總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇一

誠信是一個重要的'社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會,，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。公民道德建設(shè)千頭萬緒,，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口,。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作,、家人和社會公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動,，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng),，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

在國家補(bǔ)償不足的情況下,，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章,。

1,、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。

一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中,；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。

三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位。

2,、以“信”為本,，切實履行對服務(wù)對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實,，建立競爭機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意。

二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,，讓患者明明白白消費,，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇二

xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、護(hù)理,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,，方便門診患者就診；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識,、科室牌；有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長召開反饋、教育會,；門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,，為此召開護(hù)士長會議，各科室加強(qiáng)培訓(xùn),；有的患者反映醫(yī)院沒食堂,，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃，已在籌建食堂,；經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的`贊揚。

我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在__縣有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足,，首先,，仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,。

今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇三

xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,，對退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退紅包在我院蔚然成風(fēng)，今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,，金額為30900元,，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元,；退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元,。

進(jìn)入10年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持以人為本、以病人為中心的'服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果,，14月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《x年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

x年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責(zé)分明,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇四

年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù)。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，讓病人滿意，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇五

一年來,，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，現(xiàn)總結(jié)如下：

半年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān),，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。

本人在行醫(yī)過程中,，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,，關(guān)愛病人，甘于奉獻(xiàn),。

不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,！

半年以來,，"思想上與黨與國務(wù)院保持高度一致,，始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,，關(guān)愛病人，甘于奉獻(xiàn),。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生,、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，工作是很辛苦的,。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合，只有找到自己生命的價值，才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷,，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的`最高準(zhǔn)則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的指導(dǎo)下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作,，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。

xx年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款,，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實,，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都明白，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時是要分質(zhì)量的。這時候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。

手術(shù)科室,，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持,。我們明白,，生病的日子,，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,，如果給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中,，彼此了解的機(jī)會多,，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來,，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時,，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇六

xx年度,，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封。

我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,，金額為39元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人（次）計6元，其次是呼吸內(nèi)科共3人（次）計49元,；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退次計34元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計元,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的.患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟、不怕累,，給其洗澡,、買上新衣服，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過,；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉,。同時,，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救5多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評價,，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇七

一年來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作狀況如下：

一、深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員效勞，為職工效勞,，為領(lǐng)導(dǎo)效勞的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原那么糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大奉獻(xiàn),。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的根底上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)開展奠定了良好的`根底,。

五,、在xx上，充分利用播送電視,、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新工程,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展起到了較大的推動作用。

六,、鞠身基層,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。一年來,，透過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇八

20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。

xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元,，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元。

進(jìn)入10年以來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的.工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃,、月有考核,，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循,，有制可守，獎懲到位,，職責(zé)分明,。

根據(jù)工作要點，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,，力爭一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽,。

3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負(fù)擔(dān),。

4,、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支,，重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實,，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準(zhǔn),，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù),。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況如下：

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、江*民同志的””講話和十六大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六,、鞠身基層,，忠實履行“三個代表”,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇九

光陰荏苒,，在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝，定格在那里,。這一年里,，積極主動的工作與學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力得到一定和提高,，現(xiàn)將我這一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在中醫(yī)藥方面的方針、政策,，保證思想上能夠與時俱進(jìn),，了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向。嚴(yán)格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,，杜絕“四風(fēng)”的滋生,、蔓延，時刻做到勤奮好學(xué),、認(rèn)真務(wù)實,。

在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時采購醫(yī)院所需藥品,，保質(zhì)保量地為臨床、為患者提供藥品服務(wù),。同時負(fù)責(zé)藥品,、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的收集、整理和上報,，當(dāng)不良反應(yīng)發(fā)生時,，能夠第一時間到達(dá)并詳細(xì)了解情況。

積極參加醫(yī)院,、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了提高,。在工作之余,，努力學(xué)習(xí),，積極備考,，5月份順利通過了初級中藥師職稱考試。

新的一年,，堅持以為病人為中心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。工作之余,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極備考，爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試,。自學(xué)一些中醫(yī)知識,，用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦，更加堅定中醫(yī)信念,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改良醫(yī)療辦事質(zhì)量,，全心全意為人民健康辦事,。在工作中，以病人為中心,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉正奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，發(fā)奮朝上進(jìn)步,，鉆研醫(yī)術(shù),，賡續(xù)更新知識，提高技巧水平,。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作情況，在工作態(tài)度,、專業(yè)技巧水平等方面均取得較年夜的提高,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生，為患者辦事,，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者辦事；耐心對待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好說明和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

2,、保持“千錘百煉，一絲不茍”的原則,，工作歷程中嚴(yán)格依照醫(yī)療操作老例進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及毛病的產(chǎn)生；在工作中不斷富厚自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合剖析問題息爭決問題能力；嚴(yán)密不雅察病情,，實時準(zhǔn)確記錄病情,，對患者的處置懲罰合適；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精力飽滿，賡續(xù)學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更年夜的成長是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基本上，積極為科室的成長出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。總結(jié)20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，然則我不克不及有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會見臨更年夜的挑戰(zhàn)和機(jī)會,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在往后工作中,，我要連續(xù)努力，戰(zhàn)勝不足,，創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十一

20xx年，是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院干部職工上下團(tuán)結(jié)一心，在光輝燦爛的大好形勢下,，醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài),，新的步伐，斗志昂揚的團(tuán)隊精神,。緊密團(tuán)結(jié)圍繞院部管理中心體系,，以科學(xué)創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光，堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),，“三個代表”重要思想為思想武器,，以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,，認(rèn)真貫徹落實黨的.十八大方針政策，加快院部工作步署,。服從大局,，各盡職守，牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨,。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,，不斷開拓創(chuàng)新，同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進(jìn)科室宏偉目標(biāo),，共創(chuàng)美好明天!

立足本職工作,，堅守責(zé)任崗位，積極完成任務(wù)與目標(biāo),。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,，承擔(dān)醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù)，也是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)收的最重要部分,。加快推進(jìn)醫(yī)技科科工作發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)要重視，設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,，xx年底增添了大型設(shè)備,，16排螺旋ct，四維彩色b超,，加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,，檢查范圍逐步擴(kuò)大創(chuàng)新，推動臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,，在這方面,，醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員，必需加以努力,，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。

2,、以醫(yī)院管理年為核心動力,，完善科室管理制度，徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,，完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,，進(jìn)一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,，各組長要主人翁認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好模范帶頭作用，對于違規(guī)行為，按院部規(guī)章制度處理,。

3,、愛護(hù)公家財產(chǎn)。

各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,，使用小心,，確保機(jī)器正常運轉(zhuǎn)，減少醫(yī)院設(shè)備維修費用開支,，特別對大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,，按管理規(guī)程操作，絕對不能粗心大意,。

4,、強(qiáng)化勞動紀(jì)律崗位責(zé)任制。

各科室必需按時上下班,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一步伐，以新的面貌,，新姿態(tài),，認(rèn)真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度，按程序規(guī)范操作,，自覺遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,，盡力其責(zé)，做好本職工作,。

5,、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)態(tài)度；發(fā)揚艱苦奮斗精神,；實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的主要形象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,，因此,，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想建設(shè),，以醫(yī)院整體觀念,，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力,，振興我院,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，檢查做到要認(rèn)真細(xì)心,，要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,，不斷學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，營造良好和睦的服務(wù)環(huán)境,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十二

近年來,，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,，全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),。以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。特別是今年以來，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作,，不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,，取得了明顯效果。

市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作,，把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容,。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”,，由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),、科室主任和護(hù)士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理,、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理,，與業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查、同考核,、同獎懲,。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容，切實抓好,。

一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,，更新觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育,，加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點,，有針對性地開展警示教育,。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚了正氣，提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,，促進(jìn)了隊伍素質(zhì)的.提高,。

全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風(fēng),。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了行評辦公室，專人分管負(fù)責(zé);二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表,，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會上廣泛征求意見,，開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動，各地,、各單位結(jié)合實際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評議活動,。通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,。

一是堅持不懈地對亂收費、多收費,、開單提成,、藥品回扣等進(jìn)行長期治理，配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門清查整頓開單提成,、藥品回扣等問題,，有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口，著力解決醫(yī)療服務(wù)中生,、冷,、硬、拖等不良問題,，使患者看病更方便,、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量，從提高醫(yī)療技術(shù)水平,，加強(qiáng)責(zé)任心入手,，樹立病人至上的理念，最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,，通過藥品集中招標(biāo)采購等方式,，降低成本，讓利患者,，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利26,，使老百姓真正得到了實惠。

各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度,、激勵機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評優(yōu),、晉職的評選條件,，對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。如：市人民醫(yī)院結(jié)合實際新制定了“八條規(guī)定”,，蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化,、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化,、管理規(guī)范化”的目標(biāo)管理,。全市實行了醫(yī)療費用清單制，病人選擇醫(yī)生制,、藥品價目公示制,、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度,?；緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化,。

一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,，定期召開座談會，分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,，及時解決有關(guān)問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照,、三檢查”的活動，即：對照規(guī)章制度,，檢查存在的問題;對照崗位職責(zé),，檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度,。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,，隨時聽取意見和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,，舉報電話,。四是開展無記名問卷調(diào)查，進(jìn)行滿意度測評,，把服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中,，發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,，使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強(qiáng)，去年,，市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,，今年底仍繼續(xù)測評,，對滿意度達(dá)不到70的，將予在通報,，并領(lǐng)導(dǎo)班子不得評為先進(jìn),，目標(biāo)考核不得評為優(yōu)秀。

通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，特別是今年以來,，達(dá)到了明顯效果，但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進(jìn)展不平衡,，部分熱點問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,，將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,，在實踐中不斷完善和發(fā)展,，使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推進(jìn)。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十三

201x年度,，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封,。

xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元,。

進(jìn)入10年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《201x年工作要點》,，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點以及保障措施,。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

201x年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃,、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責(zé)分明,。

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽,。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,，切實減輕患者負(fù)擔(dān),。

4、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序,，降低醫(yī)療成本。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項制度的落實,，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6,、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十四

今天是我作為新護(hù)士入職門診的第三周,，目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題,，工作一種都是以一個十分順利的效果進(jìn)行著，就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事,，我是十分適合護(hù)士這個職業(yè)的,，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,，這才兩周,，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長,。

我雖然說并不是第一次當(dāng)護(hù)士了，我之前也是在門診實習(xí)了一年的,，所以說我對護(hù)士的理解還是有點的,，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣，啥也不會做,。但是不得不說我現(xiàn)在在門診的婦產(chǎn)科工作,，這個科室我之前實習(xí)的時候就待了不到一個月，對于這方面的工作,，我還是比較陌生的,。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過，就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,，紀(jì)律病情而已,。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護(hù)士,，就是門診最龐大的一股中堅力量,，所以我就在工作的時候，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,，依葫蘆畫瓢還不會嗎？然后再多詢問下,，在門診工作,，問題太多,，的確是挺招人煩的,，但是你不問，導(dǎo)致最后出問題,，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問,，盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護(hù)士，事實證明我是做到了。我目前的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況,，是一致得到了大家的認(rèn)可,。

因為我們這里是婦產(chǎn)科,，一般來我們這里住院的.都是待產(chǎn)的媽媽們,，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的,。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,，但是我特別的請教了主任，然后就一個個的開導(dǎo)她們,，讓她們不再那么的害怕,，要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。

我雖然才來到這兒才兩周的時間,，但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了,。按照慣例是需要幾個護(hù)士進(jìn)去幫忙的，但是有個護(hù)士臨時突發(fā)情況，不能夠參加手術(shù)接生,，我當(dāng)時就報名頂上了，我沒有絲毫的猶豫,，因為我知道但是在場的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,，我總不能讓實習(xí)生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任，把孩子接生了出來,，后來出來的時候，我也是得到了主任的贊賞,，說我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜，說我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個合格的護(hù)士。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十五

20xx年是我院在新的務(wù)實型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

兒科將一如既往地堅持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,，連續(xù)深入展開醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn),。

一,、堅持“以患者為中心”的`服務(wù)理念。

切實把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中,、落實到行動中，充分尊重病人,，知道病人,，想病人之所想，急病人之所急,，一切工作環(huán)繞病人展開,，把以病人為中心作為我們各項工作的動身點，也作為檢驗我們的標(biāo)準(zhǔn),，環(huán)繞便利,、高效、優(yōu)質(zhì),、低價切實可行患者做實事,。

二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),。

全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),，提倡愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,，努力營建高昂銳氣,、蓬勃生氣,、浩然正氣。

四,、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué),、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。

要依照教學(xué)大綱,，落實教學(xué)計劃，安排實習(xí)生帶教工作,。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上顯現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理,。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作,。努力展開科研，爭取出成果,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十六

本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在政治上思想上,，堅持中國的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，以病人為中心,，為病人服務(wù)。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的.人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。較好地完成了全年工作任務(wù)。無差錯事故發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，提高護(hù)士長管理水平,，踐行科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,，努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè),。

四,、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)，如義診,、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),。

總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護(hù)人員的靈魂,，是護(hù)理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，努力工作,，回報黨、回報社會,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)護(hù)士篇十七

進(jìn)入20xx年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

為把20xx年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了年度工作要點，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度,。

每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果。

20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的.不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循,，有制可守，獎懲到位,，職責(zé)分明,。

根據(jù)工作要點，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達(dá)標(biāo),，保持榮譽,。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,，切實減輕患者負(fù)擔(dān),。

4,、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支,，重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實,，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。

6、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。