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是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇一
摘要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),,提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
(一)企業(yè)文化的概念,。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書(shū),是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作,。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論,、行為科學(xué)理論,、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1],。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化,。廣義上的企業(yè)文化,,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和,;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念,、價(jià)值觀念,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,,富有自身特色的價(jià)值理念,、企業(yè)精神、規(guī)章條例,、員工文化素養(yǎng),,以及隱涵于企業(yè)形象,、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合,。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,,又稱制度層,;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層,。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),,它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,,包括組織的價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神,、使命和宗旨,,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制,、組織架構(gòu)和規(guī)章條例,。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),,它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù),;另外它還包括廠徽、廠容,、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等,。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能,、知識(shí)和資源,,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),、贏得高額利潤(rùn)的能力,。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,、經(jīng)營(yíng)管理能力,、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備,、信息資源整合,、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ),。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng),、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式,。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力,、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng),。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉,。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性,。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用,。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源,。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì),。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年,。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失,。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè),、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門(mén)檻的更是少之又少,。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段,。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐,。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中,。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著,。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),,企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前,。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇二
核心競(jìng)爭(zhēng)力 是一個(gè)比較熱門(mén)的話題,,有的人認(rèn)為企業(yè) 的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù),,有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌,還有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格,。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,,希望對(duì)您有幫助!
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是領(lǐng)導(dǎo)人 ,其理由是:領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的決策者,,其個(gè)人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途,。企業(yè)沒(méi)有錢可以借,沒(méi)有技術(shù)可以開(kāi)發(fā),,沒(méi)有人才 可以獵頭,,沒(méi)有品牌可以塑造,,但若沒(méi)有出色、英明的領(lǐng)導(dǎo)人,,就很難擁有競(jìng)爭(zhēng)的資源和條件,,從而無(wú)法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
道理很簡(jiǎn)單,,領(lǐng)導(dǎo)人若不誠(chéng)信,,一旦資金周轉(zhuǎn)不靈,就難求得外援,,有人說(shuō)我貸款,,貸款需要抵押或擔(dān)保,現(xiàn)代銀行倡導(dǎo)的是錦上添花,,而不是雪中送炭,,領(lǐng)導(dǎo)人誠(chéng)信度低,那么銀行的貸款多半會(huì)成為泡影,。
而誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)人,,遇到資金緊張,依靠信譽(yù)就能夠融到資金(可能會(huì)付出高的資金成本);其次,,經(jīng)營(yíng)觀念落后,、管理手段粗糙的領(lǐng)導(dǎo)人就難以籠絡(luò)到優(yōu)秀的人才,沒(méi)有優(yōu)秀的人才,,企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁,。而經(jīng)營(yíng)觀念先進(jìn)、講究管理藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人,,就容易吸引到優(yōu)秀的人才,,并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金,,有了人才,,那么先進(jìn)的技術(shù)就能夠開(kāi)發(fā),知名的品牌就能夠打造,,發(fā)展的步伐就能加快,,企業(yè)也就具備了核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
它也就是企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獨(dú)有的,,發(fā)掘客戶需求 ,、滿足客戶需求的獨(dú)特的方式和能力。它包括兩個(gè)方面的涵義:
發(fā)掘客戶價(jià)值 的能力,。即能夠在不斷發(fā)展的社會(huì)之中,,準(zhǔn)確地把握客戶需求的變化,發(fā)掘客戶價(jià)值,??蛻魞r(jià)值,,不僅僅是包括舒適、安全,、方便,、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)福利,,還包括客戶偏好的滿足,,使之獲得快樂(lè)、個(gè)性,、自豪,。
滿足客戶價(jià)值的能力。即直接為客戶提供舒適,、安全,、方便、便宜,、耐用,、快樂(lè)、個(gè)性,、自豪的滿足的能力,。
在這兩種能力中,單有前一種能力是不夠的,,你沒(méi)有滿足客戶需求,、增添客戶價(jià)值的能力,,你就無(wú)法與客戶進(jìn)行交換,,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的價(jià)值增值。所以,,后一能力相對(duì)企業(yè)更是至關(guān)重要,。但在此并不是說(shuō)第一種能力不重要。第一種能力是對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的一種識(shí)別,,后一種能力是對(duì)這種市場(chǎng)機(jī)遇的.運(yùn)用,。沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)遇的識(shí)別,也就不可能有市場(chǎng)機(jī)遇的運(yùn)用,。但在此所說(shuō)的市場(chǎng)機(jī)遇識(shí)別能力和客戶需求滿足能力并不是銷售能力和生產(chǎn)能力,。沒(méi)有生產(chǎn)能力同樣可以有滿足客戶需求的能力,就像耐克公司,、戴爾公司一樣,,沒(méi)有為自己所有的大規(guī)模工廠,但仍可以為廣泛的客戶提供需求滿足,。
企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結(jié)為這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),,也就是發(fā)掘客戶價(jià)值的能力和滿足客戶價(jià)值的能力的建設(shè),。企業(yè)決策如果背離了核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的這一目標(biāo),企業(yè)的決策無(wú)疑是緣木求魚(yú)的愚蠢決策,。
因此,,企業(yè)決策無(wú)論其內(nèi)容多么復(fù)雜,時(shí)間跨度多么長(zhǎng)遠(yuǎn),,也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)這一核心,。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇三
:當(dāng)前,我國(guó)鋼鐵行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”,。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),,轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式,培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,求得企業(yè)的生存與發(fā)展,已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題,,本文就這一課題進(jìn)行了粗淺探討,。
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),,注重發(fā)展質(zhì)量,,放緩發(fā)展速度,支持創(chuàng)新啟動(dòng)發(fā)展,,成為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征,。隨著全面改革的逐步深入,供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)方式,、去產(chǎn)能,給企業(yè)提出了新的,、更高的要求,,特別是給鋼鐵企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,,市場(chǎng)需求下降,,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”,。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),,轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式,培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,求得企業(yè)的生存與發(fā)展,已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面,,隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代的到來(lái)和我國(guó)加入wto關(guān)稅保護(hù)期限的結(jié)束,,國(guó)外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)將直接面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,國(guó)內(nèi)企業(yè)也將走出國(guó)門(mén)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,這一切都要求企業(yè)要積極充分調(diào)動(dòng)和有效運(yùn)用各種資源,卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做大,立于不敗之地,。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,,支撐企業(yè)過(guò)去,、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力,。如先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝,、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力,、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力,、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征:1.效益性,。能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,,同時(shí)又能給企業(yè)客戶帶來(lái)特殊價(jià)值和社會(huì)效益。2.獨(dú)特性,。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù),、管理等優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體,具有本企業(yè)文化和人文因素,。3.漸進(jìn)性,。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事,,而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長(zhǎng)期探素、總結(jié),、積累,、提高的結(jié)果。4.系統(tǒng)性,。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然在表現(xiàn)形式上可體現(xiàn)為主體要素,,但無(wú)論這一主體要素多么重要,都不可能單獨(dú)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,,相互配合,,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.動(dòng)態(tài)性,。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與企業(yè)當(dāng)時(shí)的資源,、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素有關(guān),,但隨著以上因素的改變,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的`主要要素也要隨之改變,呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展變化狀態(tài),。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和對(duì)外開(kāi)放的逐步擴(kuò)大,,我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高,,現(xiàn)代企業(yè)管理辦法得到廣泛應(yīng)用。在積極參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,涌現(xiàn)出了許多知名企業(yè),,如:具有中國(guó)高鐵名牌的中鐵,具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為,、聯(lián)想,,具有國(guó)內(nèi)外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的,。在鋼鐵行業(yè),,有以科技創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的上海寶鋼,,有靠創(chuàng)造,、推行“模擬市場(chǎng)核算,成本否決”先進(jìn)管理法,,而成為全國(guó)學(xué)習(xí)榜樣的邯鄲鋼鐵公司等,。這些企業(yè)一個(gè)共同的特點(diǎn)就是擁有自己獨(dú)特的強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,有些企業(yè)的先進(jìn)地位發(fā)生了改變,,但他們無(wú)疑代表了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展方向,拉動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。但不可否認(rèn),,我國(guó)部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài),表現(xiàn)為:創(chuàng)新能力不足,,管理方式陳舊,,產(chǎn)品戰(zhàn)略定位不準(zhǔn),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處在單一領(lǐng)域,,沒(méi)有形成綜合,、獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型中顯得力不從心,,參加wto關(guān)稅保護(hù)期結(jié)束后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更是不敢想象,。這在一定程度上影響了我國(guó)鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此,,盡快轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念,,加速培育和提升我國(guó)鋼鐵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,已迫在眉睫,。
從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特點(diǎn)可知,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期形成并發(fā)展起來(lái)的,是企業(yè)各種優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體,,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,首先要分析找準(zhǔn)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)要素,并在其中確定主要優(yōu)勢(shì)要素,,圍繞主要優(yōu)勢(shì)要素的培育與提升,,做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展,形成以主要優(yōu)勢(shì)要素為表現(xiàn)形式的綜合優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體,,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。就拿安陽(yáng)鋼鐵股份公司來(lái)說(shuō),相對(duì)國(guó)內(nèi)部分鋼鐵企業(yè)而言,,我們的優(yōu)勢(shì)是裝備大型化和工藝現(xiàn)代化,,它是產(chǎn)品創(chuàng)新,更新?lián)Q代的基礎(chǔ)條件,,利用這一優(yōu)勢(shì),,自20xx年開(kāi)始,公司制定了加強(qiáng)自主創(chuàng)新,、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的“精品安鋼”戰(zhàn)略,。圍繞這一戰(zhàn)略的實(shí)施,以新工藝,、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,,先進(jìn)科研裝備、科研手段,、研發(fā)能力為支撐,,搭建了“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個(gè)平臺(tái)的自主創(chuàng)新新模式。明確了以這一模式為主要要素,,加大對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例,不斷滿足客戶需求,,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展思路。按照這一思路要求,進(jìn)行了科技創(chuàng)新體制,、用人機(jī)制,、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng)新,,保證了產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮,。實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)產(chǎn)品全面升級(jí)換代,由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,,高端精細(xì)產(chǎn)品比例均已達(dá)到60%以上,。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線鋼,、橋梁鋼,、高強(qiáng)鋼、汽車用鋼等多個(gè)系列,。經(jīng)過(guò)三年努力,,度過(guò)了鋼鐵行業(yè)的嚴(yán)冬期,20xx年上半年一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8126萬(wàn)元,。提升了以產(chǎn)品創(chuàng)新為表現(xiàn)形式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也是寶鋼早已走過(guò)的成功之路,。
我國(guó)大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng)新為培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要素,。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)目前我國(guó)進(jìn)口量較大的高端品種產(chǎn)量,,占領(lǐng)我國(guó)鋼材進(jìn)口市場(chǎng)份額,,緩解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素,,要做好相關(guān)各項(xiàng)管理工作的改革與創(chuàng)新,確保主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮,,確保產(chǎn)品創(chuàng)新從研到產(chǎn),、由產(chǎn)到銷全過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究,,始終走在行業(yè)發(fā)展的前列,。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu),建立企業(yè)信息中心,,時(shí)刻掌握世界及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,關(guān)注國(guó)家鋼鐵發(fā)展政策,研究本企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,,做到超前,、準(zhǔn)確,,生產(chǎn)、儲(chǔ)備結(jié)合,,始終保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),。2.創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)機(jī)制,為產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好環(huán)境,。產(chǎn)品創(chuàng)新是高科技而艱苦的勞動(dòng),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要具備一定的條件和平臺(tái)。企業(yè)要通過(guò)創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)機(jī)制,,為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造條件,,搭建平臺(tái)。安鋼推行的“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)制,,打通了研發(fā),、學(xué)校、生產(chǎn),、用戶之間的通道,,為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場(chǎng)一手資料,提高了研發(fā)效率,。在此基礎(chǔ)上推行課題承包制,,先后制訂出臺(tái)《安鋼集團(tuán)課題承包制管理辦法》,明確了課題成果的獎(jiǎng)勵(lì)政策,,極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的研發(fā)積極性,,促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新工作的開(kāi)展。3.改革人才管理機(jī)制,,實(shí)施“人才興企”戰(zhàn)略,。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是人才的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新需要科技人才,,新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才,,產(chǎn)品走向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷售,,需要營(yíng)銷人才,。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮人才的主觀作用才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)要營(yíng)造尊重人才,,關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境,,制定用好人才、留住人才,、激勵(lì)人才積極性的管理制度,,推行績(jī)效考核,按業(yè)績(jī)差異分配,。充分調(diào)動(dòng)人才的積極性,,特別要調(diào)動(dòng)起科技人才,、崗位技術(shù)人才、銷售人才三類人才的積極性,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中打破三類人才的專業(yè)界限,,聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體,,實(shí)現(xiàn)研發(fā),、生產(chǎn)、銷售的統(tǒng)一管理,,提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率,。4.加強(qiáng)企業(yè)管理,優(yōu)化生產(chǎn)流程,,為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì),、高端精品創(chuàng)造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴(yán)密的企業(yè)管理和精細(xì)的生產(chǎn)管理做保證,,以嚴(yán)密的企業(yè)管理,,保證生產(chǎn)原料的各項(xiàng)理化指標(biāo)達(dá)標(biāo);以精細(xì)的生產(chǎn)管理,,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì),、穩(wěn)定。以各項(xiàng)制度的有效落實(shí),,保證企業(yè)內(nèi)部各優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮,,達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。5.以企業(yè)文化為載體,,培育企業(yè)全民創(chuàng)新文化意識(shí),。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規(guī)范,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想基礎(chǔ),,安陽(yáng)鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化,,其內(nèi)涵就是創(chuàng)新,倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新,、人人創(chuàng)新”的企業(yè)文化,,發(fā)揚(yáng)“鼎新”文化,營(yíng)造創(chuàng)新光榮,,人人尊重創(chuàng)新,,崇拜創(chuàng)新,支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍,,對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)極大的推動(dòng)作用,。
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是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇四
美國(guó)著名管理學(xué)家普拉哈拉德與哈默爾提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,,他們提出也描述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特點(diǎn),?!罢嬲軌騽?chuàng)造(競(jìng)爭(zhēng))優(yōu)勢(shì)的源泉是公司管理上的一種能力,是一種能夠協(xié)調(diào),、集中和整合公司內(nèi)的所有知識(shí),、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢(shì)從而使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)能快速適應(yīng)變化的環(huán)境和機(jī)遇的管理能力”自此以后,不同研究者從知識(shí)觀,、文化觀,、整合觀、競(jìng)爭(zhēng)觀等不同角度進(jìn)行研究,,形成了不同的流派,。
1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力
以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學(xué)識(shí),。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通,、參與投入,特別是使不同生產(chǎn)技能部門(mén)之間合作無(wú)間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力,,并且提供顧客特定的效用與價(jià)值,。他們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進(jìn)行整合,?;谡嫌^,麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競(jìng)爭(zhēng)力定義是:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的,、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程”,。
2.基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
巴頓是從知識(shí)的角度分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表人物,,他根據(jù)知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來(lái)定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的,,不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系,。這里的知識(shí)是個(gè)十分寬泛的概念,,既包含狹義上企業(yè)的專有知識(shí),又包括企業(yè)員工所掌握的技能,、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和規(guī)章制度,。
3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
馬丁(martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他指出一種能用于許多產(chǎn)品的.,、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力,,一旦一個(gè)企業(yè)掌握了一系列的核心能力,它就能使企業(yè)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,,它能被應(yīng)用于多種產(chǎn)品而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不能很快地模仿它,。同時(shí)coyne&hall&clifford 從知識(shí)與技能角度認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,,借助該能力,,能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。
吳敬璉(1999)從技能,、資產(chǎn),、機(jī)制論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,他指出企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),,是將技能,、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果,。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨(dú)具的,使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力,,這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體,,而并非是擁有的一項(xiàng)技術(shù)或技能。
陳清泰(1999) 將產(chǎn)品,、管理,、創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,、提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力,。
戰(zhàn)略學(xué)家管益忻(2000)從顧客價(jià)值角度出發(fā),,提出企業(yè)核心價(jià)值是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的,旨在為顧客提供更大(更多,、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系,。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別不明確
核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象是什么,,雖然學(xué)者們對(duì)知識(shí)、顧客價(jià)值,、技術(shù)管理等不同方面進(jìn)行了研究,,但并未對(duì)他們進(jìn)行明確區(qū)分,,這就使得這些理論在應(yīng)用時(shí)可能導(dǎo)致混亂,,甚至?xí)`導(dǎo)。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn),,不能被認(rèn)為是有核心競(jìng)爭(zhēng)力而僅能認(rèn)為是特殊資源。因此,,在國(guó)際最新研究的基礎(chǔ)上,發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問(wèn)題之一,。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理問(wèn)題不易測(cè)量
競(jìng)爭(zhēng)力不容易度量,也不可預(yù)測(cè),,一旦形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以后,如何進(jìn)行管理是又一個(gè)難題,。如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不夠穩(wěn)固就很容易淡化,,如果競(jìng)爭(zhēng)力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額,如果核心競(jìng)爭(zhēng)力比較固定就很難進(jìn)行改善,,管理太緊的競(jìng)爭(zhēng)力容易產(chǎn)生剛性,,面對(duì)環(huán)境變化很難做出較快的反應(yīng)。因此,,如何適度管理核心競(jìng)爭(zhēng)力成為需要解決的問(wèn)題,。
3.將理論研究應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)之中面臨局限
西方學(xué)者首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論,這些理論對(duì)于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不完全適合,。首先,,我國(guó)中小企業(yè)較多,,即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國(guó)外大型企業(yè)有一定差距,因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計(jì)入應(yīng)用于我國(guó),。其次,,我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,,國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制并不能完全放開(kāi),,而中小企業(yè)難以在市場(chǎng)中占有較大份額,,如何應(yīng)用國(guó)際化的理論指導(dǎo)這兩類企業(yè)成為一大難題,。
綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。但具體是那種資源或能力學(xué)術(shù)界并沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn),,并且核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量問(wèn)題并沒(méi)有解決,并且很多理論成果并不適合我國(guó)國(guó)情,,這成為理論界另一難題,。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇五
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額,、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等,。不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出,,在其他方面比較薄弱,但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特色,。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的和不易模仿的。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的文章,,歡迎大家參考!
在知識(shí)與資本日益對(duì)等,,甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代,人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑,。問(wèn)題是對(duì)于企業(yè)的所有者來(lái)說(shuō),,進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能,。
核心技術(shù)包括雖然公開(kāi)但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密,。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,,關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力,。
聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒(méi)有私人信息的交易方的'一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,,聲譽(yù)是賣者對(duì)買者做出的不賣假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場(chǎng)上,,聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東,、債權(quán)人)做出的不濫用資金的承諾,。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性,但如果賣者,、企業(yè)家不履行這種承諾,,就要失去買者的光顧和投資者的青睞。從這個(gè)意義上說(shuō),,我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問(wèn)題,,而應(yīng)該把它理解為一種制度。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品以至于買者或投資者一時(shí)無(wú)法判定質(zhì)量,,如汽車,、房地產(chǎn),以及買者靠承諾購(gòu)買未來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng),,聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線,。
營(yíng)銷技術(shù),即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷和營(yíng)銷渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,,技術(shù)手段和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用,。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,,積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面,,在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,,營(yíng)銷技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。
營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,,其主要功能是產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷宣傳,、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓,。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,,形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來(lái)者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),,才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地,。
管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力,、推理能力,、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”,。在一定意義上,,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,,因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn),,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。
原創(chuàng)性研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。研究開(kāi)發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示,。研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)@夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉,。
企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看,,企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單,,而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器,。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇六
摘要:在各自的戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下,企業(yè)努力積累一系列的掌識(shí)與技能并將之塑造成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以便為消費(fèi)者永續(xù)地提供獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和服務(wù),,以保持企業(yè)長(zhǎng)青。因此,,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,需要企業(yè)成員的點(diǎn)滴凝聚;需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反復(fù)琢磨;更需要我們這些臺(tái)下觀眾的關(guān)注評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;模糊評(píng)價(jià)法;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
(1)星巴克獨(dú)有的理念,,為其核心能力的打造奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并指明了方向。
說(shuō)到星巴克獨(dú)有的戰(zhàn)略管理理念,,讓我想起在《商學(xué)院》一篇專訪里,,它的老板(現(xiàn)也是其新任的ceo)舒爾茨的話:“請(qǐng)大家記住,傳統(tǒng)的把股東放在最頂層的商業(yè)模式是錯(cuò)誤的,?!彼f(shuō),里巴克就是要徹底地顛覆它,,員工才是我們最重要的資產(chǎn),,然后是顧客,之后才是股東,?!俺晒εc員工、顧客共享”“與員工形成互相信任的伙伴關(guān)系,。信任和真誠(chéng)才會(huì)傳遞到顧客,,股東的長(zhǎng)期價(jià)值才會(huì)增加?!痹谛前涂藛T工第一,,顧客第二。
這是因?yàn)?,?duì)員工好,,他們才會(huì)對(duì)顧客好:如果你拼命要他們對(duì)顧客好,可是如果對(duì)他們自己不好的話,,這樣就非,。前難實(shí)行你要求的。說(shuō)白了,,員工不放在第一位,,顧客就不可能得到最好的服務(wù)。
星巴克的這個(gè)價(jià)值觀就是把員工當(dāng)成伙伴,,不是那種商業(yè)伙伴,,在星巴克,,ceo和那些普通的員工,比如煮咖啡的員工一樣,,都是伙伴,,都是公司最重要的資產(chǎn),因?yàn)槲覀儓?jiān)信,,一個(gè)為顧客帶來(lái)快樂(lè)的企業(yè),,只有她的員工快樂(lè),顧客才能快樂(lè),。
把員工當(dāng)成首要的資產(chǎn).正為星巴克的這份突出帶來(lái)非凡的不可限量的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),。
肯錫咨詢公司(mckinsey)科因營(yíng)則認(rèn)為。核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,。它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力,。那么,很顯然,,星巴克在全球范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供“第三空間”的咖啡店業(yè)務(wù)正在多年來(lái)持續(xù)著世界一流的水平,。
筆者認(rèn)為星巴克的核心能力就是:在喝星巴克的咖啡這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中,星巴克(伙伴們)最大化地傳遞文化和“寵愛(ài)”顧客的能力,。
正如舒爾茨所說(shuō),,喝星巴克的咖啡,更像是一種工作方式或說(shuō)是一種生活方式,。說(shuō)它是一種工作方式,,是站在星巴克為其顧客提供了介于家和辦公室之間的“thirdplace”在這個(gè)place里,星巴克給了顧客最大的空間和最舒逸的生活節(jié)奏去學(xué)習(xí),、工作而甚少被打擾,。而說(shuō)它是一種生活方式,就要說(shuō)到它的核心產(chǎn)品了,。在星巴克這棵茁壯的大樹(shù)上,,長(zhǎng)著別具一格的并且粗壯的樹(shù)干:
即有4種核心產(chǎn)品(個(gè)人觀點(diǎn)):咖啡的優(yōu)品優(yōu)質(zhì)、“人的事業(yè)”,、第三空間以及星巴克美掌,。
首先,“專注于品質(zhì)”被其管理者認(rèn)為是星巴克成功的因素之一;星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商,,其7000多家風(fēng)格獨(dú)特的咖啡連鎖店遍及北美,、歐洲和環(huán)太平洋地區(qū)。無(wú)論是原料咖啡豆的采購(gòu),、烘焙,、釀制還是新鮮度方面,星巴克遵循的都是本行業(yè)中最高的標(biāo)準(zhǔn),有嚴(yán)格的與高品質(zhì)相符的硬性要求和苛刻選擇,,以保證顧客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”,。
筆者覺(jué)得,星巴克咖啡的內(nèi)在質(zhì)量屬性,、咖啡命名的藝術(shù)性這是這家“皇家咖啡零售商”核心能力下的第一核心產(chǎn)品,。值得說(shuō)明的是,很多人認(rèn)為,,咖啡的品質(zhì)應(yīng)該算是最終產(chǎn)品吧;其實(shí)不然。在筆者看來(lái),,里巴克造就了那么多的神話,,就是因?yàn)槠洹懊恳槐Х龋恳环菖c眾不同”“以顧客為本,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡”的理念,那么其終端產(chǎn)品應(yīng)該是傳遞到顧客手里的“每一杯咖啡”,。
第二核心產(chǎn)品是“人的事業(yè)”,,這出自舒爾茨的一句名言:“我們不是用人經(jīng)營(yíng)咖啡的事業(yè),而是用咖啡經(jīng)營(yíng)人的事業(yè)”,。星巴克的獨(dú)特之處在于,,它覺(jué)得,重點(diǎn)并不在于人們是如何品嘗咖啡的,,而是享用咖啡的人是如何相處的;無(wú)論顧客與顧客,、顧客與店員,仿佛都被一種情感紐帶連接著,。他們知道彼此的喜好和性格,,人與人之間的那種緊密、舒適,、安全,、愉快的情感聯(lián)系既異于同事、也并非家人,。在咖啡吧里坐著各種各樣的人,。
西裝筆挺的上班族、推著嬰兒車逛街的年輕母親,、悠閑自得的老人,、興奮地爭(zhēng)論的大掌生……對(duì)情感聯(lián)系的需求卻是人類共通的,而這種文化正是舒爾茨的移植并傳承的目標(biāo),。我把這理解成是對(duì)人的重視――對(duì)員工,、對(duì)顧客的尊重。“聽(tīng)從自己的心靈,,即使遭人譏笑也無(wú)所顧忌,。”舒爾茨是個(gè)有獨(dú)特價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的“怪人”,,他的主張是:“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”,。因此注重員工福利被他認(rèn)為是里巴克成功的'另一因素。第三,,是“第三空間”,,一個(gè)可以休息、閱讀,、思考,、寫(xiě)作,甚至發(fā)呆的地方,。就是說(shuō),,除了和人聯(lián)系外.還屬于個(gè)人。
筆者認(rèn)為,,沒(méi)有任何公司能提供滿足所有人口味的咖啡,,但它可能提供讓所有人實(shí)現(xiàn)感情聯(lián)絡(luò)的場(chǎng)所――星巴克做到了!最后的核心產(chǎn)品是“星巴克美學(xué)”,筆者把星巴克咖啡的外包裝,、星巴克風(fēng)情杯子和具有高格調(diào)的音樂(lè)和書(shū)籍以及咖啡店的選址的巧妙歸納成獨(dú)有的一種美學(xué),。
(1)指標(biāo)體系:
(2)指標(biāo)權(quán)重:
(此權(quán)重是2007年暑假筆者在星巴克實(shí)習(xí)時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)成員所做調(diào)查而得的數(shù)據(jù))。
*一級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度,。
*二級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度,。
wi=(w11,w12)=(0.5,,0.5);,。
w3=(w31,w32,,w33,,w34)=(0.40,0.35,,0.15,,0.10)。
(3)評(píng)價(jià)尺度:
評(píng)語(yǔ)集v={vt,,v2,,v3,v4}=(很好,,好,,一般,,較差)。
(4)評(píng)價(jià)指標(biāo)隸屬矩陣rk:
(5)計(jì)算各指標(biāo)綜合評(píng)定向量sk:
s1=w1*r1=(0.80,,0.20,,0.00,0.00);,。
s2=w2*r2=(0.66,,0.34,0.00,,0.00);,。
s3=w3*r3=(0.54,0.32,,0.14,,0.00)。
(6)得出對(duì)星巴克的總評(píng)價(jià)結(jié)果如下:
b=w*s=(0.67,,0.28,0.05,,0.00),。
3星巴克把核心能力的表現(xiàn)形式。
在fortune500(2008評(píng)出的2007年的全球500強(qiáng))中,,星巴克從2006年的第310位躍至第277位,。
星巴克,starbucks,,這個(gè)從西雅圖來(lái)的“美人魚(yú)”(美人魚(yú)是它的標(biāo)志),,用其特有的定位、取舍,、配稱方式去解讀自己的產(chǎn)品,,然后再反過(guò)來(lái)去生產(chǎn)這種具有競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)的文化產(chǎn)品。這個(gè)全球約有15000家連鎖店規(guī)模的咖啡零售大亨以自己的“伙伴”為先,,其次再到顧客的理念征服了所有人的視覺(jué),、嗅覺(jué)。就像彌漫在空間中的咖啡香氣,,如果有一個(gè)詞可以形容星巴克,,那便是“無(wú)所不在”。
而這樣的輝煌這是其自身的核心能力所造就的,。但正如咖啡的香醇總是伴隨苦澀,,星巴克面臨著一個(gè)復(fù)制自我卻缺少面面俱到的創(chuàng)新的速度挑戰(zhàn):筆者認(rèn)為,這就對(duì)其核心能力需要?jiǎng)討B(tài)的調(diào)整與構(gòu)建提出了要求:從而使得它保持具有“顧客價(jià)值”,、“拓展性”和“稀缺性”的核心特征,。
參考文獻(xiàn),。
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是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇七
目錄,。
摘要。
abstract,。
第1章緒論,。
1.1研究背景及意文。
1.1.1選題背景,。
1.1.2研究意義,。
1.2研究目的與方法。
1.2.1研究目的,。
1.2.2研究方法,。
1.3研究?jī)?nèi)容與框架安排。
1.3.1研究?jī)?nèi)容,。
1.3.2論文框架安排,。
第2章相關(guān)理論綜述。
2.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,。
2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀,。
2.2相關(guān)理論分析。
2.2.3核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源,、能力,、競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。
2.2.4企業(yè)整合的概念界定,。
3.2.1整合提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)管理工具,。
第4章企業(yè)整合模型與整合標(biāo)準(zhǔn)。
4.1企業(yè)整合的模型,。
4.2企業(yè)整合的標(biāo)準(zhǔn),。
4.2.1企業(yè)的使命和價(jià)值定位為整合的綱領(lǐng)。
4.2.2堅(jiān)持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一,。
4.2.3堅(jiān)持整合與企業(yè)文化,、核心價(jià)值觀相一致。
4.2.4堅(jiān)持“顧客導(dǎo)向”與“導(dǎo)向顧客”理念相結(jié)合,。
4.2.5堅(jiān)持整合與企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合,。
第5章提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合支撐要素。
5.1思想意識(shí)的變革,。
5.1.1建立危機(jī)意識(shí),。
5.1.2重塑心智模式,。
5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維。
5.2.1具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,。
5.2.2強(qiáng)有力的整合團(tuán)隊(duì),。
5.3無(wú)邊界的新型管理模式。
5.3.1柔性化的無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu),。
5.3.2靈活,、創(chuàng)新性的管理制度。
結(jié)論,。
參考文獻(xiàn),。
致謝。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇八
什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?小面和小編一起通過(guò)本文來(lái)做一個(gè)了解吧!
企業(yè)如何才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并一直保持下去?從長(zhǎng)期來(lái)看,,這取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本,、更快的速度,構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,,是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力,以及把多種技術(shù)整合在一起的能力,。公司的真正優(yōu)勢(shì),,就在于管理層能夠把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競(jìng)爭(zhēng)力中,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)不斷變化的機(jī)遇,。
日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳例證,。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機(jī),,卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計(jì),、材料科學(xué)和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長(zhǎng)融為一體,,并確保技術(shù)專家、工程師和市場(chǎng)營(yíng)銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達(dá)成共識(shí),,從而打造出微型名片式計(jì)算器,、袖珍電視機(jī)和數(shù)字手表。
我們可以將多元化公司想象成一棵樹(shù):樹(shù)干和幾個(gè)大樹(shù)枝是核心產(chǎn)品,,較纖細(xì)的樹(shù)枝是業(yè)務(wù)單元,,樹(shù)葉、花與果實(shí)則是最終產(chǎn)品,。為大樹(shù)提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系,,就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
積極關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力,,可以讓公司創(chuàng)造出獨(dú)特的整合系統(tǒng),,用以增強(qiáng)不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的,。
首先,你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖,。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標(biāo)市場(chǎng),。如曾經(jīng)在半導(dǎo)體、通信,、計(jì)算機(jī)和個(gè)人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)的nec,,其戰(zhàn)略意圖為“將計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。
確定了戰(zhàn)略意圖后,,再確定核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以支持戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
如果我們沒(méi)有掌握這一核心能力,,我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先地位?
如果我們沒(méi)有掌握這一核心能力,,我們將失去多少機(jī)會(huì)?
這一核心能力可以讓公司占有不同市場(chǎng)嗎?
這一核心能力可以為客戶提供多方面的價(jià)值嗎?
一旦確定核心競(jìng)爭(zhēng)力后,公司就要從3個(gè)方面入手:
首先是投入所需的.技術(shù),?;ㄆ旒瘓F(tuán)曾采用了一套先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),使它能夠全天24小時(shí)參與全世界市場(chǎng)的交易,,由此擊敗了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
其次,在各個(gè)業(yè)務(wù)單元中注入資源,。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過(guò)對(duì)手,。例如3m和本田公司基于核心能力開(kāi)發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品,為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠(chéng)度,。
最后,,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。nec與霍尼韋爾等公司的合作,,從而能夠深入接觸大型計(jì)算機(jī)和半導(dǎo)體技術(shù),,以此打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司確定的核心競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接,,被稱為核心產(chǎn)品,,即可以體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)或多個(gè)實(shí)物產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品,,可以說(shuō)是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件,。比如本田的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就是公司的核心產(chǎn)品,它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶,,它推動(dòng)了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn),。
分清核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要,,因?yàn)槿蚋?jìng)爭(zhēng)在不同層面上遵循的規(guī)則不同,。為了長(zhǎng)期建立或者鞏固領(lǐng)先地位,,公司很有可能要在各個(gè)層面上成為贏家。
對(duì)于多元化公司來(lái)說(shuō),,如果其信息系統(tǒng),、溝通模式、員工發(fā)展,、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等,,都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限,那么其核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然是不完整的,。因此,,高層管理者應(yīng)該把大量時(shí)間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。
戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力,,并創(chuàng)造出良好的管理文化,、團(tuán)隊(duì)合作精神、變革能力,,形成資源共享,、專有技能受到保護(hù)和以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光考慮問(wèn)題的氛圍,這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,。當(dāng)然,,所有這些問(wèn)題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)。對(duì)每個(gè)公司而言,,答案是不同的,。
讓我們回到上面那棵樹(shù)的比喻——公司應(yīng)該圍繞核心產(chǎn)品,并最終按照核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行組織,。核心競(jìng)爭(zhēng)力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉,,應(yīng)構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競(jìng)爭(zhēng)力,、核心產(chǎn)品和專注于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)單元等多個(gè)層面構(gòu)成的組織時(shí),才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),。
c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默爾(garyhamel)|文
c·k·普拉哈拉德是美國(guó)密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略和國(guó)際商務(wù)教授,被譽(yù)為“當(dāng)今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學(xué)院商業(yè)政策和管理學(xué)講師,。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇九
地,,就必須尋求自身的、內(nèi)部的不斷發(fā)展的方式,,形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
業(yè)內(nèi)質(zhì)中,支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力,。核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義有下面幾層意思:
(1)是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力,,具有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)是一種處在核心地位的能力,,是其他能力的統(tǒng)領(lǐng),。
(3)是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法模仿的,。
(4)是長(zhǎng)期起作用的能力,,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的改變。
(5)是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力,,深深扎根于企業(yè)之中,。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是多層面、多元要素構(gòu)成的體系,,表現(xiàn)為多種形式,;凡是企業(yè)特有的足以勝過(guò)對(duì)手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)營(yíng)銷,、加工制造、經(jīng)營(yíng)決策,、人力資源開(kāi)發(fā),、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化,、戰(zhàn)略管理,、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力資源和機(jī)制等都可以說(shuō)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素,。
2.1主要表現(xiàn),。
我國(guó)許多企業(yè)都實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但由于。
應(yīng),,也沒(méi)有達(dá)到增加效益,、分散風(fēng)險(xiǎn)的效果。主要表,。
現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)經(jīng)營(yíng)觀念上重視規(guī)模,,不重視企業(yè)自身能。
力和競(jìng)爭(zhēng)力的提高,。許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)為只要,。
企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模,就可以具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和,。
持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,因而就盲目地追求企業(yè)規(guī)模上的擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力沒(méi)有給予重視。
(2)經(jīng)營(yíng)方式上重形式而不重本質(zhì),。我國(guó)許多,。
多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式上只注重形式而不講究。
實(shí)際效果,,只注重表面現(xiàn)象,,而不從企業(yè)自身的素質(zhì)。
(3)經(jīng)營(yíng)效果上重視短期的贏利,,不重視核心,。
競(jìng)爭(zhēng)力的培育。我國(guó)許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)比較重視,。
短期的贏利能力,,而對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺乏一。
個(gè)整體的,、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
2.2制約因素。
許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,沒(méi)有認(rèn)清,。
形勢(shì),抓住機(jī)遇,,培育起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。其主。
要制約因素有如下幾點(diǎn):
李鐵民,,滕華英,。
(徐州華東機(jī)械廠,江蘇徐州221006),。
摘要:簡(jiǎn)介了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在目前經(jīng)濟(jì)全球化中的作用,,核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義及培育的方向,我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力培育存在的問(wèn)題,。
中圖分類號(hào):c931.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:b,。
91煤炭科技2009年第1期。
為活動(dòng),。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理同樣受到觀念的制約,。
(2)企業(yè)決策者和企業(yè)成員的綜合素質(zhì)低。首,。
先,,企業(yè)決策者,、管理者的素質(zhì),、創(chuàng)新意識(shí)、決策能力,。
人員,、管理人員和一線工人的素質(zhì)也直接影響企業(yè),。
(3)企業(yè)投入研究和開(kāi)發(fā)的資金缺乏。企業(yè)研,。
究和開(kāi)發(fā)必須要有大量的資金作為保障,,企業(yè)財(cái)力。
雄厚,,則較容易籌措資金,,進(jìn)行大規(guī)模的研究開(kāi)發(fā)活。
動(dòng),。
主要是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技術(shù)能力,,也就是企業(yè)獲得。
和利用新技術(shù)及對(duì)新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新工藝進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
(5)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不健全,。創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能,。
力的形成,需要一個(gè)有利創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套完善的機(jī)制,。
(6)企業(yè)的組織,、文化弱化。企業(yè)的凝聚力是其,。
成員對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和企業(yè)文化的具體體現(xiàn),。3對(duì)策及建議。
3.1樹(shù)立企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)觀念,。
培育的前提,,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。三一重工是典型的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán),,他們抓住產(chǎn)品市場(chǎng)策劃這個(gè)戰(zhàn)略,,在工程機(jī)械、煤礦機(jī)械等行業(yè)占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,,他們成功地進(jìn)行市場(chǎng)策略這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,,是其他行業(yè)沒(méi)有的。
3.2改善和提高企業(yè)決策者的素質(zhì),。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和成熟,,一個(gè)企業(yè)的興衰。
成敗與企業(yè)決策者的關(guān)系越來(lái)越大,。企業(yè)決策者是核心競(jìng)爭(zhēng)力的人格主體,,也是影響我國(guó)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的重要因素。
3.3優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制。
在快速變化的世界中,,個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)速度,。
和能力已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育離不開(kāi)知識(shí)的創(chuàng)新,、積累,、轉(zhuǎn)移和共享,這就要求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型或知識(shí)型組織,。
3.4不斷進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新,。
面對(duì)變幻莫測(cè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)核心,。
競(jìng)爭(zhēng)力的培育是重大的理論和實(shí)踐問(wèn)題,。要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就必須進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新,。
3.5加大科技開(kāi)發(fā)的投入,。
研發(fā)是核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、保持和發(fā)展的保證,。在市場(chǎng)全球化的趨勢(shì)下,,一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以買到的,,而研發(fā)的基礎(chǔ)和能力是買不到的,。它需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。如吉利集團(tuán)生產(chǎn)中低檔汽車,,企業(yè)抓住產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)核心,,每月都研發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品,他們的研發(fā)速度是同行業(yè)中最快的,,是其他同類企業(yè)不可比擬的,。
3.6完善企業(yè)技術(shù)體系。
技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利,、技,。
術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的,,包括硬件和軟件的相互聯(lián)系,、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng),它包含以技術(shù)知識(shí)為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源,,也包括以核心產(chǎn)品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源,。有了這些技術(shù)資源就要不斷地對(duì)它進(jìn)行創(chuàng)新和完善。
3.7健全企業(yè)信息體系,。
全球一體化進(jìn)程的加快,,全球網(wǎng)及局域網(wǎng)的完,。
善;技術(shù)迅猛發(fā)展,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,因而及時(shí)獲取有關(guān)技術(shù),、市場(chǎng)信息就顯得越來(lái)越重要,。在組織內(nèi)部迅速準(zhǔn)確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提,。在信息時(shí)代沒(méi)有自己完善的信息體系,,不要說(shuō)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就連生存都十分困難,。
3.8加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔,建立完善的人才機(jī),。
制
是智力資源的載體,。因此,必須建立一套選人,、用人機(jī)制,,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境,這是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大計(jì),。
企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意,。
識(shí),是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ),,是形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基,。企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是至關(guān)重要的。當(dāng)它被企業(yè)員工共同認(rèn)可之后,,就會(huì)形成一種巨大的向心力和凝聚力,,使企業(yè)員工關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展,積極參與企業(yè)事務(wù),。
作者簡(jiǎn)介:李鐵民(1961-),,男,遼寧鐵嶺人,,1983年畢業(yè)于江蘇廣播電視大學(xué),,江蘇省委黨校企業(yè)管理專業(yè)研究生,徐州華東機(jī)械廠高級(jí)工程師,。
(收稿日期:2008-10-17)
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇十
《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,,他們認(rèn)為“就短期而言,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;但從長(zhǎng)期而言,,對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的是造就和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”! 行業(yè)如此,,企業(yè)亦如此,。下面是小編為大家?guī)?lái)的膠企如何構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí),歡迎閱讀,。
曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的傳呼機(jī),、vcd、錄像機(jī)等產(chǎn)品及企業(yè)都早已被人們淡忘;智能手機(jī),、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、3d打印、混合動(dòng)力汽車等產(chǎn)品正在逐步走入人們的生活,。在市場(chǎng)的選擇中,,不斷的有企業(yè)被淘汰,也不斷的有新的企業(yè)誕生,。
“傳統(tǒng)功能手機(jī)霸主”- 諾基亞,,其在功能手機(jī)上的技術(shù)優(yōu)勢(shì),被公認(rèn)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,。但從2008年后,,由于其對(duì)顧客消費(fèi)偏好沒(méi)有把握好,其以前在功能手機(jī)市場(chǎng)上的技術(shù),、質(zhì)量,、品牌等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有在智能手機(jī)上得到延續(xù),,在短短5年時(shí)間內(nèi),,霸主隕落。
“傳統(tǒng)化學(xué)膠片之王”- 柯達(dá),,在化學(xué)膠片領(lǐng)域擁有無(wú)可置疑的領(lǐng)先地位,。柯達(dá)是最早研發(fā)出數(shù)碼相機(jī)的公司之一,,是率先開(kāi)發(fā)出130萬(wàn)像素?cái)?shù)碼相機(jī)的技術(shù)領(lǐng)先企業(yè),。在數(shù)碼相機(jī)日新月異的發(fā)展并在逐步為大眾所接受之時(shí),顧客的消費(fèi)偏好導(dǎo)致傳統(tǒng)膠片市場(chǎng)日益萎縮,,柯達(dá)迅速走向衰落,。短短時(shí)間內(nèi),名花凋謝,。
“國(guó)內(nèi)電視巨頭”- 長(zhǎng)虹,,曾經(jīng)是中國(guó)最大的電視機(jī)生產(chǎn)廠,憑借其率先達(dá)成規(guī)?;?jīng)濟(jì),,長(zhǎng)虹占據(jù)了電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的龍頭地位,并率先發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),,將許多規(guī)模及質(zhì)量較差的企業(yè)淘汰出局,。但隨著行業(yè)的發(fā)展,,長(zhǎng)虹沒(méi)有在第一時(shí)間內(nèi)鞏固其市場(chǎng)占有,導(dǎo)致其市場(chǎng)控制能力,,逐步趨向平庸,。
究其原因,皆因固守于當(dāng)時(shí)自己的領(lǐng)域,,看不到或跟不上時(shí)代的高速發(fā)展,,錯(cuò)估了“時(shí)代”需求,而置自己于困局而不得拔,。
中國(guó)高端白酒企業(yè)曾經(jīng)擁有稀缺的酒窖和釀造配方等資源,但是由于國(guó)家宏觀調(diào)控及其它原因,,顧客消費(fèi)偏好發(fā)生變化,,曾經(jīng)的高端白酒顧客價(jià)值變小(整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售額下降),顧客端議價(jià)能力變強(qiáng),,使得企業(yè)的價(jià)值鏈控制力變?nèi)?,從而使得高端白酒企業(yè)在2013年出現(xiàn)了前所未有的效益下滑。
智能手機(jī)市場(chǎng)上,,蘋(píng)果手機(jī)憑借時(shí)尚的外觀,、極佳的用戶體驗(yàn)、引領(lǐng)用戶需求的系統(tǒng)解決方案等優(yōu)勢(shì),,以及先進(jìn)的管理理念和管理模式,,蘋(píng)果公司不斷延伸其產(chǎn)品邊界,向ipad,、筆記本電腦,、應(yīng)用軟件、周邊設(shè)備及軟件等領(lǐng)域拓展?,F(xiàn)已成為世界上目前市值最大,、發(fā)展最迅速的企業(yè)。
為了人和環(huán)境的和諧相處,,行業(yè)“環(huán)?!保髣?shì)所趨,。曾經(jīng)風(fēng)光,、大量使用的非環(huán)保型產(chǎn)品將很快被遺棄,看不到這點(diǎn),、不愿認(rèn)可這點(diǎn)的企業(yè)很快就成為歷史前行車輪下的塵埃,。
“環(huán)保型熱熔膠”的出現(xiàn)及推廣、“非瀝青型防水膠”的大量使用,、“無(wú)氣味熱熔膠”的迅猛推出,。
大勢(shì)所趨的歷史洪流,,對(duì)所有企業(yè)都是公平的,“大浪淘沙方得金”,。成功總是在壓力下綻放,,希望總是在困惑、摸索里流淌,。
由于行業(yè)差異和企業(yè)自身定位的選擇不同,,一個(gè)企業(yè)對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的確定也會(huì)不同。對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),,無(wú)論是哪一種類型的企業(yè),,造就和打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該從下面六個(gè)方面著手:
核心技術(shù),始終是核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的重中之重,,品牌戰(zhàn)略,、營(yíng)銷方案、融資能力等都與核心技術(shù)密切聯(lián)系,。在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下,,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)下,要取得一項(xiàng)核心技術(shù)并不容易,,基本上都需要通過(guò)內(nèi)部研發(fā)完成,。所以,核心技術(shù)與創(chuàng)新能力是兩個(gè)不能分割的方面,,一個(gè)企業(yè)有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新條件,,那么才有核心技術(shù)出現(xiàn)的可能。當(dāng)然,,這并不是說(shuō)企業(yè)要閉門(mén)造車,,在一些行業(yè),國(guó)家有相關(guān)的技術(shù)政策性支持,,有各種技術(shù)論壇和展覽會(huì)等平臺(tái),,企業(yè)可以根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)需要,結(jié)合這些外部條件,,攻克技術(shù)難關(guān),。為了保持這種創(chuàng)新的能力,企業(yè)應(yīng)該將自身打造成一個(gè)學(xué)習(xí),、進(jìn)取型組織,。
在一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取型的企業(yè)里,,會(huì)形成一種優(yōu)秀的文化氛圍,,無(wú)論是管理者還是員工,都會(huì)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,而不是機(jī)械地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的變化,。
品牌是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品的重要標(biāo)志,,它也是表示企業(yè)文化、價(jià)值,、特色的符號(hào),。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上的商品化的表現(xiàn),也可以說(shuō)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力物質(zhì)化的表現(xiàn)?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,已經(jīng)越來(lái)越多地和產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系在了一起,,兩者之間的關(guān)系是彼此制約,、相互依存的。在日新月異,、動(dòng)蕩多變的市場(chǎng)條件下,,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)求得長(zhǎng)期生存與成長(zhǎng)的關(guān)鍵。在這種情況下,,企業(yè)必須重視自己的品牌管理策略,。企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心是“滿足客戶需要”,。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于以客戶為中心的組織,而不是市場(chǎng)營(yíng)銷,。樹(shù)立品牌管理的實(shí)質(zhì)就是在努力維系消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的關(guān)系,其最終目標(biāo)也是為了企業(yè)的品牌得以延續(xù)和持久,。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)施"專而精"的品牌策略,,在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不要“強(qiáng)行攻堅(jiān)”,、不求“全面開(kāi)花”;而要善于“先發(fā)制人”,、精于“定向爆破”。
品牌就等于客戶,,擁有客戶才意味著擁有品牌,滿足客戶需求,、個(gè)性化需求和維系客戶關(guān)系的能力是企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的具體外在表現(xiàn),。
企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力建立的基石是“信守承諾”。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是“信用”經(jīng)濟(jì),,以商業(yè)承諾為基石的品牌競(jìng)爭(zhēng)力核心也必然是信用,。在當(dāng)今社會(huì),,品牌已經(jīng)成為一種必需品而不是奢侈品,信用經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,只有誠(chéng)信品牌才能生存下去,,誠(chéng)信品牌可以創(chuàng)造品牌忠誠(chéng),建立誠(chéng)信品牌依賴的基礎(chǔ)就是信用,。
“人無(wú)信難立,,廠無(wú)信難存”。
企業(yè)文化,,是一個(gè)企業(yè)所有價(jià)值觀念與指導(dǎo)思想的總和,,是支撐企業(yè)發(fā)展并可不斷傳承的精神支柱。企業(yè)的文化創(chuàng)新是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,。文化創(chuàng)新應(yīng)圍繞新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)的全球化,、信息化,用新的價(jià)值觀,、新的視野來(lái)謀劃和構(gòu)建新的企業(yè)文化,,使企業(yè)真正成為學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)造型組織,為培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位服務(wù),。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),,讓每個(gè)員工真正感到自己的`工作與企業(yè)整體目標(biāo)緊密相關(guān),充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,,使企業(yè)真正成為榮辱與共的命運(yùn)共同體,,這也是企業(yè)文化的根本宗旨所在。
“文化無(wú)處不在,,我們的一切,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”,。
加強(qiáng)企業(yè)的資本運(yùn)行能力,。在資本市場(chǎng)的環(huán)境下,企業(yè)自身是否具備足夠的資產(chǎn),,以及是否具備向外界融資的能力,,也是我們判斷一個(gè)企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。企業(yè)資本,,始終是維系企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展最重要的紐帶,,沒(méi)有資本,企業(yè)就如同喪失了繼續(xù)發(fā)展的力量源泉,。所以,,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須提升自身的資本運(yùn)行能力,既要加強(qiáng)內(nèi)部資金的管理水平,,同時(shí)也要使企業(yè)自身符合投資市場(chǎng)的要求,,以此來(lái)獲得更多的融資機(jī)會(huì),幫助企業(yè)規(guī)?;l(fā)展,。
人才是興國(guó)之本、富民之基,、企業(yè)發(fā)展之源,。
人才培養(yǎng)是一個(gè)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,,關(guān)鍵在于重視與堅(jiān)持人才培養(yǎng),。建立企業(yè)人才培養(yǎng)體系,當(dāng)前,,國(guó)內(nèi)多數(shù)大中型企業(yè)大多采用戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃,,并不同程度取得成效,大致分為“雛鷹計(jì)劃”(對(duì)象為新入職員工),、“飛鷹計(jì)劃”(對(duì)象為兩年以上普通員工)和“精鷹計(jì)劃”(對(duì)象為有潛質(zhì)的中層管理干部)和“雄鷹計(jì)劃”(對(duì)象為高級(jí)管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物)四個(gè)部分,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是人的經(jīng)營(yíng),更是人才的經(jīng)營(yíng),,人才建設(shè)的關(guān)鍵是做好人才梯隊(duì)的建設(shè),,人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的綜合管理工作,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位的要求和員工的實(shí)際情況,,建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,,系統(tǒng)的制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,,以培養(yǎng)實(shí)用型、實(shí)干型人才為目標(biāo),,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”的方法。
膠企在培養(yǎng)銷售人員方面,,銷售人員的銷售水平也會(huì)影響企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,。因?yàn)闊崛勰z不像其它常規(guī)產(chǎn)品,使用的領(lǐng)域也不多被人認(rèn)知,。銷售熱熔膠的銷售人員在開(kāi)發(fā)客戶時(shí),,也許客戶會(huì)提出很多疑難讓業(yè)務(wù)員去解決。這些問(wèn)題中,,會(huì)涉及到熱熔膠的特性,、性能的知識(shí),也可能是熱熔膠上線所用到的設(shè)備調(diào)試問(wèn)題等,這都要求銷售人員對(duì)行業(yè)認(rèn)知程度達(dá)到一定的知識(shí)層面,。多給銷售人員做培訓(xùn),,讓其對(duì)熱熔膠行業(yè)多了解?!澳サ恫毁M(fèi)砍材功”嘛!
造就和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,偏離了這個(gè)方向,無(wú)數(shù)的事實(shí)說(shuō)明,,不管這個(gè)企業(yè)曾經(jīng)多么強(qiáng)大和輝煌,,都必將走向衰落!堅(jiān)持這個(gè)方向,企業(yè)才能走向強(qiáng)大,。打造專屬的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)講,,都是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,。
優(yōu)秀方可生存,,卓越才能發(fā)展。一個(gè)企業(yè),,想要營(yíng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,必須做到綜合全面分析,根據(jù)自身的獨(dú)特情況,,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行本色,,跟隨“建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義”之道路,,在前進(jìn)中逐步完善,,打造銘刻自己企業(yè)專屬特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇十一
(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書(shū),,是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作,。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論,、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,,強(qiáng)調(diào)了“軟”,、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1],。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和,;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念,、價(jià)值觀念、規(guī)章制度,、行為規(guī)范等,,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的.并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,,富有自身特色的價(jià)值理念,、企業(yè)精神、規(guī)章條例,、員工文化素養(yǎng),,以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合,。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵,。企業(yè)的文化通常可劃分為三個(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,,又稱精神層,;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層,;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),,它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念,、企業(yè)精神,、使命和宗旨,,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制,、組織架構(gòu)和規(guī)章條例,。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù),;另外它還包括廠徽,、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等,。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能,、知識(shí)和資源,,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),、贏得高額利潤(rùn)的能力,。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,、經(jīng)營(yíng)管理能力,、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備,、信息資源整合,、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ),。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng),、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式,。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力,、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng),。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉,。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性,。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用,。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年,。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失,。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè),、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門(mén)檻的更是少之又少,。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段,。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐,。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中,。為此,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),,企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,,甚至超過(guò)資本的力量,。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路,。
是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力篇十二
引導(dǎo)語(yǔ): 中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面是小編帶來(lái)的一些提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,,希望能幫到大家!
獨(dú)創(chuàng)和領(lǐng)先的技術(shù)資源是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)核,,也是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶。企業(yè)必須不斷提高自己的技術(shù)創(chuàng)新能力,,并通過(guò)對(duì)最新技術(shù)的掌握運(yùn)用,,不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)水平,,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)作為技術(shù)開(kāi)發(fā)的主體,通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)出構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),,走自我發(fā)展的道路,,是一種基本模式。許多技術(shù)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)都積極推行這一模式,。如春蘭集團(tuán)自主開(kāi)發(fā)形成了支撐其摩托車,、汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)制造技術(shù)和支撐其空調(diào)機(jī)、電冰箱的制冷壓縮機(jī)制造技術(shù)等核心技術(shù),。作為提高企業(yè)核心技術(shù)的模式,,它需要企業(yè):第一,強(qiáng)化自己的研發(fā)力 量,,積極培養(yǎng)和引進(jìn)各類科研人員,,注重研發(fā)費(fèi)用的投入。第二,,完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,。企業(yè)要根據(jù)“以當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)為墓礎(chǔ),以創(chuàng)新為特點(diǎn),,墓礎(chǔ)與應(yīng)用研究并舉”的原則,,建立內(nèi)部科技創(chuàng)新體系。第三,,出于核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略地位的需要,,要為項(xiàng)目?jī)?yōu)先配置資源(人、財(cái),、物),,這里特別要強(qiáng)調(diào)的是作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力攜帶者的人力資源的優(yōu)化配置(這一點(diǎn)常常會(huì)被一些企業(yè)所忽視)。這必然要求企業(yè)內(nèi)部的資源能夠自由流動(dòng)和共享,,否則便難以保證項(xiàng)目資源的優(yōu)化配置和企業(yè)資源的優(yōu)化配置,。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系。因此,,構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要素,,還要在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與企業(yè)組織文化融為一體,。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合過(guò)程中,,需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。一是一個(gè)有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制:以團(tuán)隊(duì)管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織,。二是一個(gè)充滿活力的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,。三是一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以顧客價(jià)值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。四是一個(gè)既開(kāi)放又相互信任的合作環(huán)境,。核心產(chǎn)品是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物化表現(xiàn),。由于它凝聚了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),因而成為企業(yè)最終產(chǎn)品和市場(chǎng)多元化的邏輯基礎(chǔ),,是介于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品,。企業(yè)核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是組建以任務(wù)為中心的自組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于與項(xiàng)目有關(guān)的職能部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén),,并對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)行授權(quán)管理,。二是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有團(tuán)隊(duì)精神。三是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行并行工作制,,以縮短產(chǎn)品的'研發(fā)周期,。
隨著經(jīng)濟(jì)信息化、全球化進(jìn)程的日益加快,,激發(fā)了企業(yè)間一輪又一輪的聯(lián)合,、重組、并購(gòu)熱潮,。而且20世紀(jì)90年代以來(lái)的第五次并購(gòu)浪潮呈現(xiàn)出許多不同的特點(diǎn),,其中最為明顯的表現(xiàn)在于,越來(lái)越多的企業(yè)將并購(gòu)作為構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一,。薩維奇在其著作《第五代管理》中的核心觀點(diǎn)就是“通過(guò)建立虛擬企業(yè),、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和知識(shí)聯(lián)網(wǎng)來(lái)共同創(chuàng)造財(cái)富”。加入wt0后,,我國(guó)企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),,關(guān)鍵是我們?nèi)绾卧谔魬?zhàn)中尋找機(jī)遇。其中,,最主要就是如何尋找與國(guó)外大公司合作,,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,借用外力發(fā)展我們的企業(yè),,培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。當(dāng)然,這種合作也包括我們國(guó)內(nèi)企業(yè)間的合作,、重組,、并購(gòu)。與自我發(fā)展構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相比,,企業(yè)合作,、重組、并購(gòu)具有時(shí)效快,、可得性和低成本等特點(diǎn),。盡管這種模式構(gòu)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程也需要一定的時(shí)間,,但要比通過(guò)自我發(fā)展構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力快得多。對(duì)于那種企業(yè)需要的某種知識(shí)和資源專屬于某一企業(yè)的情況,,并購(gòu)就成為企業(yè)獲得這種知識(shí)和資源的惟一途徑,。并購(gòu)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的低成本性主要體現(xiàn)在從事收購(gòu)的企業(yè)有時(shí)比目標(biāo)企業(yè)更知道它擁有資源的實(shí)際價(jià)值,。例如,,海爾集團(tuán)對(duì)擁有亞洲最大的滾筒洗衣機(jī)生產(chǎn)線的紅星電器廠實(shí)施收購(gòu)兼并,迅速?gòu)浹a(bǔ)了企業(yè)空白,。2000年5月海爾集團(tuán)與荷蘭飛利浦,、德國(guó)邁茲、日本東芝等12家國(guó)際大公司組成技術(shù)聯(lián)盟,,以期在技術(shù)資源組合的基礎(chǔ)上獲取挑戰(zhàn)彩電核心技術(shù)的能力,。企業(yè)間的合作、重組,、并購(gòu)在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面確實(shí)起到了不可低估的作用,。同時(shí),我們也應(yīng)注意到,,合作,、重組、并購(gòu)只是一種手段,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是最終目的,。要使企業(yè)間合作、重組,、并購(gòu)真正成為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,,必須特別注意以下兩點(diǎn):一是搜尋具有某種能力或作為某種能力基礎(chǔ)的資源和知識(shí)的企業(yè)作為合作、重組,、并購(gòu)對(duì)象,。這是通過(guò)合作、重組,、并購(gòu)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),。二是整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,即將本企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力要素與目標(biāo)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力要素進(jìn)行有機(jī)整合,,從而構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念,包括產(chǎn)品,、服務(wù),、技術(shù)、營(yíng)銷,、管理等各個(gè)層面,。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力,。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間,、企業(yè)與中間商的競(jìng)爭(zhēng),,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng);由以往的以產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)為中心的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砗蜖I(yíng)銷為中心的競(jìng)爭(zhēng);由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取消費(fèi)者信心的虛擬競(jìng)爭(zhēng),。信息化擴(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。一方面,信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。另一方面,,“時(shí)空放大”效應(yīng)將使企業(yè)之間的聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)可通過(guò)”二進(jìn)制”數(shù)字信息來(lái)實(shí)施。這既為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)方式,,又為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間。信息技術(shù)使企業(yè)交易成本向著兩個(gè)相反的方向發(fā)展,,這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果,。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),,縮短距離,,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì);另一方面,,增加了企業(yè)和分銷商,,改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本,。企業(yè)信息化并不只是自動(dòng)化系統(tǒng)的引進(jìn),,更重要的是先進(jìn)管理思想和管理體制的引進(jìn)。mrp和cims等實(shí)質(zhì)上都是現(xiàn)代企業(yè)管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,,所代表的不僅是管理手段的升級(jí),,更重要的是管理思想的創(chuàng)新。從這一意義上講,,企業(yè)信息化的過(guò)程本身就是一場(chǎng)深刻的改革,。“三分技術(shù)、七分管理”,,為了真正發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)越性,,就必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理制度進(jìn)行合理的,、有計(jì)劃的調(diào)整,。只有在優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程,、強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化建設(shè),,才能充分發(fā)揮其綜合的經(jīng)濟(jì)效益,。在以信息化建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的過(guò)程中,必須選準(zhǔn)著力點(diǎn),,既要充分運(yùn)用信息化本身的成果,又要把握千變?nèi)f化的市場(chǎng)形勢(shì),,以體制和管理的完善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)格局的隨時(shí)調(diào)整,。