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精神科護理心得體會(優(yōu)質12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 20:33:10
精神科護理心得體會(優(yōu)質12篇)
時間:2023-12-03 20:33:10     小編:HT書生

當我們經歷一段特殊的時刻,,或者完成一項重要的任務時,,我們會通過反思和總結來獲取心得體會。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。

精神科護理心得體會篇一

提起精神科護理安全,人們常常會聯(lián)想到一些容易發(fā)生意外情況的場景,,比如暴力行為,、自殘行為等。作為從業(yè)多年的精神科護士,,我了解到確保患者的安全是我們護士工作中的首要任務,。為了提高護理安全水平,,我不斷總結經驗并不斷改進自己的工作方式,以下是我關于精神科護理安全的心得體會,。

首先,,了解患者的病情和病史是確保精神科護理安全的基礎。在接觸患者之前,,我們要詳細了解患者過去的就醫(yī)記錄,、藥物使用史、家族史等,。這樣可以幫助我們更好地理解患者的病情,,及時發(fā)現潛在的風險因素,。此外,我們還要掌握患者的個人習性和行為特點,,對患者的情緒和行為進行監(jiān)測和評估,。只有全面了解患者背景,我們才能根據具體情況制定相應的護理計劃,,提高護理的針對性和有效性,,從而確保患者的安全,。

其次,,注重環(huán)境安全是保障精神科護理安全的關鍵?;颊咴诰癫“l(fā)作期間可能會表現出沖動行為和暴力行為,。在這種情況下,我們需要保證全面的監(jiān)護和控制手段,。例如,,加強值班護士的巡查力度,提前察覺患者的異常行為,。此外,,在安全隱患較高的患者病房,增加視頻監(jiān)控設備和安全門鎖,,及時發(fā)現和阻止危險行為的發(fā)生,。同時,合理配置病人和護理床位的擺放,,減少患者之間的沖突和互斥,,保持整個病房的秩序和安全。

第三,,在患者用藥方面,,要嚴格控制用藥的適量和次數。精神病患者常常需要長期服用藥物,,不良反應和藥物依賴是常見的副作用,。為了避免患者危險行為的發(fā)生,我們要嚴密掌握患者的用藥情況,,并與醫(yī)生緊密溝通,,及時調整藥物的劑量和頻率。此外,,定期進行藥物檢查,,觀察患者是否出現過量或藥物反應,為患者的安全提供切實可行的保障。

第四,,加強護士團隊的合作和溝通是提高精神科護理安全的有效途徑,。精神科患者的護理工作需要多學科協(xié)作的合作。護士,、醫(yī)生和心理醫(yī)師之間的溝通和配合緊密程度直接關系到治療的效果和患者的安全,。我們要主動與醫(yī)生、心理醫(yī)師溝通,,共同制定明確的護理目標和方案,。在護理工作中,及時與團隊成員交流信息,,及時處理突發(fā)情況,,相互配合并提供及時的支持,是確保精神科護理安全的必要條件,。

最后,,我認為護士要在工作中保持積極的心態(tài)和敏銳的觀察力。精神科患者的情緒和行為常常變化無常,,因此護士應始終保持警惕,,時刻觀察和評估患者的情緒和行為。當患者出現異常行為時,,要迅速采取有效的干預措施,,防止事態(tài)的惡化。此外,,護士還要積極引導,、激勵和安撫患者,建立和諧的護患關系,,為患者提供溫暖和關懷,。通過積極的心態(tài),護士可以更好地應對各種復雜和緊急的情況,,確?;颊叩陌踩?/p>

總之,,確保精神科護理安全需要護士在專業(yè)知識,、技能和心態(tài)等多個方面做出努力。我將繼續(xù)學習,、改進自己的工作方式,提高自身的能力水平,,為精神科患者的安全和康復做出更大貢獻,。

精神科護理心得體會篇二

1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛,、高質量的護理,。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位,。

2,、應有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理,。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效,、無法保證安全的緊急情況下使用。

3,、所有患者在病程中應接受全面評估,,包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面,、評估發(fā)育水平,,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,,基礎行為水平,。

4、提倡依靠環(huán)境,,設施盡可能保證安全及減少約束,。

5、護士應接受行為評估,,各年齡段用藥,,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,,如癥狀的識別,,語言干預技巧,選擇最小約束的思考策略,。

6,、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。

7,、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,,24小時內對患者必須更改指令,同時應進行面談評估,。約束時間應標明:成人4h,,9-17歲青少年2h,9歲兒童1h,,到時需行行為評估,。

8,、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估,。

9,、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,,必須提供給飲水,解便及測量生命體征,。

10,、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士,。

11,、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,,不應以約束為理由阻止家屬訪視,。患者及家屬合作制定治療護理計劃,,治療護理計劃是否正規(guī),、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。

12,、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋,。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題,、提高沖突解決技巧,,可減少約束對患者的負性心理體驗。

13,、精神衛(wèi)生機構應收集約束,,隔離的效果資料,以幫助改進有關指南,,需要在循證基礎上研究約束,,隔離的有效性。

14,、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,,這將造成很多副作用及意外。

精神科護理心得體會篇三

長征是中華民族的壯麗史詩,,是革命精神的象征,,而長征精神則是一種堅持真理、永不言敗的精神力量,。作為護理工作者,,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,,更要擁有堅持不懈、勇往直前的品質和精神風貌,。本文將通過對長征精神的理解,結合護理工作實踐,,探討如何將長征精神應用于護理工作中,,并分享一些心得體會。

1.信仰堅定,。

長征中,,紅軍面臨種種艱辛和荊棘,但他們始終堅信革命的正義和勝利的前景,。在護理工作中,,我們也需要堅定地相信自己的專業(yè)能力和醫(yī)療團隊的協(xié)作力量,以提供優(yōu)質的護理服務,。

2.頑強拼搏,。

長征是一次嚴峻的體力和意志的考驗,紅軍經歷了饑餓,、寒冷和疾病的折磨,,但他們始終拼盡全力,向前奮進,。在護理工作中,,我們也會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只有頑強拼搏,,才能及時解決問題,,確保患者的生命安全和康復,。

3.始終如一,。

長征中的紅軍不怕困難和挫折,堅持一條線,、堅定實行,。在護理工作中,我們也要始終如一,,堅守崗位,,忠于職守,并樹立正確的醫(yī)德醫(yī)風,,提供持續(xù)穩(wěn)定的護理服務,。

1.勇往直前。

護理工作中,,我們面臨著各種不確定性和危機,,需要用長征精神的勇氣去面對,。我們要敢于承擔責任,果斷應對每一個護理事件,,及時解決困難,,確保護理任務的順利進行。

2.扎實工作,。

長征中,,紅軍對自身實力進行了不斷的扎實整訓,以提高隊伍的整體素質,。在護理工作中,,我們也要注重學習和實踐,通過不斷地培訓和學習更新知識,,提高技能和專業(yè)水平,,為患者提供更專業(yè)和優(yōu)質的護理服務。

3.互助團結,。

長征中,,紅軍互相支持和幫助,形成了緊密團結的戰(zhàn)斗集體,。在護理工作中,,我們也要互相合作,形成良好的團隊精神和合作意識,,共同為患者的健康和康復努力,。

1.無私奉獻。

長征精神告訴我們,,無私奉獻是實現偉大事業(yè)的重要品質,。作為護理工作者,我們要時刻以患者的利益為重,,在工作中無私奉獻,,盡力給予患者最好的護理照顧。

2.堅持原則,。

長征中的紅軍始終堅守真理和原則,,為革命事業(yè)付出了巨大努力。在護理工作中,,我們也要堅守原則,,遵守職業(yè)道德和患者的合法權益,始終堅持以患者為中心的護理原則,。

3.樂觀向上,。

長征中的紅軍鼓舞人心的樂觀向上精神是他們戰(zhàn)勝一切困難和挫折的動力源泉。在護理工作中,,我們也要保持積極樂觀的心態(tài),,給予患者信心和勇氣,,幫助他們戰(zhàn)勝疾病。

五,、結語,。

長征精神是中華民族寶貴的精神財富,在護理工作中也有著重要的意義,。我們作為一名護理工作者,,要將長征精神貫徹于工作中,勇往直前,,扎實工作,互助團結,,并始終以患者的利益為重,。只有在長征精神的指引下,我們才能為患者提供更好的護理服務,,為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量,。

精神科護理心得體會篇四

對一般人來說,精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞,,常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬,、言行古怪、時哭時笑,、呆滯冷漠,,或暴跌兇殘的人。五年前,,我走上精神病人管理的工作崗位,,開始了與精神病人直接面對面的接觸,我們對精神病人的漠然無知,、心存恐懼,,到逐漸了解他們、同情他們,,與他們交朋友,,從而窺見了他們的喜怒哀樂,走進了他們的精神世界,。

關于精神病,,醫(yī)學上是這樣界定的:精神病是指內外各種致病因素影響下,大腦機能活動發(fā)生紊亂,、導致認知,、情感、行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾病,。病人有不同程度的自知力缺陷,、心理障礙,、喪失判斷力、不能正常地學習,、工作,、生活,行為顯得古怪,,與眾不同,,在病態(tài)心理的支配下,往往有自殺自傷,、傷害他人的動作行為,,有的患者還認為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。

在精神科做護士,,首先是安全問題,,這也是院領導會上會下強調的重中之重。抑郁病人,、自傷自殺甚至自殘的心理,,對于這樣的病人,作為護理人員的我們,,要多觀察,、多和其進行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人,,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護人員易造成傷害,,當然也包括自身的安全。在情緒嚴重不穩(wěn)定期,,我們要更多的給予保護性約束,。

精神科病人多是藥物控制,所以對其服藥問題就顯得至關重要,。在精神科治療上一定要防止病人藏藥,。如果病人藏藥不吃的話,,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,后果更嚴重,可以導致藥物中毒甚至危及生命,。

精神病人和一般的患者不同,,他們沒有自知力,,連最基本的生理需要也表述不清,,這就需要我們護理人員具備基本的職業(yè)道德,真正做到以病人為中心,,充分維護他們的自尊,。

在精神科工作這么久,并沒有感覺到他們可怕,反而更覺得他們是最可愛的人,,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭,,我的人格跟著他們簡單起來,我會做一名合格的護士,,不辜負天使的稱號,。

學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研選題技巧等內容,。

通過學習,,使我受益匪淺,簡述如下:

一,、精神病護理學進展,。國際精神病與精神衛(wèi)生護理聯(lián)盟關于約束、隔離精神病患者的原則,。

1,、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛,、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位,。

2,、應有合格專業(yè)護士,實行24小時責任制護理,。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效,、無法保證安全的緊急情況下使用。

3,、所有患者在病程中應接受全面評估,,包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面,、評估發(fā)育水平,,既往精神創(chuàng)傷史,共患疾病,,基礎行為水平,。

4、提倡依靠環(huán)境,,設施盡可能保證安全及減少約束,。

5、護士應接受行為評估,,各年齡段用藥,,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,,語言干預技巧,,選擇最小約束的思考策略。

6,、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應,。

7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,,24小時內對患者必須更改指令,,同時應進行面談評估。約束時間應標明:成人4h,,9-17歲青少年2h,,9歲兒童1h,到時需行行為評估,。

8,、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估,。

9,、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,,必須提供給飲水,解便及測量生命體征,。

10,、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士,。

11,、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,,不應以約束為理由阻止家屬訪視,。患者及家屬合作制定治療護理計劃,,治療護理計劃是否正規(guī),、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。

12,、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋,。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題,、提高沖突解決技巧,,可減少約束對患者的負性心理體驗,。

13、精神衛(wèi)生機構應收集約束,,隔離的效果資料,,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,,隔離的有效性,。

14、應警覺掩蓋之下的零容忍規(guī)則,,這將造成很多副作用及意外,。

二、睡眠中危急狀況的識別與護理,。

怎樣看病人睡覺?

護理要點:

1,、對所有病人的身體狀況、病情,、主要用藥都要有一定了解,,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性。

3,、與醫(yī)生做好溝通,,及時反應病情變化、清醒地執(zhí)行醫(yī)囑;,。

4,、重點病人的護理:睡姿、防護,、觀察生命體征和引流搐等;,。

2,、做好解釋,、安慰和心里支持工作;。

3,、重視自身的睡眠;勿誤導患者,。

三、

護理文書相關問題中的病情記錄常見缺陷,。

欠具體:如護理記錄為已認真檢測心率,、心律,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄,。

用詞不當:如未見抽搐行為,。情緒不協(xié)調。

抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,,例如:心電圖報告非特意性stt異常,,護士寫成特意性stt異常。

語句組織欠妥,造成錯誤意思:仍有飲酒欲望,,按醫(yī)囑予凱西來利血生,,沙肝醇等藥治療。

欠全面:記錄中有防壓瘡護理,,但沒有寫皮膚情況,。

病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映、腹痛,、咽痛等情況,,無跟蹤記錄。

護理措施不徹實際:例如四肢肌張力高,,已矚病者放松,。患者便秘寫:矚多飲水,,建議改為督促病人多喝開水,,或矚陪護予多喂開水。

自暴濫用約束:例如:病者主訴沒有不適,,已告知醫(yī)生,,未見三防行為,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束,。保護性約束沒有醫(yī)囑,解除約束后,,未停醫(yī)囑,。保護性約束病人無跟蹤記錄。

語句欠條理,,表達不清楚:例如三脂偏高,,戒糖飲食。

特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,,沒有交班,。

記錄用方言:如:爛飯,。

在疾病高峰期,護理措施為向病人講解相關精神病知識,,不適宜,。

護理記錄過期,、留空行、字體太小,、字體不能辨認,、簽名字跡不清。

四,、護士身心健康的維護。

(一)提高管理者的支持,。

是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式,。

1、維護護士人才身心健康的基本對策;,。

(1)制定特殊崗位的人才政策;,。

(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;。

(3)解除后顧之憂的保障措施;,。

(4)維護身心健康的咨詢機構;,。

(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。

2,、注重護士心理,、社會、倫理等方面知識的教育:*,。

(1)注意提高在職護士,,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,,掌握自我心里調適技巧,。

(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經歷的同事,,關心自己的親屬或朋友傾訴,,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力,。

(二)護士心理健康自我維護的措施,。

1,、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;,。

2、加強學習,,提高自身的心理品質;,。

3、調節(jié)好自己的情緒;,。

4,、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;,。

5、社會輿論的正確導向;,。

6,、生活中注意勞逸結合。

論文交流部分,,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:

由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫,。我也有擔任護士帶教工作,所以對于這篇論文特感興趣,,通過論文交流學習,,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,,精神病的發(fā)病率也隨之增大,,因此,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,,而帶好每一名新護士是重要的起點,,只有基礎打好了,才會有高素質的人才出現,。要把帶教工作做得更好,,就要不斷學習,只有不斷提升自我,,才能提高自己的,。

教學。

能力;才能滿足新護士的各種學習需求,。

2,、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。

精神病院這個名字聽得多了,,人們總是對這個名字有一種畏懼與排斥的心理,。這個學期我們去了精神病院見習,首次接觸精神病院,,其實它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的,。我們身為未來的護士,更不需要以別樣的目光,、別樣的心理去看待它,。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,,都是一間醫(yī)院,。

帶領我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,,里面住著的全是女病人,。

帶教老師先帶我們到示教室里,,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現和護理措施,,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,,她教導了我們面對精神分裂癥的病人應如何進行自我保護與確保病人的安全,,然而,我最為關注的仍是一些情感障礙的病人,。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應的,,我想這是因為他們困死了在他們自己的內心世界中,他們的內心是一層疊一層沉默的雪,,最初的情緒積壓在心中,,長久未能得到宣泄,然后隨著時間的推移,,他們的記憶變得模糊了,,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡,。所以他們不懂得去傾訴,,不懂得去表述自己,他們的內心封鎖在那重重的沉默中,,解不開最初的情緒的結,,而只會在那個心結上不斷地增添沉默的結,由于他們內心積聚了太多太多的沉默,,不懂訴說,,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,,思維也變得遲緩,,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,,慢慢的,,便發(fā)展到對外界事物無反應。而其實他們的內心世界是非常之復雜的,,復雜到完全沉默,,復雜到找不出病因的痕跡。

我想:如果是一個對外界事物無反應的病人,,除了要接受藥物治療之外,,還必須配合精神分析心理治療,、認知治療和支持性心理治療,。心理治療的租子阻滯有太多,,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,,專心的傾聽病人的訴說,,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內心的苦悶,,鼓勵病人疏泄內心不良的情緒,,并能以同情、理解,、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,,給予病人治療的信心與康復的希望,。

在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點與思維模式,,以及深入地探索其內心的真實情感,。如果病人已經無法說出其內心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格,、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內心的情緒與痕跡,,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴,。探尋病因是離不開問話的,,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認識自己心靈的痕跡,。在談話中,,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足,、適合其心理特點的解釋,,幫助其消除疑慮,增強信心,。人的煩惱往往來源于思維,,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,,激發(fā)病人的積極心理,,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。

帶教老師給我們復習了一些相關的內容后,,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了,。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,她在我們面前詢問病人的情況,,并介紹其病情給我們認知,。

第一個是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,,第二個是常開心自笑的女老師,,第三個我的印象有點模糊。

給我印象最深的還是第一個女士,。她說她常聽到一個男人跟她說話,,但看不到那個人。韋護長問她那個男人有沒有叫她不要吃,、不要睡,,她說沒有。她說她自己也不知道那個男人是誰,,自己也不認識他,,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到,。韋護長問她有沒有和那個男人說話,,她說有。她的聲音還帶點激揚和悲亢地說:我不是講那些話,,我是講述自己的心,,我是用心來和他交談的!

然后帶教老師的問話結束了,我們接著和第二個,、第三個病人交流,。這時候,我看見剛才第一個病人獨坐在一張桌椅上,,沉默不語,,情感低落,沮喪憂慮的低著頭,。我想過去跟她談談心,,哪怕只是表示一下關心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時間都沒有,,她們馬上便要開飯了,。

還是她未能找到一個足夠信任、足夠關心她和支持她的聆聽者?會不會是因為她很想訴說自己的內心,,然而卻得不到滿足,,而這種日積月累的內心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道,。或許那一把聲音是她最信任的聲音吧,,聽不到那一把聲音,,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣,。我想如果我是她的護士,,我會以關懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進一步的做心理治療,。

或許我接觸得太少,,或許我想得過于簡單,但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的,?;蛟S有一天,當他們恢復了正常人的心理,,重新回到自己的工作崗位的時候,,我希望人們能夠以平常的目光去看待他們,不要歧視和排斥她們,,不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!

精神科護理心得體會篇五

回信精神是一種人文主義的倫理觀念,,它體現了人與人之間互相關心、傾聽和支持的必要性,。在生活中,,回信精神的表現有多種多樣,例如寫信,、回電話,、回電子郵件甚至是回微信等,而不同的方式都彰顯了人與人之間的關系和交流的重要性,。作為一名護士,,更應具備良好的回信精神,以提高工作效率,,增強患者之間的信任,,更為重要的是,這種精神可以使我們更好地了解患者的需求,、愿望和經歷,。

在工作中,回信的實例有很多,而作為一名護士,,回信的體現更有深刻的含義,。我們可以通過電話或書信與患者及家屬溝通,回答他們的問題,,給予安慰和指導,。我們更可以通過郵件或微信,提供治療計劃,、營養(yǎng)咨詢和用藥說明等信息,,建立更緊密的聯(lián)系,為患者提供更準確的護理服務,。

回信精神不只是一種表達關切的方式,,它更是一種傳遞愛、支持和安慰的行為,。在長期治療過程中,,患者常常處于焦慮、痛苦和抑郁的狀態(tài),,而我們及時回復患者的來信,,可以減輕他們內心的負擔,重塑其信心和勇氣,。此外,,回信精神還可以加強患者和家屬對我們護理工作的信任和認可,增強醫(yī)療團隊之間的合作,,優(yōu)化醫(yī)療資源的利用,,改善醫(yī)療服務的質量和效率。

在護理工作中,,如果想展現良好的回信精神,,首先要積極傾聽患者的呼聲,尊重他們的意見和建議,。其次,,要細心耐心地解答患者的各種問題,為患者提供最準確,、最全面的信息,。還應該適當地向患者方向提供一些關注、鼓勵和安慰的信息,,以此激勵患者積極面對治療和挑戰(zhàn),。最后,不要忘記給患者反饋,,傳達我們的關注和祝福,。

第五段:結論,。

回信精神不僅是一種人文關懷和倫理觀念,在護理工作中貫徹回信精神也是一種與患者建立信任和合作關系的有效途徑,。我們應該積極實踐回信精神,,提高患者的治療效果和護理質量,促進醫(yī)患信任,、醫(yī)療服務標準化,、信息共享和資源統(tǒng)籌。最為重要的是,,得以回應患者的來信,,讓我們真正成為患者心靈上的守護者。

精神科護理心得體會篇六

長征精神是中國共產黨在艱苦的年代中形成并發(fā)揚的一種偉大品質,。長征是一次驚心動魄的歷史事件,,是中國革命的里程碑,。長征精神以其堅韌不拔,、奮發(fā)向前的精神品質,深深地影響了中國社會各個領域,。作為一名護士,,我深深體會到了長征精神對于護理工作的重要性以及如何運用長征精神來提升護理質量。

長征精神的核心是堅韌不拔,、勇往直前,。在護理工作中,我們常常面臨一些困難和挑戰(zhàn),,如病情復雜,、患者家屬情緒激動等。而正是長征精神讓我明白,,只有面對困難,,才能真正展現出我作為一名護士的價值。在面對困難時,,我要堅守崗位,,不退縮;在矛盾激化時,,我要冷靜應對,,不動怒。正是長征精神讓我在不斷的護理實踐中變得更加堅韌和勇敢,。

長征精神不僅給我?guī)砹藞皂g的品質,,也教給我如何通過努力提升護理質量。在長征中,,毛澤東曾強調“到達消滅敵人之地,,是解放更好的基地,。”這也適用于護理工作,。我理解這一原則為在護理工作中,,不僅要保證病人的舒適感和生命安全,更要為他們帶來更好的康復效果,。遵從長征精神的精髓,,我不斷學習新知識,、提升技術水平,,不斷優(yōu)化流程、提高服務質量,,為病人提供更好的護理體驗,。

長征是一次集體行動,,是無數共產黨員團結協(xié)作的結果,。在護理工作中,,團隊合作也是至關重要的,。長征精神告訴我,,團隊的力量是無窮的,,只有團結一致,、互相幫助,才能在護理工作中取得更好的成果,。在我所在的護理團隊中,我們時刻保持著密切的合作,,相互配合,,在工作中發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過長征精神的影響,,我學會了關心他人,、傾聽他人的聲音,,在團隊中建立起了緊密的聯(lián)系,,從而更好地為病人提供服務,。

第五段:長征精神的啟示與感悟,。

長征精神對我來說不僅是一種信念,更是一種生活態(tài)度,。它告訴我,在困難面前要堅持,、要奮斗,在困境中要找到出路,。長征精神提醒我不要害怕困難,因為正是困難塑造了我成為一個更好的護士,。長征精神也教會我要學會尊重他人,、愛護他人,,要時刻保持謙虛和謹慎。長征精神在我的護理生涯中扮演著重要的角色,,我相信只有在長征精神的指引下,,我才能成為一名更優(yōu)秀的護士。

總結:

長征精神是中華民族的寶貴財富,,也是中國共產黨的寶貴財富。作為一名護士,,我深深體會到了長征精神在護理工作中的重要性。運用長征精神可以幫助我在困難面前堅持不懈,、勇往直前,提升護理質量,,并在團隊合作中取得更好的成績,。長征精神給我?guī)砹藷o盡的啟示與感悟,,讓我以更加堅強和勇敢的態(tài)度面對生活的各種挑戰(zhàn),。我相信,,在長征精神的引領下,我將一直秉持初心,,為患者提供更好的護理服務,。

精神科護理心得體會篇七

護理要點:

1、對所有病人的身體狀況,、病情,、主要用藥都要有一定了解,,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性,。

3、與醫(yī)生做好溝通,,及時反應病情變化,、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑,;

4,、重點病人的護理:睡姿、防護,、觀察生命體征和引流搐等;

2,、做好解釋,、安慰和心里支持工作,;

3,、重視自身的睡眠,;勿誤導患者,。

精神科護理心得體會篇八

能以同情、理解,、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,,并與病人合作去治療其疾病,,給予病人治療的信心與康復的希望。下面是我精心精選的精神科護理工作心得體會,,僅供參考,,希望喜歡,。

對一般人來說,精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞,,常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬,、言行古怪,、時哭時笑,、呆滯冷漠,,或暴跌兇殘的人,。五年前,,我走上精神病人管理的工作崗位,,開始了與精神病人直接面對面的接觸,,我們對精神病人的漠然無知、心存恐懼,,到逐漸了解他們,、同情他們,與他們交朋友,,從而窺見了他們的喜怒哀樂,,走進了他們的精神世界,。

關于精神病,,醫(yī)學上是這樣界定的:精神病是指內外各種致病因素影響下,,大腦機能活動發(fā)生紊亂、導致認知,、情感,、行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾病,。病人有不同程度的自知力缺陷,、心理障礙、喪失判斷力,、不能正常地學習、工作,、生活,行為顯得古怪,與眾不同,,在病態(tài)心理的支配下,往往有自殺自傷,、傷害他人的動作行為,有的患者還認為自己心理與行為是正常的而拒絕治療,。

在精神科做護士,首先是安全問題,,這也是院領導會上會下強調的重中之重。抑郁病人,、自傷自殺甚至自殘的心理,對于這樣的病人,,作為護理人員的我們,要多觀察,、多和其進行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人,,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護人員易造成傷害,,當然也包括自身的安全,。在情緒嚴重不穩(wěn)定期,我們要更多的給予保護性約束,。

精神科病人多是藥物控制,所以對其服藥問題就顯得至關重要,。在精神科治療上一定要防止病人藏藥,。如果病人藏藥不吃的話,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,,后果更嚴重,,可以導致藥物中毒甚至危及生命,。

精神病人和一般的患者不同,,他們沒有自知力,,連最基本的生理需要也表述不清,,這就需要我們護理人員具備基本的職業(yè)道德,,真正做到以病人為中心,,充分維護他們的自尊,。

在精神科工作這么久,,并沒有感覺到他們可怕,,反而更覺得他們是最可愛的人,,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭,,我的人格跟著他們簡單起來,,我會做一名合格的護士,不辜負天使的稱號,。

精神病院這個名字聽得多了,人們總是對這個名字有一種畏懼與排斥的心理,。這個學期我們去了精神病院見習,首次接觸精神病院,,其實它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護士,,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它,。只知道,,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院,。

帶領我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,,里面住著的全是女病人。

帶教老師先帶我們到示教室里,,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現和護理措施,,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況,。在帶教老師講課的過程中,,她教導了我們面對精神分裂癥的病人應如何進行自我保護與確保病人的安全,,然而,,我最為關注的仍是一些情感障礙的病人,。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應的,,我想這是因為他們困死了在他們自己的內心世界中,他們的內心是一層疊一層沉默的雪,,最初的情緒積壓在心中,,長久未能得到宣泄,,然后隨著時間的推移,,他們的記憶變得模糊了,,甚至跌入了潛意識中,,情緒的積壓找不到痕跡,。所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,,他們的內心封鎖在那重重的沉默中,,解不開最初的情緒的結,,而只會在那個心結上不斷地增添沉默的結,,由于他們內心積聚了太多太多的沉默,,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,,所以他們會回避親友,,回避與外界之間的接觸,,慢慢的,,便發(fā)展到對外界事物無反應,。而其實他們的內心世界是非常之復雜的,,復雜到完全沉默,,復雜到找不出病因的痕跡,。

我想:如果是一個對外界事物無反應的病人,,除了要接受藥物治療之外,,還必須配合精神分析心理治療,、認知治療和支持性心理治療,。心理治療的租子阻滯有太多,,所以支持性心理治療為治療的最基層,。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,,專心的傾聽病人的訴說,,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,,讓病人毫無顧慮的傾訴內心的苦悶,,鼓勵病人疏泄內心不良的情緒,并能以同情,、理解,、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,,站在病人的角度去理解和支持,,并與病人合作去治療其疾病,,給予病人治療的信心與康復的希望,。

在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點與思維模式,,以及深入地探索其內心的真實情感,。如果病人已經無法說出其內心的痕跡,,治療者可以問病人原本的性格,、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內心的情緒與痕跡,,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,,他也便可以開懷地與你傾訴,。探尋病因是離不開問話的,,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,,幫助病人認識自己心靈的痕跡,。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,,并對病人作出理由充足、適合其心理特點的解釋,,幫助其消除疑慮,,增強信心。人的煩惱往往來源于思維,,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,,煩惱往往便會自動消失,。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,,激發(fā)病人的積極心理,,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒,。

帶教老師給我們復習了一些相關的內容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了,。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,,她在我們面前詢問病人的情況,,并介紹其病情給我們認知,。

第一個是患有精神分裂癥,、常有幻聽的女士,,第二個是常開心自笑的女老師,,第三個我的印象有點模糊,。

給我印象最深的還是第一個女士,。她說她常聽到一個男人跟她說話,,但看不到那個人,。韋護長問她那個男人有沒有叫她不要吃、不要睡,,她說沒有,。她說她自己也不知道那個男人是誰,,自己也不認識他,只是聽到一把聲音在和她談話,,什么都看不到。韋護長問她有沒有和那個男人說話,,她說有,。她的聲音還帶點激揚和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,,我是用心來和他交談的!”

然后帶教老師的問話結束了,我們接著和第二個,、第三個病人交流,。這時候,我看見剛才第一個病人獨坐在一張桌椅上,,沉默不語,情感低落,,沮喪憂慮的低著頭,。我想過去跟她談談心,,哪怕只是表示一下關心對于病人來說也是一種莫大的安慰,,但我連這樣的時間都沒有,,她們馬上便要開飯了。

我看著她那孤獨,、沮喪,、憂傷的表情,,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”,,我想她除了有精神分裂癥之外,,還同時存在著抑郁癥,,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥,。精神病是分神經性和心因性的,,我不知道她屬于哪一種,,又或許兩種都有吧,,我相信她是存在著心因性的成分的,。她也不是完全沉默的那一種,,我還能夠對著一片虛無的空氣來講述自己的心,。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內心深處是很渴望去傾訴的,,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個足夠信任,、足夠關心她和支持她的聆聽者?會不會是因為她很想訴說自己的內心,,然而卻得不到滿足,,而這種日積月累的內心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道?;蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧,,聽不到那一把聲音,,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣,。我想如果我是她的護士,,我會以關懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內心的情感,,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進一步的做心理治療,。

學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分,講義共有10個課目,,如精神病護理學進展;睡眠中危急狀況的識別與護理;精神(心理)護理文書相關問題;護士身心健康的維護;護理科研中的科研——選題技巧等內容,。

通過學習,,使我受益匪淺,,簡述如下:

一,、精神病護理學進展,。國際精神病與精神衛(wèi)生護理聯(lián)盟關于約束,、隔離精神病患者的原則。

1,、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛,、高質量的護理,。注冊護士應提倡和保護患者的權利;任何精神衛(wèi)生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位,。

2、應有合格專業(yè)護士,,實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效,、無法保證安全的緊急情況下使用。

3,、所有患者在病程中應接受全面評估,,包括生物學因素,、環(huán)境因素及行為方面,、評估發(fā)育水平,既往精神創(chuàng)傷史,,共患疾病,,基礎行為水平,。

4、提倡依靠環(huán)境,,設施盡可能保證安全及減少約束,。

5、護士應接受行為評估,各年齡段用藥,,安全監(jiān)控等專業(yè)培訓,,應接受對攻擊行為評估和干預的培訓,如癥狀的識別,,語言干預技巧,,選擇最小約束的思考策略。

6,、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應,。

7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估,,24小時內對患者必須更改指令,,同時應進行面談評估。約束時間應標明:成人,。

8,、資深注冊護士是最佳再評估人,可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估,。

9,、約束時不得遮擋患者面部,不得單獨約束或隔離兒童,,被約束的患者至少每2小時應活動其身體,,必須提供給飲水,解便及測量生命體征,。

10,、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全,約束后1小時內必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士,。

11,、約束或隔離的決定應即刻通知家屬,應予書面通知,,不應以約束為理由阻止家屬訪視,。患者及家屬合作制定治療護理計劃,,治療護理計劃是否正規(guī),、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。

12,、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋,。益處:促進對癥狀的認識、促進解決問題,、提高沖突解決技巧,,可減少約束對患者的負性心理體驗,。

13、精神衛(wèi)生機構應收集約束,,隔離的效果資料,,以幫助改進有關指南,需要在循證基礎上研究約束,,隔離的有效性,。

14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則,,這將造成很多副作用及意外,。二、睡眠中危急狀況的識別與護理怎樣看病人睡覺?護理要點:

1,、對所有病人的身體狀況,、病情、主要用藥都要有一定了解,,對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性,。

2、重視對睡眠的觀察:“窗口”,,有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點,、有無表情和動作異常等;3,、與醫(yī)生做好溝通,及時反應病情變化,、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑;4,、重點病人的護理:睡姿、防護,、觀察生命體征和引流搐等;2,、做好解釋、安慰和心里支持工作;3,、重視自身的睡眠;勿誤導患者,。

三、護理文書相關問題中的病情記錄常見缺陷,。

欠具體:如護理記錄為“已認真檢測心率,、心律”,但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄,。

用詞不當:如“未見抽搐行為”,。“情緒不協(xié)調”,。

抄襲檢查結果沒有護理意義:有時還抄錯,,例如:心電圖報告非特意性st—t異常,護士寫成“特意性st—t異常”,。

語句組織欠妥,,造成錯誤意思:“仍有飲酒欲望,按醫(yī)囑予凱西來利血生,,沙肝醇等藥治療”,。

欠全面:記錄中有防壓瘡護理,但沒有寫皮膚情況,。

病情觀察無連慣性:例如;一些藥物不良反映,、腹痛、咽痛等情況,,無跟蹤記錄,。

護理措施不徹實際:例如“四肢肌張力高,已矚病者放松”,?;颊弑忝貙懀骸安毝囡嬎保ㄗh改為“督促病人多喝開水,,或矚陪護予多喂開水”,。

自暴濫用約束:例如:“病者主訴沒有不適,已告知醫(yī)生,,未見三防行為,,按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑,,解除約束后,,未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄,。

語句欠條理,,表達不清楚:例如“三脂偏高,戒糖飲食”,。特殊病情沒有交班:例如:病人空腹血糖2.2mmol/l,,沒有交班。記錄用方言:如:“爛飯”,。

是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式,。1、維護護士人才身心健康的基本對策;(1)制定特殊崗位的人才政策;(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;(3)解除后顧之憂的保障措施;(4)維護身心健康的咨詢機構;(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍,。2,、注重護士心理、社會,、倫理等方面知識的教育:*(1)注意提高在職護士,,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,掌握自我心里調適技巧,。

(2)在發(fā)生各種沖突時,,找有類似經歷的同事,關心自己的親屬或朋友傾訴,,使自己的苦惱得到宣泄,、疏導而減輕精神壓力。

(二)護士心理健康自我維護的措施1,、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度;2,、加強學習,提高自身的心理品質;3,、調節(jié)好自己的情緒;4,、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境;5、社會輿論的正確導向;6,、生活中注意勞逸結合,。

論文交流部分,,有兩篇交流論文使我有深刻的體會:1,、帶教精神科新護士的體會:

由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作,,所以對于這篇論文特感興趣,,通過論文交流學習,,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,人們的壓力也越來越大,,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,,才會有高素質的人才出現,。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,,只有不斷提升自我,,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求。

2,、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察,。

這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,這一點啟發(fā)了我,,在臨床上病人經常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,,今后,,我們也可以嘗試使用喜療妥,如果用喜療妥外涂有效的話,,那將是患者的福音,,不但可以減輕患者的痛苦,也減輕他們經濟上的負擔,。

一年來,,在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展,,醫(yī)療服務上水平”主題系列活動,,響應我院為民健康,從我做起,,“構建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動,,結合本人實際,積極努力提高思想道德素質,,提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術水平,,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,,積極構建和諧的醫(yī)患關系,,確保醫(yī)療質量和安全,構建和諧醫(yī)院提供支持和保障,。

這是做人,、做醫(yī)生的根本。因此,,我非常重視學習,,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作中愛崗敬業(yè),,吃苦奉獻,能夠講大局,、講原則,、講嚴以律己,維護領導,,團結和尊重同志,。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,,維護醫(yī)務人員的圣潔形象,。

二、加強學習,,提高業(yè)務素質和技術水平,。

這是做醫(yī)生的技術保障,。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身業(yè)務水平,。經常參加專業(yè)培訓班,,進行繼續(xù)醫(yī)學教育,聆聽專家學者的學術講座,,學習新的醫(yī)療知識,、技術和先進經驗。始終堅持以新的理論技術指導工作,。在教學科研方面,,在常見病多發(fā)病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,,加強對酒依賴,、癲癇、婦女精神衛(wèi)生,、精神藥物療效和副反應,、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結經驗撰寫論文,。20xx年發(fā)表省部級論文1篇,。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等,。積極開展新技術新項目如心理咨詢,、心理治療、精神量表測評等,,為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益,。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,,加強了專業(yè)間的對話,,改善了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)患糾紛,。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,,對待病人一絲不茍一視同仁,。未發(fā)生任何差錯和事故,。

三、牢記服務宗旨,,端正服務理念,,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新管理,。

這是我作為醫(yī)生的行動指南,。增強服務意識,,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,,強化“以病人為中心”的服務意識,,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心,、愛心,、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,,建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,,加強對醫(yī)務人員的管理,規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,,提高醫(yī)療隊伍素質,,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。學習和借鑒??漆t(yī)院的經驗,,逐步推行社會化,家庭化,,人性化,,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,,但贏得了患者及家屬的認同,,拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求,,建立老年,,兒童精神病床,家庭病床,,扶貧病床,,制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,,拓寬業(yè)務范圍,,為病人提供多形式,全方位,,全過程,,全身心的優(yōu)質服務。同時,,加強科室安全和醫(yī)療服務質量管理,,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),,以德行醫(yī),,合理,、公開收費,讓病人放心滿意,。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室,。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務水平,,又滿足了病人的實際需求,,改善了醫(yī)患關系,提高了病人滿意度,。

在過去的一年里,,我取得了一些成績,但離組織的要求,,病人的需要還有一定差距,。一是自身素質需要進一步提高,需要進一步加強學習,,增強知識;二是工作的協(xié)調能力管理能力需要進一步加強,。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,,虛心學習,,改進不足,踏實工作,,再接再厲,,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,,做最好的自己,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,,不辜負組織對我的期望,。

來到xx醫(yī)院已經快十三個月了,在這不到的十三個月時間里,,在醫(yī)院各級領導無微不至的關懷下,,在科室主任、上級醫(yī)師的悉心教誨下,,在醫(yī)院各部門以及同事的關心和幫助下我在湘雅二醫(yī)院醫(yī)院生活工作得非常開心,。我對自己未來的成長以及醫(yī)院的發(fā)展充滿了信心。

感謝院領導和醫(yī)務科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓,。在兩個半天的時間里,,我們在各位領導的帶領下共同學習了關于醫(yī)務人員的職業(yè)道德,、醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全,、病歷書寫、院內感染等相關知識,。各位主講者深入淺出的講解,、幽默詼諧的語言、生動詳實的內容給我留下了深刻的印象,。

在住院醫(yī)師培訓后的將近一個月的時間里,,我反復閱讀培訓教材,認真思考主講老師提出的問題,,并在臨床實際工作中融會貫通,,也形成了自己的一些關于職業(yè)生涯的思考。

作為一名剛畢業(yè)的新入職的醫(yī)院員工,,要迅速成長為一名合格的住院醫(yī)師需要從以下幾個方面嚴格要求自己:

一.良好的醫(yī)德:醫(yī)生應該具有良好的醫(yī)德以及基本的社會道德,。醫(yī)學生誓言可能無法時刻放在心上,但是不能泯滅自己的良心,。具體而言:

1.不要把賺錢作為首要的最重要的事情,,不要一味的追求經濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術刀在千刀萬剮你的病人,,最后可能被千刀萬剮的是你自己,。

2.不要讓病人當面感激你,背后罵你?,F在醫(yī)療環(huán)境不太好,,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫(yī)生,,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態(tài)度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣,。

3.要尊重所有的人,,包括病人、病區(qū)的工友,、科里的同事,、小護士們。從虛心向別人學習做起,,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,,要培養(yǎng)謙虛好學的態(tài)度。

4.學習醫(yī)院好的工作作風,,注重細節(jié),,不要因為熟人而放棄原則,出了問題熟人可就不管了,吃虧的只有自己,任何時候都要堅守原則.二.不斷的學習:要不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時,。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,,尤其在知識飛躍的21世紀,新技術,、新藥品將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,,精神科是目前前沿專業(yè),作為精神科醫(yī)生要不斷的學習新觀念,、新技術,、新理論,以更好的為病人服務,。

要勤于思考,,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地,。要多動腦筋,,善于總結,多看書,,多動手,,多學習。對精神科而言,,學習的內容不僅僅是如何開藥,,相關知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,,不同治療方法的預后評價都是非常重要的,。學習上級醫(yī)師如何診治病人的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),,反復總結,不找借口,。

三.醫(yī)患溝通:在醫(yī)患關系如此緊張的今天,,醫(yī)患溝通尤為重要:1.積極主動去溝通,不要經常被動地等著家屬來問,,家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系(保證與家屬的通訊暢通很重要),,多數情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要,。

2.針對病人家屬的文化層次,、職業(yè)特點、理解能力,,進行較為形象的比喻,,深入淺出地講解疾病的成因,、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫(yī)學知識去加深對疾病的理解,,實事求是地介紹病情,,坦誠相待,態(tài)度老實,,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬,。

3.面對棘手的局面,,多請幾個上級醫(yī)師,甚至會診醫(yī)師及資歷較老的專家出面,,一起來談,,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質疑時,,及時向上級匯報,,如做的對就直接告訴上級,并給于適當的解釋,,如自己做的不對,,也應向上級說清楚,避免上級被動,。

4.談話最關鍵在于把決定權拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己,。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,,竭盡全力地提供幫助,。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的,醫(yī)療工作有其原則和底線,。

5.對病人的病情進行詳細,、細致分析,找出該患者的發(fā)病特點,,有條理,、有層次、有充分根據的進行談話,,顯示出你對病人病情的深入了解,,爭取家屬的最大信任。

6.理解病人家屬的心情,,表示同情,,態(tài)度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談,。最重要的一條,,不要忘了我們是醫(yī)生,,環(huán)境再惡劣,處境再尷尬,,救死扶傷是我們的責任,,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關注的是病人病情,。做事的態(tài)度就是對家屬最好的安撫,。

四.遠離醫(yī)療糾紛:作為年輕醫(yī)生,在臨床工作中要如履薄冰,、兢兢業(yè)業(yè),,努力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,牢記一些技巧:

1.門診的診斷須謹慎,,盡量全面但模糊,,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等,。

2.住院部收治病人后應再次詳細問診及查體,,莫以門診為準,門診診斷僅作參考,。

3.部分患者(車禍,,打架,醫(yī)保,,社保等須由第三家負醫(yī)療費用)的病歷書寫要反復推敲,,而且治療要有根有據、有理有節(jié),。

4.擴展入院常規(guī)檢查,,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫(yī)療錯誤所至”。必要的檢查應多做,,盡量讓病人做決定,。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦ct、各項血生化,、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。

5.詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,,并要求其簽字,。

6.按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫,。每次的檢查及治療都要上醫(yī)囑,,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。

7.上級醫(yī)師的指示一定照做,,切記將上級醫(yī)師的分析及醫(yī)囑納入當天的病程記錄,。記得自己搞不定的一定要請示上級,,不要逞強。

8.出現他科問題則請有關科室會診,,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,,切勿班門弄斧。

9.妥善保留各種檢查單及會診單,,不必相信下級醫(yī)療單位的檢查單及診斷治療方案,。

10.診斷證明一定要與病案一字不差.留一個自己經手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來,。

12.出院醫(yī)囑寧多勿少,,該寫的一定要寫,出院后此患者執(zhí)行不執(zhí)行是他的事,。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),,萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化就有退路,。另外出院時填寫治療效果須謹慎,,沒有治愈,只有好轉,。

13.任何情況下,,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關心。14.提高診治水平,、嚴格遵守診療常規(guī)和良好的服務態(tài)度是自我保護的最佳途徑,。

總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,,高強度,、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內部的壓力可能會使我喘不過氣來,,但是我一定會做到:不放棄,。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,,也許會產生巨大的心理失衡,。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師,。

最后再次感謝醫(yī)院各級領導,、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結奮進,,齊心協(xié)力,,共創(chuàng)美好未來。

精神科護理心得體會篇九

隨著科技的飛速發(fā)展,,網絡信息滲透到了我們生活的每一個細節(jié)中,,人們之間的通訊方式也越來越多元化,。然而,回信這一簡單的傳統(tǒng)方式不僅在現代依然存在,,更成為了一種尊重與感恩的表達方式,。回信精神,,是一種傳統(tǒng)美德,,它寄托著人們對家人、朋友,、恩師及社會的思念,、感謝與責任心?;匦啪癫粌H是一種禮儀,,更能夠提高心靈的幸福感與品性修養(yǎng)。在護理服務中,,回信精神起著重要作用,,它可以加強互動關系,促進醫(yī)患之間的信任與理解,,為患者贏得更多的信任與感動,,提升他們的治療效果。本文將從三個方面闡述回信精神的意義及其在護理職業(yè)中的應用,。

“回信精神”通過書信來表達人們對親情,、友情、師生情,、客人情等留戀,、感恩與責任的感受,這一與時間,、空間無關的傳統(tǒng)方式,,在現代社會也一直備受推崇?;匦啪竦囊饬x之一在于:增強情感交流,,減少人與人之間的距離感和冷漠情緒。人們在書寫回信時,,能夠將自己的思維和情感流露出來,,這不僅可以促進彼此之間的理解和信任,并且能夠使友誼更加深入穩(wěn)固,。其次,,回信精神還可以打造優(yōu)秀素質,塑造高尚品德,。書寫回信需要一定的文化知識和寫作能力,,寫作時要注重語言文字的組織,、章法等,提高個人文化素養(yǎng),,培養(yǎng)高尚品德是回信精神的又一重要意義,。

護理工作,是一項關系到人類生命安全和健康問題的事業(yè),。護理人員與患者之間的互動關系,,不僅關系到病情的治療效果,還關系到患者的心理狀態(tài),。在這種情況下,,回信精神就顯得尤為重要。首先,,患者在面對疾病時往往心情沮喪,、孤獨無助。護理人員利用回信精神與患者進行溝通,、交流,,能夠有效地緩解患者的心理壓力、愉悅患者的生活情趣,。其次,,護理人員收到患者的來信,,也應積極回復,,并且要注重精神撫慰和建言獻策,在患者需要幫助的時候,,要盡己所能,、傾聽和幫助。

《醫(yī)生不放棄》這部作品中,,一位患者向醫(yī)生寫了一封感謝信,,醫(yī)生收到信后,心情也無比舒暢,,并且為他的醫(yī)療事業(yè)堅定信心,。回信與感謝信一樣,,能夠拉進醫(yī)患之間的關系,,塑造醫(yī)務人員的良好形象,最終弘揚“敬業(yè),、誠信,、博愛、創(chuàng)新”的醫(yī)德醫(yī)風,,推動醫(yī)療誠信向好的方向發(fā)展,。對于護理人員,,回信不僅能夠強化護理與患者之間的關系,更能夠構建優(yōu)良的道德環(huán)境,。護理人員借助回信精神面對病患和他們家屬時,,理性和情感是同等重要的,它能夠幫助護理人員提高道德素養(yǎng)和道德自我修養(yǎng),,從而促進整個醫(yī)護團隊的道德建設,。

第五段:結尾。

回信精神在社會中的重要意義,、在護理服務中的應用,、以及回信精神對道德建設的促進,都使它成為了一種重要的個人修養(yǎng)和社會風尚,。一方面,,我們應該在自己的生活中堅持和發(fā)揚回信精神,表達自己的真情實感,,讓友情,、親情、愛情和師生情更加牢固而真實,。另一方面,,護理工作者也應該有回信精神,并將這種思想化為實際行動中,,以更優(yōu)質的服務回報社會和患者,。最后,我們應該認識到,,回信精神不僅是一種傳統(tǒng)美德,,更是一種弘揚人性、培養(yǎng)精神文化的典范,。

精神科護理心得體會篇十

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密,、服務群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè)。弘揚“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”,,對樹立醫(yī)務人員正確價值觀具有重要的作用,。圍繞祖國醫(yī)學“大醫(yī)精誠”和西方醫(yī)學“尊重生命”的優(yōu)良傳統(tǒng),救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神,,深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論,,大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一,對于引導我院職工樹立正確的人生觀,、價值觀,、利益觀和幸福觀有著深刻意義。

醫(yī)德,是衛(wèi)生工作者在職業(yè)活動中應遵循的行為規(guī)范和準則,。良好的醫(yī)德是尊重患者的權利,,時到為人民群眾著想,千方百計為患者解除捕苦就是發(fā)揚“毫不利己,,專門利人”的白求恩精神,。在“修醫(yī)德”活動中,我們直堅持從每件小事做起,,從每個細節(jié)著手,,時時刻刻將每一位患者放在心上。醫(yī)護工作變被動為主動,,醫(yī)患關系更加緊密,、親近,建起了一架通往患者心靈的橋梁,。

醫(yī)魂,,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅守和力量,??v觀歷史,從古至今,,從華陀到希波克拉底,,白求恩,南丁格爾,,到今天,,無論歷史如何變遷,救死扶傷都是醫(yī)者生涯的光榮與夢想,。每一位醫(yī)務工作者,,都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴,,通過腳踏實地卻能滴水石穿的'信念共同鑄就大醫(yī)精誠之醫(yī)魂,。有一種職業(yè)最為美麗那就是醫(yī)者;有一首歌最為動人,,那就是醫(yī)德,;有一道風景最為絢麗,那就是醫(yī)魂,。彰顯醫(yī)者魅力,、共鑄醫(yī)魂,這是時代的召喚,,是作為醫(yī)者的光榮與夢想,。醫(yī)者仁心,以醫(yī)技普濟眾生,,只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫(yī)療技術水平和服務質量的保障,,才對得起懸壺濟世之說,。

人活在世上,總要有個人生目標,,總要有個發(fā)展方向,,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托,。既然把醫(yī)學作為終身職業(yè),,就要把自己的理想、信念,、青春,、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,,就像禾苗愛春雨,,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,,怎樣才能表達這種情呢,?我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,,不敬業(yè)就會失業(yè),!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,,把一分一秒的時間抓牢,。做好每一項服務,填好每一項記錄,,算準每一個數據,,寫好每一個醫(yī)療記錄。古人說:不積跬步,,無以致千里,,不善小事,何以成大器,。從我做起,,從小事做起,從現在做起,,這就是敬業(yè),,這就是愛崗!沒有任何借口,,扎扎實實做好本職工作,。

精神科護理心得體會篇十一

是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。

1、維護護士人才身心健康的基本對策,;

(1)制定特殊崗位的人才政策,;

(2)推行一線留人的優(yōu)先對策;

(3)解除后顧之憂的保障措施,;

(4)維護身心健康的咨詢機構,;

(5)提供調控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。

2,、注重護士心理,、社會、倫理等方面知識的教育:*,。

(1)注意提高在職護士,,尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧,加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育,,掌握自我心里調適技巧,。

(2)在發(fā)生各種沖突時,找有類似經歷的同事,,關心自己的親屬或朋友傾訴,,使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力,。

(二)護士心理健康自我維護的措施,。

1、培養(yǎng)樂觀的闊達的人生態(tài)度,;

2,、加強學習,提高自身的心理品質,;

3,、調節(jié)好自己的情緒;

4,、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境,;

5、社會輿論的正確導向,;

6,、生活中注意勞逸結合。

論文交流部分,,有兩篇交流論文使我有深刻的體會,

由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫,。我也有擔任護士帶教工作,,所以對于這篇論文特感興趣,通過論文交流學習,我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈,,人們的壓力也越來越大,,精神病的發(fā)病率也隨之增大,因此,,擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要,,而帶好每一名新護士是重要的起點,只有基礎打好了,,才會有高素質的人才出現,。要把帶教工作做得更好,就要不斷學習,,只有不斷提升自我,,才能提高自己的教學能力;才能滿足新護士的各種學習需求,。

2,、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。

這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛,,這一點啟發(fā)了我,,在臨床上病人經常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎,今后,,我們也可以嘗試使用喜療妥,,如果用喜療妥外涂有效的話,那將是患者的福音,,不但可以減輕患者的痛苦,,也減輕他們經濟上的負擔。

精神科護理心得體會篇十二

護士是現代醫(yī)療團隊中不可或缺的一份子,,肩負著照顧病人,、舒緩他們的痛苦與病痛的重任。在長期的護理工作中,,我深刻認識到護理勞動精神的重要性,。這里,我將分享我在護理工作中體會到的護理勞動精神心得體會,。

首先,,護理勞動精神強調專業(yè)精神。護士必須具備豐富的醫(yī)學專業(yè)知識和技能,,能夠在繁忙的醫(yī)療環(huán)境中應對各種復雜的情況,。護士必須具備敏銳的觀察力和判斷力,能夠迅速判斷病情并采取相應的護理措施,。此外,,護士還需要了解現代醫(yī)學最新的研究成果和護理技術,,以提供更好的護理服務。專業(yè)精神是護理勞動的基礎,,也是護理質量的保障,。

其次,護理勞動精神要求團隊協(xié)作,。護士工作通常在忙碌的醫(yī)療團隊中進行,,與醫(yī)生、技術員,、護理助理等密切合作,。護士需要與團隊成員緊密配合,分享信息,、交流意見,,并相互支持和幫助。在我參與的手術中,,護士們相互配合,,各司其職,確保手術的順利進行,。團隊協(xié)作能夠提高工作效率,,減少患者的痛苦,是護理勞動的必備品質,。

第三,,護理勞動精神強調人文關懷。護士在照顧病人的同時,,要對病人的心理和生活需求給予關注和照顧,。在我護理的一個老年病房里,有位老人經常獨自一個人坐在床邊發(fā)呆,,于是我常常陪他聊天,,幫他整理房間以及關照他的生活。病人們需要的不僅僅是藥物治療,,更需要的是溫暖和關愛,。護主要能傾聽病人的痛苦和需求,關懷他們的心理健康和生活品質,。

第四,,護理勞動精神要求耐心和細致。護士需要給每位病人提供個體化的護理,,確保他們得到最佳的護理效果,。這需要護士具備耐心和細致的特質。在我護理的病房中,,有位病人因為手術后的疼痛而情緒低落,,于是我經常去陪他聊天,、安慰他,,并及時調整他的疼痛管理計劃,。要提供貼心的護理,護士要有耐心傾聽病人的訴求,,并細致觀察他們的病情變化,。

最后,護理勞動精神要求不斷學習和更新知識,。醫(yī)學是一個不斷進步的領域,,護士要與時俱進,不斷學習新知識,、掌握新技術,。我經常參加各種學術交流會議和培訓課程,并閱讀國內外相關的學術文獻,,以更新我的專業(yè)知識并提高我的護理技能,。只有不斷學習和更新,護士才能更好地適應不斷變化的醫(yī)學環(huán)境,。

總之,,護理勞動是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,需要勇氣,、毅力和奉獻精神,。通過我的護理工作經歷,我深刻體會到護理勞動精神所蘊含的專業(yè),、團隊協(xié)作,、人文關懷、耐心細致和學習更新等重要品質,。這些品質不僅是我作為護士的工作要求,,也是我作為一個人的追求和價值觀。我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己的護理技能和素質,,為病人提供更好的護理服務。

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