人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電子商務(wù)周記二篇一

經(jīng)過(guò)許久的摸索,，對(duì)電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題也有一定的看法。實(shí)際上，讓網(wǎng)民覺(jué)得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,、網(wǎng)上結(jié)算問(wèn)題還有信用問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑,，因?yàn)闆](méi)有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險(xiǎn)投一球,。,。這些稱之為“瓶頸”，但是實(shí)際上,，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù),、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí)，這些問(wèn)題都構(gòu)不成瓶頸,。中國(guó)一千多家上市公司,，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,，就已經(jīng)證實(shí)了這些問(wèn)題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說(shuō),，的不可回避的是觀念,。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西,。然后隨波主流,。

觀念瓶頸問(wèn)題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí)：

第一，互連網(wǎng)無(wú)法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問(wèn)題,。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反,。在這種情況下，隨著時(shí)間的問(wèn)題,，這些都會(huì)解決,，這種方案會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用。我們可以說(shuō),，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念。然而優(yōu)質(zhì)價(jià)廉這特殊性都暫時(shí)無(wú)法讓消費(fèi)者接受,。

第二,，電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價(jià)格過(guò)高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,，不太信任新型銷售方式,，覺(jué)得在中國(guó)拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷,。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本,。

隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,。

電子商務(wù)周記二篇二

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。

這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

電子商務(wù)周記二篇三

電子商務(wù)在信息時(shí)代迅速發(fā)展擴(kuò)張，創(chuàng)造了許多社會(huì)財(cái)富,。今天本站小編收集整理了一些電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記范文,，歡迎閱讀與參考。

這十來(lái)天,，公司負(fù)責(zé)人并沒(méi)有具體安排事務(wù),，只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售,，靠的就是一張嘴,，口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,，再加上缺乏鍛煉,，想要抓住顧客的心，還真有難度,。

兩個(gè)星期過(guò)去了,，每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，對(duì)人待物都講究禮儀,，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成,，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑,。

屈指一算,，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，時(shí)間過(guò)得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,。

剛來(lái)公司什么都不懂,，看著前輩們忙來(lái)忙去的，感覺(jué)自己像局外人一樣，心里甭提有多著急啊,。著急也沒(méi)用啊,，只能從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起,。師傅對(duì)我很好,，有什么不懂得地方我就問(wèn)他，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我,，有時(shí)我也很浮躁，感覺(jué)力不從心,，師傅開(kāi)導(dǎo)我,、安慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺(jué)暖暖的,，對(duì)師傅充滿感激。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多,，每個(gè)人都很忙，沒(méi)辦法,，只能加班了,，經(jīng)理也沒(méi)下班，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng),。師傅事情很多，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說(shuō)：“既然你這么熱情,，那好吧，把這份文件幫我填一下,，這有樣板,。”我仔仔細(xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛(ài)找我玩吧,，不一會(huì)我就睡著了，以后的是我就不知道了,，后來(lái)師父告訴我,，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子,，他又繼續(xù)干活了,。深夜了，大家都忙完了,，都各自回家了,，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜,。聽(tīng)到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作,，爭(zhēng)取做到最好!

在生活中得到許多只要提到直銷，肯定把它當(dāng)成傳銷,。其實(shí)只要爭(zhēng)議下去,，就沒(méi)完沒(méi)了。電子商務(wù)其實(shí)可以讓互惠行銷成為可能,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),，網(wǎng)上的交易,，網(wǎng)上的結(jié)算,。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,，可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段,。

如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的`一般送貨,，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,，也是近一二十年的事情,。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到,，“在過(guò)去十年里,，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”,。

2007年5月的今天，許多人依然覺(jué)得這種方式在中國(guó)無(wú)法實(shí)行,。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),，只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢，有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,，是兩者一體化的產(chǎn)物,。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流,、商品交流,，貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成,。

電子商務(wù)的特殊性就在于,，信息流、商流,、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),，需要“車輪”來(lái)配送,。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋,。正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財(cái)富。網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),，結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。

20xx年x月x日,，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則,、交易流程、規(guī)則,、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)，在這8個(gè)月里,，我學(xué)到很多,、收獲很多、感慨很多,。這里,，把我對(duì)xx公司文化的理解,、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),。

跟以往一樣,，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，2018年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假,。但對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí),。

20xx年x月x日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天,，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,，我們,，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng),、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán),，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則,、交易流程、規(guī)則,、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年x月x日,，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作,。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù),、淘寶網(wǎng),、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái),。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,，我們有酸有甜,，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,，相比在校時(shí)我們,，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜,，每一天,、每一時(shí)、每一分,、每一秒,，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。

初到xx,。

早在7月7日,，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀，在那一天里,，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò),、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,。

初到xx,，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天,，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),，好好的充實(shí)自己,。

感受xx公司文化。

來(lái)到xx后,，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,，必須要盡快了解、熟悉xx,，這就需要熟悉xx的管理制度,、文化、理念等,。在初來(lái)的幾天里,，我們了解到，公司總裁是軍人出身,，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,?？赡軐?duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),，但我覺(jué)得,，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來(lái)到xx幾天后,，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證,。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,，還有：真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容,。

對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：

1,，軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù),，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo),。

2,，融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶,，即融入到客戶中去,，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,，站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題,，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù),。團(tuán)隊(duì)工作,，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,，同時(shí),，部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作,。

所以，為了能高效解決客戶的問(wèn)題,，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),，做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意、放心,。理性探索,，客戶的需要像事物一樣，不斷變化,，為了滿足客戶的需求,，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式,，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶,。坦誠(chéng),，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠(chéng)的交流,，這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足,。

主動(dòng),，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任,、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,，并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問(wèn)題,，針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求,，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶,。在為客戶的服務(wù)上,，我們永不止步，直到永遠(yuǎn),?？此坪芎?jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻,。個(gè)人感覺(jué),，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助,。

在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào),。我想,，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的,。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言,，仍然只是新的一天的起點(diǎn),，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力,，努力,，永不止步。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí):,。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。

電子商務(wù)周記二篇四

進(jìn)入有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)將近兩個(gè)多星期了,也逐漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間經(jīng)營(yíng)銷售復(fù)印機(jī),，傳真機(jī),，一體機(jī)，以及復(fù)印機(jī)出租業(yè)務(wù)的公司,。公司是松下傳真機(jī)的廣州銷售總代理及維修站,，還代理惠普，夏普,，利盟,，震旦等的區(qū)域銷售。

現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)對(duì)復(fù)印機(jī)有了初步的了解,。記得第一天剛到公司,，連復(fù)印機(jī)的基本用法都不知道，更不用說(shuō)復(fù)印機(jī)基本的構(gòu)造了,。中午師傅教我們復(fù)印機(jī)原理,，認(rèn)真聽(tīng)過(guò)之后，我這只復(fù)印機(jī)菜鳥(niǎo)終于開(kāi)了點(diǎn)竅,。原來(lái)復(fù)印成像主要有八步：充電過(guò)程,，曝光過(guò)程，顯影過(guò)程,，轉(zhuǎn)印過(guò)程,，分離過(guò)程，定影過(guò)程,，清潔過(guò)程,，消電過(guò)程。

第一次出去工作是和師傅一起出去的,，拆硒鼓,，拆刮板，拆鐵粉,，然后是換,，最后裝機(jī)，一切都那么自然而然的搞掂。過(guò)幾天后,，自己要親自動(dòng)手了,，才發(fā)現(xiàn)自己笨手笨腳的，扭個(gè)螺絲的慢個(gè)大半拍,，原來(lái)自己的動(dòng)手能力還不夠,。技術(shù)是練出來(lái)的，這話真的不假,。

除了上述的這些,，我還學(xué)習(xí)到了復(fù)印機(jī)型號(hào)的區(qū)分，松下dp8035,dp8060是這兩周我工作中經(jīng)常遇見(jiàn)的型號(hào),，35和60分別代表一分鐘可以復(fù)印的張數(shù),，這兩款都算是復(fù)印機(jī)當(dāng)中的快速機(jī)型了。

這也是我第一次這么專注于一門技術(shù)學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)到了知識(shí)的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的專業(yè)水平,，還有要多點(diǎn)動(dòng)手來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。

電子商務(wù)周記二篇五

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽(tīng),，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,?？蓜e小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了。

二

剛開(kāi)始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看,、多問(wèn),、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

三

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

四

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話有很大的幫助,，使我越來(lái)越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的，特別是周末,，語(yǔ)音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了,，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

五

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了。

六

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

七

這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說(shuō)失敗了,，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

八

這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

九

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

十

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語(yǔ)音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

十一,。

接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

十二。

這周開(kāi)始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等。有時(shí)候常常覺(jué)得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒(méi)聊上幾句就出現(xiàn)問(wèn)題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說(shuō)明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說(shuō)不好意思，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下,。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺(jué)得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

十三,。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過(guò)程中,，我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),，在我這邊得不斷的解決時(shí),，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧,，例如說(shuō),，客戶經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上,，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn)，前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。

十四,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽(tīng)同事們說(shuō)：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。

十五。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期了,，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了,。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò)，后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò),，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來(lái)，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

十六,。

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，感覺(jué)自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,，再到對(duì)馬云這個(gè)人物，我都有更多的認(rèn)識(shí),。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了,。

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電子商務(wù)周記二篇六

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪,、斐貝專柜,、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通,，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題。我在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。

在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程,、支付流程,、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的b2b貿(mào)易網(wǎng)站,，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型b2c貿(mào)易網(wǎng)站,。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,，那就是多看,、多問(wèn)、多觀察,、多思考,、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽(tīng),，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。

幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情?？蓜e小看這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。

為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快,，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了。

實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng),，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),。

離開(kāi)學(xué)校也有好幾個(gè)月了,慢慢的開(kāi)始體會(huì)到父母的辛勞,剛開(kāi)始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過(guò)年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺(tái)文員,湊活的拿一個(gè)月工資好回家過(guò)年,前臺(tái)文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來(lái)訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.

后來(lái)在年后的一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對(duì)未來(lái)工作的憧憬與疑惑,，我來(lái)到這個(gè)公司。之所以說(shuō)憧憬,，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作,，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高,，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛(ài)也最不現(xiàn)實(shí)的想法,。說(shuō)疑惑,，則是對(duì)自己選擇銷售文員這一職業(yè)來(lái)講，存在太多的不確定,，對(duì)自己以后的人生開(kāi)始迷茫起來(lái),?？傊@種感覺(jué)很復(fù)雜。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動(dòng)篩,，破碎機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段和精良的制造工藝,，研制出多種振動(dòng)篩,、破碎機(jī)新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,。南昌長(zhǎng)江思科礦山機(jī)械有限公司在振動(dòng)篩,、破碎機(jī)、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強(qiáng)的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。公司擁有原材料預(yù)處理、機(jī)械加工,、焊,、裝配、噴漆等車間,。公司宗旨是“科技領(lǐng)先,、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”,，不要覺(jué)得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個(gè)公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作,。

這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)這行可以說(shuō)是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號(hào),、零部件,、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場(chǎng)、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬(wàn)等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.

百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會(huì)用到的收索引擎,我覺(jué)得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢(mèng)里尋她千百度的百度二字,盡顯中國(guó)特色.

公司在百度上參與了竟價(jià)排名,所謂竟價(jià)排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時(shí)公司的網(wǎng)站和詳細(xì)信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點(diǎn)擊率來(lái)收費(fèi),他會(huì)給你一個(gè)百度竟價(jià)排名的后臺(tái)讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點(diǎn)擊率太高,有效率的點(diǎn)擊卻沒(méi)有幾次,付出和回報(bào)不成正比.

阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會(huì)陌生,它是一個(gè)btob的網(wǎng)站平臺(tái),里面有買有賣,我們公司在里面也有一個(gè)商鋪,并且開(kāi)通了誠(chéng)信通會(huì)員,阿里巴巴提供給我們公司一個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說(shuō)阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但是我覺(jué)得里面的競(jìng)爭(zhēng)太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒(méi)有外貿(mào)的打算那效果就會(huì)更小了.

銘萬(wàn)可能名氣沒(méi)有前面兩個(gè)公司大,但是我覺(jué)得他對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)比較實(shí)用,我們公司做了銘萬(wàn)的一個(gè)八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái),雖然說(shuō)做出來(lái)的網(wǎng)站不會(huì)很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.

我覺(jué)得他們有句話說(shuō)的很好,價(jià)值決定品牌,品牌體現(xiàn)價(jià)值,沒(méi)有價(jià)值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個(gè)真正的品牌,這個(gè)決定性的價(jià)值是什么?對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個(gè)社會(huì)做的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點(diǎn),那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會(huì)把公司帶到更高的領(lǐng)域.

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是,。

1,、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場(chǎng)信息,。

3、期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn),。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施。

經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說(shuō)酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒(méi)有喝酒,但是我也能看出來(lái)客戶只要喝的開(kāi)心了這個(gè)單子也就搞定了.

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺(jué),，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離,。

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，做事情往往眼高手低，很多事情看起來(lái)容易,，做到也容易,，然而想要做好，卻是很難,，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個(gè)很重要的問(wèn)題,，畢竟人際關(guān)系,，也越來(lái)越影響到我們的工作和人生。

還有一點(diǎn),，無(wú)論是在學(xué)校學(xué)習(xí),，還是在公司上班，抑或是說(shuō)到整個(gè)人生,，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計(jì)劃,，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天,，當(dāng)然人生際遇問(wèn)題,，我就不在這里討論了。當(dāng)我快寫完這篇實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個(gè)句號(hào)了,未來(lái)在等著我們,。

這次實(shí)習(xí)中,，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難,。有時(shí)我真想放棄了,，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話,，我就會(huì)給自己加油,，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì),，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng),。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,，重要的是過(guò)程,，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí),，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!

這一周的上機(jī)操作,，我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走,，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物,，如何申請(qǐng)郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò),，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會(huì)有很大的幫助!

屈指一算，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,，時(shí)間過(guò)得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,。

剛來(lái)公司什么都不懂，看著前輩們忙來(lái)忙去的,，感覺(jué)自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊。著急也沒(méi)用啊,，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,。師傅對(duì)我很好，有什么不懂得地方我就問(wèn)他,，一遍又一遍,，他總是不厭其煩的教我，有時(shí)我也很浮躁,，感覺(jué)力不從心,，師傅開(kāi)導(dǎo)我、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺(jué)暖暖的，對(duì)師傅充滿感激,。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多，每個(gè)人都很忙,，沒(méi)辦法,，只能加班了，經(jīng)理也沒(méi)下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng)。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn),，師傅說(shuō)：“既然你這么熱情，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做,，可能因?yàn)轭x就愛(ài)找我玩吧，不一會(huì)我就睡著了,。

以后的是我就不知道了,，后來(lái)師父告訴我，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了,。深夜了,，大家都忙完了，都各自回家了，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒,，他就守在我身邊呆了一夜。聽(tīng)到這我心里酸楚楚的,，多好的師傅啊!就在那時(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好，不令師傅失望,。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著，我和同事們的感情更加融洽了,，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作，爭(zhēng)取做到最好!

——了解公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。

為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了,。

——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式、價(jià)格,、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改,、商品信息核對(duì),。同時(shí)還要與客戶進(jìn)行面對(duì)面交談。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的,，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),、樣式、價(jià)格,、功能等,。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改,、商品信息核對(duì),。拍照的時(shí)候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級(jí),，例如美的電器,、蘇泊爾電器等，還有主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,。

通過(guò)上周與客戶的電話溝通,，還有就是我通過(guò)自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品知識(shí)，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能,、用途等等,，這樣我做起工作來(lái)就不會(huì)太困難了。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心,。

——學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程,，語(yǔ)音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，學(xué)習(xí)了阿里巴巴b2b網(wǎng)站誠(chéng)信通的一些流程,，把未上傳的商品上傳完,，搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集,。

其次,，管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。擴(kuò)大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度,。通過(guò)阿里巴巴誠(chéng)信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站，可以為公司帶來(lái)很多利潤(rùn),。

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。

——跟客戶或合作伙伴面談，策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營(yíng),、維護(hù)、商品銷售等業(yè)務(wù),。

這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò)促銷方案,，為五一活動(dòng)做準(zhǔn)備,。負(fù)責(zé)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運(yùn)營(yíng)、維護(hù),、商品銷售等業(yè)務(wù),。這周的交易記錄共10筆。

這周我主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),、維護(hù),、管理等相關(guān)技術(shù)，銷售業(yè)績(jī)也比以前好了,，其他方面也有了很大進(jìn)步,。

我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說(shuō)失敗了,，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。

自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

——主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣，定期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。

這周主要是更近網(wǎng)絡(luò)銷售的推廣,，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的性價(jià)比和銷售情況,，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶,，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等,。通過(guò)五一的促銷活動(dòng)，定期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。銷量有了明顯的改觀,，這周的交易記錄共計(jì)15筆,。

每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到,。

兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

電子商務(wù)周記二篇七

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試更同事多溝通，多聽(tīng),，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基,?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此,，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了。

我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè),，那就是：多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。

實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái),，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末,，語(yǔ)音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試,，努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了,，但通過(guò)這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好!

經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解,。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，從零開(kāi)始，現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng),。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,，交易速度越來(lái)越縮快，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,，大多為生活必須資料,。也就是說(shuō),，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景,。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言,，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息,、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng),。何況,，在新的世紀(jì),，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),，而力求節(jié)約商品的購(gòu)買時(shí)間，通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講，是一次革命性的進(jìn)展,。

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而現(xiàn)在,，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情?，F(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去。其實(shí)如果可以的話,，真想每天多24個(gè)小時(shí),，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到,。果然沒(méi)錯(cuò)。

一個(gè)月的時(shí)間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。

網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,，已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,，正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,，如果進(jìn)行細(xì)分,，可以分解成信息交流,，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算,，物流流等4個(gè)主要組成部分,，任何一次商品流通過(guò)程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?，F(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易,、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,，最終的資源配置,，還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),，也就是說(shuō),，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題，但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題,。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù),。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移,，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的`偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途,。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,，甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商,、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),。根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割,。因此,，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情,，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,，在中國(guó),，這就行不通了。在中國(guó),，電子商務(wù)的建設(shè)，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),，就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國(guó)的國(guó)情,，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案,。預(yù)知詳情請(qǐng)看下回分解。

在生活中得到許多只要提到直銷,，肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭(zhēng)議下去,，就沒(méi)完沒(méi)了。電子商務(wù)其實(shí)可以讓互惠行銷成為可能,。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易,，網(wǎng)上的結(jié)算,。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)經(jīng)濟(jì),，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。國(guó)外一篇文章提到,，“在過(guò)去十年里,，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變,。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”,。xx年5月的今天,，許多人依然覺(jué)得這種方式在中國(guó)無(wú)法實(shí)行,。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,，有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物,。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流,、商品交流,，貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成,。電子商務(wù)的特殊性就在于,，信息流,、商流,、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),，需要“車輪”來(lái)配送,。所以,，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋,。正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財(cái)富,。

網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程,。

電子商務(wù)周記二篇八

屈指一算,，從踏進(jìn)公司的大門起到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,，時(shí)間過(guò)得好快??！我在努力學(xué)習(xí)中愉快地度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,，電子商務(wù)專業(yè)見(jiàn)習(xí)周記,。

剛來(lái)公司什么都不懂，看著前輩們忙來(lái)忙去的,，感覺(jué)自己像局外人一樣,，心里甭提有多著急啊。著急也沒(méi)用啊,，只能從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起。師傅對(duì)我很好,，有什么不懂得地方我就問(wèn)他,，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我,，有時(shí)我也很浮躁，感覺(jué)力不從心,，師傅開(kāi)導(dǎo)我、安慰我,，給我講以前他跑單的經(jīng)歷,，這是我心里感覺(jué)暖暖的，對(duì)師傅充滿感激,。

有一次,，公司業(yè)務(wù)很多，每個(gè)人都很忙,，沒(méi)辦法,，只能加班了,，經(jīng)理也沒(méi)下班,，陪著我們一起熬夜,，當(dāng)時(shí)我們真得很感動(dòng),。師傅事情很多,，我主動(dòng)要求幫他分擔(dān)一點(diǎn)，師傅說(shuō)：“既然你這么熱情,，那好吧,，把這份文件幫我填一下,，這有樣板,?！蔽易凶屑?xì)細(xì)的照做，可能因?yàn)轭x就愛(ài)找我玩吧,，不一會(huì)我就睡著了,，以后的是我就不知道了，后來(lái)師父告訴我,，那天我睡著以后,，師傅就把我扶到沙發(fā)上,，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了,。深夜了，大家都忙完了,，都各自回家了，師傅看我睡得那么香,，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜,。聽(tīng)到這我心里酸楚楚的，多好的師傅?。【驮谀菚r(shí),，我也暗暗決定一定要做得更好,，不令師傅失望。

現(xiàn)在,，工作在有條不紊地進(jìn)行著,，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力工作,，爭(zhēng)取做到最好,！

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4.衡量能力與賺錢的權(quán)重,，有些時(shí)候賺錢是自身的第一需要，有些時(shí)候積攢能力是第一需要,。但一般來(lái)說(shuō)能鍛煉大能力的工作都能賺大錢，當(dāng)然這個(gè)就要結(jié)合個(gè)人的具體情況,。

電子商務(wù)周記二篇九

也許是學(xué)校要求的，或者是實(shí)習(xí)生個(gè)人想寫的,，不管出于何種目的。重要的是要把它寫好,，以下是小編為大家收集的關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)習(xí)周記范文，希望大家喜歡!

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外，嘗試跟同事多溝通,，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心，很照顧我,，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng),。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,?？蓜e小看這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了,。

剛開(kāi)始這兩個(gè)星期,，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總幾個(gè)字，那就是多看,、多問(wèn)、多觀察,、多思考、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心,。

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話有很大的幫助，使我越來(lái)越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的，特別是周末,，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意,。

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天,，因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了,。

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,，語(yǔ)音通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過(guò)不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。

這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

現(xiàn)在,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語(yǔ)音溝通或者面談,，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè)，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟,。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴,、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己,。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

這周開(kāi)始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺(jué)得自己的知識(shí)不夠用，經(jīng)常是和客戶沒(méi)聊上幾句就出現(xiàn)問(wèn)題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說(shuō)明，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說(shuō)不好意思,，稍等一下,，不好意思,，我確認(rèn)一下,。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺(jué)得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)知識(shí),，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,，在和客戶聊天的過(guò)程中，我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣,，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō),，客戶經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn),，前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙，有點(diǎn)小累,，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽(tīng)同事們說(shuō)：老板就狠不得大家都這樣做,，可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站,。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步,。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了,。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò),，后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò),，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里，隨手揀來(lái),，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的,。

電子商務(wù)周記二篇十

通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解,，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過(guò)程,，它有不可估量的作用,，讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展,。

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理,。通過(guò)實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì),。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候得不到結(jié)果的時(shí)候,，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我們苦惱,，也正是因?yàn)檫@樣,，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要,，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí),，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此,，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的.收獲和啟發(fā),，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

在xx月xx號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布、銷售促進(jìn),、渠道拓寬、客戶管理,、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司,、相館等。學(xué)好它是很有必要的,。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,，去推廣，就像人生一樣,，努力奮斗的過(guò)程就是追求,、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功,。

最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。

3,、定期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn),。

4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施,。

工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西,，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到后來(lái)就越需要理論水平,，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來(lái),！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊,！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就像即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,，很多人卻沒(méi)有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺(jué),，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離,。

此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課,，人的一生也是不斷追求的過(guò)程,，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑,、放飛，縱然線斷失離,，亦放手騰飛！

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)用標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的文件格式,、以電子化的方式,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理,。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無(wú)紙完成數(shù)據(jù)交換,。提高企業(yè)的效益。

網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),。它拉近客戶與銀行的距離,，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù),。

網(wǎng)絡(luò)推廣常見(jiàn)的方法及特點(diǎn)鄭老師給我們講了“搜素改變營(yíng)銷”這樣的一堂課,，首先他講了何為營(yíng)銷，這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)毫不新奇,，接著他又向我們講了媒介的類型及其特點(diǎn),，除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,，大概包括：展示廣告,，電子郵件推廣（只利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流促銷）,，社區(qū)廣告（論壇,，博客,，sns網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng)，開(kāi)心網(wǎng)）,，還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢(shì)是它的精準(zhǔn),，互動(dòng)，門檻比較低,。這是有針對(duì)性的且相對(duì)來(lái)說(shuō)透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來(lái)說(shuō)他的門檻比較低費(fèi)用低容易吸引廣大中小企業(yè),。但它也有一定的劣勢(shì)包括同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),，利潤(rùn)比較低,。透明度的提高相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)引起的利潤(rùn)下降。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,，而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準(zhǔn)，按效果付費(fèi),，效果可控,。做廣告推廣也可以按時(shí)段,，地區(qū)分時(shí)分區(qū)的做,，這樣會(huì)相對(duì)減少?gòu)V告費(fèi)用同時(shí)達(dá)到所期望的效果,。搜索引擎的門檻較低,，按效果付費(fèi)，精準(zhǔn)度高,，豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告推廣效果清晰明了。

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電子商務(wù)周記二篇十一

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,，嘗試跟同事多溝通,，多聽(tīng),，從交談中也能學(xué)到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情,。可別小看這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的,。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情,，我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意,。同事通常不催促,，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了,。

二

剛開(kāi)始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看,、多問(wèn),、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情,，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。

三

已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的,，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都?huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在心。

四

因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,，還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話有很大的幫助，使我越來(lái)越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,，特別是周末，語(yǔ)音特別的多,，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了，一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

五

人往往都是這樣,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試，努力去做好,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。這個(gè)星期只工作了兩天，因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了,。

六

這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,。每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,，語(yǔ)音通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

七

這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

八

這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少,，再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意,。

九

現(xiàn)在，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到,。兩個(gè)月的時(shí)間,，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。

十

面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣?，F(xiàn)在我依舊是跟客戶語(yǔ)音溝通或者面談，但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的`其它相關(guān)企業(yè),，了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),，了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也為公司下一步的推廣工作作好信息收集,。

十一。

接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴,、淘寶和拍拍這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易,。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種,、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì),。

十二,。

這周開(kāi)始每天上班第一件事就是掛旺旺,，之后進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)查看訂單,，有時(shí)一早就會(huì)有客戶咨詢，這時(shí)就一邊和客戶聊,，一邊協(xié)助同事查看訂單,，確認(rèn)訂單信息,，處理訂單,，聯(lián)系發(fā)貨等等,。有時(shí)候常常覺(jué)得自己的知識(shí)不夠用,，經(jīng)常是和客戶沒(méi)聊上幾句就出現(xiàn)問(wèn)題了,，有時(shí)同事也忙的時(shí)候就讓我查看詳細(xì)說(shuō)明,，往往為了查信息,，客戶等到黃花菜都涼了,，我老是說(shuō)不好意思,，稍等一下，不好意思,，我確認(rèn)一下。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這一周做的最多的就是在給客戶道歉,，自己想想都覺(jué)得不好意思,，一定要改進(jìn),，接下來(lái)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)，爭(zhēng)取做到熟悉基本業(yè)務(wù),。

十三。

這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,，對(duì)阿里巴巴后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過(guò)程中,，我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的,。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō),，客戶經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途,，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法,。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn)，前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄,。這一周比較忙,，有點(diǎn)小累，但能撐得住的,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，繼續(xù)加油,。

十四,。

我有空的時(shí)候，現(xiàn)在會(huì)論壇跟跟貼,，這是工作予許的,，聽(tīng)同事們說(shuō)：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀,。推廣方面我十分陌生,，只知道公司有個(gè)辦公室，有幾個(gè)同事每天都在埋頭苦干,，不停的從這個(gè)網(wǎng)站竄到那個(gè)網(wǎng)站,，再?gòu)哪莻€(gè)網(wǎng)站竄到這個(gè)網(wǎng)站。

十五,。

我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,，一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,，但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟,。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,，什么代班啊,、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的,，好像一下子我就都會(huì)做了,。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò),，后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò)，但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,，隨手揀來(lái),，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。

十六,。

實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，感覺(jué)自己真是學(xué)了不少知識(shí),，也成長(zhǎng)了不少呀,。對(duì)電子商務(wù)的了解,，對(duì)阿里巴巴這個(gè)銷售平臺(tái)的了解，再到對(duì)馬云這個(gè)人物,，我都有更多的認(rèn)識(shí),。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。