時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理部工作計劃篇一
1,、健全護理質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。
2,、強化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),,提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2,、??谱o理合格率≥90%
3,、分級護理合格率≥90%
4,、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10,、護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11、護理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”
12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16,、健康宣教成效率≥95%
17,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%
18、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析,、評價、整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標(biāo)管理,。
1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2,、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,,重點人群,,重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3,、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
1、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、專科技術(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn),;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導(dǎo)護士的能力,,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,每月組織技能考試一次,,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),??苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,,修訂護士分層管理及考核手冊。
4,、加強護理管理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房、護理會診,、疑難病例討論,。科內(nèi)每月組織一次護理查房,,安排座談討論分析,,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,提高病區(qū)管理水平,。
6,、加強專科護士培養(yǎng),,安排外出進修學(xué)習(xí),,20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī)、手術(shù)室和急診??谱o理,,加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干,、護士長,,外出進修學(xué)習(xí)。
1,、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,,做好交接記錄,。
2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡,、燙傷,、墜床、跌倒,、紫外線灼傷等,,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,,及時正確使用床檔,、約束帶、熱水袋等,,加強巡視與護理,,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。
3,、加強住院病人的管道護理與使用,,規(guī)范管道標(biāo)識,標(biāo)明植入日期,,妥善固定,,保持通暢、防止滑脫,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,,防止交叉感染。
1,、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實各項工作,。
2、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二定為健康宣教日,,責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、規(guī)范護理行為,,護士精神飽滿,著裝整潔,,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),,淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費用情況,、掌握病人及家庭情況,。“四個不”:不直呼床號姓名,;對詢問不說不知道,;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道,?!拔逯鲃印保褐鲃悠鹆ⅰ⒔游?、問候,、自我介紹,、入院介紹,。“六個一”:一聲問候,、一個微笑,、一壺?zé)崴⒁粡堈麧嵉拇蹭?、一次熱情的入院介紹,、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通。
4,、為病人提供一個舒適,、安靜、整潔,、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。
5,、夯實基礎(chǔ)護理,,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日。
1,、落實加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化他們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
2、加強??萍寄芘嘤?xùn),,各科制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每月組織考核考試1—2次,,理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,要講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班,。如:心肺復(fù)蘇,、吸痰、無菌技術(shù),、靜脈輸液,、氧氣吸入、拔火罐,、穴位按摩,、艾灸、耳穴埋豆,,不斷提高護士崗位技能,,屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標(biāo),。其他層次的護士,,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,,全年理論考試四次,。
4,、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí),組織一次全院護理人員法律,、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況,。
1、完善,、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度,、工作流程。
2,、規(guī)范術(shù)前訪視,、術(shù)后隨訪的工作。
3,、有計劃,、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),,掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,,接受新技術(shù)、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn),。
1,、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項制度、職責(zé),,結(jié)合醫(yī)院的實際,,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵,。
2,、從細(xì)節(jié)入手,完善各項服務(wù)流程,。
門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,,認(rèn)真抓好窗口服務(wù),,首先做到以下幾點:
1、規(guī)范門診護士工作職責(zé),,塑造醫(yī)院窗口形象,,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個診室,,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,,提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,,實施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來診患者,要體現(xiàn)一個“親”字,,要做到主動,、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛,。②門診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),,落實“首問負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉,、不說不知道,,讓患者帶著希望而來,滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務(wù),,接待病人要禮貌、舉止要大方,,常講文明五個字,,“請”字當(dāng)先,“謝謝”不離口,,常說“對不起”,,服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消除陌生感。
2,、加強急救意識及技能的培訓(xùn):①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點,,定期進行培訓(xùn)和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí),,做到在搶救時突出一個“急”字。
1,、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎(chǔ)知識,,不斷提高對護理科研的認(rèn)識。
2,、以“探索,、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo),,加強臨床交流,,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),,培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利,,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。
護理部工作計劃篇二
1、負(fù)責(zé)全院老人的生活護理管理工作,。
2,、督促檢查護理部各項工作的落實情況并進行考核,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。
3,、負(fù)責(zé)對護理人員的基礎(chǔ)護理技術(shù)培訓(xùn),并做好實習(xí)帶教工作,。
4,、負(fù)責(zé)老人的學(xué)習(xí)教育工作。廣泛聽取住院老人對生活照料服務(wù)的意見和建議,。負(fù)責(zé)安排老人的各種文娛活動,,調(diào)動老人的自主參與
5、關(guān)心工作人員,,掌握其情況,,根據(jù)個人特點采取揚長避短的管理方式,充分調(diào)動員工的積極性,,創(chuàng)造性地開展工作,。
6、定時査房了解老人生活,、思想和健康狀況,,采取針對性措施,做好老人生活,、思想和保健工作,。
7、負(fù)責(zé)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。督促員工自覺遵守勞動紀(jì)律,。負(fù)責(zé)所屬員工的業(yè)務(wù)考核,提出獎懲意見,。
8,、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
護理部工作計劃篇三
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法,。下面是小編為您帶來的是護理部年終工作總結(jié),希望對您有所幫助,。
沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,,結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),,進一步細(xì)化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),,按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
提高人性化服務(wù)的理念,,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,,加強護患溝通,,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實"以病人為中心"的服務(wù)理念,,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn),。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用,、無菌棉球缸的使用,、無菌櫥的使用,并隨時檢查,。對各科醫(yī)護人員進行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn),,操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué),,效果顯著,。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全,。組織護理人員進行關(guān)于"護理安全"的培訓(xùn),。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識,強化法律意識,,依法履行自己的義務(wù),,用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,,杜絕護理糾紛,。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,,護理部進一步完善《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容,,針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié) 。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,。護理部每月進行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進行檢查,嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),,杜絕交叉感染,,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,,真正做到醫(yī)護患三項保護,。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,,護理部進行反饋性檢查,,取得了理想的成績。
4,、護理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達99%,,考核合格率達100%,。
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,,合格率99%。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制",、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí),。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護"的專題講課,,進一步提高預(yù)防意識,。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試,,合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,,配備體溫計,、宣傳單、各種口罩等必需品,;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護,、病人登記等必要措施,;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。
3,、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,,將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處",。
4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑,。
5,、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際情況進行自審,,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進行了整改,。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí),,并取得了壓力容器操作合格證,。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū),、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,,配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品,。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等,。
1、為了慶祝5.12國際護士節(jié),,弘揚"南丁格爾"精神,,我院成功舉辦了"六步洗手、穿脫隔離衣"技能比賽,,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長,、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持,,經(jīng)過宣傳發(fā)動,、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,,可以說,非常成功,、非常圓滿,,有王銀鳳等6名同志獲獎,。通過"三基"比賽活動,掀起護理人員崗位練兵熱潮,,苦練內(nèi)功,、夯實基礎(chǔ),形成了比,、學(xué),、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,,增強了護理人員愛崗敬業(yè)的精神,,提高了綜合素質(zhì)能力,達到了預(yù)期目的,。
2,、鍛煉護士的專業(yè)操作,特別針對年輕護理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,,全面提升水平,,并選派李珊珊護士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。
在這一年時間里,,護理人員克服了重重困難,,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,,我們將在今后的工作中再接再厲,、不斷進取。
護理部
20xx年12月