總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題與不足,。怎樣才能抓住總結(jié)的重點,，準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想和觀點呢,？以下是一些總結(jié)的范文，供讀者參考，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇一

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政主管,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。

（3）做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇二

x年12月4日上午集團(tuán)公司召開了高層擴大例會,，會上全面通報了集團(tuán)當(dāng)前的形式,，工作重心，存在問題和對集團(tuán)全體員工的要求,，會后我公司立即召集員工傳達(dá)了例會精神,，根據(jù)講話結(jié)合本公司實際，對工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)討論,，領(lǐng)會其精神實質(zhì),，結(jié)合自身工作實際，努力開展工作,，取得了階段性進(jìn)展,；大家認(rèn)清了形勢，提高了認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變了觀念,，現(xiàn)級將工作作以匯報：

一、工作情況：

1,、原承接x高速公路房建,、連接線、防撞護(hù)欄工程,，掃尾工程已經(jīng)基本完工,，僅剩部分高桿燈，污水處理設(shè)備的安裝,，因資金問題沒有完工,。與施工隊的結(jié)算工作正在進(jìn)行，工程量的認(rèn)證工作基本完成,，認(rèn)價問題由于多種原因造成難度很大,。與業(yè)主的決算工作也在進(jìn)行中。x的工程決算工作和資料已全部完成,，待業(yè)主公司的審計結(jié)束就能清帳,。

2,、養(yǎng)護(hù)工程的進(jìn)展情況：x高速公路的養(yǎng)護(hù)工程已續(xù)簽合同并全面進(jìn)場開展工作，運作情況良好,。

3,、認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司目標(biāo)管理責(zé)任制，通過推行目標(biāo)管理,，健全了管理機制，調(diào)動了員工的積極性,，提高了員工事業(yè)心,、責(zé)任感，大家積極工作,，艱苦奮斗,，在思想上和行動上愿與集團(tuán)保持一致，共同渡過目前的難關(guān),。

4,、機關(guān)工作人員在做好為一線服務(wù)的前提下，做好x公司與各項目部之間的上傳下達(dá)工作,，使下級能準(zhǔn)確領(lǐng)會到上級的工作精神,、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，上級能準(zhǔn)確了解掌握下級的真實情況和工作狀況,。以利于工作的布臵,、落實和總結(jié)。協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，辦理各種證照的年審,、辦理工作，為公司正常工作合法的經(jīng)營活動提供保障,。

二,、工作中存在的問題：

通過x的工作進(jìn)展情況看，感覺盡管目前還基本穩(wěn)定,，也在平穩(wěn)的向前發(fā)展,，但隱患和問題還是存在的。

1,、負(fù)責(zé)過多,、資金困難。這一問題若不能解決,，一是影響源達(dá)公司的發(fā)展,，二是有可能造成不安定局面。

2,、職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，技術(shù)人員匱乏,，經(jīng)濟實力單薄，資質(zhì)等級低,，這一系列問題的存在直接影響著源達(dá)公司在建筑市場的活動空間和準(zhǔn)入門檻,，制約著源達(dá)公司的生存和發(fā)展。3,、由于種.種原因,，造成工程決算工作進(jìn)行緩慢、被動,，施工隊與項目部之間扯皮,、怠工，甚至施工隊對項目部的工作安排陽奉陰違,，嚴(yán)重者公然對抗,，使項目部失去管理控制能力。

三,、通過聽取擴大例會上的講話,，特別是x高速公路的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、收費標(biāo)準(zhǔn)及竣工驗收安排的通報,，一致認(rèn)為這次會議開的及時,，既鼓舞了人心，鼓舞了斗志,，又明確了工作方向,，明確了工作中心。根據(jù)例會上的要求,，結(jié)合實際工作,，我公司近期工作安排如下：

1、x高速公路的股權(quán)轉(zhuǎn)讓為中心工作,，盡全力做好配合工作,，加快工作進(jìn)度，完善一切交工,、竣工資料,，不能有絲毫麻痹、松懈思想,，決不能因x公司的工作不力影響x高速公路的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，堅決響應(yīng)集團(tuán)公司號召禮拜天不休息，緊上加緊做好工作,，以積極的態(tài)度,，創(chuàng)新的思想，配合進(jìn)團(tuán)公司及x高速公司打好攻堅戰(zhàn),。

2,、克服重重困難,，做好x高速公路房建工程的決算工作,，爭取實現(xiàn)成本的最小化,，利潤的最大化；繼續(xù)做好x高速公路的養(yǎng)護(hù)工作,，并通過養(yǎng)護(hù)工程這個平臺,，培養(yǎng),、鍛煉一批穩(wěn)定的技術(shù)力量和施工隊伍、積攢一些施工設(shè)備和資金,，為長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄后備力量,。

3、繼續(xù)貫徹落實目標(biāo)責(zé)任,，狠抓管理，重抓落實,，使員工認(rèn)清形勢,，明確任務(wù)，樹立艱苦奮斗為榮,，鋪張浪費為恥的思想,，上下一致，減省節(jié)約,，增收節(jié)支,，為渡過經(jīng)濟危機和公司當(dāng)前資金難關(guān)共同努力。

4,、為了對得起集團(tuán)公司給我們提供優(yōu)良舒適的工作環(huán)境,，x公司員工一致表示要加倍努力工作，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,，維持良好企業(yè)形象,，說文明話，做文明人,。通過這次會議,，公司全體人員統(tǒng)一了思想，認(rèn)清了形勢,；明確了工作方向,。大家討論后一致認(rèn)為，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要各個兄弟公司之間通力合作,，整個集團(tuán)一盤棋，我們就能夠共克時艱,，渡過難關(guān),。

20__年就要尾聲,，新的一年展望在即。x項目從20__年4月中旬正式施工到現(xiàn)在,，其中制管車間門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積9820㎡,，預(yù)留倉庫門架式鋼結(jié)構(gòu)總面積3840㎡，主體分別于6月初,，20__年10月中旬全線投入使用,，這成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的，也是我們設(shè)計部,、物資部,、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,，也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,，一些自身的不足，團(tuán)隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素,。為此,，現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下：

一、工期進(jìn)度方面,。

工程在建前期,，在公司上下一致的努力下，整體運作良好,，工程從安全,，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),，為此在材料進(jìn)場過程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全,、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié),。（材料常出現(xiàn)的問題：1，材料與原圖紙不符,。參照圖紙逐一檢驗,，確保材料的無誤性；其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證,。2,，原材料進(jìn)場相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中,，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā),。3，做好圖紙會審，原圖設(shè)計的常理見識可能有時會與現(xiàn)場安裝生產(chǎn)相沖突,，造成后期現(xiàn)場變更,，誤工誤時）鑒于以上，我希望能在工地開工之前,，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),，設(shè)計部，物資部,，工程部（建議施工隊在條件允許的情況下同會）等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個“工前會議”,，針對圖紙、合同,、原材料采集,、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計技術(shù),，現(xiàn)場管理問題做一個全方位的分析,、統(tǒng)籌、商榷,，劃分相應(yīng)職責(zé),，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊力量。

在基礎(chǔ)施工中,，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,，為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,，合理安排施工進(jìn)度,、編制切實有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此,，我也深刻認(rèn)識到自身的不足,，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,，工程進(jìn)度加緊時,，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實,，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn),。

二、工程施工安全方面,。

現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障,。能夠認(rèn)識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入,、安全教育,、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,，做好工人安全教育工作,，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底,，時刻牢記安全意識,，x預(yù)留倉庫項目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,，為此我也深刻反省自身,，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,，時刻做好“三寶,、四口、五臨邊”,、現(xiàn)場文明施工,、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,，并制定具體的安全實施方案和措施,，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

三,、工程施工質(zhì)量方面,。

百年大計，質(zhì)量為本,。x項目,，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題,，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水,，墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失,，對此我深感愧疚,，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,，避免工人麻痹思想,，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工,，把各項質(zhì)量落到實處。

四,、成本控制和工程預(yù)付款,。

1.成本控制。

1）材料控制：施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃,，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化,、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善,。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,，杜絕浪費,。

2）采用新工藝，減少用工量,、提高效率來增加效益（結(jié)合現(xiàn)場實際情況而定）,。

2.工程預(yù)付款。

與x集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,，建設(shè)單位存在過拖欠和推延,，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對這個問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,，切時做好甲方溝通，確?？铐椫Ц读Χ?，為公司做好最切實有力的后援保證。

與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,，我們按照合同也從未有過拖欠,，隨偶有推延，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作,、歡歡喜喜回家。

回望今年的工作有成長也有不足,，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,，認(rèn)識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，在今后的工作中揚長避短,，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財富,。日后逐漸完善自己的觀點和意識,，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強責(zé)任心,，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,，以人為本，強化管理,，增強團(tuán)隊合作精神,。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采”,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇三

xx年即將過去,，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際,，回顧這一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好技術(shù)工作，以下為我今年工程管理工作的總結(jié),。

過去的一年,，感謝公司及項目部的支持，在xx項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),，過去一年的施工中,，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,，使我工作上有了很大的進(jìn)步,，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力,，爭取做的更好,。

“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”，在工程中,，技術(shù)含量較高,，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人,，而要以踏實,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精,，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實,，腳踏實地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位。

一切工程施工,，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督,，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài),，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,。

身為我公司的一員,，有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,，我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn),，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。

通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇四

是有的所有員工共同組成,，管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展,，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

精英是所有都渴望得到的,，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因為這樣的精英都是其他地方來的,，對沒有歸屬感，也就不會為盡心盡力的去付出,，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴的,，都是的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍，員工即使基層,，也是中間力量,，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運用到工作中，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去,。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認(rèn)同感,，讓他們接受，認(rèn)同,，愿意成為的一員愿意與一起成長,，需要通過舉行一些活動，來增加感情,，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心，過的快樂,，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正,，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的,，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話,。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子,，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

管理者就必須要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等,，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思，去完善去進(jìn)步,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇五

一年來,，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的思想建設(shè)和工作情況作如下報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面,。

在政治思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,，積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，時刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨,，弘揚“樹正氣,、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,。

在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性,、堅定性,，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,，堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約,，杜絕公款吃喝和鋪張浪費,；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,，杜絕不良行為,。

二、在工作方面,。

(一)建立健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范職工行為,。

逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度，堅持用制度辦事,，用制度管人,，按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)水平為契機，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,，對違反工作紀(jì)律,、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處，決不姑息遷就,。通過按章治院,，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。

(二)防控甲型h1n1流感,，保人民群眾健康。

20xx年9月27日,，我院受命籌建西秀區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院,，救治隔離醫(yī)院確定在xxxxxx。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，克服困難,，迅速開展各項工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦,，加班加點,，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位,。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,，有效預(yù)防控制和及時救治甲型h1n1流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。

一是提高后勤職工的服務(wù)意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實到位,，不得延誤,，不得推諉，做到獎罰分明,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送,、下修,、下收）；三勤（勤走,、勤看,、勤查）；三通（水通,、電通,、路通）；三滿意（病人,、職工,、社會），后勤保障工作順利進(jìn)行,，服務(wù)面貌大有改觀,。

二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率,。建立后勤維修巡查值班制度,，維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,，做到大事不過周,，小事不過日，事事有人管,，件件有安排,。以方便、快捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障。針對今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長較快,，部分臨床科室收治病人床位較為緊張,，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要,。

三是逐步完善監(jiān)督機制,，確保服務(wù)質(zhì)量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場辦公,，及時解決，滿意解答,。

四是加強物資采購,。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面,，加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng),，做到公開,、公平、公正,，以質(zhì)論價,，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉,。在“增收節(jié)支”方面,，精打細(xì)算，節(jié)約各項開支,，節(jié)省資源,，從而降低成本，提高效率,，取得明顯成效,。

五是高度重視安全生產(chǎn)，加強綜治,、維穩(wěn),、禁毒、普法工作管理,。認(rèn)真落實安全生產(chǎn)的各項要求,，層層分解落實目標(biāo)責(zé)任，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育,、動員,，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施,，杜絕安全隱患,，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全,。

六是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適,、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,，醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬元資金,，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房內(nèi)添置了空調(diào),、電視等相應(yīng)設(shè)備,，讓患者有了更舒適溫馨的.感覺,。

三,、存在的問題及今后的打算。

(一)經(jīng)費相對不足,，有些工作尚不能大力開展,；

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強,；

(三)深入科室不夠,，了解情況不夠多，有待加強,；

(四)班子成員間廣泛談心,、溝通思想不夠。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,，努力改正,，一是加強學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,；二是加強班子成員間的談心交心,，增強相互理解和支持，知無不言,、言無不盡,，增強班子的凝聚力和號召力；三是改進(jìn)作風(fēng),、深入基層,，大膽管理，切實提高工作能力。同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,。我一定克服困難,，彌補不足，加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

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管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇六

本學(xué)年，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),，從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,，以維護(hù)校園平安。

一是明確食堂管理崗位職責(zé),。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé),。

二是對食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細(xì)加工（改刀,、配菜）操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程。

三是獎勵食堂管理考核制度,。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,，引進(jìn)5s管理，制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表,。

四是完善食堂管理制度,。包括食堂對食品采購,、驗收、儲存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點,。

五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。

六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,，營養(yǎng)飲食”電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),，嚴(yán)格質(zhì)量管理,，把好飯菜質(zhì)量關(guān),，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,，總務(wù)科專門從xx糧食公司進(jìn)來珍珠大米,，以同等的價格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量,，1元價格菜的占比達(dá)60%,。落實20xx級、20xx級大學(xué)生補貼xxx人,，共計x元,，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,，營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),，為學(xué)生贈送餐點,，免費提供湯點等,，致力辦好師生滿意食堂。

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管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇七

2部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）的聘任,。

部門副職的聘任，采取部門正職提名推薦的方法,，報總經(jīng)理室認(rèn)可確定,，副職與正職簽訂年度工作目標(biāo)管理責(zé)任書后由正職聘任上崗。

3部門工作人員的聘任,。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門工作職能及年度工作目標(biāo),，合理提出一人多崗的崗位設(shè)置及人選建議，總經(jīng)理室按其專業(yè)職能確定后由部門負(fù)責(zé)人與職能人員簽訂上崗合同后上崗,。

4直屬公司負(fù)責(zé)人,、項目經(jīng)理部經(jīng)理，分別由股東單位和職能部門聯(lián)合推薦,，總經(jīng)理辦公會議研究確定,，由總經(jīng)理與其簽訂年度目標(biāo)管理或項目管理責(zé)任書后聘任上崗。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇八

自開展專項調(diào)查清理工作以來,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。根據(jù)xxx人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)國有資產(chǎn)清查處置工作方案的通知》(廣政辦發(fā)【20xx】xx號)文件要求，我院制訂了專項調(diào)查清理實施方案,，按照方案要求,，成立了以院長為組長，分管副院長為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組;辦公室設(shè)在財務(wù)室,，具體負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作;各科室負(fù)責(zé)人為小組成員，協(xié)助做好國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作,。

(一)清查的范圍及內(nèi)容：

相機,、攝影機、電視機,、電風(fēng)扇,、空調(diào)、辦公桌椅,、沙發(fā),、書柜、茶幾,、會議桌椅,、飲水機等辦公設(shè)備和辦公用家具等財產(chǎn)物資的處置情況。

(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟,。

本次資產(chǎn)清查分四個階段進(jìn)行,，即：單位自查,、匯總核實、整改提高,、填表上報,。

1、單位自查階段,。

辦公室根據(jù)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理情況統(tǒng)計報表的相關(guān)內(nèi)容和要求,，對單位現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量，逐一進(jìn)行清查核對,。

2,、匯總、核實階段,。

工作小組根據(jù)匯總后的自查表,，逐項進(jìn)行核實，然后與單位的賬面金額進(jìn)行核對,。

3,、整改提高階段。

對有出入的,，查找原因,，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置，并在規(guī)定時間之內(nèi)整改,。

4,、填表、上報階段,。

根據(jù)前階段清查出的明細(xì)底,，重新進(jìn)行賬務(wù)處理，填制《國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理統(tǒng)計報表》報送縣財政局,。

此次清查做到了以物查賬,、以賬對物,，賬實相符,，規(guī)范了單位資產(chǎn)處置行為，履行了資產(chǎn)處置審批程序,，防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象,。

通過本次清查，使單位賬實相符,、賬賬相符,，但也存在一些問題。一是對固定資產(chǎn)管理不規(guī)范;二是科室之間物資轉(zhuǎn)移登記不規(guī)范,，物資轉(zhuǎn)移未辦理移交手續(xù),。

出現(xiàn)問題的`主要原因：一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠;二是國有資產(chǎn)的日常管理不規(guī)范,，科室之間物資移交使用未及時進(jìn)行移交登記。

針對存在的問題,，我們將采取以下整改措施：

1,、進(jìn)一步加強對國有資產(chǎn)管理工作的管理力度，制定具體的資產(chǎn)管理制度,，規(guī)范相關(guān)查報程序,。對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細(xì)底報存檔，以便于日后備查,。

2,、加強對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查,，做到每年年底全面清查一次,，核對單位本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況,。對變賣,、報廢的資產(chǎn)及時進(jìn)行處置，對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)及時入帳,，防止國有資產(chǎn)的流失,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇九

忙碌而充實2020年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，作為行政主管,，一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié),。

一,、工作完成情況及取得的業(yè)績。

順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費,、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。

作為行政部,，購進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

二,、取得的進(jìn)步。

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的xx的整體運作流程,，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識；通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

三,、工作的反思。

也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強學(xué)習(xí)和理解,；因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,。

四,、工作的思路及具體措施。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通,；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出,；做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,；加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,；建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源,；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十

做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員,，從2009年參加工作開始以來就圍繞著工程進(jìn)行各項管理工作，五年多的錘煉，讓自己走上了全面成長的高速路,。在這期間,，我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理、工程施工管理,、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理,、報送和工程造價的審核工作。我認(rèn)認(rèn)真真,、腳踏實地地往前走,，用心血來澆灌著這份來之不易的工作，用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛,、癡迷,，認(rèn)認(rèn)真真對待每一次任務(wù)，充實成長每一天,。下面是我20__年度的項目管理工作總結(jié),，向各位同事、領(lǐng)導(dǎo)匯報,、反思,。

一、做好本職工作,，勤于思考,、謙和待人。

社會是礪練人生的綜合大課堂,，工程管理涉及方方面面,，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責(zé)任重大,，面對這份絲毫不能馬虎的工作,，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗，我時刻提醒自己：“做事先做人,，做人先做己”,。在平日的工作里，微笑,，謙和,，是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),，涉及面廣,，想要讓自己全面成長，務(wù)必要請教多方面的老工程師們,，通過虛心的學(xué)習(xí),，我在工程上遇到的疑問無論難易,，我都會得到老前輩們悉心的指點，我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長,。

二,、合理管理,、控制造價,、嚴(yán)管變更。

隨著公司跨越式的發(fā)展,，我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作體系,，不同的部門之間有著合理的分工，而嚴(yán)格按照分工來對工程管理,，我們的工作就會專業(yè),、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務(wù)必細(xì)化,，做到有針對性,，安排現(xiàn)場專人對工程管理，同時,，對于變更,，要求施工單位，現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部,。另外,，對照圖紙，做好工程造價的控制工作,。對于變更部分,，則要親力親為，按照實際測算工程量進(jìn)行計算,。

三,、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設(shè),。

上班期間,，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化,，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),，內(nèi)刊來了解和學(xué)習(xí)。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,，從而為以后的工作提供更好的借鑒,，提高自身的管理水平。

當(dāng)然,，在實際的管理中,，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,。比如經(jīng)營管理部團(tuán)隊的.建設(shè)，一個管理部門最重要的是這個團(tuán)隊里的員工,，我們的員工隊伍是否一條心,、是否團(tuán)結(jié)，這是一個重點問題,。這個關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先,。需要重點對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益,。另外，部分職能部門權(quán)力不明,，責(zé)任不清,，出了問題就立馬擺明立場，只拿好處,，不抗責(zé)任的態(tài)度對工程管理起到了很負(fù)面的影響,。

人生苦短，時光總是在匆匆中走過,，我們應(yīng)當(dāng)牢記過去的不足,，懷帶著一顆感恩的心，去迎接新的一年,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十一

時光飛逝,，20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥?5年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下,，在公司同事的密切配合與幫助下,，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理,，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,，業(yè)主投訴和建議的正確處理,，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,，堅持學(xué)習(xí),，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了20xx年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

1,、協(xié)助前臺辦理日常接待,、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主,、調(diào)可視對講機,、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運,，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù),。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。

3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,，業(yè)主單位報修115項),。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案,。

4,、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水,、停梯等事項;運用電話催費累計17次,，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5,、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留,、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理,。

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn),。

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意,。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距,?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向,，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間;因此,，以后我還要加強理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力,。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強,。

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷提高工作效率。

3,、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的`服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家,。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門,，及時跟進(jìn),。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意,。

4、加強理論知識的學(xué)習(xí),，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平,，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機遇,。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,，在20xx的工作中,，我將一如既往，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十二

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的xx年。也就是說,，我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!

**老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,，一切都看我自己,。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利,。我知道,，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做,，一直在殿外徘徊,，不肯付出努力向前邁進(jìn)。

在技術(shù)上,，我總是給自己找借口,，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點,，沒有技術(shù),，就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的,。在這個行業(yè)里,，技術(shù)是一切的基本，想作工程師也好,，想作管理者也好,，技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里,，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,，并交付使用，但是問題還是很多的,。在這么一個小項目里,，由于需求、設(shè)計,、代碼,、文檔產(chǎn)生的問題，每一個看似容易,，卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉，有語言功底作根基。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

在這個項目里,，我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,，在文檔的整理過程中，我仔細(xì)看了他們的需求分析,，概要設(shè)計,，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，模塊設(shè)計等文檔,，也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫,，承擔(dān)了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,，我明確了技術(shù)的實在意義,，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用，同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)該怎么走下去!

整個項目進(jìn)行的過程中,，我一直在努力從中學(xué)習(xí),，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見,，為會議,、文檔制定標(biāo)準(zhǔn)，整個過程我收獲了很多,。

1,、軟件項目小組中的人員安排要職責(zé)明確，并有配套的管理記錄,，整理每個人的工作進(jìn)度,，隨時更新，以方便開發(fā)人員,、測試人員之間的溝通。

2,、會議,、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣,。

3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進(jìn)行,。

4、細(xì)致的計劃可以讓項目進(jìn)行避免很多彎路,，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,，并及時予以解決。

5,、項目文檔,、代碼定期予以備份,，當(dāng)項目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù)，盡可能減少損失,。

當(dāng)然,，還有很多，包括軟件測試上的收獲,，寫文檔的收獲,，這里就不一一列舉了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,，當(dāng)然,，收獲也是最多的。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十三

自參加工作以來,，我遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù),，維護(hù)集體榮譽,，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,。工作積極努力，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工程管理工作,，20xx年既是忙碌又是充實的一年,，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,，才是我一生享受不盡的寶藏,。在這一年里，有困難也有收獲,，認(rèn)真工作的結(jié)果,，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力,。將這一年工作簡要總結(jié)如下,。

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注xx公司發(fā)展,，切身想到xx公司,、項目部及試驗室的利益，堅定xx公司會不斷的發(fā)展、壯大,，對xx公司的未來充滿了熱情與期望,。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足,，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績,，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識,，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作還是生活當(dāng)中,，我一直相信一份耕耘,，一份收獲，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí),，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,，工作投入,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,。工期緊，人員少,，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù),，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神。

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,，質(zhì)量管理體系,，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,，做到所做每項檢驗都有法可依,。做好委托單接受，項目檢驗,，資料,，反饋等工作，做好跟蹤臺帳,，便于日后查閱,。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一,，提前將工作做到位,，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度,。我們試驗室人員堅持四項基本原則,，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo),，遵守規(guī)章制度,，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥,、砂,、石子、鋼材,、磚等）及成品（鋼筋焊件,、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗、檢驗,；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗,；對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控；對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等,。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,，回填土雖然單一、枯燥,，一般人覺得那不就是墊點兒土,，有什么好做的，但我干了一段時間,，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始,，土壤擊實定下，它的控制指標(biāo),；什么部位需要回填土,，什么部位需要回填砂石,，灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制；回填機具的選用,；回填之前條件是否具備,？地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用,，密實度要求,，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達(dá)不到要求,，那就要造成塌方,，下沉，甚至帶來更大的危害,。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊,。

陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作,，并熟練圓滿的完成本職工作。

對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料,，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書,、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗,。對于水泥,，在使用散裝水泥倉時，不同廠家,、不同品種,、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時,，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,，對水泥的實際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。

砂石中不得含雜異物,、煤屑等,。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,，應(yīng)與試驗室聯(lián)系,，及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,，所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗,，對水泥試驗采用xx強度和xxx強度，鋼材,、砂,、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用,。既先檢驗,，后使用的原則，否則視為不合格品,。禁止在工程中使用,。

對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工,。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳,。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實,，不得漏夯,，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,，才能進(jìn)行下一步回填,，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托,，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定,。攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,，控制好塌落度及和易性,，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時,，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整,。在使用粉煤灰時，應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染,。攪拌站留置砼試塊,，試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次,、時間,、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。

對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工,，其所在的單位必須在工程開工前,，將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核,。出具試驗合格報告后,，焊工才可進(jìn)行正式操作。

這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn),。在以后的工作中，我會更加的努力,，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,，深化細(xì)化本職工作,，努力為xx公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十四

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,，在我這2個月的工作中,，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝,！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,，比如站長、副站長,、經(jīng)理等,，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的,，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求,。

作為一名，對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段）,，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步,，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊,。

二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮,；消極的人象月亮,，初一十*一樣。在團(tuán)隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”,，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先*律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工,，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié),，謝謝,。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十五

一、立足本職崗位,，求真務(wù)實,，扎實工作。

在工作崗位上,，我時刻要求自己要堅持原則,，秉公辦事，服從黨委,、政府的統(tǒng)一指揮,，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實,，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。

20__年，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的支持下,，__公司迎難而上，財務(wù)狀況穩(wěn)健,，利潤增長平衡,，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,，我著力加強公司的內(nèi)部管理,，樓盤款項催收，促進(jìn)新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面,。在工作中,，認(rèn)真收集各項信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。

二,、嚴(yán)于律己,，加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng),。

在政治思想方面,，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),，自覺加強黨性鍛煉,，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中,。同時,，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短,，所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點工作,，狠抓干部隊伍建設(shè),，以增加公司的凝聚力。

三、查漏補缺,，不斷完善工作計劃,，保證完成工作任務(wù)。

通過對20__年的工作總結(jié),，我查漏補缺,，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標(biāo),，為公司帶來更大的利益,，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性,，我籌劃在20__年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,；作為公司的決策者,，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平,，加強隊伍建設(shè),，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)和黨支部建設(shè)工作,；對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,，爭取多部門的支持和合作,，以便早日解決這些案件。

回顧一年來的工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均圓滿完成,，取得了不錯的成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想,、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn),！

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十六

xxxx年,，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作，完成全部工作任務(wù),，取得了良好成績,，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺悟,，做到忠誠于單位,，時刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn),。作為一名管理人員,，我忠實履行自己的工作職責(zé)，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,，促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展,。

二、刻苦勤奮工作,，完成全部工作任務(wù),。

我的工作范圍較廣，涉及人事,、后勤等工作,，我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作,，按時完成工作任務(wù),，取得良好成績，主要是做好以下五方面工作：一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍,。二是負(fù)責(zé)各分店費用支出管控，每月中繳門店相關(guān)水電,，通信,，物業(yè)費，外出采購相關(guān)辦公用品,、門店所需物品等,，協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作，確保各分店工作正常進(jìn)行,。三是每月對分店營運進(jìn)行綜合考核,，做好各分店單據(jù)核對,、整理及管控工作，傳達(dá)上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題,。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,，對各分店每月進(jìn)行定期盤點，每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作,。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜,，比如央廚若送餐不足，就進(jìn)行泡面統(tǒng)計調(diào)配,，同時,，做好車輛外勤分配。

三,、嚴(yán)格要求自己,，培育良好工作作風(fēng)。

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,，力爭工作的完美與高效,。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強執(zhí)行力建設(shè),，做到在思想上,、工作上、行動上與單位保持高度一致,，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認(rèn)真努力做好各項工作,，力爭取得更大成績,。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實實做人,，干干凈凈辦事,，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法,，爭當(dāng)一名優(yōu)秀員工,。

xxxx年，我認(rèn)真努力工作,，上半年主要改善員工福利,，下半年著重提高贏利水平,，使得全年毛利有所提高?？偲饋碚f,，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績,，但還是存在一定的不足問題,，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大,，工作特色和亮點不多,，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的xxxx年,，我要加強學(xué)習(xí),，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,，重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作，提升門面標(biāo)準(zhǔn)化,，樹立門店的良好社會形象,，力爭取得優(yōu)異成績，為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十七

我們設(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，遵照公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在保證生產(chǎn),、節(jié)能降耗,、設(shè)備改造、設(shè)備維修,、安全管理等各方面做了大量的工作,，對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標(biāo)付出了很大的努力。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃,，在不影響生產(chǎn)的前提下，每天對各車間設(shè)備進(jìn)行檢查,、保養(yǎng),。實行‘預(yù)防為主，維修為輔’的檢修原則,。在日常工作中,，加強設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負(fù)責(zé)人,，采用定點,、定期,、定人檢查，使維護(hù)人員準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運行狀況,。設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護(hù)相結(jié)合,。

2、設(shè)備維修：對各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障,，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,，安排合適時間增派援軍加班加點組織維修。通過實行設(shè)備計劃檢修,，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,，從而程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率。

積極配合生產(chǎn)部門提出的'各項技改任務(wù),，逐步落實整改到位以滿足生產(chǎn)的需要;對在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備,，積極探索，苦思敏想,，利用多年的經(jīng)驗和所學(xué),，收集資料大力的改進(jìn)。

在廠長的大力號召和帶領(lǐng)下,，組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對全廠的設(shè)備進(jìn)行每周一次的認(rèn)真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場會上及時安排和解決，并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，對設(shè)備的疑難雜癥安排有重點和專人負(fù)責(zé),，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生。

在有保證生產(chǎn)的前提,，我們精心管理和維護(hù),，按設(shè)備的運轉(zhuǎn)規(guī)律，性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對設(shè)施進(jìn)行了精心的維護(hù)和技改,，全年從沒有因此而影響公示的生產(chǎn)時間,，得到了各部門的好評。

本年度我部門盡力加強全員的職業(yè)安全常識和維護(hù)人身安全的重要知識,，似的全體人員的安全意識有了很大的提高,，本部門從沒有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生。

1,、應(yīng)加強員工的工作責(zé)任心，加強各行規(guī)章制度的落實工作,。

2,、對一些備品，備件的質(zhì)量把關(guān)不夠,。

3,、對出現(xiàn)的有些問還缺乏正確的處理方法,。

20xx年，我將通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高自己的工作能力,，

加強設(shè)備維護(hù)工作，強化設(shè)備預(yù)防性的管理,，有效實施計劃維護(hù)和計劃檢修的制度,，同時提高檢修質(zhì)量，限度保證設(shè)備在良好,，穩(wěn)定,，安全，有效的狀態(tài)下運行;新的一年里,，我會以積極,，健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作，為保證明年生產(chǎn)的正常運行做出更大的貢獻(xiàn),。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十八

____年是我參加工作的第一年,，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識,。了解了我的主要工作任務(wù),。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量，在測量方面學(xué)習(xí)到很多實踐的東西,。學(xué)習(xí)到很多施工特點,，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,，例如在坐標(biāo)的計算當(dāng)中,，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算,。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì)，導(dǎo)致測量誤差偏大,，造成施工困難,。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心,，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處,，才知道自己存在很大的惰性心理,，存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致自己走了很多彎路,。

環(huán)顧自我，大而化之,，馬馬虎虎的毛病隨處可見,，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”,，強調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,，有條不紊，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的,。

然而成績和不足是同時存在的,，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,，克服困難,，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗,，多向前輩學(xué)習(xí)請教,，做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時間緊任務(wù)重的____做好本職工作,，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),，與團(tuán)隊相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，提高自我的團(tuán)隊精神,。

總結(jié)工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù),。適應(yīng)時代的發(fā)展需要,，不斷地更新知識，為高等級奉獻(xiàn)更多的力量!

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇十九

本人****,，男,，20**年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于**x交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，在校期間,，20**年獲得國家助學(xué)金，xx年在赤大高速,、赤通高速從事工程施工測量,、工程監(jiān)理、試驗室工作,，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作,。通過近四年的實踐工作，取得了一定成績。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),，以便評審組織審查。

一,、豐富的知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提,。

本人自**x年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設(shè),、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。xx年，本人考取**x交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè),，三年的學(xué)習(xí),，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在**x年獲得實驗員證書,。先后從事公路養(yǎng)護(hù),，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理,，赤大高速,、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理,、試驗室,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,，s208二級公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗,。任該項目技術(shù)負(fù)責(zé)人.

二、勇于創(chuàng)新,，總結(jié)經(jīng)驗,。專業(yè)技術(shù)工作水平在實踐逐步提高。

20**年x月參與了**x二級公路路面改善工程建設(shè),，在該項目中,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中,，機械配備,，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,?？偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下,，主要采取三種處理措施：

（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時排降除路面水份。

（2）挖橫斷面或路基明溝,，不致使路面積水,。

（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段,，挖成直徑20-40cm左右的坑,，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,，路基坍塌,，橋梁破壞，防護(hù)與加固工程損壞等類型,。公路水毀要以預(yù)防為主,，及時清除水毀隱患，防患于未然,，只要能從公路的設(shè)計,、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,，采取措施得當(dāng),，公路水毀將會得到有效控制。

三,、敢于探索,，理論結(jié)合實踐，專業(yè)技術(shù)工作成績顯著,。

20**年十月,，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊技術(shù)員，在**縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國道二級水泥砼路面有49km,，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適,，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,，在荷載的作用下,，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象,，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強對水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚,。

20xx年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移,，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專家確定為危橋,，需要加固維修。我擔(dān)任該項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，針對大橋各種病害，通過近十天觀察,，報省市批準(zhǔn),，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,，通過四個多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力,，行車安全有了保障,。該項目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會,，個人也受到了極大的鼓舞,。xx年四月完成了**國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定,，上報給市局,，經(jīng)實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ),，進(jìn)行局部挖一補一措施,，通過彎沉檢測，各項技術(shù)指標(biāo)合格,，此項目被評為優(yōu)質(zhì)工程,。20**年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時,，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下,，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測,，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),，完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚,。

20**年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè),，任**x技術(shù)負(fù)責(zé)人。因為**線是連接我市至**國道的主要干線,，對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用,，根據(jù)**省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文,、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力,，找到適合于西部實際情況,，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測量,。參與了初步測量,，設(shè)計到實際施工放樣，水準(zhǔn)點恢復(fù)及中線測定,，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),，在經(jīng)驗交流會上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評,，該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程,。

四、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階。

20**年從事公路工程技術(shù)工作以來,，我嚴(yán)格要求自已,，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實踐和良好的社全經(jīng)濟效益,。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,，控制工程成本,，做好項目經(jīng)理的助手,，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索,，要總結(jié)實踐經(jīng)驗,，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé),，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇二十

如今,。尤其是在今年，我們更是面對了很大的問題,，雖然這條路還是走到了光明之處,，但是這段回憶仍是非常令人印象深刻的，在此我想對此年度進(jìn)行一次總結(jié),。

一,、提高個人思想，重視紀(jì)律,。

在一份工作當(dāng)中,，一個人的思想是很重要的，就像我們在學(xué)習(xí)當(dāng)中,，如果學(xué)習(xí)的態(tài)度不好,，成績又怎么提的上去呢？所以工作也是一樣的,，沒有一個正確的工作態(tài)度,，那么這份工作的漏洞也會越來越多，自己也無法盡職,，會出現(xiàn)一些難以收拾的場面,。因此這一年，我首先是提高了自己的個人思想,，緊跟單位的標(biāo)準(zhǔn)和路線前進(jìn),，重視紀(jì)律，維護(hù)好員工形象,，塑造良好的公共形象,，為單位增添光彩,。

二、確定前方路線,，提高效率,。

做一件事情，從事一份工作,，首先要自己的方向,，確定好前方的方向，把握好這一條路線,，才有可能真正抵達(dá)目的地,。有目標(biāo)是工作當(dāng)中一件很重要的事情，就像我們生活里的柴米油鹽一樣,，是不可或缺的,。整年下來，我為自己制定了大大小小的目標(biāo),，也在一直跟著去實現(xiàn),。慢慢的我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率也提升上來了，前方也越來越明亮了,，這一切都在往好的方面發(fā)展,，我也在往更好的未來去前進(jìn)。

三,、改良不足之處,，完善自我。

通過這一年的歷練和成長,，我發(fā)現(xiàn)了自己的閃光點,，同時我也看到了自己的不足之處，比如說在工作中很粗心,，還記得有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我處理一個圖片,，結(jié)果我一粗心把電話號碼寫錯了，這個后果是很嚴(yán)重的,。其實有時候我也發(fā)現(xiàn)自己的注意力無法很好的集中起來,，很容易被其他的事情影響，這也是我粗心的主要原因,。以后我會把這些不足的地方彌補起來,，讓自己養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，防止一些沒必要事情的發(fā)生,。

這一年,，或許大家走的都比較艱難，但是我很珍惜這段日子,，因為對于我來說,，這是我人生的當(dāng)中很有紀(jì)念意義的一段時光,。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這一年對我的關(guān)照，也很感謝這次緣分讓我們相聚一起,。未來的歲月,，我會帶著一個更好的自己出發(fā)、前行,。期待自己會有更好的成績,！

管理人員年度單位個人工作總結(jié)篇二十一

精英是所有都渴望得到的，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里,，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的,，對沒有歸屬感,，也就不會為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是可以信賴的，都是的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍,，員工即使基層，也是中間力量,，做好培訓(xùn),，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運用到工作中，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去,。

二,、提升員工對的認(rèn)同。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的,。每個新來的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認(rèn)同感,，讓他們接受,，認(rèn)同，愿意成為的一員愿意與一起成長,，需要通過舉行一些活動,，來增加感情，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心,，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

三,、公平公正，賞罰分明,。

作為管理人員,，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性,，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒,。

四,、知人善用。

管理者就必須要學(xué)會用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,，有的人擅長交際，有的人技術(shù)不錯,，有的人有想法等等,，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思，去完善去進(jìn)步,。