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醫(yī)院服務承諾書篇一

我們是一家愛心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念,。加強行風建設，強化醫(yī)院管理，改進工作作風,，提高醫(yī)療技術，提升服務質量,，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：

一,、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度,，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術,，溫馨的護理服務，優(yōu)質的康復治療,，和諧的醫(yī)患關系,。

二,、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度,，提升服務質量，杜絕“生,、冷、硬,、頂”現象。

三,、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理,，合理收費。認真落實收費項目,、藥品價格、藥材價格,、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費,、亂檢查,、亂用藥”現象。

四,、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”,、“開單提成”、開“大處方”,、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風,。

五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度,，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化,。

六、住院患者用藥實行嚴格控制,，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者，一切方便患者,，一切服務于患者。

七,、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,，敬請您向我們舉報和投訴,，凡投訴科室私自收費,，醫(yī)院一經查實,，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密,。

承諾人：xxx。

20xx年x月x日,。

構建醫(yī)院管理會計體系，服務醫(yī)院發(fā)展,。

醫(yī)院服務承諾書篇二

醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所,。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,，涉及群眾切身利益,，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：

一,、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè),。

二、堅持誠實守信服務,，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術和治療效果。

三,、堅持以人為本，使用文明用語,，不講服務忌語,，做到禮貌行醫(yī),，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權,，保護病人隱私,，尊重病人知情權,，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡,、不拖、不推,，按患者意愿做好就診，轉診工作,。

四,、簡化就醫(yī)流程,，縮短候診時間，入院全程導醫(yī),，保障急救通道暢通。

五,、專家出門診，簡化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實行軍人、警察,、老年患者優(yōu)先。

六,、實行首診負責制,。嚴格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費、不開人情方,、大處方,、不做不必要的檢查,，避免過度醫(yī)療。

七,、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，不分解收費,，不超標準收費，不自立項目收費,。

八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制,。

九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包,、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室,。

十,、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,，收取回扣及提成。

十一,、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品,，嚴禁使用過期無效藥品。

十二,、加強醫(yī)療質量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程,，落實醫(yī)療安全各項防范措施,。

承諾人：

20xx年x月x日。

醫(yī)院服務承諾書篇三

醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點,。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力樹立行業(yè)新形象,，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：

一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。

二,、堅持誠實守信服務，規(guī)范宣傳方式,，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術和治療效果,。

三、堅持以人為本,，使用文明用語，不講服務忌語,，做到禮貌行醫(yī)，文明待患,，尊重患者就醫(yī)選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權,，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡,、不拖、不推,，按患者意愿做好就診,，轉診工作。

四,、簡化就醫(yī)流程,，縮短候診時間，入院全程導醫(yī),，保障急救通道暢通。

五,、專家出門診，簡化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實行軍人,、警察,、老年患者優(yōu)先。

六,、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查、合理用藥,、合理治療、合理收費,、不開人情方、大處方,、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療,。

七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,，不分解收費，不超標準收費,，不自立項目收費。

八,、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理,，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

九,、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室,。

十、不利用介紹病人到其他單位檢查,、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成,。

十一,、保證用藥安全和質量,，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品,。

十二、加強醫(yī)療質量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施,。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務承諾書篇四

為更好地傳承祖國醫(yī)學,，堅持“中醫(yī)特色、?？瓢l(fā)展、竭誠服務,、科技興院”的辦院方針,，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“服務好,、質量好、醫(yī)德好,，群眾滿意”活動為抓手，進一步加強行業(yè)作風和醫(yī)德醫(yī)風建設,，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平，運用“質量、安全,、服務”的管理理念，為患者提供便捷,、優(yōu)質、安全,、有效的醫(yī)療服務，現鄭重承諾：

一,、加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動,，認真落實醫(yī)德醫(yī)風責任制，實行“一把手”負總責,、分管領導具體負責、科室負責人和責任人直接負責,，層層抓落實，人人有其責的責任格局,，做到讓患者滿意,。

二,、堅持首問和首診負責制。醫(yī)院所有工作人員做到服務熱情,，語言文明,，對病友做到進院有“迎聲”、出院有“送聲”,、咨詢有“回聲”,，杜絕生,、冷,、硬,、推、頂現象發(fā)生,。

三、認真執(zhí)行《關于在醫(yī)務活動中禁止醫(yī)務人索取收受患者財物的規(guī)定》,，不利用職務之便收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請,，情況特殊當時無法拒絕的，必須在24小時內當面退回,。

四、糾正醫(yī)藥購銷不正之風,，堅持合理渠道進藥，保證藥品質量,，杜絕醫(yī)療活動中的商業(yè)賄賂行為,。醫(yī)務人員不以任何名義提取“開單費”,、“處方費”,、“統(tǒng)方費”等獲取不正當利益。

五,、嚴格遵守《醫(yī)德規(guī)范》及《醫(yī)院工作“十不準”》，尊重患者的`選擇權,、知情權和監(jiān)督權，在診療活動中做到合理檢查,、合理治療、合理用藥，不開大處方,、不做不必要的檢查和重復檢查。

六,、嚴格執(zhí)行國家物價政策，按醫(yī)療收費標準收費,，不超收、亂收,、分解項目收費,，堅持檢查,、治療及常用藥品明碼實價、公示上墻,，實行住院病人費用“一日清單制”。

七,、提高法律意識，堅持依法行醫(yī),，規(guī)范醫(yī)療服務行為，進一步落實責任追究制,，并與年終考核、獎勵掛鉤,，對于違反醫(yī)德醫(yī)風的責任人，實行年終優(yōu)秀考核一票否決,。

承諾人：xx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院服務承諾書篇五

為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現向社會鄭重承諾如下：

一,、各級各類人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗,，牢記崗位職責，嚴格履職,，接受社會監(jiān)督,。

二,、儀表端莊,，態(tài)度和藹，熱情接待,，認真接診每一位患者,，積極踐行“感動服務”,。

三、暢通綠色通道,，提供24小時全天候就診,，落實首問負責制,，對急危重患者進行全程配診陪檢,。

四,、提供便民咨詢服務,，在門診提供輪椅、單架,、侯診區(qū)電視,、水杯、飲水箱等免費服務設施,。在病區(qū)設置裝有針,、線,、紙,、筆等物品的便民服務箱,。

五,、加強醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度,，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力，為病人提供高質量的醫(yī)療服務,。

六、為病人提供出院后期的`延伸服務,，進行住院病人出院回訪。

七,、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查,、合理治療,、合理收費,，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，降低醫(yī)療服務費用,，拒收“紅包、回扣,、開單提成”。

八,、加強環(huán)境管理，提供整潔,、舒適、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九,、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復,，及時改進。

承諾人：xxx,。

醫(yī)院服務承諾書篇六

為維護醫(yī)院安全，確保保安工作正常運轉,，作為醫(yī)院一名合格保安人員，現我鄭重承諾如下:,。

一,、對工作認真負責,，以廠為家，堅守崗位,。在春節(jié)放假期間不得請假，否則按曠工處理,，由公司扣取300元每天;且從20xx年10月起至20xx年2月之內不得提出離職,，否則依自動離職處理。

二,、嚴把入口關，嚴禁閑雜人員進入醫(yī)院內,，凡非醫(yī)院人員進入醫(yī)院，須經總監(jiān)或受權人同意,，并認真作好外來人員來訪記錄。

三,、對進入醫(yī)院尋釁滋事者，要堅決予以阻止,，并及時向上級領導,、派出所聯系，以確保公司財物安全,。

四,、堅持按醫(yī)院保安巡查制度落實巡查，防止各類事故發(fā)生,，減少公司人、財,、物損失.

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院服務承諾書篇七

承諾書。

是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,，表示以書面形式,。通常是要求以書面訂立的。

合同,。

其承諾也必須采取書面形式。下面是小編給大家?guī)淼年P于企業(yè)的承諾書歡迎大家閱讀參考我們一起來看看吧!

以人為本,、以病人為中心,，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際,，全體民康人鄭重向社會承諾：

一,、強化服務意識，共守崇高醫(yī)德,，改善醫(yī)患關系,。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位,。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務,。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度，加強領導周末查房,、解決臨床實際問題的力度。

二,、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導廉潔行醫(yī),。通過全院職工大會,、院周會,、電視,、報刊等多種渠道,，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件,，堅決做到一查到底，件件有落實,。

三、完善監(jiān)督機制,，降低醫(yī)療成本，維護患者利益,。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實,。嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費,，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制,，隨時調控，通過嚴格合理檢查,、合理用藥,，嚴格限制大處方,，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例,。

四、維護醫(yī)學圣潔,，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民,。腳踏實地,、努力工作,，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，以造福人民為目標，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,。

承諾人：

20xx年x月x日。

為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，現向社會鄭重承諾如下：

一、各級各類人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗，牢記,。

崗位職責。

嚴格履職接受社會監(jiān)督,。

二,、儀表端莊，態(tài)度和藹,，熱情接待，認真接診每一位患者,，積極踐行“感動服務”。

三,、暢通綠色通道,，提供24小時全天候就診,，落實首問負責制,，對急危重患者進行全程配診陪檢,。

四,、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅,、單架、侯診區(qū)電視,、水杯,、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載,。在病區(qū)設置裝有針、線,、紙,、筆等物品的便民服務箱,。

五、加強醫(yī)療質量管理,，嚴格核心制度,，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,，為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

六,、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪,。

七,、嚴格依法行醫(yī),。嚴格合理檢查、合理治療,、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，本篇文章來自資料管理下載。降低醫(yī)療服務費用,，拒收“紅包、回扣,、開單提成”。

八,、加強環(huán)境管理，提供整潔,、舒適、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九,、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復,，及時改進,。

承諾人：

20xx年x月x日,。

醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所,。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,，涉及群眾切身利益,，也是社會廣泛關注的焦點,。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：

一,、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè),。

二、堅持誠實守信服務,，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術和治療效果。

三,、堅持以人為本，使用文明用語,，不講服務忌語,，做到禮貌行醫(yī),，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權,，保護病人隱私，尊重病人知情權,，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡,、不拖,、不推,，按患者意愿做好就診，轉診工作,。

四、簡化就醫(yī)流程,，縮短候診時間，入院全程導醫(yī),，保障急救通道暢通。

五,、專家出門診,，簡化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實行軍人,、警察、老年患者優(yōu)先,。

六、實行首診負責制,。嚴格遵守醫(yī)療原則，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費,、不開人情方、大處方,、不做不必要的檢查,，避免過度醫(yī)療,。

七,、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,，不分解收費，不超標準收費,，不自立項目收費。

八,、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理,，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

九,、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

十,、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,，收取回扣及提成,。

十一,、保證用藥安全和質量,，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品,。

十二、加強醫(yī)療質量控制,，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施,。

承諾人：

20xx年x月x日。

我們是一家愛心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念,。加強行風建設,，強化醫(yī)院管理,，改進工作作風,，提高醫(yī)療技術，提升服務質量,，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：

一,、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度,，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術,，溫馨的護理服務,，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系,。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度,，提升服務質量，杜絕“生,、冷、硬,、頂”現象。

三,、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,，嚴格收費管理,，合理收費。認真落實收費項目,、藥品價格、藥材價格,、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單,。杜絕“亂收費,、亂檢查、亂用藥”現象,。

四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”,、開“大處方”、個人私收費,、自立項目收費、分解項目收費等不正之風,。

五,、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔,，使患者報銷比例最大化。

六,、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者，一切方便患者,，一切服務于患者。

七,、凡醫(yī)護人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費的,，敬請您向我們舉報和投訴,，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院一經查實,，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。

承諾人：

20xx年x月x日,。

為更好地傳承祖國醫(yī)學，堅持“中醫(yī)特色,、專科發(fā)展,、竭誠服務、科技興院”的辦院方針,，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“服務好、質量好,、醫(yī)德好，群眾滿意”活動為抓手,，進一步加強行業(yè)作風和醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平,，運用“質量,、安全、服務”的管理理念,，為患者提供便捷、優(yōu)質,、安全、有效的醫(yī)療服務,，現鄭重承諾：

一、加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動，認真落實醫(yī)德醫(yī)風責任制,，實行“一把手”負總責、分管領導具體負責,、科室負責人和責任人直接負責,，層層抓落實,，人人有其責的責任格局，做到讓患者滿意,。

二,、堅持首問和首診負責制。醫(yī)院所有工作人員做到服務熱情,，語言文明，對病友做到進院有“迎聲”,、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”,，杜絕生,、冷,、硬、推,、頂現象發(fā)生,。

三,、認真執(zhí)行《關于在醫(yī)務活動中禁止醫(yī)務人索取收受患者財物的規(guī)定》，不利用職務之便收受患者或家屬的“紅包”,、物品及接受宴請，情況特殊當時無法拒絕的,，必須在24小時內當面退回。

四,、糾正醫(yī)藥購銷不正之風，堅持合理渠道進藥,，保證藥品質量，杜絕醫(yī)療活動中的商業(yè)賄賂行為。醫(yī)務人員不以任何名義提取“開單費”,、“處方費”、“統(tǒng)方費”等獲取不正當利益,。

五,、嚴格遵守《醫(yī)德規(guī)范》及《醫(yī)院工作“十不準”》,，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權,，在診療活動中做到合理檢查、合理治療,、合理用藥，不開大處方,、不做不必要的檢查和重復檢查。

六,、嚴格執(zhí)行國家物價政策,，按醫(yī)療收費標準收費，不超收,、亂收、分解項目收費,，堅持檢查、治療及常用藥品明碼實價,、公示上墻，實行住院病人費用“一日清單制”,。

七、提高法律意識,，堅持依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，進一步落實責任追究制,，并與年終考核,、獎勵掛鉤，對于違反醫(yī)德醫(yī)風的責任人,，實行年終優(yōu)秀考核一票否決。

承諾人：

20xx年x月x日,。

醫(yī)院服務承諾書篇八

以人為本、以病人為中心,，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德,。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：

一,、強化服務意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關系,。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位,。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度,，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度，加強領導周末查房,、解決臨床實際問題的力度。

二,、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為,，倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會,、院周會,、電視、報刊等多種渠道,，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受,、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產,、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲,，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底,，件件有落實。

三,、完善監(jiān)督機制,，降低醫(yī)療成本,，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進,，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理,，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用,。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調控,，通過嚴格合理檢查、合理用藥,，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段,，努力降低藥品收入所占比例,。

四,、維護醫(yī)學圣潔，加強“三個文明”建設,，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地,、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務,，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標,，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

xxx,。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院服務承諾書篇九

1,、待患者如親人，文明服務,，禮貌待患，不接受患者紅包,、宴請、禮品,，不收受回扣。

2,、對病人合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要的檢查,，不開與疾病無關的`處方，不無故拖延手術,。急診手術隨時安排,，一般手術三天內,，大手術一周內實施。

3,、向患者公示常用藥品價格及檢查標準。凡住院患者可隨時查詢費用,，出院結算時提供“費用明細清單”，掛號,、收費、劃價,、藥房窗口做到快捷,、準確，患者排隊等候時間不超過15分鐘,，草藥窗口排隊不超過30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,，所拿中草藥三付以上免費代煎。

4,、實行無假日醫(yī)院，節(jié)假日中草藥照拿照煎,。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價格原則上不高于市場藥店平均價格。對我院就診的重癥患者,，醫(yī)務人員負責義務護送到病房。救護車免費接急診和住院病人,。

1、在正常工作日做到住院有人到門診接,、手續(xù)有人辦、行動不便或重癥病人檢查有人陪,、治療有人巡、出院有人送,、回家有人訪。

2,、對新入院病人,，護士5分鐘之內為您準備好床單位,，10分鐘之內為您測量生命體征，作好入院宣教,。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療,。

3、對行動不便的住院病人,，提供打飯,、購物服務。

承諾人：xxx,。

20xx年x月x日。

醫(yī)院服務承諾書篇十

我們是一家愛心醫(yī)院,，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的.服務理念,。加強行風建設,，強化醫(yī)院管理，改進工作作風,，提高醫(yī)療技術，提升服務質量,，打造優(yōu)秀團隊,，構建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求,。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者,，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境,，享受良好的服務態(tài)度,，準確的醫(yī)療診斷,，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務,，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系,。

二,、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),，改善服務態(tài)度，提升服務質量,，杜絕“生,、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,，嚴格收費管理,，合理收費,。認真落實收費項目,、藥品價格,、藥材價格,、診療服務價格公示制度,，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費,、亂檢查,、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,，堅決杜絕各種收受“紅包”,、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費,、分解項目收費等不正之風,。

五,、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔,，使患者報銷比例最大化。

六,、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用,，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者,，一切方便患者，一切服務于患者,。

七、凡醫(yī)護人員收受,、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴,，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院一經查實,，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密,。

醫(yī)院服務承諾書篇十一

我們是一家愛心醫(yī)院，"一切為了患者,，一切服務患者"是我們永恒的服務理念,。加強行風建設,，強化醫(yī)院管理,，改進工作作風,，提高醫(yī)療技術,，提升服務質量,，打造優(yōu)秀團隊,，構建和諧醫(yī)院,，是我們不懈的追求,。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度,，準確的醫(yī)療診斷,，先進的醫(yī)療技術,，溫馨的.護理服務,，優(yōu)質的康復治療,，和諧的醫(yī)患關系,。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度,，提升服務質量，杜絕"生,、冷,、硬,、頂"現象。

三,、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理,，合理收費,。認真落實收費項目,、藥品價格、藥材價格,、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單,。杜絕"亂收費、亂檢查,、亂用藥"現象。

四,、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)"十不準"規(guī)定》,，堅決杜絕各種收受"紅包",、"開單提成"、開"大處方",、個人私收費、自立項目收費,、分解項目收費等不正之風。

五,、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔,，使患者報銷比例最大化,。

六、住院患者用藥實行嚴格控制,，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),，方可使用，降低患者就醫(yī)成本,，做到一切為了患者，一切方便患者,，一切服務于患者。

七,、凡醫(yī)護人員收受、索要"紅包"和科室私自收費的,，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費,，醫(yī)院一經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,，同時醫(yī)院負責為您保密,。

承諾人：

20xx年xx月xx日,。

醫(yī)院服務承諾書篇十二

為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現向社會鄭重承諾如下：

一,、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,，牢記崗位職責，嚴格履職,，接受社會監(jiān)督。

二,、儀表端莊，態(tài)度和藹,，熱情接待，認真接診每一位患者,，積極踐行“感動服務”,。

三,、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診,，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢,。

四、提供便民咨詢服務,，在門診提供輪椅,、單架,、侯診區(qū)電視、水杯,、飲水箱等免費服務設施。

五,、加強醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度,，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,，為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

六,、為病人提供出院后期的延伸服務,，進行住院病人出院回訪,。

七,、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，

八,、加強環(huán)境管理，提供整潔,、舒適、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九,、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復,，及時改進。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院服務承諾書篇十三

醫(yī)院是救死扶傷,、防病治病的特殊場所,。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,，涉及群眾切身利益,，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：

一,、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè),。

二,、堅持誠實守信服務,，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,，不夸大診療技術和治療效果。

三,、堅持以人為本，使用文明用語,，不講服務忌語，做到禮貌行醫(yī),，文明待患,，尊重患者就醫(yī)選擇權,，保護病人隱私，尊重病人知情權,，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡,、不拖、不推,，按患者意愿做好就診，轉診工作,。

四、簡化就醫(yī)流程,，縮短候診時間,，入院全程導醫(yī),，保障急救通道暢通。

五,、專家出門診,，簡化就醫(yī)流程,。門診就醫(yī)實行軍人、警察,、老年患者優(yōu)先。

六,、實行首診負責制,。嚴格遵守醫(yī)療原則,，合理檢查,、合理用藥、合理治療,、合理收費、不開人情方,、大處方、不做不必要的檢查,，避免過度醫(yī)療,。

七,、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，不分解收費,，不超標準收費，不自立項目收費,。

八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制,。

九,、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包,、物品和宴請,，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

十,、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,，收取回扣及提成,。

十一,、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品,，嚴禁使用過期無效藥品。

十二,、加強醫(yī)療質量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程,，落實醫(yī)療安全各項防范措施。

承諾人：xx,。

醫(yī)院服務承諾書篇十四

為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現向社會鄭重承諾如下：

一,、各級各類人員佩戴工作牌,、身份徽章上崗,，牢記崗位職責，嚴格履職,，接受社會監(jiān)督,。

二、儀表端莊,，態(tài)度和藹,，熱情接待,，認真接診每一位患者,，積極踐行“感動服務”,。

三、暢通綠色通道,，提供24小時全天候就診,，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢,。

四、提供便民咨詢服務,，在門診提供輪椅、單架,、侯診區(qū)電視、水杯,、飲水箱等免費服務設施。本篇文章來自資料管理下載,。在病區(qū)設置裝有針、線,、紙、筆等物品的便民服務箱,。

五,、加強醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度,，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力,，為病人提供高質量的醫(yī)療服務。

六,、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪,。

七、嚴格依法行醫(yī),。嚴格合理檢查,、合理治療,、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，本篇文章來自資料管理下載。降低醫(yī)療服務費用,，拒收“紅包、回扣,、開單提成”。

八,、加強環(huán)境管理，提供整潔,、舒適,、安全,、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。

九,、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復,，及時改進。

承諾人：

20xx年x月x日,。