演講是一種以口頭表達(dá)方式向觀眾傳達(dá)信息或觀點(diǎn)的活動(dòng)，它可以提升自信,、塑造形象,、傳遞思想,、激發(fā)情感等,。我想我們需要準(zhǔn)備一份演講稿了吧,。在寫演講稿時(shí),，要注意語(yǔ)言的文雅和用詞的得體,，避免使用粗俗和歧視性的語(yǔ)言,。下面是一些優(yōu)秀演講稿的范文,，供大家參考學(xué)習(xí)。

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好,！國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,，更獨(dú)特,。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己,，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。工，近兩年來(lái),，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。

我叫xxx，今年xx歲,，大專學(xué)歷,，xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)。20xx年xx月至今xx支行工作,，曾先后從事xx,、xx、xx等工作,。由于我在工作中認(rèn)真努力,，聽(tīng)從安排，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，并獲xx,、xx年度xx工會(huì)積極分子；榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者,；xx年度考核為優(yōu)秀,；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢粁x年度xx金融先競(jìng)聘二級(jí)支行行長(zhǎng)助理自薦書進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),。

自參加工作那天起,，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書,；我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書及個(gè)人理財(cái)專業(yè)證書,。同時(shí)，多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì),、公會(huì)計(jì),、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉,；對(duì)英林的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷能力,，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,，在xx年第一季度營(yíng)銷貸記卡xx卡，據(jù)了解是xx營(yíng)銷貸記卡單項(xiàng)的第一名,。

如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。

1,、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),，20xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上,，苦干實(shí)干,，全面奉獻(xiàn)自己。

2.我深刻懂得這一崗位的重要性,。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,，確保任務(wù)實(shí)現(xiàn),。

3、能夠看到自己的弱點(diǎn),。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),，但我相信我郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,，在今后工作中,，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請(qǐng)教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我,。

這次競(jìng)聘如果成功,，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,，開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),，將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),。

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：

1,、思想總攬全局,，做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,，要從多方面考慮問(wèn)題,，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委,、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,，熟話說(shuō)得好，正人先正已,，自己要做好表率,，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前,，享受在后,。

2,、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,。以績(jī)效考核為動(dòng)力,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'先進(jìn)的硬件多渠道,、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系,、拉關(guān)系,、抓關(guān)系，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),，捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,，尋找客戶源,、存款源。

3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水,、無(wú)本之木。因此,，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位,。目前，信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,，不能適應(yīng)用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊,。加強(qiáng)服務(wù),，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度,。

4、服務(wù)是銀行的生命線,。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,，想客戶所想,，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5,、內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象,?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),，用制度來(lái)規(guī)范行為,，提高工作效率，同時(shí),，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍,。充分利用宣傳工具，鼓勵(lì)員工反映好人好事,，在工商新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,，擴(kuò)大社會(huì)影響。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一,。在處理這個(gè)問(wèn)題上，可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,，因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

在處理誤解問(wèn)題時(shí),，我將本著實(shí)事求是的原則,，找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,，看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,，還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中，提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,，教育他們要學(xué)會(huì)換位思考，在各類爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),，多站在顧客的角度思考問(wèn)題,，并盡量解決。

不去播種,，不去耕耘,，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼，不去奮斗,，不去創(chuàng)造,，再美的青春也結(jié)不出碩果。只有創(chuàng)造,，才是真正的享受,，只有拼搏，才是充實(shí)的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,，我最想說(shuō)的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。謝謝大家！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好,，首先作一個(gè)自我介紹，我是xx,，現(xiàn)年31歲,，在工行營(yíng)業(yè)部工作，大專文化,，助理會(huì)計(jì)師,。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,，近兩年來(lái)，深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),，我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己,。今天我要競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理,。

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：

1,、統(tǒng)一思想,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

以績(jī)效考核為動(dòng)力,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道,、全方位開(kāi)展攬存增存工作,。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),，捕捉每條信息,。作為我本人更要主動(dòng)出擊，尋找客戶源,、存款源,。

2、思想總攬全局,，做好表率,。

作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，在行黨委,、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題，熟話說(shuō)得好,，正人先正已,，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前,，享受在后。

3,、內(nèi)抓管理,，外樹(shù)形象。

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的.學(xué)習(xí),，用制度來(lái)規(guī)范行為，提高工作效率,，同時(shí),，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn)，服務(wù)好客戶,，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,，鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,，擴(kuò)大社會(huì)影響。

4,、服務(wù)是銀行的生命線,。

要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展,，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,，現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,，想客戶所想，急客戶所急,，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,，銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水,、無(wú)本之木。因此,，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位,。目前，信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,，不能適應(yīng)用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。

二是挖他行存款,，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊,。加強(qiáng)服務(wù),，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

謝謝大家,！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、在座的各位同事:,。

大家好!首先感謝支行黨總支,、辦公室給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫陸泰百,，20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)金融學(xué)專業(yè),，目前在xx分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘,。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。

經(jīng)過(guò)前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),，我想自身具備以下的.一些優(yōu)勢(shì)：

在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,，一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,，我抱著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,，認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析后,，我采取了針對(duì)性的措施―就是抓住新開(kāi)戶用戶不放，凡是新開(kāi)戶的用戶我們都要求他們開(kāi)通網(wǎng)上銀行,，哪怕是不會(huì)操作的,，我們也要親自教會(huì)他，同時(shí)我們還啟動(dòng)了其他渠道的營(yíng)銷,，有力的促進(jìn)了電子銀行的發(fā)展,。

由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí),，具備一定的理論水平,。在前面第一季度前4期的電子銀行營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽，我在全區(qū)的排名分別為第7名,、第3名,、第1名、第4名,，綜合排名為第1名,。在我臨時(shí)任大堂經(jīng)理期間，我們分理處實(shí)現(xiàn)了兩年多來(lái)保險(xiǎn)銷售為零的突破,；基金,、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績(jī)充分證明了我具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際營(yíng)銷能力,，并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合,。

大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流,。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象,。我始終以成人達(dá)己的理念來(lái)要求自己，全力做到以客戶為中心,，通過(guò)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式,，與用戶交流,，將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。

一季度的電子銀行勞動(dòng)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn)告訴我：大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,，沒(méi)有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,，是無(wú)法開(kāi)展工作的。

來(lái)自 m.sevw.cn

既要學(xué)習(xí)金融,、營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),，又要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)科等方面的知識(shí)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)電子銀行,、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高綜合理財(cái)能力,。

大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,，促進(jìn)營(yíng)銷。因而,，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。

再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì),。

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好,！

我是,，來(lái)到銀行工作已經(jīng)三年了，我一直都在保持著較好的狀態(tài),，這次來(lái)競(jìng)選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,，我也一樣我能夠得到大家的肯定，對(duì)待自己的工作我一直都非常的上心,，知道自己應(yīng)該做什么事情,，我也相信在下一階段的工作當(dāng)中我要進(jìn)一步完善好自己，這次的來(lái)競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),，為了能夠在我們銀行保持一個(gè)順利的工作心態(tài)我也再嚴(yán)格要求自己,，做大堂經(jīng)理一定要有能力,，所以我也會(huì)極力的展示自己。

我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,，在這份工作當(dāng)中也表現(xiàn)的非常好,，作為一名銀行的老員工了，我時(shí)刻都在在積極的做好自己的工作,，我知道做一名大堂經(jīng)理,，在能力上面一定要特別出眾，一定要優(yōu)秀,，做好這份工作,，不是說(shuō)說(shuō)而已，更多的是要付出足夠的實(shí)際行動(dòng),，這次我來(lái)競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,，我也對(duì)自己充滿了信心，首先我從自己的工作上面出發(fā)來(lái)講,，我是一名老員工,，在銀行工作了三年的時(shí)間，對(duì)這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,，我知道,，作為一名銀行員工，要有哪些方面的素養(yǎng),？要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,，知道自己要做好哪些能力，上面要達(dá)到什么要求,？這一方面我都比較熟悉,，這三年來(lái),，我對(duì)自己的能力也有一個(gè)正確的判斷,，我知道再下一階段的工作當(dāng)中，可能會(huì)面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,，但是我還是義不容辭,，我還是會(huì)堅(jiān)定起來(lái)，做好自己,，特別是做大堂經(jīng)理這一職位,，我已經(jīng)想了很久了,，我想知道自己的能力到底有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？為銀行付出更多,，為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去，這就是我的一直來(lái)心愿,，我也希望能夠達(dá)成這一點(diǎn),，給大家一個(gè)圓滿的交代,，特別希望大家能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

想要做一名銀行大堂經(jīng)理,，就應(yīng)該達(dá)到要求,，在能力上面一定要讓大家服氣,，我三年來(lái)一直都在提高自己，大家對(duì)我有一個(gè)直觀的了解,，我相信我的能力,，大姐也有看到了，我還是挺適合做這一職務(wù)的,，我想問(wèn),，我們銀行做出一個(gè)貢獻(xiàn)，都是更多的貢獻(xiàn),，讓大家得到一個(gè)肯定,，我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中更加強(qiáng)勢(shì)的展示自己，所以我也希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我展示自己的能力,，我相信我能夠給銀行帶來(lái)更多的價(jià)值，讓自己的.能力得到一個(gè)發(fā)揮,，在下一階段的工作當(dāng)中,，繼續(xù)為銀行服務(wù)，為客戶服務(wù),，做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,，雖然說(shuō)現(xiàn)在我或許有一些不足，有一些地方做的不是很好,，但是我相信我能夠糾正這些,，我有一顆積極向上的心態(tài)，這一點(diǎn)在什么時(shí)候我都會(huì)一而然的去做好,，去提高自己,，讓大家相信我。

來(lái)競(jìng)聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時(shí)的沖突,，我一直都覺(jué)得自己達(dá)到了要求,，我也感覺(jué)自己能夠在這一條路上走的更遠(yuǎn),，能夠把我們銀行的價(jià)值觀傳遞到更多的人，在下一階段的銀行工作當(dāng)中更加強(qiáng)大起來(lái),，讓自己變得更加優(yōu)秀,，更加優(yōu)秀，希望大家能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我發(fā)揮出自己的價(jià)值,，為銀行繼續(xù)服務(wù)下去，為客戶繼續(xù)服務(wù)下去,。

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年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、在座的各位同事:。

大家好,！

聽(tīng),，春的腳步近了，萬(wàn)物復(fù)蘇,，呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。看,，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,，支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi)，一個(gè)公開(kāi),、公平,、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),，今天,，我擬競(jìng)聘的崗位是xxxx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫（中國(guó).文學(xué).家園.）,，現(xiàn)年xxxx歲,，學(xué)歷函授本科，19xxxx年入行,，先后在xxxx辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室,、xxxx分理處,，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、xxxx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲（中國(guó).文學(xué).家園.）“青年崗位能手”和“xxxx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的'業(yè)務(wù)技能作支撐,。（中國(guó).文學(xué).家園.）xx年xx月至xxxx月間，我服從組織安排,，走上x(chóng)xxx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理,，會(huì)操作,，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在xxxx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性xx，其中絕大部分為《（中國(guó).文學(xué).家園.）xx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！

首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),，我叫xxxx，現(xiàn)年xxxx歲,，大學(xué)?？茖W(xué)歷，現(xiàn)在xxxx支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員,。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于xxxx年3月入行參加工作，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員,。

xxxx年1月至6月,，在xxxx分理處任前臺(tái)柜員；在xxxx分理處工作的三年中,，我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,，支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次。

自xxxx年6月至今,，在xxxx支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,；當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

（一）立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存,。

xxxx年至xxxx年我在xxxx分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入xxxx市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù),，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,，xxxx分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐xxxx市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款,，防止了存款的流失,。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下，通過(guò)與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,，主動(dòng)請(qǐng)xxxx市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時(shí)間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺(jué)得存款到工行放心，辦業(yè)務(wù)到xxxx舒心,，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xxxx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元，連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。

（二）堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，做前臺(tái)柜員的多面。

xxxx年6月我輪崗至xxxx支行營(yíng)業(yè)室,，原以為在xxxx高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),，多請(qǐng)教老同志,，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換,，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,，并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書。因xxxx支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),，經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被xxxx支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,，在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

（一）有良好的道德品質(zhì)。

自參加工行工作第一天起,，我就秉承“真誠(chéng)待人”的.信念,，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，顧大局，識(shí)大體。

（二）對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神,。

自參加工行工作至今,，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員，我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，以行為家,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),，因?yàn)闊釔?ài),，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。

（三）積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),。

參加工行工作五年多的時(shí)間，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié),，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),，為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

（四）有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。

業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),，能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務(wù),，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。

自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，在平凡的工作崗位上,，始終默默無(wú)聞的工作，但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,；這次競(jìng)聘,，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、在座的各位同事：

大家好,！

非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開(kāi)公平競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,，我競(jìng)聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——，現(xiàn)年48歲,，學(xué)歷函授?？疲?980年入行,，一直在榆樹(shù)臺(tái)分理處從事記賬員,、綜合員、主管會(huì)計(jì)等,。多年來(lái),，我一直堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)崗位第一線,，扎扎實(shí)實(shí)工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤勤懇懇,，為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn),。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,，本人從事記賬員年，綜合員年,，主管會(huì)計(jì)年,，多年的崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競(jìng)聘演講稿,，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新業(yè)務(wù)，我能夠做到懂原理,，會(huì)操作,，善營(yíng)銷。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于我在基層一線崗位工作多年,，近距離接觸廣大客戶,，對(duì)客戶非常了解，也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的工作作風(fēng),，能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿綗崆榉?wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助,，分析客戶需求腦勤,，答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,，即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營(yíng)銷我行產(chǎn)品,。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽(tīng)到不和諧的聲音,，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾,，解決問(wèn)題,。口才好,，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位，積極營(yíng)銷,。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,，促進(jìn)營(yíng)銷。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事銀行競(jìng)聘演講稿,，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為梨樹(shù)支行美好的明天勤奮工作,，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家,！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇七

今天很高興,，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理些認(rèn)識(shí)和理解。

前幾天的時(shí)候,，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù),，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開(kāi)水,。因?yàn)槠綍r(shí)常聽(tīng)說(shuō)五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問(wèn)題，我有些擔(dān)心,，手捧著這杯熱水的時(shí)候,，心里倒逐漸安定下來(lái)。

后來(lái)在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù),，人就很多,，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來(lái)穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),，很熱情,。我倒覺(jué)得不太習(xí)慣，于是有意避開(kāi)她們,，感覺(jué)大廳里像是剛開(kāi)盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng),，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望,，也帶著問(wèn)題而來(lái),。

這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理,，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作,。雖然我自己也是干銀行工作的,，不過(guò)我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí),，作為一名客戶,，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。

后來(lái)我才意識(shí)到,，其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事,。客戶對(duì)銀行的感覺(jué)有時(shí)候很復(fù)雜的,，有時(shí)候又是很樸素的,。

作為一名行齡超過(guò)四年的員工，我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工”,，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷,，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

**年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開(kāi)放式柜臺(tái)的支行,。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開(kāi)放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義,，但在今天,，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開(kāi)放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器,。沒(méi)有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來(lái),，與客戶面對(duì)面交流,，這樣的感覺(jué)的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開(kāi)玩笑說(shuō),，其實(shí)楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了,，因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。

當(dāng)然這只是說(shuō)笑而已,，而事實(shí)是,，在這種開(kāi)放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間,?？梢圆⒉豢鋸埖恼f(shuō)，如果說(shuō)在重慶分行還有誰(shuí)能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話,，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了,。

但不得不說(shuō)，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺(jué)到有一些力不從心,。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出,，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和,。

無(wú)論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事,，他們手里面都有更多的工作需要處理,。說(shuō)實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的,。但開(kāi)放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此,，在這樣的時(shí)候,，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的,。

于是我就想,，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來(lái)說(shuō),，如果合理使用的話,，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么,，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿目前我行對(duì)外的`服務(wù)終端主要有3個(gè)方面,，一是柜臺(tái),，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理,。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高,，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù),，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束,。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉,，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù),，等客戶,，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說(shuō)幾乎沒(méi)有交叉,，但卻并沒(méi)有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié),。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問(wèn)題,。

其一,，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過(guò)程,。其二,，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒(méi)有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的,，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),，而是由其銷售模式的各自為政決定的,，這也說(shuō)明我行的銷售渠道出了問(wèn)題。

因此我認(rèn)為,，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,，完全可以通過(guò)設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過(guò)大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,，產(chǎn)品宣傳沒(méi)有專人跟進(jìn),，營(yíng)業(yè)廳秩序沒(méi)有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面,，我想這些問(wèn)題的存在,，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣,，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子,，一旦設(shè)立,，就有很多工作等著去做。

因此,，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇,。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃,。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn),，也請(qǐng)大家指教,。

我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng),。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng),。而對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開(kāi)始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶,。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。

,、在產(chǎn)品宣傳中,，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,。近一年多以來(lái),，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái),，這樣,，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任,。一句話,，乘熱打鐵，事半功倍,。

我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式,，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù),。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié),。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已,。

接下來(lái)，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,，柜臺(tái)人員他們需要什么,，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里,，我就要思考,，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助?那么，簡(jiǎn)單的說(shuō),，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶,，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售,。對(duì)柜臺(tái),，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù),，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來(lái)辦理,，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí),，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,，我相信,，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

,、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理,。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn),，在我行，因此,，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),，這一點(diǎn)從我做起。

接受客戶的投訴及建議,，及時(shí)解決問(wèn)題,，反饋到位。定期歸納整理客戶意見(jiàn),，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理,，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。

其實(shí),，說(shuō)了以上這么多,，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺(jué)是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒(méi)有止境的!在重慶分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,，坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你,，是我,，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?，怎么能夠不努力?/p>

學(xué)習(xí),，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣,，拿得起,，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng),。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么,，請(qǐng)大家相信我的承諾,，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇八

各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:。

大家好!

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。

作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無(wú)常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。

客戶是銀銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的`客戶群,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

謝謝大家!

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇九

大家好,！

首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的`機(jī)會(huì),，我叫**,，現(xiàn)年**歲，大學(xué)?？茖W(xué)歷,，現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于**年3月入行參加工作,，經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。

**年1月至20xx年6月,，在**分理處任前臺(tái)柜員,；在**分理處工作的三年中，我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,，支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。

自**年6月至今，在**支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,；當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。

**年至**年我在**分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,，通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入**市場(chǎng)的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,，**分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐**市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失,。

因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,，通過(guò)與商戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談，主動(dòng)請(qǐng)**市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,，同時(shí)盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,，通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺(jué)得存款到工行放心，辦業(yè)務(wù)到**舒心,，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元，連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。

**年6月我輪崗至**支行營(yíng)業(yè)室，原以為在**高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí)，多請(qǐng)教老同志,，在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,，并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書,。因**支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書,。當(dāng)年就被**支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱號(hào)。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,，在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,，被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。

自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，顧大局,，識(shí)大體。

自參加工行工作至今,，無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,，我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，以行為家,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng)，因?yàn)闊釔?ài),，所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取。

參加工行工作五年多的時(shí)間,，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),，為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),，能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù),，同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。

自參加工作以來(lái)，我一直從事前臺(tái)柜員工作,，在平凡的工作崗位上,，始終默默無(wú)聞的工作，但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,；這次競(jìng)聘,，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)為：

大家好!

我是來(lái)自奉化支行營(yíng)業(yè)部的竺武丹,。今天,，我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來(lái)參加這次客戶經(jīng)理的競(jìng)聘(農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)。首先感謝行黨委,、行長(zhǎng)室給我這次登臺(tái)演講的機(jī)會(huì),，感謝大家能夠抽出寶貴的時(shí)間來(lái)為我講評(píng)，謝謝大家!

下面,，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我對(duì)銀行信貸工作非常感興趣,，因?yàn)槲沂且粋€(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,，我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。接下來(lái),，我就自己所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹：

第一,，具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。

本人性格謙和,，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。大學(xué)期間擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)、黨支部書記等學(xué)生干部工作,，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織能力和交際能力,。我是本地人，有很多的同學(xué)和朋友,，所以客戶資源還是比較豐富的,。有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作過(guò)的經(jīng)歷，接觸過(guò)不同層面的客戶,，能夠了解各類客戶的需求,，根據(jù)不同類型的客戶，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。

第二,，年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。

我年輕,，有活力，并且勤學(xué)好問(wèn),，悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中，勤于思考,，善于鉆研,，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,，使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,。

第三，具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

工作一年來(lái),，我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，愛(ài)挑戰(zhàn)的我，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域,。我決定以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢的去迎接未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn),。農(nóng)行的生存與未來(lái)的發(fā)展,，更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神，如果這次能夠競(jìng)聘成功,，我將從以下幾方面開(kāi)展工作：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),，加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)信貸文件以及相關(guān)信貸制度的學(xué)習(xí),，并建立一定的激勵(lì)機(jī)制,，制定有效的考核手段。同時(shí)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念,、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。并把這些知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，為全面做好信貸工作,，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ),。

第二，做好市場(chǎng)分析,，靈活調(diào)整營(yíng)銷策略。

加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,，加強(qiáng)對(duì)客戶的研,，請(qǐng)注明究，建立客戶資料檔案,，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)各種渠道搜集客戶資金,、財(cái)務(wù)信息,，捕捉金融需求信息,，收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),，及時(shí)反饋客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況,，靈活地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,，穩(wěn)定市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù),。

第三,，積極拓展客戶，做好服務(wù)工作,。

運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),，密切與客戶的關(guān)系,，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，從服務(wù)上下功夫,，在實(shí)際工作中要做到特事特辦,，急事急辦，易事快辦,，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶。把營(yíng)業(yè)部產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

第四，加強(qiáng)監(jiān)督,，防范風(fēng)險(xiǎn),。

完善監(jiān)督職能，注重對(duì)客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營(yíng)行為等，加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,，完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,。并建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、完善信貸例會(huì)制度,，對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研,。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作，力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,。

總之，如果競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高,，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,，時(shí)刻檢討自己。

同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對(duì)我多加指導(dǎo),，謝謝!

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、在座的各位同事：

大家好,！

聽(tīng),，春的腳步近了，萬(wàn)物復(fù)蘇,，呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。看,，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,，支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi)，一個(gè)公開(kāi),、公平,、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),，今天,，我擬競(jìng)聘的崗位是x分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫（中國(guó),。文學(xué),。家園。）,，現(xiàn)年x歲,，學(xué)歷函授本科，19x年入行,，先后在x辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室,、x分理處,，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、x分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲（中國(guó),，文學(xué)，家園）“青年崗位能手”和“x市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。（中國(guó)。文學(xué),。家園,。）xx年xx月至x月間，我服從組織安排,，走上x(chóng)分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理,，會(huì)操作，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,，從而養(yǎng)成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在x分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性xx,，其中絕大部分為《（中國(guó),。文學(xué)。家園,。）xx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸再次走上x(chóng)分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心,、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,，年老體弱出手相助手勤,，分析客戶需求腦勤，答疑營(yíng)銷口勤,。四是工作中力求“三好”,，即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽(tīng)到不和諧的聲音,，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾,，解決問(wèn)題,。口才好,，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,，積極營(yíng)銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為x支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十二

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:,。

大家好!

各位領(lǐng)導(dǎo)，在這里,，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委,。那就是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教,，加以彌補(bǔ),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

如果我有幸被當(dāng)選為個(gè)人客戶部經(jīng)理,，我將不負(fù)眾望,，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,，化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機(jī)遇,。我將努力做好如下幾點(diǎn)：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識(shí)到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解，多鼓勵(lì),、多支持,。努力把理財(cái)中心的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是加強(qiáng)信息收集工作,。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,，方能百戰(zhàn)百勝。理財(cái)中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,，我將建立信息收集制度,，引導(dǎo)員工樹(shù)立信息意識(shí)，收集各類信息,，建立,，信息反饋機(jī)制。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,，建立客戶檔案,，實(shí)施親情化服務(wù),，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平,。建立信息收集渠道,，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。

三是抓營(yíng)銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。

1,、打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；

2,、堅(jiān)持一個(gè)中心,，即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心；

5,、筑好一堵墻,，就是筑好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻，我將在整合產(chǎn)品體系的同時(shí),，把管理辦法和操作流程,，以及控險(xiǎn)方案一并制定出來(lái)，讓業(yè)務(wù)從一開(kāi)始就有章可循,，有規(guī)可依，從而確保個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)定和快速地發(fā)展,；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到我行與客戶的雙贏。

最后,，我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的.世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向,，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的農(nóng)行事業(yè),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，我年輕,，有激情,，有膽識(shí)，有思想,，有韌勁,，更有一顆責(zé)任心。如果競(jìng)聘成功,，我將不負(fù)重托,，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入工作當(dāng)中,，我會(huì)用鍥而不舍的精神開(kāi)創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,，向領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。

謝謝大家,！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

能參與今天的競(jìng)爭(zhēng)演講稿,，我深感榮幸,。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年以來(lái)對(duì)我的親切關(guān)懷和熱情幫助，正是因?yàn)槟銈兊闹С趾凸膭?lì),，才使我有能力,、有信心站在今天這個(gè)講臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人信貸部經(jīng)理的職務(wù)。

工作成績(jī)的取得是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo),、幫助和關(guān)心,、支持的結(jié)果。在此,，我衷心說(shuō)聲謝謝,。

今天，我競(jìng)聘的是個(gè)人信貸部經(jīng)理職務(wù),，該職務(wù)負(fù)責(zé)該部的全面工作,，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，維護(hù)上級(jí)行對(duì)口部門關(guān)系,，搞好支行本部各部門之間關(guān)系,，風(fēng)險(xiǎn)控制等等，對(duì)提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力等等起著重要的作用,。多年的工作經(jīng)歷告訴我,，要做好該職務(wù)的工作需要多方面的綜合能力和高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)水平，但我覺(jué)得我能勝任這個(gè)崗位，因?yàn)槲揖邆渥龊迷撀殑?wù)的工作能力：

一,、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,。在日常生活和工作中，我辦事穩(wěn)妥,，處世嚴(yán)謹(jǐn),，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作任務(wù),。無(wú)論哪個(gè)工作的環(huán)節(jié)，都要反復(fù)調(diào)查,，及時(shí)解決問(wèn)題;并善于分析總結(jié)得失,，提高自己的工作能力。

二,、具有多年的在本部門工作經(jīng)歷和工作能力,。我在本部門工作6年時(shí)間，從事了幾乎所有崗位工作,，熟悉業(yè)務(wù),，包括一手房按揭，二手房按揭,，汽車貸款,，個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人助業(yè)貸款。多年的工作成績(jī)證明我具有較好的組織才能,、業(yè)務(wù)能力以及溝通技巧,。個(gè)人信貸部屬于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的部門，具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力才能順利完成各項(xiàng)工作,。

三,、具有精益求精，學(xué)無(wú)止境,、刻苦鉆研的品質(zhì)。從大學(xué)非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今,，取得了助理經(jīng)濟(jì)師職稱,，在建行的工作中，養(yǎng)成了刻苦鉆研習(xí)慣,。

假如這次我能夠競(jìng)聘成功,，我將履行職責(zé)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,，全力做好本職的工作,，使工作有新的突破，再上新臺(tái)階。我的工作思路如下：

一,、盡快進(jìn)入角色做好工作,。從客戶經(jīng)理到個(gè)人信貸部經(jīng)理，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職務(wù)提拔,，而是一個(gè)工作從局部到全局的過(guò)程,，是一個(gè)自我超越的過(guò)程，工作方法,、思維方式都將發(fā)生了質(zhì)的變化,。作為個(gè)人信貸部經(jīng)理，我將做好個(gè)人信貸工作,，在任職之初,，深入了解個(gè)人信貸部工作的情況，正確地分析問(wèn)題,，從全局的角度提出正確的工作思路,，“不謀全局者不足以謀一隅”，要從大處著眼,，小處著手,，為提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力出謀獻(xiàn)策。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，銳意進(jìn)取。我會(huì)珍惜能夠和大家為一個(gè)共同工作目標(biāo)走到一起的緣分,，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，多為他人著想,，多換位思考,，充分發(fā)揮好紐帶作用。進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)工作管理,，大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人助業(yè)貸款,，挖掘網(wǎng)點(diǎn)我行存量客戶需求，特別是對(duì)小企業(yè)主,，個(gè)體工商戶這種客戶,，充分利用我行新推出的一個(gè)“小快貸”、一個(gè)“美家貸”兩個(gè)產(chǎn)品,，提高客戶的忠誠(chéng)度,，努力把他的全部業(yè)務(wù)做完，其他行的存款這些都挖過(guò)來(lái),。

三,、在日常的工作中,，多干事，多思考和總結(jié),。認(rèn)真做好本職負(fù)責(zé)的工作,，充分利用上級(jí)行目前面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，要發(fā)展“一個(gè)中心,，多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式,。積極做好個(gè)人貸款部的工作，遇到棘手的問(wèn)題,，不上推下卸,，勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于解決矛盾和問(wèn)題,，深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源,。從原來(lái)的“接受領(lǐng)導(dǎo)安排，不懂就問(wèn),，干完工作匯報(bào)”的思維方式向“為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,，領(lǐng)導(dǎo)決策怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，積極將個(gè)人信貸部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

四、強(qiáng)化廉潔自律的意識(shí),。強(qiáng)化廉潔意識(shí),，做到嚴(yán)格自律，為我行工作提出合理化建議和貢獻(xiàn)自己的力量!

“千里之行,，始于足下”,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，各位同事,。競(jìng)爭(zhēng)就有上有下，有進(jìn)有退,，上固可喜,，下也無(wú)悔，一如既往,。我都將以此為新的起點(diǎn),，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí),，做最好的自己!

我的演講完畢。謝謝大家!

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好,！

聽(tīng)，春的腳步近了，萬(wàn)物復(fù)蘇,，呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。

看,，我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著，支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi)，一個(gè)公開(kāi)、公平,、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),，今天，我擬競(jìng)聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。

我叫xxxx,，現(xiàn)年xx歲,，學(xué)歷函授本科,，19xx年入行,，先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室,、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘,、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年xx月至xx月間,，我服從組織安排，走上x(chóng)x分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理,，會(huì)操作，善營(yíng)銷,。第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,，從而養(yǎng)成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習(xí)慣,，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性xx,，其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸再次走上x(chóng)x分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,。

當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤,，答疑營(yíng)銷口勤,。四是工作中力求“三好”，即眼好,、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物，相機(jī)行事,，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽(tīng)到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通,，化解矛盾,，解決問(wèn)題?？诓藕?，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

五是立足崗位,，積極營(yíng)銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,！

年齡范圍20-40的銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好,！

首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，使我有幸參加這次競(jìng)聘。

我叫xx,，現(xiàn)年xxx歲,，黨員，金融大專學(xué)歷，會(huì)計(jì)師,，現(xiàn)任xxx處xxx員,。我競(jìng)聘的職務(wù)是xxx處副處長(zhǎng)。

我1986年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),，工作后通過(guò)參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)?？茖W(xué)歷。

我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作,；1988年主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)入xxx支行,，從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作,；19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng),，主持工作；1993年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長(zhǎng),，主持工作,，先后從事過(guò)本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)及綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作,，所負(fù)責(zé)的部門獲得過(guò)省行級(jí)“先進(jìn)單位”,；xx年通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任支行xxx部主任一職，負(fù)責(zé)支行xxx,、綜合管理等,，20xx年被省行評(píng)為“綜合管理先進(jìn)單位”；20xx年1月調(diào)入省行xxx處,，承擔(dān)xxx工作,。

1、具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。xx年來(lái)我一直在基層從事xxx工作,，對(duì)國(guó)家的金融政策、會(huì)計(jì)制度,，銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,，會(huì)計(jì)知識(shí),、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、具備相應(yīng)的管理能力,。我擔(dān)任基層行xxx部門的負(fù)責(zé)人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，具有較強(qiáng)的組織能力,、管理能力、協(xié)調(diào)能力,。

3,、具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實(shí),，具有一絲不茍的敬業(yè)精神,，認(rèn)真工作，分毫不差,，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，如我能競(jìng)聘上這一職務(wù)，我將加倍努力,，勤奮工作,。下面，我談一下我的工作思路,。

xxx部門要拓深管理,，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神，嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),，嚴(yán)密組織管理,，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，細(xì)心檢查,，細(xì)致分析,，認(rèn)真改進(jìn)，不斷提高會(huì)計(jì)工作水平,。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè),，改進(jìn)會(huì)計(jì)核算,，完善內(nèi)部控制，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,，提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,，促進(jìn)我行xxx工作上新臺(tái)階,。

1、集中全行的會(huì)計(jì)核算,、資金清算,、會(huì)計(jì)檔案管理等，達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制,，合理運(yùn)用資源,，提高效率的目的。

2,、制定全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度,，并對(duì)全轄會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要大力強(qiáng)化制度約束,，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)崗位,，各個(gè)環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。

3,、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告,。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長(zhǎng)足的發(fā)展，但是,，面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想,、現(xiàn)象、行為,，內(nèi)控制度要從過(guò)去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,，保障資金安全方面,。

4,、加強(qiáng)全行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理,。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,，下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé)；營(yíng)業(yè)部門要對(duì)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé),；會(huì)計(jì)主管要對(duì)分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé),。發(fā)生問(wèn)題,，共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄，檢查部門和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,。只有這樣，才能促進(jìn)會(huì)計(jì)制度的落實(shí),，才能保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,，才能提高會(huì)計(jì)管理的水平,。

5、改革費(fèi)用分配管理辦法,。遵循效益化原則,，將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與各行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛勾,，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)胶觅M(fèi)用越多,。

7、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督與檢查,。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,，嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會(huì)計(jì)法》的要求,，會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對(duì)有會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù),。會(huì)計(jì)檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度落實(shí)情況、會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性與合理性,。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算,；各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的核算；741,、842掛賬的合規(guī)性和真實(shí)性,；各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況；聯(lián)行,、清算資金的核算等,。

8、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的在崗培訓(xùn),，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

9、積極配合處長(zhǎng)工作,，不越級(jí)越權(quán),，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人才能。

我深信如果組織給我這次機(jī)會(huì),，我有信心,、有能力干好這份工作，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。競(jìng)聘不上,，我仍一如既往的做好本職工作。