報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇一

的工作,，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是1,、熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,，價(jià)格，與以后工作中應(yīng)該做的工作,，貨物的擺放報(bào)單等問題,。2、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。3、做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做 。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生,，4、 對待客人要面帶笑容,，耐心服務(wù),。5,、要與同事與睦相處。

就這樣我開始了工作,，由于自己平時(shí)也總是買東西,，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真,，很難纏，只要耐心解答就會(huì)解決問題,；同事還是很友好的,，也許是由于我的工作時(shí)間短，對他們沒有競爭吧,！

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會(huì)很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比,，成長是要一個(gè)過程的,，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)與做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場,，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多去關(guān)注社會(huì),，了解形勢與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身,，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺(tái),。在這個(gè)過程中，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生,；社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,，體味最真實(shí)的人生,。

通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到與懂得了許多,，我懂得賺錢的艱辛,，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的；我在工作的過程中,，我學(xué)會(huì)了很多,，我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

暑期導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

今年暑假放了將近兩個(gè)月,，我覺得不能放過這樣的大好時(shí)光,，白白虛度光陰，在家休息了一星期后,，我決定走向社會(huì)體驗(yàn)一下這嚴(yán)酷無情的酷暑與人情冷暖,。那天天氣很熱，整個(gè)空氣都仿佛被熱氣所彌漫,，但并沒有消退我對找工作的熱情,。我與同學(xué)在我們當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋覓著，一家家的找本來想去那種快餐店打零工的,，但問了好多都以不需要短期工為由而拒絕了,，一顆火熱的心頓時(shí)像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店,，轉(zhuǎn)移目標(biāo)?；侍觳回?fù)有心人,，在我們頑強(qiáng)拼搏的精神下，終于在一家飾品專賣店開始了我的短期打工之旅,。

老板先給我說了下上下班時(shí)間,，及對員工的要求，由于是短期工,，工資也不多,，但我也十分滿足了。老板說導(dǎo)購需要有較強(qiáng)的溝通能力與耐心,，一開始我覺得肯定沒問題,，但在以后一個(gè)月的時(shí)間里，我才知道導(dǎo)購的確不是那么容易的,。上班第一天我早早的來到店里,，早上老板說要把店里的.東西擺好并簡單的擦拭一下，我又是涮拖把又是涮抹布的,，一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著這種工作方式,。我們幾個(gè)分工，不一會(huì)就干完了,。其他兩個(gè)一個(gè)是店長,，人都非常好，很照顧我這個(gè)新人,。接下來就是上門迎賓,，有客人來要用普通話說歡迎光臨，一開始我真難以開口,，可還是硬著頭皮迎頭而上了,。

漸漸的我已習(xí)慣了這兒，與同事相處的還不錯(cuò),，老板人很好,，沒客人的時(shí)候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類繁多,，有很多東西我都第一次了解,，比如化妝品的好壞其中都有很多道理，別人問我商品的功能時(shí)我經(jīng)常答不上來,，感覺挺吃力的,。好在店長看在我涉世未深，常常幫我教我,。一到雙休日忙起來還真是腰酸腿抽筋的,。不過現(xiàn)在想想還是累中樂著的,。我想說干這個(gè)真的很鍛煉人，每天要面對不同的人與事,，我也漸漸放開了自己,，不再靦腆。心想我也算半個(gè)社會(huì)人了,。雖然在這個(gè)店里每天有空調(diào)吹著,，有水喝著，導(dǎo)購這活不僅是練嘴皮子更是體力活,。因?yàn)榈昝嫱Υ?，產(chǎn)品種類繁多，顧客來到這里要到處轉(zhuǎn),，你必須在身后跟著，這樣如果顧客有什么問題方便詢問,。導(dǎo)購還必須要有耐心,，因?yàn)橛邢喈?dāng)多一部分顧客只是逛逛，并沒有要買的欲望,。對這樣的顧客也要保持一顆平常心,，用謙與親切的微笑面對。

當(dāng)然,，面對不同的顧客要區(qū)別對待,，比如說如果是一對情侶的話一般多少都會(huì)買點(diǎn)東西，我一般就會(huì)給多推薦一下,，只要女朋友喜歡了,，男朋友也會(huì)說買了。這樣的生意最好賺,。我記得有一次是一個(gè)女孩來買耳環(huán),，她左挑挑右挑挑，始終下不定主意,，那耳環(huán)試完了就扔那,，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)失去耐心了，不過還是被我給壓制下去了,。有時(shí)還會(huì)遇到自以為是的人,，總是給我們翻白眼啦，說自己有多了不起啦,，一點(diǎn)也不理解我們這些導(dǎo)購們,。一般的顧客都還好，那種情況并不多見,。短短的30天,，我并沒指望能學(xué)到多少東西,，但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的。

短短30天就這樣過去了,，我真的學(xué)到許多,，另外我還要感謝在打工期間幫助，鼓勵(lì)我的店長與老板,。謝謝給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，與此同時(shí)，我也越來越理解在外工作的艱辛,。不管什么工作,，都不是向我們想象的那么容易，其背后的辛苦我們沒看到而已,。30天每天要遇到形形色色的人,，我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子，這讓我不禁感到我已不再是小孩子了,，需要接觸社會(huì),，讓自己成熟。

首先,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng)，相互包容,，相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,。另外 我覺得導(dǎo)購也是一門學(xué)問，如何了解顧客的消費(fèi)心理等需要長時(shí)間的積累,。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)距離，也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)與受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基矗我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知，在今后學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

作為大學(xué)生,，我們要了解社會(huì)，將自己所學(xué)融入到社會(huì)中,，社會(huì)實(shí)踐才能發(fā)揮它的最大化作用,，“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”,。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野,，增長了才干,，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià),。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心與毅力,。作為一名即將大三的學(xué)生,，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì)。不斷提高自己的eq，同時(shí)也可以不斷地認(rèn)識(shí)自己,，了解自己的興趣所在,，為以后的職業(yè)做規(guī)劃。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇二

大二

董光瓊

309021xxxx

摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員

20xx年7月13日—20xx年8月22日

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充,。

其實(shí)假期打工的目的很簡單,，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的能力,，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活,。

于是在放假后的幾天,，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,，是做長期還是短期,，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎,！于是,，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作,。后來在我姐姐的幫助下,，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。

在我還沒有正式到商場上班之前,，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞,，處理好與同事,、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單,，但真正做起來就不簡單了,。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來,，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻高興的,，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào),。

我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著,，有太多的規(guī)矩呢,，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。

在商場上班每天必須做兩件事：第一,、每天早上必須做早操,，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款,。第二,、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求,。

在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入,。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值,?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,，要積極地做好自己的工作,，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象,；而作為一名顧客,，要尊重工作人員。

在還沒有到商場上班時(shí),，自己也逛過商場,，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈,，冬暖夏涼的,。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多,。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定,。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00,，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間,，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴,、蹬柜臺(tái)貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,，不準(zhǔn)和同事隨便聊天,，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了，才能開心的購物,。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,，對待所有的顧客都要有耐心,，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事,、班長詢問,。

貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,，我們的努力，我們的細(xì)心,，我們的準(zhǔn)備,，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,，不要想著讓別人告訴我們該干什么,，我們要自己想著我們該干什么了！

我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,，每一位顧客到這購買衣服,，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服,。所以對于每一位顧客要有不同的說法,，要為顧客選好舒適的衣服。

在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,，它幫助顧客解決各種煩惱,，如要退貨、投訴等,。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說,、會(huì)想,、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒,，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變,；要多看新聞,，多了解國家對個(gè)別商品的要求,。

其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),，雖然每天上班很辛苦,，在工作中也遇到了很多困難,，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心,。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,，讓我明白用錢容易賺錢難啊,！

我覺得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,，為了多了解社會(huì),，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),，對身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事,。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹,，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的,。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,。雖然賺的錢是有限的,，但是學(xué)到的東西卻是無限的！

這次社會(huì)實(shí)踐,，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，將自己塑造成當(dāng)代人才,！

服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告5

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限,，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——換工作服,，佩帶工牌,，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——預(yù)備營業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場。

在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的.銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在把握產(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技能進(jìn)步,。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：

1,、精神狀態(tài)的預(yù)備。

2,、身體的預(yù)備,。

3、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備,。

4,、對顧客的預(yù)備。

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的氣力十分有限,，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了本身的意志,，得到了真實(shí)的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,，學(xué)會(huì)了和善待人,，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài),！這也讓我明白了很多事情,，了解到生存的艱辛，工作的辛勞,，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài),，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),，適應(yīng)社會(huì),，融進(jìn)社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用,，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力,，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地,。

此時(shí)此刻；行將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，不管從何處起步，不管具體從事哪種工作,，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完）

導(dǎo)購員的職責(zé)：

把商品賣出往是導(dǎo)購員的自然職責(zé),，但成績一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出往這么簡單,。銷售既然是觸及到買賣雙方的事，因此,，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇,。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù),；幫助顧客在購買商品時(shí)作出最好的選擇,。

一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。

二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家,，對商品的優(yōu)點(diǎn),、利益實(shí)在不了解，并且顧客面對眾多商品,，不知道哪個(gè)商品最合適自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他取得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問、顧問,。顧客能否買到合適的商品,，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何幫助顧客呢,？

（1）詢問顧客對商品的愛好和愛好,；

（2）報(bào)告社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)購服裝暑假

（3）向顧客先容商品的特點(diǎn),；

（4）向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益；

（5）回答顧客對商品提出的疑問,；

（6）說服顧客下決心購買此商品,；

（7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；

（8）讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。

作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,，想著顧客的需要，想著顧客的利益,，而不是單純地傾銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇三

今年寒假期間,，為了讓我的寒假生活更豐富，對自己深造熬煉,，也為了增長閱歷,，讓自己的寒假過的心安理得，我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,，但是，我覺得,。上的任何事情都是聯(lián)系的,，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對于高校生,，不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作,，要多方位立體化的了解。,，最終把自己武裝成,。主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”,。

說時(shí)遲那時(shí)快,，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝,，其實(shí)說得簡潔,，其中也是很復(fù)雜的，好多事情,，都是我沒遇到過的,，需要用到法律學(xué)問的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。

開頭呢,，首先是我跟銷售商打交道,，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,，而是與泰華簽合同,，然后利用過年期間狂賺的，所以呢,，正規(guī)的來說，她不是泰華的人,，所以,，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,，挺和氣的一個(gè)姐姐,，還有呢就是，跟對班的關(guān)系問題,，說白了,，這個(gè)工作是我們一起做的，所以,，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心,，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話,，我真地對我的對班抱有懷疑,，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來,，也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng),，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以,，我知道,，一切都不是那么簡單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作,，更要搞好關(guān)系,，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以,，我真的努力溝通,，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心,，但是,，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對帳,，所以說,，導(dǎo)購并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量,，更要有信念根耐煩,，責(zé)任心，更要有溝通力量,。

說完了這些呢,，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間,，我們都點(diǎn)名,，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂捐,，就是罰款的意思,，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直,，然后微笑,，然后堅(jiān)持，可是,，也忍不住偷懶,，這要講究策略的，呵呵,，說多了,，總之要明智的工作，對上司要尊敬,，這是生存之道,，對于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn),，這是新人的生存法則,。這是我爸告知我的。

至于寒假期間呢,，也許就是這些了,，比較完整，也比較簡潔,，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西,，關(guān)于銷售,，關(guān)于怎么跟老板溝通,，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作,，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了,，吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法,，原來他們知道好多的,，這可不是開玩笑啊。

所以,，寒假實(shí)踐結(jié)束了,，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的改善歡樂,，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng),，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了,，呵呵,。好快樂啊,，我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了,，來之不易，要好好珍惜啊,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇四

時(shí)間一晃而過,，xxxx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年,，年初的人員變動(dòng).大型特賣活動(dòng).還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,，一路數(shù)來有辛酸，有汗水,，有淚水,，但更多的是喜悅。

xxxx年也是大豐收的一年,，在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量，很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì),。

在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決,，但做為導(dǎo)購的我們也得深思,，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,，盡可能的少發(fā)生類似客訴,，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的,。

非常榮幸本人能代表我們營運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽,。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,，只要你肯努力,，肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,，能夠突破了自己,，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”最高的一家店,，是榮譽(yù),，是對我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,，在xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的xx,，我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

a:積極配合商場促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績,。

b:充足的貨品,，爭取做好貨品的供應(yīng)，以滿足顧客的需求,。

c:提高服務(wù)質(zhì)量,，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生,，保持品牌形象,。

d:完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,，完善顧客資料,，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi),。

f:提高銷售技巧,定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,，雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤，因人無完人,，出錯(cuò)在所難免的,，所以我不會(huì)過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,，我就會(huì)付出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力都用在工作上,，再接再厲爭取在xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!!!

一,、實(shí)習(xí)目的,。

1、深入社會(huì)實(shí)踐,，接觸實(shí)際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢,。

2,、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際,，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3,、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握能力。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。

二,、公司簡介,。

聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年5月,，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),，形成了大型綜合超市(大賣場),、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢,。在上海,、北京、天津,、江蘇,、浙江、安徽,、江西,、廣東、山東,、山西,、河南,、河北、遼寧,、吉林,、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的.連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌,。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新,、經(jīng)營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破,。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),，建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化,。2003年銷售規(guī)模達(dá)200多億元，門店數(shù)近2600家,。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位,。

聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機(jī)”之稱,，至2004年,，聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首，大型綜合超市,、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài),。2004年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元,。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,，相繼在揚(yáng)州、寧波,、南京,、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,，采取的是框架策略,，在華東、華北,、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開,。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市,，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市,。

對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán),、上市公司或者有資源的大公司,。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購,、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品,、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效：一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,，并在穩(wěn)中提速,，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選,，且通過專家評估和論證,，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資,、購并,、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后,，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌,、物流、管理,、信息等優(yōu)勢,，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,，實(shí)行互補(bǔ)和共享,。這樣一來,，投入少,，時(shí)間短、收效快,。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,，然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查，再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),。在業(yè)態(tài)方面,，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小,，就是以大賣場帶動(dòng)便利店,，發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,，節(jié)約經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),，聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧,。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流,、物流,、人才流和信息流。

聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn)：一,、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,，整合沒有采取縱向整合，沒有采取重組整合,，而是保留原企業(yè)的架構(gòu),，保留原有班子，只派一,、兩個(gè)人;二,、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì)，原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,，有敬業(yè)精神,，他們的積極性都很高，績效也很好;三,、資源共享,，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式,，但同時(shí)又在資源上與總部共享,，例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,，由此形成采購規(guī)模,，降低成本。

三,、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容,。

我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,，并作出價(jià)格對比表，及商品銷售跟蹤表,，再次是做好與采購部等其他部門的溝通,，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

首先,，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀,。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,，并迅速向大中城市蔓延,，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),，為中國擴(kuò)大內(nèi)需,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。

現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一經(jīng)營方針,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位,。

其次,，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,，也決定著消費(fèi)者的購買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容,。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競爭能力,。在制定價(jià)格策略時(shí),，了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵,。因此,，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價(jià)格的差異,，并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。

再次，做好與其他部門的溝通,，尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間,，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,，交流最多,，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表,。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本,。

最后,，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃,。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,，促銷主題,，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議,，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況,，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考,。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇五

今年暑假,，有幸獲得一份在南寧步行街的越南專賣店做導(dǎo)購的工作。這份工作雖只有短短的四十多天給自己很多收獲,！不僅可以積累到很多經(jīng)驗(yàn),，特別是銷售方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，而且更多的是自己的綜合能力,，各方面的素質(zhì)的提升和待人處事的成長,。

首先是在對銷售這個(gè)行業(yè)加深了了解，也對導(dǎo)購員這個(gè)職業(yè)的進(jìn)一步的深入了解,！去年兩個(gè)月的導(dǎo)購員的經(jīng)歷讓自己一度以為今年的工作不會(huì)很難,！但等自己真正接觸在發(fā)現(xiàn)，很多事情遠(yuǎn)非自己所想的那么簡單,！也給自己對導(dǎo)購員有了新的認(rèn)識(shí),！導(dǎo)購的工作并不是那么好做的，但經(jīng)歷了近四十多天的歷練,！在對產(chǎn)品的了解,，產(chǎn)品的擺放，銷售技巧等方面都有了較大的提高,！

在對產(chǎn)品的了解上,，導(dǎo)購員不僅要熟悉產(chǎn)品的性質(zhì)，材質(zhì),，也要了解它跟其它的牌子和其它的款式的優(yōu)劣,，以及保養(yǎng)的注意事項(xiàng)，專賣店對它進(jìn)行的售后服務(wù)是什么,。都是需要熟悉和掌握的,！套一句行業(yè)培訓(xùn)的話：“你對產(chǎn)品了解越多，你的成交率越高,！你對產(chǎn)品的了解度越高,，你的介紹成功率就高！”也不至于在面對顧客的時(shí)候沒有話可說,！不了解產(chǎn)品,，業(yè)績是很難有有提高的！

在產(chǎn)品的擺放上,，導(dǎo)購員在銷售前要做好產(chǎn)品的擺放整齊,，,，同時(shí)要做好清潔保潔的工作，也需要了解產(chǎn)品的庫存狀況,。怎么擺也是種學(xué)問,！特別是在店小而窄的情況下怎么擺,？怎樣擺才有利更好的銷售,？怎樣擺才能讓自己或同事在最短的時(shí)間內(nèi)幫顧客找到他滿意的鞋子？這些都需要思考怎么去做,。那些熱賣,，好賣的鞋子要放在顯眼，易拿的地方,，把那些熱賣的鞋子的庫存放在方便自己和同事在碼數(shù)和款式的地方,！整理要快，特別是顧客多而店很窄小的情況下,，就需要邊整理,，邊介紹！

在銷售技巧上,，要靈活,，機(jī)智！針對不同的顧客采用不同的銷售策略,！每個(gè)顧客的需求都是不一樣的,！每個(gè)人所提出的問題也有很多的不同，在銷售中就遇到很多類型的顧客,，有的很挑,，有的就很爽快！男顧客有些注重質(zhì)量,，有些就比較計(jì)較價(jià)格,！而女顧客則大多數(shù)都會(huì)細(xì)細(xì)比較一番，有時(shí)你還會(huì)跟你講價(jià),！雖然明知專賣店是不講價(jià)的,，但還是會(huì)遇到很多人跟自己講價(jià)！怎么把產(chǎn)品更好的介紹給顧客,，讓顧客接受你這個(gè)人從而接受你的產(chǎn)品,？因?yàn)樽鳛榉?wù)行業(yè)更多的不僅僅是銷售產(chǎn)品，而是銷售服務(wù),，好的服務(wù)態(tài)度才能讓人容易接受你所銷售的產(chǎn)品,！怎樣去面對顧客的價(jià)格和質(zhì)量問題？怎么去讓顧客更好的接受你所推薦的產(chǎn)品并且成交,？這都需要自己運(yùn)用好銷售技巧來應(yīng)對在銷售中遇到的種種問題,！同時(shí)從中也懂得,，銷售技巧是靠不斷去實(shí)踐，總結(jié)得來的,！學(xué)會(huì)從別人的成功中找經(jīng)驗(yàn),，從身邊的人找技巧！有些經(jīng)驗(yàn)是需要靠自己主動(dòng)積累的,，別人的經(jīng)驗(yàn)再多也只能稍微借鑒,，然后再轉(zhuǎn)化自己的經(jīng)驗(yàn)！經(jīng)驗(yàn)只能轉(zhuǎn)為自己所用才有效,！雖然自己的銷售技巧還不是很高,，不過通過不斷鍛煉和嘗試！銷售技巧都有了很多的提高,！越南拖鞋,，好穿也耐穿，上腳也很舒服,，可以穿很久,，有些隨便碰水都可以，,，因?yàn)槭窍鹉z底,，所以耐磨防滑。但有個(gè)不好的地方就是很容易引起腳臭,，膠味大,！這就需要一個(gè)好的銷售技巧來介紹它的特點(diǎn)了！

其次更多的是自己心理素質(zhì)和其它方面的能力的提升,。和待人處事方面的成長,！

在心理素質(zhì)上，自己的心理素質(zhì)真的得到了很大的提高,，銷售是一種心理戰(zhàn),。也是一種心理素質(zhì)的考驗(yàn)！每一次的銷售都是一種心理的交鋒,！特別是在說價(jià)格的時(shí)候,，遇到一些顧客愣是讓自己降價(jià)而自己不能夠那樣做的時(shí)候！自己心理素質(zhì)不夠過關(guān)的話有時(shí)不僅僅是挨罵或不成單的事情了,！同時(shí)也需要看清顧客的心理,，有時(shí)就需要邊介紹邊揣摩顧客的心理！從而判斷哪些顧客想要買,，哪些只是閑逛而無心購買,！有時(shí)換角度想想也并不能說有些導(dǎo)購員勢力，而是有時(shí)候他們所要銷售的對象是不一樣的,！對不同的人是需要采用不同的策略,！不同類型的顧客心理是不一樣的,！有時(shí)他們所顯現(xiàn)出來的心理活動(dòng)也是不一樣的！怎樣讓顧客接受你,，接受你的產(chǎn)品,，除了必要的銷售技巧外，也還要自己對自己的產(chǎn)品有信心,，對產(chǎn)品質(zhì)量有自信,！就象賣越南拖鞋，好穿也耐穿,，上腳也很舒服,，但它有個(gè)缺點(diǎn),，就是因?yàn)槭?橡膠底,，所以膠味大有些鞋不夠透氣的話很容易引起腳臭！當(dāng)有些顧客問到腳會(huì)臭嗎,？自己該怎么如實(shí)回答,？怎樣讓他更好的接受這點(diǎn)！如果自己很堅(jiān)定的說會(huì),，而且表情很慌張的話,，那么這個(gè)成交率是很難是很高的！我們需要的是針對顧客提出的問題來想出解決之道,！沒有一種產(chǎn)品沒有缺點(diǎn),，沒有它設(shè)計(jì)時(shí)的漏洞！關(guān)鍵在與我們怎么作為導(dǎo)購的怎么去宣傳,，怎么給顧客一個(gè)合理的解釋,！需要一個(gè)平靜的心態(tài)去做好解答工作！這么多天和那么多人打交道,，讓自己覺得自己比以前成熟穩(wěn)重多了,。

在其它能力方面，說話的技巧得到一個(gè)很好的提高,！怎么說才能讓顧客聽得進(jìn)你所要表達(dá)的東西,，所要向它解釋的事情！怎么去避免沖突,，那不是單單微笑就可以的在銷售介紹的過程中,，該以一種什么樣的語氣，該說什么樣的話跟顧客介紹都是需要自己主動(dòng)去學(xué),，去揣摩,！每個(gè)專賣店都有自己的銷售方式，自己的文化風(fēng)格,，制度,。有些是比較隨意的,，有些則講究衣著，發(fā)型的整潔,，大多的是需要化妝,！幸好今年店所在的是屬于休閑的，不用化妝,！但著裝方面也都需要整潔,，大方！同時(shí)禮儀也要做到位,，常規(guī)禮儀都需要時(shí)時(shí)注意,！語氣是需要控制的，要柔和而不失熱情,！不能忽高忽低,！波動(dòng)太大！同時(shí)也了解到微笑服務(wù)的魅力,！同時(shí)自己的實(shí)踐能力也得到很大的提高,！

在待人處事方面，四十多天的導(dǎo)購生活讓自己在待人處事上得到了成長,，在還進(jìn)去沒有去之前,，自認(rèn)自己在這方面做得很好，但真正做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己在這方面的不足,！雖是短短的四十一天,，但自己學(xué)到了很多。首先第一點(diǎn),，做事先做人,，以一個(gè)謙卑的態(tài)度去為人處事！你做出某些選擇的時(shí)候,，你都要先放下自己所謂的優(yōu)越感,！你的上司即使不是很好，但你都要好好的的尊敬,，每一個(gè)人都有自己的長處,，自己要學(xué)會(huì)尊重他人，同時(shí)也要善待自己,！雖然自己沒有帶著大學(xué)生的優(yōu)越感去上班,，但可能是因?yàn)槔习寮仁堑觊L也是熟人，對自己的要求更加的嚴(yán)厲些,，也加上自己有些地方做得不夠好,，難免會(huì)讓人以為自己自以為是，加上進(jìn)去還沒有搞清狀況說了些不該說的話,，難免在上司那落下不太好的印象,！雖然在后來努力去禰補(bǔ),，有些印記還是抹不掉！所以也告訴自己不要賣弄自己的學(xué)識(shí),，即使是熟人也好,，該要遵守的職場法則還是要遵守的！同時(shí)也要珍惜好自己難得的機(jī)會(huì),，學(xué)會(huì)感激,，雖然自己的上司沒少讓自己受委屈，挨罵,。明明不是自己的錯(cuò),，但受到牽連的時(shí)候，覺得很是委屈,，但現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來,，這也不過是一個(gè)很小的事情！碰上這種事有時(shí)是在所難免的,，何必過于介懷,！在遇上上司對自己提出批評時(shí)，即使是有些過了火的批評時(shí),，要學(xué)會(huì)忍受，不要跟上司起正面沖突,！自己做好自己的工作之后他對自己的一些誤解自然會(huì)解除,，太早太快的為自己做辯解，只會(huì)招來更深的誤解,。甚至可能會(huì)牽連到家人,，讓他們難做。很多時(shí)候在熟人底下做事要比在陌生人底下做事更加難做,，需要要注意的東西更多,。有時(shí)更需嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樯杂胁簧蹙蜁?huì)有不好的評價(jià)傳到自己的家人那里,，讓他們?yōu)殡y,！套用家人在對自己挨上司批評的一句話：“你被說做不好，最難受的是你的我們 ,?！?/p>

這四十多天的經(jīng)歷，遭遇著誤解,，拖累,，有辛酸，有委屈,，更多的是成長,，遭遇著以前沒有遭遇的事情,，單調(diào)而又不失挑戰(zhàn)的生活。這段經(jīng)歷帶給自己的不僅僅是那寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),，更多的是自己在待人處事的成長,！也學(xué)會(huì)了與多種角色重疊而又嚴(yán)厲的上司相處，學(xué)會(huì)忍受誤解,，也知道了一些職場所要遵守的規(guī)則,。這段經(jīng)歷也讓自己對自我和家人有了另一番的了解。

“讀萬卷書不如行萬里路,，行萬里路不如閱人無數(shù)”作為新時(shí)代的大學(xué)生,，我們應(yīng)該多去參與社會(huì)實(shí)踐，從而鍛煉自我,，提高自我,，提高對社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,！

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇六

今年暑假放了將近兩個(gè)月,，我覺得不能放過這樣的大好時(shí)光，白白虛度光陰,，在家休息了一星期后,，我決定走向社會(huì)體驗(yàn)一下這嚴(yán)酷無情的酷暑與人情冷暖。那天天氣很熱,，整個(gè)空氣都仿佛被熱氣所彌漫,，但并沒有消退我對找工作的熱情。我與同學(xué)在我們當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋覓著,，一家家的找本來想去那種快餐店打零工的,，但問了好多都以不需要短期工為由而拒絕了，一顆火熱的心頓時(shí)像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店,，轉(zhuǎn)移目標(biāo),。皇天不負(fù)有心人,，在我們頑強(qiáng)拼搏的精神下,，終于在一家飾品專賣店開始了我的短期打工之旅。

老板先給我說了下上下班時(shí)間,，及對員工的要求,，由于是短期工，工資也不多,，但我也十分滿足了,。老板說導(dǎo)購需要有較強(qiáng)的溝通能力和耐心，一開始我覺得肯定沒問題，但在以后一個(gè)月的時(shí)間里,，我才知道導(dǎo)購的確不是那么容易的,。上班第一天我早早的來到店里，早上老板說要把店里的東西擺好并簡單的擦拭一下,，我又是涮拖把又是涮抹布的,，一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著這種工作方式。我們幾個(gè)分工,，不一會(huì)就干完了,。其他兩個(gè)一個(gè)是店長，人都非常好,，很照顧我這個(gè)新人,。接下來就是上門迎賓，有客人來要用普通話說歡迎光臨,，一開始我真難以開口,，可還是硬著頭皮迎頭而上了。

漸漸的我已習(xí)慣了這兒,，和同事相處的還不錯(cuò),，老板人很好，沒客人的時(shí)候總是給我們講些大道理,。飾品店里東西種類繁多,，有很多東西我都第一次了解,，比如化妝品的好壞其中都有很多道理,，別人問我商品的功能時(shí)我經(jīng)常答不上來，感覺挺吃力的,。好在店長看在我涉世未深,，常常幫我教我。一到雙休日忙起來還真是腰酸腿抽筋的,。不過現(xiàn)在想想還是累中樂著的,。我想說干這個(gè)真的很鍛煉人，每天要面對不同的人和事,，我也漸漸放開了自己,，不再靦腆。心想我也算半個(gè)社會(huì)人了,。雖然在這個(gè)店里每天有空調(diào)吹著,，有水喝著，導(dǎo)購這活不僅是練嘴皮子更是體力活,。因?yàn)榈昝嫱Υ?，產(chǎn)品種類繁多，顧客來到這里要到處轉(zhuǎn)，你必須在身后跟著,，這樣如果顧客有什么問題方便詢問,。導(dǎo)購還必須要有耐心，因?yàn)橛邢喈?dāng)多一部分顧客只是逛逛,，并沒有要買的欲望,。對這樣的顧客也要保持一顆平常心，用謙和親切的微笑面對,。

當(dāng)然,，面對不同的顧客要區(qū)別對待，比如說如果是一對情侶的話一般多少都會(huì)買點(diǎn)東西,，我一般就會(huì)給多推薦一下,，只要女朋友喜歡了，男朋友也會(huì)說買了,。這樣的生意最好賺,。我記得有一次是一個(gè)女孩來買耳環(huán)，她左挑挑右挑挑,，始終下不定主意,，那耳環(huán)試完了就扔那，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)失去耐心了,，不過還是被我給壓制下去了,。有時(shí)還會(huì)遇到自以為是的人，總是給我們翻白眼啦,，說自己有多了不起啦,，一點(diǎn)也不理解我們這些導(dǎo)購們。一般的顧客都還好,，那種情況并不多見,。短短的30天，我并沒指望能學(xué)到多少東西,，但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的,。

短短30天就這樣過去了，我真的學(xué)到許多,，另外我還要感謝在打工期間幫助,鼓勵(lì)我的店長和老板,。謝謝給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，與此同時(shí),，我也越來越理解在外工作的艱辛,。不管什么工作，都不是向我們想象的那么容易,，其背后的辛苦我們沒看到而已,。30天每天要遇到形形色色的人,，我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子，這讓我不禁感到我已不再是小孩子了,，需要接觸社會(huì),，讓自己成熟。

首先,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng)，相互包容,，相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,。另外我覺得導(dǎo)購也是一門學(xué)問，如何了解顧客的消費(fèi)心理等需要長時(shí)間的積累,。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)距離，也讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長了才干,，進(jìn)一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基矗我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知，在今后學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。

作為大學(xué)生,，我們要了解社會(huì)，將自己所學(xué)融入到社會(huì)中,，社會(huì)實(shí)踐才能發(fā)揮它的最大化作用,，“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”,。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野,，增長了才干,，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià),。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。作為一名即將大三的學(xué)生,，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì)。不斷提高自己的eq,，同時(shí)也可以不斷地認(rèn)識(shí)自己,，了解自己的興趣所在，為以后的職業(yè)做規(guī)劃,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇七

在期盼中,，xx年的暑假又到了，想想自己將如何面對漫長暑假,，一時(shí)茫然,。

我的第一次都江堰之旅就此展開。那個(gè)城市給我的第一映像是古老中煥發(fā)出生機(jī),。我們先在古城區(qū)逛,，建筑都是古色古香的感覺，卻又有很多的時(shí)尚元素在每一個(gè)不經(jīng)意的小節(jié)處體現(xiàn),。仔細(xì)看,，居民臉上大多帶著微笑,。那是一種因?yàn)樯钍嫘亩笠绲男腋１砬榘伞Ｎ覀兊巧狭顺菢?，從高處看,，可以看到?nèi)外兩個(gè)河道的水奔騰著翻滾著向前，可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車的燦爛笑靨,，可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得……都江堰,，是一個(gè)悠閑的城市，宜室宜家,。

安全方面得不到保障,。面臨拐騙、打架,、斗毆,、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上,，學(xué)校不可能面面俱到,，留守兒童年幼無知，監(jiān)護(hù)人又普遍缺乏安全保護(hù)意識(shí)和防范防護(hù)能力,，導(dǎo)致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無處不在,，安全事件時(shí)有發(fā)生。

堅(jiān)持學(xué)習(xí),。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,，還要靠外部的推動(dòng),。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,，當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。當(dāng)書本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解,，做事情也變得簡單,、輕松和高效。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

不久，我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價(jià)格,，和以后工作中應(yīng)該做的工作,，貨物的擺放報(bào)單等問題。

1,、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。

2,、做事勤快,，不能偷懶，不僅要做 ,。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生。

3,、 對待客人要面帶笑容,，耐心服務(wù)。

4,、 要與同事和睦相處,。

就這樣我開始了工作,，由于自己平時(shí)也總是買東西，對這類工作一有一定的了解,，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真，很難纏,，只要耐心解答就會(huì)解決問題,；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時(shí)間短,，對他們沒有競爭吧,！

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會(huì)很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

如果你真的想要成長,，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,，鋒利無比,，成長是要一個(gè)過程的，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,，而社會(huì)就是一個(gè)考場,，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇八

xx年夏天是一個(gè)不平凡的暑假,，這個(gè)暑期是我人生的第一次參與工作，暑假轉(zhuǎn)瞬就過去了,，一個(gè)月的時(shí)間說長不長,，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了許多,，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn),。實(shí)踐,，讓自己更進(jìn)一步的了解。,，在實(shí)踐中,，增長了見識(shí)，熬煉了自己的士氣,，培育自己的韌性,，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司,，而我在公司里做最簡潔的工作,，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品,，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社,。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了許多。生存的道理,，我的思想也變得不再那么天真了,。

首先我明白的是工作不好找，,。進(jìn)展能者居之,。7月9號(hào)我坐上了去襄樊的列車，對那個(gè)生疏的城市有著無限的憧憬,，四個(gè)半小時(shí)的列車之旅我來到了這個(gè)歷史悠久的文化古城,，下車已是下午18：20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下,，吃了晚飯,，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí),，預(yù)備回去休息的時(shí)候,，經(jīng)過化妝品專柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的伴侶,，聊了一會(huì)發(fā)覺她們柜臺(tái)新來了一個(gè)高校生,，但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿足他的工作,。姐姐就讓石頭姐（外號(hào)）和區(qū)域經(jīng)理說說，讓我去她們柜臺(tái)上班,，他讓我回去等消息,。其次天晚上，石頭姐就讓我11號(hào)上午去面試,，面試很簡潔的問了我一個(gè)問題：以前做過沒有,。我明白。工作是需要工作閱歷的,，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累閱歷,。面試很勝利當(dāng)場錄用，立馬開頭工作,，由于沒有閱歷,，需要試用三天。同時(shí),，在我前面來的那個(gè)同學(xué)被開除了,，這件事我感覺很內(nèi)疚，由于我的到來,，讓別人失業(yè)了,。

姐姐公司聚會(huì)帶我去玩。（我工作時(shí)間少,，空閑時(shí)間多）我發(fā)覺了這個(gè),。許多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽,，一個(gè)個(gè)勢利的討好上司,，嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,，姐姐說：你可以不和他們一樣,，但是必需適應(yīng)這個(gè)。,，這個(gè),。就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)覺原來搞好人際關(guān)系那么重要,，而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系,，高校的友情是那么的真實(shí)，我更加珍惜在高校的伴侶了,。

還是說說我上班時(shí)候的狀況吧,。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了許多要求,，搞得我手忙腳亂,，或許是有意刁難我試試我的力量吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上（其實(shí)我穿的是s碼的）,。穿著工作服那個(gè)大呀,，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了,。我把工作服脫了,，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說：沒有了,，你必需穿工作服上班,，你自己看著辦吧。沒法子,，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用,。最終在慌亂中不知道怎么穿的,，就那樣開頭工作了。一個(gè)小時(shí)我賣掉了價(jià)值五百多的商品,，業(yè)務(wù)很滿足的說你可以在這長期上班了,，我說我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過了呢,，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了,。我才發(fā)覺上班不簡單呀，好不簡單整了一個(gè)月,，還要找些理由扣掉工人的工資,。

我的工作是做導(dǎo)購，在工作中遇到過形形色色的人,。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理,，而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對不同客戶的刁難，思維力量和見機(jī)行事力量有了很大的提高,，因此我的業(yè)績也是做的很不錯(cuò)的,。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體,，在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致,。有錢人是挺直奔向自己喜愛的專柜，向?qū)з徱约合胭I的商品,，價(jià)錢都不用問,；沒錢的人對各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢最廉價(jià)的商品，還會(huì)討價(jià)還價(jià)（超市是不還價(jià)的）一番,。在工作的同時(shí),，我還學(xué)會(huì)了與人溝通，和生疏人講話不難,，但是取得別人的信任,，能夠溝通感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小,。才沒有被那些大姐姐排擠,。人的心理討論還真的是一件很重要的學(xué)問呢。

我以前從沒做過這樣的工作,，但是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)就開頭上班,，我了解到自己必需要記住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格和特性,。產(chǎn)品特別熟識(shí)了,，給客戶介紹也有了信念，工作邊的特殊簡單,。經(jīng)過完全的暑期實(shí)踐我對工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一：服務(wù)看法至關(guān)重要,，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,。這就要求我們想客戶之所想,，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量,，語言要禮貌文明,，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇九

今年寒假,，是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作,，對我來說,，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂,！雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,。通過一個(gè)月的實(shí)踐,，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理,。我想它將終身受用,，是我一生中最寶貴的財(cái)富,。

我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,，我是個(gè)新手,。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人,。這讓我感到力不從心,。剛開始上班，我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店,。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖,。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,，所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購,。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行，所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí),。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩，她和我一樣大,。但是非常的會(huì)說話,。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天,。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店,。也是平價(jià)店,。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天,。這幾天的工作對我來說也是很有成就的,。因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人，主動(dòng)向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí),。漸漸的,，我可以主動(dòng)的和客人問好，向他們介紹外面的產(chǎn)品,。我走出了自己的第一步,。

知道了店里面來人時(shí)，要怎樣去招呼客人,，接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位,。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途，懂得做廣告,。學(xué)著去給他們推薦,。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品,。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品,？這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面，我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,，這讓我非常的有成就感,。周五，周六,，周日這三天人比較多一點(diǎn)兒,，店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快,。不知不覺一天就結(jié)束了,。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得,，一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流,，一對價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心,，最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,，我很耐心的向她介紹,，雖然到最后，她有點(diǎn)兒舍不得,，可能她嫌太貴了,，我發(fā)自內(nèi)心的贊美她，真的戴那款好看,，阿姨看著我說：“好,，就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時(shí)候,，她向店長夸起我“小姑娘真的不錯(cuò),！”走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心,，從這件事中我也明白了：不管走都哪里,，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品,，一定要耐著性子向她介紹,，推薦，更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她,。其實(shí)自己也在進(jìn)步,。來往店里面的客人都是不同檔次的人,，在這里，我可以接觸到形形色色的人,。因?yàn)樯虾Ｊ且粋€(gè)國際化的大都市,，所以，在這里會(huì)經(jīng)?？吹絹碜圆煌瑖业耐鈬?。在店里面，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語,。記得最初接觸到的是一位美國女性,，我很高興的和她用英文打招呼，因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛,，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來,。再就是用手比劃著，從我們彼此的動(dòng)作,。發(fā)音,。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人,，好萊塢的一對情侶,，還有些許黑人，日本人,，韓國留學(xué)生,，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性,。和外國人在一起,，你會(huì)深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音，太不標(biāo)準(zhǔn)了,！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語！他們的友好真的讓我很敬佩,，很值得我去學(xué)習(xí),。

大學(xué)是一個(gè)教育我，培育我,，磨練我的圣地,。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識(shí)聯(lián)系與社會(huì),，社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,，了解基層的機(jī)會(huì)。

艱辛知人生,，實(shí)踐長才干,。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì),，開闊了視野,。增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì),，更應(yīng)該提早走上社會(huì),，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),。

走出校園,，踏上社會(huì)。我們書寫了一份滿意的答卷,。雖然,，這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生,，每個(gè)人都是可以做的,。但在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?，需要我們?nèi)ヌ幚?。這些問題，其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題,。只是,，以前在學(xué)校，這些問題有父母,，有老師去幫我們處理,。通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我知道了：在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,，不僅僅是我們能不能做這份工作,，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,，從不輕言放棄的品格,。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來,。

孟子曰：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,。所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富，在以后的人生路上會(huì)一直受益,。

今年寒假,，是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作,，對我來說,，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂,！雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,。通過一個(gè)月的實(shí)踐,，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理,。我想它將終身受用,，是我一生中最寶貴的財(cái)富。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇十

(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);,。

(4)向顧客說明買到此種(暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)商品后將會(huì)給他帶來的利益;,。

(5)回答顧客對商品提出的疑問;。

(6)說服顧客下決心購買此商品;,。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。

作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,，想著顧客的需要，想著顧客的利益,，而不是單純地推銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)?，F(xiàn)在我就對這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,，對于人才的要求就會(huì)越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊,，擺放合理,，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià),。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,，微笑,，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng),，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,，切忌涉及到個(gè)人隱私,。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對生活一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界,，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺,。與此同時(shí),，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我,，一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),，鍛煉自己!

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇十一

寒假期間,，為了豐富自己的生活，對自己深造鍛煉,，也為了增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,，但是，我覺得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的,，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,，對于大學(xué)生，不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解社會(huì),，最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”,。

首先,，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元,，但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,，就工作20天左右，所以呢,，我強(qiáng)烈要求降到200元,，其實(shí)這是我爸的意思，我無所謂,，反正是他交押金,，呵呵，說到這里,，我真有點(diǎn)后明,，為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn)，如果說,，一下子交上500元的押金的話,，說不定就什么都拿不回來了，當(dāng)然,，這是針對如果我的銷售商不守信用的話,，其實(shí)，這個(gè)都要簽合同的,，這個(gè)基本不用怕,，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說,，她前一次打工的押金就沒要回來,，是老板太壞了，其實(shí)這樣的老板隨處可見,。

都知道無奸不商這句話,，所以呢，在我的強(qiáng)烈要求下,，押金就減少到了200,，剩余的300元是銷售商給我們墊上了，所以說,，我們銷售商還是不錯(cuò)的,，但不錯(cuò)歸不錯(cuò)，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的,，比如說,，我們銷售商說，泰華給的押金條要給她,，然后她給我們開一張受到條,，我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了，然后呢,，銷售商就給我開了一張受到條,，是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清……”

我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會(huì)有什么不妥,，但是回到家之后我爸爸開口了,，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明,，你給我說說,？然后我就懵了，果真是這樣啊,，我也說不清楚了,，然后我爸爸又說了，你還是學(xué)法律的呢,，這點(diǎn)常識(shí)都不懂,，對啊，我真的是很笨啊,，怎么就不明白呢,，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話,，確實(shí)什么都不是,，說不準(zhǔn)我就真的說不清了，我豁然開朗啊,，謝過老毛神算的爸爸,，決定明天就回去找銷售商，改過來,，遇到銷售上了,，然后她很不樂意地說，我沒考慮過這個(gè)問題,，那好吧,，你說則么些，我給你重新寫一遍,，就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,，于xx年年2月25日如數(shù)歸還”,，然后我就收下了。

這里就牽扯到了合同和欠條問題,，雖然我們法律專業(yè)課還沒開,，對于這些我沒有完整詳細(xì)的理解，但是根據(jù)以往的政治,，我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了，所以,，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽,，要有書面形式,，這才是證據(jù)，還有,，要防止銷售商這種鬼把戲,，雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的，或者她不是故意,，但這些足以導(dǎo)致我們的損失,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇十二

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,，出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書,，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施,，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了,。

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外，相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架,。

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》,、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右,，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。

有時(shí)書店忙碌起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙,，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),，也要說出大概位置才行,，給顧客以滿意的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長便會(huì)像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),，陶冶情操，但如果圖書買到家后,，孩子們不愛讀,，家長們又沒時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,，能對孩子們的身心健康有很大的幫助,，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書店工作中,，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣不出去,，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上,，使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的,。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題,，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書，何樂而不為呢,。其二,，有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會(huì)被退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)??！如果出版社印刷時(shí)和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待,，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書,，勢必會(huì)對學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告格式篇十三

轉(zhuǎn)眼又是一年暑假,又是兩個(gè)月的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我想要更貼近社會(huì),，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，使自己對社會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)，學(xué)到課本之外的知識(shí)與技能,，使自己能適應(yīng)社會(huì),，適應(yīng)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)的領(lǐng)域的應(yīng)用，使自己進(jìn)一步成長,。所以我去參加了社會(huì)實(shí)踐,。

我找到的工作是當(dāng)一名導(dǎo)購，“導(dǎo)購”顧名思義指導(dǎo)引領(lǐng)顧客購物,，我們要向顧客推薦適合顧客年齡,，品味，風(fēng)格的一系列衣服,，使顧客喜歡從而去試穿,，最后高興的買到自己喜歡的衣服。我在實(shí)習(xí)單位是一名導(dǎo)購,，“導(dǎo)購”顧名思義指導(dǎo)引領(lǐng)顧客購物,，我們要向顧客推薦適合顧客年齡，品味,，風(fēng)格的一系列衣服,，使顧客喜歡從而去試穿，最后高興的買到自己喜歡的衣服,。一般上班前有3天試工期,，第一天去會(huì)有人教怎樣疊衣服，怎樣放衣服,，怎樣喊口號(hào),，怎樣買單等。我在試工第一天,，先要交100押金和身份證復(fù)印件,，后來才開始上班,，店長讓我去二樓開始培訓(xùn)，先教我疊衣服,，如襯衫,，外套，褲子等,；還教我怎么認(rèn)褲子的尺碼,，女褲從25-30男褲從27-34上衣女裝155-170男裝165-180后來又告訴我專賣店在賣場的規(guī)則等等。

我很快掌握了各種規(guī)則,，通過了三天的試用期,，在三天里，有一件事讓我體會(huì)很深刻,，就是要輪流站在一樓的門口時(shí)大聲地喊門迎,，本來我就很外向，心想著沒問題,，但是后來我發(fā)現(xiàn)就算喊門迎也不是一件簡單的事情,，商場特別大，專賣店又都要放很大聲的歌,，所以當(dāng)我喊出聲,，除了自己沒人能聽見，自己突然發(fā)現(xiàn)原來看似容易的事做上去并不容易,，我們真的應(yīng)該多學(xué)習(xí),，改掉自己對事物眼高手低的態(tài)度,。

在正式工作期間,，一開始我并不順利。由于我是第一次接觸銷售,，經(jīng)驗(yàn)不足,，難免會(huì)有些挫折，賣了好幾天業(yè)績都不理想,，心情就沮喪起來了,。在其他員工和店長的熱心開導(dǎo)下，我又慢慢恢復(fù)了斗志,，最后終于進(jìn)入狀態(tài),，做了好幾單業(yè)績。我由此想明白了,，有時(shí)候越期待想要做好的事情反而越做不好,，不要每天給自己太大壓力，目標(biāo)顧然要有,，但更要懂得調(diào)節(jié)自己的心情,，不要讓心情左右你,，這好像是我們90后每個(gè)孩子的缺點(diǎn)吧，個(gè)性顧然要有,，但有個(gè)性也要適度,，否則一旦走出社會(huì)可能會(huì)遇到想像不到的困難，突然明白學(xué)校讓我們社會(huì)實(shí)踐的目的,，就是告訴我們社會(huì)不再需要只有知識(shí)頭腦的經(jīng)濟(jì)人,，更需要的是會(huì)動(dòng)手并有一點(diǎn)知識(shí)的技術(shù)人，我更加堅(jiān)定了要通過這次機(jī)會(huì)好好磨練自己的決心,。

后來每天做的事情還是差不多,，還是早早去上班，天黑才回來,，不過自己也慢慢適應(yīng)了這份工作,，跟店里的其他人慢慢也熟悉了，對這份工作也慢慢適應(yīng)不再感到勞累,，每天上班去都很高興,，給自己的目標(biāo)就是用十分的努力去做好自己的本職工作。工作到后期的時(shí)候,，開學(xué)將近,，顧客源源不斷的來買衣服，業(yè)績特別不錯(cuò),，工作也就比較順心,，感覺時(shí)間過得特別快。

結(jié)束語：

轉(zhuǎn)眼短暫的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了,，經(jīng)過這20天在的工作,，我才深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，才更加明白自己要努力的事情還有很多,，我很感謝幫助我學(xué)習(xí)到這些道理的朋友們,，這次機(jī)會(huì)也讓我知道我將要走上的社會(huì)是什么樣子，和社會(huì)需要什么樣的人才,，讓我慢慢明白自己到底該怎樣去做,。這次的工作讓我感悟頗深，讓我明白自己不能再像校園時(shí)那樣的眼高手低,，不知到自己幾斤幾兩,；讓我更加明白原來做什么事情都不是那么容易，都要付出一定的努力,，不要再?zèng)]做事之前只想著自己能把它很輕松就做好,，而不去動(dòng)手做；也不要在想著向校園時(shí)候，有人幫你給你幾次機(jī)會(huì),，社會(huì)不會(huì)給你機(jī)會(huì),，但也要知道迎風(fēng)而上的道理，不要遇見什么困難只會(huì)逃避,，而是要學(xué)會(huì)想辦法解決,；不僅這樣還要以誠信對人，使自己的人際圈慢慢擴(kuò)大,，讓自己學(xué)會(huì)怎樣去為人處世,；還要時(shí)刻控制自己的個(gè)性，不要讓心情影響你做任何事,，明白什么叫責(zé)任,。這次工作我覺得我總體還算成功，但也有些小問題還需改進(jìn),，如對工作的態(tài)度,，和對上級的命令的聽從等；每一件事做起來都會(huì)很無趣,，但只要你真正喜歡去做,，你才會(huì)付出你100%努力把它做好，所以不管你做任何事之前,，先要從心里去喜歡這件事,，這也是為什么有可多人一直換工作最根本原因；這次小小的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了許多課本上不會(huì)有的道理與答案,，使我心智成熟許多,，很感謝這次機(jī)會(huì)，我會(huì)慢慢提高自己,，使自己進(jìn)步,！