在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
本次促銷活動(dòng)從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計(jì)xx天,。據(jù)了解,,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以及等商超的重點(diǎn)店面為主,,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般,。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè),,配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī),。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量,。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間,,我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了xxx、xxx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,,現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量,。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷,。整個(gè)活動(dòng)期間,,我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對(duì)有促銷員的店,,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。
總之,,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,,從而做出最優(yōu)化的方案,,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。
同時(shí),,葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是……三大品牌,,在地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭,、端架、上刊),,重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,,促銷方式靈活,,主打產(chǎn)品突出xxx禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告,、戶外條幅、巨幅廣告,、終端海報(bào),、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類對(duì)手的價(jià)格是多少,,與我們比較,,雙方優(yōu)勢(shì)如何。必須盡快掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容,、活動(dòng)時(shí)間,、活動(dòng)方式等,有條件最好拍下照片,,作為自己分析的參考,。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理,、柜組長(zhǎng),,向他們了解各品牌的銷售活動(dòng)政策、售價(jià)情況,、排名情況,、促銷活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐?wèn)采取怎樣的促銷活動(dòng)最有效果,。需要注意的是,,要一邊問(wèn),一邊認(rèn)真記錄;問(wèn)話一定要有目的性,,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,,也可以代表主流經(jīng)銷商的想法和需求。
問(wèn):即詢問(wèn)一線導(dǎo)購(gòu)員,、一線業(yè)務(wù)員,。應(yīng)先問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員。為防止對(duì)方認(rèn)出說(shuō)假話,,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,,假意去買產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,,從其口中掏出產(chǎn)品銷售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷方式,。隨后再問(wèn)自己的導(dǎo)購(gòu)員近期各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況,,掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購(gòu)員去將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掛牌價(jià),、促銷價(jià),、成交價(jià)以及促銷活動(dòng)方式書面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考,。
切:即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行診斷,、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向,。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理,、導(dǎo)購(gòu)主管,,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷商代表)開小會(huì),分析,、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),、大賣場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),,碰撞出“金點(diǎn)子”,,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),,怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫(kù)存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低,,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?初步擬出促銷操作思路,并寫出書面操作方案,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
6月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”端午節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),,具體情況如下:
xxxx年6月下旬
“xxxxxxx”
全市市民
降價(jià)打折買贈(zèng)
商場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,凸顯九開家居的高貴,。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(6月10:晨報(bào)整版;6月11日晚報(bào)整版;),,單頁(yè)夾報(bào)(6月6日夾報(bào)2萬(wàn)份),張貼海報(bào)(500張),,發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門,,場(chǎng)內(nèi)宣傳,。
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲,。
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),,實(shí)際售賣63萬(wàn),,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),,較為理想的是6月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),,平均60人次/天,。
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),,定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,,從產(chǎn)品分類,,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),,及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,,有高有低,,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本,,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),,冰箱2臺(tái)(699),,山地車4輛(460),自行車5輛(260),,電飯煲,、電餅鐺、電壓力鍋,、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(66),,電熱水壺10個(gè)(85),,電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元,。
d.此次活動(dòng)的策劃,,開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
1.主動(dòng)介紹,,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,,提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),,通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時(shí)間,期間對(duì)于門店的銷售關(guān)注較少,,影響到門店銷售業(yè)績(jī),,在此向門店及員工表示歉意,,同時(shí)也十分感謝門店對(duì)于xx月餅銷售工作的支持以及配合?;仡欀星镌嘛炰N售工作,,現(xiàn)對(duì)于今年月餅銷售作出總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),,方便以后的工作的進(jìn)行與操作,。
從整體來(lái)說(shuō),今年的月餅銷售較往年來(lái)說(shuō),,無(wú)論是氣氛還是銷售,,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差,。但經(jīng)過(guò)同事們的共同努力下,,整體業(yè)績(jī)較往年還是有增長(zhǎng)的,當(dāng)然這要?dú)w功于公司及門店所有員工的共同努力,,也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,,眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果,,在此十分感謝公司及門店所有員工對(duì)月餅工作的支持與配合,。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負(fù)xxxx的銷售外,,還配合小市區(qū)域的銷售,。小市xx的銷售有所增長(zhǎng),而xx因少做了xx,、xx,、xx三間大場(chǎng),造成業(yè)績(jī)下降得厲害,,影響了整體月餅的銷售,,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒(méi)有做好,,沒(méi)有跟進(jìn)好客戶和客情維系工作,,影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,,今年月餅銷售不容樂(lè)觀,,因現(xiàn)時(shí)處于三打兩建及領(lǐng)導(dǎo)班子換屆時(shí)期,顧客對(duì)于送禮及收禮都比較敏感,,在客觀上影響了月餅的銷售,,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,,不敢太雄心,。例如小市xxxx、xx尤其明顯,,因去年拿貨太多,,造成后期消化不理想,今年有了心理負(fù)擔(dān),,特別是文盛,,今年減少兩家門店,因此對(duì)于拿貨十分謹(jǐn)慎,。
根據(jù)業(yè)績(jī)分析及銷售情況,,今年月餅銷售在價(jià)位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,,進(jìn)口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長(zhǎng),,而二線餅則是價(jià)位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降,。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系,淘汰了部分品牌,,今年只做了xx及品佳品兩個(gè)品牌,,品佳品今年無(wú)論是特價(jià)還是還是政策上都有很大的支持,這對(duì)于彌補(bǔ)少一個(gè)品牌的業(yè)績(jī)有很大的幫助,,從業(yè)績(jī)方面要感謝品佳品廠家的支持,;而xx方面,除了價(jià)格方面較去年有所上升,,利潤(rùn)空間也有所下降,,造成我們?cè)阡N售操作方面困難有所增加,如xx的xx,、xx兩商場(chǎng)費(fèi)用條件太苛刻,,而且結(jié)款周期太長(zhǎng),費(fèi)用維系不了,,因此放棄合作,。
而且xx廠家產(chǎn)品供應(yīng)不足,造成單品早早缺貨,,也是影響業(yè)績(jī)的一個(gè)因素,,xx因價(jià)位原因,主要銷售以禮盒及特價(jià)商品為主,,而廠家一早就斷貨,,只有3個(gè)禮盒單品供應(yīng),這對(duì)于二線的銷售有很大的影響,許這就是國(guó)有企業(yè)的共通弊病吧,,鑒于xx利潤(rùn)空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,,建議二線多培養(yǎng)一兩個(gè)品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,,讓我們處于被動(dòng)的位置,,如果xx價(jià)位不斷上升,而利潤(rùn)空間不斷下降,,那還不如經(jīng)營(yíng)蓮香樓,,無(wú)論品牌知名度還是利潤(rùn)空間,都較xx易操作,。
xx區(qū)域業(yè)績(jī)下降,,除了因?yàn)閤xxx兩店因素外,另外禮品店也沒(méi)有合作好,,xx總體有上升,,但二線的銷售下降得厲害,因xx價(jià)位問(wèn)題,,基本上二線團(tuán)購(gòu)的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,,而且勝發(fā)最后兩三天還有xx酒家和進(jìn)口餅,因此二線的月餅很難銷售,,最后因城區(qū)商品不足,,而提早撤了xx的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,,就算以后買不了,,勝發(fā)如果沒(méi)貨了也會(huì)找他買回來(lái),因此風(fēng)險(xiǎn)較小,,基本上xx的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,,這是勝發(fā)的優(yōu)勢(shì),服務(wù)比我們的好,,印證了公司文化格言“服務(wù)的開始才是銷售的開始”,。
xx業(yè)績(jī)則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,,經(jīng)過(guò)多次溝通,,都是要等到商場(chǎng)的二線月餅銷售完畢才會(huì)跟我們要貨,因此沒(méi)能進(jìn)場(chǎng),。xx二線月餅剩余多是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)問(wèn)題,,因團(tuán)購(gòu)沒(méi)有收訂金,客人沒(méi)有過(guò)來(lái)拿貨,導(dǎo)致二線月餅太多,,因此沒(méi)有與我們合作,。這個(gè)問(wèn)題今年也發(fā)生比較多,如xxxx團(tuán)購(gòu)500盒,、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)xx100盒,,因?yàn)闆](méi)有收訂金而沒(méi)有成交,造成公司資源的浪費(fèi)及影響月餅庫(kù)存的消化,,造成公司壓力增大,,這個(gè)問(wèn)題我也需要去檢討與總結(jié),凡是團(tuán)購(gòu)商品,,一定要與客戶溝通訂金問(wèn)題,,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)得益于大眾超市的.銷售,,因?qū)κ袌?chǎng)評(píng)估不足,,商品的供應(yīng)有所偏差,造成大眾商品構(gòu)成不合理,,鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多,,而鐵盒基本上讓其他品牌低價(jià)月餅頂死,很難銷售,,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,,xx才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,,要知道,xx等一線月餅的斷貨,,相對(duì)高檔的月餅基本上只有華美與xx了,,這時(shí)候才是真正的銷售,而xx市場(chǎng)相對(duì)xx市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,一線月餅耕早斷貨,,因此,xx,、品佳品最后的銷售基本上是50—80盒每天,,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時(shí)間,,做好月餅的銷售,,該商場(chǎng)銷售較去年有了增長(zhǎng)。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過(guò),,彈指之間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在商場(chǎng)開業(yè)前夕,,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),,努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作,。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情景,,進(jìn)行考核與監(jiān)督,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,,令活動(dòng)順利完成,。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料,。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項(xiàng)本事。缺乏基本的辦公室工作知識(shí),,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措,。對(duì)各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果,。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的.各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。
針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),,新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量:對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè),。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
本次促銷活動(dòng)從1月1日至2月29日,,共計(jì)58天,。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),,銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解,,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),,配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,,取得了一定的業(yè)績(jī)。
一,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。
二、堆頭,、端架,。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,,吸引顧客,,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。
三,、上刊。
一種單品的宣傳廣告,,既有特價(jià)又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度,。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,,94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四,、返現(xiàn),。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷,。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對(duì)有促銷員的店,,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。
總之,,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。
同時(shí),西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城、威龍三大品牌,,在西安地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭,、端架、上刊),,重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,,迎合消費(fèi)者,。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
一,、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),,都處于未定狀態(tài),,所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,,影響較大,。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),,我們到底應(yīng)該采用那種模式,,顯得非常重要。
二,、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,,三十幾元又空白,,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,,尤其是30到50元之間的單品,,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,,而我公司禮盒價(jià)位很高,,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量,。
三,、促銷員,尤其是臨促,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),,尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,,以拉動(dòng)整體銷量,。目前,,在整個(gè)西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,,但是其他次類店仍然有一定的客流量,,尤其是在銷售旺季,更是值得注重,。據(jù)了解,,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,,尤其是旺季臨促,,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,,加大店內(nèi)堆頭、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)城,、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營(yíng)銷思路,。把工作做透,、做細(xì)、做精,,進(jìn)一步提高工作效率,,在產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷員管理方面做好我們的工作。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
連銷商場(chǎng)或超市總部將各個(gè)分店反饋回來(lái)的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,,制訂促銷方案必須掌握以下要點(diǎn):
1,、樹立企業(yè)形象,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。連鎖商場(chǎng)或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制訂統(tǒng)一的促銷活動(dòng)措施,。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過(guò)大型促銷活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的目的。
2,、刺激消費(fèi),,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過(guò)采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段,,推波助瀾,,以提高銷售額。
3,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),,將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),,加速資金流轉(zhuǎn),。
4、向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品,。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念,、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,,在縮短了接受xx種生活觀念的過(guò)程中,,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤(rùn)。
測(cè)算促銷費(fèi)用開展各種促銷活動(dòng),,費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比,。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來(lái)進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣,、贈(zèng)物,、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,,所以促銷活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力,。
促銷活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的顧客,也可以是經(jīng)過(guò)選擇的參加購(gòu)物的一部分人。比如讓利銷售,,商場(chǎng)在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來(lái)店購(gòu)物的顧客,;如果采用規(guī)模購(gòu)買讓利活動(dòng),顧客購(gòu)買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利,;如果組織一些特殊的活動(dòng),,那就只有參加活動(dòng)的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,,使顧客了解促銷活動(dòng)的內(nèi)容,。
1、方案的策劃與制定,。
2,、商品標(biāo)價(jià)簽的修改。
3,、方字宣傳品的準(zhǔn)備,、印刷與分發(fā),;
4,、廣告的設(shè)計(jì),、制作與安置;
5,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排,。
6、商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及銷售額的預(yù)測(cè),。
1,、促銷活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,,或提前幾日開始,,推后幾日結(jié)束。
2,、對(duì)于xx一種或者幾種商品開展的促銷活動(dòng)時(shí)間一般說(shuō)來(lái)先擇時(shí)間7天為宜,。
3、大型百貨商場(chǎng)采用的突出主題的促銷活動(dòng)時(shí)間通常較長(zhǎng),,一般為一個(gè)月左右,。
在淘寶生活已經(jīng)一個(gè)月了,雖然自己的店鋪生意不好,,還沒(méi)有但是學(xué)到了很多東西,。以前也發(fā)過(guò)一些貼子,,但是自己寫的不多,呵呵,,今天我想應(yīng)該要寫點(diǎn)東西,,寫點(diǎn)什么呢?就寫點(diǎn)商品促銷的妙法吧,,請(qǐng)大家多多指點(diǎn)哦,!
當(dāng)今時(shí)代,顧客的心理實(shí)難把握,,不僅復(fù)雜多變,,而且層次多樣,很難做到一一滿足其要求,,因此,,不同類型和不同規(guī)模的店鋪,,應(yīng)該當(dāng)根據(jù)其主體顧客的不同,,而制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃,這樣才能避免盲目行動(dòng),,而這些內(nèi)容主要在于各個(gè)店鋪所經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),。但無(wú)論怎樣,有一點(diǎn)是相同的,,那就是必須引起顧客的興趣,。而要了解顧客的興趣所在,作為店主,,必須有一個(gè)顧客的信息情報(bào)收集過(guò)程,。在做好調(diào)查研究,掌握顧客的心理需求,、興趣所在后,,店主就可以進(jìn)行適宜的促銷活動(dòng)了。
下面說(shuō)說(shuō)我總結(jié)的幾點(diǎn)促銷方法:
一,、贈(zèng)品促銷法,。
拉近距離送贈(zèng)品。
在消費(fèi)者購(gòu)物或消費(fèi)時(shí),,心理上容易接受意外的收獲,,即使它一無(wú)用處,消費(fèi)者還是會(huì)帶著“賺”了的感覺(jué),,滿意而歸的,,因?yàn)椋词共凰唾?zèng)品,,該買的東西或消費(fèi)一樣得買或消費(fèi),。這里要提醒的是,隨購(gòu)贈(zèng)品要防止千篇一律,不同的商品應(yīng)該采用不同的方法和不斷變化的小禮品,,使顧客有新的感覺(jué)和意外的驚喜,,這樣他們才會(huì)常來(lái)常新、對(duì)你的店鋪產(chǎn)生忠誠(chéng)感,。
贈(zèng)品要好,,商品要更好。
話又說(shuō)回來(lái)了,,隨著人們消費(fèi)意識(shí)的提高,,贈(zèng)品并不是都那么容易打動(dòng)現(xiàn)代消費(fèi)者了。絕大多數(shù)顧客對(duì)購(gòu)物送贈(zèng)品都抱著無(wú)所謂的態(tài)度,,所以,,這就要求我們贈(zèng)品要好,而作為主體的商品要更好,,不管是商品或贈(zèng)品,,都要物有所值。要時(shí)刻銘記:顧客就是上帝,。
贈(zèng)品贈(zèng)送的技巧,。
要明確受贈(zèng)對(duì)象與范圍。只有這樣,,促銷活動(dòng)才是積極而有效的,,那樣逢人便送、見(jiàn)人就給,,固然能造成一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),,但不分青紅皂白、不分對(duì)象的“大轟炸”,,常常是錢花不到點(diǎn)子上,,因?yàn)槭苜?zèng)者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或?qū)?lái)的用戶。
二,、心理促銷法,。
心理促銷法主要有下面的幾種。
待客熱情,,特別對(duì)消費(fèi)愿望不大強(qiáng)烈的顧客(熱情待客是對(duì)人的尊重,,你尊重他人,他人也會(huì)尊重你,。),。
多獻(xiàn)殷勤,特別是對(duì)那自稱相貌不好,、身材不好的顧客(這些顧客常常會(huì)有一些自卑感,,而如果在你這里得到了補(bǔ)嘗或滿足,,他定會(huì)慷慨解囊。),。
主動(dòng)招呼,,對(duì)那些猶豫不決的顧客(問(wèn)明他喜歡的物品?是什么原因不買,?然后再有針對(duì)性地提出自己的解決方案,。)。
察言觀色,,對(duì)富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質(zhì),。
三、吊胃口促銷法,。
四,、品種限定法。
限定銷售法的對(duì)象是有獨(dú)特風(fēng)格的商品,,為人們提供特別的服務(wù),,創(chuàng)造一種稀有的氛圍,使顧客感到你的.店與眾不同,。也就是通過(guò)商品的有限性來(lái)吸引特定的顧客,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
本次活在時(shí)間從某某年某月某日到某某年x月x日,,共x天活動(dòng)時(shí)間,,總銷售額某某x元,環(huán)比增長(zhǎng)率某%,,除去節(jié)日期間某%的自然增長(zhǎng),,實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住教師節(jié)假期情況,,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額某某元,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。
在xx日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。
從以上情況來(lái)看
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,,在教師節(jié)前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
各樓層專廳促銷活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng),。
一項(xiàng)活動(dòng),,無(wú)論大小,“策占三劃占七”,,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,,他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去,,了解最新市場(chǎng)信息,,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。
下一步計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景,;
2,、周密的計(jì)劃;
3,、密切的結(jié)合,;
4、密切的配合,;
5,、強(qiáng)悍的執(zhí)行,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
9月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),,具體情況如下:
國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民,。
降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)。
賣場(chǎng)裝飾以白色,、粉色為主題,,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,,各展位擺放贈(zèng)品,,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。
獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算,!有東西送,!”,并在大廳搭建舞臺(tái),,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍,。
報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),,dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),,電臺(tái)(10天,,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),,公交電視(10天,,4920元,160臺(tái)車),,短信(8天,,105000條信息,費(fèi)用2800元),,拱門2座,,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置,。
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合,。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲,。
1,、整體情況。
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬(wàn),,實(shí)際售賣85萬(wàn),達(dá)成率僅63%,??土鹘y(tǒng)計(jì),09月30日,、客流157人,;10月1日-7日,客流分別為:250人,、305人,、288人、545人,、258人,、296人、325人,?;顒?dòng)期間客流不理想,平均人303人/天,?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
(1)宣傳媒體推廣時(shí)間較短,,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短,。
(2)公交廣告視頻可以做得更好,,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶充分理解萬(wàn)原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容,。
(3)dm單發(fā)放的效果有待提高,,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,,使整個(gè)活動(dòng)的.執(zhí)行效果嚴(yán)重打折,。
(4)掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶信息總共才157個(gè),,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
(5)宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),,造成宣傳有死角,;
(6)商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。在整個(gè)活動(dòng)期間,,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升,。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,,要通過(guò)我們平常的不懈努力,,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提升自身水平,,從產(chǎn)品分類,材料特性,,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、銷售情況。
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,,有高有低,,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元,;富貴東方:772932元,;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),,價(jià)格低端,,主要走中低端路線。
3,、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
今年的xx節(jié)天氣較好,大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲,,我們商場(chǎng)從x月xx日到x月x日短短三天的銷售額比往年猛增了xx%,,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,,從而激起了人們的購(gòu)買欲,。
活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假期情況,一樣在x日至xx日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額xx元,,并將這類情勢(shì)延續(xù)到x月x日,。
本次活動(dòng)前期宣傳用度,x月xx日《xx刊》封底整版xxx元,,展板和x展架xx元,,宣傳費(fèi)銷售占比x%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%,。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡xx張,。與xx公司合作活動(dòng)看,這類新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,,特別是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的xx份宣傳單頁(yè),,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠,。從以上情況來(lái)看:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,,xx日廣告宣傳打出,xx日(周六)銷售比上個(gè)周六卻降落xx%,,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,,還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
各樓層專廳促銷活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的`支持,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,愈甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)承當(dāng)比例時(shí),失往態(tài)度,。
一項(xiàng)活動(dòng),,不管大小,“策占三劃占七”,,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,,即使再好的策略,沒(méi)有人往實(shí)施,,他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外,,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng),。
企劃部成員應(yīng)常走出往,,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息回整,,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
我是xxx商場(chǎng)b區(qū)的一名銷售人員,主要促銷飲食產(chǎn)品,。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西,,因此,,對(duì)于飲食的促銷,我非常的注重促銷內(nèi)容的細(xì)節(jié),。如何促銷才能夠讓大家走進(jìn)我們的產(chǎn)品,,認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),。這都是我此次促銷有做到的一個(gè)地方,,也是此次促銷達(dá)到客觀成績(jī)的一個(gè)鋪墊。因此,,在此次總結(jié)中,,我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得,希望對(duì)大家有所幫助,。
這幾天是我們的國(guó)慶七天假,,人流量很大。作為b區(qū)飲食促銷的一名促銷人員,,我在活動(dòng)之前便做好了這次持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。我給自己擬定了一個(gè)促銷計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容如果大家有感興趣的可以找我要,。擬定了計(jì)劃之后,,我嚴(yán)格的按照自己的計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行。在初期,,成效并不是太好,,但是經(jīng)過(guò)我的堅(jiān)持,逐漸的有了客流,,甚至好幾天,,我都忙不過(guò)來(lái),手忙腳亂,。還好有熱心的同事幫助我,,才讓我輕松了一些。
為什么大家會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,,我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn):
1.產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是否被我們放大
產(chǎn)品能夠被推銷出去,,第一個(gè)就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優(yōu)勢(shì)所在。無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)值,,總之哪個(gè)真吸引人就將哪個(gè)無(wú)限放大,,放大到最大極限為止。
2.讓顧客有一個(gè)參與感,,營(yíng)造氛圍
許多促銷都很注重氛圍,,這是為什么?只有當(dāng)顧客參與了進(jìn)來(lái),,她才能真切的感受到我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),,而我們作為飲食,,讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一,更夸張一些的就是現(xiàn)做現(xiàn)賣,,讓顧客直接感受到食品給大家?guī)?lái)的誘惑,。從而引導(dǎo)大家購(gòu)買。
3.注重服務(wù)
作為一名促銷人員,,服務(wù)也是很重要的?,F(xiàn)在的人們?cè)絹?lái)越注重一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn),,即使是買一個(gè)小的東西,,也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個(gè)表現(xiàn),。因此,作為一個(gè)銷售行業(yè),,我們也應(yīng)該覺(jué)醒,,應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是展示產(chǎn)品的另一種方式,,能夠讓我們的產(chǎn)品更加的發(fā)光,、發(fā)亮。
最后,,我想說(shuō),,促銷這份工作很累,但是它帶給我的也很大,,讓我在每天的工作中有了一些收獲,,不僅是物質(zhì)上的,還有精神上的一些滿足,。這都是這份工作帶給我的滿足,,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事的幫助,如果沒(méi)有你們,,我的工作也不可能做得這么好,。成功不是一個(gè)人的成功,它的背后還有更多人的支持,,也有自己深不見(jiàn)底的努力,。因此,做好一名促銷人員,,不僅要在現(xiàn)在努力,,更要在未來(lái)的路上更加勇敢,一往無(wú)前,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
本次促銷活動(dòng)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,,共計(jì)58天,。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),,銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xx及xx等商超的重點(diǎn)店面為主,,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解,,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我商場(chǎng)通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善,、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,,取得了一定的業(yè)績(jī),。
1、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。
2、堆頭,、端架,。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,,吸引顧客,,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上,。整個(gè)春節(jié)期間,,我商場(chǎng)在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。
3、上刊,。
一種單品的宣傳廣告,,既有特價(jià)又有宣傳。我商場(chǎng)產(chǎn)品主要做了xx倆個(gè)單品,。此活動(dòng)形式,,有效地提高了銷量,,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,,xx現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
4,、返現(xiàn),。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我商場(chǎng)產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。
總之,,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),,回避不利方面,從而做出化的方案,,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局,。
同時(shí)xx市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是xx三大品牌,,在xx地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭,、端架、上刊),,重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,,迎合消費(fèi)者,。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,,但從我個(gè)人的`角度來(lái)看,,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
1,、與系統(tǒng)談判我商場(chǎng)人員信息封閉,,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),,都處于未定狀態(tài),,所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案,,影響較大,。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),,我們到底應(yīng)該采用那種模式,,顯得非常重要。
2、我商場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),,xx和xx做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,,無(wú)法填補(bǔ),。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高,。禮盒價(jià)格在90元左右銷量,而我商場(chǎng)禮盒價(jià)位很高,,再加上品牌宣傳的缺乏,,走不了量。
3,、促銷員,,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),,尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),,尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,,總結(jié),,必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
4,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,,以拉動(dòng)整體銷量,。目前,在整個(gè)xx商超中,,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重,。據(jù)了解,,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,,尤其是旺季臨促,,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
5,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,,加大店內(nèi)堆頭、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠水平地提高商場(chǎng)葡萄酒產(chǎn)品的知名度,,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在xx的陰影下,,我們每銷售一瓶酒都很困難,。因此,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,,結(jié)合自身實(shí)際情況,,進(jìn)一步革新營(yíng)銷思路。把工作做透,、做細(xì),、做精,進(jìn)一步提高工作效率,,在產(chǎn)品陳列,、賣場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷員管理方面做好我們的工作,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲,,我們商場(chǎng)短短三天的銷售額比往年猛增了30%,,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,,做得早,,從而激起了人們的購(gòu)買欲,。
活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營(yíng)業(yè)額大幅度上漲,,并將這類情勢(shì)延續(xù)了好幾天,。
本次活動(dòng)前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費(fèi)用xxx元,,展板和展架xxx元,,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%.
在促銷活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,,這類新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的宣傳單頁(yè),,“繽紛節(jié)日,,紅樓百貨,中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看,。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,,最開始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個(gè)周六卻降落17.6%,,在節(jié)假前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,固然具有了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
各樓層專廳促銷活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,,愈甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)協(xié)調(diào)性也比較差。
一項(xiàng)活動(dòng),,不管大小,,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,,即使再好的策略,,沒(méi)有人往實(shí)施,他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力,,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下,,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,,活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,,大概銷售”,,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
五,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠,。
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場(chǎng)信息,,做好信息回整,,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
__超市是__市的一個(gè)大型連鎖超市,,__超市是它的一個(gè)子超市,,擁有員工二百多名,,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),,把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類:
1,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,,其中有化妝品,日常生活用品,,電器,,飲料,家具,。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),,日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折,。
2,、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,。
我通過(guò)一天的觀察與了解,,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,,還是有一些不足的地方,。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法。
1,、廣告宣傳,。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),,廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。
2,、員工積極性,。
“五一”黃金周的客量增大,,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),,還有就是包吃一餐。所以,,員工的積極性直接影響到促銷效果,。
3、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
a.建立創(chuàng)新制度,,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān),、軟件到位,。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實(shí)施的保證,,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì),、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效。
c.完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤,、事無(wú)巨細(xì),、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明,。
d.充分運(yùn)用營(yíng)銷理念,。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,,積極開拓市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng)。
e.做好日志,、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行員工激勵(lì),,制定發(fā)展目標(biāo)等。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),,從而肯定成績(jī),,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié),,希望能夠幫助到大家,。
本次促銷活動(dòng)從1月1日至2月29日,共計(jì)58天,。據(jù)了解,,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般,。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù),、促銷隊(duì)伍的建設(shè),,配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī),。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,,迎合了廣大普通顧客的心理需求,,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),,也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可,。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,,吸引顧客,,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用,。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳,。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠,、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,,有效地提高了銷量,,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,,94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量,。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷,。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小,。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱,。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,,從而做出最優(yōu)化的方案,,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的.格局。
同時(shí),西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城、威龍三大品牌,,在西安地區(qū)根深蒂固,,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭,、端架、上刊),,重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù),、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,,主打產(chǎn)品突出,、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,,迎合消費(fèi)者,。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
一,、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),,都處于未定狀態(tài),,所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,,影響較大,。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),,我們到底應(yīng)該采用那種模式,,顯得非常重要。
二,、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,,三十幾元又空白,,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高,。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,,再加上品牌宣傳的缺乏,,走不了量。
三,、促銷員,,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),,尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面,。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四,、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,,以拉動(dòng)整體銷量,。目前,在整個(gè)西安商超中,,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,,更是值得注重,。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量,。如果對(duì)這些店面加大投入,,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五,、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,,加大店內(nèi)堆頭、端架,、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),,也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)城,、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新營(yíng)銷思路,。把工作做透,、做細(xì)、做精,,進(jìn)一步提高工作效率,,在產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)客情,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、促銷員管理方面做好我們的工作,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年x月xx日——xx日開展了x周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾,。
7,、門店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門店在x周年商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10、在x周年活動(dòng)中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思,!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十七
本次直播時(shí)間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,,共六天活動(dòng),總銷售額10萬(wàn)元,,環(huán)比增長(zhǎng)5%,。除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,,超過(guò)了活動(dòng)前5%的預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)與中秋節(jié)假期密切相關(guān)的活動(dòng)日程安排,。同樣,,從6月6日到8月8日,連續(xù)三天的平均營(yíng)業(yè)額為xxxx元,,此表延長(zhǎng)至9月8日,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用為1000元,用于9月4日《商業(yè)日?qǐng)?bào)》的封底和整版,,展板1000元,,展架9個(gè)。宣傳費(fèi)用的銷售額占1%,。
從禮品分銷的角度來(lái)看,,單比消費(fèi)有所增加,但消費(fèi)較為集中與實(shí)際估計(jì)相比,,禮品發(fā)放數(shù)量減少了30%,。
在為期6天的活動(dòng)中,共售出41張聯(lián)通移動(dòng)體驗(yàn)卡,。在與中國(guó)聯(lián)通的合作活動(dòng)方面,,這種新的營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新的想法,特別是中國(guó)聯(lián)通在每個(gè)主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨,、強(qiáng)聯(lián),、購(gòu)物、手機(jī)體驗(yàn)卡”和500份印刷傳單,,“五彩節(jié),、紅樓百貨、聯(lián)通強(qiáng)聯(lián),、購(gòu)物聯(lián)通體驗(yàn)卡”不僅宣傳了我們的活動(dòng),,也讓消費(fèi)者從上述情況中感受到了“強(qiáng)聯(lián)”的好處。媒體選擇:
本次活動(dòng)的媒體平臺(tái)選擇存在不足,。廣告宣傳活動(dòng)于4日啟動(dòng),,但5日(周六)的銷售額較上周六下降了17.6%。在中秋節(jié)前夕,,營(yíng)業(yè)額將呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的推動(dòng)下,。從數(shù)據(jù)來(lái)看,,我們的宣傳范圍狹窄,在媒體選擇上偏離了目標(biāo)群體,。
我們的主要口號(hào)是時(shí)尚和休閑,。我們的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)時(shí)尚女性和年輕群體。在媒體選擇方面,,我們也應(yīng)該選擇一個(gè)在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)人群的共性,。
缺乏計(jì)劃:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的力量下組織和實(shí)施的。雖然它們有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),,但單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)的總體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏差,。單個(gè)活動(dòng)不能應(yīng)用于企業(yè)品牌的積累,但會(huì)影響品牌積累的速度,。例如,,該活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而,,幾家暢銷品牌沒(méi)有參與此次活動(dòng),,這不僅影響了活動(dòng)的強(qiáng)度,也影響了商場(chǎng)的凝聚力,。營(yíng)利部門和非營(yíng)利部門之間的協(xié)調(diào)性差:
各層特別大廳的宣傳活動(dòng)不能定期反饋給對(duì)外公布這些信息的規(guī)劃部門,。專場(chǎng)促銷信息已成為國(guó)內(nèi)銷售文件,無(wú)法起到增加品牌客戶的作用,。薄利多銷也成了一廂情愿,。規(guī)劃部門已經(jīng)失去了這些信息的支持。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與特殊的大廳活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。它不僅具有獨(dú)立性,而且使活動(dòng)孤立,。當(dāng)業(yè)務(wù)部門與代理商或制造商協(xié)商活動(dòng)的比例時(shí),,它失去了自己的地位?;顒?dòng)執(zhí)行力差:
無(wú)論活動(dòng)有多大或多小,,“三個(gè)策略占七個(gè)”,這表明了活動(dòng)實(shí)施的重要性,。即使沒(méi)有人實(shí)施最好的策略,,他仍然什么也不等。員工對(duì)活動(dòng)的推廣知識(shí)了解不夠,,服務(wù)熱情不夠,,推廣活動(dòng)缺乏技巧和活力。在員工眼中,,沒(méi)有“活動(dòng),。隨著大量的資本和人力投資,營(yíng)業(yè)額顯著增加,。
缺乏時(shí)尚和前瞻性表現(xiàn):
以上是本次活動(dòng)的總結(jié),。希望大家能吸取教訓(xùn),在未來(lái)做得更好,。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十八
進(jìn)入年底,,京城各處都在搞促銷,,有的是丫頭帶著她媽,有的是帶著我們老兩口,,有的就是我們兩口子出去逛商場(chǎng),,感受這種促銷的熱鬧氣氛。這不,,11月30日,,是sogo莊勝一年積分最后兌換日,過(guò)了24點(diǎn),,原先的積分就清零,。丫頭約了我們一塊去看看,當(dāng)然她的意思明白,,我們想要添置什么,,她來(lái)買單。她是這里的金卡會(huì)員,。
我還真有幾樣?xùn)|西要敲丫頭的“竹杠”,。不說(shuō)負(fù)一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡,她媽配的養(yǎng)生中藥茶湯,,這里可以配到好的藥材,;就是我的護(hù)腰腰帶,這里可以刷卡消費(fèi),,我老家留一副,,這里要備上一副;就是血糖測(cè)試紙,,這里也有,,只是要帶上血糖儀,不要配錯(cuò),。我知道這里新樓的六層,,上面電腦、網(wǎng)絡(luò)配件,,我最想要配的是ipad的封套,,還有大容量的移動(dòng)硬盤。
我們從家出來(lái)步行到莊勝路不遠(yuǎn),,在等丫頭時(shí)已經(jīng)將有關(guān)物品價(jià)格大致看了一下,,只不知她的積分兌換額度是多少,時(shí)間是多久,?后來(lái)才知道,,真不少,,有八九百元,,怎么這么多,?這里的東西是很貴的!而且花100元,,才有1元現(xiàn)金的額度,,而且要求半個(gè)月內(nèi)將可當(dāng)現(xiàn)金花的這“錢”全花完,不然又是作廢,。這種促銷制度,,各店都不一樣。當(dāng)然,,這幾天,,有的大力促銷的商品,有的就打出“買200元,,送300元”告示,。
這個(gè)禮拜我倆去過(guò)西單君太百貨商場(chǎng),在之前王婆已經(jīng)跟丫頭去過(guò)一次,,購(gòu)物過(guò)兩千元,,可以摸獎(jiǎng),還有憑小票得一瓶有君太標(biāo)志的紅酒,。當(dāng)我們禮拜一又花了兩千,,想摸獎(jiǎng)與拿紅酒時(shí),說(shuō)不對(duì),,我們的積分撞在以前王婆開卡的積分中,,算是已經(jīng)拿過(guò),還有不是周末雙休日,,這積分沒(méi)有用,。連紅酒也沒(méi)有。我們連人家“玩”的規(guī)矩都沒(méi)搞清楚,,就去瞎花錢,。
這回這里的規(guī)矩也有,家電,、電腦商品都不參加促銷活動(dòng),,也不能用剛剛兌換的“現(xiàn)金”支付,倒是金象大藥房的幾樣?xùn)|西可用“現(xiàn)金”支付,,但三個(gè)口罩怎么這么貴,!30多元一個(gè),從沒(méi)聽說(shuō),,據(jù)說(shuō)是防薩斯時(shí)發(fā)明的既衛(wèi)生又輕便的,。丫頭在床上用品區(qū)看上了一種品牌的幾樣?xùn)|西,覺(jué)得比美國(guó)、香港的價(jià)格上來(lái)去不大,。她一段時(shí)間以來(lái)的感覺(jué),,她周圍同事的感覺(jué),海外的東西真便宜,,而京城的大商場(chǎng)東西沒(méi)什么便宜的,。
金卡會(huì)員,在結(jié)賬時(shí)一般都享受九五折優(yōu)惠,,哪知我們?cè)诖采嫌闷穮^(qū)買了東西結(jié)賬后,,饒了一圈,那位胖胖的營(yíng)業(yè)員在兌獎(jiǎng)區(qū)找到我們,,說(shuō)這個(gè)床上用品不享受九五優(yōu)惠,,要補(bǔ)款250元。不是很二嗎,!他們這個(gè)品牌不參加活動(dòng),!補(bǔ)了款后,人家因?yàn)橛兴敢?,送了一條毛巾,,上面標(biāo)價(jià)75元!這讓我很暈,,這毛巾20元我都嫌貴,。后來(lái)丫頭興匆匆拿了三疊購(gòu)物小票,想到兌獎(jiǎng)區(qū)去摸獎(jiǎng),,人家仔細(xì)查看了小票,,說(shuō)她的不是現(xiàn)金支付的票據(jù),不能摸獎(jiǎng),!解釋權(quán)都在人家手里,。連丫頭都沒(méi)搞明白。等搞明白,,活動(dòng)就結(jié)束了,。
這正應(yīng)了一句老話:買的沒(méi)有賣的精。
這段時(shí)間我們也上復(fù)興門內(nèi)地下商城轉(zhuǎn)過(guò)一次,,那里店堂重新布置過(guò),,商品升級(jí)了,東西稍稍比以前貴了一些,,但差不多的商品,,還是比君太、莊勝要便宜200元上下,。要不是丫頭在后面做我們的堅(jiān)實(shí)后盾,,我們老兩口的的消費(fèi)最多只能在在此挑選,。而菜批、動(dòng)批,、如批,、官批這些類似常州的九洲、九龍,、路橋商店的地方,丫頭腳趾頭再也不去伸的了,。