總結(jié)可以使我們更好地了解自己的優(yōu)點和長處,，從而更好地發(fā)揮自己的潛力。在撰寫總結(jié)之前,，我們需要明確總結(jié)的目的和對象,，以便更加有針對性地進行總結(jié)和歸納。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供您參考和借鑒,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事，大家下午好,！本人于x月份正式進入市三院,，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：
醫(yī)院的運行管理,，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短,，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化。所以,，為使自己的工作規(guī)范,、高效，根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念,，認真完成好本職工作,。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議（包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。
來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高,。在xxxx年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學習，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學,，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學習,，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。20xx年醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)3篇3在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責,，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
能夠認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中,，旗幟鮮明,、立場堅定，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣，作風扎實,，辦事公道正派,。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。
在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的.管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對物資供應(yīng),、后勤維修,、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
二是完成了醫(yī)院文件的起草,、處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機,，目前,，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理,，解決了管理上人手少,、易出錯、難統(tǒng)計的問題,。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，并且參與組織了多期大型學術(shù)活動,，積累了豐富的辦事、辦會,、辦文經(jīng)驗,。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作,，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務(wù)目標,。
在幾年時間內(nèi),，保障了網(wǎng)絡(luò)7x4小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程,。
此外,，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),，取得了一定的成績,。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,，時刻注意新技術(shù),、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學習班,，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項。
有強烈的事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè),，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中,，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事,。
落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作。幾年來,，科室成員關(guān)系融洽,，相互配合，支持,，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù),。
1,、在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。
2,、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠,。
3,、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實,。
4、宣傳,、信息工作開展的不夠,，在對外宣傳上，稿件總量不足,，稿件份量不重,；在信息反饋上，有價值的信息太少,，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多,。
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的,，有的甚至是失職的,，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討,。同時,，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔任本項職務(wù),，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇二
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標建議，揪機遇,、謀發(fā)展,，穩(wěn)步深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、建立“三不好一令人滿意”及“奈良醫(yī)院”活動,，穩(wěn)固踐行以病人為中心的服務(wù)理念,，構(gòu)筑人與自然醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引入了ct,、cr,、婦科pk刀、胃鏡,、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等;再次改建翻新了放射科、胃腸鏡室,、檢驗科,、產(chǎn)房、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室,、急診科,、主三樓和四樓，并啟用了生育保險及“四寬免一救助”項目,，同時還被授與“全國愛心護理示范點基地”,、“銀川市蕨科瓶醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)合格單位等稱號,。
20xx年通過強化措施,、狠抓落實，促進了醫(yī)院的各項工作,，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,，婦產(chǎn)科,、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務(wù),。但是,，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
2,、公司經(jīng)營管理人員處置工作事務(wù)時的時效性高，執(zhí)行力嚴重不足;,。
4,、在藥品和物品的供貨質(zhì)量與價格上，嚴格把關(guān)不規(guī)范;,。
3,、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;,。
5,、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破,，終端客戶單一,，市場存在潛在的危機。
3,、有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當作醫(yī)院生存和發(fā)展的'生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。
4,、醫(yī)療質(zhì)量除了薄弱環(huán)節(jié),，病例書寫，處方用藥,，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次非政府的例行檢查中仍存有許多問題存有,，尚待改良。
2,、面對市場的激烈競爭,，不少人仍然在等、靠,、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏,，復(fù)診率下降,，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入,。
5,、醫(yī)患溝通交流須要進一步提高，部門與部門之間溝通交流協(xié)同協(xié)調(diào)不佳,，以至于發(fā)生工作脫接,、效率高、質(zhì)量高的現(xiàn)象,。
6,、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人,，小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學活用;。
6,、收費處：個別收費人員對藥品,、劑量等日常工作技能掌控不穩(wěn)固，核算時間效率高,，服務(wù)上沒努力做到積極主動,、熱情、快速,，對日常工作采用的設(shè)備機器不曉得定期自我保護,，只曉得出問就打聽財務(wù)科打聽網(wǎng)管.
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇三
20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一,、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、落實工作。收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件，下行文89件,；收文223件,，批復(fù)5件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件,；組織行政查房1次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。
二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議,。包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議120余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待100余人次,。在此期間，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務(wù),。
三,、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四,、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會、政風行風黨風廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。
五、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤,、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責進行增補和修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張（塊）,，目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。
六、認真做好檔案,、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
1,、檔案管理工作。搬遷以來,，辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2,、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理,，正確使用,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3,、復(fù)印工作,。立打印室，配備電腦,、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印,、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本（證）。
七,、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,，為各項活動保存豐富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護理驗收,、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動、上級檢查,、應(yīng)急處理,、外出考察、各種培訓(xùn)學習等工作數(shù)碼攝影1000余張,。
八,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科,、感控辦,、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。
九,、在完成日常工作的同時,，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門,、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,，精心準備。
在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇四
201x年，院辦公室在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室同事們的支持下,，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”,、“科學發(fā)展觀”,，扎實做好院辦工作，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,，順利完成了院辦的年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2,、認真做好材料的打印、信息上報等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作,。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;。
認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。
5、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序,，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作,，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn),。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理,，嚴格車輛管理制度，合理調(diào)派用車,。
一年來,，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作,，但與上級和醫(yī)院的要求,，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫,，決心在新的一年團結(jié)奮進，開拓進取,，爭取新的進步,。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,，分工明確、責任到人,、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致,、上下齊心,、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。
2,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責,，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下：
時刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，在反對邪教組織等斗爭中,，旗幟鮮明、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感,。能做到講政治,、講學習、講正氣,，作風扎實,，辦事公道正派。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持到位不越位,，分工不分家的原則下，堅持了兩條,，這就是大事要報告,，小事不推諉。對于原則性,、政策性強的大事,，多報告，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責無旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應(yīng),、后勤維修,、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機,，目前,，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理,，解決了管理上人手少,、易出錯、難統(tǒng)計的問題,。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，并且參與組織了多期大型學術(shù)活動,，積累了豐富的辦事、辦會,、辦文經(jīng)驗,。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,，順利地完成了任務(wù)目標,。在幾年時間內(nèi),，保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程,。此外,，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),，取得了一定的成績,。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,，時刻注意新技術(shù),、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項。
有強烈的事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定,，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),，牢筑道德底線,，堅持秉公辦事。
落實醫(yī)院以人為本的管理理念,，對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見,，不斷改進自身工作,。幾年來,，科室成員關(guān)系融洽，相互配合,，支持,，團結(jié)協(xié)作，完成了各項工作任務(wù),。
在處理重大問題時,，不夠大膽果斷。
工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠,。
辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實,。
宣傳、信息工作開展的不夠,，在對外宣傳上,，稿件總量不足，稿件份量不重,；在信息反饋上,，有價值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多,。
以上問題或不足,，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的,，借此機會,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔任本項職務(wù)，在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作,，保障一線工作順利進行,。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用,。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。
五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理，為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索,。
文檔為doc格式,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇六
20--年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一,、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā),、登記,、傳閱、落實工作,。收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件，下行文89件;收文223件,，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。
二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議,。包括院長辦公會、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議120余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待100余人次。在此期間,，從食宿安排,、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務(wù),。
三、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期,，工作通訊4期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。
四,、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會,、政風行風黨風廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學習，認真召開,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學習工作,。
五,、逐步加強醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊)，目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。
六,、認真做好檔案、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。
1、檔案管理工作,。搬遷以來,，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2、印章管理工作,。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。
3、復(fù)印工作,。立打印室,，配備電腦、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印,，極大的方便各部門、科室的復(fù)印,、打印工作,。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn),。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu),、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證),。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐,。
富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動、上級檢查,、應(yīng)急處理,、外出考察、各種培訓(xùn)學習等工作數(shù)碼攝影1000余張,。
八,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科,、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。
九,、在完成日常工作的同時,，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門,、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,，精心準備。
在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇七
醫(yī)院的運行管理，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極學習主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平,。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會,、災(zāi)害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作,。
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,，工作效率和服務(wù)水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學習,，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學習，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇八
5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息,。
20xx年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。
院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“xx市無煙單位”，控煙工作初見成效,。
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。
2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性,。
在20xx年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的.積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇九
5,、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。
20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查,，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,，為臨床科室分憂解難,。
院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“xx市無煙單位”，控煙工作初見成效,。
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性,。
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活,，調(diào)動了全院職工積極性。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,，而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前面,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔”,。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長,，從建立和完善各項工作程序,、標準和規(guī)范入手,，制訂了《辦公室人員崗位責任制》,，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任,，基本上做到事事有人管,，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(二)著眼全局,，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標,。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,，通知好每一個會議，寫好每一份材料,，落實好每一個批示,，做到急事急辦、特事特辦,，事事有回音,、件件有落實,，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實干,，全力完成各項任務(wù),。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”,、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”,、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,，撰寫文字材料78篇,，開具財務(wù)票據(jù)204張，計生,、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,，管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序，在平時接待中,，做好細致準備,，周到服務(wù)，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,，當好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。
(一)當好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點,。
二是服務(wù)各隊(部)室,。始終堅持“多交流、多溝通,、多匯報”,，抓好工資福利、辦公用品,、儀器管理,、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人,。
辦公室事務(wù)多且雜,，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,，努力做到政治上“強”,、業(yè)務(wù)上“精”、作風上“實”,，精心辦文,、悉心辦事、細心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù),。
(三)當好責任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，增強抓落實的責任和效率意識,。通過優(yōu)化辦文、辦會,、辦事的各項制度和程序,，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,，推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十一
在過去的一年里我學習了很多,，思考了很多,，收獲了很多。在總結(jié)20__年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點感受,。
其一,，辦公室工作有如“一根針，千條線”,，繁瑣而忙亂,，幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù),。
其二,，辦公室工作無小事，大到輔助決策,，小到接聽電話,，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象,。
其三,，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細節(jié),。工作中把握好分寸,，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。有了以上的感受,，同時也意識到自身工作的不足,。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心,、理解和支持,。
現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、20__年工作回顧,。
(一)明確職責,，合力做好辦公室工作。
20__年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,，而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前面,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔”,。
為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長,，從建立和完善各項工作程序,、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》,，明確制定辦公室工作人員分工,，強化職責和責任，基本上做到事事有人管,，人人有專責,，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,，通知好每一個會議,，寫好每一份材料，落實好每一個批示,，做到急事急辦,、特事特辦，事事有回音、件件有落實,，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平,。
(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù),。
20__年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”,、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”,、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇,，開具財務(wù)票據(jù)204張,，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,，管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,，在平時接待中，做好細致準備,，周到服務(wù),，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。
二,、20__年的工作思考。
(一)當好貼心人,。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,，始終是辦公室工作的重點,。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流,、多溝通,、多匯報”，抓好工資福利,、辦公用品、儀器管理,、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作,。
(二)當好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平,。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”,、業(yè)務(wù)上“精”,、作風上“實”，精心辦文,、悉心辦事,、細心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù),。
(三)當好責任人,。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強抓落實的責任和效率意識,。通過優(yōu)化辦文,、辦會、辦事的各項制度和程序,，形成高效的工作運行機制,。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,，推動全院(中心)各項工作有效實施,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十二
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責任要求,，認真履行各項,。
規(guī)章制度。
堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則不斷開拓創(chuàng)新扎實工作較好地完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,。
做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,，加強文件管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置。完成20xx年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。
二、認真做好會議安排和服務(wù)工作,。
包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會、院中層干部例會等,，電話通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。
三,、逐步加強行政管理。平時嚴格考勤制度,。
積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等,。嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。認真完成醫(yī)院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
四,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作。
辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的工作作風,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合財務(wù)科完成各項臺賬整理工作;積極配合門診體檢任務(wù);積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等,。
五,、在完成日常工作的同時，積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準備工作,。
在年底更換全院住宅等地方的水表,，共更換水表131塊，每月嚴查各科室用水用電管理情況,，做到安全,、節(jié)約。同時,，重點檢查消防設(shè)施,、門窗、人員治安消防意識等情況,。今年初分別在門診部,、康復(fù)科、老護院等重點地方更換滅火器,，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標志,。在院門口增添車輛收費管理系統(tǒng)等。今年x月,，我院被東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理委員會評為“2019年度東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理暨平安建設(shè)先進集體”,。
我院辦公室是全醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年中我們的工作取得了一些成績,，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識,、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚的精神，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻,。
2019年,，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，全室職工堅持以毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十x大,、xx屆六中全會精神,。以“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,，進一步強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，堅持“參與政務(wù)、處理事務(wù),、搞好服務(wù)”的“三服務(wù)”方針,，積極發(fā)揮橋梁紐帶和參謀助手作用，積極做好“辦文,、辦會,、辦事”各項工作，認真履行辦公室工作職責,，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出了積極的努力?，F(xiàn)將全年工作的基本情況總結(jié)如下：
一、注重理論武裝工作,，認真學習科學理論,，努力提高思想政治素質(zhì)。
全室職工認真學習科學理論和黨的十x大,、xx屆六中全會精神,，通過讀原文，寫,。
讀書筆記,。
心得體會。
的形式,，認真理解其中的精髓,，并與實際相結(jié)合。思想素質(zhì)得到了提高,，為人民服務(wù)的思想進一步鞏固,。
結(jié)合作風建設(shè)年活動的開展，把端正工作態(tài)度,，轉(zhuǎn)變工作作風,，作為加強院辦公室工作的大事來抓,，認真學習了作風建設(shè)年活動的有關(guān)文件和實施方案，全室人員深受教育,，共同認識到,，進一步提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力是新時期辦公室工作人員的必備素質(zhì)，一定要努力加強,，轉(zhuǎn)變觀念,，主動服務(wù),，堅定理想信念。
二,、團結(jié)求實,，分工合作，協(xié)調(diào)配合,，努力完成各項工作任務(wù),。
堅持“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,，認真履行辦公室工作職責，積極遵守辦公室工作制度,，分工合作,，積極主動配合，工作中互相幫助,、互相理解,，互相支持，較好完成了各項工作任務(wù),。
2,、認真做好醫(yī)院印章和領(lǐng)導(dǎo)簽名章的管理和使用工作，做到嚴格管理,，正確使用;,。
3、認真做好文件的收發(fā),、傳遞工作,，對上級下發(fā)的文種文件能夠做到及時領(lǐng)取、及時登記,、及時呈送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，及時按領(lǐng)導(dǎo)批示進行處理，催辦督辦,。全年收發(fā)上級文件共計份,，均按檔案管理的要求做好了立卷歸檔,。沒有發(fā)生丟失及泄密現(xiàn)象。
4,、認真做好會務(wù)工作,，負責安排各種行政會議，并做好會議記錄,，及時打印下發(fā)院行政會議通過的決定,、決議和規(guī)章制度，有效傳達上級有關(guān)部門的指示和院領(lǐng)導(dǎo)的決定,。
5,、認真抓好小車和救護車的管理，一是保障院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院公務(wù)用車之需,，二是認真做好車輛的維護,、保養(yǎng)、耗油等工作,，三是注重抓好安全行駛,。既保證了工作需要，又合理控制開支,，全年安全行駛無交通事故發(fā)生,。救護車出車都進行認真的登記。
6,、認真做好報刊,、信件的收發(fā)和征訂工作。及時分發(fā)報刊,、信件,，對掛號信、包裹分發(fā)都有登記,，確保了全年報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的分發(fā)和征訂工作順利完成,。
7、積極完成醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的具體工作,。
三,、認真做好調(diào)查研究工作，積極為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展進言獻策,。
我們在完成“辦文,、辦會、辦事”工作過程中，還經(jīng)常深入到各臨床,、醫(yī)技,、職能科室調(diào)研，聽取一些意見建議,，經(jīng)歸納整理后,，積極為醫(yī)院行政管理、業(yè)務(wù)建設(shè),、基本建設(shè)提出合理建議意見,。
四、強化責任,，不斷打造敬業(yè)奉獻的好團隊,。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，一年到頭談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌，于是大家始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了這個崗位,，你就是選擇了一份責任、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任,，按時按質(zhì)按量完成各項工作，并且對所做的工作負責,。辦公室工作細密瑣碎,，看似無關(guān)痛癢，但卻不能有絲毫的馬虎大意和懈怠,。
在2019年度的工作中,，人手少、任務(wù)重,、大家克服困難,，積極工作，為全院的建設(shè)發(fā)展貢獻了力量,，做了許多有效的工作,。但仔細分析，工作中存在一些問題和不足,，服務(wù)意識,、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。決心在2019年的工作中努力學習,，揚長避短,，勤奮工作，為了醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，為了中醫(yī)事業(yè)的興旺發(fā)達,，貢獻我們的綿薄之力。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十三
2018年,，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起,，從零做起，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學，在實踐中歷練,，在歷練中提高,。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學,。讀書,、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記讀書筆記,、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學習、學習,、再學習,。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲良多。
三是向同事們學,。古人說,，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,，無論是為人處事、管理經(jīng)驗,，還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對上不輕漫,，對下不張狂；日常工作中,，做到嚴于律己,，寬以待人，時時,、事事注意團結(jié)同志,，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局,。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字,。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務(wù),。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等，全力保障一線需要,。
六是做好檔案管理,，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。
走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。扎扎實實做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十四
我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責,，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定,。
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定，始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平,。
熟悉,、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應(yīng)的管理知識,，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持了兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三、科室建設(shè)與發(fā)展,。
院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。一年來,，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。
(二)完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。
(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務(wù),。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達,，下情上報工作,，積極收集有關(guān)信息，進行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平,。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗,。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,，愛崗敬業(yè),，工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對面的紀律規(guī)定,，廉潔自律,，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中,，牢筑道德底線，堅持秉公辦事,。
六,、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念。
對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作,?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合,，支持,，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù),。
七,、存在的不足和問題,。
(一)在處理重大問題時，不夠大膽果斷,。
(二)工作方法簡單,，對科室人員生活關(guān)心不夠。
(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實。
八,、任職后的目標和工作計劃,。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：
(一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。
(三)在提高工作效率方面,，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。
對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
20xx年4月份,，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。兩年來，在辦公室主任這個崗位上,，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，但在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真履行辦公室主任職責,，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,，請各位同仁評議：
一、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
作為一名中*員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),，認真學習黨的xx屆三中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學習,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學習筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責,，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，具備一定的學習力,。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學習,，開闊了視野，拓寬了思路,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,，榮獲團體三等獎,。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇,。
二,、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作*,，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極、認真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,，在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、xx大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認可,。
20xx年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責,，深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文,、辦會,、辦事是辦公室最基本、量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,，較為*的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，兩年協(xié)助完成xx大學附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會,、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認真細致工作,，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機制,。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善,。首先是明確分工責任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責,，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習,，在工作實踐中加強考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,，如車輛出車、文印工作,、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
三,、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神,。
加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,，性格,、能力各有差異，又各管一攤,，各負其責,，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局，突出重點,。因此,，在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學,、多看,、多思考、多積累,，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學習,，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學習,，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學,，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行,。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與,，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù)，*完成各項任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風,，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十六
回顧的工作，本人有太多的遺憾,，那是因為很多的因素影響和自身能力,、知識、水平,、經(jīng)驗等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標任務(wù)，20我們還有很多目標去實現(xiàn),，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以深化醫(yī)改為主線,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加強財務(wù)管理工作,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強行風建設(shè),，努力完成上級交給的工作任務(wù),，使各項工作再上一個新的臺階,，推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。辦公室年工作計劃如下：
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策,。
積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，嚴格落實藥品零差率銷售政策,，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實,、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全。
認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī)，加強對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識,。嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論,、基本知識、基本技能訓(xùn)練,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔。
三,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
認真落實合管局對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,，嚴肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套取合作基金行為，控制次均就診費用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔,。進一步提高認識、強化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行,。
四、加強衛(wèi)生院行風建設(shè),。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè),、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、認真負責的工作作風,，切實改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
五,、加強醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范,、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目,、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象,。
六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責任事故,。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。
2014年對我院來說,，將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年,、促進和諧之年,，同時還是一個希望之年，奮斗之年,，前進之年,。讓我們站在新起點，肩負新使命,，面對發(fā)展機遇,，面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實科學發(fā)展觀，團結(jié)奮進,，扎實工作,，加快發(fā)展，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!2014年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,，只要去努力了,，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻!
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十七
一年來,，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機,，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結(jié)一心,，眾志成城,，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元,，比去年同期增長67.9%,，全年總收入預(yù)計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務(wù),。主要工作現(xiàn)匯報如下：
一,、項目建設(shè)有序有效快速推進。
1,、**年元月,，投資1800萬元放療中心投入使用,。
2、**年11月,，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢,。
3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段,。
4,、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。
5,、地下車庫進入設(shè)計階段,。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中,。
二,、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯,。
1,、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍,。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平,。新院收入大幅增加。
2,、腫瘤?？萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科,、外科,、化療師、放療師,、物理師等技術(shù)人員日趨合理,，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進修。
3,、腫瘤?？圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),，還使介入手術(shù)得以正常開展,。添置了四維彩超和心電工作站,，提高了功能檢查的準確率,。針對腫瘤?？频奶攸c，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù),。
4,、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診,、查房、手術(shù),，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會,。
5,、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制,，調(diào)動全院職工工作積極性,。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料,。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員,。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著,。
1,、黎陽、長風兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,，配備有電腦,、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設(shè)施,，今年開展了入戶建檔,、免費給老年人體檢工作,，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益,，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場,。
社區(qū)中心工作情況：
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理,。
長風384391991317522978次263。
黎陽1629400101259012391次80,。
2,、基本藥物制度實施工作,。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評,。
3,、社會影響增加,。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長,、市長丁魏,、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作,。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開,。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度,。
4,、經(jīng)濟效益大幅提高,。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,，前三季度收入552萬元,，超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺,。
四,、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1、今年初,，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院,、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作,，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2,、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,，每季度考核一次，班子會,、中層會及時公布點評,。好的發(fā)揚，不足的批評,，限期整改,。
3、本院內(nèi)部考核不走過場,。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,，考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足，不能等下季度,、下月,，要馬上整改,。
4,、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn),。
5,、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學習記錄(僅二、三季度),。
行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次),。
班子會職能會中層會業(yè)務(wù)講座。
淇濱62714,。
新院10777,。
腫瘤5778。
五,、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著,。
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓,。
2,、設(shè)備回租引資900萬元,，建成腫瘤放療中心,。
3,、其他方式引資200萬元,，購置數(shù)字胃腸機,、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備儀器,。
回顧過去,，成績已成歷史，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷,。醫(yī)院整合一體,，還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題,。
雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。展望未來,，我們滿懷信心,，眾志成城,，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)院交上一份滿意的答卷,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十八
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的支持配合下,，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非?，嵥榈男∈?，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：
一,、認真履行職責，積極開展工作,。
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息,。
4、完成2014年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。
6,、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
出處 m.sevw.cn
7,、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。
二、存在的問題和建議,。
(一)自身的問題,。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間,、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。
3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。
1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴,、從細、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風踏實,。
3、工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇十九
我國是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國家。遠在西漢年間,，黃河一帶瘟疫流行,，漢武帝劉徹就在各地設(shè)置醫(yī)治場所，配備醫(yī)生,、藥物,、免費給百姓治病。下面是由小編為大家整理的“20xx醫(yī)院辦公室,。
”,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。
一,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學習黨的xx屆六中全會報告,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員,。
先進性教育,。
活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學習筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任,，積極履行自己的職責,，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,。通過學習，開闊了視野,，拓寬了思路,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二,、求真務(wù)實,，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作激情,，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。
三,、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神,。
加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié),。辦公室3個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負其責，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,，促進了團結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局,，突出重點,。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學,、多看、多思考,、多積累,，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學習，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學習,，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進行,。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
一、持續(xù)學習,，提高素質(zhì),，主動適應(yīng)辦公室工作要求。
20xx年,，我從臨床科室來到院辦室工作,，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起,，從零做起，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,，做到邊干邊學，在實踐中歷練,，在歷練中提高,。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學,。讀書,、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記,。
讀書筆記。
積累報刊資料下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學習學習再學習。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學,。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲良多,。
三是向同事們學,。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看,，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事,、管理經(jīng)驗,，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二,、嚴于律己,，團結(jié)奉獻，認真履行,。
崗位職責,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”。三年來,，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己,，寬以待人,，時時、事事注意團結(jié)同志,，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局。三年來,，我較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院,。
規(guī)章制度,。
》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。
三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等,，全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,，提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級,，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平,。
三,、廉潔清正，腳踏實地,，正確對待名和利,、得與失。
走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責,。
一,、及時上傳群眾意見，下達領(lǐng)導(dǎo)意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,，并認真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責,、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化,、制度化,。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認識到自己存在的不足：
一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。
二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到：
一,、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三、不斷改進個人的服務(wù)水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認真履行職責，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
思想政治立場堅定,。
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，積極踐行三個代表重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅持四項基本原則,，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明,、立場堅定,，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感,。能做到講政治、講學習,、講正氣,，作風扎實，辦事公道正派,。工作中,，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局,，保證政令暢通,。
領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學習相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅持到位不越位,，分工不分家的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,，對物資供應(yīng),、后勤維修、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
科室建設(shè)與發(fā)展,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,，對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,，進行督促,，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫,，錄入計算機,，目前，物品入出存單據(jù)打印,，已全部實現(xiàn)了的微機化管理,，解決了管理上人手少、易出錯,、難統(tǒng)計的問題,。
專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院,、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術(shù)活動,，積累了豐富的辦事,、辦會、辦文經(jīng)驗,。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。
參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作,，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,，順利圓滿地完成了任務(wù)目標。在幾年時間內(nèi),，保障了網(wǎng)絡(luò)7*24小時正常運行,，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,，針對醫(yī)院科室工作需要,，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護,、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè)，取得了一定的成績,。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù),、新知識的學習,，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學習班，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇二十
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，未來的日子里,，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻,！
今年年初,，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,，我這個主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員,，我最后一個下班,，就為了多為兩個患者看病就診,，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的`,，治病救人乃天大的事,，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,，我已經(jīng)準備下班了,，已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,，說自己的孩子哮喘犯了,，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室,，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后,，不到十分鐘,，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌,。
成了辦公室主任,，我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護好醫(yī)院的形象,，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來,，再通過辦公室同事們的共同商議,，決定是否對醫(yī)院的制服進行改進，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上，我就要扛起這面大旗,，要做出點成績出來,，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,，只求能看到更好的自己,，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作,，不能總是讓他們配合我,，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)要點篇二十一
在院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下,，認真學習貫徹“三個代表”重要思想,，深入學習衛(wèi)生局相關(guān)會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,，回顧，我們主要做了以下工作：
今年各個行業(yè)的行風建設(shè)年,，端正行風,，轉(zhuǎn)變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密部署,，領(lǐng)導(dǎo)安排，認真學習了院行風評議有關(guān)文件和實施方案,，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高,。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助,、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草,、打印工作,。
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用,。
3、機要文件收發(fā),、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門,。
4,、開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”,、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo)，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”,、分批次外出學習活動,，促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、廉價的醫(yī)療服務(wù),。
5、完成報刊,、雜志,、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任，按時按質(zhì)按量完成各項工作，并且對所做的工作負責,。
辦公室這些成績的取得,，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的.支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時,，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足,，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,，做好我們的工作。
