要寫(xiě)好演講稿,,首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象,,了解他們的心理、愿望和要求是什么,,使演講有針對(duì)性,,能解決實(shí)際問(wèn)題,。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇一
大家好!
聽(tīng),,春的腳步近了,,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),??矗倚衳x正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),一個(gè)公開(kāi),、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,,我擬競(jìng)聘的崗位是xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理。我叫xxx,,現(xiàn)年xx歲,,學(xué)歷函授本科,,20xx年入行,,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理,、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
xxxx年x月至xx月間,,我服從組織安排,,走上x(chóng)x分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會(huì)操作,,善營(yíng)銷(xiāo)。
大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸再次走上x(chóng)x分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛(ài)崗,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤,。
眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽(tīng)到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,,解決問(wèn)題??诓藕?,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,。與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好,!
能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上我感到非常的自豪,。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),,我知道能有這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和支持,。為此,我再次表示誠(chéng)摯的感謝,。
我叫xx,,現(xiàn)年28歲,共青團(tuán)員,,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,,現(xiàn)在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于20xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺(tái)柜員;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。
自20xx年6月至今,,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,做前臺(tái)柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),,多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書(shū)。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書(shū),。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào),。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
(二)立足崗位求發(fā)展,,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款,,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,,主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶(hù)親如家人的感情,,使客戶(hù)覺(jué)得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(一)對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),,因?yàn)闊釔?ài),所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取,。
(二)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,顧大局,,識(shí)大體。
(三)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話(huà)銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
(四)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶(hù)當(dāng)上帝而更把客戶(hù)當(dāng)親人,,拉近與客戶(hù)之間的距離,,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),,總結(jié)出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
自參加工作以來(lái),我一直從事前臺(tái)柜員工作,,在平凡的工作崗位上,,始終默默無(wú)聞的工作,但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想,;這次競(jìng)聘,,若是成功,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委對(duì)我的期望,,在新的工作崗位上,我將銳意進(jìn)取,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!
我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,,我競(jìng)聘的崗供了一個(gè)公平,、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),,各顯其能。作為其中的一員,,我感到非常榮幸,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),,而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,,更獨(dú)特?!边@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
下面,向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
有這樣一句話(huà):自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
我很欣賞這樣一句話(huà):唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以,不論在學(xué)校里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),,掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了,,參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜,我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò),,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過(guò)xxx,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手,。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無(wú)論做任何事情,,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,,我也一定要做一名最好的士兵!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過(guò)去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶(hù)溝通,。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息,,做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案,。對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼,;不去奮斗,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。
作為大堂經(jīng)理,,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),,提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進(jìn)別退,。兵書(shū)云:兵無(wú)常法。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念,。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,,代表銀行對(duì)外的形象,,所以,要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次,、高水平的發(fā)展。
客戶(hù)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶(hù)群,,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木,。所以,,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),,積極尋找新的客戶(hù)群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù),、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶(hù),,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,只有拚搏,,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!
記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,,而在于看不到自身巨大的潛能,,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵(lì),,同時(shí)也憑著年輕就沒(méi)有失敗的人生信條,,今天,我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,,自信有能力挑起這副重?fù)?dān),!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹,。
我叫某某某,,今年30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師,。我20xx年參加工作,先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái),、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間,。不知不覺(jué)中,來(lái)我行工作已經(jīng)整整x年了,。20xx年來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高,。由于工作出色,,先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績(jī),。可以這樣說(shuō),,20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,,拓展了我的視野,,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),,而這樣的性格和作風(fēng),,無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,,我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘,,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件。
我受過(guò)傳統(tǒng)的教育,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),,我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,,培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂(lè)于助人的品德,。多年的工作磨練,,使我具備了愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。
我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過(guò),對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,,對(duì)公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。
20xx年,,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,,由于工作認(rèn)真,,服務(wù)到位,能夠解決客戶(hù)困難,,獲得了當(dāng)?shù)貋?lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評(píng),,當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,,我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了較強(qiáng)的工作能力,。我認(rèn)為,,這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我性格外向,,開(kāi)朗活潑,,對(duì)人熱情大方,,善解人意,,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,,受到客戶(hù)的普遍好評(píng),。所以,,就溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來(lái)說(shuō),,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶(hù)管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化,、差異化服務(wù),,是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一,我積堅(jiān)決支持,,并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委厚愛(ài),,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,,我將不辱使命,勤奮工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望,。具體來(lái)講,我將做到:
我認(rèn)為,,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調(diào)員,,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人,。所以,在工作中,,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,工作中,,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,,根據(jù)客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)到理財(cái),、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),;向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、去有送聲,,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,,使客戶(hù)如沐春風(fēng),,處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,由衷的微笑最燦爛,,肺腑之言最動(dòng)聽(tīng),,細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗(yàn)客戶(hù)心理感受,,視客戶(hù)為親友,,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,,讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。
我們知道,服務(wù)工作無(wú)小事,,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心,。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié),,甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,,都會(huì)左右著客戶(hù)的心理感受,,影響著我們服務(wù)的效果。所以,,在工作中,,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力,。所以,,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策,、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí),。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升,。
如果我這次競(jìng)聘成功,,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求實(shí)的工作態(tài)度,、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,,履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)聘落選,,說(shuō)明我還有差距,,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,,重要的是如何對(duì)待工作,,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,與各位同仁一道,同心同德,,努力拼搏,共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章,。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間,,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)普通的小職員,一步步走到了現(xiàn)在,,對(duì)于銀行我了解的非常透徹,,對(duì)于自己的工作也都一直作惡很不多。
我不是一個(gè)驕傲的人,,我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜?,在打的困難在我的面前我都愿意的超越,,因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍模倚枰恢鼻斑M(jìn),,一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展,。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上,,不為其他,,只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,,對(duì)我的付出也都了解,,我清楚,現(xiàn)在到這里不是來(lái)證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,,既然我覺(jué)得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng),,我一直都是大堂副經(jīng)理,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn),,畢竟在他們的手中,,學(xué)到了很多,也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大,,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé),。
藏鋒不是我的作風(fēng),有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任,,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn),,機(jī)會(huì)是掌握在手中,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,,我對(duì)于自己的工作,,對(duì)于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力,從不會(huì)放下自己的擔(dān)子,,因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子,,就要扛起這個(gè)責(zé)任,就必須要負(fù)擔(dān)起,。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長(zhǎng)又如何去改變未來(lái)的人生呢,?
給我一個(gè)支點(diǎn),我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,,我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,,去讓那個(gè)大家檢驗(yàn),充分證明自己的能力不是虛的,,如果我沒(méi)有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),,愿意接受大家辭退,用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,,才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),,如果我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)崗位,,我不會(huì)辜負(fù)大家的`期望,也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn),。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,,任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔(dān),,更能夠做好自己,,堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度,請(qǐng)把信任投給我,,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,,我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空,。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、在座的各位同事:
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開(kāi)公平競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,,我競(jìng)聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,現(xiàn)年48歲,,學(xué)歷函授專(zhuān)科,,1980年入行,一直在榆樹(shù)臺(tái)分理處從事記賬員,、綜合員,、主管會(huì)計(jì)等。多年來(lái),,我一直堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)崗位第一線,,扎扎實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,,本人從事記賬員年,綜合員年,,主管會(huì)計(jì)年,,多年的崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競(jìng)聘演講稿,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),,我能夠做到懂原理,會(huì)操作,,善營(yíng)銷(xiāo),。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶(hù),,對(duì)客戶(hù)非常了解,,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供周到熱情服務(wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手銀行競(jìng)聘演講稿,,敬業(yè)愛(ài)崗,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤銀行競(jìng)聘演講稿,分析客戶(hù)需求腦勤,,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問(wèn)題,??诓藕茫瑒t能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事銀行競(jìng)聘演講稿,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹(shù)支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、在座的各位同事:
大家好!
聽(tīng),,春的腳步近了,,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。 看,,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),,一個(gè)公開(kāi),、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理,。 我叫(中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站),,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,,19**年入行,,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室,、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理,、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲(中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站)“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢(shì): 第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。(中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站)*年*月至**月間,,我服從組織安排,,走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,會(huì)操作,,善營(yíng)銷(xiāo),。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為《(中國(guó).文學(xué).家園.網(wǎng)站)*人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻?hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶(hù)需求腦勤,,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。 四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問(wèn)題,??诓藕茫瑒t能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。 五是立足崗位,,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,。與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。 謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇八
各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我是**行的***,我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特,。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
我今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年進(jìn)入銀行工作,先后做過(guò)前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員。我性格開(kāi)朗,、熱情大方,吃苦耐勞,、辦事果斷,有很強(qiáng)的進(jìn)取心和拼搏精神。
有這樣一句話(huà):自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
一,、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
我很欣賞這樣一句話(huà):唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在大學(xué)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
二,、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò),十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過(guò)一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
三,、較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心
進(jìn)行以來(lái),我先后從事過(guò)前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行,、愛(ài)一行的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),。在以后的工作中,我會(huì)牢記自己的責(zé)任,切實(shí)維護(hù)客戶(hù)利益和銀行利益。
四,、較強(qiáng)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,只有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才能贏得市場(chǎng)。在工作中我喜歡主動(dòng)出擊,積極主動(dòng),、設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題,理解客戶(hù),所以能贏得客戶(hù)的信任,。
五、較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶(hù)溝通,。
六,、較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息,做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。
一,、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
二,、大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式,。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書(shū)云:兵無(wú)常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
三,、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
四,、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
五,、挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶(hù)是銀銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶(hù)群,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木,。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù),、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 銀行大堂競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理,,我叫xx,,今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷,,在農(nóng)行工作8年,,隨著我行改革的深入,對(duì)每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的毎一次挑戰(zhàn),。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì):
1,、政治思想過(guò)硬。本人能夠正確理解,、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策/和法律、法規(guī),,具有良好的職業(yè)操守,,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),,廉潔自律,,能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律,,從未出現(xiàn)遲到,、早退現(xiàn)象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自20xx年參加工作以來(lái),,我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公和柜員機(jī)管理等崗位工作:在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,準(zhǔn)確,、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù),,在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上;相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資,、批量發(fā)卡,、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù),僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上,,代發(fā)金額500多萬(wàn)元,;在五七路管理4臺(tái)柜員機(jī),日交易量11500筆以上,,在市行柜員機(jī)/專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)排名中名列前茅,,屢屢拿回專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金;通過(guò)在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相繼取得反假幣證書(shū),,代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)等,目前正在學(xué)習(xí)電子銀行,、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),,提高自身綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,,才能為客戶(hù)提供更多、更好,、全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3,、具備年齡優(yōu)勢(shì),。本人身體健康,精力充沛,,有迎難而上的決心,,不怕吃苦,不怕流汗,,有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去,。
如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,,和同事們一起,按照支行的要求,將營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)存款,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺(tái)階,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下:
一,、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展,,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
二,、立足崗位,,積極營(yíng)銷(xiāo)。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo),,帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和氛圍,,爭(zhēng)取在奧運(yùn)年內(nèi),將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
三,、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),,是贏得客戶(hù)良好口碑的法寶??蛻?hù)分類(lèi)管理,,是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。只有這樣,,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競(jìng)聘成功與否,,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱,。
謝謝!