在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

超市員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭,，夢想成就事業(yè),，事業(yè)造就未來,，8年的商場歷練,，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人,。對于30而立的我,，早已成人，更渴望要成材,。下面是我對于20_年上半年的工作做以簡要的述職,。自20_年至今，我已從__廣場工作5年,，在__賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了,。在今年3月份的人事調(diào)整中，公司對崗位進(jìn)行調(diào)整,，現(xiàn)任__主管,，主管__品類。

__賣區(qū)的20_年銷售計(jì)劃為1749萬元,，實(shí)現(xiàn)銷售854萬元,，完成率44.68%，去年同期銷售788.46萬元,，同比下降0.88%,。毛利計(jì)劃477萬元，實(shí)現(xiàn)毛利207.64萬元,，完成率93.11%,。

回顧這半年來的工作，3月份前,，對于我管理的賣區(qū),，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,，使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好,。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作，此項(xiàng)工作難度大,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，招商困難等許多問題真實(shí)存在,，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈,。具體工作如下：

第一、積極溝通供應(yīng)商,，談定特價(jià)商品,，爭取特色商品

針對賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的，進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,，通過配合公司的總體營銷思路,，通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,，充分的調(diào)動廠商的積極性,。并且利用微信平臺進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳，在早會上宣講,，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),，帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,，非食賣區(qū)銷售14.17萬元,，去年同期銷售11.03萬元，同比提升28.46%,。

第二,、配合統(tǒng)采，積極市調(diào),，保證價(jià)格,。

配合__集團(tuán)超市__中心進(jìn)行市場價(jià)格的市調(diào)，保證賣場進(jìn)價(jià)優(yōu)勢,，同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,，不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,，并按__防損下發(fā)表單,，共檢查單品數(shù)1310個(gè)，價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,，并及時(shí)對進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,，挽回金額1612.28元。

第三,、合同談定,，保證銷售，確保同比不下降,。

由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響,，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,，單品銷售差的諸多問題,。對于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期,，積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,，保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂，不低于去年同期銷售,。并在經(jīng)營工作中,，盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,，提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。

第四,、調(diào)整工作,，積極主動，打造精品超市,。

配合__部門進(jìn)行調(diào)整中,，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等,。按照要求對于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn),。

在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處,，

1,、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,，對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,，沒能更好的兼顧_樓銷售，使得排面陳列較空,，地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),，給顧客在購買商品時(shí)造成不便，影響部分銷售,。

2,、員工在在銷售商品時(shí)有主動意識較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn),，加之賣場人員更換較頻,，造成員工主動銷售意識較差，也造成銷售的影響,。

下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改,，并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),，以下是后半年的工作計(jì)劃：

1,、商品與陳列

(1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整，搬家后的__賣區(qū),，在店長的給予的方向指

導(dǎo)及細(xì)心幫助下,，品類經(jīng)理__領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下，為做好__類的亮點(diǎn),，引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,，在陳列時(shí)，為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn)，在__區(qū)及__區(qū)均單獨(dú)陳列,，形成進(jìn)口專區(qū),，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,，又能區(qū)別于其他品類,，給顧客一個(gè)耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類,、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品,。百貨柜組在整體調(diào)整后,，要打破原有的品牌陳列,，按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn),，讓顧客在賣場能夠及時(shí)找到所需的商品,。

(2)對賣場價(jià)簽丟失及價(jià)簽對位，做到專人負(fù)責(zé),，每天核對,，及時(shí)打印，確保一貨一簽,，不許價(jià)簽重疊,，避免價(jià)格錯誤。

2,、檔期與市調(diào)

(1)針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題,，在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),，文玩類商品六一兒童暢快玩,，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,，帶動了一大部分的商品銷售,。

(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進(jìn)行市調(diào),，及時(shí)的市場調(diào)研及走訪,，能夠保證特價(jià)商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率,。

3,、新品與規(guī)劃

(1)在超市整體的調(diào)整中，非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,，目的是打造__賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位,。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，引進(jìn)符合__區(qū)域定位的商品,，淘汰__賣區(qū)6個(gè)供應(yīng)商,，并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供應(yīng)商溝通,，引進(jìn)符合賣場定位的商品，共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,，引進(jìn)__類進(jìn)口商品400個(gè),，__品類進(jìn)口商品197個(gè)，玩具,、文具類品牌新品200個(gè),，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè)。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場商品,。

4,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

積極不斷的進(jìn)行自我充電，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié),。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會,，進(jìn)行商品知識、陳列技巧,、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí),。

在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處,，但通過多年來的歷練與磨練,，經(jīng)過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作,，立足根本,，把工作做實(shí)，做牢,，做好,，做到不驕、不躁,，不虛,。在__店長領(lǐng)導(dǎo)下，品類經(jīng)理的幫助下,，在后半年的經(jīng)營工作中,，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，上交一份完美的答卷,。

謝謝大家!

超市員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們，大家好!

我是一名入職不久的新員工,，雖說是新員工,，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我有歡喜,，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,，同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往,，這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步,。

或許超市工作對大家來說,，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,，其他員工各司其職,，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,，可是現(xiàn)在看來,，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,，我才感覺到其中很多的困難,，并不是想象中那么簡單，我想說,，其實(shí)做什么工作都會遇到困難,，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),，組里的人都會向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個(gè)月的時(shí)間里,，自己一直保持著工作室的熱情,，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,，作為一名賣場的工作人員,，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,，這是我們工作的宗旨,，所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧,，我們也要做到沉著冷靜,，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí),，就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,，更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會,，也算對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧,。

這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足,，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高,。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客,，讓胡克滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,，我們必須要保持好自己的心態(tài),。

在工作之余，我自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識,，我們只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高，不斷的進(jìn)步,，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些,，有足夠的資本,，才能這這份崗位中脫穎而出,，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事,。

時(shí)光飛逝,，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深,，無路實(shí)在自己做人方面,，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,，做好做精自己的工作,。為了美好的明天，我們努力吧,。

超市員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

已經(jīng)又到了一年的年底了,，今年在超市的工作可以說是結(jié)束了。這一年自己一直用一個(gè)好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,，雖然超市的工作是比較的簡單的,，但不認(rèn)真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,，自己沒有遇到過什么困難,，在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯誤，還是很不錯的,。

一,、個(gè)人表現(xiàn)

在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯的,，在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯誤的,。超市的工作是比較的簡單的，只要自己平時(shí)能夠多注意,，就不會出現(xiàn)很嚴(yán)重的錯誤,，頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認(rèn)真的在完成工作的,，我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個(gè)崗位上工作就是必須要認(rèn)真的,，這是我的工作態(tài)度。

我可以說是一個(gè)比較勤快的人了,，勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,，在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,，雖然這樣工作是會累一些,，但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴(yán)格的遵守超市的規(guī)定,，不會去做一些違反規(guī)定的人,。我的性格就是這樣的,，是不會去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評,，雖然說工作能力并不是特別的突出吧,，但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認(rèn)真的對待自己的工作就可以了，不需要有很強(qiáng)的工作能力,。

二,、個(gè)人總結(jié)

這一年的工作還是比較的累的，在上班的時(shí)候是不能坐下休息的,，所以站一整天的話是非常的累的,，每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個(gè)晚上之后自己又能夠恢復(fù),，但有的時(shí)候也是會有不想做的想法的,。其實(shí)要不是為了生活我想應(yīng)該是沒有人會喜歡上班的，但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的,。我想我在工作中遇到的的困難就是和其它同事的相處了吧,，總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩，這就是我最不喜歡這個(gè)工作的地方,。畢竟在超市工作的都是年紀(jì)比較大的人了,，麻煩事確實(shí)是挺多的。

新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,，做好自己的工作就行,，不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)的,，更好的去完成自己的工作,。

超市員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間已是__年12月份,。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣,，一邊努力工作,，一邊回望過去、暢想未來,。

__年,，我工作在永輝融僑超市，我快樂著,、感動著,、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

一,、我快樂著

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔,、員工服務(wù)熱情,。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中,。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)___禮貌的環(huán)境下工作,，實(shí)在令人感到快樂,。

我想，在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂的里程,。當(dāng)然,，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心,，偶爾有員工為工作爭吵,，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通,，很快就消除了紛爭,，超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽,，溝通使我在工作中找到了快樂。

二,、我感動著

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,，并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在永輝融僑超市,，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱,、店助信箱,、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱,、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動,。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核,、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工,。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在那里工作,，所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,，感動并不需要去尋找,，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生,。

三,、我張揚(yáng)著我的個(gè)性

入職永輝以來，我一向都是在防損部工作,。有一次下班后,，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中__年第四期,，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞,。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅(jiān)定自我的信念,，展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采,。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,，每當(dāng)防損部開會時(shí)，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議,。為此,，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序,。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個(gè)性,，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

四,、繼續(xù)努力

__年即將來臨,，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章,。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大,。__年，新的永輝超市將相繼開業(yè),，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間,。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢?

__年,，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),，改善工作方法、提高服務(wù)意識,，多與人溝通,，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然,，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量,。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,，與永輝共同成長,。

超市員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多,。

一,、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久,，且取得一了定的成績,，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

二、做好了員工的管理,、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求,，無論是誰,，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事，總有加不完的班,，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨,。在這里,，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)專業(yè)能力,。

作為一個(gè)領(lǐng)班,，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升,，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

一是從書本中來,，二是從實(shí)際工作中來,。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事,，你的下屬去學(xué)習(xí),。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。

(2)管理能力,。

管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,，相對而言，需要你的管理能力就越少,。反之,，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力,，等等,。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作,。

(3)溝通能力。

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級),。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題,，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,，部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài),，甚至下屬生活上的問題,，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。反之,，對于你的主管,，你也要主動去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通,。

(4)培養(yǎng)下屬的能力,。

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,，重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分,。交給下屬做,，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核，與其如此,，還不如自己做來得快,。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去,，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,，能做事,，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,，不是主管能力的強(qiáng)弱,，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,，作為主管,，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子,。

(5)工作判斷能力,。

所謂工作能力，個(gè)人以為,，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,，首先要有率直的心胸,，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ),。對于世事的對錯,，才能有正確的判斷，才能明辨是非,。其次,，對于你所從事的工作，不管是大事,，還是小事,，該怎么做，該如何做,，該由誰做,，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷,，或者說是決斷,。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

(6)學(xué)習(xí)能力,。

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),，對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體,。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí),，一是實(shí)踐學(xué)習(xí),，兩者應(yīng)交替進(jìn)行,。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的,、更快的進(jìn)步,，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,，要完全主動的去學(xué)習(xí),，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài),。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,，專業(yè)的，管理的,，經(jīng)營的，生活的,，休閑的,，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí),。未來人與人之間的競爭,，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本,。