個分散材料點的資源，分類管理,，避免重復購買,，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時，加強巡檢保養(yǎng),，嚴格控制維修本錢,、折舊本錢。
三,、 主動維修,、高質(zhì)高效、滿意服務,。繼續(xù)深入學習“海景”先進經(jīng)驗,，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修,。提高維修,、運行人員的服務水平，為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,，以客人滿意為終點，努力提高維修效率,、維修質(zhì)量,。
規(guī)范月度巡視檢查，強化工程管理
在吸取x年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,，更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,，在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,，我們重點做好如下工作：
(1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作，制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,，認真做好總結(jié)，嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》,，做到獎優(yōu)罰劣,，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。
(2)規(guī)范,、強化各地區(qū)工程月度檢查,，并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標，同時,，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領(lǐng)導參加,，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細致,，對問題的點評分析清晰,、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位,，獎罰分明”。
嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,，保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,，所有工程人員要有充分的認知，我們也有責任,、有能力把這項工作順利推行,，切實把驗收付款落到實處。
(1)在x年“工程質(zhì)量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,，過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,，明確各單位各部門責任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責任感,。
(2)在節(jié)點驗收付款問題上,，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,，就必須承當相應的法律和經(jīng)濟責任,，在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,，做到每一筆付款都有理有據(jù)”,。
強化工程監(jiān)理責任，發(fā)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,，在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)，在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位，利用監(jiān)理人員自身高智能
工程部月工作計劃篇十五
一,、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度,。
二,、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(2)完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作,。通過落實制度,，明確責任，保證了部門工作的良性開展,。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備,，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,，強化學習,，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短,，提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化,。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：
(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。
一、計劃今年的招商工作目標初步為以：
1,、提升整體的業(yè)務水平
2,、多學習，交流,，探討相關(guān)的招商知識及部門工作,。
3、與同行業(yè)中人員多交流,，探討摸索,，創(chuàng)新招商知識。
4,、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通,，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進。
5,、對濟寧市去集中性商業(yè)進行有目的性市場調(diào)查
6,、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題,，三月初接待肯德基,、迪信通、e家鹵面負責人對項目進行考察,，
8,、制定新業(yè)態(tài)招商手冊
9、加強招商專員的業(yè)務培訓
10,、與工程部對接物業(yè)條件的準確數(shù)據(jù)
11,、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二,、盡可能多的增加預備客戶資源
1,、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2,、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源,。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡互動,，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài),。
三、相關(guān)招商資料的準備
1,、招商手冊和招商說明書
2,、委托經(jīng)營合同(代為管理)，授權(quán)委托書
3,、招商委托書
4,、招商流程表
5、招商文案
四,、招商方式
1,、項目招商發(fā)布會
2、項目推介洽談會
3,、登門拜訪(目標自薦)
4,、網(wǎng)絡招商
5、電話聯(lián)系
6,、面對面溝通
7,、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)
8,、媒體招商
五,、提升商場出租率,，穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實際情況,，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,，盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌，同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,。
2,、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤,。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,，去奮斗，去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展,。
工程部月工作計劃篇十六
時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,，也為我有機會成為一份子而自豪,。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。
一,、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在xx月份高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人,。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會,，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當,，本人對這一理念非常認同,。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩,。
公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌。
二,、遵守各項規(guī)章制度,，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,，認真履行崗位職責,，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。
一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三,、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領(lǐng)導能力,、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實里面還有很多技巧,。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,，對生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多問、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐,。在今后工作中,，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為的發(fā)展貢獻自己的力量,。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學習管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。
成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠留在。第四,，既要引進人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。
工程部月工作計劃篇十七
存在問題：
1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現(xiàn),。
2,、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。
3,、部門與部門的溝通有待加強,，需進一步加強部門的工作配合。
4. 沒有加強生產(chǎn)工藝改良,，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量
工作計劃
1,、加大制度建設(shè)，堅決推行目標責任制,，細化崗位責任,。管理上必須制度化、規(guī)范化,、程序化,，對任何違紀違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴肅處理,，要使每位員工都有責任感,。
2、加強上下溝通,，收集問題,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。使得公司上下一心,。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作
3. 加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項每月為13項,，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì),。
4. 加強對公司全部產(chǎn)品，進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,，目標金額為50萬,。
5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))
6.加強樣板員技能培訓,，增強客戶樣板的合格率,，目標為98% 滿意度為99%
2x年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年，只要我們團結(jié)一致,，樹立起高度的緊迫感和責任感,。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導下,，我相信明年我們一定克服重重困難,，穩(wěn)中求進，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,，最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路,。
工程部月工作計劃篇十八
一、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行,。
2,、跟進20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改,。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗,。
4、做好高層接收工作,，確保每位員工能獨立驗收,，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向,。
5,、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓,。
6,、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作,。
7,、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，嚴格按照計劃執(zhí)行。
9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,，確保裝修安全施工。
10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立,。
12,、配合營銷和各部門的工作完成。
13,、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工,。
15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,。
16,、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作,。
17,、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務，確保工程返修率不得高于2%,。18,、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用,。
19,、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
二,、工程部的困難和解決辦法
1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2,、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,，以便于我們的工作能更好的開展。
3,、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,，不能通電，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口,，我部門部分維修沒法進行,，請相關(guān)施工單位給予解決。
5,、為了減少一期別墅的安全隱患,，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng),。
6,、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象,。
7,、目前一期別墅c2車庫是毛地，為了提高項目的品質(zhì),，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè),。
8,、對一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴重漏水情況,，希望得到集團領(lǐng)導的支持,，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害,。
9,、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管理困難,，希望等到集團領(lǐng)導的支持,。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大,，嚴重影響業(yè)戶的使用,，望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理,。
11,、一期別墅庭院門，推拉困難,、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì),，望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理。
12,、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導致化糞池注滿的速度加快,，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理,。
13、一期別墅分戶到目前為止,，沒有安裝門禁對講系統(tǒng),，嚴重影響業(yè)戶的使用。
15,、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理,。
存在問題：
1,、部門制度的執(zhí)行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,，考核力度沒有加大,，考核力度沒有體現(xiàn)。
2,、由于部門溝通工作做得不夠,，所以凝聚力工作做得不好,。
3、部門與部門的溝通有待加強,，需進一步加強部門的工作配合,。
4. 沒有加強生產(chǎn)工藝改良，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量
工作計劃
1,、加大制度建設(shè),，堅決推行目標責任制，細化崗位責任,。管理上必須制度化,、規(guī)范化、程序化,，對任何違紀違章的現(xiàn)象,，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有責任感,。
2,、加強上下溝通，收集問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。使得公司上下一心,。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作
3. 加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,，工藝改良項每月為13項，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì),。
4. 加強對公司全部產(chǎn)品,，進行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標金額為50萬,。
5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%,。其他清單物料98.5%(不影響生產(chǎn))
6.加強樣板員技能培訓，增強客戶樣板的合格率,，目標為98% 滿意度為99%
2x年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責任感,。按照工作計劃扎實開展工作,，在公司的大力支持和指導下，我相信明年我們一定克服重重困難,，穩(wěn)中求進,，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面，最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路,。
工程部月工作計劃篇十九
新年伊始,，公司組織聽取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,，報告中，對我們所做的工作給予了肯定,，同時,，對公司20xx年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求?，F(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實,，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,，不斷提高服務質(zhì)量，主動配合各管理處完成各項維修任務,，特擬定工作計劃如下：
一,、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中,，制定聽班制度,。
二,、工作計劃,、員工培訓
(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。
(二)完善制度,，明確責任,，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,，針對服務的形態(tài)，完善和該進工作制度,，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作,。通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。
(三)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。工程部負責所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能，保證設(shè)備的正常運行,，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備,，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(四)開展培訓,，強化學習,，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習,，取長補短，提高整體隊伍的服務水平,。
(五)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化,。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是：(1)提高所有員工的節(jié)能意識(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,，避免和減少不必要的浪費,。
四、預防性維修
(1)預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,，按既定的時間,、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理：設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施,。
(3)日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理,。
五,、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,，做好維修工作檢查記錄,。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作,。
六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作：
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,，特別是汛期,，加強巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護：結(jié)合秩序維護部的需要,，及時檢查,，維護保養(yǎng)，使各類消防水泵,、煙感,、噴淋設(shè)施,、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),。根據(jù)實際需要，上報公司,，統(tǒng)一購買備品備件,，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應有的作用,。
(4)根據(jù)實際需要,，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,，展現(xiàn)我們公司的服務形象,，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
