總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇一

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展,、變化的行業(yè)。為了更好地服務(wù)客戶(hù),，保險(xiǎn)公司不斷強(qiáng)化自身的實(shí)力，其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是人才培養(yǎng)。在公司內(nèi)部,，保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)展各種培訓(xùn)，以提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,。我也有幸參加了公司的一次培訓(xùn),，讓我更深入地了解了保險(xiǎn)行業(yè)，在此與大家分享我的心得和體會(huì),。

第二段：對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的評(píng)價(jià),。

本次培訓(xùn)內(nèi)容十分全面，不僅涉及業(yè)務(wù)知識(shí),，還有關(guān)于客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),，同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧等方面。培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),，但內(nèi)容卻非常豐富,，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。同時(shí),，培訓(xùn)課程的安排也很合理,，非常注重動(dòng)手實(shí)踐,，讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。

第三段：總結(jié)所學(xué)的技能,。

通過(guò)本次培訓(xùn),，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,，我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售技巧。其次,，我學(xué)習(xí)了在客戶(hù)服務(wù)中的技巧和方法,，包括如何與客戶(hù)建立良好的溝通渠道和如何成功地促成銷(xiāo)售。還有,，我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通問(wèn)題,，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能在今后的工作中將給我?guī)?lái)非常大的幫助,。

第四段：對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與感悟,。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,。保險(xiǎn)為人們的生活提供了重要的保障,，可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患，在某種程度上可以提高我們的生活質(zhì)量,。同時(shí),，我們作為保險(xiǎn)人員，我們的職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)品種,，我們還要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),，讓客戶(hù)滿意，以此為公司贏得更多的市場(chǎng)份額,。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望,。

本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷，它為我?guī)?lái)了改變和提升,。在這之后,，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，并在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),，我還將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),，不斷地與時(shí)俱進(jìn)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù),。

總之,，參加這次培訓(xùn),，讓我獲得了很多實(shí)質(zhì)性的成果。在未來(lái)的工作和生活中,，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和探索,，爭(zhēng)取更好的發(fā)展。同時(shí),，我也期待和同事們一起探討,、共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和生活,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇二

從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我將從各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：

就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,，剛到河源,。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排華考當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,，為了以后少受一點(diǎn)磨難,，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣,，相信我能行,，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西,。

中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)為只有勇敢地面對(duì)困難,，才干不會(huì)敗在困難下面,。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣,，每天才干多學(xué)一點(diǎn),，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,，不懂的問(wèn)題要多學(xué),、多問(wèn)，不能不懂裝懂,。這樣子做只會(huì)自食其果,。一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新人,。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),，去改變,。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累,。過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài),！

從培訓(xùn)中,，我認(rèn)識(shí)到這些道理：

1、團(tuán)隊(duì)的成功,，不一定取決于某一個(gè)人,，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高,，也會(huì)遭到必然的失敗,，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,，而團(tuán)體的失敗,，則一定是每一個(gè)人的失敗。

2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,，從而有效地提高工作的效率,。

3、言勝于行,，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到,。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里,，你的舞臺(tái)就在哪里。

在工作和生活中,，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨,，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇三

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)范文,，總結(jié)職場(chǎng)培訓(xùn)后的心得，有利于保險(xiǎn)公司員工個(gè)人的自我發(fā)展,，保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)范文怎么寫(xiě),，下面帶來(lái)保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)范文，歡迎閱讀,。

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn),。

那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人,。

于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞,。

是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班,。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。

多么新奇的企業(yè)文化,，連鼓掌都有特別的要求,。

在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠,、用心得不夠的時(shí)候,，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái),。

總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,，沒(méi)有能力。

總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,，某種魔力,，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中,。

一個(gè)人能飛多高,，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約,。

成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,，而失敗者剛好相反,。

因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受,。

懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。

也許這只是小小的善,，小小的德,，但都是成功的顆粒,。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事,，這些不平凡的傳奇,，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。

給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力,。

只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭,，生命就有了活力,。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧,，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),，與人溝通，建立誠(chéng)信,。

退一步說(shuō),，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎,。

有朋友的路,，會(huì)越走越通的。

在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢,。

當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人,。

因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),，是連接人與人之間的紐帶。

生活,、事業(yè)都需要激情,，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂,，讓我們能露出生命的光,。

每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。

然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,，用真誠(chéng)的承諾,，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!

對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō),，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始,，若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)于客戶(hù)的新車(chē)上牌，車(chē)輛年審,，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(zhǎng)著,，并在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步,。

現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不遲到，不早退,，準(zhǔn)時(shí)上下班,。

積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),，化為自己的思想武器,。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車(chē)行出單,，一個(gè)直接面對(duì)客戶(hù),，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，對(duì)待客戶(hù)熱情大方,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明,、解釋在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù)，促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn),。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單,。

我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時(shí)間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶(hù)介紹等等,。

我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，作為人保公司的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的`機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。

每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時(shí)而聚精會(huì)神,、時(shí)而點(diǎn)頭微笑,、時(shí)而眉頭緊縮,、時(shí)而振筆疾書(shū),、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英,、人才，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能,、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。

這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前,，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),、降低費(fèi)用水平,，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一,、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上，壓力越大,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

第二、做正確的事情,，然后正確地做事情,。

工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,，才能與公司的策略保持一致。

第三,、前途是光明的,，滿懷信心,、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。

從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力,。

學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,。

我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶(hù),、對(duì)員工,、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心,、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們都需要懷有感恩之心,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕,，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷修煉,。

有人說(shuō)江山易改本性難移,，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá),，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開(kāi)朗，終身受用,。

特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō),，地圖后面是一個(gè)人,，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了,。

這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,，正如那個(gè)小故事背后的寓意,，人正了，世界就對(duì)了,。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨,。

感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行,。

在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇四

xx人壽xx營(yíng)業(yè)區(qū)代理人培訓(xùn)班于x月x日舉行,，本次培訓(xùn)班采用五天開(kāi)放式培訓(xùn)?，F(xiàn)對(duì)培訓(xùn)班作如下總結(jié)：

參訓(xùn)通過(guò)通過(guò)率無(wú)缺勤人員通過(guò)率缺勤一天以上通過(guò)率形式：5天開(kāi)放式。

課程安排：前兩天為章節(jié)講解,、章節(jié)習(xí)題及練習(xí)講評(píng),，第三至五天綜合練習(xí)測(cè)驗(yàn)及講評(píng),、上機(jī)練習(xí)。

1,、培訓(xùn)班在開(kāi)訓(xùn)時(shí)講解行業(yè)前景,、持證的重要性及資格證的現(xiàn)金價(jià)值。讓新人了解考試取得證書(shū)是為自己而不是為別人,。

2,、本班采用開(kāi)放式培訓(xùn)，考勤制,。

3,、本次培訓(xùn)班學(xué)員狀況：

4、對(duì)年紀(jì)大或文化程度低的學(xué)員,，采用“一對(duì)一”的單獨(dú)輔導(dǎo)方式,，讓其趕上進(jìn)度并強(qiáng)化記憶。

5,、每天晚上布置大量家庭練習(xí),。并追蹤主管對(duì)其組員進(jìn)行電話追蹤。（晚上八點(diǎn),、十點(diǎn)各一次）培訓(xùn)期間時(shí)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行心理建設(shè)，緩解壓力并放松心情,。

6,、培訓(xùn)過(guò)程中請(qǐng)學(xué)習(xí)好的學(xué)員作為典范分享，并要求其做保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)（）,。

例如：

1,、出勤方面。

2,、授課方面,。

3、追蹤方面,。

1,、出勤方面。

2,、授課方面,。

3、追蹤方面,。

以上是本次培訓(xùn)班的總結(jié)與反思,，不足之處望請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

班主任：

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇五

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)的范文有哪些? 以下是unjs小編收集的關(guān)于《保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)》的范文，僅供參考!

隨著時(shí)間的推移,，變遷,，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心,，59分,，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),，以及自己的努力,，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧,。

可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇,，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,，每一秒都是那么重要,，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出,，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),。

可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,，為什么呢,，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,，那時(shí)是2003年,，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去,，弄的人心惶惶,，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓,，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京,，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,，但是跟沒(méi)有想到的是,，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,，我才恍然間開(kāi)悟,，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素,，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo),，最重要一點(diǎn),，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望,，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中?guó),，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,，于是不得已當(dāng)做,，離職，加入到這個(gè)金融單位,，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,，還得看老板臉色,，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高,，這個(gè)新新的行業(yè),，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高,，以及渴望,，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,，當(dāng)然了,，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了,，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力,，讓說(shuō)服客戶(hù),，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一,，做人也是第一,，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受,，被客戶(hù)所認(rèn)可,，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧!

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日,，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。

一、 課程緊張而有序,，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。

二,、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”,。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺(jué)得,，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三,、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng),。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日,，明日何其多。我生待明日,，萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至,?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

四、做最好的自己,，締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲,，但****的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),，我將用行動(dòng)證明給“****”看,，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇六

很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，更說(shuō)入職是在給你洗x,，其實(shí)不是,，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,，才能使你對(duì)心的工作,、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始,。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程,，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折,。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上,，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方,，并從中看出了大家的激情,、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中,，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中,，我們理解了,、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位,，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情,，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情,。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸,、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,，這些講解都很重要且必要,。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué),、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),，堅(jiān)持不懈為之道理,。總之,，此次培訓(xùn)必要且意義重大,。

我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗,、永不言累,、永不言難、永不滿足“為思想理念,，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位,，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過(guò)四天的培訓(xùn),，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí),。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅,，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作,、溝通,、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的,，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn),。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶,，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策,、分工與決心的努力,。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：

1、團(tuán)隊(duì)的成功,，不一定取決于某一個(gè)人,，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高,，也會(huì)遭到必然的失敗,，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,，而團(tuán)體的失敗,，則一定是每一個(gè)人的失敗。

2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,，從而有效地提高工作的效率,。

3、言勝于行,，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到,。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里,，你的舞臺(tái)就在哪里,。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,，那么你的生活將充滿陽(yáng)光,；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物,。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感,。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷,、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí),。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地,。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣,。同事之間要溝通,、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單,。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講！這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,，努力的學(xué)習(xí)和積累,，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼：乘風(fēng)破浪,，揚(yáng)帆起航,！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇七

陽(yáng)春三月，春風(fēng)拂面,，在這樣一個(gè)美妙的季節(jié)里,，特別的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參與由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專(zhuān)員培訓(xùn)班”;懷著“學(xué)習(xí)、溝通,、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來(lái)到培訓(xùn)班，通過(guò)25天的學(xué)習(xí),，可以說(shuō)是收獲特別大,，受益匪淺，感受頗深,，讓自己又一次得到了很大的提升,。

在這個(gè)班里，不光讓我從專(zhuān)業(yè)技能上得到提升,，還讓我感受到了另外一種激情——年輕,、活力、意氣奮勉;同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí),，因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí),，都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”，全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格,、苛刻的紀(jì)律要求下,，緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。

1,、找準(zhǔn)定位,，今日預(yù)備明天唐衛(wèi)東總的開(kāi)訓(xùn)，講了許多的哲學(xué)道理,，也給了我很大的啟示,，他講道：人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是特別重要的，一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛(ài)人,，另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè);今日看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣,，但都是為美妙的明天而做打算，全部年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在將來(lái)為自己今日的輕松買(mǎi)很大的單。聽(tīng)了這些話,，我感覺(jué)自己的工作更加有了目標(biāo),，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標(biāo)在做打算,。

同時(shí)唐總還說(shuō)道：作為一名組訓(xùn)要不斷的充溢自己,，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力,。這一席話驚醒了我;的確,，一只翅膀沒(méi)有硬朗的家雀，一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒(méi)了方向的樹(shù)葉,，又怎能擔(dān)當(dāng)起更大的重任呢,。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢(shì)在哪里,，我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?在這段時(shí)間里似乎并沒(méi)有有意識(shí)地去學(xué)習(xí),，自我總結(jié)慢慢少了，學(xué)習(xí)的步伐也慢慢緩慢了,。后知后覺(jué),，現(xiàn)在的醒悟還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位,，專(zhuān)注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,，讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，塑造自身的不行替代性,，為明天做打算。

2,、扮演好自己的角色,，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)?精神在培訓(xùn)當(dāng)中,，不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出,，還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼，還是活動(dòng)類(lèi)的小組競(jìng)賽;在整個(gè)過(guò)程中,，感受最深的就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍,，一種奮勉向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色,，并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn),、不服輸?shù)木瘛Ｔ诿恳淮蔚幕顒?dòng)競(jìng)賽中,，到處出現(xiàn)著一種友情,、親情,，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情,。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，每位伙伴都全力以赴去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù),。這種集體榮譽(yù)感,、團(tuán)隊(duì)使命感，是我們應(yīng)當(dāng)在工作中去發(fā)揚(yáng)的,，也是指引我以后工作的航標(biāo),，是一種主動(dòng)的做事看法，也是真誠(chéng)的做人原則,。

3,、不斷歷練，不斷超越,。

在培訓(xùn)當(dāng)中,，有著為期4天的ptt學(xué)習(xí)。之前雖然也常常上臺(tái)演說(shuō),、講授,，但真正的在ptt課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。假如用一個(gè)詞來(lái)形容整個(gè)ptt培訓(xùn),，那這個(gè)詞就是——?dú)v練,。我的感覺(jué)是整個(gè)ptt的魅力全在于這個(gè)“歷練”上：一分鐘演講,、三分鐘演講,、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練,，一次超越自我的體現(xiàn),，因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng)，我覺(jué)得這也是在超越自我,。不管是對(duì)自己心態(tài)的限制,，還是對(duì)時(shí)間的限制;不管是對(duì)環(huán)境的把控，還是對(duì)演講內(nèi)容的把控,，都是一種高水平的歷練,，一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一起先的驚慌,、對(duì)時(shí)間的壓力,，到后來(lái)對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的支配,，這便是一種質(zhì)的飛躍,。

4,、預(yù)演將來(lái)，削減失誤,。

在ptt培訓(xùn)中,，講的最多的便是：預(yù)演將來(lái)。我們不能左右明天,，但我們可以通過(guò)今日來(lái)預(yù)演將來(lái),，讓我們明天的失誤削減到最小。預(yù)演將來(lái),，不僅僅是一種方法,，更是一種做事、做人的看法,。通過(guò)四天ptt的學(xué)習(xí),，讓我深刻體會(huì)到：投入多少，收獲多少;參加多深,，領(lǐng)悟多深,。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)驗(yàn)，不成閱歷的心態(tài),，不放棄沒(méi)有嘗試過(guò)的事情,，在實(shí)踐中做到：做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做,，并在工作實(shí)踐中將這些通過(guò)預(yù)演將來(lái)有機(jī)結(jié)合起來(lái),。

5、學(xué)習(xí)著,、溝通著,、成長(zhǎng)著在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新,、利用kpi分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施,、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練,、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用,、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù),，卻又缺少溝通,，基本上都是在處于閉門(mén)造車(chē)狀態(tài)，導(dǎo)致費(fèi)盡心機(jī)都無(wú)法創(chuàng)新,。

培訓(xùn)班中共有來(lái)自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員,，在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和溝通都可以產(chǎn)生火花，都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng);尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)(創(chuàng))說(shuō)會(huì)的操作方面,，通過(guò)大家的相互之間的溝通,，每天都有符合主題的早會(huì)呈現(xiàn),，每場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都策劃的很有新意,，并且進(jìn)行的特殊順暢,。在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)探討內(nèi)容,。每天晚上的研討溝通中大家都會(huì)各自發(fā)表己見(jiàn),，然后進(jìn)行總結(jié)，得出了不少珍貴的閱歷和訣竅,。

1,、扮演好自己的角色。

在以后的工作中,，找準(zhǔn)自己的定位,，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,，分清緩急,、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成,。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓團(tuán)隊(duì)稱(chēng)心，讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度,，不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量,，不能影響到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的節(jié)奏。

2,、俯下身子,，內(nèi)外兼修，把工作更加做細(xì)組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作,，不僅要有良好的外在形象,，更要有過(guò)硬的內(nèi)在技能,，只有內(nèi)外兼修,、并駕提升，才是一名合格的組訓(xùn),。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上專(zhuān)心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通,。在接下來(lái)的工作中，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)工作生涯中,，我會(huì)更加的放低姿態(tài),，俯下身子，從工作的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)動(dòng)身,，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通,，新人的面談和規(guī)劃,、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提示自己,，時(shí)刻與隊(duì)伍在一起,，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好解決問(wèn)題,。在日常工作中,，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我,，找準(zhǔn)方向,，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷塑造自身的不行替代性,。

3,、充分預(yù)演將來(lái)。

在做任何事情之前,，做好足夠的思索,，多問(wèn)幾個(gè)為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的狀況,，找出多種解決問(wèn)題的方案,，萬(wàn)事做好充分的預(yù)演將來(lái)，打好提前量,。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng),，不會(huì)因?yàn)槿粘５耐话l(fā)事務(wù)而手足無(wú)措。不管是平常的輔導(dǎo),，還是營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤,，都要有充分的預(yù)演將來(lái)，不僅讓預(yù)演將來(lái)成為一種工作的方法,，更要成為一種做事的看法,。

4、做我所學(xué),，教我所做,。

學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)，并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人,，從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步,。在下一階段以及將來(lái)的工作中，要不斷重復(fù)“做我所學(xué),，教我所做”這樣的動(dòng)作,。學(xué)習(xí)任何東西，哪怕只是一個(gè)微小處,，都要?jiǎng)偤脤W(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,，指導(dǎo)工作,，提高效率，并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西,，形成一個(gè)框架體系,，教會(huì)更多的人駕馭，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步,。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的,，但是“做我所學(xué)，教我所做”的看法不行缺少,，要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù),。

通過(guò)本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺，終身受用,，同時(shí)為自己的工作指明白方向,，我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去，做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者,、傳播者和文化的創(chuàng)新者,，幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。最終再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這么好的機(jī)會(huì),，供應(yīng)了這么好的發(fā)展空間,，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，奮勉圖強(qiáng),，通過(guò)不斷的努力來(lái)回報(bào)新華,。感謝!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇八

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念,。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些,。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)”,。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng),?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年即將結(jié)束,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)。我也有很多的收獲,、感悟和成長(zhǎng)?，F(xiàn)結(jié)合20xx年個(gè)人感悟和收獲，將20xx年這5個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：

業(yè)務(wù)發(fā)展是隊(duì)伍發(fā)展的最終目的和立足根本,，二者是相輔相成,、共同發(fā)展的。有業(yè)務(wù)就有傭金,、有收入,，伙伴就能留存；有隊(duì)伍發(fā)展就有人有保費(fèi),。萊西支公司在隊(duì)伍發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展方面都有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步，各項(xiàng)kpi指標(biāo)也達(dá)成了公司的目標(biāo)和要求,。在業(yè)務(wù)和人力達(dá)成的基礎(chǔ)上進(jìn)行基礎(chǔ)管理動(dòng)作的精細(xì)化運(yùn)作,。

人力發(fā)展也是久久為功的事情，通過(guò)定期的基本法講解，激發(fā)伙伴晉升的意愿,，從知識(shí)、態(tài)度,、技能,、習(xí)慣等方面,，培訓(xùn)伙伴增員以及創(chuàng)說(shuō)會(huì)的開(kāi)展,。定期做考核預(yù)警,，不斷夯實(shí)架構(gòu)，精準(zhǔn)選拔準(zhǔn)主任,，進(jìn)行面談規(guī)劃,，激發(fā)伙伴的積極性和潛力,。

保險(xiǎn)公司就是培訓(xùn)學(xué)校。做好新人崗前培訓(xùn)班,、銜接訓(xùn)練,、戰(zhàn)斗營(yíng)、讓新人能說(shuō),、會(huì)說(shuō)、敢講,。當(dāng)然要因人施教,，培訓(xùn)是良心活，20xx年也是公司培訓(xùn)提升年,。我們作為組訓(xùn),，是公司承上啟下的重要支柱，我們秉承的準(zhǔn)則就是學(xué)我所做,，進(jìn)而教我所學(xué),。只有在學(xué)中做，在做中學(xué),，才能幫助和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)理論結(jié)合實(shí)際,，走出一條符合實(shí)際發(fā)展的道路。只有這樣伙伴們才能欽佩我們,，才能信服我們,，才能堅(jiān)定落實(shí)執(zhí)行我們的工作安排,。

唯有扎實(shí)的基礎(chǔ)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，唯有精細(xì)化的基礎(chǔ)管理動(dòng)作才能幫助團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定發(fā)展,?；A(chǔ)管理也是加強(qiáng)制度化經(jīng)營(yíng)，讓伙伴們知道應(yīng)該做什么,，如何做,，做成什么標(biāo)準(zhǔn)。讓團(tuán)隊(duì)自主化,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),，從出勤管控,、會(huì)議管理,、面試、參訓(xùn),、上崗等環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化,，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量發(fā)展。

在團(tuán)隊(duì)分工經(jīng)營(yíng)中,，做到實(shí)名制出勤,，不允許出現(xiàn)考勤不參訓(xùn)的情況，從早會(huì)參訓(xùn)開(kāi)始抓起,，抓出勤人力,、抓活動(dòng)人力、抓有效人力,、抓鉆石人力,。逐步的要求和夯實(shí)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)準(zhǔn)主管,，不斷進(jìn)行4a面談,，樹(shù)立信心，規(guī)劃發(fā)展,。強(qiáng)調(diào)晉升文化和感恩文化,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)清氣正，充滿正能量,。

活動(dòng)量方面,，鼓勵(lì)伙伴開(kāi)口講，逼伙伴上臺(tái)練,，本著一切發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)的原則,，早會(huì)多演練，少講解,，30%講,，70%練,。利用三三訓(xùn)練法，在學(xué)中練,，在練中學(xué),。不斷總結(jié)、不斷改正,、不斷迭代,。鑄就伙伴過(guò)硬的產(chǎn)品、壽功講解技能,。只有伙伴強(qiáng),，隊(duì)伍才能強(qiáng)，隊(duì)伍強(qiáng),，分職場(chǎng)才能強(qiáng),。真抓實(shí)干，堅(jiān)持做正確的事情,。量變一定會(huì)引起質(zhì)變,。讓伙伴們?cè)诰毩?xí)中產(chǎn)生信心，讓主管們陪訪中增強(qiáng)信心,，隊(duì)伍就有力量,、就會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)斗力！有了單兵作戰(zhàn)能力,，再就是要加強(qiáng)會(huì)銷(xiāo)平臺(tái)的運(yùn)作,，提升效率，養(yǎng)成習(xí)慣,。讓伙伴們通過(guò)有效利用職產(chǎn)會(huì),、創(chuàng)說(shuō)會(huì)，通過(guò)兩會(huì)的運(yùn)作高效的實(shí)現(xiàn)保費(fèi)生產(chǎn)線和新人生產(chǎn)線的運(yùn)作,，幫助隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的月平臺(tái),，再次進(jìn)行基礎(chǔ)管理的管控，讓月平臺(tái)實(shí)現(xiàn)環(huán)比正增長(zhǎng),，關(guān)注團(tuán)隊(duì)健康的各項(xiàng)kpi指標(biāo),，監(jiān)控團(tuán)隊(duì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十

懷著期待的心情,，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí),、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),，這一切的取得,，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平,、高規(guī)格,、超強(qiáng)度、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝,！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多,，感慨萬(wàn)千,，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè),，教育是培訓(xùn)的事業(yè),；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。

米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望,？我覺(jué)得,，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動(dòng)的豐采,，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。

有意練功,，無(wú)意成功。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始,。

在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶,，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。

良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,，我的紀(jì)律是滿分,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。

組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,，自身必須具備光輝與正面的形象,，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,，要從大處著眼,，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

國(guó)壽股份制改革,，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。

事實(shí)和實(shí)踐證明,，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,，提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,，深入淺出,，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。

第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等,。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理,，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等,。第三周課程有：如何安排行事歷,，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫(xiě)企劃案,，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),，營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素,，xx版基本法,，愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的,。

其中,，講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用數(shù)字說(shuō)話,，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題,。

這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,，不僅要直觀易懂,，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取價(jià)值最大化,。準(zhǔn)確,、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,。

作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的,。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢,。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。

通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果,。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢,？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),，卓越成長(zhǎng)的欲望。

其次,，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),，一切課程的設(shè)置，專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么,。同時(shí),，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流,，是互動(dòng)的過(guò)程,，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái),。

市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,，期待變革的大好時(shí)期,，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,，烽火連天,。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),，端正的態(tài)度,，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,，但新的征程剛剛開(kāi)始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度,、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十一

近期,，省行在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng),，通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)xx銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念,，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),，提高我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。做為一名銀行從業(yè)人員,，我深知合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公,、信貸,、理財(cái)、保險(xiǎn),、基金,、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程,，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,。通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中,，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn),，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全,。以下是我的一些培訓(xùn)總結(jié)：

識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要,。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論,、經(jīng)濟(jì)金融,、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒,。同時(shí),，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面,，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí),，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,，沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與,，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法,。從現(xiàn)實(shí)看,，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái),，以為提幾句口號(hào),，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè),。在全員中開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論,，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中,。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性,、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性,、實(shí)用性,、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,、營(yíng)銷(xiāo)能手,；通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的.真正科學(xué)內(nèi)涵,，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

從我行來(lái)看，應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化,，包括企業(yè)精神,、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)制度,、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象,、企業(yè)禮儀,、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念,。如何做到這一點(diǎn),，我認(rèn)為首先還是要通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)、教育,、交流,，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流,、研討使全體員工熟悉xx銀行應(yīng)如何發(fā)展,，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大,，應(yīng)如何改進(jìn),；要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化,，進(jìn)而提高xx銀行的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。其次要把大討論活動(dòng)與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來(lái),，要統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，突出重點(diǎn),，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,，要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索,，推動(dòng)案件防控工作深入開(kāi)展,，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要,，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,，打開(kāi)思路,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶(hù)需要,，提升企業(yè)合規(guī)文化精華,。

加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力,、向心力,，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。合規(guī)就像紅綠燈,，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你,。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了,、發(fā)展也受到了影響,，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本,，經(jīng)營(yíng)之本”,，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的,。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中,，應(yīng)該做到“三要”,。

一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想,。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向,。

二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人,，用制度規(guī)范日常行為,。為此，要結(jié)合工作實(shí)際,，制訂并完善一系列規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循,，切實(shí)堵住各種漏洞,，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題,。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,，保證經(jīng)營(yíng)的安全性,、流動(dòng)性、效益性,，建立自我調(diào)整,，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。

三要堅(jiān)持思想教育,。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦,，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,。

在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),，杜絕違規(guī)操作,，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十二

20xx年x月x日,，我有幸參加了x保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。

x總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者,？他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，x總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切,！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望,？現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,，這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

x總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng)。

不要總是把今天的事情推到明天,?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十三

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,，所以工作中遇到了不少問(wèn)題,。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn),，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，雖然身體力行都感到疲憊,，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì),、協(xié)作,、溝通、勇氣”,，這些往常掛到嘴邊的,，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,，都是小組成員智慧的結(jié)晶,，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),，每一項(xiàng)都是所有成員決策,、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：

1,、團(tuán)隊(duì)的成功,，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,，否則即便這個(gè)人的能力再高,，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功,，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗,。

2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多,，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,，從而有效地提高工作的效率,。

3、言勝于行,，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到,。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里,，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨,，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,，他們的不凡的經(jīng)歷,、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,，為自己開(kāi)辟一番天地,。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的,，在工作中更是這樣。同事之間要溝通,、上下級(jí)之間也要溝通,，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，也十分珍惜這次機(jī)會(huì),，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切,。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講,！這樣的機(jī)會(huì),，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始,。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累,，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐,。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航,！

作為新員工,，有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得,，王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念：簽訂軍令狀不代表施加壓力,，而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。

這讓我想起身邊的一個(gè)案例,，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn),，并超額完成170%的良好成績(jī)。取得這樣優(yōu)異的成績(jī),，得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心,，凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標(biāo)時(shí),，第一時(shí)間開(kāi)展建信保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)主題晨會(huì),，把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素，鼓勵(lì)全員參與,，積極開(kāi)口,。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)點(diǎn)上下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)氛圍高漲,，整個(gè)鐵道支行上下同欲,、團(tuán)結(jié)一致，廳堂與柜臺(tái)相互配合,，對(duì)公,、對(duì)私條線密切聯(lián)動(dòng)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷(xiāo),，在完成了客戶(hù)需求的同時(shí)也對(duì)建信人壽進(jìn)行了大力推廣,。

網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累,，無(wú)心者無(wú)所謂,，情出自愿，事過(guò)無(wú)悔,，這是20屆新員工們共同心聲,，今后我不僅需苦練基本技能樹(shù)立在新員工考試中成績(jī)誓取前三的決心，同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流,，沉淀經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā),。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十四

公司個(gè)人工作總結(jié)20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,，也是收獲的一年,，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年,。有壓力困難,，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn),，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,?？偨Y(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長(zhǎng),、收獲,、幸福、感恩,、淡定,。

一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周,、月,、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

由于業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)篇十五

保險(xiǎn)服務(wù)是指保險(xiǎn)公司為社會(huì)公眾提供的一切有價(jià)值的活動(dòng),。這是一種現(xiàn)代化服務(wù)觀念,，它與傳統(tǒng)的最大區(qū)別在于它呈現(xiàn)出明顯的外延擴(kuò)張。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,，保險(xiǎn)公司的服務(wù)集中體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)賠償與給付,，只要對(duì)客戶(hù)履行了賠付的保險(xiǎn)責(zé)任，也就意味著為其提供了良好的服務(wù),，而現(xiàn)代化服務(wù)觀念則認(rèn)為,，保險(xiǎn)服務(wù)遠(yuǎn)非局限于此，圍繞經(jīng)濟(jì)賠償與給付這一核心所進(jìn)行的各種擴(kuò)散,，均在保險(xiǎn)公司的服務(wù)范疇之內(nèi),，這部分服務(wù)也被越來(lái)越多的客戶(hù)、保險(xiǎn)公司所重視,，而重大項(xiàng)目及重要客戶(hù)的防災(zāi)防損服務(wù)是保險(xiǎn)服務(wù)工作前移,，提升保險(xiǎn)價(jià)值。延伸保險(xiǎn)服務(wù)的重要舉措，其目的是協(xié)助客戶(hù)提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),、合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效控制風(fēng)險(xiǎn),，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，完善風(fēng)險(xiǎn)防范體制，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然,，實(shí)現(xiàn)雙贏,，更好的體現(xiàn)現(xiàn)代保險(xiǎn)的價(jià)值所在。結(jié)合保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)摸索總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),，介紹以下一些防災(zāi)防損服務(wù)做法,。

培訓(xùn)服務(wù)是我們承保重大項(xiàng)目及重要客戶(hù)后需要做的第一項(xiàng)防災(zāi)防損工作，其主要目的是使客戶(hù)的各級(jí)部門(mén)都知道保險(xiǎn)保了什么,、怎么保的,，如何理賠等基礎(chǔ)信息。通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)一步與客戶(hù)進(jìn)行直接的交流,，加深了解,，介紹保險(xiǎn)知識(shí)，合理有效的引導(dǎo)客戶(hù)理解保險(xiǎn)保障范圍,，提高客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,，減少后期發(fā)生分歧的幾率。通常情況下防災(zāi)防損的培訓(xùn)工作包括日常保險(xiǎn)培訓(xùn),、主要風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),、項(xiàng)目特有風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)、案例培訓(xùn),，具體如下：

日常保險(xiǎn)培訓(xùn)由公司承保,、理賠人員對(duì)重大項(xiàng)目及重要客戶(hù)的'保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)，對(duì)項(xiàng)目的保險(xiǎn)情況,、出險(xiǎn)后的報(bào)案索賠流程做細(xì)致的培訓(xùn),，確保客戶(hù)清楚保險(xiǎn)范圍及理賠流程,，以便在出險(xiǎn)后能及時(shí),、準(zhǔn)確的報(bào)案及辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)索賠工作。

（二）主要風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),。

主要風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)整理,，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)保障進(jìn)行有效結(jié)合分析，使客戶(hù)充分了解不同類(lèi)別風(fēng)險(xiǎn)如何購(gòu)買(mǎi)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的,，最大限度減少由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不確定意外發(fā)生而導(dǎo)致的與企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的偏離程度,。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)開(kāi)展的針對(duì)性培訓(xùn)。

（三）項(xiàng)目特有風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),。

項(xiàng)目特有風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)在常規(guī)業(yè)務(wù)承保中每一個(gè)項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)有相似的地方,，但也有自己的行業(yè)特點(diǎn),，哪怕同一項(xiàng)目在不同的階段、不同季節(jié)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也各不相同,，因此在培訓(xùn)服務(wù)上應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)不同的行業(yè),、不同的工藝、不同的風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)提供更具針對(duì)性,、專(zhuān)業(yè)性的細(xì)致培訓(xùn)服務(wù),。

（四）案例培訓(xùn)。

案例培訓(xùn)是對(duì)于重大項(xiàng)目,、重要客戶(hù)可以利用保險(xiǎn)在同一行業(yè)內(nèi)承保數(shù)據(jù)大量性的優(yōu)勢(shì),，收集整理同類(lèi)項(xiàng)目在全省、全國(guó),、乃至世界范圍內(nèi)同類(lèi)項(xiàng)目發(fā)生的賠案進(jìn)行分析,，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理教訓(xùn)，提出類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)防范方法,，以便協(xié)助客戶(hù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

除了培訓(xùn)服務(wù)，防災(zāi)防損服務(wù)的另一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容就是風(fēng)險(xiǎn)巡查服務(wù),，一般有：雨季風(fēng)險(xiǎn)巡查,、生產(chǎn)旺季風(fēng)險(xiǎn)巡查、控制性工程風(fēng)險(xiǎn)巡查,、核心設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)巡查等等,，相關(guān)巡查都將形成巡查報(bào)告?zhèn)浒浮Ｍㄟ^(guò)細(xì)致,、針對(duì)性強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)巡查,，有助于使承保人和客戶(hù)更準(zhǔn)確的了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀況，保險(xiǎn)人將從第三方的角度去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),，在充分體現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的延伸價(jià)值,，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也提高了公司自身防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,，達(dá)到優(yōu)化承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量?，F(xiàn)階段為重大項(xiàng)目及重要客戶(hù)提供的相關(guān)服務(wù)主要有以下幾方面：

（一）日常風(fēng)險(xiǎn)巡查。

日常風(fēng)險(xiǎn)巡查是保險(xiǎn)公司將指派專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)承保項(xiàng)目長(zhǎng)期入駐現(xiàn)場(chǎng)（日常風(fēng)險(xiǎn)巡查管理一般用于工程險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)）,，了解項(xiàng)目每個(gè)階段安全管理要求,，配合項(xiàng)目安全管理人員共同進(jìn)行日常性施工巡察、對(duì)安全隱患跟蹤服務(wù),、對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)做出提示,，并將日常風(fēng)險(xiǎn)巡查形成記錄定期反饋到業(yè)主方，以便對(duì)項(xiàng)目安全隱患進(jìn)行及時(shí)整改，避免發(fā)生管理性風(fēng)險(xiǎn)事故,。

（二）雨季前的風(fēng)險(xiǎn)巡查,。

每年雨季是保險(xiǎn)事故的發(fā)生頻率都較高的季節(jié)，因此,，對(duì)于承保的重大項(xiàng)目都將在每年雨季到來(lái)之前,，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)承保項(xiàng)目進(jìn)行度汛防洪風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)巡查，提出防災(zāi)防損的重點(diǎn),、編制風(fēng)險(xiǎn)巡查報(bào)告及整改方案，提示客戶(hù)在汛期前消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，并確保安全度汛,。

（三）重要節(jié)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)巡查。

每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)工程進(jìn)度情況,，其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)各不相同,，所以在項(xiàng)目進(jìn)展到某些重要節(jié)點(diǎn)和施工難度較大的部分，應(yīng)有計(jì)劃適時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)巡查,，對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范提出專(zhuān)業(yè),、具體、針對(duì)性強(qiáng)的建議,。

風(fēng)險(xiǎn)提示函的作用一方面在于時(shí)刻讓客戶(hù)體會(huì)到保險(xiǎn)的存在,，提高對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)的認(rèn)可度；另一方面也時(shí)刻提醒客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的潛在性,，時(shí)刻提醒客戶(hù)不能放松安全防范,；此外，及時(shí)準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)提示工作也將為保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后理賠處理中爭(zhēng)取一定的主動(dòng),。

風(fēng)險(xiǎn)提示函應(yīng)本著“日常巡查實(shí)時(shí)報(bào)送”,、重點(diǎn)巡查專(zhuān)項(xiàng)報(bào)送“的原則，對(duì)于不同時(shí)期,、不同節(jié)點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行定期或不定期的報(bào)送,，風(fēng)險(xiǎn)提示函具體可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率、可能造成的損失情況對(duì)危險(xiǎn)情況分級(jí),，在風(fēng)險(xiǎn)提示函中將簡(jiǎn)要的描述發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能造成的損失,、危險(xiǎn)等級(jí)、以及預(yù)防建議,，發(fā)揮保險(xiǎn)“第三只眼”的參與作用,，協(xié)助客戶(hù)對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行防護(hù)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

對(duì)于重大項(xiàng)目及重要客戶(hù),，進(jìn)行日常的防災(zāi)演練以及應(yīng)急機(jī)制的建立也是重要的防災(zāi)防損服務(wù)，其中進(jìn)行保險(xiǎn)相關(guān)理賠演練及理賠應(yīng)急機(jī)制的建立都能有效提高客戶(hù)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后索賠的順暢性，也有利于保險(xiǎn)公司及時(shí)的進(jìn)行賠付,，提高整體理賠速度,。此外，還應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的承保風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),，就發(fā)生重特大災(zāi)害如何應(yīng)對(duì)建立緊急應(yīng)急機(jī)制,，幫助客戶(hù)有效應(yīng)對(duì)面臨的重特大災(zāi)害。

為了適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，保險(xiǎn)公司應(yīng)不斷利用自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的資源優(yōu)勢(shì),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，為重要客戶(hù)提供差異化服務(wù),，強(qiáng)化公司在重要客戶(hù),、重點(diǎn)項(xiàng)目上的競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）編制客戶(hù)服務(wù)手冊(cè),。

為重大項(xiàng)目及重要客戶(hù)有針對(duì)性編制服務(wù)手冊(cè),，內(nèi)容包括項(xiàng)目的承保條件，理賠流程,，常見(jiàn)問(wèn)題,，常用保險(xiǎn)表格、保險(xiǎn)基本原則,、服務(wù)人員聯(lián)系方式等內(nèi)容,。這樣的服務(wù)手冊(cè)，通常制作成與手掌大小相近的尺寸,，便于施工人員的攜帶,。在項(xiàng)目承保后，保險(xiǎn)公司將制作手冊(cè)發(fā)到項(xiàng)目具體的安全管理部門(mén),，對(duì)于工程險(xiǎn)項(xiàng)目將發(fā)到每一個(gè)施工單位的安全管理崗位,，以便保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)協(xié)助當(dāng)事人做出及時(shí)、正確保險(xiǎn)報(bào)案,、索賠,、取證等相關(guān)事宜。

服務(wù)手冊(cè)的制作和發(fā)放能有效的讓被保險(xiǎn)人在承保后及時(shí),、準(zhǔn)確的進(jìn)行保險(xiǎn)理賠處理,，有助于公司后期理賠的提速，體現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)的細(xì)化,。

根據(jù)項(xiàng)目情況及保險(xiǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展情況,，風(fēng)險(xiǎn)巡查情況，定期制作保險(xiǎn)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào),，將一定時(shí)期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)巡查情況,、案件處理情況,、服務(wù)動(dòng)態(tài)等信息向客戶(hù)進(jìn)行介紹。同時(shí)提出我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的建議,，建立保險(xiǎn)與業(yè)主之間溝通的信息平臺(tái),，交流分享風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

（三）安全宣傳警示牌,。

對(duì)于承保的重點(diǎn)項(xiàng)目或重要客戶(hù),，在客戶(hù)同意的情況下保險(xiǎn)公司可制作安全宣傳警示牌，一方面可以體現(xiàn)我們的服務(wù)工作,，同時(shí)滿足客戶(hù)自身對(duì)于安全管理的一些需求,；另一方面能有效的對(duì)公司品牌進(jìn)行宣傳。

（四）建立風(fēng)險(xiǎn)檔案,。

對(duì)項(xiàng)目承保后的風(fēng)險(xiǎn)管理從計(jì)劃,、日常實(shí)施、定期反饋,、客戶(hù)整改效果保險(xiǎn)公司應(yīng)建立一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理檔案，清晰的反應(yīng)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理的全過(guò)程積極配合客戶(hù)做好風(fēng)險(xiǎn)事故的原因分析工作,，幫助被保險(xiǎn)人建立風(fēng)險(xiǎn)檔案,，協(xié)助被保險(xiǎn)人做好改進(jìn)和防范工作。

（五）建立聯(lián)席會(huì)議制度,。

聯(lián)系會(huì)議制是重要客戶(hù)協(xié)調(diào)工作的重要保證,，一般根據(jù)客戶(hù)需要，保險(xiǎn)各方定期或不定期召開(kāi)保險(xiǎn)聯(lián)席會(huì),。就保險(xiǎn)服務(wù)工作進(jìn)行溝通協(xié)商,，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，改進(jìn)工作流程,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，尋找服務(wù)盲區(qū)，交流防范防損經(jīng)驗(yàn),，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,。

（六）建立災(zāi)害預(yù)警。

保險(xiǎn)公司將充分利用公司資源及已有的防災(zāi)協(xié)作體系,，與氣象,、水文、地震等部門(mén)建立了氣象及地震災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng),，為客戶(hù)提供多方面的災(zāi)害防御服務(wù),。定期向業(yè)主通報(bào)氣象信息預(yù)報(bào)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各種自然災(zāi)害,，在獲知暴風(fēng),、暴雨等災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)后,，及時(shí)通知被保險(xiǎn)人做好防災(zāi)防損工作。

（七）建立理賠回訪制度,；