在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇一
x月xx日,，我于早上8：準(zhǔn)時(shí)來(lái)到新世紀(jì)電腦城,。
首先,，我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面,，王經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎,。她向我詳細(xì)介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況,。
之后,，她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜,、聯(lián)想、神舟,，ibm,、hp、蘋果,、戴爾,、lg、tcl,、東芝,、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。
她要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸,，多動(dòng)手、多動(dòng)腦,，敢于發(fā)問(wèn),，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員,。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員給我從主板,、顯示器,、cpu到顯卡、聲卡,、內(nèi)存,、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹,。
他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研,，社會(huì)公關(guān)等方面的能力,，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的,。
從x月xx日至x月8日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。克服了天氣寒冷的不良條件,，在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī),、裝系統(tǒng)、故障派查,、上門服務(wù),、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容,。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手,，除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn),。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難,，但是經(jīng)過(guò)我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。
在短短的天時(shí)間中,，自己裝過(guò)至少臺(tái)電腦,，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問(wèn)題，而在上門服務(wù)中,，更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題,，比如說(shuō)就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。
在上門服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門,，可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬,、軟件的各個(gè)方面。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求,。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題,。
通過(guò)前面x月xx日—x月x6日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,。
我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
x月x9日,，電腦城的技術(shù)員們決定利用x月x日開(kāi)展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng),。
為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展，我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案,、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表,、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容,。
經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,，各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在x月3x日午夜x點(diǎn)完成。
x月x日上午,，義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看,。到上午9：3x義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通，實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次,。
在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題,，我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題,。
這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,，他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題,。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià),。
在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題,，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊,、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚,。
為此,，為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專門組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn),，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí),。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮,。
本日的咨詢活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí),，直到結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢,。今天的咨詢活動(dòng)可以說(shuō)舉辦的非常成功!受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)!
x月8號(hào)下午,，結(jié)束了這次實(shí)踐活動(dòng)，離開(kāi)電腦城回家,。
今年1月12日至2月13日,，作為校報(bào)海燕通訊社的學(xué)生記者，我與魏巍,、郄寅菲三人來(lái)到《工人日?qǐng)?bào)》要聞組參加了為期一個(gè)月的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
第一次分配任務(wù)時(shí),，我們被派去采訪農(nóng)民工,，報(bào)社給我們兩周的時(shí)間。我們立刻分頭查找有關(guān)農(nóng)民工和春運(yùn)方面的資料,，安排采訪地點(diǎn)和時(shí)間,，以便按時(shí)完成任務(wù)，取得老師的信任,。
采訪過(guò)程中,，我們遇到了很多想象不到的困難。有些人不愿意接受提問(wèn),，見(jiàn)到我們就走開(kāi)了;還有的聽(tīng)說(shuō)我們是實(shí)習(xí)生,，一句話都不愿多說(shuō)。
但我們并不氣餒,，在失敗幾次后,，終于有人開(kāi)始愿意接受我們的采訪，并且給我們講了許多發(fā)生在火車上的故事，使我們對(duì)春運(yùn),、對(duì)農(nóng)民工有了更多的了解,。
在大雪紛飛的天氣里，我們?cè)谲囌緢?jiān)守了五,、六個(gè)小時(shí),，追趕著農(nóng)民工忙碌的身影邊走邊聊，在等待中我們學(xué)會(huì)找準(zhǔn)目標(biāo),。
在風(fēng)雪中我們了解了新聞的時(shí)效性,，一場(chǎng)大雪也帶給我們很多有價(jià)值的新聞。就在京廣線發(fā)生汽車撞火車事件之后,，我們趕往北京西站,，直到下午3：00，最后一輛從廣州發(fā)出的列車到站,，我們才從車站出站口離開(kāi),，記錄下了每一列經(jīng)過(guò)河南的列車的到站時(shí)間，為稿件的采寫提供了第一手資料,。
現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)提問(wèn)也是要講究技巧的,，自然親切，人家便愿意和你接觸了,。在提問(wèn)過(guò)程中,，要引導(dǎo)被采訪人順著自己的思路走，這樣采出來(lái)的東西才能符合自己文章的需要,。在實(shí)踐中被我們慢慢摸索出的采訪技巧在對(duì)醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制的采訪中派上了用場(chǎng),。
剛開(kāi)始醫(yī)務(wù)人員警惕性非常高，不愿意同我們打交道,。我們就找到報(bào)社的記者老師,，開(kāi)了采訪介紹信，并對(duì)采訪對(duì)象軟磨硬泡,，最終完成了這篇稿件的采寫任務(wù),。
有了成功的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的采訪就容易得多了,，在之后的幾次采訪中,，我們跑火車站，跑長(zhǎng)途汽車站,，跑菜市場(chǎng),，跑職介中心，就是這樣不停地跑,，一個(gè)寒假我們“跑”出了六篇稿件,。
通過(guò)采寫這些稿件,，我們明白了記者所采寫的稿件是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，至于這些現(xiàn)象是好是壞,，要看專家的評(píng)說(shuō),，我們?cè)谖恼轮胁粦?yīng)有太多的議論。
同時(shí)我們還學(xué)會(huì)了要時(shí)刻關(guān)注身邊的生活,，提高了我們對(duì)社會(huì)現(xiàn)象認(rèn)知的敏銳程度,。
采訪過(guò)程中我們團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作,，提高了團(tuán)隊(duì)合作精神和共同解決問(wèn)題的能力,。在第一次采訪打不開(kāi)局面時(shí)，在我們的第一篇稿件被打回重寫時(shí),，我們?cè)诖煺壑袑W(xué)會(huì)了堅(jiān)持,。
這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我們了解到許多以前不曾知道的真正的記者生活。表面上記者的工作既體面又輕松,，只是動(dòng)動(dòng)筆,，寫寫文章，但當(dāng)我們真正投入到這份工作中去的時(shí)候,，才真正體會(huì)到了那些委屈,，那些勞累。
記者需要有很敏銳的洞察力,，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，第一時(shí)間把事實(shí)真相呈現(xiàn)給更多的人。
他們必須時(shí)刻保持最佳的狀態(tài),，一旦挖掘到新聞,，就要通過(guò)各種渠道對(duì)其進(jìn)行調(diào)查了解。這就需要記者具備淵博的知識(shí),，良好的溝通能力,，對(duì)社會(huì)深刻的認(rèn)知和適應(yīng)能力。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我們時(shí)常遭受到別人的拒絕和不理解，不管你怎么解釋,，說(shuō)破天,，人家就是不理你，拒你于千里之外,。
而這些可能只是記者工作生涯中小到不能再小的困難,，很多記者在完成任務(wù)時(shí)是要冒著生命危險(xiǎn)的。報(bào)道事實(shí)真相,，會(huì)損害到一些人的利益,，記者因此受到恐嚇威脅是常有的,。
有一次我們對(duì)火車站的農(nóng)民工進(jìn)行采訪，闖進(jìn)了一個(gè)地下室,，那里人很多很雜,。一個(gè)喝醉酒的大汗搖搖晃晃地非要拉著我們一個(gè)同伴讓她幫忙找工作，大家好不容易才擺脫他的糾纏,。
短短的一個(gè)寒假為我們的實(shí)習(xí)生活畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),。在這一個(gè)月里，我們學(xué)到了很多東西,。我們改掉了辦事拖拉,，依賴性強(qiáng)，膽小怕事等不好的習(xí)慣,，變得更堅(jiān)強(qiáng),、更勇敢了;做事學(xué)會(huì)了要有責(zé)任心，有始有終,，有條有理;學(xué)會(huì)了要熱愛(ài)自己的本職工作,，對(duì)工作投之于百分之百的熱情。
對(duì)社會(huì)我們也有了更深刻的認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)去不斷地適應(yīng),。在實(shí)踐活動(dòng)中,，一起實(shí)習(xí)的我們互相幫助，互相促進(jìn),，為了完成任務(wù)竭盡全力,。
相信這次活動(dòng)不會(huì)是一次終止，在人生的大舞臺(tái)上,，我們的表演才剛剛開(kāi)始,。熱愛(ài)自己喜歡的，勇敢地邁出第一步,，就是成功!
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇二
對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),，知識(shí)是無(wú)止境的，當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新極快,，我們只有不斷汲取新的知識(shí),，吸收新的營(yíng)養(yǎng)，才不會(huì)被時(shí)代所拋棄,，才能更好的融入到當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代,。特別是我參加工作后，更覺(jué)得自己知識(shí)匱乏與不足,，我原來(lái)的高中文化水平已經(jīng)不能駕馭自己的本職工作,，在工作實(shí)踐當(dāng)中，我常常覺(jué)得自己知識(shí)的淺薄,，看問(wèn)題的膚淺,，處理事情的簡(jiǎn)單,。
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)我取得的成績(jī)與教訓(xùn),、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀判斷，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制定措施提供參考和保障。
二,、學(xué)習(xí)收獲及成績(jī),。
（一）通過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)，不斷提升自我學(xué)習(xí)能力,，能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，分配好學(xué)習(xí)、工作,、娛樂(lè)時(shí)間,；同學(xué)間相處融洽，能積極參加班里組織的各種活動(dòng),。
（五）在這兩年的學(xué)習(xí)中,，自己在自學(xué)中遇到困難和難題，總是先和同學(xué)共同商討一下,，如果意見(jiàn)不一致,，再找老師答疑，在這兩年的學(xué)習(xí)中,，給我感觸最深的就是同學(xué)之間互幫互助的這種精神,，正所謂“一人有難，八方支援”在這里我有看到了學(xué)生時(shí)代那種同學(xué)之間純潔的`友誼,，感受到了人與人之間的真情,。
三、下步發(fā)展設(shè)想,。
學(xué)習(xí)不是我們的最終目的,，但學(xué)習(xí)是我們事先最終目的的有效途徑，讓這段時(shí)光變成我們?nèi)松贸痰募佑驼?，那么我們就?yīng)該認(rèn)真對(duì)待,，回到最終現(xiàn)實(shí)，立足當(dāng)下,，展望未來(lái),，以科學(xué)發(fā)展的眼觀看待未來(lái),，不斷擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,，提高自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己各方面的能力,，努力的培養(yǎng)自己是自己成為社會(huì)需要的人才努力地朝著這個(gè)方向去實(shí)現(xiàn),。
在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,，從而達(dá)到理論與實(shí)踐融為一體,。達(dá)到學(xué)以致用。我將以更強(qiáng)的適應(yīng)力以及對(duì)待生活的樂(lè)觀態(tài)度,，注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,，將自己回饋給社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇三
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本人王成,，在天辰生物有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守天辰人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。
我在實(shí)習(xí)期間遇到困難，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在天辰的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
自身存在問(wèn)題,。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教,。
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他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng)，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在天辰的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面，還是負(fù)面的感受,，對(duì)自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。
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策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差。
我實(shí)習(xí)的具體部門是政府辦公室,，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),，以及重要的文件簽署，負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織,、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開(kāi)的各種會(huì)議。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些,。我主要是在政府辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),，幫忙處理日常的事務(wù)，歸檔工作,。了解部門職能，并處理好個(gè)部門間的關(guān)系,。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),，并及時(shí)做好反映工作。
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間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。
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于接聽(tīng)電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于"創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)"的會(huì)議下達(dá)通知,，準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo),，并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,，讓我從中感悟很多,，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。
另外在******實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機(jī)會(huì),，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,，同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：
回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習(xí),。
本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持！的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深,、更透,。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教,。和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì)受益非淺的,。
而然的會(huì)讓你接觸更多的東西,；不要為干得多感到不滿，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,，干得越多,，進(jìn)步的越快；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)部門,，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。
實(shí)習(xí)的這段期間,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),。
本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持！的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。
在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué),、自新,。自己雖是實(shí)習(xí)，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己,。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守奎奎人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。
自身存在問(wèn)題,。
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第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
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力不從心。紀(jì)律比較松散,，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。
2月6日,，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn),。
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為世界500強(qiáng)企業(yè),。我們一直上到頂層,，大家來(lái)自不同的學(xué)校，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅,。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好。
上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通、隨心郵,、手機(jī)錢包,、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式,、取消方式、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,，與下面的同學(xué)形成互動(dòng)，隨時(shí)都有禮品送出?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍,。一個(gè)上午下來(lái)，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品,。
中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回?lái)休息一會(huì),，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命、愿景三部分構(gòu)成,。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”，提出了我們是誰(shuí),。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標(biāo)是什么。
另外,，服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。
（二）酸甜苦辣的工作,。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：大家熱心服務(wù)，膽大心細(xì),，互相配合,，互相協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，從理論到實(shí)踐,，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)實(shí)際操作,，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是，本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！
隨著時(shí)間的推長(zhǎng)，大家的熱情降下來(lái)了,，一方面是業(yè)績(jī)不夠高,，缺乏成就感，另一方面,，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,，提高業(yè)績(jī)，增加成就感,，從而提升自信心,。
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬，碰壁是常有的事，每碰壁一次，我們都會(huì)思考緣由,，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽，該講究方法就講方法。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng)，了解居民情況,，做到有的放矢,。
通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺?，處處受氣，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無(wú)助,，不過(guò)又慢慢自信起來(lái)。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度,，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁,。由于當(dāng)時(shí)的情況不清，我們走了很多彎路,。
不過(guò),，積累自己的溝通能力，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。
最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提高了我們的團(tuán)隊(duì)。
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合作能力,，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生,。
課件www.5ykj.5一,、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
xx年3月1日至5月31日三個(gè)月三,、實(shí)習(xí)單位博興縣文化館四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。
五,、實(shí)習(xí)體會(huì)。
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來(lái)源蓮山。
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會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐為今后工作打下基礎(chǔ)等。對(duì)于所學(xué)專業(yè)中的管理學(xué)我有以下觀點(diǎn)：自泰羅開(kāi)啟科學(xué)管理以來(lái),，管理學(xué)的每一場(chǎng)革命幾乎都是由西方人發(fā)動(dòng)的,，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)期，絕大多數(shù)中國(guó)學(xué)者和企業(yè)家都承認(rèn)：中國(guó)的管理學(xué)教育與實(shí)踐水平與西方存在著巨大的差距,，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和借鑒西方,。并且由于文化差異，其中很多理論在中國(guó)是行不通的,。所以我們要努力學(xué)習(xí),，多參加實(shí)踐活動(dòng)，盡量把所學(xué)理論與實(shí)際相結(jié)合,?？偨Y(jié)：社會(huì)對(duì)行政管理人才需求量很大，但是該專業(yè)學(xué)生并不好就業(yè),，只有在掌握專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)上,，發(fā)展自己的能力素質(zhì)才能在行政管理人才市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查,，我認(rèn)識(shí)到了行政管理專業(yè)人才需求狀況,，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對(duì)本專業(yè)人才所需要的知識(shí)和能力,，從而明確了今后在本專業(yè)學(xué)習(xí)中要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力,。2.行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告本人郭小傲，在奎奎生物(中國(guó))有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。工作表現(xiàn)與收獲在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺(jué),、自律、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了"心態(tài)歸零"，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)"工作+學(xué)習(xí)"的本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！
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本人王成,，在天辰生物有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺(jué),、自律、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守天辰人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。
我在實(shí)習(xí)期間遇到困難,，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在天辰的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。天辰那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。
自身存在問(wèn)題,。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
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第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的,。
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培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi)；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。
總結(jié)在天辰的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負(fù)面的感受，對(duì)自身而言都是極大的收獲,。天辰是我踏入社會(huì)的第一所學(xué)校,，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。
在*********進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我有幸被分配到了****辦公室，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。辦公室是政府單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！
會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。
我實(shí)習(xí)的具體部門是政府辦公室，主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),，以及重要的文件簽署,，負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排,。審批以市政府名義召開(kāi)的各種會(huì)議,。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些,。我主要是在政府辦和信息科兩個(gè)部門辦公實(shí)習(xí),，幫忙處理日常的事務(wù)，歸檔工作,。了解部門職能,，并處理好個(gè)部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),，并及時(shí)做好反映工作,。
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間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了,。
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衛(wèi)工作大會(huì)"的會(huì)議下達(dá)通知,，準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo)，并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄,。這些平常的小事,，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,。思想也變成熟了許多,，簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。
另外在******實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),，也給了我很多機(jī)會(huì),，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五,、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：
回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。在這短暫的實(shí)習(xí),。
本文檔如對(duì)你有幫助，請(qǐng)幫忙下載支持,！的具體規(guī)范,，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請(qǐng)教,。和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會(huì)受益非淺的。
而然的會(huì)讓你接觸更多的東西,；不要為干得多感到不滿,，事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得，干得越多,，進(jìn)步的越快,；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,。在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足,。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道,。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)部門,，就有不同的規(guī)范了,。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
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己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作,。
在財(cái)務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲,。
在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,。
自身存在問(wèn)題。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請(qǐng)。
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教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二自己身兼兩職,，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng)，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
本文檔如對(duì)你有幫助,，請(qǐng)幫忙下載支持,！的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí),。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。
2月6日,，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn),。
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有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳,，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好。
上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通、隨心郵,、手機(jī)錢包,、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動(dòng),，隨時(shí)都有禮品送出?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品。
中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回?lái)休息一會(huì)，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀、使命,、愿景三部分構(gòu)成,。核心價(jià)值觀：“正德厚生，臻于至善”,，提出了我們是誰(shuí),。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標(biāo)是什么。
另外,，服務(wù)禮儀從外表,、說(shuō)話、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多,。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲、答聲,、謝聲,、歉聲、送聲,。
（二）酸甜苦辣的工作,。
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成就感,，另一方面，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，提高業(yè)績(jī),，增加成就感,，從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬，碰壁是常有的事,，每碰壁一次,，我們都會(huì)思考緣由，調(diào)整方向和方法,，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),，尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng)，了解居民情況,，做到有的放矢,。
通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺?，處處受氣，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,，很多次感到無(wú)助,，不過(guò)又慢慢自信起來(lái)。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多,，做調(diào)查有一定的難度,，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁,。由于當(dāng)時(shí)的情況不清，我們走了很多彎路,。
不過(guò),，積累自己的溝通能力，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。
最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。
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主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),，對(duì)我們的幫助享用一生,。
課件www.5ykj.5一、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
xx年3月1日至5月31日三個(gè)月三,、實(shí)習(xí)單位博興縣文化館四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。
五,、實(shí)習(xí)體會(huì)。
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來(lái)源蓮山。
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行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇四
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí),。
(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
由于旅行社總部設(shè)在二樓,，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),，一般都直接到各部門,。客人對(duì)公司一印象非常重要,，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況,、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等,。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看,，不答理人家的做法是不對(duì)的,，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái),。
還有一天,，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái),?？蓻](méi)有想到，經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),，屋子里實(shí)在太安靜了,，我鼓足勇氣，開(kāi)口說(shuō)話,。首先,，說(shuō)了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品,，在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候,，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,，我仔細(xì)想了下,，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí),。
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生,，開(kāi)始，對(duì)線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先,，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路,，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn),。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方,。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái),。最后,，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理,。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)。
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大,。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：
(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;,。
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪,、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,，做好旅行各站的銜接工作;。
(5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;,。
(6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開(kāi)發(fā),、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品,。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;,。
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);,。
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿,、游覽,、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);,。
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;。
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;,。
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作,。
三,、實(shí)習(xí)體會(huì)。
(一)旅行社的規(guī)范性,。
旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者,、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格,。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”,，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否“物有所值”,。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重,。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度,。
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化,。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反,，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠(chéng)信度,。
誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石,，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾,。
(六)旅行社的品牌形象,。
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購(gòu)買覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)”，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇,。
四、實(shí)習(xí)思考,。
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,，門檻低?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出,。隨著顧客越來(lái)越挑剔,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客,，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用,。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù),、租車接送服務(wù)等,，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù),，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等,。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,，一日游,、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開(kāi)發(fā),，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸,，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,，人們開(kāi)始在雙休日、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華,，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng),，欣賞山水風(fēng)光,，追求自然、清醇和土樸,。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證,。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好,、睡不好、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車越來(lái)越普及,、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚,。尤其大型節(jié)假日期間,，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事,，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì),，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢(shì),，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以,，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物,，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)20xx年,、20xx年,、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，20xx年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,，預(yù)計(jì)全國(guó)20xx年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村,，開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù),。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi),、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作,，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。
五,、致謝。
學(xué)生單純從書(shū)本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,，學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí),，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對(duì)我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對(duì),，給實(shí)習(xí)單位帶來(lái)不少麻煩,，但是，實(shí)習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我,。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來(lái)我們的實(shí)習(xí)單位,，來(lái)看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況，有時(shí)候我受到什么委屈,，我第一時(shí)間總是想到王老師,，在老師的支持下，我才會(huì)走完這段實(shí)習(xí)時(shí)間,，感謝幫助我成長(zhǎng)的你們,，謝謝!
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇五
題目：
社會(huì)學(xué)校：
年級(jí)：
學(xué)號(hào)：
姓名：
指導(dǎo)教師：
調(diào)查報(bào)告。
關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告,。
（標(biāo)題：3號(hào)黑體居中,，上下各空一行）。
隨著建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn),，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,，政府對(duì)機(jī)動(dòng)車的扶持北京市機(jī)動(dòng)車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計(jì),，2008年底北京市的機(jī)動(dòng)車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬(wàn)輛,，與之相伴而來(lái)的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè),。由于洗車經(jīng)營(yíng)是投入少,、成本低，且簡(jiǎn)單勞動(dòng)又需求量較大的行業(yè),，很多洗車點(diǎn)都是無(wú)照經(jīng)營(yíng),，這些洗車店雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題,。很多市民反映,，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,，要求監(jiān)管部門對(duì)洗車業(yè)加強(qiáng)管理,，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，規(guī)范洗車業(yè)秩序,。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè),，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。借此機(jī)會(huì)我對(duì)房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的調(diào)查,。
（正文：小四號(hào)宋體，每段起首空兩格,，回行頂格,，行距為多倍,1.25）。
（一級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“一”,，四號(hào)黑體字,，獨(dú)占行，起首空兩格,，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）調(diào)查時(shí)間：本人于2010年7月6日至8月7日,，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,。
調(diào)查地點(diǎn)：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū),。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。
在調(diào)查的50人當(dāng)中,，32位男性,，18位女性,，在外面洗車的被調(diào)查者占90%,，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車,；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車,、妨礙交通,、設(shè)備簡(jiǎn)陋、環(huán)境臟亂差,、排水問(wèn)題,；在被調(diào)查者都說(shuō)到了要建立健全的制度，對(duì)洗車點(diǎn)進(jìn)行登記,，對(duì)無(wú)照洗車嚴(yán)厲查處,，加大對(duì)洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。
（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“（一）”,，小四號(hào)宋體,，加粗，獨(dú)占行,，起首空兩格,，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）。
目前,，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點(diǎn)共35家,，還有很多洗車站點(diǎn)是無(wú)照經(jīng)營(yíng)或?qū)俪秶?jīng)營(yíng)（有些汽配件、維修店及加油站也兼營(yíng)洗車）,。這些洗車點(diǎn)雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營(yíng)，給城市管理和形象帶來(lái)許多問(wèn)題,。按照營(yíng)業(yè)面積和員工人數(shù)來(lái)劃分,，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型,。高檔：營(yíng)業(yè)面積在100平米以上,，員工10~20人，共有3家,，約占總數(shù)的10%左右,；中檔：營(yíng)業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人,，共有12家,，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營(yíng)業(yè)面積在20平方米以下,，員工2~5人,，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步,，少數(shù)由原來(lái)不規(guī)范的路邊洗車點(diǎn)發(fā)展而來(lái),。
（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問(wèn)題。
由于洗車行業(yè)中存在的問(wèn)題比較復(fù)雜,，管理難度較大,，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點(diǎn),，問(wèn)題尤為突出,。
1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級(jí)標(biāo)題：序號(hào)為“1.”,，空一格后接排正文，小四號(hào)宋體,，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞,，一些設(shè)備簡(jiǎn)陋的洗車點(diǎn)在缺少必要的排水設(shè)施的情況下,，僅靠一根皮管、一塊抹布,、一只塑料桶就沖洗車輛,。長(zhǎng)期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動(dòng),、破損,，給行人帶來(lái)不便。
2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒(méi)有污水處理的配套設(shè)施,，洗車的污水和著油污直接排放,，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,，不僅影響市容市貌,，也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費(fèi)自來(lái)水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,，直接使用自來(lái)水清洗,，支付居民用水的低價(jià)格；有的店甚至偷接消防栓上的水,。洗車業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力,，而且浪費(fèi)了自來(lái)水資源。
4.違規(guī)用水,，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源據(jù)調(diào)查,，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點(diǎn)使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備,，洗一輛車平均用水10~20升,。有的洗車店設(shè)備簡(jiǎn)陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,，自來(lái)水僅沖洗一遍就白白地通過(guò)地溝排走了,，這樣既消耗了大量的浪費(fèi)。由于居民用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營(yíng)用水標(biāo)準(zhǔn),，有的洗車點(diǎn)為節(jié)約成本,，擅自接上居民家中的自來(lái)水用于洗車，給國(guó)家?guī)?lái)巨大損失,。據(jù)了解,，使用自來(lái)水沖洗一輛車需要200~300升水,，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計(jì),，如果洗一輛小轎車用水200~250升,，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖的蓄水量,。
5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響,，車輛來(lái)來(lái)往往,，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,，造成小區(qū)居民的諸多意見(jiàn),。另外，在冬季,，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰,，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來(lái)不安全因素。
加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)規(guī)范管理,，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的有效途徑,，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：
1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，推進(jìn)行業(yè)管理面對(duì)目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點(diǎn),，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求,。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,，使車主能真正做到放心消費(fèi),；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時(shí)有章可循,、有法可依,，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問(wèn)題,。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé),。要對(duì)房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理,。建議由城市管理部門牽頭,，工商,、公安、交通,、建設(shè),、環(huán)保等部門配合，落實(shí)相關(guān)責(zé)任,，齊抓共管,。
2.扶植連鎖企業(yè)加強(qiáng)對(duì)洗車行業(yè)的扶植，進(jìn)一步收緊審批權(quán)限,，督促各類洗車點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)政策扶持力度，作為用水大戶,，規(guī)?；⒐?jié)能化,、環(huán)?；窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,，建議政府要從加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手,，對(duì)我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度,，在方便群眾生活的同時(shí),，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),。
3.加強(qiáng)洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個(gè)不準(zhǔn),。指定允許洗車店設(shè)置的路段,，限制洗車店的無(wú)序經(jīng)營(yíng)。提倡室內(nèi)洗車,，污水地下排放,，規(guī)定洗車場(chǎng)地的面積、洗車設(shè)備,、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求,。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用新技術(shù)洗車,，如蒸汽洗車、電腦洗車、無(wú)水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù),，使有限的水資源得到最大化的有效利用,。
4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識(shí)一是充分發(fā)揮好宣傳平臺(tái),，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體,，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,。對(duì)經(jīng)驗(yàn)非洗車的企業(yè)，在堅(jiān)決取締的同時(shí)在媒體上曝光,。二是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度,。根據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī),、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊(cè)和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,，向洗車站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一發(fā)放,，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī),，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，維護(hù)洗車站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育,。制作部分宣傳材料,，利用各種有時(shí)機(jī)和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭(zhēng)取群眾對(duì)洗車行業(yè)治理的理解和支持,。
5.借鑒國(guó)內(nèi)外做法,，倡導(dǎo)先進(jìn)模式水資源短缺，已成為未來(lái)20年我國(guó)所面臨的中大挑戰(zhàn)之一,。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟?，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)推廣建設(shè)流動(dòng)洗車房,、鼓勵(lì)發(fā)展無(wú)水洗車,，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,，提高現(xiàn)行洗車模式的效費(fèi)比,。通過(guò)推動(dòng)洗車行業(yè)的技術(shù)升級(jí)，從根本上推動(dòng)洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,。據(jù)了解,，石家莊、天津市已命令禁止使用自來(lái)水洗車，一律改用中水,。國(guó)外的一些經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒,。如美國(guó)洗車大都采用“高壓氣霧洗機(jī)”，用水量約為3升,，而且配備吸水設(shè)備,，不污染環(huán)境。德國(guó)政府運(yùn)用價(jià)格杠桿對(duì)水的使用嚴(yán)格限制,。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道,，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所,、冷卻,、洗車、街道灑水,、澆樹(shù)木等）,，同時(shí)鼓勵(lì)使用雨水。北京市目前還沒(méi)有法規(guī)對(duì)洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范,，而水務(wù),、工商、城管,、節(jié)水等部門在使用中水的問(wèn)題上,，也沒(méi)有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機(jī)制,。
正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé),，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理約束,，各個(gè)單位和部門齊抓共管,，通力協(xié)作，才能既滿足百姓的生活需要,，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,，推動(dòng)其科學(xué)健康有序發(fā)展。
關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告,。
一,、引言。
1,、調(diào)查的目的和意義,。
隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),，這部分人稱之為“農(nóng)民工”,。目前農(nóng)民工已成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進(jìn)步,，各單位對(duì)用工的要求越來(lái)越高,，農(nóng)民工因長(zhǎng)期缺少學(xué)習(xí)，難以滿足崗位的要求,。通過(guò)選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對(duì)象,，了解其學(xué)習(xí)需求，從而探索電大開(kāi)展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑,，為農(nóng)民工的培訓(xùn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),，為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2,、調(diào)查對(duì)象,。
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問(wèn)卷”的問(wèn)題，調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工,，調(diào)查對(duì)象分布在沿海及中部地區(qū),，均符合調(diào)查規(guī)定的條件。
3,、調(diào)查時(shí)間,。
2010年4月中旬,。
4,、調(diào)查方法。
此次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行,。
二,、調(diào)查內(nèi)容。
1,、農(nóng)民工,，女，32歲,，農(nóng)業(yè)戶口,，初中學(xué)歷，政治面貌群眾,，已婚有子女,，共有家庭成員4人，工作地域直轄市,，工作單位：個(gè)體企業(yè),，稅后月收入為1500-2000元人民幣，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用,，學(xué)習(xí)方式：當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn)。目前最關(guān)心的問(wèn)題:一是打工掙錢,，改善家庭生活條件,；二是勞動(dòng)報(bào)酬及時(shí)足額發(fā)放；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。
2,、農(nóng)民工，男,，30歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌團(tuán)員,，已婚有子女，共有家庭成員5人以上,，工作區(qū)域：中部地區(qū),，工作地域:地級(jí)市，工作單位：黨政機(jī)關(guān),，稅后月收入1500-2000元,，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是打工掙錢,，改善家庭生活條件，二是擴(kuò)大工傷,、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,；三是法律服務(wù)和法律援助。
3,、農(nóng)民工,，男，34歲,，農(nóng)業(yè)戶口,，文化程度高中，政治面貌群眾,，已婚有子女,，現(xiàn)有家庭成員4個(gè)，工作區(qū)域：中部地區(qū),，工作地域：省會(huì)城市,，工作單位：民營(yíng)企業(yè),，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為計(jì)算機(jī)應(yīng)用及汽車維修，學(xué)習(xí)方式：電大組織的短期培訓(xùn),，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè),；二是租購(gòu)住房；三是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,。
4,、農(nóng)民工，男,，38歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌群眾,，已婚有子女，現(xiàn)有家庭成員3個(gè),，工作區(qū)域:沿海發(fā)達(dá)地區(qū),，工作地域:直轄市，工作單位：從事個(gè)體企業(yè),，稅后月收入2500-3000元,，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過(guò)參加短期培訓(xùn)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷,，學(xué)習(xí)方式為：高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn)，目前最關(guān)心的問(wèn)題：一是子女上學(xué)與就業(yè),；二是盡快制定和實(shí)施農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。
三,、調(diào)查結(jié)論。
通過(guò)以上問(wèn)卷調(diào)查可以得知：他們?cè)诙寄旮涣?qiáng),，在30-40歲之間,，但學(xué)歷相對(duì)較低，大多是初中,、高中文化,，缺乏一技之長(zhǎng)，就業(yè)的基本技能相對(duì)較低,，月收入也不高,，大多在1500-2000元/月,，家庭負(fù)擔(dān)比較重，所以大多是希望能多掙點(diǎn)錢來(lái)改善家庭生活條件,，改善子女就讀的條件,，同時(shí)希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在我國(guó)農(nóng)民工當(dāng)中非常普遍,，分析其原因,，主要有以下幾方面：
1、基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)教育投入不夠,。我國(guó)是人口大國(guó),，有14億人口，其中農(nóng)業(yè)人口占70%,。教育作為強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ),，在我國(guó)的投入比例相對(duì)是比較低的，只占總gdp的3.48%,，而在教育的投入方面,，大多集中在高等教育的投入，而基礎(chǔ)教育的投入又集中在城市,，所以,，農(nóng)村的基礎(chǔ)教育無(wú)論從資金投入還是師資力量的投入，都相對(duì)比較弱,，從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的,。
2、職業(yè)教育還沒(méi)有普及,。在我國(guó)農(nóng)村,，大多數(shù)是自主擇業(yè)，政府通過(guò)職?；蚱渌唐谂嘤?xùn)的方式,，培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠，其主要原因：一是農(nóng)村人員的觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,，讀書(shū)無(wú)用論在農(nóng)村仍占相當(dāng)比例,，同時(shí)在就業(yè)技能方面，大多局限仍在泥工,、木工,、油漆工等，這就導(dǎo)致不會(huì)花錢送子女去參加技能培訓(xùn),；二是政府在這方面重視和引導(dǎo)不夠,。關(guān)于農(nóng)村人口的就業(yè)，傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),，政府在這方面沒(méi)有太多的作為,，也沒(méi)有引起重視,，從而在縣鄉(xiāng)一級(jí)很少有農(nóng)民工技能培訓(xùn)的學(xué)校或課程,，對(duì)職業(yè)教育的重視和投入也不夠,，只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用。
3,、我國(guó)的社會(huì)保障體系尚不夠健全,。醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn),，養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系因我國(guó)人口眾多,，涉及面廣，人員身份錯(cuò)綜復(fù)雜,，加上我國(guó)財(cái)力有限,，推廣社會(huì)保障措施沒(méi)有配套等多方面原因，從而導(dǎo)致現(xiàn)有社會(huì)保障體系并不十分健全,。特別是在農(nóng)村,，農(nóng)民工方面，還處于在剛剛起步階段,，目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險(xiǎn)涉及的面窄,，標(biāo)準(zhǔn)較低，而農(nóng)民工在外務(wù)工很多并沒(méi)有按政策購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),，規(guī)范的省購(gòu)買了養(yǎng)老保險(xiǎn),，但在養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善，導(dǎo)致很多農(nóng)民工對(duì)購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)心存疑惑,。因社會(huì)保障的不健全,，農(nóng)民工對(duì)今后的生活保障心存擔(dān)憂。
4,、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺(tái),。在我國(guó)為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面，出臺(tái)了很多的優(yōu)惠政策,，但在對(duì)待農(nóng)民工這方面,，尚未出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，并沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,，沒(méi)有企業(yè)的積極性,。
四,、建議與思考,。
在科技高度發(fā)展的當(dāng)今世界，沒(méi)有科技進(jìn)步我國(guó)是很難立足于世界之林,，而科技的進(jìn)步是需要靠教育,，需要通過(guò)教育來(lái)培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者,，而農(nóng)民工是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量,。對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工的政策來(lái)分析,，是非常令人擔(dān)憂的。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實(shí)生活中,，采取一切機(jī)會(huì)去培訓(xùn),，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),，但這僅只是一少部分,，如果離開(kāi)了社會(huì)的支持，政府的引導(dǎo)和政策扶持,，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的,，就我國(guó)目前的國(guó)力而言，無(wú)法一下子來(lái)解決農(nóng)民工的問(wèn)題,，無(wú)法做到來(lái)支持每一個(gè)農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),，搞科研，但我們可以整合社會(huì)資源為那些都為學(xué)習(xí),，需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際，就如何加強(qiáng)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點(diǎn)和看法：
1,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入,。教育強(qiáng)國(guó)是我國(guó)的一項(xiàng)基本方針，但還不能落在口號(hào)上,，而要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,，要增加教育和投入比例，特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育,，改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施,，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作,，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育,，有較好的素質(zhì)，這樣才能從根本上長(zhǎng)遠(yuǎn)的解決農(nóng)民工的問(wèn)題,。
2,、整合資源，充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn),。我國(guó)現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬(wàn)所,，高等院校1100余所，這是一個(gè)非常豐富的教育資源和教育基地,，我們只要整合資源,，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體,。當(dāng)前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費(fèi)支持,，引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來(lái),，如在開(kāi)設(shè)班級(jí)時(shí)，加強(qiáng)與用工單位的聯(lián)系,，有針對(duì)性開(kāi)設(shè)現(xiàn)實(shí)工作中需要的工種,、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題,，又可解決用工單位缺人的問(wèn)題,，在資金支持方面可通過(guò)以政府投入的方式來(lái)解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，這樣,，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。如果充分調(diào)動(dòng)了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性,，農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問(wèn)題就會(huì)得到有效解決,。
3、教育資源實(shí)現(xiàn)重心下移,，開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校,。我國(guó)的'教育資源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的教育資源非常匱乏,，大多數(shù)鎮(zhèn)沒(méi)有開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校，開(kāi)設(shè)了的也沒(méi)有充分利用,，成為一種擺設(shè),，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好,，才能將教育培訓(xùn)做到位,。特別是當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少，很多校舍被閑置,，可以充分利用那些閑置的校舍資源,，建立一種長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。在城市,，要以各街道為單位,，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式,，讓農(nóng)民工有活動(dòng)和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),。
4、加大政策的扶持力度。對(duì)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,，政府不但要以生活上給予關(guān)照,，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)其自主創(chuàng)業(yè),，變農(nóng)民工被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。一是要落實(shí)其子女就讀的政策,，國(guó)家三令五申要求實(shí)地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問(wèn)題,，各地也出臺(tái)了有關(guān)政策，但在現(xiàn)實(shí)生活中,，在落實(shí)的過(guò)程中,，仍存在這樣或那樣的問(wèn)題，從而沒(méi)有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來(lái),。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。在城市中，為解決下崗職工的培訓(xùn)問(wèn)題,，有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工,，可以享受國(guó)家一定的補(bǔ)助，在一些技能培訓(xùn)方面,，只是象征性的收點(diǎn)費(fèi),，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外,，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔(dān)保貸款,，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策,。
5,、進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系。在現(xiàn)有社會(huì)保障體系的前提下,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的研究力度,，從而出臺(tái)相應(yīng)的政策，特別是在對(duì)待進(jìn)城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,，要嚴(yán)格按政策落實(shí),，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問(wèn)題,，讓農(nóng)民工扎根在城市,，安心的工作，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù),?？偠灾鸭訌?qiáng)農(nóng)民工的教育作為我國(guó)現(xiàn)行教育的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象,，教育要面向農(nóng)民工,，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，教育要面向未來(lái),，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。針對(duì)農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認(rèn)真定位，加大改革力度,，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
6、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)，圍繞建筑,、運(yùn)輸,、紡織、化妝品等方面的品牌,，加強(qiáng)機(jī)電,、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)、化工,、工業(yè)工程,、鑄造、紡織,、帶有專業(yè)性的市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，適應(yīng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，為本地培養(yǎng)人才,。同時(shí)適應(yīng)沿江開(kāi)發(fā)的形勢(shì),，向外地輸送人才。要進(jìn)一步加強(qiáng)省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),，培植示范骨干專業(yè),，強(qiáng)化特色專業(yè)，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實(shí)際,，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進(jìn)一步發(fā)揮,。
7、加大教育培訓(xùn)改革力度,。農(nóng)民工靠的是實(shí)用技術(shù),，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練,、又有專業(yè)知識(shí)的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實(shí)際,、實(shí)用,、實(shí)效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度,。要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，改革辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,。
8,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),，改善辦學(xué)條件,。加大投入，改善辦學(xué)條件,，增添實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,，增強(qiáng)學(xué)員的動(dòng)手能力，提高操作技能,，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長(zhǎng),，直接上崗，對(duì)口就業(yè),，變勞務(wù)輸出為技能輸出,。
9、加強(qiáng)校企合作,、校鎮(zhèn)合作,。學(xué)校如何介入，要與企業(yè)共同商定,?？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育,、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu),，及時(shí)向社會(huì)提供各種人才信息，進(jìn)一步凸現(xiàn)職業(yè)教育,、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用,、幅射作用。
新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民情況調(diào)查,。
寒假期間,，我就社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的問(wèn)題做了一番調(diào)查，在這十多天的調(diào)查中,，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部，我對(duì)農(nóng)村中的一些問(wèn)題有了自己的看法和見(jiàn)解。
首先就是農(nóng)村中的教育問(wèn)題,。因?yàn)閺娜昵稗r(nóng)村中就開(kāi)始執(zhí)行兩免一補(bǔ)政策,即對(duì)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實(shí)施“兩免一補(bǔ)”(免費(fèi)提供教科書(shū),，免收雜費(fèi)，逐步補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),，這走又一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的好政策,。而且落實(shí)的比較到位.副村支書(shū)***說(shuō):為了響應(yīng)中央號(hào)召，我們村為中小學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書(shū)和免雜費(fèi)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,。1.擴(kuò)大我省“國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生免費(fèi)發(fā)放教科書(shū)資助范圍,，向貧困家庭學(xué)生免費(fèi)提供教科書(shū)，同時(shí)免除雜費(fèi),?！皟擅狻睒?biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)每生每期80元，初中130元,，特教95元,。按照“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)，除中央財(cái)政負(fù)擔(dān)的免費(fèi)教科書(shū)資金外,，其余資金由省,、市兩級(jí)財(cái)政各負(fù)擔(dān)一半.2．補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)。在“兩免”資助范圍內(nèi),，對(duì)貧困寄宿生在校住宿期間補(bǔ)助生活費(fèi),，每生每天補(bǔ)助1元。補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)政策可逐步落實(shí),，2005年受資助面要達(dá)到貧困寄宿生的80％,，2006年達(dá)到100％，所需經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān),。老百姓都說(shuō)這是一件好事啊,。這是關(guān)系到子孫后代的利國(guó)利民的大事。老百姓確實(shí)感受到了黨的溫暖,。
第二個(gè)老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅,。皇糧國(guó)稅,，古已有之,。直到今天，“交公糧”一詞,，仍是中國(guó)農(nóng)民的口頭禪,。在過(guò)去幾十年中，我國(guó)以犧牲農(nóng)民收入,、農(nóng)村發(fā)展的代價(jià)進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè),，導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大,。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒(méi)有得到相應(yīng)的好處,，反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”,。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實(shí)行的是“雙軌制”,，廣大農(nóng)民的稅負(fù)長(zhǎng)期高于城市居民,。目前，我國(guó)是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國(guó)家,，總稅率達(dá)百分之八點(diǎn)四,。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢(shì)所趨,，不可阻擋,。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對(duì)農(nóng)民的不平等待遇,。人民群眾對(duì)這項(xiàng)民心工程感到非常高興,。村民***告訴我,，他家有4口人,，耕種3畝地、70株橄欖,，還做些生意,，年收入2萬(wàn)元左右。他說(shuō)：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策,，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民,、愛(ài)民。我們對(duì)黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o(hù),！”村黨支部書(shū)記***告訴我,，從2003年起，村民們免交“三提五統(tǒng)”,，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅,，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅，全村農(nóng)民每年減輕負(fù)擔(dān)38萬(wàn)元,，基本達(dá)到“零負(fù)擔(dān)”,。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高，2004年,，全村人均收入達(dá)3100元,。這對(duì)我村的發(fā)展有著重要的意義。
但是農(nóng)村中依然有很多問(wèn)題存在,，例如農(nóng)民的就醫(yī)問(wèn)題,。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問(wèn)題,。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)趕快解決這一問(wèn)題。,，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病,，還有很多家庭因病致貧，或者因病返貧,。對(duì)此,，各級(jí)政府也做了很大的工作和努力，也確實(shí)加大了對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,。但就目前的情況來(lái)看,，我們還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：第一、要進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),，定好位,，找準(zhǔn)位置，使其真正起到初級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能,；第二,、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對(duì)于一些特困患者,，政府應(yīng)該考慮解決部分款項(xiàng),，減免他們的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，幫助他們度過(guò)難關(guān),；第三,、要進(jìn)一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件、提高農(nóng)村醫(yī)療水平,，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分?jǐn)?shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行培養(yǎng),，入學(xué)前與他們簽定合同，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作,。有條件的縣,、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實(shí)用性醫(yī)療人才，進(jìn)一步充實(shí)農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)伍,；第四,、要增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康,，有條件,、有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣泛地開(kāi)展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動(dòng),。
這就是我在這次社會(huì)時(shí)間中的調(diào)查所的得,，農(nóng)村中還存在很多問(wèn)題，政府應(yīng)該盡快解決,，決不能姑息,。這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,，我常常被有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn),、有決策的農(nóng)民所感動(dòng),，更被他們的勤勞、樸實(shí)的品質(zhì)所折服,。感受也很多,。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞?？傊?，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)中國(guó)的農(nóng)村建設(shè)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)了社會(huì),，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,，真正達(dá)到了受教育,，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)的目的,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇六
一,、調(diào)查的背景與動(dòng)機(jī)。
第五次全國(guó)人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國(guó)青年總?cè)丝诘囊话胱笥?。?duì)于這么龐大的一個(gè)農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,，直接影響到國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，解決好“三農(nóng)”問(wèn)題,，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅(jiān)力量,，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視,。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),，也應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)來(lái)關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問(wèn)題,，因此我想通過(guò)實(shí)地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問(wèn)題提供一些幫助與建議,。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展?fàn)顩r,，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù)，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動(dòng),。
二,、調(diào)查的過(guò)程與內(nèi)容。
1,、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,。
2、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問(wèn)卷為主,，以訪談為輔的調(diào)查方式,。
3、調(diào)查時(shí)間：2012年7月至2012年9月,。
4,、調(diào)查對(duì)象：本縣到目前為止未離開(kāi)農(nóng)村的20歲至35歲青年，初中,、高中和大專畢業(yè)生各一名,。
根據(jù)中共電大陸河分校的。
教學(xué),。
要求,，我對(duì)社會(huì)農(nóng)村青年進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象人數(shù)為3名,，具體情況如下：
（一）個(gè)人基本情況,。
1、調(diào)查對(duì)象性別和年齡：小葉,，男,，18歲；小黎,，男,，20歲；小劉,，女,，25歲。
2,、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人,，非農(nóng)業(yè)戶口1人。
3,、現(xiàn)有文化程度：初中1人,，高中1人，本科1人,。
4,、現(xiàn)有政治面貌：團(tuán)員2人,，群眾1人。
5,、婚姻狀況：未婚2人,，已婚無(wú)子女1人。
6,、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個(gè)的有1人,，家庭成員為5個(gè)以上的有2人。
7,、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商,，1人待業(yè)，1人教書(shū),。
（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀,。
1、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人,。
2,、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的，最希望提升學(xué)歷的有1人,；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人,。
3、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人,；大專1人,；本科1人。
4,、希望提升學(xué)歷,，認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人；經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；教育學(xué)1人,。
5、認(rèn)為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人,。
6、希望通過(guò)的學(xué)習(xí)學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人,；高等職業(yè)技術(shù)院校1人；自學(xué)考試1人,。
7,、若希望參加短期培訓(xùn)，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟(jì)學(xué)1人,；市場(chǎng)營(yíng)銷1人,；教育學(xué)1人,。
8、若希望參加短期培訓(xùn),，認(rèn)為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人,；電大組織的短期培訓(xùn)2人。
（三）目前最關(guān)心的問(wèn)題,。
1,、有一份好的工作，增加收入,，改善家庭生活條件和質(zhì)量,。
2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備,，降低醫(yī)藥費(fèi)用,，擴(kuò)大工傷、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,，讓他們就醫(yī)有所保障。
3,、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè),，讓在工作后有娛樂(lè)休閑的場(chǎng)所，以舒緩工作壓力,。
4,、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費(fèi)用，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力,。
5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格，減少農(nóng)村家庭的支出,。
6,、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)用有所下降。
（四）對(duì)未來(lái)發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求,。
1,、希望學(xué)一些有用的技能，禮儀和交際能力,。
2,、希望向高層次發(fā)展，讓生活質(zhì)量有所提高,。
3,、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力,，同時(shí)提高自身的學(xué)歷和社會(huì)地位,。
此次調(diào)查中，對(duì)農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解,，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)并不多,，工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機(jī)會(huì)參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試，以提高自身的技能和學(xué)歷,，最終改善家庭生活條件,。
三、
調(diào)查的結(jié)論與建議,。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，本人對(duì)此結(jié)出了以下分析和建議：
（一）農(nóng)村青年家庭條件對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響,。
支出,，幾乎無(wú)法承擔(dān)再教育的費(fèi)用。現(xiàn)階段我國(guó)的物價(jià)上漲造成了影響,，加重了農(nóng)村家庭的生活負(fù)擔(dān),，政府應(yīng)妥善處理物價(jià)上漲造成的影響，適當(dāng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn),、最低生活保障對(duì)象的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價(jià)上漲而降低。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以分費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)接收學(xué)員,，對(duì)農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠,，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
（二）農(nóng)村青年對(duì)再學(xué)習(xí)的信心問(wèn)題,。
在調(diào)查人員中,，有年齡較輕，學(xué)歷較高,，對(duì)學(xué)習(xí)的信心比較足,，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造；但相對(duì)年齡較大,，學(xué)歷較低的,，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和本領(lǐng)，也希望能通過(guò)其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),；也有年齡較大，已有家庭，沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間,，可以在休息時(shí)間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí),。
（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境。
在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中,，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的,，沒(méi)有圖書(shū)館和學(xué)習(xí)活動(dòng)中心，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí),，卻沒(méi)有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，也是一個(gè)阻礙他們學(xué)習(xí)的因素。在當(dāng)今提倡“活到老,，學(xué)到老”的社會(huì)大背景下,，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時(shí)政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個(gè)群體上，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境,，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇七
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個(gè)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。
在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極,，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關(guān)系要和睦；自己的處事方式還欠缺,?？傊@段時(shí)期的工作實(shí)習(xí),，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷,，學(xué)到了一些新的東西,，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
實(shí)習(xí)地點(diǎn) 辦公室文員
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。不過(guò),，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,， 茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室,，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室,。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米,，下設(shè)10家分公司,， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米,，年產(chǎn)值8。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國(guó),，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本,、新加坡,、馬來(lái)西亞、歐洲,、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下,，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì),、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,， 對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇八
我在長(zhǎng)沙移動(dòng)寧鄉(xiāng)分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己,。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過(guò)自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí)。
在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,?？欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
自身存在問(wèn)題,。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作,。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾,。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
除了收獲,、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫?wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺(jué)就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,，但上起課來(lái)明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員,。與此同時(shí)，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多,。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理,。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作,。對(duì)公司而言，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言,，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
姓名：唐紅南,。
5湖北移動(dòng)實(shí)踐報(bào)告———實(shí)習(xí)心得,。
（一）寬松而愉快的培訓(xùn)。
2月6日,，我們到洪山路營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,，然后被通知：2月15日上午9點(diǎn)到漢口總部去培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),，受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接,，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事,。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè),。我們一直上到頂層，大家來(lái)自不同的學(xué)校,，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動(dòng)而愉悅。上面是一個(gè)大型報(bào)告廳，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好。
上午,，我們培訓(xùn)的是：移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)：彩音,、航信通、隨心郵,、手機(jī)錢包,、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,，老師從淺到深,，從開(kāi)通方式、取消方式,、取例子,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動(dòng),，隨時(shí)都有禮品送出?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),，大家既學(xué)到知識(shí),，又獲得了禮品。
中午,，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回?lái)休息一會(huì)，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn),。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀,、使命,、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀：“正德厚生,，臻于至善”,，提出了我們是誰(shuí)。使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁,，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標(biāo)是什么,。
另外,，服務(wù)禮儀從外表、說(shuō)話,、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲：迎聲,、答聲,、謝聲、歉聲,、送聲,。
（二）酸甜苦辣的工作。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：大家熱心服務(wù),，膽大心細(xì),，互相配合，互相協(xié)調(diào),。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，從理論到實(shí)踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)實(shí)際操作,，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。但是,，隨著時(shí)間的推長(zhǎng),，大家的熱情降下來(lái)了，一方面是業(yè)績(jī)不夠高,，缺乏成就感,，另一方面，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對(duì)自己的要求,，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)大家,，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，提高業(yè)績(jī),，增加成就感,，從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)：開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，跑了很多地方,，第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬,，碰壁是常有的事，每碰壁一次,，我們都會(huì)思考緣由,，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法,。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn)：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),，尋求支持,。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通,，提高效率,。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng)，了解居民情況,，做到有的放矢,。
通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,，一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事,，處處受氣,，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無(wú)助,，不過(guò)又慢慢自信起來(lái),。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機(jī)構(gòu)很多，做調(diào)查有一定的難度,，不過(guò)對(duì)于自己的學(xué)校,，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚，但簽服務(wù)協(xié)議時(shí)卻處處碰壁,。由于當(dāng)時(shí)的情況不清,，我們走了很多彎路。
不過(guò),，積累自己的溝通能力，也對(duì)自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個(gè)工作流程,。
最后,，總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì)：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務(wù),。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，了解信息化進(jìn)程,，能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生,。
姓名：唐紅南,。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇九
百年大計(jì)，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的`發(fā)展,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì),，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息,、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑,，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,，以及完成任務(wù)的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,，達(dá)成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績(jī)效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份,，其中有效問(wèn)卷34份,，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份,，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析,。
1．調(diào)查時(shí)間：20xx.08.
2,、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司,。
3、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查,。
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。
（一）公司發(fā)展理念與文化,。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),，或者人力資源的較大浪費(fèi),。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3,、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％,，而15％左右員工則認(rèn)為一般,，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。
此外,，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置,。
1,、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用,。
2,、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能,。
1,、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力量,，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為,，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢,，但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中,，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求,；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào),、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo),。
3,、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，多數(shù)員工認(rèn)為,，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),，依次為：責(zé)任心,、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、團(tuán)隊(duì)文化,、公平性、業(yè)務(wù)能力,、思想意識(shí),、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通,、團(tuán)隊(duì)文化,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性,、業(yè)務(wù)能力,，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī),。
（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì),。
1、除少數(shù)員工外,，團(tuán)隊(duì)士氣良好,。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期,。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。
3,、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下,，25％認(rèn)為略差,，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀望狀態(tài),。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí),，20％表示沉默,，5％表示不認(rèn)同。
（五）員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告題目篇十
本人,，在奎奎生物（中國(guó)）有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),，對(duì)金碟k3財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,，負(fù)責(zé)iso環(huán)境認(rèn)證體系的建立,。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂,。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺(jué),、自律,、自學(xué)、自新,。自己雖是實(shí)習(xí),，但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅(jiān)守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起,，嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,，在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過(guò)自學(xué),、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識(shí),。
在奎奎的最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務(wù)顧客,、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想，那種“先學(xué)做人,，后學(xué)做事”的理念,，使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
自身存在問(wèn)題,。
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,，以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn),。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個(gè)部門,。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”，財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生,。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通,。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實(shí)際問(wèn)題,。
除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,，也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),，我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò)，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問(wèn)我是否愿意服從調(diào)配,，感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重,。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,。這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,，對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失,。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善,。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),，感覺(jué)就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,，但上起課來(lái)明顯力不從心,。紀(jì)律比較松散，缺少激勵(lì)士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系,。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn)，覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿,。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?？總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,，招聘大量的人員。與此同時(shí),，每個(gè)月都有大量的員工流失,。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,，而不是不斷地補(bǔ)充人員,。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō),。我是學(xué)行政管理的,，應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,，是人力資源的浪費(fèi),；對(duì)我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財(cái)務(wù)部努力工作,、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng),、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結(jié)束了我在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在奎奎的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負(fù)面的感受，對(duì)自身而言都是極大的收獲,?？俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,。
