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銀行員工檢討書反省自己篇一

尊敬的領導：

您好,！

20xx年xx月的一中午,，12點整，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間,，為了交班的順利,，錢款的核算清楚，交班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來”，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。

由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓,。

1,、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

2、客戶是多種多樣的,，素質有高低,。所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,，更上一層天,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領導相信我。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工檢討書反省自己篇二

尊敬的銀行經(jīng)理：

您好,！

本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書，進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端,、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情,。

就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端,、對工作懈怠,，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠對個人工作嚴格要求,，未能夠切實的履行個人職責義務,。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤,。此次錯誤的出現(xiàn),，充分的'暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽,。本人主觀缺乏足夠的認識,，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素,。

首先本人作為一名銀行柜員,，我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下,。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī),。我如此的工作違規(guī),，對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。

幾天里我深刻反思,，系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會將雙人查庫,，雙人封包,，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失,。然而,，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意,，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,，在今后的日子里，我一定會做好本職工作,，提高防范意識,，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性,，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。請領導相信我,，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

在此,，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉！

此致

敬禮,！

xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書反省自己篇三

尊敬的領導：

您好,！

我在工作里頭,，由于自己的問題，導致犯了錯誤,，雖然沒有造成大的損失,，但是我這樣的工作行為是很不好的，也是給同事添加了麻煩,，在此我也是要跟同事們說一聲對不起，并且也是要好好的對自己的工作去反省,，檢討,。

此次的犯錯，主要問題也是在于自己對于工作不夠認真,，覺得以前做過這個事情,，再按照之前的流程來做也是不會出錯的.，最后也是沒有檢查,，其實之前都不會出問題,，主要也是自己遺漏了檢查這一塊，對于自己太過于自信了,，自信雖然不是壞事,，但是我這樣卻是不夠嚴謹，甚至可以說是有些自大了,，對于工作本來也是要去認真的檢查一遍的,，我們的工作流程里面也是有這樣的要求，即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,，那樣也是可以減少犯錯的概率的,，而自己確是沒有做到位，導致了最后的結果是糟糕了的,，我也是感到抱歉,，自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,，完全不會犯這么低級的錯誤,，自己的問題，也是要去認識到,，來到銀行工作的時間并不是很短,，其實自己對于工作也是熟悉的，卻沒做好，領導的批評我也是接受,。

這次犯錯我知道,，讓領導您對我也是改變了看法，的確雖然平時我也是認真盡責,，領導給予了我信任才讓我做這份工作,，可是我確實辜負了領導給予的期盼，沒有達到領導的一個要求,，自己也是懊惱,，為什么不珍惜好這個機會，而今雖然領導沒有辭退我,，但是也是讓我知道,，如果再做不好，那么也是會被淘汰的,，而且自己也是要去進步才行,，而不能覺得熟悉了工作就夠了，同時還犯這么低級的錯誤,，對于自己,，我也是感到自己太過于沒在意了，回想領導給予的期盼,，我沒做到位,，自己也是很對不起，我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,，而沒有太大壓力導致了的,，其實這是很不好的，職場上如果不去進步,，那么就會退步,，別人都是在努力的工作還有學習，可是自己卻還在原地,。

我也是意識到自己的問題所在,，以后的工作會盡責的做好，同時也是要繼續(xù)的去學習給自己壓力,，而不能再松懈了,，領導，請您相信,，我認識到錯誤,，也是會作出改變，以后的工作上不再讓您操心,。

此致

敬禮,！

xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行員工檢討書反省自己篇四

尊敬的領導：

您好,！

我是___,，作為銀行的員工，工作上犯錯是很嚴重的,，而且我還是作為前臺的一個柜員,，我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤，這是無法輕易原諒的事情,。為此我除了感到抱歉,，還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,，領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,，不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,，我覺得很對不起大家,。在此先向領導進行檢討。

這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,，我在打印單子的時候，把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,，沒有注意后面的“0”有幾個,，直接看著感覺填的，結果這一疏忽,，差點讓客戶損失近萬的錢,。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢，被客戶發(fā)現(xiàn)了,，那我們銀行將會因此敗壞聲譽,，會被認為貪客戶的錢，這要是一經(jīng)查出,，我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來經(jīng)營的`好名譽,，就這么被我給損壞了,，就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結果是這樣的,，頓覺生無可戀,。此次要不是客戶那謹慎的性子，我可能會被開除了,。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,，一遍遍的確認,，我還在旁邊催促，讓他快點,，說后面還有好多人在排隊,。當他說我打錯了，我還不相信,，覺得自己做了這么久的柜員,，怎么出現(xiàn)這樣的錯，哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,，這次我不就是,。

好在當時被客戶檢查出來了，不然我就不只是被狠批一頓了,。這次我也是受到很大的教訓了,，當時就臉紅了，也向客戶道歉了,，再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,，幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,，尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候，我必定會多次確認單子上的信息,，努力幫客戶把業(yè)務辦理好,。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真,，而沒有覺得熟練了,，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,，也高看自己了,。所以再次對領導道歉，我不應該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,，我一定會好好改過來的,。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,，一定會去維護銀行的名譽的,，望原諒。

此致

敬禮,！

檢討人：___,。

20__年__月__日。

銀行員工檢討書反省自己篇五

尊敬的領導,、親愛的同事：

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,，我下定決心,，不再犯類似錯誤。同時,，領導反復教導言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼,，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心,。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,，造成了工作的失誤。

通過這件事,，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作作風渙散的必然結果,。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的,，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作,。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了,。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的'是我感到對不起領導對我的信任,，愧對領導的關心。

如今,，大錯既成,，我深深懊悔不已，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高,，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來,。對待工作的思想觀念不夠深刻,、不夠負責，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1,、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2,、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,，努力將工作做好,，以優(yōu)秀的表現(xiàn)。

來彌補我的過錯,。

3,、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

4,、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

5、客戶是多種多樣的,，素質有高低,。所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,，服務也只是紙上談兵,。因此,，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的,。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里,。盼望領導能給我改過自新的機會,。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒,，以后我要努力工作，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻,。所以，我要感謝領導讓我寫了這份說明,，是領導讓我認識到自己的錯誤,，給了我改過的機會。說真心話,，在這里認識這么多的同事,，真的很開心很愉悅!

檢討人：

xxx

年xx月xx日。

銀行員工檢討書反省自己篇六

各位領導,、各位同事：

您們好,！

xx年xx月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么,，交班，等一下再來“,，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的`工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓,。

一,、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

二、客戶是多種多樣的,，素質有高低,。所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天,。

此致

敬禮,！

xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇七

各位領導,；各位同事：

200x年某月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的,。當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來：“，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓,。

一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務,。

二：客戶是多種多樣的,，素質有高低。所以,，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,，更上一層天,。

檢討人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇八

尊敬的領導：

您好,！

我是xx，工號xxx,，感謝領導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書,，我也不敢為我的工作上失誤做辯解，因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠,，對于銀行和我個人的發(fā)展都是極為不利的,。人只有在錯誤中積極進行總結，才能更好地避免犯下同樣的錯誤,，才能讓我在人生的道路上走得更快更好,。

因此，在被人投訴后,，我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務,，身為銀行的柜員，我是面對客戶的第一線,，客戶對銀行的看法有很多都是對柜員的看法,。在某種程度上，我們就代表了銀行對外的臉面。

因此,，我在受到投訴和領導批評后,，沒有自怨自艾，而是立刻就將其當做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,，我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象,。畢竟這件事嚴格來說是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務，最終沒能讓客戶感受到我們銀行的熱情,，最終才導致了這次投訴事件,。

我的這次錯誤，說大不大,，說小也不小,，而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發(fā)生的事情,，平日里也有客戶因為心情不好就胡亂投訴的事情發(fā)生,。但是在我的反思下我認為這是我工作態(tài)度下必然的結果。

在剛剛來到我們xx銀行的時候,，在新環(huán)境里我充滿了熱情,，對于自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的開心，對待客戶自然是笑容滿面,。嚴格按照銀行的規(guī)章制度,，努力完成各項工作要求，對于領導的夸獎也保持著不驕不躁的心態(tài),，努力做好自己,。然而現(xiàn)在的我，在銀行工作時間長了以后,，對于自己的工作開始放松了起來,，工作和服務標準更是一降再降。心中抱著僥幸的心理,，認為自己已經(jīng)足夠了解客戶,，這樣的工作態(tài)度不會有問題。

現(xiàn)在事實告訴我,，我的僥幸心理始終是僥幸,，而不是我真的對客戶足夠了解而做出的'結論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任,，也對不起以前努力工作,、努力為客戶服務的自己。

如今,，錯已經(jīng)犯下,，雖然我已經(jīng)向客戶道歉,，但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今后的日子里,，加倍的為自己以后的工作努力,，找回我的初心，提高我對自己的要求,。請領導在后面工作中多多關注我，見證我悔過的誠意,，我一定不會再讓銀行的領導同事失望,。

檢討人：

日期：

銀行員工檢討書反省自己篇九

各位領導，同事：

20xx年某月的一中午12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來：“，由于交班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

一,、不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務,。

二,、客戶是多種多樣的，素質有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉，要講究技巧,。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境，更上一層,。

檢討人：

日期：

銀行員工檢討書反省自己篇十

尊敬的領導：

您好,！

我是xxx，在我們銀行工作多年,，今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,，真的很對不起您，我對我此次的失職檢討并向您道歉,。

今天上午我在柜臺那里幫客戶辦業(yè)務的時候,，我在幫助客戶處理存錢的時候，不小心漏了一張,，手沒拿穩(wěn),，就把錢掉進了一個角落里，還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,，然后因為驗鈔機一直顯示的是沒有那么多錢,，就導致了我跟客戶解釋沒有那么多,，結果客戶說有，因此我們倆就吵起來了,。我也在里面找過,，甚至其他的同事也在幫我找，可就是沒有找到,，這就矛盾大了,，人家要存錢，但是沒有她說的那么多,，我也不好存,，所以兩個人就僵持在那了，給后邊的客戶造成了時間上的耽誤,，浪費了很多人的時間，我也是著急的,，但是確實少了一張,，不好辦理。

當時也是我沒有察覺到自己的失誤,，所以我就沒有為她辦理,。后面是因為排隊的人實在太多，所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,，等會再去處理她的問題,，結果這樣更加得罪人了。后來就是她把電話打到領導您那去,，您了解了事情的始末,，就來銀行幫助解決問題了。您來之后,，首先是問清楚了有多少錢,，然后就去我工作的柜臺那找，您親自上場,，在我工作的一個角落里找到了一張,，我才覺知是自己的失誤，是自己的錯,，是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩(wěn),，因此才會掉了一張，完全是我失職,，可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,，而是跟她糾纏，原本簡單的事情,，因為我的推脫所以就造成現(xiàn)在如此的.一個局面,，差點就給客戶造成了損失,，這是對銀行的一個傷害，從知曉是自己錯的時候,，我就抬不起頭了,，臉上燒得不行，我從進入銀行以來,，這還是我第一次犯如此低級的錯誤,。

今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成，如果我可以在盡心的找找,，說不定就能早點解決,，如果我為客戶多著想一些，也就不會發(fā)生今天難堪的一面,，可是沒有如果,，所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經(jīng)向那位客戶道過歉了,，也希望她能夠原諒我的失職,，也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職，我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量,。

此致

敬禮,！

xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇十一

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書,！

我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心,，不再犯類似錯誤,。同時，領導反復教導言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,，造成了工作的失誤,。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求,，工作做風渙散的必然結果,。經(jīng)過幾天的反思，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作,。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了,。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,，愧對領導的關心。

如今,，大錯既成，我深深懊悔不已,，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻,、不夠負責,，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

我決定做出如下整改：

1,、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2,、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,，努力將工作做好,，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯,。

3、經(jīng)常和同事加強溝通,，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好呢,？那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵,。因此,，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的,。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責；更多的責罵,，深藏在我的心里,。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,，我要感謝領導讓我寫了這份檢查,，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會,。說真心話,，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅,！

在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。

因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關鍵的轉折,。在此，我向領導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內心的感謝.

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,，無論領導怎樣從嚴從重處分我,，我都不會有任何意見。同時,，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領導相信我。

檢討人：

日期：

銀行員工檢討書反省自己篇十二

作為銀行員工,，在違反紀律的時候要寫檢討書,，大家會寫嗎?這是一份：銀行員工檢討書范文，請參考!

各位領導各位同事：

xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間,，為了交-班的順利,，錢款清楚。

所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交-班,，等一下再來：“，由于交-班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務。

二：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

三：客戶是多種多樣的,，素質有高低,。

所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達到服務無止境，更上一層天,。

我在銀行任審計員工作一年來,，在領導的帶領下，在大家的幫助和配合下,，我認真履行審計員工作職責,，在規(guī)定的職責范圍內獨立開展工作，按照審計員工作職責開展業(yè)務檢查,，根據(jù)檢查內容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況,，有效防范了各類事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無事故,、無案件,。

現(xiàn)將工作情況述職如下：

一、加強學習,，不斷提高自身素質,。

按照審計員的“政治堅強、業(yè)務精通”的要求,，自年初以來,，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位,，努力提高業(yè)務素質和工作水平,。

一年來，我能夠認真學習相關文件制度等有關規(guī)定,，掌握了核算辦法和流程,，增強了業(yè)務分析能力和解決問題的能力，提高了審計水平,。

在學習上嚴格要求自己,，認真學習,，在學中提高,，在學習中進步，從實際需求增加自己學習的自覺性,。

通過學習,，提高了自身的業(yè)務素質,，掌握了先進理念，拓寬了視野,，增強分析問題,、檢查問題、解決問題的能力,。

二,、扎實做好本職工作

我作為員工，一年來,，親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,，使經(jīng)營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化,。

各種制度的出臺,，對我們銀行規(guī)范經(jīng)營管理提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)的管理,、精細化的管理,。

針對違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施,，內控部門是全行監(jiān)督部門,，深感自己責任重大和工作的重要性，我要扎扎實實做好檢查工作,。

(一),、認真履行審計員工作職責，檢查了支行及網(wǎng)點各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務操作情況,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實整改情況,。

對崗位輪換、離任審計,、財務檢查,、合規(guī)手冊撰寫等工作。

(二),、求真務實,、盡職盡責，做好檢查工作,。

認真履行審計員職責,，做好審計工作。

在檢查中認真仔細,，精益求精,，認真檢查每一項工作內容，做好紀錄,，對發(fā)現(xiàn)的.問題出整改意見,，提高了網(wǎng)點的核算質量,，增強了內控管理水平，防范了操作風險的發(fā)生,。

三,、回顧檢查自身存在問題

一是學習不夠。

當前,，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況、新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。

二是工作較累的時候,，有過松弛思想，這是政治素質不高,，也是自己世界觀,、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn),。

四,、針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習,，進一步提高自身素質,，對前臺金融業(yè)務的熟悉不能取代提高個人素質更高層次的追求，必須通過學習增強分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，轉變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好,。

總之,，在過去的一年工作中。

雖然較好地完成了各項工作任務,，但仍存在問題和不足之處,，這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善，并充分發(fā)揮審計員的職能作用,，全面提升工作水平,。

尊敬的行領導：

我深深的懺悔，我感謝您們給我新生,，給了我機會,，感謝您們的寬宏大量。

想起我以前的一個失誤(不,，在您們眼中應是大錯)是太不應該了,，愧對上級多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,，我自認為沒什么錯,，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員,，主要責任不在我,，居然認為不公平，偏重,，還說什么深文周納,，所以才提出上訴。

您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,，這確也太冤,，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,，而不是什么蠱惑人心,，動搖軍心，也只是證實一下自己清白,，只是沒有提前向您們請示,，現(xiàn)在想起太不應該了。

事后,，通過您們批評教育,，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話,，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈,。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育,，今后一定走正常渠道,，相信群眾，相信黨,，不,，應是相信您們——黨。

的確八次申訴不成,，還有九次,，十次嘛，這點都沉不住氣,，給領導添了麻煩,，我悔過,。

這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果,，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資,，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,，比低保強多了。

感謝領導,，終于又喝上稀飯了,。

千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情,，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,，滔滔長江水訴不盡領導情。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,，特別是尊敬的領導們!

銀行員工檢討書反省自己篇十三

尊敬的領導,、親愛的同事：

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討!我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心,，不再犯類似錯誤,。同時，領導反復教導言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,，造成了工作的失誤,。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松了要求,，工作作風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作,。但最近幾個月來，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心,。如今,，大錯既成，我深深懊悔不已,，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻,、不夠負責,，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改：

1,、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果。

2,、認真克服生活懶散,、粗心大意的缺點，努力將工作做好,，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯,。

3、經(jīng)常和同事加強溝通,，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

4、不論業(yè)務多么的.繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的,，素質有高低,。所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,，服務也只是紙上談兵,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,，深藏在我的心里,。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,，我要感謝領導讓我寫了這份說明,，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會,。說真心話,，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅!

xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇十四

尊敬的領導：

您好！

作為銀行的一員，接到通知要去開會,，這個領導跟我們講了很多次了,，有些會議是非常重要的，所以我們必須要去開會,。但這次的會議我卻忘記了,，沒有去開，反復講過多次的事情,，我也是很懊惱,，怎么自己就忘了，我也是要好好的去檢討,。這次的會議也是非常重要的,，是對我們這一年來工作的一個總結，不但是可以更直觀的了解其他同事的一個工作,，同時也是可以清晰了解我們銀行這一年來做了哪些工作,，在來年又是有什么樣的計劃,，之前領導也是和我們說過了,，必須要去開會，不能缺席,，但是我這次卻由于在外面辦理業(yè)務,，一時忙過頭了，等我想起來的時候,，會議已經(jīng)差不多開完了,，而且在會議中，同事見我沒來,，也是聯(lián)系我,，可是我卻并沒有看手機，所以也是徹底的錯過了,，現(xiàn)在想想,，雖然我也是在工作，但是其實是我工作沒有安排好,，如果安排好了,，根本不會發(fā)生這么嚴重的沖突。同時這么重要的會議,，我卻沒有重視起來,，這也是我對待工作不懂得分輕重，雖然業(yè)務也是很重要的事情,，但是如果我把工作給計劃好,，其實兩件事情都不會耽誤撞到一起了，之前領導也是和我們說過很多次，做事情一定要有計劃,，有條理,，不能一天到晚就知道忙，結果忙完之后,，卻發(fā)現(xiàn)什么事情都沒怎么去做,。那樣的話，其實做事情的效率也是很差的,，而且不知道自己忙什么,，更是不能讓自己的工作能力去得到進步。而這次的`會議也是一個重要的學習機會,，可以看看其他同事做了些什么,，是如何做來年的工作計劃的，在總結和計劃當中吸取別人的長處,，讓自己的工作能力去得到提升,。可我卻還錯過了,，我也是特別的懊惱,，怎么自己工作的時間其實也不短了，但是就不知道把工作給安排好呢,。

敬禮,！

檢討人：___。

20__年_月_日,。

銀行員工檢討書反省自己篇十五

xxx：

由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害,。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里,，請大家接受我深深的歉意,。

在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務：迅速的平完賬后,，打印了柜尾箱余額表,，我便開始核對***的尾箱。經(jīng)過捆把,，清點零頭,，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金,、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合,。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,，我開始與柜員*姐互相查庫，清查無誤后,，我和她先后各自完成封包,，我與*將尾箱進行了封包，*姐則對尾箱進行了封包,，或許是新人的緣故,，我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意,，便沒有與田姐共同清點,，直接導致在核對項目上有了漏洞，*姐在對進行封包時,，有3個存折未裝入柜箱內,，失誤就這樣的產(chǎn)生了。

這次失誤的發(fā)生,，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗,。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,，按部就班,、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋,，多想問題,，避免問題,，解決問題,，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節(jié)把服務做到最優(yōu),。俗話說：“溫故而知新”,。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,，我會將雙人查庫，雙人封包,，再次核查認認真真落實到實處,，做到萬無一失。

然而,，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,，在今后的日子里,，我一定會做好本職工作,，提高防范意識，克服麻痹大意思想,，時刻保持高度警惕性,，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務,。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。請領導相信我，我保證,，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。

xxx。

xxxx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇十六

尊敬的xx：

您好,！

我在銀行里面工作已經(jīng)有幾年的時間了，在工作的時候本應該以身作則,，認真做好自己的工作,，并給其他員工帶一個好頭才對，可我卻沒有做好這一點,，我在今天開會的時候居然遲到了,，雖然遲到的時間并不是很長，可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時長就可以衡量的,，它代表著我在這一段時間的工作出現(xiàn)了一些問題,，要是不及時改正過來的話，遲早會在以后的工作里釀成事故,。所以,，為了給大家做一個表率，我趁著休息的時間向您作出檢討,。

銀行的工作,，講究的就是一個仔細認真，在平日里,，領導們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài),，不要在工作的時候犯下低級錯誤，為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓,，為的就是增加個人的素質,。我在工作的時候，時刻都保持自己處于一個良好的精神面貌,，這樣才能更好的為客戶提供幫助,。其實，我在平日的工作中出現(xiàn)失誤的幾率并不大,，可能一年就出現(xiàn)那么幾次吧,，沒想到自己在服務客戶這方面做得好好地,，卻居然在同事們面前丟臉了，這可不是我愿意看到的,。咱們銀行開會的頻率并不高,，每一個星期也就一次左右，除非遇到了一些特殊情況才會多開幾次,，這次的銀行內部會議是每周一次的例會,，所以時間是固定的，這才讓我的遲到顯得那么突兀,，那么不合理,。

我之所以在開會的時候遲到，是因為自己沒有把控好時間,，我明知在下午兩點鐘的時候會統(tǒng)一召開會議,，可我卻并沒有提前趕到，那時候我正好要處理一些其它的瑣事,，當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后,，我突然發(fā)現(xiàn)自己忘記了今天下午還要開會的.事情，隨后我連忙沖向了會議室,，這個時候大家早都在自己的位置上坐好了,，在向大家致歉后我才忐忑的找了一個位置坐下來，看著領導盯了我一小會后才轉移了視線,，我的心都砰砰砰的一直在狂跳,，這也導致了我一直在擔憂自己會不會挨罵，弄的我都沒有心思去工作了,。后來,，領導您找到了我簡短的講了幾句話就走了，可就是這短短的幾句讓我下定了決心,，我以后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況了,，我定會認真的工作,，做好自己份內的事情,，為更多客戶提供更好的服務，要是再出現(xiàn)遲到的情況,，請領導您扣除我這一個季度的獎金,！

此致

敬禮！

檢討人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

銀行員工檢討書反省自己篇十七

尊敬的領導、親愛的同事：

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心,，不再犯類似錯誤,。同時，領導反復教導言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,，造成了工作的失誤,。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松了要求,，工作做風渙散的必然結果。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的,，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心,。

如今,，大錯既成，我深深懊悔不已,，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來,。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2、認真克服生活懶散,、粗心大意的缺點,，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯,。

3,、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

4,、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務,。

5、客戶是多種多樣的,，素質有高低,。所以，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧,。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,，服務也只是紙上談兵。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,，深藏在我的心里,。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,，我要感謝領導讓我寫了這份檢查,，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會,。說真心話,，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅!

在這件事中,，我還感到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折,。在此,，我向領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內心的感謝.

一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,，更上一層天,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的`覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領導相信我。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書反省自己篇十八

各位領導,、各位同事：

20xx年x月的一中午，xx點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間,，在這個時間，為了交班的順利,，錢款清楚,。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么,，交—班,，等一下再來“，由于交—班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交—班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓,。

一：不論業(yè)務多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務,。

二：客戶是多種多樣的,，素質有高低。所以,，我們在對話時要婉轉,，要講究技巧。

三：要堅定不移的`正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務無止境，更上一層天,。

簽名：xxx,。

20xx年x月xx日。