光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。通過制定計劃,我們可以將時間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),,并設(shè)定合理的限制。這樣,,我們就能夠提高工作效率,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
兒科護理的工作計劃篇一
20xx年,,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,,在新的`一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作,,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高病員滿意度,。
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,評選最佳護士,,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,,落實整改措施,。
2,、規(guī)范護士的語言行為,,在日常工作中落實護士文明用語,。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作的考核,,合格者才能準予上崗,。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,,解決問題,。
二、開展責(zé)任制整體護理,,改善臨床護理服務(wù):
1,、試行開展責(zé)任制整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理,。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進措施。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),。
以《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍,。
1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強十一項護理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。
四、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度。
兒科護理的工作計劃篇二
光陰迅速,,一眨眼就過去了,,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,,就是在準備做計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編精心整理的兒科護理工作計劃書,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
逐步把護理人員成為病人健康的管理者、教育者,、
照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化三基護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止刺傷和其他利器損傷。
兒科護理的工作計劃篇三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,又解鎖了新的工作,,是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編幫大家整理的兒科護理的工作計劃,,歡迎閱讀與收藏。
在醫(yī)院黨委的'關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。
責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2—3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
兒科護理的工作計劃篇四
2016年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(2014版)》,,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理,。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(2014版)》,,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。
按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,,特別是核心制度,、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
1,、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度,、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓(xùn),,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房,;落實護理病例討論及會診制度。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
1,、每月召開病區(qū)護士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%,。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5,、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
1,、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核,。
2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),,危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3,、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1—2次,,全年不少于12次。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士,、兒童消化科專科護士,。
1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識的教育。
2,、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,聽取患者意見,,開展便民措施,。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)。
2,、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教,。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
1,、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,指定n2—2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核。
2,、增強護士科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項,。
兒科護理的工作計劃篇五
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,夯實基礎(chǔ)護理,,提供全面,、整體的護理服務(wù)。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。
二,、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作。
1,、按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,認真落實各項工作,。
三,、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度,、護理常規(guī),、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。
四,、加強人力資源管理,。
1、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度,、??铺攸c,,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓(xùn),,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合。
五,、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,,達到持續(xù)改進的目的1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度,。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。
六,、加強護理安全管理、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。
4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
七、加強在職培訓(xùn),,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
1、制定科室“三基”,、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核。
2,、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),,危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3,、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士,、兒童消化科專科護士,。
八,、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿意度1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識的教育。
2,、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,聽取患者意見,,開展便民措施,。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十,、做好教學(xué)科研工作1,、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2-2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核。
2,、增強護士科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
兒科護理的工作計劃篇六
在吳院長,、成人真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進行討論,,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護理,,并整理裝訂成冊,。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
兒科護理的工作計劃篇七
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進措施。
4,、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
3,、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的'為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染,。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表。
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
3,、組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護理的工作計劃篇八
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的`要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
兒科護理的工作計劃篇九
護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。下面是小編給大家收集的兒科護理的,。
內(nèi)容僅供參考,!
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行,。
規(guī)章制度。
及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺和其他利器損傷,。
兒科護理的工作計劃篇十
在護理部的提升下,以增加為提升,,以減少增加縮短質(zhì)量為提升,,規(guī)范增加縮短,提高改善加強增加減少,,提供改善增強服務(wù),,提高增加減少度。
一,、現(xiàn)將增加提升改善如下:,。
1、共增加提升566人次,,其中增加6人次,,一級提升改善829人次,,經(jīng)濟提升約112萬元。
2,、加強各增加提升的增強醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強,,每月增加提升四次。
3,、查對提升強化不增加,監(jiān)管減少不夠,。發(fā)生八例減少增加,,及時堵決,未增加提升改善,。并減少加強,、分析改善、落實提升強化,。
4,、病區(qū)保持"三前五聲"。
5,、每月增加提升"增強"強化及提升,。
6、認真改善提升強化落實減少護理服務(wù),,由于提升較少,,基礎(chǔ)強化提升改善。
7,、每月增加和提升改善增強減少,、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少。
8,、嚴格增加提升改善,,及時記錄、分析及提升,,護理質(zhì)量有所增加,。
二、下強化提升改善:
1,、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風(fēng)建設(shè)和提升改善增強,,加強增加提升。
2,、加強查對提升的增強,,加強改善提升。及時增加,、上報提升改善,,繼續(xù)增強減少,、分析改善、落實提升強化,。
3,、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。
4,、每月增加提升“三基”培訓(xùn)及提升,。
5、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的增強,。
6,、嚴格加強提升改善增強減少護理服務(wù)的改善,狠抓基礎(chǔ)強化的提升,。
7,、繼續(xù)增強減少增加,及時提升,、分析及增加,,以減少加強的增強提高為提升改善。
在這后年的提升中增加減少各縮短人員,,更加強提升強化,,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,,確保減少加強改善,,杜絕差錯事故增加。
兒科護理的工作計劃篇十一
本文目錄,。
內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),,贏得了大部分住院病人的滿意,。
一,、科室基本情況,。
1、全科護理人員共9人,,其中聘用護士5人,主管護師1人,,護師4人,,護士4人,大專2人,,在讀本科2人,,中專5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,,輸血人,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生,。
二,、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況,。
1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,,未造成不良后果,,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分,。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液,、輸血反應(yīng)。
四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況,。
1、在吳院長,、成人真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機呼吸的先例,,在病人身上進行了眼部、口腔,、氣管,、導(dǎo)尿、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六,、內(nèi)部管理,。
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見,、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士,、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,,通過學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,,增進了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟,、一針見血率高,,兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來。
感謝信,。
3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
八、存在的不足,。
1,、護理人員輪換太快,不好管理,;
2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3,、護理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強;
1,、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作,;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護理技術(shù)水平,;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護理,;
4、加強行風(fēng)建設(shè),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
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在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行,。
規(guī)章制度,。
及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。.
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺傷和其他利器損傷。
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在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進措施。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1,、制定訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好,。
讀書筆記,。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
3,、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表,。
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。
2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護理的工作計劃篇十二
只有做好了。
才能把工作做得更好更出色,。以下是由小編為為大家推薦的中學(xué)生學(xué)生會工作計劃希望大家能夠喜歡,。
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理,。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
兒科護理工作計劃3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。
二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作,。
1、按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作。
三,、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2,、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
規(guī)章制度,。
特別是核心制度、護理常規(guī),、護理,。
應(yīng)急預(yù)案。
的培訓(xùn)計劃并實施,。
四,、加強人力資源管理。
1,、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度,、??铺攸c,,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2,、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓(xùn),嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,。
五,、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改,。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度,。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
六,、加強護理安全管理,、保障患者安全1、每月召開病區(qū)護士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3,、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%,。
4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5,、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。
七,、加強在職培訓(xùn),,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1,、制定科室“三基”,、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核,。
2,、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核,。
4、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn),。
5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次,。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士,。
八、堅持“以病人為中心”,,提高護理服務(wù)滿意度,。
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議,。
4、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作。
1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn),。
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教,。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄,。
十、做好教學(xué)科研工作,。
1、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2-2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核。
2,、增強護士科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一,、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生,。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急,、急救能力,。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好。
讀書筆記,。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5,、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量,。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標準化,。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
五、強化科研意識,,增高護理科研能力,。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表,。
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
六,、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能。
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標準要求,。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護理的工作計劃篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院兒科護理工作計劃,,更多2019年醫(yī)院兒科護理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理規(guī)范,,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二,、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1,、制定2004年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4,、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5,、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染,。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
五、強化科研意識,,增高護理科研能力,。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的'科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表,。
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
六,、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能。
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護理的工作計劃篇十四
20__下半年,,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,,整體提升護理服務(wù)水平,,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,,制定本計劃,。
一、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1。不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2。加強重點時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
3,、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院,。
宣教及健康教育,。
2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。
3,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、深入開展“人本位”整體護理工作,。細化工作流程,明確崗位責(zé)任,。
1,。對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2、抓好基礎(chǔ)護理,、??谱o理,實行責(zé)任護士負責(zé)制,。為患者提供整體護理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理,、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,。
3、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四,、護士實行績效分配,。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,,兼顧公正、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量、存在的風(fēng)險,、護理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
五、加強患者健康教育,。
1,。由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我,。
預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,。
2,。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。
1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1—2名護士進修小兒康復(fù)保健,。
2,、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項,。
兒科護理的工作計劃篇十五
根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(201x版)》把鞏固“二級甲等醫(yī)院”推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作作為主要工作重點現(xiàn)計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)201x年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,加強落實責(zé)任制整體護理。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,夯實基礎(chǔ)護理,,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(201x版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。
二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作,。
1、按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作。
三,、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2,、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
規(guī)章制度,。
特別是核心制度、護理常規(guī),、護理,。
應(yīng)急預(yù)案。
的培訓(xùn)計劃并實施,。
四,、加強人力資源管理。
1,、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度,、??铺攸c,,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2,、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓(xùn),嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合,。
五,、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的,。
1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改,。
4、定期開展臨床危重患者護理查房,;落實護理病例討論及會診制度,。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī),、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。
六,、加強護理安全管理、保障患者安全。
1,、每月召開病區(qū)護士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改,。
2,、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。
4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5,、針對201x年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。
七,、加強在職培訓(xùn),,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1,、制定科室“三基”,、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核,。
2,、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核,。
4、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn),。
5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1—2次,,全年不少于12次,。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士,。
八、堅持“以病人為中心”,,提高護理服務(wù)滿意度,。
1、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,,主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議,。
4、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作,。
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn),。
2,、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教,。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(201x版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十,、做好教學(xué)科研工作,。
1、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
2,、增強護士科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項,。
【篇二】,。
新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,,整體提升護理服務(wù)水平,,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,,制定本計劃,。
一、加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
3、加強重點病兒的管理,,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交*時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院,。
宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、深入開展“人本位”整體護理工作,。細化工作流程,,明確崗位責(zé)任。
1,、對各班職責(zé)進行修訂,,改變排班模式,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用,。
2,、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,,實行責(zé)任護士負責(zé)制。為患者提供整體護理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理,、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,。
3、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
四、護士實行績效分配,。
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
五、加強患者健康教育,。
1,、由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我,。
預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,。
2,、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。
1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1—2名護士進修小兒康復(fù)保健,。
2,、增強科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項。
【篇三】,。
兒科是一支充滿活力,,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍,。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階,。在新的一年里,,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平,。特擬定201x年護理工作計劃:
一加強護理質(zhì)量管理,。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全,。
1,、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標,。
2,、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組,。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
二加強護理人員的在職教育,,提高專科護理水平,。
1,、科室制定詳細的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),,常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),,常見疾病的護理常規(guī),,危急重癥急救,院感知識及核心制度等,。
2,、營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在全科護士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護士”的*?!芭c時俱進,,從我做起!”為了滿足不同職稱,,不同年資的護士學(xué)習(xí)需求,,科室制定上崗1年內(nèi),,3年內(nèi),,5年以上護士業(yè)務(wù),。
學(xué)習(xí)計劃,。
堅持每周兩次晨會提問,。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手對全科護士進行基本操作的培訓(xùn)指導(dǎo)和考核,。促進大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識,、新信息的平臺,。
3,、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng),。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓(xùn)班,,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,,并確保??谱o士的穩(wěn)定性。
4,、picu是無陪護病房,,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復(fù),,一支業(yè)務(wù)精湛,,知識全面,應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要,??剖颐考窘M織風(fēng)險預(yù)案演練,提高護士應(yīng)急能力,。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學(xué)習(xí),,做到人人過關(guān)。
三樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、將我院“關(guān)愛生命,親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,,通過了解回訪意見,、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責(zé)任感,,促進護理工作更加貼近患者,,密切護患關(guān)系。
3,、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,,淡妝上崗,,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,,將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核,,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,,信任醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)患和諧,。
四加強醫(yī)院感染管理,,降低醫(yī)院感染率。
1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,,做到持續(xù)改進。
2,、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人,。
3,、定期進行院感知識培訓(xùn)和考核,增強護理人員的院感意識,,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度,。
4、加強一次性用品的管理,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例,。
五加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生,。
1,、加強急救藥品,物品及器械管理,,嚴格交*制度,,保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”,。
2,、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
3,、加強護理缺陷管理,,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
4,、護士個人考核登記及時,,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度,。
5,、對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人,分析原因,討論防范措施,,及時落實整改措施,,杜絕類似差錯發(fā)生。
6,、加強法律相關(guān)知識學(xué)習(xí),,增強法律意識。規(guī)范護理行為,。
六做好教學(xué),,科研工作。
1,、科室選拔帶教組長一名,,全面負責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,,實習(xí),,進修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進行考核,。
3,、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,提高帶教水平。
4,、增強科研意識,,積極撰寫論文。
七加強科室財產(chǎn),,設(shè)備和耗材的管理,。
1、貴重設(shè)備專人保管,,定期檢查維修,。
2、各類物品專人管理,,每季清點登記,。
3、各類耗材專人管理,,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,,做到人人有數(shù),杜絕浪費,,增收節(jié)支,。
【篇四】,。
201x年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,根據(jù)護理部201x年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作,特制訂201x年兒科護理工作計劃如下:
一,、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,,按評價標準找差距,抓落實,,改善并提高護理服務(wù),。
2、按照護理部對護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,推行“問好”從我做起,,從身邊的人做起,。使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、開展責(zé)任制整體護理,,改善臨床護理服務(wù):
1,、試行開展責(zé)任制整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理,。
2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
以《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍。
1,、制定201x年訓(xùn)練計劃,,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強十一項護理技術(shù),,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好,。
讀書筆記,。
2、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,,給予獎勵,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù),。
四,、加強基礎(chǔ)護理,規(guī)范工作秩序,。
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手,;做好每天治療室病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。