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汽車銷售計(jì)劃方案(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-13 21:54:33
汽車銷售計(jì)劃方案(15篇)
時(shí)間:2022-12-13 21:54:33     小編:zdfb

為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。方案對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助,。

汽車銷售計(jì)劃方案篇一

4,、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值,。

四、效果評(píng)估

1,、在這一系列的活動(dòng)過后,,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

2,、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五,、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)

六、活動(dòng)內(nèi)容

1,、“關(guān)愛兒童成就未來”,,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,,小朋友在老師同家長的幫助下,,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情,。

2,、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,,品鑒生活,,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。香車美酒,拉丁表演,,各類展品融合在一起,,帶來了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,,傳遞品質(zhì)生活,,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。

3,、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素,。期間城市道路,、快速路、高速路段,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),,更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣,。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣,。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤,。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),,更能過上安全的汽車生活,。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,,直觀現(xiàn)場演示,,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人,。

6,、汽車日常保養(yǎng)講座

7,、網(wǎng)上車市,、供車,、改裝等咨詢活動(dòng)

8,、現(xiàn)場征集意見和建議

9,、汽車模特、美女表演

10,、汽車音響,、汽車改裝(酷車)展示

活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,,追求卓越”之精髓,,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,,帶給更多客戶尊貴的享受,。

七、現(xiàn)場服務(wù)

服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測,、免費(fèi)檢查胎壓,、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水,、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),。并且當(dāng)場辦理6折維修會(huì)員卡。

八,、整合資源

將與婚紗影樓,、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面,。

九,、聯(lián)合營銷

同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家,、汽車外飾用品廠家,、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售,。

汽車銷售計(jì)劃篇三

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而以美國次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,,包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。20豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場營銷管理模式,。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃,、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃,、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,,組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),,探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,,實(shí)現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義,。

一,、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,,2008年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),?!皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后,、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平,、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),,提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),,發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮,。

二,、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,,然而2008年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),,本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場營銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象,。

三,、豐田品牌汽市場前景調(diào)查

(一)調(diào)查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,,回收率達(dá)100%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場前景廣闊,,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán),。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,,重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場份額的重要手段。

(二)豐田汽車營銷環(huán)境分析

2.1宏觀環(huán)境分析

(1)是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場份額的機(jī)遇一年,,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策,、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展,。

(2)市場消費(fèi)潛力:從市場消費(fèi)潛力層面看,,維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二,、三線城市乃至四,、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場潛力廣闊,。

(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,,同時(shí)隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)間比較晚,,因此汽車市場前景廣闊,。

(4)國際環(huán)境:2008年國際金融危機(jī)使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場的份額,,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,,加快自身發(fā)展。

四,、豐田品牌swot分析

豐田汽車市場在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場份額,,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低,、中,、高市場的不同選擇。

4.1品牌優(yōu)勢(shì)

豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,,特別是外觀的設(shè)計(jì),,非常符合國人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可,。

4.2品牌劣勢(shì)

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng),。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,,最加上德系四劍客奧迪、大眾,、奔馳,、寶馬搶占中國市場份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降,。

4.3品牌機(jī)會(huì)

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳,、寶馬,但它以其出色的性能,、人性化,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。

4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),,影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。同時(shí)隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五,、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)

5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)

采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),,可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放,。

5.2采用goa車身

獨(dú)有的goa車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,,有效分散車身碰撞能量,,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能,。

六,、競爭對(duì)手營銷狀況分析

豐田汽車進(jìn)入中國市場的時(shí)間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田,、通用等,,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進(jìn)行分析

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場營銷理念,以“4s"營銷模式為基礎(chǔ),,以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場競爭的加劇,,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,,加強(qiáng)營銷成本控制,,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理,。

廣州本田的營銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述,。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4p策略+服務(wù)策略。

七,、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),,開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品,。豐田汽車公司的營銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略,、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略,。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田,、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場的強(qiáng)勢(shì)競爭,,擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場份額而推出的一款中高級(jí)轎車,。豐田凱美瑞自推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車市場的熱銷車型,,市場前景廣闊,。

(一)豐田凱美瑞市場前景分析

經(jīng)濟(jì)因素:20是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級(jí)轎車市場新一輪的發(fā)展機(jī)遇,,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

人口因素:中國作為世界性的人口大國,,汽車市場需求潛力巨大,,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車消費(fèi)觀念的改變,,人們購車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀,,作為中高級(jí)轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費(fèi)潛力巨大

技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場中的佼佼者,。

(二)凱美瑞汽車swot分析

廣汽豐田凱美瑞自20上市以來一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場的熱銷車型,。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間,、做工精致的內(nèi)飾,、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場競爭的佼佼者,。

2.1.優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場的佼佼者,,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場,豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出,、低燃油排放的雙重目標(biāo)。

2.1.2成本優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。

2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,以實(shí)現(xiàn)顧客購買服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn),,形成凱美瑞汽車獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

2.2.劣勢(shì)分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本,、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀,、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位,。

2.3.機(jī)遇分析

豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表,,在激烈的中高級(jí)轎車市場的競爭中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟,、中高端汽車市場經(jīng)驗(yàn)豐富,、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),應(yīng)把握機(jī)遇,,促進(jìn)發(fā)展,。

2.4.挑戰(zhàn)分析

豐田汽車公司進(jìn)入中國中高端汽車市場的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟,、廣州本田雅閣為主要競爭對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰(zhàn),。

(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場定位

一汽豐田凱美瑞年6月上市至今,取得了輝煌的成績,,如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級(jí)轎車市場的熱銷車型,。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位,。

3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形,、舒適的內(nèi)部空間,、充沛的動(dòng)力,、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),,在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面,,凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),,在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力,,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性,。在安全性方面,作為中高級(jí)轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,,并采用豐田碰撞吸能goa車身,,綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì),。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能,、安靜,。舒適、油耗低,、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo),。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好,、適合各種場合的車型,。

3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,,具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士,。

3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略

汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位來定價(jià),,確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期,。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高,。在綜合各方面的因素后,,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,,同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標(biāo):通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴,、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,,樹立其品牌知名度,,增強(qiáng)其市場競爭力,擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場的份額,。

推廣策劃:綜合運(yùn)用電視,、廣播、報(bào)紙,、雜志,、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息,。

充分發(fā)揮汽車嘉年華,、北京、上海,、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái),,擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。

定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷,、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等,,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道,,實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性,。為此應(yīng)在北京、上海,、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,,實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,,集中管理,,提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量,。

結(jié)束語

豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,,在中國汽車市場占有重要的市場地位,汽車消費(fèi)市場廣闊,,豐田汽車在中國低,、中、高汽車市場都具有一定的市場份額,。廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場中的熱點(diǎn)車型,。其汽車銷量的提升得益于其精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場定位、合理的產(chǎn)品定價(jià)策略,、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃,。我們小組以豐田汽車品牌調(diào)查為策劃依據(jù),,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對(duì)象,從凱美瑞汽車的產(chǎn)品市場定位,、產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售渠道等方面進(jìn)行策劃,,期望能夠?qū)崿F(xiàn)凱美瑞汽車市場份額的最大化,。

汽車銷售計(jì)劃方案篇二

一、活動(dòng)背景

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,,為市場提供最好的,、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù),。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū),、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),,將受到各界的關(guān)注,,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶,。

二,、活動(dòng)目的

1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴,、地位,、身份、品牌,、,、時(shí)尚、安全性,、高品位的特性完美結(jié)合,,滿足消費(fèi)者的心理需求。

2,、借夏日人們向往的輕松心理,,推出個(gè)性、時(shí)尚,、輕松,、公益的活動(dòng)形式,,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3,、通過品牌與公益結(jié)合,,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力,。

4,、通過系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象,。

三,、活動(dòng)重點(diǎn)

1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚,、尊貴的消費(fèi)需求,,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位,。

2,、針對(duì)媒介:通過公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

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汽車銷售計(jì)劃方案篇三

一,、銷量指標(biāo):

至12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)5600萬元,銷售目標(biāo)7000萬元

二,、計(jì)劃擬定:

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪顧客計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪顧客統(tǒng)計(jì)表》;

三、顧客分類:

根據(jù)xx年度銷售額度,,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有顧客分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四,、實(shí)施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);

2,、顧客回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與顧客的交流,,協(xié)調(diào)與顧客,、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與顧客加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip顧客每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)顧客每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)顧客根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束,,還要幫助顧客出貨,,幫助顧客做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為顧客負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)顧客的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)顧客的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新顧客和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在20xx工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1,、根據(jù)顧客訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

2、對(duì)國外顧客的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給顧客單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與顧客有效溝通,。

5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。

6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。

7、向國外顧客催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

汽車銷售計(jì)劃方案篇四

二,、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)

1、原有網(wǎng)絡(luò)盡可能升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)店,,在空白區(qū)域發(fā)展新合作店,。

2、每周做好定時(shí)走訪及培訓(xùn),。傳達(dá)廠家新政策,。

3、做好管控,,控制庫存,、統(tǒng)一市場價(jià)格及物料的投放,如有違背視情況作出相應(yīng)處罰,。

4,、對(duì)優(yōu)秀二級(jí)合作經(jīng)銷商加以支持力度。

三,、20xx年銷售目標(biāo)及分控

銷售目標(biāo)福仕達(dá)740臺(tái),,王子愛尚160臺(tái)。共計(jì):900臺(tái),。

汽車銷售計(jì)劃篇三

(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),

及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,

加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改,。

首先1,、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷售市場占有率:⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵,、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。⑶、結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計(jì)劃方案篇五

本人接受某某公司的委托,,就野馬汽車的生產(chǎn)與上市廣告宣傳進(jìn)行具體策劃,。通過對(duì)新車進(jìn)行主題開發(fā),研究設(shè)計(jì)一款適合現(xiàn)在人們需求的一款車,。然后通過廣告等的宣傳,,讓大家認(rèn)識(shí)這款車,了解這款車,,最終對(duì)這款車產(chǎn)生購買欲望,,從而使大家都能購買這款車。此次策劃包括四個(gè)階段,,分別是概念挖掘,,主題研發(fā),時(shí)空運(yùn)籌和推銷說服,。

第一階段:概念挖掘,。就是要研究現(xiàn)在什么樣的人買車的概率大,而這部分人又喜歡什么樣的車,,所以我們要生產(chǎn)這種款式的車,。

第二階段:主題開發(fā)。我們研發(fā)的這種車的主題是什么即車的名字是什么,在確定主題后,,這款車的設(shè)計(jì)就也要體現(xiàn)出這個(gè)主題來,。

第三階段:時(shí)空運(yùn)籌。在新型車問世之前,,公司請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍┑氖杖雽儆谥械葘哟蔚姆驄D,,帶他們?nèi)テ嚇悠逢惲叙^,請(qǐng)他們發(fā)表感想,。

第四階段:推銷說服,。

第一步,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場采訪,。

第二步,新車上市前一天,,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告。

第三步,,從野馬汽車上市開始,,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車的廣告。第四步,,選擇最顯眼的停車場,,豎起巨大的廣告牌,上面寫著“野馬欄”,,以引起消費(fèi)者的注意,。第五步,在全國最忙的15個(gè)飛機(jī)場和200家假日飯店展覽汽車,,引起顧客的購買欲望,。第六步,向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品,。

1營銷策劃的目的

通過本次營銷策劃要讓“野馬”這款車被廣大人

民所知道和了解,,對(duì)其產(chǎn)生好感和購買欲望??梢酝ㄟ^廣告,,公關(guān),營業(yè)推廣和人員推銷等宣傳這款車,,使其被更多的人了解和認(rèn)識(shí)這款車,,對(duì)其產(chǎn)生購買欲望以及最終達(dá)成購買。

2市場狀況分析

①在歐洲市場上,,福特汽車公司生產(chǎn)的“紅雀’’太小了,,沒有行李箱,,雖然很省油,但外形不漂亮,。所以要盡快推出一部新車,,不然公司將被競爭對(duì)手擊敗。

②第二次世界大戰(zhàn)后,,生育率激增,,幾千萬嬰兒已經(jīng)長大成人,在20世紀(jì)60年代,,20~24歲的人口增加了50%以上,,而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半。所以可以預(yù)見在今后的,,整個(gè)汽車的銷售量將會(huì)大幅增加,,而銷售對(duì)象就是年輕人。

③年紀(jì)較大的車主已經(jīng)從滿足經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車轉(zhuǎn)向追求新款式的豪華車,。

3市場機(jī)會(huì)與問題分析現(xiàn)在的車已經(jīng)不能滿足今后人們的需求,,人們需要一款新的款式車。所以生產(chǎn)一款新車是必需的,。然而,,在今后的幾年里,銷售的對(duì)象主要是年輕人,,所以新車必須要更能滿足年輕人的需要,。所以,這時(shí)候公司需要推出一部適應(yīng)饑餓市場的新產(chǎn)品,,其特點(diǎn)是:款式新、性能好,、能載四人、車子不能太重(最多2500磅)、價(jià)格便宜(賣價(jià)不能超過2500美元)

4確定具體行銷方案為了滿足未來市場的需求,,公司需要生產(chǎn)一款車型要獨(dú)樹一幟,;車身要容易辨認(rèn);要容易操縱(便于婦女和新學(xué)駕駛的人購買),;要有行李箱(便于外出旅行),;像跑車(吸引年輕人),而且要?jiǎng)龠^跑車的新車,。首先要進(jìn)行概念挖掘,,收集資料,進(jìn)行市場調(diào)查,,通過小組討論,,經(jīng)過集思廣益,,最后產(chǎn)生一個(gè)清晰的策劃概念

即生產(chǎn)一款什么樣的車。然后進(jìn)行主題開發(fā),,比如這款車起什么名字,,這個(gè)名字有什么含義等。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上也要體現(xiàn)主題:集豪華與經(jīng)濟(jì)與一體,。然后在進(jìn)行時(shí)空運(yùn)籌,。新型車問世之前,公司選擇了底特律地區(qū)52對(duì)夫婦,,邀請(qǐng)他們到樣品陳列館,。公司負(fù)責(zé)人將他們分成若干個(gè)小組帶進(jìn)樣品陳列館,請(qǐng)他們發(fā)表感想,。讓他們給汽車估價(jià),,他們會(huì)認(rèn)為車很貴,表示不會(huì)購買,,最后宣布這款車價(jià)格會(huì)在2500美元以下,。最后進(jìn)行推銷說服。第一步,,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽,,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場采訪。表面上是一次賽車活動(dòng),,實(shí)際上是一次告知性廣告宣傳,。第二步,新車上市前一天,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告,。大標(biāo)題是“真想不到”,,副標(biāo)題是售價(jià)“2368美元”,。第三步,從野馬汽車上市開始,,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車的廣告,。其目的是擴(kuò)大廣告宣傳的覆蓋面,使產(chǎn)品家喻戶曉,。第四步,,選擇最顯眼的停車場,豎起巨大的廣告牌,,上面寫著“野馬欄”,,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,,在全國最忙的15個(gè)飛機(jī)場和200家假日飯店展覽汽車,,引起顧客的購買欲望。第六步,,向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品。此舉是為了達(dá)到直接促銷的目的,,同時(shí)也表示公司忠誠的為顧客服務(wù)的態(tài)度和決心。

汽車銷售計(jì)劃方案篇六

(一)細(xì)分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計(jì)劃)目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要精耕細(xì)作,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,

及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高動(dòng)戶率和客戶使用率,。

深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

一,、銷量指標(biāo):

至20xx年12月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售工作計(jì)劃表附后),;

二,、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;

2,、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售工作計(jì)劃表》和《月訪客戶工作計(jì)劃表》,;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;

三,、客戶分類:

根據(jù)20xx年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

四、實(shí)施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!

20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。

在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃,;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

2,、對(duì)國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。

7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),,進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況,。

9,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中,。

12,、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo),。

在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。

汽車銷售計(jì)劃方案篇七

隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一,、銷量指標(biāo):

至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元,;

二、計(jì)劃擬定:

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;

三、客戶分類:

根據(jù)xx年度銷售額度,,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

汽車銷售計(jì)劃方案篇八

上海大眾耀凱汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),,公司的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有員工提出了新的要求,,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營,。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,,人力資源部制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才,。

一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1,、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8xx%

2,、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的23xx%

3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20xx%

4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的35xx%

5,、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的20xx%

6,、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)16xx%

從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,,也是我們急需解決的一個(gè)重要問題,。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象,。公司高層管理者認(rèn)為:員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)

公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,,加強(qiáng)培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能,;

2,、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者,;

3,、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

4,、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件,;

5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),,加強(qiáng)部門,、員工的溝通;

6,、積極宣傳企業(yè)文化,,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,。

汽車銷售計(jì)劃方案篇九

隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,主動(dòng)爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一,、銷量指標(biāo):

至20xx年12月31日,,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元,。

二,、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,。

三,、客戶分類:

根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

四、實(shí)施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)議開會(huì)時(shí)間間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),。

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次。對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,。對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱度詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!

在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必與客戶的交流,,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶信息交流,,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪;

(2)把握,,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,信息檢索銷售信息,。

4、售后:

情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,,要責(zé)任感,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

20xx,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

汽車銷售計(jì)劃方案篇十

20xx年,,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和市場占有率,,圓滿銷售任務(wù)。

隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,汽車銷售工作仍將是公司的工作,,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的下,,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,,圓滿銷售任務(wù),。

一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):

至20xx年12月31日,,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元,,銷售700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

二,、汽車銷售工作計(jì)劃擬定:

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三,、汽車銷售工作客戶分類:

20xx年度銷售額度,,對(duì)市場細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶分析,。

四,、汽車銷售工作實(shí)施措施:

1、技術(shù)交流:

(1)本年度vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì),;

(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;

2,、客戶回訪:

在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必與客戶的交流,,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶信息交流,,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪,;

(2)把握,,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我工作。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,信息檢索銷售信息。

4,、售后:

情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步汽車銷售工作中,,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司制勝的籌碼,。

本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí)努力銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!

20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在20xx年的工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

2,、對(duì)國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。

4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。

6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),,進(jìn)行會(huì)議記錄,,并履行會(huì)議的決議情況,。

9,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中,。

12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

在公司各個(gè)部門的積極配合下,,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量某以上,,銷售額某萬美元以上的目標(biāo)。

在20xx年的工作中,,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

汽車銷售計(jì)劃方案篇十一

(一)細(xì)分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計(jì)劃)目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng),。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶 的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng) 等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要按照總行要求 二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配, 構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù) 跑馬圈地 擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要 精耕細(xì)作 ,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。

同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高 動(dòng)戶率 和客戶使用率,。

深入開展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以 財(cái)智賬戶 為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

汽車銷售計(jì)劃方案篇十二

新的一年到了,,我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,希望在新的一年里,,公司不斷發(fā)展,,自已不斷進(jìn)步。

一,、銷量指標(biāo)

努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo)

二、監(jiān)督

管理銷售展廳和銷售人員的`日常銷售工作,,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:

1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作,,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

5,、員工請(qǐng)假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。

2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),,出外發(fā)單片,。

四、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),,重點(diǎn)銷售,;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議,。

五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會(huì)想辦法找出好的口述,,直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃,!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、合理劃分市場,,提升工作效率

增加了跑市場的力度,,對(duì)一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對(duì)新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,,對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時(shí)間,。

對(duì)于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,,每天要接觸各種各樣的人,,還要達(dá)到每個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)。但是也要化壓力為動(dòng)力,,特制定20xx年工作計(jì)劃,。

一、對(duì)于老客人,,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系

二、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

四,、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加5個(gè)以上的新客人,,還要有2到3個(gè)潛在客人,。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。

4,、對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客人一好印象,,為公司樹立更好的形象,。

7、客人遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客人相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

汽車銷售計(jì)劃方案篇十三

一、目的

充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),,以此提高門店銷售額,,提升知名度。

二,、環(huán)境分析

汽車美容店基本以線下為主,,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約,、在線購買,,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),,還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題,。

我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,,基本會(huì)是腳墊,、座墊、行車記錄儀,、太陽膜,、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西,。據(jù)此,,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動(dòng)。

促銷活動(dòng)的最終目的,,要么是提升知名度,,要么是提升銷售額,要么是兩者都有,。

這樣的促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享,。

三、汽車美容店雙十一促銷方案

1,、引入期;

時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天,。

內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來洗車我就送!

客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券,。

01雙十一專用美容抵用券;

該抵用券只限雙十一抵用,,過期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,,其他一概不予贈(zèng)送,。美容抵用券要印制為雙十一專用。

02宣傳推廣;

這個(gè)時(shí)候,,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。

有條件的,,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳,。

03銷售員推廣

銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送,。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買,。

目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購買美容套餐。

注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶,。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券,。

2,、預(yù)熱期;

時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天。

內(nèi)容:現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度

點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度

01現(xiàn)場預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度

001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,,要制作出dm單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù),。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元,。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格,。

002現(xiàn)場要進(jìn)行簡單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,,在客戶休息區(qū),,要播放雙十一的頁面內(nèi)容,,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。

目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍,。

02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度

在五天時(shí)間內(nèi),,我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),,供休息區(qū)的客戶了解,。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場播放。

這里要特別注意單品的關(guān)注度,,因此,,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高,、適用性較廣的美容套餐,,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,,引導(dǎo)客戶關(guān)注,,提升單品的關(guān)注度。

點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品,、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,,引起客戶的興趣,。

點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi),。

03銷售員推廣

在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳,、講解門店雙十一的活動(dòng),,利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi),。

這個(gè)階段,,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約,。

注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶,。雙十一當(dāng)天,,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。

備注:

預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣,。

3、引爆期;

時(shí)間:xx年11月11日;1天;

經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,,雙十一當(dāng)天要做的,,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時(shí),,要加大力度邀約,,時(shí)間有限,,只有一天,過期后,,價(jià)格回原位,、抵用券直接作廢。

這里要提醒一點(diǎn),,來店客戶必須贈(zèng)送禮品,,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。

購買套餐的客戶,,也要贈(zèng)送禮品,,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品,。

延伸閱讀:

汽車美容店活動(dòng)的促銷方式有哪些,?

1、樣品促銷

樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品,。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送,,在汽車美容店內(nèi)可以向所有對(duì)樣品感興趣的車主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈(zèng)送。

2,、優(yōu)惠券促銷

優(yōu)惠券是汽車美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷證明,,通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷模式時(shí)應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性,。

3,、折扣促銷

折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,,不同之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車主進(jìn)行打折優(yōu)惠,。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣,。適時(shí)推出系列打折促銷,對(duì)那些財(cái)力不足的消費(fèi)者有著很大的購買誘惑,。

4,、贈(zèng)品和特價(jià)促銷

贈(zèng)品是指以較低的代價(jià)或者免費(fèi)向顧客提供某一商品,以刺激購客購買某一特定品牌商品,。做贈(zèng)品促銷時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做,,否則只由經(jīng)營者自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)太高。特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品,,這種價(jià)格通常在外包裝的醒目位置予以表明,。

5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷

獎(jiǎng)勵(lì)是車主在本店購買商品時(shí),,向他們提供獲得的物品,、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來臨時(shí)向全體車友免費(fèi)贈(zèng)送汽車防凍液,。在本店更換油品及三濾的車主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水,。購買會(huì)員金卡的車主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車美容服務(wù)等。

6,、試用促銷

它是指將商品送給一些顧客,,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。

7,、質(zhì)保促銷

在車主對(duì)商品品質(zhì)越來越看重的情況下,,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品,,如汽車gps定位系統(tǒng),、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。

汽車銷售計(jì)劃方案篇十四

一,、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):

至20xx年12月31日,,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后),;

二,、汽車銷售工作計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三,、汽車銷售工作客戶分類:

20xx年度銷售額度,,對(duì)市場細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶分析,。

四,、汽車銷售工作實(shí)施措施:

1、技術(shù)交流:

(1)本年度vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì),;

(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì),;

2,、客戶回訪:

在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必與客戶的交流,與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶信息交流,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;二級(jí)客戶情況另行安排拜訪,;

(2)把握,,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我工作,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,信息檢索銷售信息,。

4、售后:

情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步汽車銷售工作中,,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司制勝的籌碼,。

本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí),,努力銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心能贏得精彩!

汽車銷售計(jì)劃方案篇十五

一.對(duì)公司的了解:

熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等,。

二.銷售:

1.儀容:

提問(1)客戶來展廳購車,,你第一個(gè)推銷的是什么?其次是什么?

首先推銷的是自己,只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品,。這就是所謂人們常說的“第一印象”

作為一個(gè)銷售員,,該從服裝,儀容,,儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感,。

2.售前工作:

售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面,產(chǎn)品知識(shí),,消費(fèi)行為以及自我態(tài)度,。

(1)產(chǎn)品知識(shí):

當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無巨細(xì),,一一介紹,,羅列在客戶面前,,而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念-在看汽車的時(shí)候,,首先要想到的就是五個(gè)方面,,那就是造型與美觀,動(dòng)力與操控,,舒適實(shí)用性,,安全能力以及超值表現(xiàn)。

任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的,,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的!

介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標(biāo)志系列:

韓國現(xiàn)代:

特點(diǎn):外型亮麗時(shí)尚,、線條流暢,、配置齊全、性價(jià)比高,。

缺點(diǎn):品牌可信度不高,,近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解,。

銷售重點(diǎn):性價(jià)比

法國標(biāo)志:

特點(diǎn):國際知名品牌,,世界銷量第2位。做工精致,,座椅較之其他品牌車更為舒適,。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開啟方式是一個(gè)亮點(diǎn),。

缺點(diǎn):進(jìn)駐國內(nèi)市場較晚,,品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少,。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高,。

銷售重點(diǎn):從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。

3.消費(fèi)行為:

消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念,,通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向,,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少彌Q策時(shí)是如何思考的。

從客戶利益出發(fā),,幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購買我們的車,。詢問客戶打算購買何種車型,心理價(jià)位(預(yù)算),,幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型,,也要求對(duì)其他各種車型熟悉,并加以對(duì)比)

4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力:

一個(gè)人在其一生中取得的成就,,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的,。要成為一個(gè)銷售員很簡單:熱情的接待客戶,、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求,、為客戶做好服務(wù),、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo),這樣的銷售誰都會(huì)做,。但如果想成為更好的銷售人員,。還有太多的事情可以做,可以學(xué)習(xí):

收集了解熟悉各類汽車知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)

了解競爭對(duì)手,,知道同行最近動(dòng)向,、同類產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品

熟練掌握銷售流程:

填寫報(bào)價(jià)單――簽訂合同――簽訂委托上牌協(xié)議――客戶確認(rèn)后去財(cái)務(wù)部交錢――與售后服務(wù)部人員交接車輛――填寫交接單――單證到后通知客戶商檢――交購置稅――上牌――結(jié)帳

購置稅

1. 領(lǐng)照單

2. 客車額度投標(biāo)拍賣ic卡

3. 大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國產(chǎn)車為合格證

4. 商檢單(原件及復(fù)印件)

5. 整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)

6. 身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)

7. 戶口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)

8. 營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)

9. ic卡(原件及復(fù)印件)

10. 介紹信(三考場)

進(jìn)口車地點(diǎn):曹楊路 國產(chǎn)車:曹楊路/滬南公路三考場

商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人):

1. 身份證(復(fù)印件)

2. 戶口本(復(fù)印件)

3. 大貿(mào)單

4. 商檢單

5. 整車發(fā)票

6. 保單(上牌時(shí))

7. 車

上牌時(shí)身份證及戶口本需要原件,民生路商檢需帶私章,。驗(yàn)車地點(diǎn):濱州路

商檢及上牌手續(xù)2(公司)

1. 代碼證(復(fù)印件)

2. ic卡(交購置稅時(shí))

3. 營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)

4. 大貿(mào)單

5. 商檢單

6. 整車發(fā)票

7. 保單(上牌時(shí))

8. 車

上牌時(shí)代碼證及ic卡需要原件,單位公章,。

填寫成交單

第一聯(lián)交客戶服務(wù)部,。

第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。

第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部,。

第四聯(lián)交銷售經(jīng)理,。

三.銷售技巧

1.溝通技能

經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法,尤其是客戶對(duì)汽車的任何評(píng)價(jià)和觀點(diǎn),,從而建立良好是溝通方式,。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系,,密切的關(guān)系,。銷售人員不僅要對(duì)客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心,而且還要理解客戶的利益,,完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車,。傾聽客戶說的任何一句話,仔細(xì)觀察客戶的任何一個(gè)表情動(dòng)作,。

學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶:如他的提問,、觀點(diǎn)、專業(yè)性等,。如:“您說的真專業(yè),,一聽就知道是行家”。

或是承認(rèn)客戶的觀點(diǎn),、看法或者問題的合理性,。如:“如果我是您,我也會(huì)這么問”,?!霸S多人都這么問過,,這是大部分人都很關(guān)心的問題”。

重組客戶的問題,,重組客戶的問題可以增加對(duì)客戶問題的理解,,尤其是客戶會(huì)認(rèn)為你在回答他問題的時(shí)候比較慎重。

2.接近客戶技巧

當(dāng)客戶一走近展廳時(shí),,上門微笑迎接,,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車,。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí),,也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽,、交談,。客戶問完繼續(xù)獨(dú)自看車時(shí)再退后,。這樣會(huì)讓客戶有種被尊重的感覺,,而不會(huì)覺得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶使用大量的深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語,,盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶,。(作業(yè):明白什么是esp、abs,、ebd等,,并用簡單的語言表達(dá))

在與客戶接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他,如職業(yè),,工作性質(zhì),,脾氣,性格等,。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手,,更多的從客戶的角度出發(fā),讓他感覺到你是幫他在選車,,而不是強(qiáng)制推銷某一車款,。對(duì)于客戶來說,找到一個(gè)他們喜歡的賣車人,,再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格,。兩者相加,就是一個(gè)成功的銷售,。

而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情,。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,其次,,影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫,,而且一旦喜惡形成后,,就很難改變了。

人們通常會(huì)喜歡與自己有類似背景的人

人們通常會(huì)喜歡與自己行為舉止,,觀點(diǎn),,看法,價(jià)值觀類似的人

人們通常喜歡衣裝與自己類似的人

人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人

人們通常喜歡比較示弱的人

人們通常喜歡帶給他們好消息的人

人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人

人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人

在最初與客戶溝通的過程中,,作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車,,而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通,讓客戶喜歡與你交談,。要讓客戶感覺到你的熱忱,,專業(yè),更重要的是誠懇,、真誠,。

3.了解潛在客戶的動(dòng)機(jī):

從展廳的角度來看,應(yīng)該有5個(gè)重要方面:弄清來意,,購買車型,,購買角色,購買重點(diǎn),,顧客類型。

弄清前來展廳看車的客戶他們到底是來干什么的?順便路過?開眼界?替上司看車?自己買車?

清楚客戶的購買重點(diǎn),,價(jià)格?技術(shù)?舒適度?還是靠車來提升自己的地位,。了解清楚后,從客戶角度出發(fā),,與客戶之間就能初步建立一種信任感,。

游戲形式 :

兩把椅子,一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員,。形式上,,要求這個(gè)學(xué)員在兩個(gè)椅子之間轉(zhuǎn)換,在不同的椅子上扮演在那個(gè)椅子上指點(diǎn)的角色,,并與另外一個(gè)椅子上的角色對(duì)話,。至少要有15個(gè)回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置,。

游戲目的

透徹地學(xué)會(huì)如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,,并且找到他們的采購的真實(shí)動(dòng)機(jī),在客戶沒有感覺的情況下,,將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦,。

所需時(shí)間

一個(gè)學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn),,應(yīng)該至少有20%的人參與,,可以要求小組選派代表來當(dāng)眾演練,。

4.客戶關(guān)系

將車賣給客戶只是第一步,隨后可以建立自己的客戶檔案,,與客戶保持聯(lián)系,,跟蹤服務(wù),詢問車況,、駕駛感受,,提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對(duì)車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解,,其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務(wù),。

再有的,就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟,。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型,,介紹時(shí)所遇到的難題,及對(duì)不同客戶不同的介紹方式,。久而久之,,就會(huì)體驗(yàn)出一套自己的心得。

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