總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一

根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會2016年2月23日通知，為推進全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運行,，為了全區(qū)網(wǎng)格運行推進會順利召開,，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒，我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際,，總結(jié)經(jīng)驗,，凝練精華，將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進行了梳理,，現(xiàn)總結(jié)如下：

我社區(qū)按照“任務相當,、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設置了6個網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,，我社區(qū)建立了“主要領導親自抓,、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作,。

我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,，在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳，通過發(fā)放通知,，懸掛標語,，電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,，確保每戶每人都知曉,、都了解。

率大大提高,，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集,。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享,；

（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息,；

（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息；

（4）登記來訪居民信息查漏補缺,。

通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善,。

網(wǎng)格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區(qū)建設社區(qū)，我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題,、及時高效處置問題,，各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調(diào)查,，及時了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下：

案例一：

業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,，解除居民心中的疑慮,。

案例二：

2016年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家,，家中物品擺放凌亂不堪,，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女,，兩個兒子一個女兒,。本來三個子女輪流照看老人，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒,，大兒子二兒子不同意,，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,，可女兒最近身體不太好無法照顧老人,，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況,，展開調(diào)解工作。2016年2月19日,，我社區(qū)社區(qū)主任王會英,、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,，對他們進行勸告,，結(jié)合兒女與老人的實際情況，最終達成共識：幫老人聘請保姆,，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人,。達成共識之后社區(qū)主任,、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆，網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟較為困難的夫婦,，有能力照顧老人,，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,，鄰居經(jīng)濟困難夫婦解決了生活來源問題,，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設,。

我社區(qū)一年來,，利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題，高效處置問題,，做到隨時了解民情民意,，真正做到為居民服務。

1,、轄區(qū)基本情況有底數(shù),。

網(wǎng)格化管理的建設將居民信息進行了電子化統(tǒng)計，解決了信息易丟失,、信息難查詢等弊端,，做到了居民情況心中有數(shù)，方便了對流動人口的管理,。

2,、社情民意表達有渠道。

社會服務管理網(wǎng)格化的建成,，搭建了“三級平臺,，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”,，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題,。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,，讓老百姓有問題可以反映,，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用,。

3,、重點人群服務管理更加有效。

通過以網(wǎng)格為基礎,，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況,、不同需求，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施,，逐一形成定向服務,、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化,、服務個性化,、工作科學化。

我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務,，開展個性化服務活動,，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求,，進一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識，更好的做到服務社區(qū)建設社區(qū),。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二

為了進一步提升對企業(yè)的管理,、服務、監(jiān)督水平,，改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境,，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上,，從20xx年10月起，武原鎮(zhèn)黨委,、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理,、服務,、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,，其中社區(qū)12個,、村21個、其它2個,。一年多來,，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。

據(jù)統(tǒng)計，到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,，比底的5659家增加289家,，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家，服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家,。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,，面積7200余平方米，20以來新出租店面75家,，面積6000余平方米,。

1、切實加強領導,，完善組織網(wǎng)絡,。

街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，切實加強領導,，健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓,、責任部門全力抓,、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級,、層層抓落實的責任體系,，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委,、辦事處的統(tǒng)一部署,，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實加強領導,，完善組織網(wǎng)絡,。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領導小組，制定了年度和階段性工作計劃,，由書記任組長,，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,，并配備大學生村官,、“40、50”人員,、原收費站人員等為協(xié)管員,。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,，認真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向,，進一步明確了工作職責和任務,。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管,，推動了工作的扎實有效開展,。

2、認真分析總結(jié),，扎扎實實開展好工作,。

格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū)，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,，對各單位的情況進行了認真的分析,，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際，明確各自的工作重點,，努力創(chuàng)出自己的特色,。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,，加大了對工作的考核獎懲力度,。年初召開專題會議對工作進行了全面部署，要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,，認真對照考核標準,，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實處,。平時,，街道主要領導經(jīng)常關心了解工作進展情況，街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,，分析工作的難點和重點,，街道里于年中、年底分別召開專題會議,，總結(jié)交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議,，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作,。

3、深入開展宣傳,，做好基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作,。

街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》,、《新武原》,、黑板報、宣傳櫥窗,、led電子顯示屏等工具,，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,，將網(wǎng)管員的姓名,、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,，提出了“真心交流,、真誠服務”的思想，承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化,、精細化,、綜合化服務”，將“加強網(wǎng)格化管理工作,，服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中,。通過宣傳，統(tǒng)一了思想,，使社區(qū)工作人員和廣大居民,、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,，通過樹典型,，推動了面上工作的開展。

在加強宣傳的基礎上,，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,，做到勤走動、多了解,，堅持每月檢查摸底,，每季全面清查，與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系,。在工作中,，各社區(qū)做到有機結(jié)合，結(jié)合計生,、統(tǒng)計,、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大,、涉及面廣,、時間人員緊張，部分經(jīng)營戶不理解,、不配合等困難,，及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數(shù)據(jù)的采集和上報工作,，并建立了規(guī)范的工作臺賬,。

4,、加強溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營戶做好服務工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商,、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,，努力構(gòu)建工作的有效機制,。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際，對經(jīng)營戶情況進行了認真分析,，確定由書記,、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶，由網(wǎng)格化xxx為主,、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式,。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題,、困難,，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議，為經(jīng)營戶提供政策宣傳,、勞動保障,、就業(yè)培訓等各類服務。同時,，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多,、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關工作,。通過溝通聯(lián)系和加強服務，密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關系,，加深了彼此之間的感情,，增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務活動,，取得了較好的效果,。

5、加強監(jiān)督,，抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。

在為經(jīng)營戶做好服務工作的同時,，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。按照工作要求，認真落實好各項工作措施,，以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,，組織開展好安全生產(chǎn)檢查,，簽定好安全生產(chǎn)責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,，組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務,，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件,。

6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設,。

20xx年5月1日在各級領導的重視,、關心下，正式開通,。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,，推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理,、鎮(zhèn)情要聞,、工作動態(tài)、店面信息,、求租信息,、招商引資、房產(chǎn)資訊,、商家天地等八個板塊,，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息,、房產(chǎn)資訊,、店面信息等，半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房,、閑置店鋪的招商招租,，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡平臺。同時,，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài),、政策文件精神等的平臺作用。

7,、加強檢查考核,，兌現(xiàn)獎勵政策。

在抓好面上工作的基礎上,，街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的檢查考核,，評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費,。

一年多來，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的'發(fā)展,，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點體會：

5,、抓好監(jiān)督管理,，維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,，通過開展網(wǎng)格化管理工作,，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權益維護,、就業(yè)培訓等工作,，真正把各項措施落到實處，為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎,。

在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中,，我們探索了一些新的工作方法，但是在工作中還存在一些不足和困難,，主要表現(xiàn)為：

6,、網(wǎng)格化管理的考核機制還不夠完善，在考核內(nèi)容和評分標準方面需要做適當調(diào)整,。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進,。

在認真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：

1,、要進一步加強領導,，提高認識。

街道,、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎,，進一步加強領導、提高認識,，真正把其作為街道,、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導,、分管領導,、班子成員要經(jīng)常關心了解工作開展情況，相關中心,、辦公室要抓好指導督促工作,。各社區(qū)書記、主任要親自抓,，網(wǎng)管員要具體抓,，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,，及時理清工作思路,，肯定成績，查找不足和困難,，提出解決問題的方法,，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。

2,、要合理分工,，配強網(wǎng)格化管理的力量。

各社區(qū)要結(jié)合實際情況,，在現(xiàn)有工作基礎上,，根據(jù)工作總體安排，合理分工,，配強網(wǎng)格化管理工作力量,。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計,、安全生產(chǎn),、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,，分工上不能夠安排同一人的,，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,，工作上擰做一股繩,，推動工作的扎實有效開展。

3,、要加強宣傳,，營造更為濃厚的工作氛圍。

街道,、各社區(qū)要充分利用電視,、報紙、宣傳櫥窗,、黑板報,、led電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,，進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認識,。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標,、招工等信息,。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作，及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法,、好經(jīng)驗,，進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型，通過各種方式予以宣傳,，以推動面上工作的開展,。要結(jié)合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見,，營造集思廣益,、群策群力的濃厚工作氛圍。

4,、要進一步加強檢查考核,，落實好各項工作任務。

街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,，認真分析研究,，對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用,。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,，深入到社區(qū),、經(jīng)營單位多聽、多看,、多了解,，努力提高自己服務、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,，指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領導抓,、網(wǎng)管員專職抓,、其他干部分片抓，切實履行管理和監(jiān)督的職責,，扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作,。要在前期工作的基礎上，進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,，進行定期維護,，凡有新增、遷入的單位和關閉,、搬出的單位,，要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,，真正做到底數(shù)清、情況明,，以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展,。

5、要進一步加強學習,，提升為民服務的能力,。

街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習，使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁?，以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作,。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通,，建立起運作更為有效的工作機制,。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識,，主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務工作,，幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題，協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關手續(xù),，不斷密切與經(jīng)營戶等的關系,，增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,，努力營造經(jīng)營戶,、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍,。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,，努力提高閑置店面房的出租比率,，培育更多新的市場經(jīng)營主體。

6,、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點，指導做好重點特色性工作，幫助協(xié)調(diào)解決相關問題和困難,。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎上,，要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,，認真分析研究,，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,，把工作做深,、做細、做出特色,，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大,。

7、要加強監(jiān)管,，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,，積極配合相關部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,，認真做好就業(yè)培訓和服務工作，規(guī)范整理,、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬,。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護社會穩(wěn)定,。

社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段,。相信,，在街道黨委和辦事處的正確領導下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,，通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力,、扎實工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,，在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用,。

文檔為doc格式。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三

一年來,，我社區(qū)民政工作,，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立現(xiàn)代民政的新理念,，堅持“以人為本”的宗旨意識,，在南站街道黨工委,、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策,，扎實開展了各項民政工作,，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規(guī)定，依照法規(guī),、嚴格程序,、精心組織，始終堅持加強黨的領導,，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標,。

構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社會主義物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程,，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作,，堅持從實際出發(fā)，切實加強和諧社區(qū)建設,，夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎,。推動社區(qū)居務公開，組織社區(qū)居委會召開專題會議,，按照《社區(qū)居委會居務公開制度》的要求,，指導社區(qū)開好日常的兩委班子會，交流思想,，對工作上存在的問題積極整改,。

1、認真做好元旦,、春節(jié),、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助,，對大病,、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助，發(fā)放醫(yī)療救助資金,；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,，發(fā)放幫扶資金。

2,、做好抗震抗旱救災捐贈活動,。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災捐贈工作，營造良好的輿論氛圍,，迅速掀起捐款熱潮,，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會，讓災區(qū)群眾感受到溫暖,。

3,、20xx年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務活動,，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,，得到了他們的一致好評。

4,、20xx年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術,，社區(qū)工作人員得知這一情況后,，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關懷,。

1,、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,，依法保障老年人的合法權益,，為了提高老年人優(yōu)待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚,，做好老齡宣傳工作,，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的實際,，圍繞以老年人為本,，為老年人謀福利的宗旨，有序推進為老服務的各項工作,。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼,，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊,。

2,、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務結(jié)合起來,。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務資源,，以社區(qū)服務為載體，以居家養(yǎng)老服務為切入點,，把社區(qū)服務引入家庭,，促進社區(qū)服務和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合,，實現(xiàn)服務對象社會化，服務內(nèi)容多樣化,，服務隊伍專業(yè)化,。

3、“九九重陽節(jié)”來臨之際,，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關系。

4,、積極開展老年人文體活動,，組織老年人開展各類文藝、體育,、讀書,、旅游、書畫等活動,，在開展各種敬老活動基礎上,，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務,，給予老齡人精神寄托,，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂,、健康,，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量,。

1,、雙擁工作。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會,、雙擁工作領導小組會議,、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,，社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問,，送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關懷。八一建軍節(jié)前,，到現(xiàn)役軍人李琦,，陳文龍，陳龍,，到烈屬劉金宏,、遺屬吳雨珂家里進行慰問；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上,，把部隊的好思想,、好作風帶到地方來,，退伍不褪色，為祖國的現(xiàn)代化建設服務,。

2,、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點優(yōu)撫對象,，送去慰問金和慰問品,。為烈士遺屬、殘疾軍人,、老復員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人,、老復員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金,。為義務兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補助,。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補助,，按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發(fā)放工作,。

以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點,，盡力為殘疾人的康復、教育,、勞動就業(yè),、扶貧、社會保障,、文化體育和無障礙建設等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中,，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術進行了后回訪,，聽取他們對這次活動的意見和建議。

2,、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助,，祝慶安的姐姐為表達社區(qū)對她弟弟的關懷，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,，她說：如果沒有社區(qū)的幫助,，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區(qū),。

3,、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進行摸排調(diào)查,，上報了3名符合康復條件的名單,。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓班,。

4、由于不斷的努力,，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,，徐寧母親感動萬分，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務,，排憂解難,，真情為民”的錦旗，表達全家的感激之情,。今年,，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房，根據(jù)政策,，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助,，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中,。

5,、為迎接“無障礙進家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作,，出色地完成了任務,。

1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù),，完善城市低保管理運行機制,，提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量。努力促進低保工作規(guī)范化,、制度化和法制化,，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想,，盡心盡職,，做好本職工作,。

2,、健立健全低保工作機構(gòu)、規(guī)章制度,，成立低保領導小組,、低保評議小組、低保督查小組,。嚴格按照程序辦理低保金申請,、審核、審批和發(fā)放手續(xù),，防止不符合條件者,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,，每天按時開展巡查并通過e通打開，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務?，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多,，人員復雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎,。

1、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群,，3名均為精神病人,。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關注他們的活動情況,，精神病人是否按時服藥,，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。

2,、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解,、第一時間趕到,、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,，矛盾當事人各方均滿意,，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,，小矛盾不出網(wǎng)格,，大矛盾不出社區(qū)。

每天認真開展一日雙巡,，重點開展城管巡查工作,，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放,、公用設施損壞,、污水外溢等城管事,、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,，在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行,。

對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進行低保核查,，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務,，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶,、志愿者提供信息,、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。

社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,，但同時也存在著一些不足,，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,，我要繼續(xù)向領導和同事學習,，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五

20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負責藍天小區(qū)xx單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，常住人口331人,，黨員23人、服務網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔任網(wǎng)格長后,，切實履行網(wǎng)格長工作職責，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務需求,。做到了“五勤”即腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,，“三活”,、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟艏?、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清,、服務設施清、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記,，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,，關注群眾的熱點難點等問題,，幫助解決實際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓,，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通,，與群眾相互談心,，了解民意，真正深入到為民服務中去,，當好群眾服務員,。我主動把自己融入到社會，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題、住房問題,、計生問題,、低保救濟、社保補貼,、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,，幫弱勢群體,、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復,。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志，在工作中注意自己的言行,、待人,、工作方式，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決,。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,，要么不做,，做就做好,。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳,，一進居民家中,，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的`下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務,，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

雖然作為網(wǎng)格長，補助不多,，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難,，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體、特殊群體,，把他們當作親人,。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人,，送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天,，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰,、勸說，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關問題,，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45,、55下崗人員社保補貼、低保享受條件,、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復，并及時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民,，由于患腦出血，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作,，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些,。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些,，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下,，他現(xiàn)在恢復得很好,，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好,，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力,，從居民角度出發(fā)，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的,。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小,，事關事大,，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動,，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責,，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,，和諧為社區(qū)”的承諾,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六

“堅持依靠群眾,，推進工作落實”，在社區(qū)進行格化管理以來,，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,，科學地劃分為四個格，社區(qū)二級格長,、信息員和三級格長轉(zhuǎn)變工作思路,、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線,，從群眾中來,，到群眾中去,，為群眾服務。

一,、格長加強業(yè)務學習,，提高服務質(zhì)量。

為發(fā)揮好格長的作用,，社區(qū)加強對格長業(yè)務培訓,。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，格長必須具備較高的業(yè)務能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,，對各個業(yè)務的辦事流程,，進行匯總、打印,，格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,，方便自身工作，提高工作效率,。同時,，格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學,。

2,、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),，查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清；()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,，是否有突出門店經(jīng)營,、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,，各個格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總,、上報，大家共同商討解決疑難問題,。

3,、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾,，依靠群眾,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七

雖然我來到xx社區(qū)的時間不長，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié),、溫暖的大家庭中,。在這段時間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持,。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領導,、同仁們做以簡單匯報：

通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區(qū),。范圍包括：小西路共有3棟居民樓，17個單元340戶居民,，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實的.群眾基礎作用,。

我所負責的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水,、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題,。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務,，解決他們實際生活中的困難。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,，使自身的業(yè)務水平,、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助,。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,，在今后的工作中，我將更加恪盡職守,，以發(fā)展社區(qū)建設,、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好,，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八

為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段,，完善環(huán)境監(jiān)管機制和框架，提升環(huán)境監(jiān)管水平,，進一步強化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性,、高效性、全面性,，及時有效打擊環(huán)境違法行為,，切實解決影響科學發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題，我鄉(xiāng)嚴格按照xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案各項要求,，狠抓落實,，保障工作落到實處，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下：

進一步調(diào)整充實了xx鄉(xiāng)環(huán)境保護工作領導小組力量,，由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏,、鄉(xiāng)長王冬任雙組長，進一步完善鄉(xiāng),、村兩級網(wǎng)格化監(jiān)管體系,，將各村聯(lián)村領導、支部書記,、村主任長納入網(wǎng)格監(jiān)管體系,，明確各村支部書記為轄區(qū)第一責任人，將全鄉(xiāng)劃分為5個網(wǎng)格,，落實鄉(xiāng)級網(wǎng)格員5名,、村級網(wǎng)格員10名。在此基礎上我鄉(xiāng)不斷完善機制,，向轄區(qū)5個村下發(fā)了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案,，制定了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度，印發(fā)巡查臺賬,，由各網(wǎng)格主體落實專人進行巡查記錄,，每月底上報鄉(xiāng)環(huán)保辦進行檢查存檔。

落實鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查，并通過在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標語,，等方式在全鄉(xiāng)營造濃厚環(huán)境保護氛圍,，截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點懸掛宣傳標語10余條、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份,。

1,、實行“五定”。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實施“五定”監(jiān)管,，即定區(qū)域,、定人員、定職責,、定任務,、定獎懲，經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關內(nèi)容依法向社會公開,。

2,、建立責任制。與轄區(qū)5個村級網(wǎng)格監(jiān)管責任主體之間簽訂責任書,，明確工作任務和獎懲措施,。

3、完善監(jiān)管檔案,。結(jié)合全國第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度,。充分運用現(xiàn)代信息技術，建立污染源信息數(shù)據(jù)庫,，完善各級網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案,，并保持動態(tài)更新。

一建立機制,。一是建立管理保障制度，制定工作流程,，明確相關站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能,，出臺考核評價辦法及獎懲措施，保障各級網(wǎng)格的高效運轉(zhuǎn),。二是建立完善聯(lián)席會議和移交移送等制度,，截至目前鄉(xiāng)黨委會、班子會共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次,。三是建立信息報告和信息公開制度,，按要求公開相關工作情況并及時將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關信息報送縣環(huán)境主管部門，截至本月共計上報工作信息8條,。

二提升能力,，經(jīng)費保障。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費列入相關部門綜合預算,，在我鄉(xiāng)資金緊張的'情況下,，籌集用于環(huán)境突出問題治理及秸稈禁燒等相關工作,，切實加強環(huán)境監(jiān)管能力建設。二是加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務培訓,，尤其是加強村級網(wǎng)格監(jiān)管責任人員業(yè)務能力的指導和培訓,，適應監(jiān)管工作任務要求，截至6月我鄉(xiāng)已對村級網(wǎng)格員開展業(yè)務知識培訓2次,。三是組織相關部門開展綜合執(zhí)法,，充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系，下發(fā)整改通知書1份,，解決了一批群眾反映強烈的環(huán)境問題,。

三強化監(jiān)管檢查。一是嚴格落實企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營主體的環(huán)境保護主體責任,。對環(huán)境違法行為要依法嚴肅查處,，涉嫌環(huán)境犯罪的，要及時移送司法機關,。二是建立嚴格,、科學的責任追究機制，按照權責一致,、能力與責任相匹配等原則,，由鄉(xiāng)紀委擬定xx縣xx鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責任追究制度，科學合理界定追責情形與免責情形,，對失職瀆職等行為依法依紀實施問責,。

通過以上工作舉措，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績,，但在實際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。一是在宣傳上生動性不足，一些群眾無法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識;二是缺乏必要的資金和經(jīng)費支持,，對后續(xù)工作的長期開展,，帶來一定困難;三是相關配套的基礎設施建設滯后，雖然加大了群眾愛護環(huán)境的宣傳,，但場鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少,，間隔距離大，部分偏遠村組垃圾池少且位置布置不合理,，造成實際工作中難度大等問題,。

1、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實際情況,，及時調(diào)整充實環(huán)境監(jiān)管力量,，落實干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關工作。

2、不斷加強鄉(xiāng),、村網(wǎng)格員業(yè)務培訓,，以科學的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實到位。

3,、進一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,，加強對轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九

清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應區(qū)委,、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路,，在加強社區(qū)硬件建設的基礎上,，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務一卡通”，把社區(qū)服務直接延伸到單位和家庭,，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點,、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務中的管理模式。

西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,，管理無縫隙，服務全方位,，有問題要及時發(fā)現(xiàn),，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網(wǎng)格管理要求,，成立了網(wǎng)格領導小組,，由社區(qū)書記擔任領導小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,，兩委會成員任網(wǎng)格組長,，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,，居委會為基礎,、綜治辦為中堅，黨員突擊隊,、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng),、網(wǎng)中有格,、人盡其責”的網(wǎng)格管理。

條不紊的進行,。社區(qū)對工作人員的考核,，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,，為確保網(wǎng)格化管理順利開展,，提供強有力的支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項,、一崗一責向一專多能,、一崗多責轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集,、登記等多項工作,，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦,，有難找我?guī)汀?，將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置,，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務一卡通”,。西郊社區(qū)“便民服務一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián),、勞動醫(yī)保,、退休管理、城管衛(wèi)生,、煤氣保修,、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,，近日因病住院,，花去了很多醫(yī)療費。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,，向唐老太發(fā)了一張“便民服務一卡通”,，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,，并為她申請了大病醫(yī)療救助金,，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶,?！?012年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國,、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,，來到西郊五組居民唐立英家里看望,，唐老太道：

“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難,?！?/p>

西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務一卡通”2000張,。通過在排查中發(fā)放“便民服務一卡通”,，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,，解決民生問題10件,，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)“小小一卡通,，服務到家中”的網(wǎng)格精細化服務,，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務中，作到“小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領導人及同事的支持下,，自己的工作可以逐漸加強,。社區(qū)工作固然微不足道，但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié),。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,，但我們的工作體現(xiàn)了當局關懷大眾、為群眾工作,、為群眾做實際工作的宗旨,。我通過自己的細心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾,，社區(qū)的小事記錄在筆記本上,，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口,，讓群眾不出門就能解決工作,。(現(xiàn)在20xx)如下。

第一,，收集,。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查,、日常巡邏,，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,，管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作,。

二,、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,，做好登記和申報工作,，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,，行人的非文明行為被削減,。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書，鼓動走廊一堆文明,，居民開始自己打掃走廊雜物,。

第三，社區(qū)工作,。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,，展開以來，在社區(qū)黑除惡領導層的協(xié)助下,，對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,，初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進,，包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,，盡了最大努力。

社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,，但根據(jù)工作的群眾,，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了,。愿意奉獻,，讓辛苦，包容本職,，熱愛同行,，今后在人群中樹立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作,。

文檔為doc格式,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十一

自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后，教體局高度重視,，傳達會議精神,，我在組長張萬盈的帶領下,，和辦公室李主任、張主任,、周主任,、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動迅速,，到分包米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣多次實地排查,，并把排查出的問題逐級上報,，使網(wǎng)格化管理工作取得實效，認真完成領導分派的任務?，F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下：

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣實際,，同這三個村網(wǎng)格化管理領導小組一起,，研究制定切實可行的實施方案，建立排查工作機制,，認真落實分包責任制,，下基層，走學校,，實行日排查,，周上報，督查評比工作機制,，進一步明確工作職責和任務,，強化工作措施和工作責任，為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息,。

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣村實際,，和村領導1一起想方設法,，利用黑報報、廣播,、村情小報在各村主要交通路口懸掛標語等形式,，全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關法律法規(guī),，通過簡報,、信息、電視報道等方式及時通告工作動態(tài),，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性,，在全村形成良好氛圍,。

和村委一起按照不漏過一處疑點的原則，對每所學校,、幼兒園的校園,、物品、師生人數(shù)進行詳實,、準確、全面登記,，截至目前,，這三個村的學校沒有不安全因素，教師,、學生沒有心理不健康傾向,。

總之，在下步工作中,，我會一直按照市委,、市政府和教體局的統(tǒng)一部署，積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村,、柿樹灣村委，全力做好網(wǎng)格化管理工作,，為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣村,，建設好美好家園,，為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村,、柿樹灣村更上一個新臺階作出應有的貢獻,！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十二

網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視,，成立組織機構(gòu),，制定工作實施方案，出臺責任追究意見,，強力推進網(wǎng)格化管理工作,。

我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村,、社區(qū)對接,，融入到各個網(wǎng)格中，錄入信息平臺,，實行層層負責制,、責任追究制,。五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》,、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務卡》,，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了,、監(jiān)管職責明晰,，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障,。

下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會,、研討會、推進會,、培訓會,，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進行培訓,，讓其熟悉了解xx部門職能,，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題,。

x月xx日全市推進大會之后,，全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個月的不懈努力,，目前,，共排查梳理出非法經(jīng)營領域矛盾問題5410戶，已辦結(jié)3644戶,，屬xx部門職責范圍內(nèi)正在辦理627戶,；需提供前置審批，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶,。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,，張貼在市場內(nèi),、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,；同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,，制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章,，送至無照戶手中,，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照；另外，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,，召集無照戶開會,。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請,、幫助填寫申請表格,，集中辦理、免費辦照,、送照上門等工作方式,，方便了群眾，提高了工作效率,，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,，網(wǎng)格化管理取得了實效。

同時,，我們依據(jù)相關政策法規(guī)，對涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務,、美容美發(fā),、小歌廳,、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu),、藥店、種子農(nóng)藥,、危險化學品等20類行業(yè),，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表，上報市長效辦,，為全市進一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領域矛盾問題提供了政策法律依據(jù),。

對非法經(jīng)營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施,、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾,、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求,，并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容,。

一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶，經(jīng)過各相關部門共同努力,、統(tǒng)一協(xié)作,，對其進行規(guī)范，達不到規(guī)范標準的，聯(lián)合執(zhí)法予以取締,。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,，達到信息共享受，使各類問題情況明,、底子清,、分類準、解決快,，提高矛盾問題辦結(jié)率,。

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,，會遇到方方面面的問題,。只要思想不滑坡，辦法總比困難多,。在今后的工作中,，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯(lián)系,，逐一解決職責范圍內(nèi)的問題,，消除隱患，形成長效管理機制,，全面提升管理水平,，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十三

8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,，經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中,，并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,，積極參加社區(qū)舉行的各項活動,，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員,，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,，263號，265號,，267號,，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶,，幼兒園1家,，食品加工作坊1家。通過上門入戶,，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們,。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報,。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜,。對于困難戶,，及時上門了解。對于危險人員,，定期了解其動向,，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,，進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查,。

居民文化水平層次不齊,，移民戶集中，導致生活習慣不一同,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出,，居民反映給我后,，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,，因為屬于外下水道,，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起,。

8月份對縣,、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關補貼政策宣傳到位,，退伍軍人的補貼，低保政策,，廉租房政策等等,。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳,，然后上門一戶一戶宣傳政策,，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策,，使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作,，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理,，我們聯(lián)系社區(qū)民警,，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一,、深入了解居民的基本情況,，時刻關注勞動保障，及時提供就業(yè)信息,，使有勞動能力的居民能找到工作,。

二、對于社區(qū)文明建設：

1,、對于留守兒童,，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。

2,、對不文明的現(xiàn)象進行,，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白,，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。

對于下一步的工作,，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應的工作日志記錄,，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,，努力了解居民關心地熱點、難點問題,?？傊谖視ぷ鳎敽蒙鐓^(qū)的“娘家人”,，讓居民都相信我,，信任我！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十四

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實，做精,，做細,，造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡，強化服務功能,，改善社區(qū)管理,，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務相當、方便管理,、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網(wǎng)格,，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。

二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎信息表,，表內(nèi)涉及計生,、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整,，同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長,、單元長,、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,，做到重點戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內(nèi)容標準化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設施清、隱患矛盾清,；“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報,、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報,。

四是推進了管理人員責任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查,，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置,、協(xié)調(diào),、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風,。實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移，居務信息的來源更多,，情況掌握更全面,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題,，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋,。

六是分析研判,，暢通交流。每周一召開溝通例會,，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會,，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,，各網(wǎng)格管理員、信息員,、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,，并對提出的問題進行分析,、研判和商討，并提出相應的措施解決問題,。

一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私,，居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪,、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”,，往往無法采集到第一手資料,。

二是團隊服務質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生,，社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,，但其主動性還有待于提升,，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

一是要進一步摸清家底,，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,，最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍,。為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度，在宣傳欄,、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責任人照片,、姓名、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十五

xx鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視,，周密部署,，結(jié)合自身實際，構(gòu)建三級網(wǎng)格,，人崗相適“定人,、定崗、定責”,，形成“橫到邊,、縱到底、全覆蓋,、無縫隙”的管理網(wǎng)格,，對七個重點領域的矛盾問題做了認真細致的排查處理，目前,，運行良好?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一是設立了xx鎮(zhèn)長效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室,，高標準進行裝修,，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設施，并從各部門抽調(diào)8名精兵強將到長效辦,，固定3名年富力強干部脫離原工作崗位,，全職在長效辦工作，與市長效辦對應成立了綜合,、宣傳,、考核、督查等科室,；二是成立了鎮(zhèn)長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組,，并逐步形成了完善的長效機制工作程序；三是及時召開動員會,、推進會安排部署網(wǎng)格化管理工作,，協(xié)調(diào)處理具體問題；四是在市組織培訓的基礎上,，我們又多次對長效辦干部,、各網(wǎng)格長進行業(yè)務培訓，學習王璋書記,、王書記,、張書記、翟部長,、徐主任的講話要求及文件精神,，提高業(yè)務素質(zhì),。

按照上級文件精神，科學劃分二級,、三級網(wǎng)格,，我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級網(wǎng)格,。結(jié)合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長,，其中科級干部16個，優(yōu)秀站所長9個,。在三級網(wǎng)格長選配上,，首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領導的原則,，同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求,，有針對性的選派不同站所的`干部，另外,，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名。

一是2次集中組織各網(wǎng)格長,、駐村工作隊,、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題,；二是堅持村組干部日巡查,，二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度，形成排查常態(tài)化,；三是要求安全,、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查,、排查,。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺,。截止目前,，xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經(jīng)營類299個,，非法生產(chǎn)類115個,，安全生產(chǎn)類137個，信訪穩(wěn)定類24個,，非法建設類6個,，公共服務類80個，基層組織建設類2個,。

一是組織相關職能部門召開協(xié)調(diào)會,，研究處理疑難雜癥的對策,，對排查出的七個重點領域的矛盾問題，專門召開了安全類,、液化氣充氣點,、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營,、公共服務等5次協(xié)調(diào)會,；二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定，程序比較復雜的證照辦理,，按照行業(yè)分類,，統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖，既增加了解決問題的針對性,、科學性,，又減少了盲目性、無序性,。

比如,，針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小，集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,，引導他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,，統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等,，既確保了經(jīng)營的合法性,，又增加了規(guī)模優(yōu)勢，提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風險能力,。三是梳理問題,，分包到人，對排查出的七個重點領域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書,，向七大領域小組發(fā)督辦通知書,。把長效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進行專項考核，做到責任到位,。四是組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關證照，并根據(jù)實際簡化辦事程序,；五是強化督查,、督辦，鎮(zhèn)長效辦對七個重點領域問題排查,、處理等進度實行日匯總,、日通報，每兩天召開匯報推進會,，確保了各類問題辦理進度,，止目前xx鎮(zhèn)六個重點領域排查出的583個矛盾問題,，已辦結(jié)個539，辦結(jié)率達92%,。公共服務領域共排查矛盾問題80個,，已辦理66個，辦結(jié)率達82%,。

一是分類,、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同,，存在相互推諉的現(xiàn)象,，二是針對養(yǎng)殖類問題，建議市市長效辦對不同部門進行協(xié)調(diào),，出臺統(tǒng)一的操作辦法,，簡化辦理相關證照的程序。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十六

根據(jù)省,、市網(wǎng)格化管理文件的要求,，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾,，推進工作落實”,，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,，科學地劃分為26個網(wǎng)格，堅持群眾路線,，從群眾中來,，到群眾中去，為群眾服務,。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總,、打印,，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,，方便自身工作，提高工作效率,。同時,，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學,。

不能解決的問題進行匯總,、上報，大家共同商討解決疑難問題,。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面,，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式,；走訪樓棟長,，深入群眾，制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務,、反映問題,。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,，暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動,，主動上門服務,，服務送到家門口，捕捉到各類信息,，更好了解了民意,，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十七

2012年12月,。

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經(jīng)驗,。也有工作中的不足,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

為了做好這項事關人民群眾切身利益的工作，也為了做好教育,。

教學,。

工作,，更好的為教育教學工作服務，我們君召中心校對這項工作高度重視,，為了加強對這項工作的領導,，我們君召中心校成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領導組,，以中心校校長李東海為組長,、教學教研辦公室主任吳俊華、初中業(yè)務負責人許新民為副組長的,，中心校其他工作人員為成員的領導機構(gòu),；全鄉(xiāng)各村定點學校校長為定點聯(lián)系負責人的工作機制，同時,，做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào),，做到工作上相互聯(lián)系，相互配合,，共同做好有關涉教文體的工作,。

理工作培訓會和網(wǎng)格化管理工作座談會，以提高相關工作人員的思想認識和工作水平,，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，提高工作能力。

近一年來,，我們君召中心校網(wǎng)格辦,，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領導下，有關的涉教工作和其他相關工作也取得了很多成績,。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,，針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作，如非法校車接送,、非法辦園問題,、有償家教等問題逐一進行了排查,，在工作中,，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學的護欄問題,，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報,，現(xiàn)在正在解決中；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,，做好老民師的思想工作,，要相信黨和政府，會公平解決這個問題,；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作,；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,，讓廣大人民群眾相信科學；我們做了針對邪教組織的宣傳工作,，要廣大人民群眾相信,，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造，只有相信科學,，才會有幸福的生活,。當然，我們在這將近一年的工作中,，所做的工作還很多,，不能一一列舉。

在工作中,，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,，還應該看到，我們在工作中還存在缺點和不足,，在新的一年里,，我們會吸取工作中的經(jīng)驗和教訓，把我們的工作做好,，使我們的工作再上一層樓,！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十八

一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,，以實現(xiàn)上地“平安,、綠色、暢通,、健康,、文明、和諧”為目標,，以“高起點謀劃全方位推進”為思路,，全面構(gòu)建“明智建設，睿智管理,，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設,、社會管理,、社會服務更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層,，讓群眾生活更幸福,，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

目前,，街道正在按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》,、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,，下面就此項工作簡要匯報如下:,。

上地街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即:依托數(shù)字化信息技術,，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格,，大服務”,，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾,、促進社會和諧,，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點,、社區(qū)服務無縫隙,，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。

制度保障,，試點推進。

6月初,，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會,、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,，明確職責,，形成了全員高度重視、積極參與的局面,。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,。

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構(gòu)和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,，下設辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查、城市管理,、社會保障,、公共服務、社區(qū)建設,、地區(qū)發(fā)展,、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度,。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任,，

常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,，成員分別為上地司法所,、上地派出所、交通支隊,、上地城管監(jiān)察分隊,、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務所,、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負責人,，街道各科室負責人,，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任,、社區(qū)服務站站長,，樹村負責人，街道法律顧問,。

8月1日,，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點,，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室,、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關人員組成,。會上,，街道李主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義,、意見,，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。

試點運行,，具體落實,。

工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,，按照《上地街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,，重點對西里網(wǎng)格試點人、地,、物,、事、組織進行全方位細致梳理,。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容,。

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查,、摸底的基礎上,，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項:,。

一是網(wǎng)格力量,，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。

二是管理對象,。

三是服務對象,。

四是門前三包。

五是出租房屋,。

六是重要設施,，分為基礎設施、環(huán)境設施,、便民設施,、區(qū)外設施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容,，即:掌握基礎數(shù)據(jù),、反映群眾訴求、提供社會服務,、管理實有人口,、協(xié)調(diào)城市運行,、維護治安秩序、排查化解矛盾,、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn),、引導社會參與,。

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日,，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察,、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會,。會上,，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結(jié)合”，即:網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道,。

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況,。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點,。以此為契機,，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

試點成果,，全面推進,。

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式。

9月初,，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》,，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋,、便于服務管理,、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,，即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心),、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(xx個),，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建,。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉,。

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,，同時建立了領導包片制度,，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室,、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,，為下一步全面推進奠定了堅實的.基礎,。

具體指導，全員培訓,。

9月13日,，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部,、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后,，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。

掌握系統(tǒng),，實踐操作,。

為便于具體工作人員快速、熟練,、準確地系統(tǒng)操作,，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊,、ppt,、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作,。

以會代訓,，常抓不懈。

(一)形成常態(tài)具體培訓指導機制,。

9月19日和10月19日,，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志,、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導,，會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考,。目前,，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制,。

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集,、立案受理、分類派遣,、任務處理,、核查反饋、結(jié)案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制,。目前,，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案,。通過試運行,，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

多元整合,，彰顯實效,。

按照“抓好試點，全面推進”的工作要求,，分中心辦公室依托街道城管,、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式,，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭把公共服務,、便民服務、治安防控,、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理,、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,，很值得借鑒：

(1)專項活動網(wǎng)格特色化,。

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作,，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,，100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設,，例如通過支部建在網(wǎng)格上,，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點,。

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅,、t恤和雨傘,，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車,、黑摩的非法營運,、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，可以實現(xiàn)處處布防,，可以形成地區(qū)人、地,、物,、事、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點,。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。

例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角,，及時清運垃圾渣土,，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境,。

(一)系統(tǒng)基本情況,。

街道近年來發(fā)展迅速,，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初,，街道xx個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作,，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。

(二)基本運行狀況,。

現(xiàn)在街道相關工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導,、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。xx月4日,，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條,，排全區(qū)第三位,，兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,，我街道社區(qū)民情上報73條,，走訪日志上報182條。

(三)基本運行思考,。

就目前情況而言,，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治,、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十九

三月份以來,，我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單,?？傮w來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,，都將在此作一個總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的,。解放路社區(qū)是一個面積達0,、3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),，主要街道包括環(huán)城南路,、陶珠路、云集路等,。其中不僅有長安閣,、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,，也有包括象云集路36,、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?？梢哉f,，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下,、在社區(qū)黨支部的領導下,，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化,、計生和治安等各項管理,。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務，辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,，引導社區(qū)成員開展教育活動，組織職業(yè)培訓,、文化娛樂和體育活動,，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,，增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,。可以說,，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實對于我們網(wǎng)格員來說,，以前對于社區(qū)的認識,，還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,，推動社會發(fā)展,。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構(gòu),，也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的，運行的方向是自上而下的,，互相的關系是命令服從關系,；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系,。正是由于社區(qū)事務的群眾性,、民間性、復雜性和多變性,，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎上,，逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,，即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務,，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制,。這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實際上,，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象,，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人,，要以服務者的心態(tài)去幫助居民,；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,，我們需要的是支持,，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關系,；最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,，我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共贏的局面,。

本周的工作大致就是這些,，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,，但我們相信,，當我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考,，得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,，我們都已經(jīng)準備好了,！

從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細,，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的,。

如下：

一,、信息采集。通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶,，居民人數(shù)723人，門面36間,，市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二,、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛,。

委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

三、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

四,、民政服務,。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求,。

五、計劃生育,。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務群眾,，為群眾辦實事，辦好事的思想,。樂于奉獻,，甘于吃苦，立足本職,，干一行愛一行,，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

20xx年3月初,，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事,、講奉獻的職業(yè),。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集,。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?？到?5號富麗花園,、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1,、2棟,，合計：11棟、45個單元,、545戶居民,、107戶商鋪、戶籍人口624人,、流動人口855人,、殘疾人6人、低保2戶,、老年人5人,。

二、綜合治理,。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作,。如3月9日,，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大,，影響了居民休息,。我接到投訴后，立刻趕到小作坊,，向商家轉(zhuǎn)達居民反應的擾民情況,，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,，辦好事的想法,。

參加消防安全、流動人口管理,、矛盾化解,、等會議，增加自身業(yè)務知識,。

三,、民政服務。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,，制定了相應的個性化服務,。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作,。

四,、計劃生育。

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,，生育證的登記,，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費婦檢,，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作,。

五,、城市管理。

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位,、居民小區(qū)負責人精心組織,，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工,、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。

六,、食品安全,。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市,、大型餐館,、小作坊、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查,，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度,、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,，必須多多關心,；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題,；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題,；還有社區(qū)交接處,，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決,；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的,，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,，很雜亂，但每天都在出現(xiàn),，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系,。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲,，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達有關政策和法律法規(guī),，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎,。

在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,，配合計生。民政,。勞動保障,。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作,。