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酒店?duì)I銷策劃書案例篇一

酒店是旅游業(yè)的一個重要組成部分，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,，酒店業(yè)也在迅速壯大，競爭也日益激烈,。如何在眾多競爭對手中脫穎而出,，成為了酒店業(yè)的一大問題。而營銷策劃是酒店業(yè)中最為重要的一環(huán),，它可以決定酒店的市場地位和收益,。在這篇文章中，我將分享我多年來在酒店?duì)I銷策劃方面的心得體會,。

第二段：品牌塑造,。

一個酒店的品牌形象是吸引顧客的重要因素之一。在進(jìn)行品牌塑造時,，我們需要考慮以下幾點(diǎn)：市場調(diào)研,、目標(biāo)定位、色彩搭配,、標(biāo)志設(shè)計和廣告?zhèn)鞑?。在市場調(diào)研和目標(biāo)定位中，要了解客戶的需求和喜好,，確定酒店的定位和目標(biāo)市場,。選好一個與酒店定位和目標(biāo)市場相符的標(biāo)志，以及配合標(biāo)志的整體色彩搭配,，可以提高客戶對酒店的認(rèn)知度和品牌忠誠度,。同時，合理的廣告?zhèn)鞑ヒ部稍黾泳频甑闹炔⑽凉撛诳蛻簟?/p>

第三段：客戶關(guān)系管理,。

客戶關(guān)系管理是酒店?duì)I銷策劃的另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。這是通過與顧客建立良好關(guān)系，使其成為酒店的忠實(shí)粉絲,，并推薦給他們的朋友和家人的過程,。與客戶建立良好的關(guān)系,，需要從顧客的需求出發(fā)，注重服務(wù),，及時回應(yīng)客戶的反饋,。酒店要提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證每個細(xì)節(jié)都周全到位,，使顧客感到耳目一新,。在客戶關(guān)系管理中，酒店還可以提供會員卡,、積分兌換等方式來吸引影響力較大的忠誠顧客,，為酒店的長期發(fā)展增加穩(wěn)定因素。

第四段：創(chuàng)新營銷,。

創(chuàng)新營銷是酒店?duì)I銷策劃中一個充滿活力的領(lǐng)域,。新的促銷活動和方式的引入，對酒店市場競爭力的提升有了極大的幫助,。例如,，可以開展豐富多樣的節(jié)日活動，深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕吞厣?，吸引顧客參與,。此外，在宴會,、會議類活動中,，酒店也可以提供豐富的定制服務(wù)，滿足客戶的不同需求,。創(chuàng)新廣告宣傳方式,，可以啟用數(shù)字營銷和社交營銷。這兩種方式的運(yùn)用,，可以吸引到年輕的客戶,，并提高酒店在線上的曝光率和影響力。

第五段：總結(jié),。

酒店?duì)I銷策劃在酒店的經(jīng)營中占據(jù)了重要的地位,。成功的酒店不僅僅需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是需要實(shí)施有效的營銷策略來吸引顧客,。品牌塑造和客戶關(guān)系管理的實(shí)施,，可以使顧客對酒店建立起信任，而創(chuàng)新營銷的引入可以使酒店不斷保持市場競爭力,。只有將這三個方面相互融合,，才能使酒店在激烈的市場競爭中獲得長期的發(fā)展。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇二

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現(xiàn)今階段,，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費(fèi)者也變的越來越成熟,，這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求,。在即將來臨的xx年年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整,，吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)，提高我店經(jīng)營效益,。

一,、市場環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,，過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,，只要原因是酒店過多,，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同,，沒有自己的特色,，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納,，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,，去年的經(jīng)營狀況不佳,，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,，拓寬市場,。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū),，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,，并經(jīng)營海鮮,，價格相對較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,，我們一貫以中高檔酒店定位于市場,，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。

(2)新聞宣傳力度不夠,，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小,。

我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁,，其位置優(yōu)越,，交通極為方便，比鄰商院,、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多,，流動客人是一個潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費(fèi)群體,，僅商院就有萬余名學(xué)生,，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費(fèi),，這可謂一個巨大的市場,。

3.競爭對手分析

酒店?duì)I銷策劃書案例篇三

因孔祖大酒店新店開業(yè)，__縣的客源暫時沒有新的變動,，將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費(fèi),，開拓潛在客源市場,，本部特作以下調(diào)整：

一、活動時間：

20__年4月__日起—20__年5月__日;,。

二,、活動地點(diǎn)：

__大酒店;。

三,、活動主題：

溫馨享受午夜房,，特價標(biāo)間天天有,，打折金卡新體驗(yàn)，會員充值任您選;,。

四,、活動目的：

在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化;,。

五,、促銷對象：

住店散客;。

六,、活動宗旨：

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,，為客人提供個性化服務(wù);。

七,、活動內(nèi)容：

1)午夜房：

2)特價標(biāo)間：

從7月__日起,，酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間,，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止,。

3)打折金卡：

從7月__日起，推出酒店打折金卡,，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,，如原房價168/間變?yōu)?38/間,，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴__元的優(yōu)惠,。

4)會員充值卡：

從7月__日起，推出會員充值卡,，20__元起充,，充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6,。6折,。

八、宣傳推廣：

1,、人力推廣：

2,、媒介推廣：

大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個,、巨幅噴繪1幅,，大力宣傳本次活動內(nèi)容，

廣告標(biāo)題：

溫馨享受午夜房,，特價標(biāo)間天天有,，打折金卡新體驗(yàn),，會員充值任您選;廣告內(nèi)容：

活動時間：

20__年7月__日起;。

活動地點(diǎn)：

__大酒店酒店;,。

1)午夜房(僅限商務(wù)單,、標(biāo)間)。

當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,，房價為：99元/間/晚;,。

2)特價房。

酒店每天推出特價房(108元/間),，每天推出5間;,。

3)打折金卡。

從7月__日起,，推出酒店打折金卡,，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,。

4)會員充值卡：

從7月__日起,，推出會員充值卡，2000元起充,，充值2000元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。

注：酒店將視情形定活動終止日期,，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇四

中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯、湘,、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨，是北京名食,，它以色澤紅艷,，肉質(zhì)細(xì)嫩，味道醇厚,，肥而不膩的特色,，被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,，烤鴨表面色澤金黃油亮,，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品,。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，市場不斷繁榮,。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇,，總有餐飲店鋪倒下,，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店,、酒店,，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺,、視覺,。

一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：

（1）,、擁有自己的特色,；

（2）、全面的（質(zhì)量）管理,；

（3）,、足夠的市場運(yùn)營資金；

（4）,、創(chuàng)新,，不斷推陳出新。這些條件缺一不可,，否則,，就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。

東方鴨王酒樓,，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的酒店,。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,，已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,，提高菜品質(zhì)量（行家點(diǎn)評稍差）,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,，定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了,，酒店才能獲得利潤,；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力,；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理,、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,，現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動,。借此機(jī)會，應(yīng)以顧客滿意營銷,、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,，作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。

1,、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,，提升知名度和美譽(yù)度；提升“東方”形象,，增強(qiáng)競爭力,；加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高員工服務(wù)意識,、工作積極性,；進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化；提升銷售額,，增加利潤,；為下一步更好的發(fā)展打下良好的.基礎(chǔ)。

2,、活動時間：7月1日——15日,，共計15天。

3,、參與人數(shù)：東方的所有員工,、就餐的顧客等。

4,、顧客滿意,、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

（一）sp方案

1,、“微笑服務(wù)”

在活動期間,，所以員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心,，讓顧客乘興而來滿意而歸,，提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實(shí)施如下：

7月5日前召開動員大會,，6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,，在大廳設(shè)一個專門的版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,，并給予物質(zhì)獎勵,。

2、特價

（1）每日推出一道特價菜,，日不重樣,。

（2）隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如消費(fèi)100元送兩份小菜,；200元以上,，加贈2道涼菜；500元以上,，加贈4道涼菜等,。

（3）打折，這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。

注：本店的特色為烤鴨，烤鴨的價格勿降,！

（二）內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,，現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷,。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,，利用有效的激勵手段。

1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2,、征文比賽

內(nèi)部員工征文：《我的選擇——東方》（所有員工都寫,，洗浴、餐飲各寫個的,。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,，讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>

要求：（1）題材圍繞東方鴨王酒樓,、東方洗浴所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷,、感想,、寄語等。（2）體裁不限,。散文,、雜文、記敘文,、議論文,、詩歌皆可。（3）截止日期為7月13日,。

鼓勵全體員工積極投稿,。本次征文活動評出一等獎1名，獎金200元,；二等獎2名,，獎金100元；三等獎5名,，獎金50元,。并進(jìn)行集中展出。

3,、成本節(jié)約比賽

通過系列活動,，對內(nèi)部員工再教育，提供其的積極性,。

（三）產(chǎn)品營銷方案

1,、在推特色餐飲的同時，推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐,、家庭套餐、孝心套餐等,。如：情侶套餐可推出38元,、48元,、58元等（對餐飲不明，僅供參考）,。

2,、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,，而是吃“綠色”,，吃“健康”。綠色家宴的推出,，無疑會受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品,；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化,；在家宴的菜譜上,，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食,，滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房推出！??！

（四）文化營銷方案

向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,，使顧客樂而忘返,。

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,?？筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,，合理的選擇媒體投放廣告,，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi),。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,，軟硬兼施，已取得更好的效果,。利用媒體整合,，實(shí)現(xiàn)小投入,，大產(chǎn)出。

1,、宣傳造勢,，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳,，提高知名度和美譽(yù)度。

2,、店內(nèi)富有人情味,，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度,。

3,、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,，能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性,。

4,、通過促銷，提升營業(yè)額,。

在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,，市場瞬息萬變,。如能合理把住方向,，運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋，東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),，打出一片自己的天空,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇五

利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日,，邀請國際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時,，向外籍嘉賓宣傳酒店、spa等項(xiàng)目,，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意,。

西餐廳及戶外。

內(nèi)部及外部大客戶(約50人,，20組家庭),。

1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,，但本市區(qū)鮮為人知,，可以作為一個亮點(diǎn)突出本次活動;,。

3、累計卡的運(yùn)用,，累計卡是由一張a4的pvc材質(zhì)制作的卡片,，上有公司logo及端午節(jié)活動照片，分成16小塊,，大小不一,，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩,、好奇心重的心理,，達(dá)到酒店宣傳、活動促銷的目的,，另外因?yàn)榭砷L期保留還可作為一種宣傳的手段,。

4、活動延伸,，五絲的習(xí)俗是在第一場大雨后扔于水流中,，故在活動過后的第一個下雨日邀請當(dāng)日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中,，后由其他工作人員拾起,，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目,。

1,、增值活動項(xiàng)目，憑活動入場券,，在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,，可享受親子特價房xx元，可享受餐廳xx折優(yōu)惠,。

2,、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優(yōu)惠外，另贈送累計卡3張,。

3,、現(xiàn)場辦理spa卡可享受xx折優(yōu)惠，另贈送累計卡1張,。

4,、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈送累計卡1張,。

5,、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外,，另贈送累計卡2張,。

6,、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈送累計卡2張,。

7,、獎項(xiàng)設(shè)臵及獎品負(fù)責(zé)人：xx。

一等獎,、二等獎,、三等獎、幸運(yùn)獎,。

1,、場地布臵：

2、食品預(yù)算：略,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇六

酒店,，如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍和良好的執(zhí)行力,，是無法經(jīng)營成功的,。本站小編特意為大家提供了酒店?duì)I銷。

希望對你有所啟發(fā),。

一,、微信營銷目的與意義。

當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),，布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,，且取得了不錯的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營銷的好處如下：

(1)開拓市場宣傳新渠道,，塑造企業(yè)品牌形象;,。

(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?,。

(3)及時推送酒店的各種促銷,、優(yōu)惠信息，吸引客戶預(yù)定,。

因此,，建議開通生活派酒店微信。

二,、實(shí)施方法開通微信公眾賬號,。

調(diào)查：華住酒店是各個分店注冊賬號，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券,。截至20xx年6月30日,，華住擁有1216家酒店,，客房總數(shù)達(dá)到132,557間，入住率為91.3%,，會員超1100萬,。截止到20xx年2月15日，華住有52萬微信粉絲,，激活會員超過20萬,，平均每天有638間/夜預(yù)訂，會員來源67%靠“附近的人”功能,，門店掃碼只占16.7%,。微信會員占總會員數(shù)4.7%，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰,。

布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面,，并接入布丁酒店后臺，客人直接可以進(jìn)行訂房,。微信在線訂房功能,，需有一定投資，做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn),。目前,，布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店，600多萬會員,。截止到20xx年5月10日,，微信粉絲已達(dá)到54萬人，新用戶占61%,，日均訂單264個,。另值得一提的是，26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,，微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00,。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,，以活動類與游戲類為主,。

因此，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,，由各酒店開通微信公眾賬號,。充分利用微信搖一搖、附近的人,、漂流瓶,、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后，微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,，并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗(yàn),。當(dāng)各分店粉絲超過500，可以申請認(rèn)證,，提高公信力,。

第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模，輻射全國時,，可以學(xué)習(xí)布丁酒店,，開通集團(tuán)的微信公眾賬號，并申請官方認(rèn)證,。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,，做深度的二次開發(fā)，開通在線訂房,、微信支付等功能,。

三、內(nèi)容策劃,。

1.日常信息推送,。

微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息,、互動活動為主,。

2.長期促銷活動,。

方案一：成為生活派酒店微信會員,，即可獲贈20元優(yōu)惠券。

活動時間：20xx年12月1日——20xx年12月31日,。

參與酒店：生活派酒店公司旗下各門店,。

活動內(nèi)容：關(guān)注生活派酒店微信，即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,，通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,，立可抵扣房費(fèi)，消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,。

溫馨提示：

5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,，不可轉(zhuǎn)贈他人;。

7.不能與特價房,、百元房,、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;。

8.不兌換現(xiàn)金,、不找零,、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);。

9.優(yōu)惠券使用房量有限,，先訂先得,。

商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外,。對于不同的企業(yè)來講,，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,，整體銷量均有下滑,，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),，淡與不淡,，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下,，只要努力和付出,，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間,。針對淡季的到來,，特做出此次營銷方案。

一,、活動目的,。

1、通過和各旅行社,、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,，拓展客源市場。

2,、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,，拉動二次消費(fèi)，爭取更多的回頭客,，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,，最終提高酒店的銷售額。

二,、活動時間,。

20xx年4月1日至20xx年8月1日。

三,、涉及的部門,。

銷售部、餐飲部,、前廳部,、客房部,。

四、活動主題,。

暖春狂歡季,，有禮相迎。

五,、

活動方案,。

(1)多種方式推廣，讓淡季不淡,。

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系,，以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

具體操作如下：為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,，每間房付傭金5元錢,，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

方式二：與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,，互惠互利,。

具體操作如下：與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時,，均可當(dāng)現(xiàn)金使用,。(代金券在活動期間有效，過期作廢,，代金券均不可折現(xiàn),，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額,。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定),。

方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣,。

具體操作如下：為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,，即可為該車主10元現(xiàn)金提成,，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

(2)優(yōu)惠顧客,，拓展獎勵計劃,。

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費(fèi)贈送普單或普標(biāo)1間,?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水,。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月,、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠,。(具體操作方法待定),。

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時,，可贈送本酒店的代金券1張,。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳),。

六,、廣告宣傳。

1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,，并付有消費(fèi)須知，突出特有的企業(yè)文化,。

2,、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù),、政務(wù)人士,。

3、活動期間,，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策,。

4、酒店前的噴繪或pop宣傳,。

七,、廣告費(fèi)用預(yù)算。

廣告預(yù)算的分配如下：

1,、代金券的制作費(fèi)用控制為：元,。

2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為：元,。

3,、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為：元。

4,、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為：元,。

合計：

八、綜述,。

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關(guān)部門能給予配合,，如有不足,，能積極給予指證和補(bǔ)充,。

一、整體策略,。

1,、公司簡介。

公司是由外商巨資打造的集住宿,、餐飲,、超市于一體的產(chǎn)權(quán)式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團(tuán)結(jié)西路6號,，周邊商業(yè)氛圍濃厚,、交通便利，建有各式客房,、棋牌室,、會議室近200間，擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,，并設(shè)有1800平米的超級購物市場,，方便酒店賓客及附近居民。

公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,，著力打造專業(yè)超值,、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,，為社會各界人士提供彰顯尊貴品質(zhì)與精致生活的平臺,。

2、整體策略,。

為了帶動整個項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)房的持續(xù)熱銷,，成功銷售是整個項(xiàng)目營銷成功的重要開端。因此,，恒基廣場為產(chǎn)權(quán)房制定的營銷目標(biāo)是：充分發(fā)掘產(chǎn)權(quán)式酒店的經(jīng)營潛力和經(jīng)濟(jì)價值,，結(jié)合后期經(jīng)營的良好前景實(shí)現(xiàn)最大可能的銷售額,完成3-6層所有產(chǎn)權(quán)房的銷售。

立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產(chǎn)權(quán)式酒店概念,，結(jié)合區(qū)域的特色設(shè)計,，吸引人氣的主力商業(yè)設(shè)置和新余是仙來區(qū)建設(shè)后的美好前景，運(yùn)用多種營銷推廣手段,，分期分批逐步推出,。

二、市場競爭分析與商業(yè)定位,。

1、市場競爭分析,。

通過前期市場調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn),，新余市產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展的非常有限,，市場運(yùn)作也沒有成功的案例，本項(xiàng)目基本上沒有競爭對手,。只是城北有幾家酒店式公寓,，由于消費(fèi)者對產(chǎn)權(quán)房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,，對本項(xiàng)目有潛在的威脅,，因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實(shí)現(xiàn)銷售。

2,、商業(yè)定位,。

恒基廣場的商業(yè)定位主要為：超市、餐飲,、賓館等,。

1、方案,。

根據(jù)恒基地產(chǎn)的前期運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和新余的市場情況,，特推出二個銷售方案供公司領(lǐng)導(dǎo)比較參考。

方案一：

在市場情況好的情況下,，先推出位置稍差,、較難銷售的部分，此方案的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn),。

1)位置較差,，適合在開盤時以低價進(jìn)入市場銷售;。

2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,，前期的熱銷可以聚集人氣,，提供后期的銷售價格。

缺點(diǎn),。

1)可能會出現(xiàn)客戶信心不足的情況而影響銷售,，有一定的市場風(fēng)險;。

2)如前期市場銷售情況不理想,，將極大影響整個項(xiàng)目的銷售,。

方案二：

先銷售位置較好的產(chǎn)權(quán)房，預(yù)計可以保留部分產(chǎn)權(quán)房分期銷售外,，其他產(chǎn)權(quán)房可以在短期內(nèi)銷售完畢,，此方案的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)：

1)產(chǎn)權(quán)房位置好，雖然單價高但市場接受程度高,，能盡快銷售回收資金;,。

2)延續(xù)產(chǎn)權(quán)房項(xiàng)目的熱銷，直接以高價樹立恒基地產(chǎn)的形象和品味;,。

3)帶動后期的銷售,。

缺點(diǎn)：

產(chǎn)權(quán)房銷售單價略低,，總銷售金額可能也略低。

作為新余商業(yè)中心先期產(chǎn)權(quán)房銷售,，恒基地產(chǎn)在確保經(jīng)濟(jì)利益的情況下將盡快實(shí)現(xiàn)銷售為主要目標(biāo),，以避免市場風(fēng)險，快速回籠資金,，聚集人氣為后期銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。因此，在正常情況下,，公司可采取銷售方案二,，實(shí)際操作方案還需要根據(jù)開盤前一個月的預(yù)售vip貴賓卡認(rèn)購情況做相應(yīng)的調(diào)整。

2,、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------vip貴賓卡認(rèn)購方案(略),。

售樓預(yù)售期采取vip貴賓卡認(rèn)購方案，可以順勢摸一下市場行情,，能更加準(zhǔn)確的制定合理的價格,。

四、銷售策略,。

1,、銷售準(zhǔn)備。

在銷售準(zhǔn)備期,，將商業(yè)中心的其他部門結(jié)合進(jìn)行整體宣傳,，在產(chǎn)權(quán)房熱銷時設(shè)立來訪登記，提供長時間的登記和內(nèi)部認(rèn)購,，爭取形成開盤就清盤的形式,。

2、銷售進(jìn)度計劃,。

1)準(zhǔn)備期,。

a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施。

b.制定詳細(xì)價目表及優(yōu)惠尺度,。

c.公司命名和標(biāo)識設(shè)計,。

d.銷售道具的準(zhǔn)備(包括樓書、折頁,、海報,、

請柬。

展板戶型模型紙袋小禮品燈箱等),。

e.按揭銀行的確定,。

f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作。

g.銷售隊(duì)伍的組織和獎金制度的擬定,。

2)引導(dǎo)期,。

a.客戶預(yù)約登記,。

b.詳細(xì)價目表調(diào)整,。

c.編制完成講習(xí)資料。

d.培訓(xùn)銷售人員,。

e.意向客戶聯(lián)絡(luò)與拜訪,。

f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設(shè)施的調(diào)試,。

g.內(nèi)部認(rèn)購活動和vip貴賓卡認(rèn)購,。

以上方案供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。但方案再好,，如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍和良好的執(zhí)行力,，我們也只能是紙上談兵，所以,，萬事人為先,，我們只有先把銷售團(tuán)隊(duì)建立起來，再加上領(lǐng)導(dǎo)的智慧和部門的努力,，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇七

酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析,，評價,，選擇和利用市場機(jī)會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,，目的就是以最少的勞動耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

農(nóng)歷八月十五日,，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,，故謂之中秋節(jié),。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”,，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，特制定此方案,。

1,、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益,。

2,、自我分析：本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店，具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,，且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心,、交通便利，能很好的滿足人們吃,、住,、行、游,、購,、娛的需求。

3,、競爭分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢,，所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾，又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,，其他酒店難以替代,，進(jìn)而本酒店的競爭能力強(qiáng)。

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價,，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折或者直接降低價格的辦法,。

2,、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法,。

3,、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20—30元（不含酒水）,。

4,、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）,。

1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠,、中,、高三等，有二人餐、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,，可贈送月餅（價格不需要太高）。

2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

3,、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815,，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實(shí)際決定）的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱,、電話、地址,、網(wǎng)址）,。

5、活動地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會大廳,。

6,、活動時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主,，條幅相結(jié)合的形式）,。

2、電視,、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合,。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動,。

4,、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

5,、也可采用傳單廣告,，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種,，推廣的重點(diǎn)在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全,；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性,；在大廳里放一些品位高的音樂,；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方,，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

本次活動的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,，其中大廳布置約5000元,，廣告宣傳費(fèi)約3000元，以及活動中小禮品的購置約1000元,。

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,，收入最少是平時收入的1.5倍以上。

1,、在服務(wù)大廳配備電腦,，隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

2,、在爭取顧客同意的條件下,，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫（關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼），為以后的推廣服務(wù),。

3,、做好酒店的網(wǎng)站，域名既要簡單有要好記,，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫,，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板,、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費(fèi)少）增強(qiáng)酒店的知名度,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇八

傳統(tǒng)民俗節(jié)日蘊(yùn)涵著豐富的教育資源和文化內(nèi)涵,，是弘揚(yáng)和培育中華民族精神的重要文化載體，保護(hù)和發(fā)展傳統(tǒng)民俗節(jié)日文化,，是傳統(tǒng)文化復(fù)興的重要途徑和手段,。

重陽節(jié)所傳承的飲食文化傳統(tǒng)節(jié)日是在古老祭祀儀式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。出于對神靈的尊崇,，在節(jié)日到來之前,，人們都會根據(jù)各種神靈的“嗜好”，為他準(zhǔn)備各種各樣的美食,，人們在祭祀之后,，也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,，節(jié)日幾乎成了人類傳承其秀之飲食文化的惟一時段,。這種情況在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代，表現(xiàn)得尤為明顯,。所以，無論是初一還是十五,，除去其從不間斷地傳承著古老的精神文明外,，奢華的儀式背后，還為人類保留下了相當(dāng)豐富的物質(zhì)文明,。重陽糕,，菊花酒等獨(dú)具特點(diǎn)的節(jié)日食俗，就是許多成龍配套的宴會佳肴,，也無一不是從重陽飯,、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,。保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日飲食,，就是保護(hù)傳統(tǒng)飲食文化精華。

為了喚醒人們對我國傳統(tǒng)節(jié)日的保護(hù)意識,，進(jìn)一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣,。傳統(tǒng)的節(jié)日文化是一個民族的東西，是一個民族共同創(chuàng)造的共同享受的一種文化,，這種文化會自然形成一個民族的凝聚力在里面,，再有附加其上的'審美情感、趣味,，它的精神影響力是巨大的,。中國人之所以為中國人就是因?yàn)橛羞@些東西來包裝著我們,。所以，特策劃此活動,。豐富我酒店美食文化生活,，為廣大顧客提供一套高品位的重陽節(jié)文化美食大餐。

品菊花糕,、飲菊花酒,、制茱萸佩、美食達(dá)人,。

(一)組織機(jī)構(gòu),。

主辦單位：xx大酒店。

承辦單位：xx大酒店,。

協(xié)辦單位：xx生鮮市場,。

特邀嘉賓：xxx老師、xx老師,。

參與群體：所有顧客,。

(二)主題活動構(gòu)思。

1,、確定該次美食節(jié)特色定位,。

2、簡單而隆重的開幕式,。

3,、本次活動“美食使者”評選。

為推動我們餐飲酒店服務(wù)人員的素質(zhì),，在此次美食節(jié)期間還將舉辦一次別開生面的“美食使者”大賽,。每個參與本次美食節(jié)的團(tuán)隊(duì)推舉1名佳麗，參與“美食使者”的評選,。在開幕式當(dāng)天舉行見面會,，進(jìn)行推介。美食節(jié)期間,，在各參與團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行拉票,。于美食節(jié)閉幕式上進(jìn)行表演及評選。

4,、活動期間的菜品,，可供顧客們免費(fèi)食用。

5,、閉幕式,。

本次活動由xx大酒店全力贊助。

重點(diǎn)推廣重陽節(jié)美食文化,、展示美食品種和知名美食,。分階段在酒店內(nèi)各大媒體上刊登廣告,，專題報道;在美食節(jié)現(xiàn)場懸掛彩旗、橫幅,、廣告氣球,、廣告牌等;編印美食節(jié)宣傳單向游人及有關(guān)社團(tuán)免費(fèi)發(fā)放;在會場航架上設(shè)大投影連續(xù)播放企業(yè)宣傳片。

活動時間：20xx年xx月xx日8：00——13：00,。

活動地點(diǎn)：xxx大酒店戶外廣場,。

xx飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”，東西方文化在這里交相輝映,。作為“世界一流酒店組織”的成員,，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,，先進(jìn),、快捷的商務(wù)會議設(shè)施，以及功能齊備的康樂服務(wù),，吸引了無數(shù)顧客的光臨,。為慶祝圣誕節(jié)的到來，飯店決定回饋消費(fèi)者,，舉行促銷活動,。

慶圣誕，xx飯店真情回饋,。

提高知曉度,，刺激消費(fèi)，提高營業(yè)額,。

宣傳時間：20xx.12.15——20xx.12.23。

活動時間：20xx.12.24——20xx.12.29,。

第一階段準(zhǔn)備階段時間安排表,。

第二階段活動宣傳推廣階段。

第三階段促銷方案實(shí)施階段,。

(1)活動主題：幸運(yùn)抽獎活動,。

(2)活動時間：12月15日---12月29日正常營業(yè)時間。

一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二,。

等獎1名價值2000元旅游代金券一張,。

三等獎1名價值900元旅游代金券一張。

陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,，可與下次來本店消費(fèi)時使,。

(3)活動內(nèi)容：活動期間，單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,，可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張,，超過1000元,，按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券，不足1000元部分不計入,。

(4)開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券,，即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排，屆時請廣大客戶見證,。

(5)兌獎?wù)f明：中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品,。

(6)注意事項(xiàng)：本活動不計算累積消費(fèi);活動期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù)撸瑢⒁垣@獎?wù)呙x將獎金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動中所有獎券不兌現(xiàn),、不找零,，若涉及個稅，中獎?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇九

在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,，使客房服務(wù)多樣化;

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù);

3)體驗(yàn)房：從6月10日起,，酒店所有客房在原來的條件下,，增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時可免費(fèi)收看數(shù)字電視,、電影,，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道,，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的.電視,、電影，體驗(yàn)房(僅限高級雙人房)價為：388元/間/晚(即為平時的7.5折),。

廣告標(biāo)題：

溫馨享受午夜房,，延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗(yàn)，視覺大餐任您選;

廣告內(nèi)容：

活動時間：x年6月10日起;

活動地點(diǎn)：蘇州萬豪五星級酒店;

1)午夜房(僅限高級單,、雙人房)

當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,，房價為：418元/間/晚;

2)延遲退房時間

酒店所有客房，退房時間從原來的中午12：00延遲到下午14：00;

3)體驗(yàn)房(僅限高級雙人房)

注：酒店將視情形定活動終止日期,，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有,。

市場營銷部：

1、負(fù)責(zé)擬定活動方案和實(shí)施方案;

2,、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報,，擺放酒店大堂，電梯廣告,，設(shè)計巨幅;

3,、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計電視搖控器使用說明示意圖;

房務(wù)部：

負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作;

1,、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;

2,、

4,、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明。

財務(wù)部：

2,、適當(dāng)為客人推廣本次活動;

工程部：

1,、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;

2,、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺,，并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧;其它部門：

負(fù)責(zé)在活動期間適當(dāng)時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀請相關(guān)客人試住.

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十

河豚魚營養(yǎng)豐富,，口味香醇,，素來被譽(yù)為“魚中之王”，更有世界五大名菜之首的美稱,。古有蘇東坡“搏死食河豚”的美譽(yù),。冬之將結(jié)，春之到來,。天成大酒店推出以河豚為主的套餐,。一首家喻戶曉的短詩《惠崇春江晚景》：“竹外桃花三兩枝,，春江水暖鴨先知,。蔞蒿滿地蘆芽短,，正是河豚欲上時,。”拉開了天成大酒店春季度美食節(jié)活動的序幕。

春暖花開，踏青吻春，品河豚（蘇東坡常州美食節(jié)）,。品位春季的時令食材，鮮香時尚的美食,，感受生態(tài)與健康。

在三月,、四月份，春季度天成將推出春暖花開,，踏青吻春,，品河豚美食節(jié)活動，旨在于提升酒店在金壇同行列里競爭能力,，培養(yǎng)新老客戶,，營造美味的春季度的餐飲文化。屆時,，將通過品河豚的美食節(jié),，展示天成大酒店的各種菜系風(fēng)味的文化（例如xx河豚）,，加以套餐形式，讓顧客感受在天成賓至如歸，低消費(fèi)，高享受的飲食消費(fèi),。提前營造出春季度到來,，樂享春時令美食的氛圍,。

河豚配合春時令蔬菜等套餐的方式（在周六,、周日更有優(yōu)惠期待活動）

（一）籌備

2、通過金壇當(dāng)?shù)貓竺襟w報紙,、宣傳單頁,、畫冊、橫幅,、展架、易拉寶,、短信群發(fā),、分發(fā)套餐優(yōu)惠劵、酒店外led顯示頻等傳遞天成河豚套餐美食節(jié)的信息,，喚起消費(fèi)者的關(guān)注,。

3、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)合作關(guān)系,，解決在活動期間的菜肴原料的供應(yīng)，確保新鮮菜肴的供應(yīng),。

（二）舉辦

1,、天成專屬春季度菜肴套餐展示（通過畫冊、實(shí)物）,，通過活動展示天成品牌及其天成企業(yè)文化形象,。有必要時進(jìn)行與客戶的互動（推出神秘套餐）

2、展示天成服務(wù)人員的儀表姿態(tài),，給食客留下美好的服務(wù)態(tài)度,。

3、在就餐環(huán)境的氣氛營造上,，需要富有創(chuàng)意和文化內(nèi)涵的來策劃本次天成美食節(jié)整體環(huán)境的布置,，在大廳，二樓前廳,，三四樓包廂前臺放置實(shí)物或是春季度菜肴畫冊,，讓食客閑暇時或就餐時關(guān)注天成的美食動態(tài)。使天成春季度美食節(jié)菜肴成為吸引消費(fèi)者眼球的又一道風(fēng)景線,。

4,、以春暖花開、踏青吻春,、品河豚為主題,，采取優(yōu)惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些優(yōu)惠活動（提前祝愿到來的三八婦女節(jié)，給女性進(jìn)行優(yōu)惠活動）等形式的酒店活動,。

5,、在墻上掛一些今日菜肴動態(tài)宣傳,，讓顧客消費(fèi)時知道天成酒店的每日菜肴更新實(shí)況（在消費(fèi)者心中留下，天成大酒店為吃文化不斷創(chuàng)新）,，在天成春季度美食節(jié)活動期間,，凡消費(fèi)滿一定消費(fèi)額者，酒店將給予贈送啤酒,、茶水,、或報銷車費(fèi)的活動。

1,、工作分工

（1）酒店管理部門負(fù)責(zé)組織制定活動的相關(guān)計劃與實(shí)施

（2）廚房部負(fù)責(zé)菜單,、套餐的制定與人員的籌備

（3）采購部責(zé)成相關(guān)專員負(fù)責(zé)，菜肴原材料的供應(yīng)

（5）銷售部負(fù)責(zé)對老客戶的信息傳遞及對新客戶的發(fā)展

（6）傳菜部負(fù)責(zé)對菜肴套餐的有秩序傳菜,，以及對客人菜后的餐具收理

（7）大廳,、包廂服務(wù)員對消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)天成人的姿態(tài),。

2,、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)

3、對外宣傳

宣傳單,、畫冊,、x展架、易拉寶,、指示牌,、臺卡、橫幅,、春季度菜肴套餐菜譜等

4,、客戶營銷

銷售部配合整理客戶資料，群發(fā)短消息以及對新顧客資料收集,、整理,、發(fā)展。對消費(fèi)者餐后的資料回饋,。

5,、活動期間保障

采購部保障菜肴原材料的采購，銷售部信息傳遞,，各樓層前廳專人負(fù)責(zé)展臺的實(shí)物與畫冊,，酒店行政管理部門進(jìn)行各種傳媒方式的推廣，廚房部控制成本及菜肴的質(zhì)量,，傳菜部對菜肴的傳遞及收菜的過程秩序,，服務(wù)員部提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1,、印制天成春季度美食節(jié)廣告彩頁,、畫冊,、優(yōu)惠劵附送

2、大堂,、酒店入口處放置天成大酒店的春季度美食節(jié)宣傳廣告牌,。（易拉寶、x展架,、橫幅）

3,、邀請餐飲雜志實(shí)況采訪報告、金壇當(dāng)?shù)貓蠹?、電視傳媒的宣?/p>

4,、短信群發(fā)、電話聯(lián)絡(luò),、消息傳播

1、媒體廣告宣傳費(fèi)用+宣傳單頁+優(yōu)惠劵+x展架+易拉寶+短信群發(fā)費(fèi)用+電話聯(lián)絡(luò)費(fèi)用（待實(shí)際情況而定）

2,、裝飾費(fèi)用（待實(shí)際情況而定）

3,、菜肴原材料費(fèi)用待采購部統(tǒng)計以及控制

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十一

廣告詞：吉犬獻(xiàn)瑞旺新春，桃花塢中桃花年,。

充分利用新年喜慶氣氛,，向消費(fèi)者傳達(dá)新春氣息，巧妙利用中國傳統(tǒng)新年的場景布置,，及豐富多彩的喜慶節(jié)目安排,，吸引消費(fèi)者，以加深消費(fèi)者對xx的良好認(rèn)知,。

1,、利用春節(jié)喜慶氣氛，提升山莊品牌的`含金量,。

2,、提高xx銷售額度。

1,、賀歲倒計時,，與您同歡慶。

2,、參與互動游戲,，贏取新年大獎。

1,、賀歲倒計時,，與您同歡慶。

時間：20xx年1月28日,。

地點(diǎn)：xx,。

節(jié)目部編排極富新春氣息的歌舞表演,，游戲、小品等節(jié)目;藝員服裝的安排;除夕夜12：00時,，與客人一起倒計時,，財神、金童玉女一起上臺與客人一起迎接新年的到來,，并派發(fā)新春利是,。

2、參與互動游戲,，贏取新年大獎(具體游戲內(nèi)容由節(jié)目部負(fù)責(zé)提供),。

地點(diǎn)：xx。

時間：20xx年1月28日晚11：00,。

節(jié)目部編排三款新年游戲與客人互動參與,，(金童玉女可邀請客房客人來夜總會參與游戲)，游戲設(shè)三級獎項(xiàng)：

一等獎：每一個游戲各一名,，獎豪華客房一間/晚;,。

二等獎：每一個游戲各兩名，獎啤酒一打;,。

三等獎：新年禮物一份,，參與者每人一份;。

酒店整體布置風(fēng)格以紅色為主,，以著重突出節(jié)日的喜慶,。

1、進(jìn)門兩側(cè)大道用燈籠串進(jìn)行裝飾,，讓人一進(jìn)xx就能感到節(jié)日的喜慶氣氛,。(大門口18串x6=108個，進(jìn)門到停車處112個),。

2,、大門口兩柱掛橫幅一條，“xx恭祝大家新春愉快!”

3,、山莊古建筑大門口做一個春節(jié)的景觀,，兩側(cè)制作花柱各一個，(制作：用金布圍住,，后托kt板,，在金布外面再插上花，)兩個花柱中間放一棵4-5米高桃樹,，用一個大花瓶作底座,，下面鋪紅色地毯，在桃樹的下面放四只金狗,，和一些金元寶(用泡沫做),，在桃樹上再掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),，和一些金色包裝的圓形朱古力。外圍一圈圣誕紅,。內(nèi)側(cè)擺15盆高1.2米高桔樹,，圍成弧形，作為背景,，在桔樹上用泡沫制作“20xx”,，在泡沫上再插上花,，形成花字。在屋檐下懸掛一條橫幅“恭賀新春”,，兩側(cè)懸掛直徑1米燈籠6個,。

4,、山莊內(nèi)所有路燈,，每一盞路燈兩邊各掛燈籠一串,。(共63盞x3=189個)。

5,、xx古建筑大門對面樹,，掛燈籠30x6=180個，此與門口景觀相對映;另在體育路入口,，一眼就能看到此景。

6,、桑拿區(qū)布置：

a,、spa正面，掛高1米橫幅一條,，內(nèi)容為“xx恭祝大家新年快樂,，身體健康!”

b、大門兩側(cè)各放一棵高2米桔樹,，上掛一些紅包(內(nèi)置一毛硬幣),，下圍菊花;。

c,、在進(jìn)門口兩側(cè)各掛2.5米長爆竹,，玻璃門上張貼年畫;。

d,、大堂放1.2米高桔樹一棵,，圍菊花，西餐掛紙燈籠;,。

7,、xx布置：

b、后門天花板四周懸掛紙燈籠,，后玻璃上懸掛一個中國結(jié);,。

c,、前門兩側(cè)各掛7米長爆竹(自制)，放置高3米高金桔盆景兩盆,，下圍菊花盆景,，玻璃門上張貼年畫，兩側(cè)大玻璃上用kt板,，做兩個“招財進(jìn)寶”字樣,，進(jìn)門處橫梁上噴畫一幅，上方懸掛立體“春”字一個,，兩側(cè)各懸掛一組燈籠(共12個),。

d、一,、二,、三樓樓梯處懸掛紙燈籠，一樓對正門玻璃貼中國傳統(tǒng)過年剪紙,。(共七塊),。

e、大廳布置：

(1)大廳清吧中間舞臺放置桃樹一棵,，演員可在樹下演唱,，頂部上方懸掛紙燈籠一圈。

(2)t形演藝臺,，以玻璃圓柱為主題背景,，用尼龍繩作為樹枝和樹干，外包一層即時貼,，上面插上桃花枝柳條,，四周掛鞭炮、立體春字,、燈籠進(jìn)行裝飾,。

(3)t形演藝臺后門墻上，掛一個直徑1.5米中國結(jié)一個,。

(4)靠吧臺的三面玻璃上貼中國傳統(tǒng)剪紙,，(共15塊)。

2,、營銷部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場布置安排,、指揮，

3,、工程部負(fù)責(zé)在活動期間節(jié)目道具的制作,，安裝及用光、用電安排，活動布場安排,，

4,、娛樂部配合策劃部及工程部做好節(jié)日場景布置工作，

5,、康樂部配合策劃部及工程部做好節(jié)日場景布置工作,，

6、財務(wù)部,，保證春節(jié)物品采購及時到位及活動過程獎品的發(fā)放,、跟蹤，準(zhǔn)備硬幣100元(1角),。

7,、總辦，整個活動進(jìn)程的監(jiān)督和控制,，

1,、短信息傳遞。

投放時間：1月20日—1月30日,。

特點(diǎn)：能最直接的把酒店的消息傳達(dá)給目標(biāo)客戶端,。

預(yù)計投放金額：3000元。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十二

影響著人們在餐廳中的消費(fèi)行為和內(nèi)容,。主題文化以主題產(chǎn)品為載體,，并通過禮儀、制度,、行為方式,、消費(fèi)程序、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來,。作為更高層次的主題營銷方式，主題文化營銷的`重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌,，而是主題中所含的文化,。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費(fèi)行為的影響的基礎(chǔ)上，通過精心設(shè)計的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要,，使顧客與餐廳經(jīng)營者達(dá)到一種心靈上的共鳴,，顧客在消費(fèi)過程中獲得的不僅是一種物質(zhì)利益的獲取，更有一種文化的交流和精神的愉悅,。

主題文化營銷面臨的核心問題是餐廳如何與顧客達(dá)成文化和諧從而走進(jìn)顧客的心,，這實(shí)際上是文化親和力問題。餐廳大致可通過以下三條途徑提高文化親和力：

(l)主題文化內(nèi)涵的深度挖掘

主題本身就是一種文化,，選擇了某項(xiàng)主題,，就是選擇了經(jīng)營某種文

個流程中均主動進(jìn)行文化滲透，提高文化含量，以文化為媒構(gòu)建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關(guān)系,。

(2)主題品牌文化造勢

在成功塑造主題品牌的基礎(chǔ)上，餐廳還必須善于借用文化的力量滲

透造勢,，如通過熱心公益事業(yè)、發(fā)布公益廣告、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護(hù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品,、推崇綠色服務(wù)等措施樹立起良好的社會形象,，用文化的感染力和高尚文化的親和力獲得公眾的信任，進(jìn)而獲得認(rèn)同。

(3)內(nèi)部營銷文化創(chuàng)新

文化是依賴餐廳員工的服務(wù)活動來引渡和傳播的，從這個意義上來說，員工是主題文化的重要載體之一,。因此，餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務(wù)的工作,，運(yùn)用文化力量,，影響和感化員工,，建立全員文化營銷意識，才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾,。主題餐廳是時代的產(chǎn)物,，作為，一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài),，主題餐廳在未來將會得到進(jìn)一步的發(fā)展,。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求，主題餐廳應(yīng)理性地運(yùn)用主題產(chǎn)品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略，創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十三

優(yōu)勢該店處于__市__地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),，境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,，消費(fèi)能力強(qiáng)。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,，消費(fèi)者接受面廣,，并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),，對今后的發(fā)展非常有利,。

劣勢周邊居住人群較少，人氣不足,。該店前任老板經(jīng)營管理較差,，在當(dāng)?shù)乜诒^差，后成為爛尾樓,，現(xiàn)要盤活該樓,，難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,，其余流動人員相對較少,。該區(qū)餐館較多,，市場小，競爭激烈,。

宣傳目的,。

重新樹立酒店知名度，提升人氣,，穩(wěn)定收入,，立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標(biāo)群,。

當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,，婚壽宴群體。

提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容,；

關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣狳c(diǎn),，吸引消費(fèi)群體。

通過媒體（報紙,、電視,、電臺、中國移動）發(fā)布一些軟新聞,、硬廣告,，同時用宣傳車、dm單,、橫幅等進(jìn)行宣傳,。

宣傳實(shí)施方案。

時間安排,。

__月__日-x月__日,，確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

__月__日-x月__日,，制定并印刷宣傳資料,、優(yōu)惠卡，確定各種宣傳用品,。

開業(yè)時間：

慶典地點(diǎn)：__酒店大門口,。

宣傳范圍：目標(biāo)消費(fèi)者。

第一階段,。

導(dǎo)入期（__天）x月__日-x月__日,。

x月__日，相關(guān)人員開始在__酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,，如主樓掛一大型布幅(20米×20米,，設(shè)置開業(yè)倒計時時間表)，提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策，上方內(nèi)容為大字：__酒店距開業(yè)還有__天,，下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下：

方案一：狂折到底,。

第一天：菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)。

第二天：菜品6折,。

第三天：菜品6.8折,。

第四天：菜品7.8折。

第五天：菜品8折,。

第六天：菜品8.5折。

第七天：菜品8.8折,。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十四

酒店?duì)I銷是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高知名度，樹立良好公眾形象的一個重要窗口,，它對酒店疏通營銷渠道,，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。針對麗都商務(wù)酒店實(shí)際情況,，我制訂了以下幾條營銷方案：

作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段，更是要一切以顧客為中心,，從市場出發(fā),，在專業(yè)細(xì)化的分析市場的前提下制定科學(xué)的營銷策略，以便有針對性的開發(fā)市場,。我們酒店自從開業(yè)三個月以來應(yīng)圍繞以下幾個方面進(jìn)行工作,。

1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個企業(yè)營銷的出發(fā)點(diǎn)我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,，推出適應(yīng)消費(fèi)市場的產(chǎn)品,，是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。

2,、整合媒體宣傳,。

人們無時無刻不受著媒體的影響，如報紙,、電視,、廣播、雜志,、出租車led,、dm雜志、短信息群發(fā)等,。首先要做的是加入各個電話查詢臺,。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類型和價格體系等,，有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺,，例如：114,，能更全面的為顧客提供酒店服務(wù)，及時回復(fù)咨詢者的回答),，在有可能做廣告宣傳的ktv等場所做酒店的活動宣傳,。

1、團(tuán)體協(xié)議銷售,。

主要針對旅游團(tuán)體和單位協(xié)議,。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價格，具體各單位協(xié)議價根據(jù)實(shí)際情況而定,。

2,、促銷活動。

根據(jù)本酒店的.實(shí)際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,，)或者根據(jù)實(shí)際情況贈送禮品,。

1、舒適安全整潔,。

我酒店房間面積大,，使顧客的身心可以得到寬松不至于有那種壓迫感，裝修裝飾在信陽同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店里的裝飾也是別具一格,，酒店內(nèi)全部采用全棉床品,，內(nèi)部裝飾時尚簡約，讓顧客真正擁有賓至如歸的感覺,。

2,、停車方便安全。

擁有100多個車位的大型停車場,，這也是信陽市乃至星級賓館少有的大面積的停車廠,。

以上為商務(wù)酒店?duì)I銷方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請下載后查看,。如果您對我們的資料感到滿意,，請關(guān)注，謝謝支持!

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十五

1,、讓顧客了解錦江大酒店,，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。

2,、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,，刺激親情消費(fèi);

3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

4,、 凝聚賓館銷售合力，調(diào)動全員積極性，捆綁式營業(yè),。

：端午節(jié)期間的散客,、家庭、親朋好友,。

“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,，首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟，活動標(biāo)新立異,，令人耳目一新,，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

1,、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。

2,、 餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。

1),、美食城的菜價10元,，燕京純啤買一送一。

2),、貴賓廳菜金八折,。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕,、煲湯、煙酒),。

3),、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場,。并推出幾款特價端午菜品,。

4)、在這一系列的活動過程中,，一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則。家庭用餐,、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成,。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡,，老少皆宜,，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐,，此間穿插特色菜,、招牌菜、新派菜等,，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,，也是此次活動中的主題項(xiàng)目,。

3、 ktv

a) 開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元,。

b) 消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,，送茶水一壺。

c) 餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,，提供茶水一壺),。

4、桑拿中心

全套300元

送餐飲消費(fèi)卷20元,。

1,、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。

1,、 酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。

2,、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,，加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識,。

4、通過此次營銷計劃,，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：客房1.2萬元/天,，餐飲1萬元/天，ktv3千元/天,，休閑中心1.2萬元/天,。總計3.7萬元/天,。

1,、xx縣城主干道50條橫幅廣告,。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé),。

2,、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8,、9用戶地毯式短信覆蓋,。預(yù)計發(fā)5000條，共500元,。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé),。

3、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天,。費(fèi)用20xx元,。由奉總負(fù)責(zé)。

4,、xx縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé),。

5,、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料,。費(fèi)用300元,。由蔣經(jīng)理,、楊經(jīng)理負(fù)責(zé),。

6、消費(fèi)卷制作400張,，費(fèi)用50元,。由李姣姣負(fù)責(zé)。

附：廣告詞

1,、 新錦江 新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

2,、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元，啤酒買一送一

3,、 錦江ktv全新裝修改版,，傾情推出唱歌送餐飲

4、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

5,、 “開心唱歌,、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴

6、 “天籟之音,，魅力互動”來錦江ktv有意外驚喜

7,、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場

1,、 所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé),。

2,、 ktv及餐飲改造完工。由趙總負(fù)責(zé),。

3,、 ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé),。

4,、 消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。由陶會什負(fù)責(zé),。

5,、 所有部門的宣傳鼓動及準(zhǔn)備工作完成完成。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé),。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十六

20__年以來,，我營銷部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，積極調(diào)整思路,，優(yōu)化酒店客源結(jié)構(gòu),，從開拓經(jīng)營、提升管理和開源節(jié)流入手,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，提升管理水平，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作,，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年工作及20__年工作思路總結(jié)安排如下：

一、20__年工作回顧,。

(一)爭取客源,，開拓新客戶市場。

爭取客源,，開拓新客戶市場,，對我們公關(guān)營銷部來說，是一個永恒的主題,。只有不斷爭取客源,，開拓新客戶市場，才會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。所以我們公關(guān)營銷部把爭取客源,，開拓新客戶市場,，作為工作中的重中之重來抓，務(wù)必抓出成效來,。

在爭取客源,，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護(hù)工作,，例如____,、____等，這些單位的消費(fèi)也較可觀,。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中,，也了解到去年金融危機(jī)帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴(kuò)大了酒店的客源面,，但新客戶的消費(fèi)從無到有,，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現(xiàn),，所以這也是今年?duì)I收不能持續(xù)得到穩(wěn)固的體現(xiàn),，此外在對新客戶的維護(hù)過程中，一些應(yīng)收賬款的問題也隨之而來,，一方面即要維護(hù)好與客人的關(guān)系,，另一方面更要處理好應(yīng)收賬款的問題。

今年,，我們公關(guān)營銷部積極獲取新客戶資料,，編訂客戶名冊，收信客戶信息,，同時根據(jù)所在區(qū)域的不同劃分了各人的促銷區(qū)域,，進(jìn)行了廣泛的上門，也收到了一些成效,。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費(fèi),，或者根本不來消費(fèi)也好,，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息,，以保持與客戶的聯(lián)系。有些客戶盡管現(xiàn)在沒有消費(fèi),，但隨著他們業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,，也許今后會成為我們酒店的忠實(shí)客戶。

(二)確保穩(wěn)定,，維護(hù)老客戶群體,。

我們在本地市場營銷中，做了許多工作,，采取一定措施,。對所有建議消費(fèi)的客戶進(jìn)行不間斷上門,，認(rèn)真傾聽客戶的內(nèi)心想法，為酒店傳遞合理化意見,，使有些客戶的想法得到了實(shí)施,，從積極的程度上滿足了客戶的要求。現(xiàn)在共編在冊的機(jī)關(guān),、事業(yè),、企業(yè)簽單客戶共計有____家單位，計客戶____多位,。我們除了對客戶進(jìn)行常規(guī)上門拜訪外,，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況,，美食活動的優(yōu)惠內(nèi)容,，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單,，但起到的溝通效果卻是積極良好的,。

(三)抓成本控制，做好開源節(jié)流,。

為進(jìn)一步降低財務(wù)成本和風(fēng)險,，加大了賬款回收力度，規(guī)范了擔(dān)保掛賬的一系列制度,，對擔(dān)保額度和期限進(jìn)行限定,，有效地保證資金及時回籠。此外,，還在銀行降息以后,，及時與中國銀行銜接協(xié)商，將酒店的貸款進(jìn)行了轉(zhuǎn)貸,，此舉一年可為酒店降低利息費(fèi)用____萬左右,。

二、工作中存在的不足,。

20__年的工作雖然取得的一定業(yè)績,，同時，我們也清醒地看到經(jīng)營中還存在一些問題和不足：

一是管理者執(zhí)行力度欠佳,，缺乏靈變思想,。在戰(zhàn)略營銷上錯誤的盲目套用以往經(jīng)驗(yàn)，缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略,。

二是部門員工主動服務(wù)意識不強(qiáng),，自主開拓創(chuàng)新意識更是不夠，嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作,，個人的能力也未能得以發(fā)揮,。

三,、20__年工作計劃。

一是調(diào)整營銷策略,，瞄準(zhǔn)主攻方向,。

要深入搞好市場調(diào)查，經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,、了解旅游業(yè),、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，準(zhǔn)確地分析市場動態(tài)，為部門提供全面,、真實(shí),、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略和靈活的推銷方案,。

1,、抓商務(wù)客源。根據(jù)酒店歷年會議接待情況,，我們將重點(diǎn)關(guān)注美容行業(yè),、汽車輪胎行業(yè)、醫(yī)藥類企業(yè),、建材類企業(yè),、電子信息行業(yè)、高速公路建設(shè),、家電下鄉(xiāng)工程中的彩電,、空調(diào)兩個產(chǎn)品市場、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的飼料行業(yè),。加強(qiáng)與各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的聯(lián)系,，爭取更多的商務(wù)客源。

2,、抓旅行社團(tuán)隊(duì)客源,。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費(fèi),，加強(qiáng)與張家界等外地旅行社的聯(lián)系,，簽訂合作協(xié)議,，爭取更多的團(tuán)隊(duì)客人來酒店消費(fèi),。

二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平,。

1,、加強(qiáng)人員培訓(xùn),。圍繞“規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)行”,，力爭規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)程序和規(guī)章制度,、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善質(zhì)檢體系,、提升內(nèi)部管理水平,。加強(qiáng)與學(xué)校聯(lián)系，拓寬人員招聘渠道,。督促各部門做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果,，迅速提高新員工的技能水平,。對新晉升的基層管理人員開展培訓(xùn)工作，外派到華天旅游管理學(xué)院或外地學(xué)習(xí),，提升管理能力,。2、完善各項(xiàng)管理機(jī)制,。實(shí)施親情化管理,，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態(tài),。實(shí)行靈活多變的激勵方式,，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核,，提高員工的工作熱情,，以人性化的制度和管理留住人才。實(shí)施每周總結(jié)會制度,，總結(jié)上周工作中的得與失,。完善和豐富部門值班制度。3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。實(shí)施優(yōu)勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規(guī)定的,、業(yè)績平平的營銷人員進(jìn)行淘汰,，打造高效的隊(duì)伍。培養(yǎng)員工的宣傳意識,，樹立人人爭做營銷員的工作思想,，打造一個積極而高效的前線營銷隊(duì)伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),。

三是繼續(xù)開源節(jié)流,，降低經(jīng)營成本。

在成本控制方面,，嚴(yán)把辦公用品申領(lǐng)和廣告成本費(fèi)用嚴(yán)格按照集團(tuán)財務(wù)預(yù)算方案,，配合財務(wù)部做好物品的申領(lǐng)和領(lǐng)用工作，出現(xiàn)問題做到及時匯報;廣告費(fèi)用方面,，將對每一個和我店合作的媒介進(jìn)行詳細(xì),、周密的考察、預(yù)算,，爭取做到能不花的費(fèi)用堅(jiān)決不花,，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進(jìn),。

20__年過去了,，在充滿希望的20__年，我們營銷部將在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以高昂的精神,，優(yōu)良的作風(fēng)，不屈的意志,，團(tuán)結(jié)一致,，頑強(qiáng)拼搏，開拓創(chuàng)新,，努力完成全年銷售任務(wù),，為酒店健康持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,，做出我們不懈的努力與應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十七

一號樓每天提供十間房(標(biāo)準(zhǔn)間、單人間都可以),，僅限現(xiàn)金結(jié)算,，不接受預(yù)訂，早到早開,，續(xù)房時要求前廳部經(jīng)理簽字,，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房價：100元/間·天,。

一號樓客房房價以50元起價,，每小時加收10元，不足1小時按1小時計算,，僅限現(xiàn)金消費(fèi),，不接受預(yù)訂，晚上8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。

一號樓客房從早8：00—晚18：00可以對外開放半天房房價為100元/間,，可免費(fèi)提供麻將娛樂,。

根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,，享受折扣待遇不等,，具體方案如下：

1存1萬元以下享受客房折

2存1-3萬元享受客房折

3存3-5萬元享受客房折

4存5-10萬元享受客房折

5存10萬元以上享受客房折

網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例，可從三個方面來落實(shí)：

1加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,，拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道,。

2降低已簽訂協(xié)議的`網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)的訂房價格。

3保證各網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)傭金的按月返還,。

出租車市場是比較大的一塊市場份額,，由于幾家星級賓館的地理位置不同，其他賓館占有市場率較高,，可通過以下方面進(jìn)行拉攏策略：

1制定出租車宣傳卡,，卡的形式要按照車內(nèi)裝飾品形式制定，可以吸引出租車主,。

2制定詳細(xì)的宣傳計劃,，每月不低于四次附近機(jī)場、車站宣傳;每月不低于四次當(dāng)?shù)剀囌拘麄鳌?/p>

3加強(qiáng)與各出租車公司的聯(lián)系,，以聯(lián)誼會形式進(jìn)行溝通,、宣傳。

4詳細(xì)紀(jì)錄出租車?yán)头e分卡,，累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐,、桑拿)服務(wù)。

由飯店大客戶部牽頭,，和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系,，簽訂租房協(xié)議，以一號樓低價位取得此類市場份額,，然后逐步向全省旅行社進(jìn)行滲透,。

以上各措施需要宣傳的配合，宣傳不到位就落實(shí)不到位,，宣傳工作起到的作用是重要的,，整體宣傳計劃從三個方面著手：

1當(dāng)?shù)厝請竺吭虏簧儆?次1/2版的宣傳。

2加大與當(dāng)?shù)赝韴蟮穆?lián)系,，進(jìn)行晚報上的宣傳,。

3電視廣告以多通道為主，每月十天左右,，根據(jù)入住情況分為上,、中、下三旬進(jìn)行宣傳。

酒店?duì)I銷策劃書案例篇十八

中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,，為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,，針對該節(jié)氣推出應(yīng)季促銷活動，并與酒店資源相結(jié)合進(jìn)行推廣,，同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售,、擴(kuò)大市場知名度，再次掀起一波銷售高潮,，攜程大力推出“端午佳節(jié),，酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動，現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉,！

促銷期間,，貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示,！

活動主題：“端午佳節(jié),，酒店優(yōu)惠多重好禮”，期待貴酒店的熱情參與?

活動要求：

活動期間預(yù)訂酒店,，入住后享受以下優(yōu)惠：

1）連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

2）贈送免費(fèi)加油卡（或憑加油卡在退房時抵扣房費(fèi)）

3）免費(fèi)加床+免費(fèi)早餐

4）贈送端午節(jié)特色禮盒（粽子禮盒,、雄黃酒等）

以上優(yōu)惠四選一或可多選，禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實(shí)際情況自行選擇提供,，根據(jù)選擇的內(nèi)容不同,，促銷力度不同。

活動時間：

活動時間：20xx年5月20日-20xx年6月12日

上線時間：20xx年5月20日

推廣渠道：

3）線下銷售及sem等其他渠道推廣

4）使用“攜程消費(fèi)券”獲得返現(xiàn)支持

5）公關(guān)新聞發(fā)稿

為了使此次的促銷取得更好的效果,，我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力,，合理安排宣傳的道和推薦的力度。

酒店端午節(jié)營銷活動策劃方案

一,、時間：5月26日—— 6月10日

二,、地點(diǎn)：錦江大酒店

三、活動目標(biāo)及活動宗旨：

1,、讓顧客了解錦江大酒店,，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。

2,、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,，刺激親情消費(fèi)；

3,、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力；

4,、 凝聚賓館銷售合力,，調(diào)動全員積極性,，捆綁式營業(yè)。

四,、公眾對象：端午節(jié)期間的散客,、家庭、親朋好友,。

五,、定位：“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,，活動標(biāo)新立異,，令人耳目一新,，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。

六、促銷活動組合

1,、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。

2,、 餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動,。

1）、美食城的菜價10元,，燕京純啤買一送一,。

2）、貴賓廳菜金八折,。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,，并送ktv下午場（不含海鮮、鮑翅燕,、煲湯,、煙酒）。

3）,、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品,。

4）,、在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則,。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成,。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,，菜品方面要求口味清淡,，老少皆宜，菜量偏多,，價格適中,，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜,、招牌菜,、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項(xiàng)目,。

3,、 ktv

a) 開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。

b) 消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,，送茶水一壺,。

c) 餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間（中包，提供茶水一壺）,。

4,、桑拿中心

全套300元

送餐飲消費(fèi)卷20元。

七,、營銷活動效果分析

1,、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。

1,、 酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。

2,、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,，加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識,。

4、通過此次營銷計劃,，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：客房1.2萬元/天,，餐飲1萬元/天，ktv3千元/天,，休閑中心1.2萬元/天,?？傆?.7萬元/天。

八,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃：

1,、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元,。由奉總負(fù)責(zé),。

2、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6,、8,、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條,，共500元,。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3,、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天,。費(fèi)用xx元,。由奉總負(fù)責(zé),。

4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用1000元,。由蔣部長負(fù)責(zé)。

5,、組織員工上街拉練,，散發(fā)宣傳資料(material)。費(fèi)用300元,。由蔣經(jīng)理,、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

6,、消費(fèi)卷制作400張,，費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé),。

附：廣告詞

1,、 新錦江 新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元,，啤酒買一送一

3,、 錦江ktv全新裝修改版，傾情推出唱歌送餐飲

4,、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

5,、 “開心唱歌,、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴

6、 “天籟之音,，魅力互動”來錦江ktv有意外驚喜

7,、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場

九、其它在6月25日前應(yīng)完善和配套的工作

1,、 所有部門的工作服發(fā)放到位,。由唐四軍負(fù)責(zé)。

2,、 ktv及餐飲改造完工,。由趙總負(fù)責(zé)。

3,、 ktv小姐服制作完畢,。由唐四軍負(fù)責(zé)。

4,、 消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善,。由陶會什負(fù)責(zé)。

5,、 所有部門的宣傳鼓動及準(zhǔn)備工作完成完成,。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。