總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
后勤部門年終工作總結(jié)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好的后勤工作,,現(xiàn)對(duì)的后勤工作總結(jié)如下:
一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
1,、提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題,。20,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),,年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2,、員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,2018年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,,做到及時(shí)打掃,,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。
3,、為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,2018年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作,。
1,、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,2018年,,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。
2,、執(zhí)行采購(gòu)程序,,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米,、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督,。
3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
4,、費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
針對(duì)以上問(wèn)題,,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善,。
后勤部門年終工作總結(jié)篇二
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作,。
一年來(lái),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,堅(jiān)持不懈,,除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,,集體活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
三,、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,,努力維護(hù)公司形象,,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,,一年來(lái),,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣;不為,,則易者亦難矣,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),,也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,,一覽眾山小,。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀的態(tài)度,,不以物喜,不以己悲,,不因一時(shí)得意而忘乎所以,,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇,。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切,。
言必行,在今后的工作中,,我一定加倍努力,,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,,重塑輝煌,。
轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去了,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員,,半年來(lái),,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、主要開(kāi)展的工作。
1,、食堂管理方面,。
公司食堂現(xiàn)有工作人員3人,承擔(dān)著公司40余人的飲食生活服務(wù)和各部門外來(lái)客人的業(yè)務(wù)就餐,。除了每日三餐外,,還要承擔(dān)各種臨時(shí)加餐。為了服務(wù)好公司員工按時(shí)提供就餐,,確保飲食安全,,對(duì)此我們下了不少功夫進(jìn)行管理,一是要求食堂內(nèi)外和工作人員必須達(dá)到公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,保證服務(wù)熱情周到,,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,,搭配合理,。二是厲行節(jié)儉,,避免浪費(fèi)。根據(jù)每日所定菜譜進(jìn)行配菜,每日統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),,盡量避免剩菜剩飯,。三是成本管理,。每月末進(jìn)行當(dāng)月的食材統(tǒng)計(jì)分析,,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數(shù),。經(jīng)常性去市場(chǎng)打聽(tīng)菜價(jià),,以避免被宰,給公司造成損失。
2,、保安保潔管理,。
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項(xiàng)重要工作,。公司現(xiàn)有保安3名,,擔(dān)負(fù)著公司日常以及重大活動(dòng)的安保工作,確保公司財(cái)產(chǎn)和人身安全,,保證正常生產(chǎn),、生活秩序,。保安方面主要工作一是幫助有求助,、有困難的客人,迎送客人,,以周到,、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待客人。夜班進(jìn)行巡場(chǎng),,盤問(wèn)可疑人員,。每日進(jìn)行員工用電檢查,確保員工下班后關(guān)閉空調(diào),、電腦等用電器,,杜絕浪費(fèi)。
公司現(xiàn)有保潔3名,,負(fù)責(zé)整個(gè)辦公大樓的保潔工作,,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
通過(guò)合理的管理,,有效的控制了事故和案件的發(fā)生,,本年度未發(fā)生任何財(cái)產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件,完成了保安保潔方面的本職工作,。
3,、員工宿舍的管理。
今年進(jìn)行過(guò)一次員工宿舍的搬家工作,,在董主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,以一周的時(shí)間順利的租到了屋,以及搬遷,。為各位同事采購(gòu)的洗衣機(jī)等日常所需電器,。
3、公司用車的管理,。
公司用車主要配合董主任進(jìn)行管理,,公司共有車輛6輛,擔(dān)負(fù)著公司日常用車的需要,。做到合理派車,,保證公司各位同事的用車需求,。另外加強(qiáng)司機(jī)的安全教育,強(qiáng)化交通安全,,堅(jiān)決杜絕交通事故,。
主要是配合董主任進(jìn)行公司重大活動(dòng)的安排,如公司舉辦演唱會(huì),,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的布置以及現(xiàn)場(chǎng)安保,,以及演唱會(huì)結(jié)束后的善后工作,在公司中高層的合理領(lǐng)導(dǎo)下,,成功的舉辦了演唱會(huì),,無(wú)一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個(gè)公司工會(huì)的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續(xù)的審批以及配和上級(jí)工會(huì),,黨組織的檢查,,是盛世榮華工會(huì)和黨小組順利成立。
二,、存在的問(wèn)題,。
過(guò)去的一年,后勤方面做了大量的工作,,但也存在著不少的問(wèn)題,,主要反映在一下方面。
1,、食堂管理制度的執(zhí)行遵守還有巨大差距,。
2、對(duì)后勤服務(wù)工作的監(jiān)管還需加強(qiáng)制度建設(shè),,逐步做到有章可循,,賞罰分明。
上述問(wèn)題與不足擬在今后工作中逐步加以改進(jìn),。
三,、明年的打算。
明年后勤工作的目標(biāo)是:始終堅(jiān)持為公司服務(wù)的方向,,妥善的處理好責(zé)權(quán)關(guān)系,,達(dá)到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量、降低后勤服務(wù)成本,、提高公司效益的改革目的,。
有了新目標(biāo),新起點(diǎn)下一步就是怎樣在實(shí)踐中發(fā)揮作用,,在工作量與日俱增的情況下,,要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自己對(duì)后勤各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,,從而提高工作效率,,一是加強(qiáng)內(nèi)部個(gè)人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,,充分挖掘集體的潛力,。在新的一年里,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的管理水平,,切實(shí)抓好以下幾件事情。
1,、繼續(xù)探索后勤管理新路子,,新的管理理念,把后勤服務(wù)質(zhì)量推上一個(gè)新臺(tái)階,,提高對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量,。
2,、繼續(xù)探索食堂以及保安保潔管理的新途徑,,切實(shí)保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛(wèi)生。
在來(lái)年的工作中,,我將積極做好本職工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
后勤部門年終工作總結(jié)篇三
在學(xué)校黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的__精神的學(xué)習(xí)貫徹為主線,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過(guò)廣大教職工的努力,,十月份的學(xué)校工作取得了顯著的成績(jī),,現(xiàn)將十月份的工作總結(jié)如下:
(一)以__大精神為指引,繼續(xù)辦好第九,、十期縣處級(jí)干部及其后備干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,、主體班,培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。在此基礎(chǔ)上,,我校還認(rèn)真組織好第__期縣處級(jí)和縣處級(jí)后備干部培訓(xùn)班赴__和__學(xué)習(xí)考察,并取得了圓滿成功,,主體班的各項(xiàng)工作順利結(jié)束,,并如期舉行了結(jié)業(yè)典禮。
(二)市委書(shū)記__同志到市委黨校作__大精神專題報(bào)告會(huì),我校組織主體班學(xué)員,、市委辦成員和我校的黨員教職工集體聆聽(tīng)了趙鵬書(shū)記的報(bào)告,。趙鵬同志就__大精神的學(xué)習(xí)提出了具體的要求,這也為我校進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹__大精神奠定了良好的基礎(chǔ),。
(三)研究生授課成績(jī)明顯,。十月份,我校教務(wù)處繼續(xù)做好__級(jí),、__級(jí),、__級(jí)五個(gè)研究生班在職研究生的授課工作。研究生班同學(xué)到課率高,,效果明顯,。__月__日晚,鹽城市委黨校黨委書(shū)記,、常務(wù)副校長(zhǎng)__同志為五個(gè)研究生班的學(xué)員作了關(guān)于__大精神的專題講座輔導(dǎo),。
(四)為下月__會(huì)議做好了準(zhǔn)備,目前,,我校已將在職研究生班教學(xué)管理工作的情況形成書(shū)面材料,。
(二)是做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境理論研討會(huì)的準(zhǔn)備工作,主要是做好了論文評(píng)獎(jiǎng),、編印成冊(cè),、起草好市委領(lǐng)導(dǎo)的講話稿。
(三)是辦理好能力訓(xùn)練項(xiàng)目的有關(guān)結(jié)項(xiàng)手續(xù),。
(一)是組織__師大和__學(xué)院學(xué)員計(jì)600多人的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)全國(guó)統(tǒng)考工作,,并做好成人函授教育考生入學(xué)考試工作,共計(jì)180余人,。
(二)是組織好__年度秋季大專班的入學(xué)補(bǔ)錄工作,。
(三)是做好__年度省函本科學(xué)生的驗(yàn)證工作。
(四)是做好華中師大__級(jí)學(xué)員的畢業(yè)準(zhǔn)備工作,。
(五)是做好中函__級(jí)學(xué)員畢業(yè)論文分配指導(dǎo)安排,。
(一)開(kāi)展“__”活動(dòng)。十月十五日,,我校部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、中層干部和黨員共18人__海__鎮(zhèn)條河村,實(shí)地走訪了40戶幫扶對(duì)象,。常務(wù)副校長(zhǎng),、黨委書(shū)記___同志___香等校領(lǐng)導(dǎo)參與了走訪活動(dòng)。整個(gè)走訪活動(dòng)獲得了圓滿的成功,,贏得了良好的社會(huì)反響,。
(二)是在重陽(yáng)節(jié),,我校召開(kāi)了離退休老同志的座談會(huì),慶祝第二十個(gè)敬老日,。在會(huì)上,,楊校長(zhǎng)通報(bào)了我校__年的工作情況,常務(wù)副校長(zhǎng),、黨委書(shū)記__同志作了重要講話,。在會(huì)上,老同志們暢所欲言,,談了自己對(duì)學(xué)校工作的看法,,_校長(zhǎng)認(rèn)真地對(duì)他們的問(wèn)題作了解答,這次活動(dòng)接近了學(xué)校和老同志之間的.距離,,加深了相互之間的盛情,,也為我校今后工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)機(jī)關(guān)工委舉辦了副校長(zhǎng),、關(guān)工委主任楊卓華同志主持會(huì)議并作重要講話,,關(guān)工委副主任、離休干部___同志作了題為“學(xué)習(xí)新四軍革命精神,,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗”的報(bào)告,職教中心的300多名學(xué)生聆聽(tīng)了林老的報(bào)告,,報(bào)告取得了好的效果,。
(四)是做好全市黨校系統(tǒng)中級(jí)職稱的評(píng)審工作和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。在工作中,,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)會(huì)議精神,嚴(yán)格按文件落實(shí)到位,,注重理順關(guān)系,,按原則辦事,工作開(kāi)展順利,。
(五)完成了_城(首屆)投資高峰論壇的籌備工作,。
(六)密切黨校之間聯(lián)系,促進(jìn)黨校交流,。本月我校積極做好全省黨校系統(tǒng)聯(lián)誼活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,,分管領(lǐng)導(dǎo)楊校長(zhǎng)等參賽人員積極投入訓(xùn)練,同時(shí)我校還積極籌辦全市黨校系統(tǒng)的聯(lián)誼活動(dòng),,一切工作準(zhǔn)備就緒,。
在財(cái)務(wù)工作方面,財(cái)務(wù)處十月份完成了資產(chǎn)清查工作,,對(duì)學(xué)校的資產(chǎn)狀況進(jìn)行了了解,;我們還根據(jù)實(shí)際情況編制了__年度學(xué)校預(yù)算,;不斷提高服務(wù)意識(shí),一絲不茍的完成學(xué)校主體班,,市級(jí)機(jī)關(guān)函授班學(xué)員的收費(fèi)工作,;召開(kāi)非稅收入上繳辦法改革及辦班收費(fèi)的有關(guān)程序與教務(wù)、函授,、大樓,、總務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,明確了做法,,有效的促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理及服務(wù)工作。
十月份的后勤工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,,在本月,,后勤一班人不怕苦,不怕累,,完成了資產(chǎn)清查工作和學(xué)生食堂內(nèi)部維修改造,,按照衛(wèi)生防疫的要求,貼好了整潔美觀的墻磚,,扎實(shí)開(kāi)展消防工作,,認(rèn)真檢查各類設(shè)備,衛(wèi)生創(chuàng)建一著不讓,,環(huán)境整治多招并舉,,組織人力和物力進(jìn)行路燈檢修,做到校園亮化,。加強(qiáng)車位管理,,重新劃定小車停放車位,使整個(gè)校園看起來(lái)整齊有序,,展現(xiàn)了黨校的風(fēng)貌,。
總的來(lái)說(shuō),十月份的工作在校黨委及分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,按計(jì)劃,、分步驟的實(shí)施,各項(xiàng)工作均能達(dá)到預(yù)期目的,,但同時(shí)好存在一些不足,,如在工作后總結(jié)不及時(shí),思想工作亟需加強(qiáng),,工作時(shí)要調(diào)動(dòng)多方的積極性,,各處室館之間要主動(dòng)協(xié)作,將工作做到位,。
后勤部門年終工作總結(jié)篇四
自20__年_月到_項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行,。回顧我們這一年來(lái)的工作,,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好,。在20__年即將結(jié)束之時(shí),,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、做好內(nèi)部服務(wù),,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20__年,,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜式更換,員工基本滿意,,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),,20__年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,,安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此,,20__年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):
一是理順員工宿舍入住的流程,,加強(qiáng)安全管理;,。
二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,,既方便員工又便于管理;。
三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,,通過(guò)以上措施,,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電,、供水及空調(diào)方面,,后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,,處理出現(xiàn)的問(wèn)題,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),,后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二,、加強(qiáng)辦公耗材采購(gòu)管理工作,,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,20__年,,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,20__年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類,、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),,對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn),。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購(gòu)單人床的過(guò)程中,,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了宿舍的需求,,節(jié)約采購(gòu)資金幾百元,。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜,、大米,、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),,開(kāi)車去市場(chǎng)超市直接批量采購(gòu)等辦法,,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督,。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室,、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水,、洗浴用水,、洗衣用水實(shí)行管理,,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
三,、工作中的問(wèn)題與20__年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過(guò)努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,,但在執(zhí)行過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善,。
4、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在20__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,,后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù),。
2,、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。
4,、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,,后勤部20__年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
后勤部門年終工作總結(jié)篇五
本學(xué)期,,在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,,管理育人”的方針,,本著“后勤為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,,強(qiáng)化后勤管理,,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)”精神,,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,通力合作,克服困難,,銳意改革,,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。
我僅代表后勤組把這一學(xué)期后勤工作從以下方面向各位領(lǐng)導(dǎo),,全體教師做匯報(bào),。
兵馬未動(dòng),糧草先行,,每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)是后勤工作最繁忙的時(shí)侯,。先行一步,建好平臺(tái),,讓教學(xué)暢行,,是后勤人員的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期,,后勤組重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1,、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,,使教學(xué)工作正常開(kāi)展,。平時(shí)教學(xué)工作中確需的用品在第一時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)。
2、定期對(duì)學(xué)校的校舍,、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查,,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
3,、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅,、班級(jí)門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修,,保證學(xué)生正常上課,。為了不影響正常的教學(xué)秩序,后勤人員放棄休息時(shí)間,,基本用節(jié)假日進(jìn)行維修,。
4、通力合作,,積極落實(shí),,本學(xué)期能較好的`配合教導(dǎo)處、教科室和少先隊(duì)完成各項(xiàng)教學(xué)和學(xué)生活動(dòng),,各科的公開(kāi)課,,能做到及時(shí)排放好課桌,調(diào)試好多媒體,,真正做到了花錢少,,效果好。
我們加強(qiáng)學(xué)校安全防范,,始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,確保萬(wàn)無(wú)一失,。
一是開(kāi)學(xué)前一周,,開(kāi)展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中,,一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì),,明確檢查范圍、重點(diǎn),,對(duì)學(xué)校校舍,、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施,、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查,,確認(rèn)無(wú)安全隱患,,對(duì)檢查出的安全隱患,立即組織整改,,以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用,。
二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。對(duì)重點(diǎn)安全部位,,做到了時(shí)時(shí)檢查,、處處留心,嚴(yán)加防范,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或安全隱患,,立即采取措施,切實(shí)整改,。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,,定期進(jìn)行體檢,。食堂的油、鹽,、柴,、米、肉,、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu),,嚴(yán)格驗(yàn)收、保管,。采購(gòu)時(shí)必須確?!皟勺C”,即經(jīng)營(yíng)單位要有衛(wèi)生許可證,,購(gòu)入的豬肉及其它制品要有檢驗(yàn)合格證,。每天所進(jìn)物品和飯菜都必須留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名,、日期,、時(shí)間等。對(duì)食物,、蔬菜清洗,、烹飪等,學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程,、措施和記錄,,用餐的餐具堅(jiān)持每餐消毒。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)接送車管理,。統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),。為做好學(xué)生接送車工作,我校主動(dòng)和交警中隊(duì)聯(lián)系,,在上級(jí)精神指導(dǎo)下,,學(xué)校多次召開(kāi)接送車駕駛員會(huì)議,研究部署“學(xué)生接送車”工作,。嚴(yán)格管理,,規(guī)范運(yùn)行。我校要求駕駛員必須和學(xué)生家長(zhǎng)簽訂相應(yīng)的接送協(xié)議,,按學(xué)校的規(guī)定定點(diǎn)定時(shí)接送學(xué)生,,強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行的重要性,對(duì)有關(guān)人員提出了嚴(yán)格要求,,學(xué)校組織人員定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)接送車進(jìn)行檢查,,車主必須保證學(xué)生乘車安全,不得搭客,。嚴(yán)格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,,謹(jǐn)慎開(kāi)車,服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配,。學(xué)校經(jīng)常聯(lián)合交警大隊(duì),,在學(xué)生上放學(xué)乘車高峰時(shí)加強(qiáng)對(duì)接送車的監(jiān)管??傊?,做到各部門、各人員各司其責(zé),,齊抓共管,。正是因?yàn)槲覀內(nèi)w人員同心協(xié)力,對(duì)接送車工作做到細(xì)之又細(xì),,實(shí)之又實(shí),,嚴(yán)之又嚴(yán),一學(xué)期來(lái),,沒(méi)有任何事故發(fā)生,。
四是進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制,,節(jié)假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值班,,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),,維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,,生人找人一律問(wèn)清原因并登記,。
1,、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理,。進(jìn)一步完善購(gòu)物,、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,,做到制度健全,,職責(zé)明確,賬物相符,,賬賬相符,。完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),,繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,,做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,,保管責(zé)任到人,。
2、加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流工作,,管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購(gòu)物管理,,本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,,在各方面管好用好每一分錢。凡是購(gòu)物必定貨比三家,,盡量批發(fā),,重點(diǎn)抓好庫(kù)存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,,明確每一張紙,、每一支筆、每一盒墨盒的去向,,減少浪費(fèi),。強(qiáng)化文印室的管理工作,凡需要復(fù)印的紙張都經(jīng)過(guò)填寫(xiě)復(fù)印登記表,,并且有校領(lǐng)導(dǎo)簽字才復(fù)印,,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了耗材的數(shù)量,。
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作,,我們完成了預(yù)定的計(jì)劃,但也存在一些不盡人意的地方,。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在,,特別是水電,、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著燈或者電扇,,食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。另外廁所雖已分配到各班,但是管理力度還不夠,,時(shí)常有人把廢紙等雜物扔進(jìn)廁所,,造成下水管的堵塞,還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度,,改變陋習(xí),。
總之,后勤工作所做的一切瑣碎,、繁雜,,但都是學(xué)校教育中不可缺少的,它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,,做好后勤工作事關(guān)重大,。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。今后,,我們后勤組也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,,竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作,,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。不足之處,,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,,多加指導(dǎo)。
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后勤部門年終工作總結(jié)篇六
__年,,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好__年的后勤工作,,現(xiàn)對(duì)__年的后勤工作總結(jié)如下:
一,、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題,。__年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),,__年,,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間,。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,,做到及時(shí)打掃,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,,樹(shù)立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,__年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,__年,,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú),、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,,確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1、工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3,、工作效率低,,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部__年總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與企業(yè)績(jī)效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4,、解決效率偏低的問(wèn)題,,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,,后勤部__年依然面臨著諸多的問(wèn)題,,對(duì)此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
后勤部門年終工作總結(jié)篇七
本學(xué)期,在堅(jiān)持以“后勤保障,,物盡其用,,杜絕浪費(fèi),所需,,文明高效”的服務(wù)原則下,,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,,銳意改革創(chuàng)新,,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)決做好后勤保障,,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,,取得了較為突出的成績(jī),。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一,、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),,認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,,反映在學(xué)校產(chǎn)管理,、食堂、小賣部,、學(xué)生宿舍諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),,從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi),。
在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,,精心策劃,,合理安排工作,從辦公室,、教室的安排,,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,,及辦公用品的分發(fā),,學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障,。
同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹(shù)50多棵,多棵花,,美化香化了校園,,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,,有的一上就是24小時(shí),,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成,。我們后勤人員雖然是年齡較大,,但工作上從不怕臟怕累,各種維修,、物資搬運(yùn)到分發(fā),,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。
二,、規(guī)范操作優(yōu)化管理。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,;
二是物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度,,規(guī)范了采購(gòu)行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,,認(rèn)真做好督促每天的打掃,、保潔、消毒殺菌工作,,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,,定期或不定期抽查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,,有力的保障了師生身心健康。
建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案,。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度,、學(xué)校小賣部管理制度,、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,,提高了認(rèn)識(shí),、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想,。
總之,,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
后勤部門年終工作總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位老師你們好。201x年即將過(guò)去,,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,,事情雜等困難,,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的`發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。
二、節(jié)能降耗及用水,、用電,、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),,使得我院的用電量明顯加大,,由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,,分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患,。
7月份,,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,,減少不必要的支出。
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