報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政管理社會實踐報告題目篇一

雖然短短幾天的支教，但對于每個支教老師來說,，是一次難得的磨練,。要求我們能吃苦耐勞，而且意志力要堅強,，我們?nèi)ツ抢锏哪康氖窍氚盐覀兯玫闹R交給他們,，把城市的東西帶給鄉(xiāng)下的孩子。同時我們也是抱著互相學習,，互相提高的心態(tài)來到那里的,。在支教中要以教師的要求來要求自己，服從學校的安排,，一切支教活動才能得以順利進行,。

在大學經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來，本人于7月3日至8月23日在新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習,。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。

在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺,。總之,，這段時期的工作實習,，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

通過校方倡導暑假社會實踐的活動,，我踴躍參加，這對于一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,，對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,，于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,，心有體會,，特以此寫下的社會實踐報告。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員幾點建議

那里的老師和學生都很淳樸,，第一天上課還不是很熟悉,，就會覺得很孤單，但是一天天的相處,，當他們叫一聲“老師好”或“師姐好”的時候,，我就會非常的開心。每次下課都有很多學生問我問題,，我很想把我知道的所有東西都告訴他們,，讓每個孩子都有一個學習方向，鼓勵他們自信的朝自己的方向努力,。

一,、實習概述

7月10日，也就是我從家里趕回學校的第二天,。這天早上八點多我們便跟著許老師，來到了xx區(qū)團委,。正式開始了我們的暑期實習,。

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風,，已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程,。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到了很多的新知識,，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的`準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。

對于我所工作實習的地方,，可以作簡單的敘述：新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工多名,。集團生產(chǎn)技術力量雄厚，設備先進,，堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。

連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但是通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。這樣理論和實踐才能有機結合，個人能力才能全面提升,。

(3)強調(diào)品牌,，行貨店有著質(zhì)量三包，有專門的維修部,，售后有保障,。水貨有翻新，有二手,，難以判斷,。一般看手機是不是行貨機，可以有以下幾點,。盒子外面的數(shù)字,，手機裝電池的內(nèi)部，以及在手機界面輸入*#06#得出的號碼,，這3個號碼若能對得上表明有可能不是翻新機,，當然還有結合機型外部，氣味等,。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度,，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,，“無規(guī)矩不成方圓”,，遵守單位規(guī)章制度是單位運轉(zhuǎn)的基礎之一，任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,，有的條款或許枯燥,，但它卻是必不可少的。其次,，發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式,。提問首先證明了你在思考，在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維,、表達能力及交際能力,。

另外，大學生由于個人的閱歷,、知識結構不同,，相對各自實踐的新環(huán)境均有各自的特點與優(yōu)勢，在正確認識自己的同時，要扎實工作,，充分發(fā)揮優(yōu)勢幫助解決問題,，而不是“炫耀”優(yōu)勢，要做到少評論,、少爭論,、少議論。因為“金無足赤,、人無完人”,，優(yōu)勢是相對的，而我們的目的是“受教育,、長才干,、做貢獻”。只有這樣,，才能贏得人們的尊重,，才能“拾遺補缺”、補己之短,，才能發(fā)揮特長,、做出貢獻。

行政管理社會實踐報告題目篇二

我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務部實習,，并兼處理采購部的有關工作,。

在財務部，主要負責帳單和憑證的核對,，對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立,。主要跟公司的供應商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂,。

工作表現(xiàn)與收獲

在實習期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中,，做到了自覺,、自律、自學,、自新,。自己雖是實習，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴于律己,。

我不是學財會專業(yè)的，在財務部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學、請教等方式努力學習財務知識,，提高了自己的工作能力和服務水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,?？欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客,、服務顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學做人,，后學做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在。

自身存在問題

第一 自己的財務知識有限,，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二 自己身兼兩職,，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高,。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領導”,，財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。第四 未能積極地與公司高層溝通,。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注，“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實際問題,。

除了收獲、看見自身不足外,，也憑借較扎實的理論基礎,，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復試，復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題,。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,，雖未能成功,，但我比較心服，我覺的結構化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓，感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,，覺得保險公司培訓課程的設置,，培訓的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務型的公司）效仿。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€月都開一個培訓班,，招聘大量的人員。與此同時,，每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,，而不是不斷地補充人員。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學行政管理的，應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作,。對公司而言,，是人力資源的浪費；對我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財務部努力工作,、勤奮學習,。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,，結束了我在奎奎的實習經(jīng)歷,。

姓名：唐紅南

5湖北移動實踐報告———實習心得

（一）寬松而愉快的培訓

2月6日，我們到洪山路營業(yè)廳報到,，然后被通知：2月15日上午9點到漢口總部去培訓,。

當我們到湖北移動總部時，受到了移動工作人員的熱情迎接,，處處為客戶著想的服務態(tài)度,，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強企業(yè),。我們一直上到頂層,，大家來自不同的學校，大約有幾百人,。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅,。上面是一個大型報告廳，周邊有健身房,、閱覽室,。環(huán)境格外的好,。

上午，我們培訓的是：移動公司的新業(yè)務：彩音,、航信通,、隨心郵、手機錢包,、彩信,、手機上網(wǎng)等，老師從淺到深,，從開通方式,、取消方式、取例子,、現(xiàn)場試驗等各種方式講解,，與下面的同學形成互動，隨時都有禮品送出?，F(xiàn)場氣氛很活躍,。一個上午下來，大家既學到知識,，又獲得了禮品,。

中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑?，回來休息一會,，繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務禮儀培訓。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程,。堅持“服務與業(yè)務領先”,，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀,、使命,、愿景三部分構成,。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”,，提出了我們是誰,。使命：創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會棟梁，是要做什么,。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,，是目標是什么。

另外,，服務禮儀從外表,、說話,、打電話等很多方面對我們進行培訓，讓我們學到很多,。標準用語有五聲：迎聲,、答聲、謝聲,、歉聲,、送聲。

（二）酸甜苦辣的工作

現(xiàn)場活動：大家熱心服務,，膽大心細,，互相配合，互相協(xié)調(diào),。通過實踐學習，從理論到實踐,，更加深化自己學習移動的業(yè)務知識,，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),。但是,，隨著時間的推長，大家的熱情降下來了,，一方面是業(yè)績不夠高,，缺乏成就感，另一方面,，公司不作要求,，逐漸大家也降低了對自己的要求，形成惡性循環(huán),。

是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制,，激勵大家，發(fā)揮每個人的聰明才智,，提高業(yè)績,，增加成就感，從而提升自信心,。

聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗,，跑了很多地方，第一天是風吹雨淋太陽曬,，碰壁是常有的事,，每碰壁一次，我們都會思考緣由,，調(diào)整方向和方法,，該大膽就大膽,，該講究方法就講方法。后來總結有三點：一是直接聯(lián)系街道辦,，以暑期社會實踐為切入點,，尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,，電話溝通,，提高效率。三是熟悉現(xiàn)場,，了解居民情況,，做到有的放矢。

通過跑社區(qū)與企業(yè),，進一步加強了對社會的了解,，一方面要學會與政府機構的人打交道，在外面跑經(jīng)?？慈四樕惺?，處處受氣，不過慢慢就適應了,，很多次感到無助,，不過又慢慢自信起來。

聯(lián)系學校：由于學校機構很多,，做調(diào)查有一定的難度,，不過對于自己的學校，從學校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚,，但簽服務協(xié)議時卻處處碰壁,。由于當時的情況不清，我們走了很多彎路,。

不過,，積累自己的溝通能力，也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程,。

最后,，總結幾點工作體會：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠的服務態(tài)度,。(3)要有極大的工作熱情,。（4）要有精熟的業(yè)務。

在這次實踐活動中,，豐富了我們的實踐經(jīng)驗,，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會,，了解信息化進程,，能主動把握信息 時代的機遇和挑戰(zhàn),。這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生,。

姓名：唐紅南

行政管理社會實踐報告題目篇三

北京廣播電視大學行政管理開放本科

題目：

社 會學 校：

年 級：

學 號：

姓 名：

指導教師：

調(diào) 查 報 告

關于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告

（標題：3號黑體居中,，上下各空一行）

隨著建設小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,，政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加,。據(jù)交管部門統(tǒng)計，2008年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達到380萬輛,，與之相伴而來的就是遍布全區(qū),、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少,、成本低,，且簡單勞動又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點都是無照經(jīng)營,，這些洗車店雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題,。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染,，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理，取締無證經(jīng)營,，規(guī)范洗車業(yè)秩序,。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,，是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務,。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。

（正文：小四號宋體,，每段起首空兩格,，回行頂格，行距為多倍,1.25）

（一級標題：序號為“一”,，四號黑體字,，獨占行，起首空兩格,，末尾不加標點） 調(diào)查時間：本人于2010年7月6日至8月7日,，歷時一個月，進行相關調(diào)查,。

調(diào)查地點：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū),。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結合的方式,。

在調(diào)查的50人當中，32位男性,，18位女性,，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%,；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進行洗車；在被調(diào)查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,，還有就是占道洗車,、妨礙交通、設備簡陋,、環(huán)境臟亂差,、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度,，對洗車點進行登記,，對無照洗車嚴厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度,。

（一）當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標題：標題序號為“（一）”,，小四號宋體，加粗,，獨占行,，起首空兩格，末尾不加標點）

目前,，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,，還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）,。這些洗車點雖然方便了洗車需求,，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題,。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分,，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型,。高檔：營業(yè)面積在100平米以上,，員工10~20人，共有3家,，約占總數(shù)的10%左右,；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家,，約占總數(shù)的37.5%,；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人,，共有53%左右,。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來,。

（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小,、檔次較低的洗車站點,，問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設施（三級標題：序號為“1.”,，空一格后接排正文,，小四號宋體，加粗） 許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,，而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,，附近的綠化往往遭受嚴重破壞，一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,，僅靠一根皮管,、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛,。長期的汲水和洗車液等化學物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動,、破損,，給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境 大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設施,，洗車的污水和著油污直接排放,，以致洗車后污水橫流,，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河,，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源,。

3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價格,；有的店甚至偷接消防栓上的水,。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力，而且浪費了自來水資源,。

4.違規(guī)用水,，嚴重浪費水資源 據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,，采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費,。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營用水標準,，有的洗車點為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車,，給國家?guī)砭薮髶p失,。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍,。有關部門曾經(jīng)統(tǒng)計，如果洗一輛小轎車用水200~250升,，北京市每年僅洗車的耗水量,，至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息 有的洗車店設在居民區(qū)附近,，洗車的高壓水泵整天轟轟作響,，車輛來來往往，夜間的洗車聲,、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,，在冬季,，這些洗車店收工后地面積水結冰,，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,，解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,，豐富破解重點、難點問題的有效途徑,，我認為主要從以下幾個方面入手：

1.嚴格準入制度,，推進行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差,、行業(yè)標準缺失,、管理標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關部門應根據(jù)本地的特點,，制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求,。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,，使車主能真正做到放心消費,；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循,、有法可依,，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題,。明確主管職能部門和分工負責,。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理,。建議由城市管理部門牽頭,，工商、公安,、交通,、建設、環(huán)保等部門配合,，落實相關責任,，齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車行業(yè)的扶植,，進一步收緊審批權限,，督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營,。加強政策扶持力度,，作為用水大戶，規(guī)?；?、節(jié)能化、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉,。所以,，建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設予以研究,，加大投資力度,，在方便群眾生活的同時，降低洗車行業(yè)用水成本,，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準，嚴格審批和管理洗車業(yè),，明確提出幾個不準,。指定允許洗車店設置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營,。提倡室內(nèi)洗車,，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積,、洗車設備,、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,，一只水桶的洗車方法,，引導和鼓勵采用新技術洗車，如蒸汽洗車,、電腦洗車,、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術，使有限的水資源得到最大化的有效利用,。

4.做好宣傳引導,，普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡和各種媒體,，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型,。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法,。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè),，在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度,。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》,、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,，向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),，規(guī)范經(jīng)營,，維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育,。制作部分宣傳材料,，利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持,。

5.借鑒國內(nèi)外做法,，倡導先進模式 水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一,。積極進到現(xiàn)有的洗車站點學習先進的洗車理念,，進行技術創(chuàng)新，通過推廣建設流動洗車房,、鼓勵發(fā)展無水洗車,，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,，提高現(xiàn)行洗車模式的效費比,。通過推動洗車行業(yè)的技術升級，從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展,。據(jù)了解,，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,，一律改用中水,。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,，用水量約為3升,，而且配備吸水設備，不污染環(huán)境,。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制,。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水,，可供沖廁所,、冷卻、洗車,、街道灑水,、澆樹木等），同時鼓勵使用雨水,。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,，而水務、工商,、城管,、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,，難以形成有效監(jiān)督機制,。

正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責，市政部門要完善市政設備,，洗車行業(yè)要自我管理約束,，各個單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作,，才能既滿足百姓的生活需要,，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動其科學健康有序發(fā)展,。

關于農(nóng)民工學習需求調(diào)查報告

一,、引言

1、調(diào)查的目的和意義

隨著我國工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化進程的加快,，越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，這部分人稱之為“農(nóng)民工”,。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量,，但隨著科技的進步，各單位對用工的要求越來越高,，農(nóng)民工因長期缺少學習,，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象,，了解其學習需求,，從而探索電大開展為農(nóng)民工服務的新途徑，為農(nóng)民工的培訓就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學習的平臺,，為社會的發(fā)展作出貢獻,。

2、調(diào)查對象

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學習需求問卷”的問題,，調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工,，調(diào)查對象分布在沿海及中部地區(qū)，均符合調(diào)查規(guī)定的條件,。

3,、調(diào)查時間

2010年4月中旬

4,、調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進行。

二,、調(diào)查內(nèi)容

1,、農(nóng)民工，女,，32歲,，農(nóng)業(yè)戶口，初中學歷,，政治面貌群眾,，已婚有子女，共有家庭成員4人,，工作地域直轄市,，工作單位：個體企業(yè)，稅后月收入為1500-2000元人民幣,，愿意繼續(xù)學習,，希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習，學習內(nèi)容為計算機應用,，學習方式：當?shù)卣M織的短期培訓,。目前最關心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件,；二是勞動報酬及時足額發(fā)放,；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。

2,、農(nóng)民工,，男，30歲,，農(nóng)業(yè)戶口,，文化程度高中，政治面貌團員,，已婚有子女,，共有家庭成員5人以上，工作區(qū)域：中部地區(qū),，工作地域:地級市,，工作單位：黨政機關，稅后月收入1500-2000元,，不愿意繼續(xù)學習,，目前最關心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件，二是擴大工傷,、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險覆蓋面；三是法律服務和法律援助,。

3,、農(nóng)民工，男,，34歲，農(nóng)業(yè)戶口,，文化程度高中,，政治面貌群眾，已婚有子女,，現(xiàn)有家庭成員4個,，工作區(qū)域：中部地區(qū)，工作地域：省會城市,，工作單位：民營企業(yè),，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續(xù)學習,，希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,，學習的內(nèi)容為計算機應用及汽車維修，學習方式：電大組織的短期培訓,，目前最關心的問題：一是子女上學與就業(yè),；二是租購住房；三是盡快制定和實施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,。

4,、農(nóng)民工，男,，38歲,，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中,，政治面貌群眾,，已婚有子女，現(xiàn)有家庭成員3個,，工作區(qū)域:沿海發(fā)達地區(qū),，工作地域:直轄市，工作單位：從事個體企業(yè),，稅后月收入2500-3000元,，愿意繼續(xù)學習，希望通過參加短期培訓來繼續(xù)學習,，學習的內(nèi)容為市場營銷,，學習方式為：高等職業(yè)技術院校組織的培訓,，目前最關心的問題：一是子女上學與就業(yè)；二是盡快制定和實施農(nóng)民工養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法,；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。

三、調(diào)查結論

通過以上問卷調(diào)查可以得知：他們在都年富力強,，在30-40歲之間,，但學歷相對較低，大多是初中,、高中文化,，缺乏一技之長，就業(yè)的基本技能相對較低,，月收入也不高,，大多在1500-2000元/月,，家庭負擔比較重,，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件,，同時希望今后的生活更有保障,，這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當中非常普遍,，分析其原因，主要有以下幾方面：

1,、基礎教育特別是農(nóng)村的基礎教育投入不夠,。 我國是人口大國，有14億人口,，其中農(nóng)業(yè)人口占70%,。教育作為強國的基礎，在我國的投入比例相對是比較低的,，只占總gdp的3.48%,，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入,，而基礎教育的投入又集中在城市,，所以，農(nóng)村的基礎教育無論從資金投入還是師資力量的投入,，都相對比較弱,，從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的。

2,、職業(yè)教育還沒有普及,。 在我國農(nóng)村，大多數(shù)是自主擇業(yè)，政府通過職?；蚱渌唐谂嘤柕姆绞?，培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領還做得非常不夠，其主要原因：一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變,，讀書無用論在農(nóng)村仍占相當比例,，同時在就業(yè)技能方面，大多局限仍在泥工,、木工,、油漆工等，這就導致不會花錢送子女去參加技能培訓,；二是政府在這方面重視和引導不夠,。關于農(nóng)村人口的就業(yè)，傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè),，政府在這方面沒有太多的作為,，也沒有引起重視,，從而在縣鄉(xiāng)一級很少有農(nóng)民工技能培訓的學?；蛘n程，對職業(yè)教育的重視和投入也不夠,，只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用,。

3、我國的社會保障體系尚不夠健全,。 醫(yī)療保險,，工傷保險，養(yǎng)老保險等社會保障體系因我國人口眾多,，涉及面廣,，人員身份錯綜復雜，加上我國財力有限,，推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因,，從而導致現(xiàn)有社會保障體系并不十分健全。特別是在農(nóng)村,，農(nóng)民工方面,，還處于在剛剛起步階段，目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險涉及的面窄,，標準較低,，而農(nóng)民工在外務工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險，規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險,，但在養(yǎng)老保險關系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善,，導致很多農(nóng)民工對購買養(yǎng)老保險心存疑惑。因社會保障的不健全，農(nóng)民工對今后的生活保障心存擔憂,。

4,、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺。 在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面,，出臺了很多的優(yōu)惠政策,，但在對待農(nóng)民工這方面，尚未出臺相關優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),，并沒有充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性,，沒有企業(yè)的積極性。

四,、建議與思考

在科技高度發(fā)展的當今世界,，沒有科技進步我國是很難立足于世界之林，而科技的進步是需要靠教育,，需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應社會發(fā)展的社會主義建設者,，而農(nóng)民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國社會主義事業(yè)建設中不可或缺的一支力量,。對當前農(nóng)民工的政策來分析,，是非常令人擔憂的。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中,，采取一切機會去培訓,，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領,，但這僅只是一少部分,，如果離開了社會的支持，政府的引導和政策扶持,，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓和就業(yè)的,，就我國目前的國力而言，無法一下子來解決農(nóng)民工的問題,，無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè),，搞科研，但我們可以整合社會資源為那些都為學習,，需要技術的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策,，下面我想結合調(diào)查的情況和我國當前的實際，就如何加強農(nóng)民工的學習和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法：

1,、加大農(nóng)村基礎教育的投入,。教育強國是我國的一項基本方針，但還不能落在口號上,，而要落實到實際行動中,，要增加教育和投入比例,，特別是要加大農(nóng)村基礎教育，改善現(xiàn)有的教育基礎設施,，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇,，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學習教育,，有較好的素質(zhì),，這樣才能從根本上長遠的解決農(nóng)民工的問題。

2,、整合資源,，充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓。我國現(xiàn)有中等職業(yè)技術教育學校的1.5萬所,，高等院校1100余所,，這是一個非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源,，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學習的非常好的載體,。當前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費支持,，引導這些職業(yè)技術學校加入學習農(nóng)民工的教育和培訓中來,，如在開設班級時，加強與用工單位的聯(lián)系,，有針對性開設現(xiàn)實工作中需要的工種,、課程,，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問題,，又可解決用工單位缺人的問題，在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決,，如職業(yè)技術學校每培訓1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟補償,，這樣，可以大大提高職業(yè)技術學校多與農(nóng)民工培訓的積極性,。如果充分調(diào)動了職業(yè)技術學校的積極性,，農(nóng)民工的培訓和教育問題就會得到有效解決。

3,、教育資源實現(xiàn)重心下移,，開設鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學校。我國的'教育資源公布是及不均衡的,，主要集中在大中城市和縣城,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏，大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設農(nóng)業(yè)學校,，開設了的也沒有充分利用,，成為一種擺設,，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好,，才能將教育培訓做到位,。特別是當前農(nóng)村普遍存在中小學生生源減少，很多校舍被閑置,，可以充分利用那些閑置的校舍資源,，建立一種長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。在城市,，要以各街道為單位,，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式,，讓農(nóng)民工有活動和學習的場所和機會,。

4、加大政策的扶持力度,。對進城務工的農(nóng)民工,，政府不但要以生活上給予關照，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策,，鼓勵其自主創(chuàng)業(yè),，變農(nóng)民工被動學習為主動學習。一是要落實其子女就讀的政策,，國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題,，各地也出臺了有關政策，但在現(xiàn)實生活中,，在落實的過程中,，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來,。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,。在城市中，為解決下崗職工的培訓問題,，有關培訓單位每培訓1名下崗職工,，可以享受國家一定的補助，在一些技能培訓方面,，只是象征性的收點費,，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外,，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款,，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策,。

5,、進一步完善社會保障體系,。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下，加強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度,，從而出臺相應的政策,，特別是在對待進城務工人員的養(yǎng)老保險方面，要嚴格按政策落實,，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序,，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題，讓農(nóng)民工扎根在城市,，安心的工作,，安心為城市的發(fā)展做好服務?？偠灾?，要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓，通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象,，教育要面向農(nóng)民工,，為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會，教育要面向未來,，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。 針對農(nóng)民工的學習需求,，成人教育和職業(yè)教育要深入思考,，認真定位，加大改革力度,，適應社會經(jīng)濟發(fā)展,。

6、調(diào)整優(yōu)化教育培訓專業(yè),。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,，結合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,，圍繞建筑,、運輸、紡織,、化妝品等方面的品牌,，加強機電、數(shù)控應用技術,、化工,、工業(yè)工程、鑄造,、紡織,、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,，適應本地經(jīng)濟發(fā)展需求，為本地培養(yǎng)人才,。同時適應沿江開發(fā)的形勢,，向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,，培植示范骨干專業(yè),，強化特色專業(yè)，使設置的培訓專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際,，職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮,。

7、加大教育培訓改革力度,。農(nóng)民工靠的是實用技術,，企業(yè)需要的是技術熟練、又有專業(yè)知識的人員,，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際,、實用、實效”的原則,，加大教育培訓改革力度,。要主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律，改革辦學機制,，堅持培訓與學歷教育相結合,。

8、加強教育培訓基地建設,，改善辦學條件,。加大投入，改善辦學條件,，增添實驗實訓設備,，增強學員的動手能力，提高操作技能,，使受訓的學員真正具有一技之長,，直接上崗，對口就業(yè),，變勞務輸出為技能輸出,。

9、加強校企合作,、校鎮(zhèn)合作,。學校如何介入，要與企業(yè)共同商定,?？膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同,。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,，及時向社會提供各種人才信息,，進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領作用,、幅射作用,。

新農(nóng)村建設背景下農(nóng)民情況調(diào)查

寒假期間，我就社會主義新農(nóng)村建設的問題做了一番調(diào)查,，在這十多天的調(diào)查中,，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部,，我對農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解,。

首先就是農(nóng)村中的教育問題。因為從三年前農(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補政策,即對國家扶貧開發(fā)工作重點縣農(nóng)村義務教育段家庭貧困學生實施“兩免一補”(免費提供教科書,，免收雜費,，逐步補助寄宿生生活費)，這走又一項惠及廣大農(nóng)民的好政策,。而且落實的比較到位.副村支書***說: 為了響應中央號召,，我們村為中小學免費發(fā)放教科書和免雜費主要表現(xiàn)在兩個方面。1.擴大我省“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”農(nóng)村義務教育階段貧困家庭學生免費發(fā)放教科書資助范圍,，向貧困家庭學生免費提供教科書,，同時免除雜費?！皟擅狻睒藴蕿椋盒W每生每期80元,，初中130元，特教95元,。按照“一費制”標準,，除中央財政負擔的免費教科書資金外，其余資金由省,、市兩級財政各負擔一半.2．補助貧困寄宿生生活費,。在“兩免”資助范圍內(nèi)，對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費,，每生每天補助1元,。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實，2005年受資助面要達到貧困寄宿生的80％,，2006年達到100％，所需經(jīng)費由縣級財政負擔,。老百姓都說這是一件好事啊,。這是關系到子孫后代的利國利民的大事,。老百姓確實感受到了黨的溫暖。

第二個老百姓比較關注的就是免交農(nóng)業(yè)稅,?；始Z國稅，古已有之,。直到今天,，“交公糧”一詞，仍是中國農(nóng)民的口頭禪,。在過去幾十年中,，我國以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價進行了城市工業(yè)化建設,，導致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大,。在經(jīng)濟增長的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應的好處,，反而在某些方面還遭受著嚴重的“不公”,。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實行的是“雙軌制”,，廣大農(nóng)民的稅負長期高于城市居民,。目前，我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家,，總稅率達百分之八點四,。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢所趨,，不可阻擋,。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對農(nóng)民的不平等待遇,。人民群眾對這項民心工程感到非常高興,。 村民***告訴我，他家有4口人,，耕種3畝地,、70株橄欖，還做些生意,，年收入2萬元左右,。他說：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民,、愛民,。我們對黨和政府的農(nóng)村政策由衷地擁護！”村黨支部書記***告訴我，從2003年起,，村民們免交“三提五統(tǒng)”,，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅,，全村農(nóng)民每年減輕負擔38萬元,，基本達到“零負擔”。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高,，2004年,，全村人均收入達3100元。這對我村的發(fā)展有著重要的意義,。

但是農(nóng)村中依然有很多問題存在,，例如農(nóng)民的就醫(yī)問題。農(nóng)民就醫(yī)是關系到人民的切身利益的問題,。我認為應當趕快解決這一問題,。，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病,，還有很多家庭因病致貧,，或者因病返貧。對此,，各級政府也做了很大的工作和努力,，也確實加大了對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入。但就目前的情況來看,，我們還應該注意以下幾個方面：第一,、要進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，定好位,，找準位置,，使其真正起到初級醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能；第二,、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度,，對于一些特困患者，政府應該考慮解決部分款項,，減免他們的就醫(yī)負擔,，幫助他們度過難關；第三,、要進一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件,、提高農(nóng)村醫(yī)療水平，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分數(shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學院校進行培養(yǎng),，入學前與他們簽定合同,，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作。有條件的縣、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實用性醫(yī)療人才,，進一步充實農(nóng)村醫(yī)療隊伍,；第四,、要增強責任感,，進一步關注農(nóng)民兄弟的身體健康，有條件,、有優(yōu)勢的醫(yī)院和醫(yī)護人員應該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動。

這就是我在這次社會時間中的調(diào)查所的得,，農(nóng)村中還存在很多問題,，政府應該盡快解決，決不能姑息,。這次的社會實踐我的收獲很大,，我常常被有思想、有遠見,、有決策的農(nóng)民所感動,，更被他們的勤勞、樸實的品質(zhì)所折服,。感受也很多 ,。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞?？傊?，通過這次社會實踐，我對中國的農(nóng)村建設有了一個更全面的認識,。這次社會實踐活動的時間雖短,，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,，認識了社會,，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學習熱情,，真正達到了受教育,，長才干，作貢獻的目的,。

行政管理社會實踐報告題目篇四

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺,。總之,，這段時期的工作實習,，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關鍵詞實習地點辦公室文員幾點建議

一、實習概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導,，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實習的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米,，下設10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術力量雄厚,，設備先進,，堅持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新的指導思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國,、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了中國木模板委員會,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢。

二,、實習所見所感

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1、在管理制度,、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導,。在新港集團的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,，公司設立董事會，其下設立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式,。這種組織結構形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權,、分權結合較好的組織形式,。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知,、通報,，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學習榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,，各抒己見，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如領跑行業(yè),，永不停步,，職工餐廳內(nèi)的標語之一我靠新港生存，新港靠我發(fā)展,。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3,、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預警機制,，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結,，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一,，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用,。同時,，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機關處置,。

第二，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全和完善相關處罰制度,，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,，給其他職工以安全警示作用。

第三,，對于公司財產(chǎn)浪費問題,。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào)、飲水機和電燈關死以后,，在離開,。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手擰緊,。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應浪費水電,，晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境,。

三,、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義,。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎,。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。

實踐報告相關

行政管理社會實踐報告題目篇五

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來,，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習,。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習,，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等。

在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟：工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè)；與同事的關系要和睦,；自己的處事方式還欠缺,。總之,，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

實習地點 辦公室文員

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程,。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識,，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意,。

它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,， 茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

對于我所工作實習的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高,、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米,，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司,， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司,、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,，現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術力量雄厚，設備先進,，堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8,。5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢。

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,， 對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

行政管理社會實踐報告題目篇六

1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95％左右的員工認為,，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,，但剩余的5％左右員工表示了困惑,，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費,。

2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

3,、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％,，而15％左右員工則認為一般,，沒有員工對此表示反對。 此外,，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備,，而認為不完備的人數(shù)達15％。

1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,，并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,，九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,，認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、 現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務流程與實際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務流程有效,，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右,。

部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為,，中高層管理人員做到了用人所長,，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。

多數(shù)員工普遍反映,，在實際工作中,，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領導,。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為,，在以后的工作中,，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心,、上下級溝通,、領導藝術、團隊文化,、公平性,、業(yè)務能力,、思想意識、員工激勵,、成就動機,。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心,、上下級溝通,、團隊文化、領導藝術,、公平性,、業(yè)務能力，思想意識,、員工激勵,、成就動機。

1,、 除少數(shù)員工外,，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂,，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

2、個人利益與個人績效沒有緊密結合,。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。

3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,，但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,，總體水平不差上下,，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài),。在團隊素質(zhì)的提升方面,，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實,，20％表示沉默,，5％表示不認同。

員工專業(yè)技能的自我評價,。員工普遍認為,，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％,，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備,，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿,，希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降,，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮,，25％員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā),。

行政管理社會實踐報告題目篇七

(一)實習時間：20xx年6月30日——20xx年7月25日

(二)實習地點：xx省旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習,。

(三)實習目的：主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務的國際旅行社,。

二,、實習內(nèi)容

(一)接待實習內(nèi)容

由于旅行社總部設在二樓，且下設很多部門,，每當客人來公司時,，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾?，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況,、風俗情況、注意事項等,。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,，大概9點時候，王經(jīng)理的qq閃了下,，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息,，我打開一看原來是問好，我一看,，不答理人家的做法是不對的,，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。

還有一天,，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼,，然后給她倒了杯水。然后我問明來意,，原來她是某學校的李會計,，由于學校要出游，她是來交團款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來,?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣,，開口說話,。首先，說了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了,。晚上回學校,，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難,。

(二)產(chǎn)品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生,，開始，對線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學習后,，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,，也是最重要的一點,，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。

(三)導游員職責實習

我只考下來導游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習,。

1,、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：

(1)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

(2)協(xié)調(diào)領隊,、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求,，開展市場調(diào)研工作,，協(xié)助開發(fā),、設計新的旅游產(chǎn)品。

2,、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;

(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;

(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,，安排好旅游者的食宿、游覽,、購物,、文娛等活動;

(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護旅游者的人身和財物安全,，做好事故防范和安全提示工作。

三,、實習體會

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者,、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

(三)旅行社的服務質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,，旅行社的服務質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,，相反,，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,，也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,，而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以,，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,，直接影響到旅游者的購買選擇。

四,、實習思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),，相對于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進入性高,，門檻低?，F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：

(二)旅游中介的附加服務越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,，競爭越來越激烈，各旅游中介機構為爭奪顧客,，提升品牌的競爭力,，在為顧客服務的過程中，越來越注重服務的附加作用,。如為顧客提供票務預訂服務,、租車接送服務等，提供金融服務,、保險保障服務,，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,，一日游、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,，參加田園勞動,，欣賞山水風光，追求自然,、清醇和土樸,。這從國內(nèi)旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證,。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,，給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好,、睡不好、玩不好),，使旅游變成了只有旅沒有游,，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及,、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間,，三五個家庭結伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里,，跑遍大江南北已不是稀奇事,，他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,，彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足,。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構成中可以證明。

(五)商務旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,，國內(nèi)及國際性的商務考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,，每年平均每人出行3次計,，全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?；陌l(fā)展趨勢，尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素,。而且商務旅游的構成者中,，從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出，其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場,。

(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年,、20xx年,、30年的分時度假的旅游服務項目，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,，預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,，開展分時度假業(yè)務。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范,。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,，包括景點收費、旅游購物消費,、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導游持證上崗,，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,，使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導游行為,，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。

五、致謝

學生單純從書本上學習到的東西是有限的,，學生腦袋里空有理論知識,，沒有實踐經(jīng)驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石,。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,，雖然本次實習時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺,。在實習過程中實習單位領導劉總,，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對,，給實習單位帶來不少麻煩,，但是，實習單位即旅行社的前輩們還是耐心教導我,。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,，來看我們的實習學習情況，有時候我受到什么委屈,，我第一時間總是想到王老師,，在老師的支持下，我才會走完這段實習時間，感謝幫助我成長的你們,，謝謝!

行政管理社會實踐報告題目篇八

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。下面的是小編分享的與行政管理專業(yè)社會實踐報告范例有關的文章,，歡迎繼續(xù)訪問求學網(wǎng)本站!行政管理專業(yè)社會實踐報告范例一: 一,、調(diào)查的原因及目的百年大計，以人為本,。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,，面對日新月異的發(fā)展和進步,，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息,、知識及相關技能的重要途徑,，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性,、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,，使員工受益,。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓是管理的前提,、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,，其本身就是一種管理的手段,，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,，以及完成任務的方法和手段,，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,，掌握工作進展狀況,，達成相互理解與支持,，共同不斷提高工作績效。

需求調(diào)研,，共發(fā)出問卷36份,，回收問卷35份，其中有效問卷34份,，中層管理人員問卷4份,，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析,。

三,、

調(diào)查內(nèi)容及分析

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,。根據(jù)調(diào)查資料顯示,，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑,，這必然會造成實際工作缺乏目標,，或者人力資源的較大浪費。

2,、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康,。因而不斷進取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般,，沒有員工對此表示反對,。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,，而認為不完備的人數(shù)達15%,。

(二)組織結構與崗位設置

表示贊同，認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。

2,、現(xiàn)行職能職責,、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果,，80%員工認為目前的崗位職能配置,、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性,、參考性作用的僅占35%左右,。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上,，中高層管理者獲得了較高的支持率,。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務分安排方面,，80%左右的員工認為,，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象,。

2,、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強,。多數(shù)員工普遍反映,，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強,，并就工作內(nèi)容進行溝通,，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,，部門間的工作銜接并不十分理想,，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡、自己協(xié)調(diào),、詢問同事,、求助領導。

1,、除少數(shù)員工外,，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,，60%認為我們團隊是一個充滿關愛,、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為,。

行政管理專業(yè)社會實踐報告范例二,、經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習,。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟,、工作要認真積極,，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺,?？傊@段時期的工作實習,，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷,，學到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心,。

關鍵詞實習地點辦公室文員幾點建議

一,、實習概述

排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是,、辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜,，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊、一是部分生產(chǎn)工作指導,，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室,。

貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術力量雄厚,，設備先進，堅持以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新的指導思想,、靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè),，并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結構形式,。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,，公司設立董事會,，其下設立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式,。這種組織結構形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權,、分權結合較好的組織形式,。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效,。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明，是非分明,，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知,、通報,，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒,，學習榜樣,，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和

總結

,，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作。最后,，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設有宣傳標語,，例如領跑行業(yè)，永不停步,，職工餐廳內(nèi)的標語之一我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。

3,、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預警機制,，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結,，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個人的建議,，有以下幾點分析、第一,，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用,。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機關處置,。

故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用,。

第三,，對于公司財產(chǎn)浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源,，有我做起的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào),、飲水機和電燈關死以后,，在離開。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手擰緊。在宿舍中,，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應浪費水電,，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境,。

三,、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗,，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導意義,。

這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠。并且,，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎,。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變,。

行政管理社會實踐報告題目篇九

某某某

一,、調(diào)查的背景與動機

第五次全國人口普查的結果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥摇τ谶@么龐大的一個農(nóng)村青年群體,，引起了各界的廣泛關注,。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何，直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展,。要建設社會主義新農(nóng)村,，解決好“三農(nóng)”問題，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要,。作為農(nóng)村建設的中堅力量,，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視,。作為中央電大行政專業(yè)的學生，在學好理論知識的同時,，也應該以實際行動來關注農(nóng)村青年的學習問題,，因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年，提高自己的社會實踐能力,，并為農(nóng)村青年的學習生活等問題提供一些幫助與建議,。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展狀況，為農(nóng)村青年學習需求情況提供重要依據(jù),，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進行學習需求調(diào)查活動,。

二,、調(diào)查的過程與內(nèi)容

1,、調(diào)查主題：關于農(nóng)村青年學習需求的調(diào)查

2、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問卷為主,，以訪談為輔的調(diào)查方式,。

3、調(diào)查時間：2012年7月至2012年9月

4,、調(diào)查對象：本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年,，初中、高中和大專畢業(yè)生各一名,。

根據(jù)中共電大陸河分校的

教學

要求,，我對社會農(nóng)村青年進行了問卷調(diào)查，調(diào)查對象人數(shù)為3名,，具體情況如下：

（一）個人基本情況

1,、調(diào)查對象性別和年齡：小葉，男,，18歲,；小黎，男,，20歲；小劉，女,，25歲

2,、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人，非農(nóng)業(yè)戶口1人

3,、現(xiàn)有文化程度：初中1人,，高中1人，本科1人

4,、現(xiàn)有政治面貌：團員2人,，群眾1人

5,、婚姻狀況：未婚2人，已婚無子女1人

6,、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個的有1人,，家庭成員為5個以上的有2人

7、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商,，1人待業(yè),，1人教書

（二）學習需求現(xiàn)狀

1、愿意繼續(xù)學習的有：3人,。

2,、若愿意繼續(xù)學習的，最希望提升學歷的有1人,；愿意參加短期培訓的有2人,。

3、希望提升學歷層次為：中專1人,；大專1人,；本科1人。

4,、希望提升學歷,，認為最適用的學習科類為：管理學1人；經(jīng)濟學1人,；教育學1人,。

5、認為最適用的學習方式為：業(yè)余學習3人,。

6,、希望通過的學習學校或機構：廣播電視大學1人,；高等職業(yè)技術院校1人,；自學考試1人。

7,、若希望參加短期培訓,，認為最適合的學習內(nèi)容為：經(jīng)濟學1人；市場營銷1人,；教育學1人,。

8、若希望參加短期培訓,，認為最適合的學習方式為：中專技校組織的培訓1人,；電大組織的短期培訓2人。

（三）目前最關心的問題

1,、有一份好的工作,，增加收入,，改善家庭生活條件和質(zhì)量。

2,、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設備,，降低醫(yī)藥費用，擴大工傷,、醫(yī)療,、養(yǎng)老保險覆蓋面，讓他們就醫(yī)有所保障,。

3,、加大農(nóng)村基礎設設施和環(huán)境的建設，讓在工作后有娛樂休閑的場所,，以舒緩工作壓力,。

4、加大教育設施建設和減少教學費用,，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學和升學的能力,。

5,、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格,，減少農(nóng)村家庭的支出。

6,、就業(yè)服務和培訓費用有所下降,。

（四）對未來發(fā)展和學習需求的希望和要求

1、希望學一些有用的技能,，禮儀和交際能力,。

2、希望向高層次發(fā)展,，讓生活質(zhì)量有所提高,。

3、希望有較安靜的學習場所,，通過學習新知識,，提升自己的學習能力，同時提高自身的學歷和社會地位,。

此次調(diào)查中,，對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學習需求有了其本的了解，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的,，有較多學歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè),，但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多，工作條件和薪資也和城市有較大差距,。他們希望有機會參加一些技能培訓或自學考試,，以提高自身的技能和學歷,，最終改善家庭生活條件。

三,、

調(diào)查的結論與建議

根據(jù)調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),，農(nóng)村青年的學習需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面，本人對此結出了以下分析和建議：

（一）農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學習深造的影響

支出,，幾乎無法承擔再教育的費用?，F(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響，加重了農(nóng)村家庭的生活負擔,，政府應妥善處理物價上漲造成的影響,，適當提高最低工資標準、最低生活保障對象的補助標準等,，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低,。培訓機構也可以分費用標準接收學員，對農(nóng)村家庭收入較低的學員以優(yōu)惠,，提高農(nóng)村青年的學習機會,。

（二）農(nóng)村青年對再學習的信心問題

在調(diào)查人員中，有年齡較輕,，學歷較高,，對學習的信心比較足，希望在原有的學歷上再繼續(xù)深造,；但相對年齡較大,，學歷較低的，沒有過硬的技術和本領,，也希望能通過其它培訓機構進行學習一技之長,；也有年齡較大，已有家庭,，沒有足夠的學習時間,，可以在休息時間到培訓學校安靜的環(huán)境學習。

（三）農(nóng)村青年缺乏學習環(huán)境

在本縣農(nóng)村各種設備比較落后的環(huán)境中,，學習環(huán)境和設施也是極其缺乏的,，沒有圖書館和學習活動中心，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學習,，卻沒有一個好的學習環(huán)境,，也是一個阻礙他們學習的因素。在當今提倡“活到老,，學到老”的社會大背景下,，除了搞好全日制普通學校學生學習條件的同時政府也應該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上，改善農(nóng)村青年的再學習環(huán)境，建設與之相適應的學習設施和環(huán)境,。

行政管理社會實踐報告題目篇十

本人郭小傲,，在xx（中國）有限公司財務部實習，并兼處理采購部的有關工作,。

在財務部,，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。

在實習期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺,、自律,、自學、自新,。自己雖是實習,，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤,、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則，從小事做起,，從身邊的事情做起，嚴于律己,。

我不是學財會專業(yè)的,，在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學,、請教等方式努力學習財務知識，提高了自己的工作能力和服務水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識,。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化?？欠N“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學做人,，后學做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

第一自己的財務知識有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領導”,，財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,，“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題,。

除了收獲,、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎,，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理，其他職位也行,?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復試,，復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結構化面試是比較公平有效的,。

第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,，感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,，覺得保險公司培訓課程的設置，培訓的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務型的公司）效仿,。

第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。奎奎每個月都開一個培訓班,，招聘大量的人員,。與此同時，每個月都有大量的員工流失,。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員,。

第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說,。我是學行政管理的,，應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,，是人力資源的浪費,；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,，并在財務部努力工作,、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結束了我在奎奎的實習經(jīng)歷。

總結在奎奎的實習經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負面的感受,，對自身而言都是極大的收獲?？俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W校,，從中我學到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。

行政管理社會實踐報告題目篇十一

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行政管理社會實踐報告

行政管理專業(yè)大學生公司社會實踐報告

行政管理社會實踐報告

大學行政管理社會實踐報告

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習,，使所學理論知識得到驗證,，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西,，增長和擴充知識面,，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。

實習剛開始時,，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,，一步一個腳印,，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領導。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開心,，效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學之間的相處,。

我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備,。

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經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來,，本人于7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,，聽從經(jīng)理的安排,。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等,。在工作中自身獲得了許多新的感受,，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè),；與同事的關系要和睦,；自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的,，不僅鍛煉了自己,，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西,，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

關鍵詞 實習地點 辦公室文員幾點建議

一、實習概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,，也是一個不斷成長的過程,。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到了很多的新知識,，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,，不禁使自己對今后生活而計劃,，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導,，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理,，四是節(jié)約資源管理,。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實習的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米,，下設10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名,。集團生產(chǎn)技術力量雄厚，設備先進,，堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益,。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國,，并遠銷韓國、日本,、新加坡,、馬來西亞、歐洲,、美國等30多個國家和地區(qū),。連續(xù)多年被評為“重

合同

守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,。

二、實習所見所感

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

在過去的一段工作實習時間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力,，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎,，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種

規(guī)章制度

,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結構形式,。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導,。在新港集團的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會,，其下設立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負責管理指導其下各個部門,，例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務,。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權,、分權結合較好的組織形式,。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知、通報,，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學習榜樣,，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,，各抒己見,，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設有宣傳標語,，例如“領跑行業(yè),，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標語之一“我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展”,。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制,，做好事先預防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結,，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一,，公司中個別管理人員為了一己私利,，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益,。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用。同時,，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度，提高自身素質(zhì),，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治,，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機關處置。

第二,，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓工作,，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點,，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電,、用火等不正確操作所造成的安全問題,，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性,，增強自我安全意識,；另一方面，公司要健全和完善相關處罰制度,，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理,，給其他職工以安全警示作用。

第三,，對于公司財產(chǎn)浪費問題,。公司首先要認真開展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦,、空調(diào)、飲水機和電燈關死以后,，在離開,。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手擰緊,。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應浪費水電,，晚上休息要按時熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習慣和企業(yè)環(huán)境。

三,、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動,，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義,。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎,。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。

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一,、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,，通過實踐學習,，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,，并且學到許多書本上學不到的東西,，增長和擴充知識面,，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。

二,、實習時間

3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四,、實習內(nèi)容

實習剛開始時,，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,。我們應該從小事做起,，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗,?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X,，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多,。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領導。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五,、實習體會

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大,；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備,。

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本人,，在xx有限公司財務部實習，并兼處理采購部的有關工作,。

在財務部,，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。

在實習期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺、自律,、自學,、自新。自己雖是實習,，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守xx人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴于律己,。

我不是學財會專業(yè)的，在財務部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學、請教等方式努力學習財務知識,，提高了自己的工作能力和服務水平,，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。

在最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客、服務顧客,、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學做人，后學做事”的理念,，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)核心競爭力所在,。

第一 自己的財務知識有限，而同事們的工作繁忙,。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻。

第二 自己身兼兩職,，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高,。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領導”,，財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四 未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,，“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題,。

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理,，其他職位也行,。”而未問我是否愿意服從調(diào)配,，感覺自己沒受到尊重,。一百多人參加了復試，復試很簡單就是“一分鐘

自我介紹

”,，然后追問一兩個問題,。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況,，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務員面試,，雖未能成功,，但我比較心服,，我覺的結構化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓機制有待完善,。為期一個星期的封閉式培訓,，感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員,，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程,，未能形成一套規(guī)范的培訓體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓，覺得保險公司培訓課程的設置,，培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿,。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,。每個月都開一個培訓班，招聘大量的人員,。與此同時,，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應該想辦法留住人才,，而不是不斷地補充人員。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學行政管理的，應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作,。對公司而言,，是人力資源的浪費;對我而言，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排,，并在財務部努力工作、勤奮學習,。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理，結束了我在實習經(jīng)歷,。

行政管理社會實踐報告題目篇十二

本人,，在奎奎生物（中國）有限公司財務部實習，并兼處理采購部的有關工作,。

在財務部,，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸,。采購部方面,，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準,，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。

工作表現(xiàn)與收獲

在實習期間,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，積極投入到工作中，做到了自覺,、自律,、自學,、自新。自己雖是實習,，但我以對正式員工的要求來要求自己,。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定,。堅守奎奎人守則,，從小事做起，從身邊的事情做起,，嚴于律己,。

我不是學財會專業(yè)的，在財務部實習有一定的困難,。但我做到了“心態(tài)歸零”,，通過自學、請教等方式努力學習財務知識,，提高了自己的工作能力和服務水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識,。

在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化,。奎奎那種“創(chuàng)造顧客,、貼近顧客,、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,，那種“先學做人,，后學做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,，更是一種文化,。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在,。

自身存在問題

第一 自己的財務知識有限,，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,，以至很難對公司作出較大的貢獻,。

第二 自己身兼兩職，隸屬于兩個部門,。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,，工作效率不是特別高。

第三 缺乏協(xié)調(diào)的技巧,。因為身受“雙重領導”,，財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生,。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作,。

第四 未能積極地與公司高層溝通,。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注，“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾,。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,，解決存在的實際問題。

除了收獲,、看見自身不足外,，也憑借較扎實的理論基礎，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：

第一 招聘錄用不是非常規(guī)范,。在體育中心的招聘現(xiàn)場,，我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,，不能做人力資源管理,，其他職位也行?！倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,，復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,，然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司,。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失,。我曾參加過國家公務員面試,，雖未能成功，但我比較心服,，我覺的結構化面試是比較公平有效的,。

第二 培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,，感覺就像是在渡假,。培訓講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心,。紀律比較松散,，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓體系,。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,，覺得保險公司培訓課程的設置,，培訓的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務型的公司）效仿。

第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念,?？總€月都開一個培訓班，招聘大量的人員,。與此同時,，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多,。企業(yè)應該想辦法留住人才,，而不是不斷地補充人員。

第四 對新進員工的分配不盡合理,。就拿我自身來說,。我是學行政管理的，應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作,。對公司而言,，是人力資源的浪費；對我而言,，是自己的選擇得不到尊重,。我首先接受了公司的安排，并在財務部努力工作,、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長,、興趣所在,。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽,。去一家小公司做行政人事助理,，結束了我在奎奎的實習經(jīng)歷。

總結在奎奎的實習經(jīng)歷,。不管是正面,，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲 ,?？俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W校，從中我學到了很多,，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足,。