方案在解決問題,、實現目標,、提高組織協調性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用,。通過制定方案,，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現目標,，提高工作效率和質量,。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇一

20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年,，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題,，服從和服務于醫(yī)院工作大局,，明確責任，牢記使命,，認真履行工會維護,、建設、參與和教育等職能,，動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻,。

在市總工會，區(qū)工會,，院黨總支的領導下,，我院工會將動員全院職工明確目標和要求，認真做好各項準備工作,。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質量醫(yī)療安全，扎實做好各項工作,，圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力,。以“醫(yī)院管理年”為目標,，動員廣大職工積極投入系列互動，凝聚職工的智慧和力量,，發(fā)揮職工主力軍作用,。進一步健全制度，突出主題,，強化考核,，開展各類競賽活動,，強化醫(yī)療安全、職工人身安全,、環(huán)境安全,。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的十八大精神,，努力學習業(yè)務知識,，強化技能培訓，繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動,。以良好的服務態(tài)度,，精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康，確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院,。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,，以推動《勞動合同法》、《勞動法》,、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,，進一步健全維權機制，加大維權力度,，提高維權成效,，團結動員廣大職工切實做到在共建中共享，在共享中共建,。努力做好院黨委,、院行政與職工的橋梁和紐帶，營造和諧的氛圍,，促進醫(yī)院的發(fā)展,。

工會是職工的“娘家“，為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一,。

1、繼續(xù)做好送溫暖工作,。多到職工中去了解職工的生活及困難,，熱情接待職工的來信來訪，并給予及時答復,，慰問住院職工及離退休老同志,，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難,。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統,，積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,，獻出真誠愛心,。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》,，確保職工最根本利益,。

2、繼續(xù)開展健康有關的文體活動,。為了活躍職工業(yè)余文化生活,，增進職工之間的友誼，增強集體榮譽感,，工會將舉行迎新年撲克比賽,，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,，結合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,，書法比賽，知識競賽,，大型聯歡活動,，體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動,。組織一次離退休老同志文體活動,，豐富老前輩的生活，健康其身心,。聘請專家來院給全院職工講課,，進行政治思想培訓，專業(yè)知識培訓,，使職工進一步樹立自信,、自強、自立,、自愛意識,，加強學習,，提高自身素質,，成為合格的醫(yī)療工作者,。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。

3,、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,，聯系接待工作,，把我院良好的服務,，精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門,、各社區(qū),。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,，為解決老百姓“看病貴,、看病難”作出貢獻，在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經濟效益,。

工會要履行號基本職責，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,，必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設,。工會將采取集中學習、自學等形式,，加強工會干部的政治理論,、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識,、科學文化知識等方面學習,，努力增強工會干部政治意識、大局意識,、責任意識,，提高政策水平、業(yè)務水平,、工作水平,，使工會干部更好地勝任更好工作，同時要加強修養(yǎng),，做到德才兼?zhèn)?，勤政廉潔，不斷增強人格魅力,，贏得職工的認可和信賴,，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要,、職工滿意”的職工之家,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇二

20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會及市委,、區(qū)委四屆四次,、五次、六次全委會精神,，認真落實市,、區(qū)社會保險工作安排部署,，秉承“經辦為民，服務至上”的工作理念,，以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系為目標,，狠抓擴面征繳，落實惠民舉措,，強化監(jiān)督管理,，突出能力建設，全面提升社保服務質量和水平,，持續(xù)保障和改善社會民生,，全力推動“三區(qū)一城，幸福涪陵”建設,。

（一）擴大社會保險覆蓋范圍,。進一步加大政策法規(guī)宣傳力度，全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》,。重點開展機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作,，按照全市統一安排部署，積極做好各項準備工作,，適時啟動實施機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作,。打破戶籍限制，鼓勵和引導城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,。繼續(xù)完善五險統征工作機制,，積極推進非公有制經濟組織從業(yè)人員、農民工,、戶籍制度改革農轉城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險,；將建筑業(yè)、商貿業(yè),、餐飲業(yè)作為工傷保險重點擴面范圍,；繼續(xù)做好機關事業(yè)單位參加生育保險工作。健全完善用人單位如實申報參?；鶖?，依法參加社會保險的工作機制。全年養(yǎng)老,、工傷,、生育保險分別擴面新增5000人、20xx人,、20xx人,。

（二）加強社會保險費征繳。加強與地稅部門的溝通銜接，及時準確匯總傳遞征繳計劃,，協助開展基金征收工作,，積極采取措施，強化依法征收,，規(guī)范基金征繳行為，確?；饝毡M收,。力爭完成市上下達的養(yǎng)老、工傷,、生育保險費征收任務,。

（三）嚴格落實各項社會保險待遇。繼續(xù)鞏固社會保險待遇發(fā)放成果,，社會保險待遇確保率和社會化發(fā)放率保持100%,。按照全市統一部署，積極做好20xx年度企業(yè)退休人員,、征地農轉非人員和超齡人員養(yǎng)老保險待遇調整工作,，及時補發(fā)兌現到位。進一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調整機制,。認真落實工傷保險定期待遇調整工作,，推進工傷、生育保險醫(yī)療,、康復費用結算工作,。

（四）認真落實各項惠民政策。繼續(xù)做好“單雙解”人員,、原民辦教師和農技（機）人員養(yǎng)老和醫(yī)療補助工作,，認真落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策。認真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關系轉移銜接工作,，確?？缡∞D移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系銜接渠道暢通。

（五）加強基金管理工作,。繼續(xù)加大社會保險基金征繳專項檢查,、支付稽核工作力度，強化內控制度建設,，完善社?；饘徟鷻C制和預決算制度，堅持先審后支,、先批后付的原則,，逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實，積極開展工傷預防工作,，推進工傷預防試點和康復服務體系建設,。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險待遇間的政策銜接。完善勞動能力鑒定機制,，確保工傷保險基金管理體制調整到位,。

（六）完善領取養(yǎng)老和工傷長期待遇人員資格認證工作。逐步完善“以指紋認證系統采集認證為主,，異地協助驗證和人工驗證為輔”的認證網絡體系,，加強宣傳和引導，加大對238個村居認證點的工作指導力度,，規(guī)范有序推進上門采集認證服務,，防止虛報冒領養(yǎng)老金和工傷保險長期待遇行為，切實維護養(yǎng)老和工傷基金安全,。

（七）深化社會化管理服務,。持續(xù)深入推進企業(yè)退休人員社會化管理，加快把中央企業(yè),、關閉破產企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理,，確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達到80%以上。

（八）深入推進社保業(yè)務下沉工作,。擴大業(yè)務下沉范圍,，逐步實現全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均能辦理各項社會保險相關業(yè)務。推進平臺服務設施標準化,，為老百姓提供規(guī)范,、便捷、高效的公共服務,。積極探索建立社會保險業(yè)務工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務平臺的管理服務機制,，實現“市級督導、區(qū)縣管理,、街鎮(zhèn)經辦,、村社代辦”的四級經辦服務體系。

（九）啟動開展社會保險全民參保登記工作,。按全市統一部署,，積極做好全民參保登記工作的基礎準備，及時開展入戶調查,，記錄,、核查、規(guī)范管理各類群體參加社會保險情況,，全面掌握依法應參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關信息,，推進職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保,。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋率達95%以上，工傷,、生育保險基本覆蓋率達到法定群體的80%以上,。

（十）繼續(xù)做好社會保險網上業(yè)務經辦工作。加大宣傳工作力度,，引導更多企業(yè)申報網上業(yè)務經辦,；優(yōu)化網上業(yè)務辦理流程、審核審批辦法,，進一步方便企業(yè)辦事,，提高全區(qū)社會保險業(yè)務經辦的水平和質量。

（十一）加強政風行風建設,。切實鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，持續(xù)深入不贊同“四風”,。深入開展黨風廉政教育及各種窗口建設活動，大力推進經辦業(yè)務公開,、經辦機構辦事公開,，拓展政務信息渠道。落實社會保險工作人員紀律規(guī)定,，加強經常性教育,，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇三

為了更好的完成20xx年工作,，特制訂工作計劃如下：

1,、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,，在日常工作中把好病案書寫關,，做到：客觀、真實,、準確,、及時、完整,、規(guī)范,。

2、明確病案室各崗位職責,，協助醫(yī)務科,、臨床科室保障歸檔病案質量。

1,、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習,、更新業(yè)務知識,，專業(yè)知識。

2,、為加快醫(yī)院信息系統建設步伐,，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷,、病案質量管理系統”及相關職能部門的數字化信息管理系統,。

3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統”,，從而保證病案歸還率,。

隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加,，為使科室能持續(xù)性發(fā)展,，科室依據《評審細則》中對病案質量方面的要求，查找病案書寫中的問題,，我科急需一名有一定臨床經驗的指控醫(yī)師,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇四

xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》,、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標,。圍繞長效管理，可持續(xù)保護,、促進和支持母乳喂養(yǎng),，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,，特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃：

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,，工作下滑,，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,，加強督導與考核，形成長效管理機制,，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,，使標準一致,，認識一致，目標一致,，質量一致,，效果一致。

2,、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,，考核合格后方可上崗。

3,、對原在崗人員進行復訓,，并與三基考核相結合，進行一次理論考核,，不合格立即進行強化培訓,。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

1,、設置感染管理小組,，在院感科的領導下，負責科室內院感工作,。

2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,，嚴格控制入房人數,，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒,。

3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。

4,、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,，并使用一次性用品，淋浴完畢,，進行紫外線空氣消毒,。

1、為認真體現“兒童優(yōu)先,，母嬰安全”的宗旨,，今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設，開通孕產婦綠色通道,，繼續(xù)實施孕產婦免費接送,。

2、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障,。

3,、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率,，加強高危妊娠的'篩選,、管理和監(jiān)護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率,。

4,、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導,。

5,、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質量,，做到認真如實,、及時記錄。

1,、抓好門診宣教工作,，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,，并作好登記,。

2、深化乳房門診工作,，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,，開通，對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導,。

4,、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求,。

5,、作好艾滋病、梅毒,、乙肝的咨詢檢測工作,，預防母嬰傳播。

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,，杜絕的發(fā)生，保障母嬰安全,，以達到提高醫(yī)院的整體形象,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇五

組織機構：

組長：

副組長：

成員：

醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人：服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設立在工會接待人：

指導思想：一是明確領導責任制,。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級,。由院領導,、職能科室、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線,，主動聽取意見,，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索,，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強,、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程,、服務缺陷等方面問題進行梳理,，調查取證，嚴肅處理,，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度,，提高醫(yī)院服務、質量水平,。

工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,，共同探討分析，尋求解決問題的方案,。

信訪程序：按照統一受理,、分級負責、歸口辦理,、責任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件,，醫(yī)務科作為辦理部門,，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責,，其主要負責人就是第一責任人,，應按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪,，也要求件件有著落,、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復,，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,，并整理歸檔。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴,，在門診,、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話,、投訴程序、辦事制度,，自覺接受患者,、家屬及社會監(jiān)督。

投訴分析：注意做好統計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作,，將某一階段反映出來的熱點,、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》,、《病員來信專欄》等等,，送領導、有關處室負責人,，以及時了解,、掌握情況，采取措施,，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛,。

工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益,，學會換位思考,，設身處地體會病人的心情，主動提供服務,。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,，我們及時進行了研究分析,，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標價,，門診收據上醫(yī)藥價格一目了然,。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,，真正做到了使病人放心,。

工作總結：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴,，首先全院職工要加強醫(yī)德教育,，端正服務思想。樹立病人第一,、質量第一,、安全第一觀念，努力改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務,，從思想上重視醫(yī)療安全工作,。加強醫(yī)療技術管理，防微杜漸,。健全規(guī)章制度,，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規(guī)程和質量標準并嚴格執(zhí)行,，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎,。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵,，培養(yǎng)認真負責,、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

科學對待醫(yī)療安全管理,，不為人情,、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,，并有討論,、結論、處理意見,，不隱瞞,，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理,。差錯是事故的苗頭,，要抓住不放。提倡首診負責制,，對于臨界病人,，首診醫(yī)生更要負責到底，做到事事有交接,，不相互推諉,、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高?？剖?新技術的開展要填寫申請表,，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理,。五要及時報告,，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之,，結合醫(yī)療行業(yè)特點,，做好信訪工作,，對于改善醫(yī)療作風，提高醫(yī)療質量,，維護正常醫(yī)療秩序,，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構建和諧的`醫(yī)患關系,，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇六

一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,，結合衛(wèi)生系統的行業(yè)特征,，腳踏實地地做好本職工作，醫(yī)院年度工作計劃,。

1,、認真學習，深入貫徹“十六大”精神,，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,，結合本行業(yè)特征，制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任,。

2,、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,，扎實抓好本職工作是統覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。

二,、提倡“敬業(yè),、愛院、務實,、奮進”的八字院訓,，全面提高員工的人文素質。

3,、要提倡“敬業(yè),、愛院、務實,、奮進”的八字院訓,，努力營造團結溫馨、愛崗敬業(yè),、積極向上,、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。

4、要使廣大職工深刻地認識到：人文素質的缺陷已經成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,，全面提高員工的人文素質是改善和提高醫(yī)療質量的基礎和前提,。

三、主動適應市場和社會,、群眾的需求,，改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,，提高醫(yī)院競爭力,。

5、隨著經濟的發(fā)展和社會的文明進步,，人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式,，提出了更高的要求，醫(yī)療質量的內涵也隨之大大地拓展,，它不僅局限于療效和安全問題,，而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結果。因此,，改變服務模式,，把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程，應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想,。時機成熟時,，醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”，負責協調病人就診前,、就診中和就診后的各項工作,。

6、行風整頓建設要調整思路,，選準切入點,，變被動挨打為主動融入醫(yī)療質量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象,，提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題,、解決問題。結合綜治和愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作,，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。遵紀守法,，繼續(xù)做好計劃生育工作，亦是醫(yī)院今年工作的重要內容,。

7、要更新觀念，改變營銷策略,，加強醫(yī)院的自我宣傳,，特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作,。要結合婦幼保健機構的職能,，選擇形式多樣的營銷策略，讓全市人民群眾了解我們的`工作,、技術和服務內容,。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”，專門負責此項工作,。

四,、按“一、三,、五,、七”構想，扎實推進學科,、專業(yè)建設,，為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎。

8,、“一,、三、五,、七”構想的主要內容是：在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額,。其中，小兒外科——一枝獨秀,，婦產科——三足鼎立,，眼科——半壁江山，小兒內科——七分天下,。

9,、幾個特色專業(yè)，如兒童保健,、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,，發(fā)揮專科優(yōu)勢,，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經濟增長點,。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務。

10,、配合學科建設,，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設亦要進一步加強,，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度,，在提高疾病確診率的同時,，提高設備的利用率。

五,、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革,、探索、創(chuàng)新的辦院作風,，力爭經濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,，使“改革”、“發(fā)展”,、“穩(wěn)定”三者達到有機的統一,。

11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革,、創(chuàng)新的辦院作風,，爭取在擴大外延服務，盤活衛(wèi)生資源,、改變經營理念,、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新,。力爭全院年收入增長30%,，至少收入總額不少于5200萬元。

12,、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸,。應多方、積極籌集資金,，建設婦外科大樓,。工程進度爭取年底封頂，并完成外裝修,。

總之,，回首過去，一個?？漆t(yī)院從無到有,、從小到大，發(fā)展到今天,，成績來之不易,，這是全體醫(yī)護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,，扎實抓好醫(yī)療護理質量是我們的“立院之本”,；大膽改革,、開拓、創(chuàng)新,，是我們的“興院之路”,；但是，展望未來,，醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局，基數已逐漸增大,，要繼續(xù)保持原來的增長幅度,，有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,，值得大家深思和探索,。我想，“全面提高員工的人文素質,，調動一切積極因素,， 依靠群眾，放手讓一切勞動,、知識,、技術、管理的活力競相迸發(fā)”,，是我們的“強院之策”,。我們相信，在大家的共同努力下,，兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛,、輝煌！

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇七

行業(yè)作風是指行業(yè)系統內職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現,。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來,，我院一直將加強行業(yè)作風建設,、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治,，綜合治理,，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,，抓好行風建設,，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設,，促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高,，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一,、減輕病人負擔,。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低醫(yī)藥費用,。降低藥品價格,，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作,。最大限度地減少購藥成本,，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,，對超過上限比例的科室,，予以經濟處罰。院采取了多項強硬措施,，要切實解決群眾看病貴的問題,。

二、提高服務質量,。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控,，強化質量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組,，任組長,，組員為和。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤,，與科室工作考核掛鉤,，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,，健全了門診工作管理制度,，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,，努力提高服務質量,。

三、改善服務態(tài)度,，改進服務作風,。提高服務水平。為強化服務意識,，轉變服務觀念,，加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,，認真落實已制定的規(guī)范與制度,，對因服務態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理,，要求全院職工主動為病人服務,，幫助病人解決困難，將病人對本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,，努力改變“臉難看”惜話如金”現象，杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風氣,，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請,、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響,。同時,，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹,、致住院病人書等形式,，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送,，醫(yī)生不收的氛圍和風氣,。

四、院在醫(yī)德醫(yī)風,、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,，根據醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局,；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣,、紅包、亂收費問題的查處力度,；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務,，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作,，建立體現醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度,；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經驗,，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務,、全心全意為患者服務的思想,。

推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設,。為了實現“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務,，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,，做到使病人滿意,、群眾滿意、社會滿意,。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,，抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設,，增強醫(yī)院的競爭力,，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術,，方便為懷”精神,，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平,、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量,，使我院早日邁入現代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇八

1,、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持專科理論統考,，已獎懲制度來對護士進行約束,，達到預期目標。

2,、護士每月輪流進行理論主講,，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心,，提高個人語言表達能力,。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關,，考核分數納入該月獎金的審核,。

4、按時,、按質量完成護理部安排的各種理論學習,、實際操作任務。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識,、提高自我能力為主的原則進行學習。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理,。

2、堅持晨間濕式掃床,、中午床單位統一整齊,，病房固定物品定點放置。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護欄,、中心供氧設置一次,。

1、每周一按時更換消毒液,，周二護士長進行檢查,。

2、掌握無菌操作原則,，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,，增強護士的無菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動,，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,，做到一人一針一管,，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5,、穿刺失敗,，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

1,、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度,。

2、防止差錯事故的.發(fā)生,，首先要從各護士的心里抓起,，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,，減少差錯事認真仔細完成每項工作,。

3、工作完成的真實性,，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,，針對此類現象將嚴懲。

4,、中夜班實施坐班制,，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,，做好溝通進行處理。

5,、對差錯事故的發(fā)生,，進行分析。

6,、定期組織學習,，加強責任心的培養(yǎng)。

1,、與醫(yī)生進行溝通,，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”,。

2,、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則,，進行溝通處理,。

3、醫(yī)護之間做好配合,，爭取為病人做到的診療護理工作,。

4、團結一致,，積極進取,。

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況,。

2,、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫,，每日定期開會,，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性,。

3,、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

4,、按時,、按質上交出院病歷。

1,、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務,，認真宣教,。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導,。

3,、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導、用藥指導,。

5,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學習醫(yī)院服務禮儀,，強化護士的現代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇九

為了更好的完成20xx年工作,，特制訂工作計劃如下：

1,、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,，在日常工作中把好病案書寫關,，做到：客觀、真實,、準確,、及時、完整,、規(guī)范,。

2、明確病案室各崗位職責,，協助醫(yī)務科,、臨床科室保障歸檔病案質量。

1,、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習,、更新業(yè)務知識，專業(yè)知識,。

2,、為加快醫(yī)院信息系統建設步伐,，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求,，希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷,、病案質量管理系統”及相關職能部門的數字化信息管理系統,。

3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統”,，從而保證病案歸還率,。

隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加,，為使科室能持續(xù)性發(fā)展,，科室依據《評審細則》中對病案質量方面的要求，查找病案書寫中的問題,，我科急需一名有一定臨床經驗的指控醫(yī)師,。

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醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇十

在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護理工作計劃：

1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的.教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

4深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益。

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇十一

20xx年醫(yī)院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,，堅持“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,，“立足服務,、突出特色、培養(yǎng)人才,、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，加大改革力度,，實現思路創(chuàng)新,、經營創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。

一加大分配方案的改革力度,，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義,、大鍋飯現象,，進一步調動全院職工，特別是專業(yè)技術人員的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率,，今年醫(yī)院根據臨床,、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數,，同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,，按“全面核算,、結余提成、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂,，下不保底,，將工作量、技術含量,、風險,、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據,，確定不同崗位的分配系數,，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣,、干好干壞一個樣、醫(yī)生,、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,，使那些技術高、責任重,、風險大,、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本,、重實績,、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度,。

二繼續(xù)抓好學科建設,，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內涵,，樹立醫(yī)院品牌,。

醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關,。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,。上半年要完善外科系統的整合分科建設,，把現有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科,、外三科包括腦外,、泌外和燒傷,，把婦產科分為婦科和產科，同時要加大對五官科,、兒科等科室的學科建設力度,；在年內爭取完成內科系統的整合與建設，即在現有內科,、急診科,、傳染科三個科的基礎上，整合為內一科,、內二科,、急診科、感染性疾病科四個科,。通過資源的整合,，強化激勵措施，培育院內重點學科,，打造出多個重點學科品牌,，形成拳頭學科群，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展,。

醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢,。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,，重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)，同時積極引進高學歷專業(yè)人才,。依托國內知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,，使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威，逐步形成優(yōu)勢,，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力,。

三加大科技興院力度,，積極引進開展適宜新技術項目,，著力提高診療水平。

為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新,，盡快實現學科的跨越式發(fā)展,，要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善獎勵制度,，鼓勵醫(yī)務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文,。根據去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術新業(yè)務審定及獎勵辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,，加大對技術創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度,，鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,，挖掘自身潛力,，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務,，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經濟增長點,，如腔鏡手術，普外科,、泌尿外科,、婦產科的醫(yī)生必須人人掌握，積極開展,；兒科的新生兒重癥監(jiān)護,、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐,。要注重加強科技合作與創(chuàng)新,，采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫(yī)院合作等形式，積極開展二級醫(yī)院以上的技術項目,，同時進一步完善開展新技術項目所需的醫(yī)療設施,，使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進行列。

四進一步調整醫(yī)院收入結構,，使醫(yī)院經濟健康快速發(fā)展,。

醫(yī)院收入結構經過兩年來的著力調整，已經取得了較大成效,，醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強,。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,，還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構，控制藥品占總收入比例,，使之趨于合理,。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2－3個百分點,，力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右,。

五強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制，提高醫(yī)療質量,，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。

1、進一步健全質量管理組織,，完善院,、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度,。

2,、要圍繞醫(yī)療質量，根據創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,，進一步完善有關制度及相應的考評體系,，實施質量實時監(jiān)控、定期評價,、及時整改等綜合措施,，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位,、各個診療環(huán)節(jié)之中,。

3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,，提高病歷內涵質量,。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標之一,。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,，要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》,、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進行培訓和考核,。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,，使之熟悉病案質量標準，掌握病案書寫格式和要求,，經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,，強化病案書寫者自我檢查,、科室病案質量小組監(jiān)控,、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,，對抽查的結果,，及時公布，按標準獎罰,，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院,。

4、要加強法制教育,，規(guī)范醫(yī)療行為,，強化安全責任意識，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

六進一步提高醫(yī)療服務質量，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎,。

新的一輪醫(yī)院評審,，除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外，更多地考慮病人滿意度,，并將這一指標列為否決指標之一,。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上，進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,，對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,，不斷推出新的便民服務措施，強化“人性化”服務,，在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,，逐步引入賓館式管理和人性化服務模式，開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,，努力提高服務水平，從每一個環(huán)節(jié)入手,，從每一件小事做起,，盡可能給病人以更多的人文關懷，為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。

七進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象,。

1,、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設，將醫(yī)院的.文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè),、忠于職守、文明服務,、弘揚正氣的思想氛圍,，提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。

2,、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,，強化共產黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,，共產黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,，在醫(yī)療行風建設中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率,。

3,、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度,，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣,、“紅包”和開單提成,，小病大治等現象。

八做好全縣干部保健工作,，完善健康服務中心各項功能,。

全縣開展的干部健康體檢工作，體現了黨和政府對國家工作人員的關心,，同時是我院拓展服務市場的一個極好契機,，要充分利用我院的技術設備等優(yōu)勢，全院職工齊心協力,，為體檢對象提供優(yōu)質規(guī)范的服務,，挖掘潛在的醫(yī)療市場，帶動醫(yī)院各項業(yè)務的發(fā)展,。

九更新觀念,，改變營銷策略，加強醫(yī)院的自我宣傳力度,，提升醫(yī)院的社會信譽度,。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,，對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),，我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點,，特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目，通過信息欄,、宣傳欄,、廣告,、報刊,、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務,，推出名醫(yī),、專家，讓患者和社會充分認識醫(yī)院,，了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

一,、進一步規(guī)范后勤保障體系,，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,，加強對水電后勤物資的管理,，開源節(jié)流，實現低成本高效,。

二,、繼續(xù)推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督,。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，繼續(xù)做好藥品,、診療項目及工作人員的上墻公示工作,，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

三,、完善醫(yī)院信息系統,，進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統巳經運行近一年時間,，對規(guī)范醫(yī)院的流程,，提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,，計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統實行電腦管理,，信息科要做好運行前的培訓工作，各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,，確保護士工作站的正常運行,。

四,、營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進精神文明建設,。

進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院,。充分發(fā)揮黨,、團、工會和婦女組織的作用,，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力,，積極參加上級組織的文體活動,，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。

五,、加強硬件建設,，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力,。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床,、棉被、枕頭等進行更換,，同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件,。

六、加緊做好分院傳染病區(qū)的建設工作,。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,，為門診綜合大樓的順利興建作準備。

七,、認真做好社會治安綜合治理工作,，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展,。

八,、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

九,、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生,。

十,、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,，努力完成新農村建設工作任務。

十一,、積極開展醫(yī)療為民服務活動,，減輕病人經濟負擔，繼續(xù)開展急救幫困,，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,，同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。

十二,、完成上級機關布置的臨時性工作任務,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇十二

20__年，為鞏固我院__醫(yī)院創(chuàng)建成果,，使__醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》,、《__市兒童發(fā)展綱要》,、《__市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,，可持續(xù)保護,、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率,，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,，推動__醫(yī)院進一步建設和發(fā)展，特制定__醫(yī)院工作計劃：

一,、完善創(chuàng)愛的組織機構,。

鞏固__醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng)愛后思想松懈,，工作下滑,，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固__醫(yī)院領導小組,，把__行動的工作列為全院工作的管理目標,，加強督導與考核，形成長效管理機制,，使__醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展,。

二、重點培訓,，確保質量,。

1、為了確保鞏固__醫(yī)院成果,，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,，使標準一致,，認識一致，目標一致,，質量一致,，效果一致。

2,、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行__醫(yī)院知識培訓,，考核合格后方可上崗。

3,、對原在崗人員進行復訓,，并與三基考核相結合，進行一次理論考核,，不合格立即進行強化培訓,。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁,。

三,、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全,。

1,、設置感染管理小組，在院感科的領導下,，負責科室內院感工作,。

2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,，嚴格控制入房人數,，對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒,。

3,、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。

4,、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,，并使用一次性用品，淋浴完畢,，進行紫外線空氣消毒,。

四、加強產兒科急救和規(guī)范化建設,。

1,、為認真體現兒童優(yōu)先，母嬰安全的宗旨,，今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設,，開通孕產婦綠色通道,，繼續(xù)實施孕產婦免費接送。

2,、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,，為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。

3,、提高產兒科技術水平,，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選,、管理和監(jiān)護,，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

4,、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。

5,、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,，抓好病歷書寫質量，做到認真如實,、及時記錄。

五,、抓好產前宣教及咨詢工作,，努力辦好孕婦學校。

1,、抓好門診宣教工作,，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,，并作好登記,。

2、深化__門診工作,，對問題進行有效的指導并落實糾正措施,，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。

3,、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,，開通咨詢電話，對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導,。

4,、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求,。

5,、作好艾滋病,、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,，預防母嬰傳播,。

鞏固__醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象,。

醫(yī)院年度工作計劃與實施方案篇十三

xx年醫(yī)院工作的關鍵詞是：發(fā)展與和諧,。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質量,、安全與和諧為主題,，重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力,，創(chuàng)建全國文明單位為契機,，推進突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色的大型現代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

1,、保持醫(yī)院各項榮譽,，積極做好xx單位申報相關工作。

2,、鞏固醫(yī)院管理2021年活動成果,，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準,。

3,、圍繞醫(yī)院“xx五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點專科建設工作,，打造醫(yī)院核心競爭力,。

4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,，鞏固市內的x地位,。

1、醫(yī)療質量建設,。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,，重點加強基礎質量,、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理2021年活動”提出的各項工作要求。

2,、重點學科建設,。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，啟動x級重點學科評定試點工作,。

3,、專業(yè)技術建設。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢,，重點發(fā)發(fā)展各專業(yè)的中高端技術,，形成獨具x醫(yī)院特色的、目標人群明確,、差異化顯著的技術服務體系,。

4、提高運營效率,。抓好開源節(jié)流工作,，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展,。嚴格控制醫(yī)院運行成本,，多渠道籌集建設發(fā)展資金。

5,、文明單位建設,。抓好文明單位細胞建設，內聚人心,，外塑形象,，積極申報xx文明單位。

6,、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設施配置,。

強化質量管理：管理是2021年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,，要強化重點人群,，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性,。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施,。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室,。三是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用,，強化科級質量管理組織的職責,，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。四是根據管理2021年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,，完善有關制度及相應考評體系,。五是加強xx科建設，對xx科的xx門診,、xx門診嚴格實行規(guī)范管理,。

xx門急診管理：

在努力改善xx診設施條件，xx服務流程,，xx便民設施,，xx服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是進一步規(guī)范和完善xx科與xx科,、兒科和x科等專業(yè)的聯絡會診工作程序,，籌備增加xx急診專業(yè)。二是加強急診急救人員的“xx”培訓,，進一步提高x療水平和突發(fā)事件的應急能力,。三是認真落實《xx工作管理制度》，嚴格考評,，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內容予以考核,，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況,，診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和2021年度考核指標體系進行考核,。

加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,，增加投入,，提高質量，改善服務,，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量,。二是做好x更新后的技術配套建設和x技術的深度開發(fā)工作，推動x治療技術和x外科技術的`發(fā)展,。三是積極引進x技術,、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,，形成具有我院特色,，差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創(chuàng)新和技術老化的專業(yè)要x,。四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學模式的優(yōu)勢開展技術和資源整合,。大內科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學科建設的機遇，做好學科發(fā)展規(guī)劃和學科資源整合工作，例如：xx病防治體系的資源整合,，xx治療的資源整合,，xx技術的資源整合，以及ax醫(yī)學和xx管理項目的資源整合,。xx科要在完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,，積極推動臨床xx業(yè)務技術與內、外科相關專業(yè)的技術融合,，探索“xx”醫(yī)學模式的結合點,。五是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,，遴選鼓勵技術建設項目清單,，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

提升護理質量：

一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,，堅持執(zhí)行檢查,、考評、反饋制度,，設立質量可追溯機制,，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,，加強對xx的管理,，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,，從中吸取教訓,，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士,、低年資護士的xx考核,。進一步加強護士專業(yè)化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓,。制定出2021年度護理人員培訓考核計劃和2021年護士規(guī)范化培訓計劃,，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語,、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床x護理人才的優(yōu)勢,，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺,。

組織省級科研立項xx項,，市局級科研立項xx項，院級科研立項xx項；組織完成省,、市科技成果鑒定2項,；組織申報省科技成果進步獎xx項，市科技成果進步獎xx項,。

在國家級雜志發(fā)表學術論文xx篇,，省級雜志發(fā)表學術論文xx篇。完成《xx》的編撰工作,。

舉辦國家級繼教xx次,，省級繼教xx次，市省級繼教xx次,。選派人員外出進修（xx人次）和參觀考察學習（xx人次）,。

舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓xx余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)及規(guī)章培訓,、病歷書寫與規(guī)范管理培訓），為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源,。

繼續(xù)做好xx醫(yī)學院,、xx醫(yī)學院、xx醫(yī)學院等xx所院校的教學基地工作,，加強教研室建設,，完成0醫(yī)學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生xx人,，進修生xx人,。

繼續(xù)辦好《xx》雜志，做好《xx》雜志章程制定,、編委的換屆改選,、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

完成x醫(yī)學情報所的登記注冊,。配合落實xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務平臺相關業(yè)務在我院的實施,。完成市醫(yī)學相關專業(yè)委員會牽頭單位的2021年度工作以及市xx學會牽頭單位的相關工作。

院內xx管理工作,。繼續(xù)加強xx工作,，尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度,。