報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

公司員工工作總結(jié)報告篇一

工作總結(jié)是一種常見的管理手段，它能夠幫助我們審視自己的工作表現(xiàn)、識別自己的問題和不足,，并及時做出調(diào)整。公司員工則是工作總結(jié)的主體，他們的心得體會對于企業(yè)管理和未來發(fā)展至關(guān)重要,。本文將探討工作總結(jié)和員工心得體會之間的關(guān)系,，并提出一些如何寫好員工心得體會的建議。

第二段：工作總結(jié)的意義,。

工作總結(jié),，顧名思義，就是對自己的工作進行全面,、系統(tǒng),、深入的梳理和總結(jié)。它的意義主要有三個方面,。首先,，工作總結(jié)是一種學(xué)習(xí)過程。通過回顧自己的工作經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,，及時調(diào)整和完善自己的知識和技能。其次,，工作總結(jié)是一種反思過程,。反思自己的過去，思考未來的方向和目標(biāo),。最后,，工作總結(jié)是一種提高工作效率的過程,。只有深入總結(jié)和分析,，才能找到自己的優(yōu)勢和劣勢，為以后的工作提供更有效的方法和思路,。

員工心得體會是一種個人對工作的經(jīng)驗總結(jié)和感悟,，它反映個人對工作的認識和理解，能夠為企業(yè)管理和發(fā)展提供重要的參考,。員工心得體會的重要性主要有以下幾點,。首先，它能夠有效地發(fā)現(xiàn)問題,。通過員工的心得體會,，我們能夠發(fā)現(xiàn)目前工作中的問題和矛盾，及時采取措施進行改進,。其次,，員工心得體會有助于挖掘員工潛力。員工對工作的認識和理解越深入,，就會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,，為今后的工作打下基礎(chǔ)。最后,，員工心得體會可以促進員工之間的交流,。通過員工之間的交流和分享,，可以促進團隊的合作和增進彼此的信任。

寫好員工心得體會需要注意以下幾點,。首先,，注意體驗。寫好員工心得體會需要將個人的思考和實踐貫穿其中,，并能夠把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識和技能,。其次，注意詳細,。員工心得體會需要具體而詳細地描述自己的工作情況,，以便更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。最后,，注意歸納,。好的員工心得體會需要對工作經(jīng)驗進行歸納總結(jié)，從而形成自己的工作模式和思考方式,。

第五段：總結(jié),。

工作總結(jié)和員工心得體會是企業(yè)管理和發(fā)展中不可或缺的一部分。通過深入總結(jié)和積極分享,，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的進一步發(fā)展做出貢獻,。因此,，作為一名企業(yè)員工，我們需要積極參與工作總結(jié)和寫好員工心得體會,，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。

公司員工工作總結(jié)報告篇二

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的'職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責(zé)的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前保潔員缺少,，又面臨醫(yī)院評級工作,、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力,，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作,。二是下底層工作，帶動員工的積極性,。

老婦保員工調(diào)到新婦保后,，工作面積增大,，要求增高,。員工情緒波動，開展工作積極性不高,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運行要求,。

現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;

其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退,。

四,、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求,。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，污跡的處理,。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

五,、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作,。

(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作,。

(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗,。

(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作,。(不負責(zé)日常保潔工作)

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作,。

公司員工工作總結(jié)報告篇三

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，11年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。

（一）正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，細心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。

（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。

半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，做好個人工作計劃，努力把工作做得更好,。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

（三）當(dāng)好助手，做好20xx年個人工作計劃,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

公司員工工作總結(jié)報告篇四

公司職員工作總結(jié) 來xxx電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門,、各分店的深入了解,、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度、運營模式等基本上有 一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃,、監(jiān)督及執(zhí) 行,，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會,；并對本職工作的工作范圍,、操作流程等進行深入了解。

2,、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,，如：創(chuàng)維以舊換新,；家家樂頌師恩、賀中秋活動,；賀司慶,、慶國慶活動；新塘店新裝啟航,；國美重開應(yīng)對活動等,。

3、在活動執(zhí)行期間,，深入各分店了解活動進程及效果,，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略,，及時反饋信息,；并參與了湯總為首的營銷部、采購部,、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議,，提出個人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶,、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面,、具體、形象化的總結(jié),，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可,。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果,，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀,；在各 項宣傳物資設(shè)計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動,，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流；建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,，提高賣場環(huán)境,，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位,、全心服務(wù)”的定位,。

8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材,，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、全程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價格下降低制作成本。

9,、為了進一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,，在湯總的指導(dǎo)下,，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),，降低投放成本,。

10、積極,、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》,、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,，領(lǐng)悟出不少的道理,，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭,。

（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,，在不斷的蠶食二、三級市場,。國美,、蘇寧、永樂在廣州,、東莞等地區(qū)不斷擴張,，幾大巨頭的促銷、降價,、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)， 對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我 司的毛利率,，及分割了我司部分原有的市場份額,。

（二）區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū) 好萬家：取代銀精靈后,，面對激烈的市場競爭,，一開始采取在電視廣告、報紙,、單張上投入較大的宣傳力度,，雖對我司造成一定的沖擊,，搶占了一部分市場份額,，但 隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀,，知名度,、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格,、促銷策略,、地理位置等系列負面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色,，預(yù) 計未來階段很難打開市場與我司抗衡,。金天地：重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象,、改善了賣場氣氛,，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,，并 加大在廣告方面的投放及制作,，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,，以較豐富,、時尚的廚衛(wèi)商品和較合 理、新穎的布局,，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,，獲得了部分消費者的認同,，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及 其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,；新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,。

2、新塘片 區(qū) 國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,，但最終由于裝修進度跟不上,，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大,，導(dǎo)致國美又于15 日重開,，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持,，但總體銷售情況也不高,；賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu) 勢體現(xiàn)得不很突出,。開業(yè)后期,，銷售量也是持低，形式也不容樂觀,。不管在今后面對面的競爭如何進行,，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格,、促銷手法,、服務(wù)內(nèi)容是 否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,，是不容我們忽視的,。我們要時時警惕國美，跟進國美,，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊 他,。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動作,。連國慶促銷 黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,，沒有進行文藝表演,，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別；再由于我司超低價熱賣,、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,， 導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門,。另外一方面,，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,，容易聚集目 標(biāo)消費,，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐,、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),，也搶占了部分市場份額；新 客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源,。備注：由于本人沒有接觸河源市場,，暫沒有進行調(diào)查分析。

（一）市場推廣

1,、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新,、奇,、好的畫面、聲音（電視,、報紙、dm單張,、廣告語,、廣告畫、海報等一系列宣 傳媒介）來吸引消費者眼球,，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,，我建議如下：

a,、電視廣告,。廣告詞盡量多加錘煉,，以煽情、簡潔,、明了、順口為原 則,，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,，形成一種家家樂特有的宣傳方式,，生動、形象的傳達我司的形 象及促銷內(nèi)容,，引起消費者關(guān)注及共鳴,。

b、平面廣告,。平面類如舞臺背景畫,、車身廣告、報紙,、海報,、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材,，我們應(yīng)增加了新 的元素和創(chuàng)意,，使畫面更加美觀、吸人眼球,；而dm單張,、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值,，這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,，更而 美化我司形象，提升企業(yè)的知名度,。

c,、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,，宣傳 我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強化我司的大眾認知度,、服務(wù)形象及美譽度,，搶在各大家電賣場前，提前造勢,、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度,。在賣場及其 他公眾場播放我司的企業(yè)專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史,、公司實力,、企業(yè)文化、運營模式,、廠家資源等信息,，進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和 發(fā)展,。

d、公交廣告,。針對公交車媒體廣告有針對性強,、流動性強、視覺沖擊力大,、到達率高,、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,，建議開展公交車媒體投 放,，進一步更好、有效,、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力,。

2,、促銷推廣：

a、促銷策略,。 因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售,、爭相搶購; 限時購買、創(chuàng)造高潮; 贈送牽制,、銷量倍增; 廣告前置,、提前造勢；歌舞互動,、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背,，產(chǎn)生不了太大的吸引力,。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意,、烘托節(jié)日氛 圍,；文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵,；互動營銷,、增強品牌親和力；差異促銷,、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注,。

b、賣場內(nèi)外氣氛 的營造,。搞促銷先要聚人氣才會有商機,，首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門,、汽球、舞臺,、彩旗,、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,，以最搶眼位置,、最搶 眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機,、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,，吸引他們的注意力，再以超值,、附加值的手法打動消費者的 心,；場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,，很快激發(fā)他們假日消費欲望,、促成消費；賣場人員形象也有待提高,，可以加 強禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,，提高整體素質(zhì)。

c,、加強執(zhí)行力,。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略 的技能,。最好的方案,，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣,，效果也很難發(fā)揮出來,。

d、異業(yè)聯(lián)盟,。根據(jù)不同的節(jié)日,，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車,、家居,、報 社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳,、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,，讓利消費者,，引起大眾關(guān)注,。

3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展,；平面設(shè)計水 平也有待提高,，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師,，重新對我司平面類廣告進行梳理,，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格。

（二）服務(wù)方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,，商品種類,、質(zhì)量、價格雷同,，透明度也越來越大,，價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢,、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,，而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較 強的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣,，最終決定消費者的購買動機,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足,。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工,，一個 分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的,，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),，不斷的植入服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的售前,、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,，提升企業(yè)整體素質(zhì),，打造 團隊的競爭力及美譽度。商品結(jié)構(gòu),、財務(wù)管理,、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,，暫保留看法,。以上拙見是本人的工作的一點感想,，由于所站的位 置、角度不同,，難免有些出入,，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。

公司員工工作總結(jié)報告篇五

我校財務(wù)工作規(guī)范,、創(chuàng)新之年,。在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹執(zhí)行財務(wù)法規(guī),，建立財務(wù)管理新機制,，規(guī)范財務(wù)工作作為，加大財務(wù)工作監(jiān)管力度,，取得了一點成績,，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、創(chuàng)新機制,，發(fā)揮委派會計管理和監(jiān)督作用,。

委派會計是教育局經(jīng)過選拔后委派到我鎮(zhèn)管理和監(jiān)督財務(wù)工作的干部，代表教育局行駛管理和監(jiān)督職能,，我們充分賦予委派會計職責(zé)權(quán)力,。學(xué)校一年的支出方案由委派會計編制，各項業(yè)務(wù)活動費用,，由委派會計審核,，所有支出票據(jù)必須先交委派會計初審，凡未經(jīng)委派會計初審的票據(jù),，中心學(xué)校一校長一律不簽字審批,。在工作分工中，我們明確了委派會計是財務(wù)管理的直接責(zé)任人,，對財務(wù)收支情況負直接責(zé)任,。在我鎮(zhèn)中心校，委派會計不是擺設(shè),，不是記帳員,，而是實實在在的財務(wù)管理和監(jiān)督員，有權(quán)拒簽不合理的開支,，有權(quán)拒絕接受不規(guī)范的票據(jù),，委派會計是我們真真實實的內(nèi)當(dāng)家。我們認為,，委派會計不只是工作團體中的普通一員,，在執(zhí)行財務(wù)制度方面，有絕對的否決權(quán),。我們感覺到,，教育局實施委派會計,，對于規(guī)范財務(wù)工作具有重大意義。我鎮(zhèn)委派會計張金龍同志,，能認真地履行崗位職責(zé),，多次糾正票據(jù)不規(guī)范和手續(xù)不完備現(xiàn)象，真正履行了監(jiān)督職能,。在工作中,，凡是有關(guān)經(jīng)費支出方面的工作，我總是主動同委派會計商量,，征求他的同意,。作為教育行政管理干部，不可能完全熟知財務(wù)核算的具體工作和法律法規(guī),，遇到有關(guān)財經(jīng)問題,，共同研究，可以糾正我們工作中的偏差,，可以減少違規(guī)支出,，促使我鎮(zhèn)財務(wù)工作更上一個新臺階。如果我們在財務(wù)管理方面取得了點滴成就的話,，與發(fā)揮委派會計作用,，尊重委派會計工作，充分賦予委派會計管理權(quán)力是分不開的,。

二,、樹立預(yù)算意識，科學(xué)管理教育經(jīng)費,。

我鎮(zhèn)中心校除上級預(yù)算給付的人頭經(jīng)費外,，自身可供支配使用的經(jīng)費實在有限。盡管我們利用多種渠道籌措公用經(jīng)費,，可一年可供使用的經(jīng)費僅20余萬元,，要保障中心校的正常運轉(zhuǎn)，又不增加新的負債,，就必須增強經(jīng)費使用的計劃性,，千方百計節(jié)約開支，使有限的資金發(fā)揮更大的效益,。

年初,，我們認真編制了經(jīng)費預(yù)算方案，對所有業(yè)務(wù)活動,，首先算清算細每筆支出，每項活動限定支出數(shù)額,，且每次活動預(yù)算都經(jīng)校務(wù)會集體討論確定,，經(jīng)辦人員只許節(jié)支,，不許超支。對于四費開支,，我們每月列表公布,，例會專題討論哪些不該支出的費用，所有招待費用及租車,、旅差費用必須先審批后支出,，未經(jīng)預(yù)先審批的費用一律不予報銷，嚴把報帳程序和財經(jīng)紀(jì)律關(guān),，同時,，我們在結(jié)帳時嚴把價格關(guān)，不徇私情,，將每項價格降到最低點,。如租車，我們采取招標(biāo)方式,，將租車費降低了,，小車到瀏陽辦事一天，由原來200元降到150元,，雖得罪了不少客戶,，但也節(jié)約了不少開支，提高了資金的使用率,，減少了很多不必要的開支,。中心校全體成員嚴于律已、勤儉節(jié)約,，制定了嚴格的財經(jīng)紀(jì)律,，如不準(zhǔn)用公款進入營業(yè)性歌廳、舞廳等,。嚴格控制會議開支,，會議餐一律在自己食堂進行，且不用煙酒,，僅這一項去年節(jié)省開支5000余元,。個別校長開玩笑說：“中心校開會，招待檔次一年下一個臺階,?！痹掚m這么說，但減少了不必要的浪費和開支,。去年,，各中心學(xué)校公用經(jīng)費都很緊張，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍超支,，但我們在經(jīng)費使用上因為嚴格按計劃支出,，不但沒有超支，而且還結(jié)余12000多元,。我鎮(zhèn)各中小學(xué)校也嚴格執(zhí)行中心學(xué)校的關(guān)于財務(wù)管理方面提出的要求,，加大預(yù)算執(zhí)行力度，取得了良好效果,，全年共結(jié)余經(jīng)費11萬元,。

去年，我們在上級未撥款的情況下,，撥付了3萬多元,，用于改善引秀完小、中山中學(xué)的辦學(xué)條件,。各校自籌資金改善了各小學(xué)的辦學(xué)條件,，文光中學(xué)自籌資金2萬余元，加強校園文化建設(shè),。對各校改善辦學(xué)條件的經(jīng)費,，嚴格審批和監(jiān)督，大大提高了資金使用率,，得到各校和社會群眾的高度評價,。

三、建立財務(wù)公開制度,，健全民主監(jiān)督機制,。

中心校財務(wù)支出，均經(jīng)校務(wù)會研究決定,，每筆經(jīng)費支出,，不是一個人說了算，而是集體討論決定,，如去年組織中學(xué)生男子籃球賽,，組織參加市科技藝術(shù)節(jié)，田徑運動會,，召開職工代表會等活動,，活動經(jīng)費開支總是先集體預(yù)算，而后嚴格按預(yù)算執(zhí)行,。特別是采購商品,，中心校都實行集體采購，如購買獎品,、紀(jì)念品都有三人以上一同前往采購,，并貨比三家,，集體拍板，采購的東西做到貨真價實,，并將采購價格向老師們通報,。如去年教師節(jié)的紀(jì)念品，很多教師說“劃算,、實惠”。避免了暗箱操作現(xiàn)象,，節(jié)約了不少開支,。

中心校財務(wù)工作，長期接受群眾監(jiān)督,，每期由鎮(zhèn)職工代表審查,，將審查結(jié)果向職代會報告，中心校設(shè)有財務(wù)公開欄,，定期公布財務(wù)收支情況,。同時，各校都設(shè)有財務(wù)公開欄,，健全民主監(jiān)督機制,，很多職工代表反映：“現(xiàn)在的中心校的財務(wù)工作透明度提高了，我們表示放心,?！币驗榻⒑屯晟屏素攧?wù)公開制度，健全了民主監(jiān)督機制,，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象,，進一步提高了透明度，從而使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的作用和效益,，有力的保障了中心校工作的正常運轉(zhuǎn),，同時得到了上級領(lǐng)導(dǎo)好評和群眾的贊譽。

四,、求真務(wù)實,，作好集中會計核算工作。

去年5月,，我鎮(zhèn)集中會計核算中心正式組建,，取消了各中小學(xué)的會計崗位，撤銷了各學(xué)校銀行帳戶,，組織了資產(chǎn)移交和財務(wù)交接工作,。核算中心的成立，使我鎮(zhèn)在財務(wù)管理上邁上了一個新臺階,，為財務(wù)工作走向規(guī)范化從機制上提供了強有力的保障,。建立集中會計核算中心后，對各校財務(wù)聯(lián)絡(luò)員進行了培訓(xùn)，同時制定了財務(wù)規(guī)定,，聯(lián)絡(luò)員工作規(guī)劃,，各學(xué)校報帳，嚴格按規(guī)定辦事,，收支兩條線,，嚴格備用金制度，沒有哪一所學(xué)校發(fā)現(xiàn)坐收坐支現(xiàn)象,。對超備用金支出,，各學(xué)校必須先填寫經(jīng)費支出審批表，先由委派會計初審,，簽出擬辦意見,，后交中心學(xué)校一校長審批，嚴格控制資金用途,，避免了學(xué)校新的負債現(xiàn)象,。做到了專項資金專項列支，扭轉(zhuǎn)了過去學(xué)校濫發(fā)福利的現(xiàn)象,，提高了資金的使用效益,。

去年，有所學(xué)校向上級爭取了一筆經(jīng)費,，學(xué)校想利用這筆資金給老師發(fā)點福利,，在審批過程中，我們發(fā)現(xiàn)了這一問題,，立即予以糾正,，并向?qū)W校做好了解釋工作，明確提出上級來的建設(shè)經(jīng)費只能用于學(xué)?；窘ㄔO(shè),，不能用于教師福利開支，通過講解政策,，得到了學(xué)校的理解和支持,。

中心校建立集中會計核算中心后，對各校勤工儉學(xué)收入,、后勤服務(wù)收入,、其他收入統(tǒng)一管理，對各校收入實行先入帳后使用的方式,，嚴控超支現(xiàn)象,。同時嚴格執(zhí)行上級物價部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕了亂收費現(xiàn)象,。對各校的業(yè)務(wù)支出,，嚴格執(zhí)行使用正規(guī)票據(jù),，基本杜絕了白紙條報帳，支出發(fā)票都有經(jīng)手人,、證明人簽字,，并說明用途，再由負責(zé)人審批后,，委派會計初審,，一校長審批，方可報帳支出,。對各類基建,、維修和設(shè)備添置，嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，小學(xué)5000元，初中10000元,，必須報中心校批準(zhǔn),。未經(jīng)批準(zhǔn)不得執(zhí)行，對有關(guān)項目必須采取公開招標(biāo)方式進行,。這樣一來,，規(guī)范了資金的使用制度，提高了資金使用效益,，中心校對各校經(jīng)費支出情況了如指掌,，杜絕了私設(shè)小金庫、白紙條報銷等現(xiàn)象,。會計核算中心樹立良好服務(wù)意識,，為各校做好了每項財務(wù)核算工作。

中心學(xué)校財務(wù)工作,，在一年來取得了一點成績,，應(yīng)當(dāng)感謝教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們在今后工作中不斷總結(jié),，不斷學(xué)習(xí),，不斷探索，為教育教學(xué)工作健康,、快速,、有序發(fā)展提供有力的保障。

公司員工工作總結(jié)報告篇六

轉(zhuǎn)眼間,，年已經(jīng)過了一半,，回想上半年的工作，有收獲也有不足,，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：

工作中的收獲：

三,、在高速分站體驗一天,，讓我認識到責(zé)任團隊的重要性，團結(jié)協(xié)作才能出收益;四,、參加本科室組織的各項活動,，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,，學(xué)習(xí)新員工積極向上,、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短,，提高工作激情,。

工作不足之處：

二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強,，服務(wù)技能也需要再提升;

三,、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn),，思路不清晰,、不靈活，應(yīng)變能力需要進一步提高,。

下半年的工作打算：

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;

三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面,，豐富一下自己的頭腦;

四是為人處事多做換位思考,，將工作做細，同事間互幫互助,，更好的為旅客服務(wù),。

公司員工工作總結(jié)報告篇七

20xx年3月，供暖期即將結(jié)束,，雖然我取得了一定的`成績,，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進,，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步,。

一,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體,。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè),、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,，做好了知識儲備,。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗,，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ),。

二、熟悉各熱力站情況,，為供暖正常運行作準(zhǔn)備,。

工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ),。

三,、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作,。

通過各換熱站反饋的故障信息,，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題,、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理,，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),，避免了供熱運行中存在隱患。

四,、總結(jié)個人不足之處,，樹立今年新目標(biāo)。

經(jīng)過這一采暖季的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，一是有時不認真、有些工作做的不徹底,，二是對于供暖運行方面知識的欠缺,、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，勝任自己的工作,。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己,，把工作做細做精,。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,，做到說一知二的境界,。

3、努力干好本職工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者,。

調(diào)度員韓xx。

20xx年3月23日,。

公司員工工作總結(jié)報告篇八

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，一轉(zhuǎn)眼來xx項目工作已經(jīng)一年有余，回顧初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20xx年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,，我堅持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì),，扎實勤奮工作,，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾,，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

綜合管理部部門工作的綜合性強,，接觸面廣,，既要承上，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識、長才干,、強素質(zhì)的機會,；工作要求高、負荷重,、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng),；做不到精通某項工作,，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的,。

1,、接受信息量大，可以拓寬視野,，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主,、監(jiān)理、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn),；另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解,；再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長,，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向,；項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預(yù)案,、建立排查問題庫,、上報公司維穩(wěn)周報、上報指揮部征拆問題庫,、上報市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作,，就多熟悉一個領(lǐng)域,；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗,；多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作辦法。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎,、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文、下行文,、平行文,；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者,，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止錯誤和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時,；一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,；再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致,。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點：

1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時,，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識,，立即行動，對工作的完成情況負責(zé),。

2,、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多，越需要抓緊,；工作越忙,，越不能亂了方寸；要求越急,，越不能浮躁,。整理文件，辦理事情,，不僅不能出差錯,，而且要強化精品意識，做到干一項是一項,，辦一件成一件,。

3、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性,、被動性的特點,，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講,，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付,。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動,。多打進攻仗,，留足提前量，事事想在先,，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

1,、自2月份復(fù)工以來，綜合部共收到xx公司,、xx指揮部來文482份,，xxx工程建設(shè)指揮部來文412份，xxx局來文228份,，xx站來文76份,，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理方法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過近期的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印,；提倡雙面打印,，提高紙張利用率；審慎審核稿件,，減少錯誤率,；加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督,。

3,、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度,。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書器,、訂書釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打（復(fù)）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒,；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

工作中,，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,，而不是回避矛盾,；解決問題,，而不是證明對方出錯；換位思考,，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的方法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境。

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺,；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后,，猶豫不決,。

在接下來的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服弱點,，改正缺點，加強學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力,。